E-Commerce-Modebranche in Malaysia 2020 – 2021

Die Situation der COVID-19-Pandemie im Jahr 2020 zwang viele Malaysier und Unternehmen in Malaysia, zu lernen und sich an neue Normen anzupassen. Von mehr Zeit zu Hause bis zur Entdeckung neuer Hobbys leisteten die Malaysier gute Arbeit, um die Ausbreitung des Coronavirus zu verhindern.

Unternehmen in Malaysia mussten sich an neue Regeln und SOPs anpassen, die von der Regierung während der Movement Control Order (MCO) festgelegt wurden, um Wege zu finden, um anpassungsfähiger zu sein, wie z Stunden und experimentieren mit Strategien, um den Mangel an Laufkundschaft in stationären Geschäften auszugleichen.

Modenachfrage in Malaysia während MCO

Im Zuge der COVID-19-Pandemie war die Modebranche in Malaysia besonders betroffen und musste erhebliche Umsatzeinbußen hinnehmen. Da die Malaysier während des MCO zu Hause blieben, ging die Nachfrage nach Modekleidung zurück, da sie sich nicht unbedingt in den eigenen vier Wänden verkleiden mussten. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Malaysier vollständig aufgehört hätten, Mode und Kleidung zu kaufen.

Zalora berichtet, dass Malaysier der jüngeren Altersgruppe immer noch online nach Kleidung einkaufen, während Perioden wie Ramandan, die Schlussverkäufe zum Jahresende und das neue Mondjahr immer noch Spitzen in der Modenachfrage zeigten. Shopee stellte fest, dass Modebekleidung während des 11.11 Big Sale, Sale und 2.2 CNY Sale und Commerce immer noch zu den am häufigsten gekauften Artikeln gehörte. Asien meldete einen überraschenden Anstieg der Nachfrage nach Damenunterwäsche während des ersten MCO in Malaysia.

Die meisten Malaysier ziehen es jedoch immer noch vor, in physischen Geschäften einzukaufen, da sie das Material der Kleidung berühren und fühlen und sie anprobieren können, um zu sehen, ob das Kleidungsstück ihnen passt, um sicherer zu sein, dass sie es bekommen das Beste aus dem, wofür sie bezahlen.

Bemerkenswerte Trends

Zu den am häufigsten gekauften Modeartikeln gehörten Luxusmarken. Die iPrice Group stellte nach dem Ausbruch von COVID-19 im Vergleich zu vorher einen Anstieg des Suchverkehrs für Luxusbekleidung in Südostasien fest. Das gestiegene Interesse wurde bei Marken wie Chanel (274 %), Saint Laurent (306 %), Rolex (306 %) und Louis Vuitton (555 %) festgestellt.

iPrice schloss auch Sportbekleidungsgiganten wie Nike (605 %) und Adidas (577 %) in seine Recherche zum Interesse an Luxusmarken ein und fand unglaubliche Sprünge beim Suchinteresse in Südostasien. Eine Suche auf Google Trends untermauert dies, indem sie zeigt, dass in Malaysia neben anderen Fitnessgeräten vermehrt nach Yogamatten, Kurzhanteln, Kettlebells und Widerstandsbändern gesucht wird, was darauf hindeutet, dass mehr Malaysier zu Hause trainieren und trainieren.

Jüngere Malaysier kauften immer noch nach Mode, selbst als das MCO im frühen zweiten Quartal voll wirksam war. Basierend auf Daten des Verbraucherforschungsunternehmens Vase.ai gaben 61 % der Millennials im Alter zwischen 24 und 34 Jahren in der letzten Aprilwoche 2020 noch Geld für Kleidung aus.

Besondere Anlässe und Ferienzeiten

Malaysia ist ein gemischtrassiges Land mit mehreren kulturellen und religiösen Feiertagen und Festivals im Laufe des Jahres. Zu Anlässen wie dem Mondneujahr (in Malaysia als chinesisches Neujahr bekannt), Deepavali, Hari Raya Aidilfitri und Weihnachten fahren viele Malaysier in den Urlaub, um Freunde und Familie zu besuchen und Zeit mit ihnen zu verbringen.

In den Wochen vor dem Mondneujahr und während des Ramadan kaufen Familien gerne passende festliche Kleidung für die ganze Familie. Malaysische chinesische Familien kauften während des Mondneujahrs bunte Kleidung, oft mit dem passenden chinesischen Sternzeichen, das diesem Jahr zugeordnet wurde. Andererseits kauften malaiische Familien während der Ramadan-Zeit bescheidene Kleidung mit traditionellen Motiven, die nicht zu viel von der Haut zeigen, da Bescheidenheit eine islamische Tugend ist. Malaysia ist ein Hauptmarkt für bescheidene Mode, da der Islam die Hauptreligion ist und die Mehrheit der Bevölkerung ausmacht.

Trotz sozialer Distanzierungsmaßnahmen, die Hausbesuchen ein Ende setzten, sahen Anlässe wie Ramadan 2020 und Lunar New Year 2021 immer noch eine steigende Nachfrage nach Mode. Laut einem Bericht von Omnilytics war die Nachfrage nach Mode zu Beginn des Ramadan im vergangenen Jahr zunächst schwach und begann sich erst gegen Ende des Ramadan zu verbessern. Dies wurde durch zunehmende Rabatte von Online-Händlern während des gesamten Ramadan vorangetrieben, um den Umsatz anzukurbeln. Die Global Fashion Market Insights Platform berichtete auch, dass die Raya-Kollektion von Zalora sowohl in Malaysia als auch in Indonesien eine Umsatzsteigerung von über 20 % verzeichnete.

Im vierten Quartal 2020 verzeichnete Malaysia während des Einzeltagesverkaufs am 11.11. und am Jahresende am 12.12. gute Verkaufsmengen. Die beiden Top-E-Commerce-Marktplätze Shopee und Lazada brachen Verkaufsrekorde, da sich während des MCO immer mehr Malaysier an das Online-Shopping gewöhnt haben. Während Mode und Kleidung nicht die Haupteinkaufsartikel waren, verkauften sich Sport- und Outdoor-Produkte gut auf Shopee und Lazada, was auf eine wachsende Nachfrage nach Freizeit- und Sportbekleidung unter den Malaysiern hindeutet.

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E-Commerce und Omnichannel-Einzelhandel

Die Verlagerung von mehr Geschäften vom stationären Handel auf Online-Plattformen, gepaart mit veränderten Einkaufsgewohnheiten im Zuge der Pandemie-Situation, spiegelt nicht das Ende des stationären Einzelhandels wider, wie zunächst von vielen angenommen. Malaysier bevorzugen es immer noch, Mode und Kleidung im stationären Handel einzukaufen, da sie die Artikel anfassen und fühlen können, bevor sie sich zum Kauf verpflichten.

In einer von Janio durchgeführten Umfrage zum malaysischen Mode- und Einkaufsverhalten während COVID-19 gab fast die Hälfte der befragten Käufer an, dass sie aus diesem Grund lieber in physischen Geschäften einkaufen, und einige waren immer noch skeptisch, ob sie den richtigen Artikel erhalten, wenn sie online einkaufen. Gleichzeitig akzeptieren und vertrauen viele dem Online-Shopping, um sicher zu bleiben, sowie um Kosten zu sparen und den Komfort des E-Commerce zu genießen.

Dieses Verhalten legt die Möglichkeit nahe, dass der Omnichannel-Einzelhandel eine Rolle bei der Überbrückung der Kluft zwischen physischen und Online-Einkaufserlebnissen spielen kann. Es wird berichtet, dass Käufer auf FashionValet nach der Verfügbarkeit oder Größe eines Artikels suchen würden, bevor sie zu einem physischen Geschäft gehen, um ihn anzuprobieren und ihren Kauf abzuschließen.

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Nachwort

Trotz Lockdowns und Einschränkungen während der COVID-19-Pandemie sieht die Modebranche immer noch eine Nachfrage bei jungen Malaysiern und treibt den E-Commerce-Sektor weiter voran. Festliche Kleidung, Sportbekleidung und Athleisure werden voraussichtlich weiterhin die am häufigsten gekauften Artikel sein. Da die Malaysier wahrscheinlich weiterhin zu Hause bleiben werden, um die Ausbreitung des ansteckenden Virus einzudämmen, sollte die Verbesserung der Kundenbindung online über E-Commerce-Marktplätze und soziale Medien eine sichere Investition und ein kluger Schritt für Marken und Unternehmen sein.

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