Wie verwaltet man effektiv ein Offshore-Softwareentwicklungsteam?

Eine IT-Outsourcing-Strategie wird immer beliebter, da sich die Welt verändert. Aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 werden die weltweiten Ausgaben für IT-Lösungen im Jahr 2022 voraussichtlich rund 1,2 Billionen US-Dollar erreichen, was einem Anstieg von 11,2 % gegenüber 2020 entspricht. Dies hatte auch Auswirkungen auf den IT-Outsourcing-Markt, was geschätzt wird bis Ende 2022 einen Umsatz von 413,7 Milliarden US-Dollar erwirtschaften .

Outsourcing ist eine bewährte Strategie, die von Unternehmen eingesetzt wird, um Zugang zu globalen Talenten zu erhalten, ihre Abläufe zu rationalisieren und es Unternehmern zu ermöglichen, sich auf ihre Kerngeschäftsziele zu konzentrieren.

Startups können ein hochwertiges MVP erstellen und gleichzeitig Geld und Zeit sparen, indem sie mit einem Offshore-Entwicklungsteam zusammenarbeiten.

Laut einer Studie von Deloitte aus dem Jahr 2020 entscheiden sich Unternehmen in 70 % der Fälle aus finanziellen Gründen dafür, ihre Entwicklungsprojekte auszulagern. Laut denselben Studien aus den vergangenen Jahren wurde die Reduzierung der Kosten als Schlüsselfaktor, aber nicht als Hauptfaktor bei der Entscheidung von Technologieunternehmen angesehen, Offshore-Softwareentwicklungsunternehmen einzustellen.

Darüber hinaus befreit es das Unternehmen von der Sorge um die Personalbesetzung, indem es den Unternehmen ermöglicht, zu experimentieren, neue Funktionen zu entwickeln und ihren Rückstand an unmittelbaren und zukünftigen Aufgaben abzuarbeiten.

Obwohl Outsourcing viele Vorteile hat , darunter Kosteneffizienz und qualitativ hochwertiger Service, ist die Verwaltung ausländischer Entwicklungsteams ein echtes Problem.

Um Sie also dabei zu unterstützen, auf die Erfahrung des IT-Outsourcings vorbereitet zu sein, werden wir die Vor- und Nachteile einer effektiven Verwaltung von Offshore-Entwicklungsteams aus der Ferne untersuchen und die Best Practices für die Verwaltung von Offshore-Ressourcen analysieren.

Was ist ein Offshore-Team? Seine Herausforderungen und Vorteile

Eine festgelegte Anzahl von Experten, die aus der Ferne für Sie arbeiten, wird normalerweise als Offshore-Team betrachtet. Diese Personen sind überall zu finden, und die gesamte Kommunikation erfolgt über Telefongespräche, Videokonferenzen, E-Mail und vieles mehr.

Um die besten Talente der technischen Welt zu nutzen, werden Remote-Teams gebildet , die an gemeinsamen Zielen arbeiten. Ein solches Szenario hat viele Vorteile, birgt jedoch auch einige Herausforderungen.

Herausforderungen und ihre effektiven Lösungen:

Bei der Arbeit mit ausländischen Arbeitskräften kann es einige Probleme geben, die jedoch mit dem Einsatz von Technologie und den richtigen Teamstrukturen leicht gelöst werden können. Im Folgenden sind einige der häufigsten Herausforderungen und Möglichkeiten zu deren Lösung aufgeführt:

• Verschiedene Zeitzonen : Die Koordination mit einem Team, das in verschiedenen Zeitzonen arbeitet, mag schwierig klingen. Dies kann jedoch leicht durch den Einsatz der neuesten Tools für die Zusammenarbeit wie Chat-Tools, gemeinsam genutzte Bereiche, E-Mail, Videokonferenzen bei sich überschneidenden Arbeitszeiten und vielem mehr überwunden werden.
• Lieferverzögerungen : Wenn das Team, obwohl es von verschiedenen Standorten aus arbeitet, nicht kohärent arbeitet, kommt es zwangsläufig zu Lieferverzögerungen. Dies gilt jedoch auch für die Teams, die am selben Standort arbeiten. Die Arbeit an agiler Technologie ist der beste Weg, um diese Herausforderung zu meistern. Daneben können Sie auch Verwaltungssoftware wie Jira oder Asana verwenden.
• Sicherheit und Datenschutz : Die Daten sind kritisch und sollten unter Wahrung aller Parameter der Vertraulichkeit gehandhabt werden. Mit den richtigen Vereinbarungen und Geheimhaltungen kann diese Herausforderung gemeistert werden.

Vorteile

Durch die Anwendung verschiedener Sicherheitsstrategien für Unternehmen können die Herausforderungen leicht gemeistert werden. Die Vorteile überwiegen jedoch die Herausforderungen beim Management der Offshore-Teams. Die obige Abbildung zeigt die allgemeinen Vorteile der Zusammenarbeit mit einem Offshore-Team .

• Schnelleres Onboarding – Anstatt das komplette Team einzustellen, ist es einfacher, ein Offshore-Softwareentwicklungsunternehmen zu beauftragen.
• Erhöhtes Innovationspotenzial – Sie arbeiten mit den besten Talenten auf der ganzen Welt zusammen, die mit verschiedenen innovativen Ideen dazu beitragen können, das Projekt zu verwalten und es innerhalb festgelegter Fristen erfolgreich abzuschließen.
• Kostengünstig – Offshore-Talente aus verschiedenen Regionen können zu viel niedrigeren Stundensätzen/Gehältern eingestellt werden. Mit dieser Strategie sparen Sie garantiert bares Geld. Beispielsweise berechnen Offshore-Entwickler in den USA und Westeuropa häufig 60 bis 200 US-Dollar pro Stunde , während mitteleuropäische Entwickler normalerweise etwa 50 US -Dollar verlangen .
• Skalierbarkeit – Wenn Sie einen Offshore-Entwickler/-Team beauftragen, haben Sie die Flexibilität, auf Projektbasis zu bezahlen. Die Ressourcen können nur für den erforderlichen Zeitraum gemietet werden, wenn Sie Ihr Projekt skalieren möchten. Während Sie sich in der Skalierungsphase befinden, arbeitet Ihr Team (offshore und onshore) technisch gesehen rund um die Uhr.

Tipps/Best Practices zur Verwaltung eines Offshore-Entwicklungsteams

Es gibt viele Vorteile und einige Herausforderungen, die beim Management des Offshore-Teams intelligent überwunden werden können. Ein paar Grundlagen sind – Transparenz, proaktive Kommunikation, gute Teambindung, Eigenverantwortung und effektive Problemlösung. Unter Berücksichtigung all dieser Punkte finden Sie hier die besten Tipps, wie Sie ein Offshore-Team effektiv verwalten können, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

1. Suchen Sie nach dem richtigen Talent

Konzentrieren Sie sich darauf, die Anforderungen Ihres Unternehmens, Ihres Produkts und der technischen Infrastruktur vollständig zu verstehen. Es ist entscheidend, Projektanforderungen in Technologie umsetzen zu können. Das Finden der richtigen Talente wird einfacher, wenn sich das Management von Anfang an über die erforderlichen Fähigkeiten einig ist.

Denken Sie außerdem daran, dass Ihnen jetzt ein globaler Talentpool zur Verfügung steht. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf die erforderlichen Fähigkeiten konzentrieren.

2. Beschreiben Sie die Prioritäten und Ziele im Detail

Das Festlegen spezifischer Anforderungen und Kriterien ist entscheidend, ähnlich wie das Finden des idealen Offshore-Teams. Priorisierung ist eine der wichtigsten Fähigkeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Reihe von Prioritäten im Auge haben und Ihre Anforderungen während des gesamten Prozesses so genau wie möglich angeben. Sie können den Zeitaufwand danach erheblich reduzieren, indem Sie die Erwartungen im Voraus definieren.

3. Machen Sie eine klare Kommunikation

Sie können Ihre Kollegen problemlos über den Status des laufenden Auftrags oder das aktuelle Szenario informieren, wenn Ihre gesamte Belegschaft im selben Büro arbeitet. Wenn Sie jedoch mit einem virtuellen Offshore-Team arbeiten, müssen Sie sich voll und ganz auf verschiedene Kommunikationsformen verlassen. Teams haben jetzt Zugriff auf eine Vielzahl von Technologien, um eine effektive und reibungslose tägliche Kommunikation zu erleichtern. Drei davon sind besonders beliebt: Zoom, Skype und Slack.

Mit effektiver Kommunikation bleiben Sie über alltägliche Entwicklungen und Ereignisse auf dem Laufenden, lösen auftretende Probleme und nehmen entsprechende Anpassungen an der Aufgabe vor. Jeder im Team wird ihren Wert verstehen und wie viel von ihnen abhängt.

4. Konzentrieren Sie sich auf die Verbesserung der Arbeitsbedingungen

Jedes Unternehmen ist irgendwann in seiner Geschäftstätigkeit auf das Problem der Talentlücke gestoßen. Und die Führung eines Entwicklungsteams, dessen Größe sich ständig ändert, macht dieses Problem viel offensichtlicher, da Sie viel Zeit, Geld und Ressourcen für die Einarbeitung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter verschwenden.

Aus diesem Grund verstehen Unternehmen heute, wie schwierig es ist, talentierte und kompetente Mitarbeiter zu gewinnen und wie entscheidend es ist, talentierte und kompetente Mitarbeiter zu halten. Sie können ein kompetentes Offshore-Entwicklungsteam aufbauen, indem Sie die Arbeitsbedingungen verbessern und ihnen Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung, Schulung und fairen Vergütung bieten.

Machen Sie Ihr Unternehmen attraktiv für neue, qualifizierte Mitarbeiter und arbeiten Sie daran, die Art von guter Kommunikation zu fördern, die für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen den Teams unerlässlich ist.

5. Planen Sie ausreichend Trainingszeit ein

Selbst die talentiertesten Programmierer benötigen einige Zeit, um die Technologien und Produkte zu erlernen. Aufgrund unzureichender Zeit und/oder Schulung verlässt das Management allzu häufig Offshore-Teams. Eine besser ausgebildete Entwicklungsmannschaft wird effektiver sein.

6. Lerne die Leute kennen

Auch wenn die Kommunikation mit Ihrem Team einfacher wird, ist es immer noch entscheidend, die menschliche Komponente zu verstehen und sich dessen bewusst zu sein. Kulturelle Hürden und unterschiedliche Zeitzonen sind oft eine Herausforderung, wenn man den menschlichen Aspekt außer Acht lässt. Um Ihre Führung zu verbessern, seien Sie geduldig und bemühen Sie sich, die Mitglieder Ihres Teams kennenzulernen.

Denken Sie bei der Erwägung und Einrichtung eines Offshore-Entwicklungsteams daran, dass jedes Team einzigartige Probleme haben wird. Offshore-Entwicklung ist möglich, wenn Sie Ihr Produkt verstehen und wissen, wie Sie Prioritäten setzen, kommunizieren und Ihr Team verstehen.

7. Wenden Sie agile Prinzipien an

Der agile Offshore- Entwicklungsansatz ist weithin als erfolgreiche Managementtechnik für Entwicklungsteams anerkannt. Diese Technik bietet einen transparenten Rahmen, der iterative und inkrementelle Ansätze fördert und sich auf jeder Ebene der Marktsituation oder des Feedbacks angemessen anpasst. Qualität und Effizienz haben bei der agilen Methodik höchste Priorität. Setzen Sie diese Technik in Verbindung mit Ihrem Teammanagementsystem ein, um die Leistung Ihres Offshore-Teams zu steigern.

Mit den oben aufgeführten Tipps wird der Einstieg mit dem richtigen Team einfacher, selbst wenn Sie aus der Ferne arbeiten. Während es wichtig ist, das richtige Team zu haben, ist es ebenso wichtig, die richtigen Parameter für das Projekt zu Beginn festzulegen, wie zum Beispiel:

• Verfolgung des Entwicklungsfortschritts – Ein geringfügiger Fehler bei der Überwachung des Projektfortschritts kann aus Sicht der Lieferung zu enormen Kosten führen. Bei der Arbeit mit einem Offshore-Team sollten die Vertrags- und Abrechnungsbedingungen mit den Leistungen verknüpft und klar dargelegt sein. Es ist eine gute Idee, Software zu haben, um den Projektfortschritt und die aufgewendeten Stunden zu überblicken. Dies hilft auch dabei, Nacharbeiten oder Neuaufbauten zu vermeiden.
• Zu verwendende Tools und die erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung dieser Tools – Es ist wichtig, die richtigen Zugriffsberechtigungen für die Tools sicherzustellen, um einen vollständigen Überblick über das Projekt zu erhalten. Außerdem ist es am besten, die Erwartungen an die Arbeitslieferungen festzulegen, unabhängig davon, ob Sie möchten, dass sie separat arbeiten und die endgültige Arbeit hochladen, oder ob sie sich bei Ihrem Backend-Datensystem anmelden müssen.
• Protokolle und Prozesse – Wie oben erwähnt, ist der Einsatz agiler Technologie am besten geeignet, um das Projekt zu verwalten. Allerdings kann es nicht alleine funktionieren. Die Abstimmung der richtigen Berechtigungen, Sicherheitsüberprüfungen und internen Protokolle ist entscheidend. Ein ordnungsgemäßer Genehmigungsprozess funktioniert in diesem Szenario gut.
• Sicherheit – Durch die Unterzeichnung der Vereinbarungen wird die Sicherheit des Projekts gewährleistet. Die Bereitstellung schriftlicher Dokumente zu den Prozessen gewährleistet Transparenz und Rechenschaftspflicht. Die Verwaltung des Teams wird automatisch optimiert.
• Zeitpläne – Um das Projekt zu verwalten und ein nahtlos koordiniertes Team zu gewährleisten, ist es für den Projektmanager wichtig, das Meeting so zu planen, dass der Zeitzonenunterschied berücksichtigt wird. Strategisch geplante Arbeitsabläufe zwischen dem geografisch verteilten Team werden sich als Ihre Stärke beim effektiven Management eines Offshore-Teams erweisen.

So maximieren Sie die Produktivität der Offshore-Teams

Effektive Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum erfolgreichen Management des Offshore-Teams. Zusammenarbeit von was oder wem? Wenn eine Arbeitsstrategie zur Durchführung des Projekts entwickelt wird, spielen mehrere Teams eine wichtige Rolle. Und da wir über Teams gesprochen haben, die von verschiedenen Standorten aus arbeiten, wird ein Scheitern der Zusammenarbeit zwischen diesen Teams zum Scheitern des Projekts führen.

Man kann diese Herausforderung bewältigen, indem man den erforderlichen Zugang und die transparente Umgebung bereitstellt, indem man sie mit den richtigen kollaborativen Plattformen unterstützt. Lassen Sie uns einige der Tools und Prozesse untersuchen, die die Kommunikation in Echtzeit erleichtern. Diese Tools erleichtern auch die Kombination von Jobmaterial und Statusberichten an einem Ort.

Email

E-Mail ist das grundlegende Kommunikationsmittel. Es gibt auch andere Möglichkeiten, aber für einige Anforderungen funktioniert nur die E-Mail gut. Zum Beispiel das Einholen der erforderlichen Genehmigungen und Verarbeitungsdokumente. Es sollte nur bei Bedarf verwendet werden. Aus Sicherheitsgründen müssen die Firmen-E-Mail-Adressen allen Teammitgliedern zur Verfügung gestellt werden, die an Entwicklungsprojekten arbeiten.

Chat-Tools

Die am häufigsten verwendeten Chat-Tools sind Skype, Google Meet, Slack und Zoom, die einfach zu bedienen und transparent sind. Eine einfachere Kommunikation über diese Chat-Tools hilft nicht nur bei der einfacheren Kommunikation für schnellere Projektlieferungen, sondern auch beim Aufbau von Teambeziehungen und der Förderung einer besseren Teamarbeit.

Produktivitätswerkzeuge

Projektmanagement-Tools wie Jira, Trello und Asana Jira fassen Ihr gesamtes Projektmaterial an einem Ort zusammen. Lesezeitstatus, Workflow-Abhängigkeiten und Status werden allen Teammitgliedern jederzeit zur Verfügung gestellt, sodass keine Lücke für Terminüberschreitungen bleibt. Projektmanager können den Projektfortschritt überwachen, auch wenn sie nicht physisch beim Team anwesend sind.

Mit der Verwendung der oben genannten Tech-Stacks wird die Zusammenarbeit einfacher. Auch die Teammitglieder fühlen sich wertgeschätzt und verbunden, was die Teambindung stärkt, was wiederum zu einem effektiven Management der Offshore-Teams führt.

Wie kann Appinventiv Ihr Erfolgspartner sein?

Appinventiv ist ein Offshore-Softwareentwicklungsunternehmen mit Spezialisten, die in mehreren Zeitzonen tätig sind. Wir haben eine Reihe von Geschäftsinhabern und Marken aus verschiedenen Branchen wie Ikea , KFC , Dominos und Adidas dabei unterstützt, ihre Ambitionen zum Aufbau digitaler Lösungen zu verwirklichen.

Wir bieten eine breite Palette von Softwareentwicklungsdiensten an , wie z. B. Softwareberatung, Entwicklung von Unternehmenssoftware, Entwicklung kundenspezifischer Software und Softwareintegration. Wir können Ihnen bei Ihren Anforderungen an die Softwareentwicklung helfen und gleichzeitig den Stress der Verwaltung eines Softwareentwicklungsteams im Ausland so gering wie möglich halten. Um dies zu gewährleisten, gehen wir wie folgt vor:

• Verwenden Sie eine agile Methodik, die das Projekt in Phasen unterteilt. Die Bereitstellung kleiner Phasen gewährleistet eine zeitnahe Bereitstellung und Möglichkeiten, die Anforderungen unterwegs zu optimieren.
• Daily SCRUMS rationalisiert die Planung von Aufgaben, sodass QA-Tests gleichzeitig durchgeführt werden können.
• Wöchentliche Treffen mit Kunden ermöglichen eine reibungslose Kommunikation, indem sie den Kunden über den Fortschritt des Projekts auf dem Laufenden halten.

Fazit

Die Offshore-Entwicklung ist ein schwieriger und facettenreicher Prozess, der nicht immer effizient ist, insbesondere wenn sich das Entwicklungsteam auf der anderen Seite der Welt befindet. Um maximale Effektivität und bemerkenswerten Erfolg bei Ihrem Projekt zu erzielen, ist es im besten Interesse eines Unternehmens, sich der potenziellen Gefahren, Vorteile und Nachteile der Offshore-Entwicklung sowie der Strategien zur Minderung dieser Risiken bewusst zu sein.

Häufig gestellte Fragen

F. Wie managt man ein Offshore-Entwicklungsteam?

A. Hier sind einige Tipps zum Verwalten von Softwareentwicklungsteams.

1. Suchen Sie nach den richtigen Talenten.
2. Beschreiben Sie die Prioritäten und Ziele im Detail.
3. Machen Sie eine klare Kommunikation
4. Konzentrieren Sie sich auf die Verbesserung der Arbeitsbedingungen.
5. Planen Sie ausreichend Trainingszeit ein.
6. Lernen Sie die Leute kennen.
7. Wenden Sie agile Prinzipien an.

F. Wie stellt man ein Offshore-Entwicklungsteam ein?

A. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um ein Offshore-Entwicklungsteam einzustellen:

1. Definieren Sie Ihre Anforderungen klar.
2. Wenden Sie ein systematisches Befragungsverfahren an.
3. Führen Sie strenge technische Tests durch.
4. Kulturelle Affinitäten anstreben
5. Etablieren Sie einen schnellen Einstellungsprozess
6. Bringen Sie potenzielle Kandidaten dazu, sich Ihnen anzuschließen.

F. Was sind Offshore-Softwareentwicklungsdienste?

A. Offshore-Softwareentwicklungsdienste sind Dienste, die von einem Team erbracht werden, das sich in einem anderen Land oder einer anderen Region befindet. Ein Unternehmen gründet ein neues Büro in einem anderen Land, das als „Offshore-Entwicklungszentrum“ bezeichnet wird, und stellt ein spezialisiertes Softwareentwicklungsteam ein. Genau wie Ihr lokales Team sind sie fest angestellt, haben jedoch ihren Hauptsitz im Ausland.

F. Was ist Offshore-Teammanagement?

A. Das Management von Offshore-Teams ähnelt dem Management von Teams vor Ort. Es umfasst verschiedene Aktivitäten, die ein Team zusammenschweißen, indem sie die Teammitglieder dem Erreichen der gesetzten Ziele näher bringen.

F. Wie arbeitet man mit Teammitgliedern, die sich im Ausland befinden?

A. Die Arbeit mit Entwicklungsteams, die über mehrere Zeitzonen verteilt sind, wird durch tägliche Stand-ups erleichtert, bei denen es sich um kurze 15-minütige Besprechungen handelt. Der Zweck der täglichen Stand-ups besteht darin, tägliche Ziele zu teilen, Tagesordnungen festzulegen und über Probleme zu sprechen. Solche Routinemeetings könnten ein unkomplizierter, aber effizienter Ansatz für die Zusammenarbeit mit Offshore-Teams sein.