Micro-Fulfillment-Center – Alles, was Sie darüber wissen müssen

Veröffentlicht: 2023-10-15

Einführung

Seit einem Jahr bewerben Lebensmittellieferanten auf dem Markt ihre 10-Minuten-Lieferung. Man könnte sich fragen, wie wir von einer Lieferzeit von mindestens 7 Tagen auf eine Lieferzeit von nur 10 Minuten gekommen sind? Dies liegt daran, dass diese Lebensmittelmarken begonnen haben, Micro-Fulfillment-Center (MFCs) als Teil ihrer Lieferkette zu nutzen.

Diese Zentren erfreuten sich im E-Commerce-Ökosystem sofort großer Beliebtheit. Unternehmen stürmten mit kleineren Lagern auf den Markt und begannen, mit den besten Lieferzeiten auf dem Markt zu werben. Allerdings schien das Geschäftsmodell nicht für alle Geschäftsarten geeignet zu sein. Deshalb berücksichtigen wir auch heute noch eine Vielzahl von Faktoren bei der Entscheidung über den Einsatz von Fulfillment-Centern.

In diesem Blog werden wir uns eingehend mit dem Konzept der Micro-Fulfillment-Center befassen, damit Sie feststellen können, ob Micro-Fulfillment-Center die richtige Wahl für Ihr Unternehmen sind.

Was sind Micro-Fulfillment-Center?

Mikro-Fulfillment-Center sind lediglich eine verkleinerte Version Ihrer regulären Fulfillment-Center. Diese Zentren werden verkleinert, um ihre betriebliche und finanzielle Durchführbarkeit zu erhöhen und die Lieferkennzahlen in einer bestimmten Region oder einem bestimmten Gebiet zu verbessern. Das Zentrum liegt in der Regel näher am Endverbraucher, was die Lieferzeit und -kosten erheblich reduziert.

Die Micro-Fulfillment-Center sind in der Regel nicht größer als 10.000 Quadratfuß und verfügen im Vergleich zu einem herkömmlichen Fulfillment-Center meist nur über einen Bruchteil des Lagerbestands. Diese Fulfillment-Center wurden zuerst von Lebensmittellieferdiensten wie Swiggy Instamart und Blinkit übernommen, die innerhalb von 10 bis 30 Minuten liefern wollten.

Angesichts des Wertversprechens schnellerer Lieferungen und kleinerer Logistikzentren wurde dies jedoch zu einem weit verbreiteten Phänomen. E-Commerce-Unternehmen aus allen Kategorien begannen, diesen Ansatz zu übernehmen, um eine schnellere Lieferung zu ermöglichen. D2C-Marken errichten Mikro-Fulfillment-Zentren rund um Metropolregionen, um mehrere Gebiete gleichzeitig zu bedienen. Alternativ nutzten hyperlokale Unternehmen Geschäfte als Mikro-Fulfillment-Center.

5 Hauptfaktoren, die bei der Einrichtung von Micro-Fulfillment-Centern zu berücksichtigen sind

Nachdem wir nun das vorläufige Konzept des Micro-Fulfillment verstanden haben, wollen wir uns die fünf Schlüsselfaktoren vorstellen, die Sie bei der Einrichtung des Micro-Fulfillment-Centers berücksichtigen müssen.

1) Standort/Standort

Da Micro-Fulfillment auf eine bestimmte Region oder Region ausgerichtet ist, ist die Wahl des Standorts von entscheidender Bedeutung. Sie müssen sich Statistiken wie den Anteil neuer Kunden aus der Region, die Kundenbindungsrate, den durchschnittlichen Ticketwert usw. ansehen. Der gewählte Standort sollte in der Lage sein, einen beträchtlichen Teil des bestehenden Kundenstamms zu bedienen und darüber hinaus über das entsprechende Potenzial zu verfügen um eine Erweiterung zu ermöglichen.

2) Software

Die Software wird ein entscheidender Aspekt des Mikro-Fulfillment-Centers sein. Das Mikro-Fulfillment-Center wird Teil der viel größeren Fulfillment-Kette sein. Die Software wird die Verbindung zwischen dem MFC und dem Rest der Truppe herstellen. Darüber hinaus muss die Software besser in die Lager- und Bestandsverwaltungssysteme integrierbar sein.

Die Beziehung zwischen dem Order Management System (OMS) und Ihrer MFC-Software ist für eine reibungslosere Lieferung von entscheidender Bedeutung. Idealerweise sollte die Software auch POS- und Tracking-Software unterstützen.

3) Inventar

Mikro-Fulfillment-Center können einen begrenzten Lagerbestand führen und sind im Fulfillment-Workflow weit fortgeschritten. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, die Art und Menge des Inventars zu bestimmen, das Sie in einem MFC lagern möchten. Sie müssen das richtige Gleichgewicht zwischen verschiedenen Produkten und ihren Lagerbeständen finden, um das Risiko eines Fehlbestands zu verringern. Dies kann durch die Analyse des Kundenkaufverhaltens für die Region rund um das MFC erfolgen.

4) Arbeit

Trotz des Ausmaßes der Automatisierung, die Sie im Mikro-Fulfillment-Center einsetzen möchten, müssen Sie die Verfügbarkeit qualifizierter Arbeitskräfte berücksichtigen. Die Effizienz und Qualifikation der Mitarbeiter im MFC werden höchstwahrscheinlich den Umfang der Leistung des Zentrums bestimmen. Diese einfache Implementierung wird im Wesentlichen über die betriebliche Effizienz und Machbarkeit des Mikro-Fulfillment-Centers entscheiden.

5) Lieferung

Dabei ist die Stärke der Kurierpartner im MFC-Bereich zu berücksichtigen. Es spielt keine Rolle, ob Ihr Zentrum 100 Bestellungen pro Tag bearbeiten kann, wenn Ihr Kurierpartner diese nicht bis zur Haustür des Kunden liefern kann. Sie können jetzt auch mit lokalen Spediteuren zusammenarbeiten, die über eine bessere Reichweite und Preisstrukturen verfügen. Dies verbessert das Liefererlebnis und senkt gleichzeitig Ihre Gesamtversandkosten.

5 Hauptvorteile von Micro-Fulfillment-Centern

Hier sind einige der allgemeinen Vorteile, die Sie für Ihr E-Commerce-Geschäft nutzen können, wenn Sie mit der Nutzung von Mikro-Fulfillment-Centern beginnen.

1) Bessere Qualitätskontrolle

Da die Lagerbestände kleiner sind, können MFCs die Qualität der Produkte wesentlich effizienter regulieren. Durch die Lokalisierung des Fulfillment- Prozesses ist es auch einfacher, eine bessere Liefergenauigkeit sicherzustellen. Sie können sogar Schritte hinzufügen, um die Verpackung zu verbessern und bereichsspezifische Beschwerden zu bearbeiten.

2) Verbesserte Lieferzeiten

MFCs zielen darauf ab, die Liefergeschwindigkeit für eine bestimmte Region zu verbessern. Da das Zentrum in unmittelbarer Nähe liegt, müssen die Pakete eine kürzere Distanz zurücklegen und erreichen so schneller die Kunden. Diese geringere Entfernung hat es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, Lieferdienste am selben und nächsten Tag zu einem Bruchteil der Kosten anzubieten.

3) Erhöhte Conversion-Raten

Bei den oben genannten beschleunigten Dienstleistungen ist es aufgrund der Lieferzeiten weniger wahrscheinlich, dass Kunden die Checkout-Seite verlassen. Die kürzeren Lieferzeiten können auch als zusätzlicher Service für die Kunden angeboten werden, die sich für das Treueprogramm anmelden. Da die Pakete zudem eine kürzere Distanz zurücklegen müssen, müssen die Kunden weniger Versandkosten zahlen. Dies trägt wiederum zur verbesserten Conversion-Rate auf der Checkout-Seite bei.

4) Finanziell machbare Erweiterung

Für die Einrichtung und den Betrieb eines Mikro-Fulfillment-Centers ist vergleichsweise weniger Kapital erforderlich. Dadurch können Sie die Rentabilität in einem Bereich verbessern. Darüber hinaus benötigen Sie deutlich weniger Kapital, um in einer neueren Region mit der Lieferung zu beginnen. Daher können Sie mehr Regionen ansprechen, ohne viel Kapital zu benötigen oder abhängig von der Liefergeschwindigkeit oder -qualität.

5) Verbessern Sie das Liefererlebnis auf der letzten Meile

Jeder MFC erfüllt nur Bestellungen für eine bestimmte Region. Dies ermöglicht einen genaueren Lieferprozess. Darüber hinaus haben Sie eine bessere Kontrolle über die Lieferkomponenten auf der letzten Meile Ihres Fulfillment-Prozesses. Insbesondere bei hyperlokalen Bestellungen können Sie die GPS-gestützte Auftragsverfolgung für ein verbessertes Kundenerlebnis aktivieren.

4 Nachteile von Micro Fulfillment Centern

Aufgrund der oben genannten Vorteile ist das Mikro-Fulfillment-Center möglicherweise die ideale Wahl. Es ist jedoch wichtig, dass Sie die Nachteile dieser Zentren verstehen, bevor Sie die endgültige Entscheidung treffen.

1) Häufige Bestandsauffüllung

Der Umfang und die Größe eines Mikro-Fulfillment-Centers bedeuten, dass es keine großen Lagerbestände lagern kann. Wenn die Abverkaufsrate Ihres Lagerbestands hoch ist, müssen Sie möglicherweise mit häufigeren Lagerauffüllungszyklen rechnen. Dies kann zu erhöhten Versandkosten führen und die Kosten erhöhen, anstatt sie zu senken.

2) Auf einige Produktkategorien beschränkt

Der Platzmangel in MFCs macht sie für sperrige oder übergroße Produkte ungeeignet. Diese Zentren werden nicht in der Lage sein, die Menge an Lagerbeständen dieser Produkte zu lagern, um diesen Schritt operativ durchführbar zu machen. Da es sich außerdem um kleinere Lagerhäuser handelt, ist es finanziell nicht machbar, die für den Umschlag dieser Waren erforderlichen Maschinen zu implementieren.

3) Erhöhtes Risiko von Lagerbeständen

Der geringere Lagerbestand sowie der unvorhersehbare Anstieg der Bestellungen während der Saison können zu Engpässen führen. Dies kann auch in der profitabelsten Zeit des Jahres zu Fehlbeständen führen. Andererseits stellt die Wartung dieser MFCs während der Ausfallzeit einen zusätzlichen Aufwand dar.

4) Nicht für alle Geschäftsmodelle umsetzbar

Micro-Fulfillment-Center haben ein sehr strenges Modell und einen sehr strengen Prozess, dem sie folgen müssen. Infolgedessen werden sie nicht in der Lage sein, die Lieferkette jedes Unternehmens effektiv zu ergänzen. Beispielsweise haben einige Unternehmen während ihrer Ausfallzeiten so gut wie keine Bestellungen und in der Hochsaison einen plötzlichen Auftragsanstieg. Es wird schwierig, das Kapital zu finden, um die MFCs während der Ausfallzeit zu betreiben, und sie sind nicht sehr effizient bei der Bewältigung der Auftragsflut.

Abschluss

Jedes E-Commerce-Unternehmen möchte so schnell wie möglich liefern. Doch die Kosten und der betriebliche Aufwand halten sie davon ab. Mit MFCs wird es nun möglich sein, ein schnelleres Liefermodell zu implementieren, ohne sich über die Kosten Gedanken machen zu müssen. Der obige Blog hat Ihnen hoffentlich genügend Informationen geliefert, damit Sie ein micr0-Fulfillment-Center als Teil Ihrer nächsten Erweiterung in Betracht ziehen können.

FAQs

1) Gibt es ähnliche Alternativen zu Micro Fulfillment Centern?

Wenn Sie etwas Größeres suchen, können Sie ein Logistikzentrum oder ein Vertriebszentrum einrichten. Alternativ können Sie je nach Bedarf und Größe des Ladens auch einen physischen Laden als Micro-Fulfillment-Center nutzen.

2) Wer nutzt Mikro-Fulfillment-Center in Indien?

Mikro-Fulfillment-Center werden hauptsächlich von Marken mit hyperlokaler Zustellung wie Swiggy Instamart, Grofers/Blinkit, Big Basket usw. genutzt. Einige Anbieter wie Shadowfax und Dunzo können Ihnen auch bei der Einrichtung von MFCs in einer bestimmten Region behilflich sein.