So steigern Sie Ihr Marketing für die Feiertage

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Der Ansturm am Ende des Jahres versetzt viele Unternehmen einfach in den Überlebensmodus, sodass ihr Marketing für die Feiertage möglicherweise auf der Strecke bleibt. Esistjedoch möglich, einen kohärenten und leicht umsetzbaren Marketingplan zu haben, der Sie durch den Rest des Jahres und ins nächste führt.

Marketing für die Feiertage

Hier sind unsere besten Marketingstrategien für die Feiertage zum Ausprobieren!

Planen Sie Ihre Kampagnen

Für manche mag das natürlich „zu wenig und zu spät“ sein, aber so weit wie möglich im Voraus zu planen ist immer hilfreich, egal zu welchem ​​Anlass. Viele große Einzelhändler beginnen bereits sechs Monate im Voraus mit der Planung für die Feiertage, aber Ihr Unternehmen benötigt möglicherweise nicht so viel Vorbereitungszeit. Indem Sie einfach einen Monatskalender herausnehmen (Sie können einen Monatskalender ausdrucken, wenn das Aufschreiben Ihnen hilft, sich besser vorzustellen), können Sie sehen, was Sie jetzt und in jeder Woche vor den Hauptfeiertagen im Dezember und Januar tun müssen .

Darüber hinaus sollte die Planung nicht auf die Ferienzeit beschränkt werden. Bücher wie „The 12 Week Year“ können Ihnen dabei helfen, Ihre Marketingziele (und darüber hinaus) vierteljährlich zu planen, sodass Sie das ganze Jahr über den Überblick über Ihre Werbung und Ihr Branding behalten.

Nutzen Sie Storytelling in Werbekampagnen

Storytelling kann ein zentraler Bestandteil der Marketingstrategie sein, insbesondere während der Feiertage. In dieser Saison dreht sich alles um Geschichten – von Familientraditionen bis hin zu herzerwärmenden Geschichten über das Geben. Erstellen Sie Werbekampagnen, die eine Geschichte erzählen, die Ihren Markenwerten entspricht, und stellen Sie sicher, dass sie bei Ihrem Publikum emotional ankommt.

Nutzen Sie Bilder und Erzählungen, die Gefühle von Nostalgie, Freude oder sogar Humor hervorrufen. Anstatt sich nur auf Produktmerkmale zu konzentrieren, heben Sie die Erlebnisse oder Erinnerungen hervor, die damit geschaffen werden können.

Diese Geschichten können auf verschiedenen Plattformen erzählt werden, von Social-Media-Posts bis hin zu E-Mail-Kampagnen, und bieten so ein einheitliches Thema für Ihre Urlaubsmarketingbemühungen.

Nutzen Sie benutzergenerierte Inhalte (UGC)

Die Feiertage sind voller Emotionen, Erinnerungen und Geschichten. Ermutigen Sie Ihre Kunden, ihre Erfahrungen, Geschichten oder sogar Fotos von sich selbst mit Ihrem Produkt zu teilen.

• Authentizitätssteigerung : UGC kann die Authentizität Ihrer Marke steigern und sie für das Publikum zugänglicher machen.
• Erfahrungsberichte und Empfehlungen : Geteilte Inhalte dienen als Bewertungen und Empfehlungen in Echtzeit und stärken das Vertrauen potenzieller Kunden.
• Tiefere Verbindung : Wenn Kunden ihre Erfahrungen teilen, spüren sie eine engere Bindung zu Ihrer Marke.
• Vorführungen aus dem wirklichen Leben : Potenzielle Kunden können Ihre Produkte im tatsächlichen Einsatz erleben, was Ihrem Angebot Glaubwürdigkeit verleiht.

Bei User-Generated Content geht es nicht nur darum, die Sichtbarkeit zu erhöhen, sondern auch darum, eine Community aufzubauen und Vertrauen zu festigen.

Erinnerungen nach dem Verkauf

Wenn Sie einen saisonalen Ausverkauf veranstalten, kann es schwierig sein, die Aufmerksamkeit der Kunden zu behalten. In den Tagen nach Thanksgiving und vor Weihnachten und Chanukka sind sie oft überfordert. Daher ist es wichtig, Verkaufserinnerungen zu veröffentlichen, ohne aufdringlich zu sein, wenn es um die Feiertage geht.

Dieser Ansatz hängt oft davon ab, was Ihr Publikum am meisten anzieht.

Wenn Ihr E-Mail-Newsletter beispielsweise gute Öffnungs- und Klickraten aufweist, kann die Veröffentlichung einer Verkaufserinnerung dort mehr Aufmerksamkeit erregen als Ihr Twitter-Konto, das nur 25 Follower hat.

Wenn Sie jedoch über eine aktive Social-Media-Präsenz verfügen, verwenden viele Unternehmen mittlerweile ihre Titelbilder auf Facebook, Twitter und Google+, um eine einzigartige Grafik ihrer Weihnachtsverkäufe einzubinden. Es ist wichtig, Ihrem Publikum dort zu folgen, wo es am aktivsten ist.

Zeigen Sie Dankbarkeit

Auch wenn Unternehmen das ganze Jahr über Danke sagen sollten, ist das Spenden rund um die Feiertage eine tolle Möglichkeit, Ihren Kunden und Mitarbeitern für ein tolles Jahr zu danken. Viele Unternehmen entscheiden sich dafür, ihre begehrtesten Produkte vor Weihnachten und Chanukka zu verschenken, damit sie verschenkt werden können.

Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Produkte an diejenigen zu verschenken, die sie wollen oder brauchen, und gleichzeitig die Bekanntheit Ihrer Marke bei der Vermarktung für die Feiertage positiv zu steigern. Erstellen Sie ein paar soziale Grafiken, um das Gewinnspiel zu bewerben, und nutzen Sie dann eine Facebook-Seiten-App oder einen Dienst wie Rafflecopter, um Teilnahmen zu sammeln (stellen Sie sicher, dass Sie alle geltenden Nutzungsbedingungen auf jeder Social-Media-Site befolgen).

Wenn Ihr Unternehmen außerdem Spenden oder Spenden an gemeinnützige Organisationen tätigt, verpflichten Sie sich, einen bestimmten Betrag an eine Wohltätigkeitsorganisation für den Verkauf bestimmter Produkte zu spenden, oder gewähren Sie Mitarbeitern einen bezahlten Freiwilligentag, damit sie einen Beitrag für Speisekammern oder Suppenküchen leisten können. Viele Unternehmen veranstalten auch Essens- und Spielzeugaktionen im Büro, um sicherzustellen, dass ihre Gemeinden während der Feiertage satt und glücklich sind.

Diese Art von Initiativen können jederzeit im Unternehmensblog und in den sozialen Medien geteilt werden und helfen dem Publikum, einen besseren Einblick in die Leidenschaften Ihres Unternehmens zu bekommen.

Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Ursache in direktem Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen steht. Beispielsweise könnte ein Outdoor-Bekleidungshersteller wie REI Schlafsäcke und Mäntel an die Obdachlosenunterkünfte in der örtlichen Gemeinde jedes Geschäfts spenden. Oder ein Technologie-Start-up könnte Zeit und Geld an Girls Who Code spenden, das Programme zur Förderung von Mädchen entwickelt, die sich für MINT-Berufe interessieren.

Probieren Sie neue Kanäle aus

Ein großer Feiertagsschub ist ein guter Grund, neue Online-Plattformen auszuprobieren, auf denen Sie noch nicht gebrandet sind. Auch wenn Sie Ihr Team nicht überfordern möchten, wenn Sie eine PPC-Kampagne ausprobieren oder mehr als einmal im Monat mit der Veröffentlichung von Blog-Beiträgen beginnen möchten, kann das Ende des Jahres die Motivation sein, diese Projekte endlich in das neue Jahr umzusetzen Jahr.

Neue Kanäle können sich in hohem Maße auszahlen, da sie Ihnen bei der Vermarktung für die Feiertage mehr Aufmerksamkeit verschaffen, was nicht nur zu mehr Weihnachtsverkäufen beitragen kann, sondern Ihnen auch einen Ausgangspunkt für die Planung für das erste Quartal des Jahres bietet .

Beteiligen Sie sich durch interaktive Inhalte

Die Einbindung Ihres Publikums ist in der Weihnachtszeit von entscheidender Bedeutung, und interaktive Inhalte sind der Schlüssel dazu. Integrieren Sie Quizze, um Kunden bei der Auswahl des perfekten Geschenks zu helfen, Umfragen zur Abstimmung über neue Produktdesigns zum Thema Feiertage oder sogar Wettbewerbe, bei denen Kunden ihre eigenen festlichen Momente teilen.

Plattformen wie Instagram und Facebook bieten Funktionen, die interaktive Inhalte einfach und ansprechend machen. Dies erhöht nicht nur die Sichtbarkeit Ihrer Marke, sondern fördert auch das Gemeinschaftsgefühl und das Engagement und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen im Gedächtnis der Kunden im Vordergrund bleibt.

Integrieren Sie Videomarketing

Videos sind ein wirkungsvolles Mittel, um Aufmerksamkeit zu erregen und eine Botschaft zu übermitteln. Ob es sich um einen Blick hinter die Kulissen der Herstellung Ihrer Produkte, eine herzliche Botschaft des CEO oder sogar einen lustigen Sketch zum Thema Feiertage handelt – Videos können bei Ihrem Publikum großen Anklang finden. Plattformen wie Instagram, Facebook und YouTube eignen sich perfekt zum Teilen dieser visuellen Erzählungen.

Optimieren Sie für mobiles Einkaufen

Da die Smartphone-Nutzung zunimmt, kaufen viele Verbraucher direkt über ihr Handy ein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für Mobilgeräte geeignet ist, damit Benutzer problemlos navigieren und Einkäufe tätigen können. Bei der mobilen Optimierung geht es nicht nur um Ästhetik; Es geht um die allgemeine Benutzererfahrung. Langsam ladende Seiten oder ein komplizierter Checkout-Prozess können potenzielle Verkäufe abschrecken.

Optimieren Sie Kundendienstkanäle

Mit dem Weihnachtseinkaufsrausch wird ein tadelloser Kundenservice noch wichtiger.

• Diverse Kanäle : Stellen Sie die Reaktionsfähigkeit auf allen Kommunikationswegen sicher, sei es E-Mail, Live-Chat oder Telefon.
• Angemessene Personalausstattung : Erweitern Sie Ihr Kundendienstteam, um den zunehmenden Zustrom von Anfragen und Bedenken bewältigen zu können.
• Spezieller FAQ-Bereich : Erstellen Sie einen FAQ-Bereich für Feiertage, um wiederkehrende Fragen wie Versandfristen und Rückgabeverfahren schnell zu beantworten.
• Nahtlose Erfahrung : Ein problemloser und effizienter Kundenservice kann den Unterschied machen, Anfragen in bestätigte Verkäufe umwandeln und Warenkorbabbrüche verhindern.

Arbeiten Sie mit Influencern zusammen

Die Zusammenarbeit mit Influencern in Ihrer Branche kann dazu beitragen, Ihre Marketingbotschaft zu verstärken. Das bedeutet nicht unbedingt, mit großen Prominenten zusammenzuarbeiten. Sogar Mikro-Influencer, also solche mit einem kleineren, aber sehr engagierten Publikum, können gut passen. Stellen Sie sicher, dass jeder Influencer, mit dem Sie zusammenarbeiten, mit Ihren Markenwerten und -ethos übereinstimmt.

Nutzen Sie FOMO (Fear of Missing Out)

Die Kraft von FOMO kann während des Feiertagsansturms besonders effektiv sein. Bewerben Sie exklusive Angebote, Artikel mit begrenztem Lagerbestand oder spezielle Urlaubspakete, um Ihr Publikum zu verführen. Heben Sie die Knappheit oder Zeitsensibilität von Angeboten hervor, indem Sie Formulierungen wie „Solange der Vorrat reicht“ oder „24-Stunden-Flash-Sale“ verwenden.

Plattformen wie Instagram Stories oder Facebook Live eignen sich perfekt für solche Werbeaktionen und bieten Echtzeit-Interaktion mit Ihrem Publikum. Durch die Integration von Countdown-Timern oder die Darstellung sinkender Lagerbestände kann die Dringlichkeit verstärkt werden, sodass potenzielle Kunden schnellere Maßnahmen ergreifen können.

Einbindung ins neue Jahr

Das erste Quartal des Jahres ist etwas, das einem Unternehmen gelegentlich aus dem Blickfeld gerät, wenn es versucht, die Weihnachtszeit zu überstehen. Wenn Sie das neue Jahr jedoch in Ihre Weihnachtsmarketingbemühungen einbinden, kann dies große Auswirkungen auf Ihre Verkäufe haben. Beispielsweise haben viele Unternehmen für gesundes Leben und Fitness riesige Neujahrsverkäufe, weil der wichtigste Neujahrsvorsatz darin besteht, Gewicht zu verlieren.

Da 45 Prozent der Amerikaner angeben, dass sie sich bei der Werbung für die Feiertage normalerweise einen Vorsatz für das neue Jahr fassen, kann die Erstellung einer Marketingkampagne mit dem Ziel, im kommenden Jahr eine Veränderung herbeizuführen, Ihrem Unternehmen dabei helfen, gestärkt in das neue Jahr zu starten.

Ihre Weihnachtsmarketingstrategie muss nicht unbedingt im Juli beginnen, aber mit ein wenig Planung und einer Strategie, die den Ausbau Ihrer Präsenz, das Bleiben auf Ihren aktivsten Kanälen, das Zurückgeben von etwas und den Blick nach vorn auf das neue Jahr umfasst, kann Ihr Unternehmen Freude daran haben eine tolle Ferienzeit.

Maximieren Sie Retargeting-Strategien

In der Weihnachtszeit kommt es zu einem Anstieg des Online-Surfens und -Shoppings. Allerdings verlassen möglicherweise viele potenzielle Kunden Ihre Website, ohne einen Kauf zu tätigen. Nutzen Sie Retargeting-Tools, um diese Besucher erneut anzusprechen.

Nutzen Sie Plattformen wie Facebook und Google, um Anzeigen anzuzeigen, die auf ihre früheren Interaktionen mit Ihrer Website zugeschnitten sind. Wenn sie beispielsweise einen Einkaufswagen abgebrochen haben, präsentieren Sie genau diese Produkte in den Retargeting-Anzeigen.

Diese Strategie steigert nicht nur den Umsatz; Es schafft ein personalisiertes Einkaufserlebnis für Benutzer und erhöht die Conversion-Chancen.

Marketing für die Feiertage – Zusammenfassung

Hirschdekorationen Foto über Shutterstock

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