Warum ist eine mobile App entscheidend für den Startup-Erfolg im E-Commerce?
Veröffentlicht: 2022-09-12In der heutigen Welt ist es offensichtlich, dass mobile Apps eine entscheidende Rolle dabei spielen, Unternehmen mit ihren Kunden zu verbinden. Es wird allgemein angenommen, dass mobile E-Commerce-Anwendungen Unternehmen dabei helfen, ihre Kunden besser zu verstehen, indem sie ihnen jederzeit Zugriff gewähren. Unternehmer können mit einer mobilen E-Commerce-Anwendung jederzeit und überall mit Kunden in Kontakt treten.
Daher wird die Entwicklung einer Smartphone-Anwendung für Ihr webbasiertes Unternehmen mithilfe von eCommerce-Anwendungsentwicklungsdiensten alle anderen Alternativen ersetzen, da Smartphones von Tag zu Tag an Bedeutung gewinnen. Personal Computer sind nicht mehr die primäre Methode für den Zugriff auf das Internet, da mobile Geräte übernommen haben. Schätzungen zufolge werden bis Ende 2022 weltweit 6,648 Milliarden Menschen Smartphones verwenden, was 83,40 % der Weltbevölkerung entspricht.
Da immer mehr potenzielle Kunden Smartphones nutzen, hat sich die Zahl der bestehenden App-Entwicklungsunternehmen verdoppelt. Aufgrund der Popularität von mobilen Geldbörsen und Bargeldtransferdiensten kaufen und bezahlen jetzt viele Menschen mit ihren Smartphones.
E-Commerce-Trends entwickeln sich weiter und erweitern sich ständig. Forscher sagen voraus, dass sich der weltweite E-Commerce-Umsatz im Jahr 2022 auf 5 Billionen US-Dollar und im Jahr 2024 auf 6 Billionen US-Dollar belaufen wird. Darüber hinaus möchten Eigentümer von Online-Unternehmen die Kundenzufriedenheit und -bindung verbessern, indem sie ihren Kunden die Kontrolle über das Geschäft über eine mobile Anwendung geben.
Wenn Sie ein Startup-Unternehmen sind und hoffen, von diesen Fortschritten enorm zu profitieren, ist es möglicherweise eine gute Option, ein App-Entwicklungsunternehmen zu beauftragen, das die bekanntesten und zuverlässigsten Anwendungen erstellt. Dieser Artikel befasst sich ausführlich mit den Vorteilen mobiler Apps für den E-Commerce und den Kosten für den Aufbau einer E-Commerce-App für Ihr Startup-Unternehmen.
Warum eine mobile Anwendung für Ihr Startup-E-Commerce-Geschäft von entscheidender Bedeutung ist
Eine Präsenz auf dem Online-E-Commerce-Marktplatz wird zu einer grundlegenden Voraussetzung für die Expansion Ihres Unternehmens und die Aufrechterhaltung eines Wettbewerbsvorteils.
Trotz jüngster Innovationen versteht eine beträchtliche Anzahl kleiner, mittlerer und großer Unternehmen immer noch nicht vollständig, was mobile Anwendungen leisten können. Mobile Apps für E-Commerce-Startups können Ihnen helfen, Ihren Kundenstamm zu vergrößern und gleichzeitig Ihr Marketingbudget zu senken.
Jüngste technologische Entwicklungen wie Touchscreen-Displays, die das Surfen auf Websites über einen herkömmlichen Computer nachahmen, aber keine wertvollen Informationen speichern, haben erheblich zur kontinuierlichen Expansion des mobilen Handels beigetragen.
Lassen Sie uns im Detail untersuchen, warum eine mobile E-Commerce-App so wichtig ist und wie sie Ihrem neuen Unternehmen helfen wird, neue Höhen des Erfolgs zu erreichen.
Im Vergleich zu Websites bevorzugen Verbraucher heute mobile Apps
Verbraucher bevorzugen Smartphone-Anwendungen gegenüber Websites, einfach weil sie leichter zugänglich sind. Mobile E-Commerce-Anwendungen machen es einfach, zu stöbern und einzukaufen, ohne in einen Online-Shop gehen zu müssen. Außerdem müssen Sie sich für den Zugriff auf den Online-Shop weder die URL noch Ihre Kontoinformationen merken. Darüber hinaus sind mobile Anwendungen effizienter und sicherer als Webbrowser.
24/7 Kundensupport
Die Verbraucher von heute verlassen sich mehr auf ihre Smartphones als auf alles andere. Mobile Apps für Unternehmen müssen daher die Kraft dieser Möglichkeit nutzen, um rund um die Uhr eine effiziente Benutzerkommunikation aufrechtzuerhalten. Die Integration kundenorientierter Dienste und Funktionen wird Ihr Unternehmen dabei unterstützen, insgesamt zu wachsen. Verwenden Sie Bots und technologische Durchbrüche, um einen effektiven Kundensupport zu bieten.
Mobile Apps beschleunigen letztendlich die Reaktionsfähigkeit
Der Hauptvorteil von mobilen Anwendungen gegenüber Websites ist dieser. Die Datenextraktion über mobile Anwendungen ist viel schneller als über Websites. Im Vergleich zu einer Website benötigt eine mobile Anwendung wesentlich weniger Zeit, um einen Vorgang abzuschließen. Infolgedessen besteht keine Möglichkeit mehr, dass Ihr Verbraucher mit einer langsamen Website frustriert wird.
Mobile Anwendungen helfen bei der Datenerfassung von Kunden
Eine mobile Unternehmens-App erleichtert das Erfassen und Auswerten von Benutzerinformationen, wodurch Sie Kundengewohnheiten und Einkaufsverhalten besser verstehen und Ihre Unternehmensabläufe nach Bedarf anpassen können. Darüber hinaus können Sie Personen entsprechend ihren Interessen über die neuesten Angebote, Sonderangebote, Coupons usw. informieren. Dies trägt dazu bei, die Conversions von denselben Besuchern um bis zu 7–12 % zu steigern.
Mobile Apps verwenden integrierte Tools, um den Umsatz zu steigern
Eine weitere Methode zur Sicherstellung einer besseren Leistung besteht darin, Ihre mobilen E-Commerce-Anwendungen mit den integrierten Funktionen des Smartphones wie dem Global Positioning System (GPS), Planer, Mikrofonen und Kameras zusammenzuführen. Diese Elemente ermöglichen die modernste Konnektivität und ein zufriedenstellendes Erlebnis bei der Verwendung Ihrer Anwendung. Der Zugriff auf den Smartphone-Kalender eines Benutzers kann verwendet werden, um ein Verkaufsdatum festzulegen.
Steigern Sie die Wirkung Ihres Unternehmens über Medienplattformen
Mit Hilfe einer mobilen E-Commerce-App können Sie alle Kommunikationsformen Ihres Unternehmens integrieren, sodass Ihre Kunden problemlos mit Ihnen interagieren oder mit Ihnen in Kontakt treten können. Im Vergleich zu einem Verkäufer im Einzelhandel ist die Online-Kommunikation für Ihr Unternehmen deutlich vorteilhafter.
Mobile Apps bieten die sichersten Zahlungsoptionen
Die Bedeutung von E-Commerce-Apps in Startups in Bezug auf Zahlungen ist unübertroffen. Mobile E-Commerce-Anwendungen machen es einfach, über eine nahtlose, geschützte Integration von Zahlungsdiensten wie UPI, Kreditkarten, Debitkarten, Paypal, digitale Geldbörsen usw. zu bezahlen. Im Gegensatz zur regelmäßigen Eingabe derselben Informationen auf der Website ist es für einen Verbraucher sicherlich reibungsloser um alle Bankdaten in der mobilen App zu speichern.
Darüber hinaus werden zahlungsbezogene Informationen vollständig gesichert aufbewahrt und bieten ein angemessenes Maß an Datensicherheit. Darüber hinaus hat die Fingerabdrucksensor-Technologie mobile Anwendungen in die Lage versetzt, das Risiko einer unbefugten Verwendung Ihrer Debit- oder Kreditkarte zu verringern.
Nachdem wir uns nun mit der Bedeutung mobiler Apps für Ihr E-Commerce-Startup befasst haben, wollen wir uns mit den Funktionen befassen, die für die Entwicklung von E-Commerce-Apps entscheidend sind.
Must-Have-Funktionen für Ihre mobile E-Commerce-Anwendung
Da mittlerweile fast alle menschlichen Aktivitäten auf Smartphones stattfinden, muss die Entwicklung dafür sorgen, dass beim Kauf über eine E-Commerce-Anwendung jeder Komfort geboten wird.
Mit Hilfe der Must-have-Feature-Liste lassen sich die letztendliche App-Struktur, das Layout und die App-Entwicklungskosten ermitteln. Einige der wichtigen Funktionen einer E-Commerce-App sind unten aufgeführt:
Einfacher Registrierungsprozess
Die App ist benutzerfreundlicher und zugänglicher, wenn die Registrierung schnell und einfach ist. Kunden sind zufriedener, weil sie nicht viele Informationen eingeben müssen, um die Möglichkeiten einer E-Commerce-App zu nutzen.
Sichere Zahlungsmethode
Kunden sollten über die E-Commerce-App eine Vielzahl von Zahlungsoptionen zur Verfügung haben. Kunden werden nur auf bekannte Systeme und App-Features vertrauen, weil der Bezahlvorgang die Angabe sensibler Bankdaten erfordert.
Es ist wahrscheinlicher, dass Benutzer den Kauf abschließen und zu Ihnen zurückkehren, wenn Sie ihnen eine schnelle und sichere Zahlungsoption anbieten. Darüber hinaus nehmen die Häufigkeit und das Ausgabeverhalten mit der Implementierung der sicheren Ein-Klick-Zahlung zu.
In-App-Benachrichtigungen
Benachrichtigungen sind ein großartiger Ansatz, um Ihre Verbraucher einzubeziehen, maximale Beteiligung zu garantieren und eine effektive Interaktion mit ihnen sicherzustellen, was das allgemeine Verbrauchererlebnis verbessert. Push-Benachrichtigungen dienen als dauerhafte Erinnerungen an Ihre E-Commerce-App.
Sie informieren Benutzer über neue Produkte, Preise, Verkäufe, Lieferaktualisierungen und spezielle, personalisierte oder zeitlich begrenzte Anreize. Die Wahrscheinlichkeit, dass Personen Ihre E-Commerce-App besuchen, steigt, sobald sie Updates auf ihren Smartphones erhalten. Darüber hinaus hilft es bei der Umsatzgenerierung und der Optimierung der Konversionsrate.
Produktkatalog
Die vollständige Beschreibung eines Artikels sowie seine Preise und Abbildungen müssen auf der Produktdetailseite enthalten sein. Darüber hinaus ist es entscheidend, eine hervorragende UI/UX-Schnittstelle und Benutzerfreundlichkeit bereitzustellen. Das Produktportfolio ermöglicht es Verbrauchern, ein Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln zu beurteilen und sich bei ihrer Auswahl wohler zu fühlen.
Erweiterte Realität
Einkaufserlebnisse werden durch Augmented Reality geprägt, das den mobilen E-Commerce im Jahr 2022 dominiert. Kunden können dadurch vom Display ihres Mobilgeräts aus mit dem Produkt/der Marke interagieren. Benutzer können Produkte anzeigen und sehen, wie sie mit Augmented-Reality-Technologie im wirklichen Leben aussehen werden.
Unternehmen wie IKEA haben AR in ihre mobilen E-Commerce-Apps integriert. Die Investition wird sich sicherlich auszahlen, auch wenn die Erstellung von AR-Apps spezielle Kenntnisse in der Entwicklung mobiler Apps erfordert.
Warenkorb zur Kasse
In den letzten Phasen einer Entscheidungsfindung hilft der Einkaufswagen den Kunden, Geld zu sparen, und bietet Komfort und Vielseitigkeit. Es sorgt für ein großartiges Kundenerlebnis und verbessert gleichzeitig die Effizienz, spart Zeit und vereinfacht den Kaufprozess.
Überwachung des Lieferstatus
Kunden können die genaue Ankunftszeit und das Ankunftsdatum mit schnellen und präzisen Überwachungslösungen bestimmen und können auch nach Abschluss ihres Kaufs weiterhin einen hervorragenden Service erhalten.
Kundendienst
Online-Shopping unterscheidet sich stark vom konventionellen Einkauf im Ladengeschäft, da Sie nicht persönlich mit Ihren Kunden in Kontakt treten können. Es ist einfacher, mit Ihren Verbrauchern zu interagieren und ihre Probleme online zu lösen, wenn Sie eCommerce-Kundenbetreuung über das Chatfenster, E-Mail oder Helplines anbieten.
So können Ihre Kunden sicher sein, dass sie nicht ohne Antwort bleiben. Der Kundenservice sorgt für ein reibungsloses Benutzererlebnis und gibt den Verbrauchern Komfort, wenn sie bei Ihnen einkaufen.
Wie entwickelt man eine mobile App für E-Commerce-Startups?
Es kann eine Herausforderung sein, eine mobile Lösung von Grund auf neu für Ihr junges E-Commerce-Unternehmen zu entwickeln. Um die Aufgabe richtig abzuschließen, sollten Sie sich an bestimmte Phasen halten. In diesem Leitfaden werden die grundlegenden Strukturelemente für die Planung und Entwicklung Ihrer mobilen Lösung für Ihr E-Commerce-Unternehmen bereitgestellt.
Bestimmen Sie das Ziel der App
Die Effektivität, mit der eine E-Commerce-App ihre Ziele erreichen kann, bestimmt ihren Erfolg. Die Entwicklung der App wird immer scheitern und keinen Wert haben, wenn die Ziele, die damit erreicht werden sollen, nicht klar sind.
Um die Integration bestimmter Funktionen zu planen, die entwickelt werden müssen, seien Sie spezifisch, während Sie festgelegte Ziele definieren. Um das Geschäft zu verbessern und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, sollte die Idee darin bestehen, relevante Details über die Anwendung zu sammeln.
Bestimmen Sie Ihr Publikum
Der Erfolg Ihres E-Commerce-Startups hängt letztendlich von den Benutzern ab. Es ist entscheidend, die Benutzerbasis, ihre Interessen, Gewohnheiten, Hobbys und Meinungen zur App zu verstehen. Durch das Verständnis der Art und der Anforderungen der App-Benutzer wird es einfacher, Apps zu erstellen, die die User Journey nachhaltig beeinflussen und so sicherstellen, dass Benutzer immer wieder zur App zurückkehren. Bei der Definition der Zielgruppe für die App und ihrer Interessen wird auch die Nische für die App festgelegt. Dies hilft in vielerlei Hinsicht bei der Erstellung von E-Commerce-Anwendungen.
Auswahl des geeigneten App-Typs
Der nächste Schritt besteht darin, zu bestimmen, welche Art von App erforderlich ist, nachdem wir die Benutzer und die Fähigkeiten der zu entwickelnden App kennen. Die beiden idealen Typen für E-Commerce sind PWAs und native Apps.
- PWAs oder progressive Webanwendungen sind dynamische Websites, die wie mobile Apps funktionieren und funktionieren.
- Native Apps sind typische Anwendungen, die speziell für mobile Plattformen wie iOS und Android konzipiert sind und aus dem Play Store installiert werden müssen.
Sie verbessern die Attraktivität des E-Commerce-Shops und ermöglichen gleichzeitig die Speicherung einer Fülle von Daten zum Kundenverhalten und zur Kaufhistorie, die zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen verwendet werden können.
Ermitteln Sie Anforderungen und Funktionen
Es ist jetzt an der Zeit, über die Funktionen nachzudenken, die die E-Commerce-App haben sollte, nachdem Sie festgelegt haben, was sie erstellen soll, für wen sie erstellt werden soll und wie. Dieser Artikel hat bereits die wesentlichen Funktionen beschrieben, die eine E-Commerce-App haben sollte.
Budgetierung und Planung
Es erfordert viel Überlegung, um zu entscheiden, welche Features und Funktionalitäten in die E-Commerce-App aufgenommen werden sollen, aber es ist wichtig zu bedenken, dass ein Gleichgewicht zwischen Bedarf und verfügbaren Mitteln bestehen muss.
App-Launch und Qualitätstest
Es wird immer Lücken geben, egal wie gründlich der Entwicklungsprozess und wie kompetent die einzelnen Personen hinter der Planung sind. Standard-App-Entwicklungsprozesse müssen eine gründliche Teststrategie für Verkehr, Instabilität, Plattform, Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Attraktivität beinhalten.
Bewerbung vermarkten
Die Förderung des E-Commerce-Unternehmens und der App für das E-Commerce-Geschäft wird möglicherweise Leads und Verkäufe generieren, nachdem die Anwendung gestartet wurde und zum Herunterladen und Verwenden bereitsteht. Um das Bewusstsein für das E-Commerce-Geschäft zu schärfen, ist der Einsatz von SEO-Techniken und einer Vielzahl von Werbestrategien, einschließlich Blogging, Medienplattformen und Werbeangeboten, von entscheidender Bedeutung. Die Vermarktungsstrategien sollten vorzugsweise noch in die Entwicklung der Anwendung integriert werden.
Wie viel kostet es, eine mobile E-Commerce-App zu erstellen?
Die Zahl der Menschen, die E-Commerce-Anwendungen nutzen, hat 600 Millionen überschritten, und es wird prognostiziert, dass diese Anwendungen bis 2025 24,3 Billionen US-Dollar einbringen werden. Infolgedessen ist die Investition in E-Commerce zu einer gängigen Methode des Austauschs von Waren und Dienstleistungen in der heutigen Gesellschaft geworden.
Die Idee des Online-Shoppings ist im Laufe der Zeit stark gewachsen und hat sich in unserem täglichen Leben festgesetzt. Darüber hinaus gelten E-Commerce-Anwendungen nach Social-Media-Plattformen als der zweitwichtigste Ort für soziale Interaktion. Wir haben jetzt E-Commerce für alles, vom Kauf Ihres Hochzeitskleides bis zum Einkaufen.
Die Gesamtkosten für die Entwicklung einer E-Commerce-App liegen oft zwischen 30.000 und 170.000 US-Dollar. Die Kosten für die Entwicklung einer App werden hauptsächlich durch die Art der App, die Komplexität der Entwicklung und die Anpassungsfähigkeit des Designs bestimmt.
Die Entwicklung einer E-Commerce-App für Ihr neues Startup ist mit mehreren Kosten verbunden. Um die Kosten Ihrer E-Commerce-App abzuschätzen, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:
Entwicklungskosten
- Bezahlen Sie Projektleiter, Strategen, Softwareentwickler und Programmierer
- Infrastruktur
- Website-Dienste
- Integration von sozialen Medien
Zusätzliche Kosten
- Wartung
- Werbung
- Marketing
- Aktualisierung
Darüber hinaus wird der Preis von der Plattform für die Entwicklung beeinflusst. Vergleicht man die Zeit, die für die Entwicklung von Apps für verschiedene Plattformen benötigt wird, wird davon ausgegangen, dass Android-Apps am längsten dauern. Diese Diskrepanz ist berüchtigt als „Android-Steuer“ bekannt.
iOS-Apps werden schneller erstellt und sind daher kostengünstiger als Android-Anwendungen. Das Erstellen von Android-Apps kostet mehr Geld und dauert länger.
Die Komplexität des Programms sollte ebenfalls berücksichtigt werden. Das Design einer einfachen iOS-App kann 1.000 US-Dollar kosten, während kompliziertere Apps 150.000 US-Dollar oder mehr kosten können.
Wie können die E-Commerce-App-Entwicklungsdienste von Appinventiv Sie beim Wachstum Ihres Unternehmens unterstützen?
Mobile Anwendungen können ein entscheidendes Werkzeug für die Gründung und Führung eines Unternehmens sein. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens sollte das grundlegende Ziel immer darin bestehen, Ihre mobilen Apps zu erstellen und auf den Markt zu bringen. Stellen Sie sicher, dass Sie die besten App-Entwickler für Ihre mobile E-Commerce-Startup-App auswählen, um diese Prozesse zu bewältigen und eine unverwechselbare App zu erstellen, die Ihre Marke widerspiegelt.
Mit dem Wissen, der Expertise und dem technologischen Know-how eines Branchenführers ermöglicht Ihnen Appinventiv, ein Dienstleister für die Entwicklung von E-Commerce-Anwendungen, die Erstellung einer benutzerdefinierten mobilen E-Commerce-App für Ihr Startup. Als einer der führenden Anbieter von E-Commerce-Technologie bieten wir Kunden auf der ganzen Welt Dienstleistungen an, indem wir innovative, unkomplizierte Lösungen für schwierige Probleme entwickeln.
Adidas, eine der bekanntesten Sportbekleidungsmarken weltweit, suchte die Hilfe von Appinventiv bei der Entwicklung seiner mobilen E-Commerce-App. Unsere eCommerce-Spezialisten haben von Anfang bis Ende an der Entwicklung der Adidas-Anwendung mitgearbeitet.
Um ein interessantes Kauferlebnis zu schaffen, haben wir Backend-Strukturen und bekannte Technologien aus der Geschäftswelt integriert. Die Ergebnisse sind lobenswert, denn das Unternehmen gewann 500.000 neue Benutzer mit 2 Millionen Downloads.
In ähnlicher Weise haben wir für Edamama eine umfassende E-Commerce-Lösung entwickelt, die ihnen half, Mittel in Höhe von 5 Millionen US-Dollar aufzubringen und gleichzeitig mehr als 100.000 werdende und neue Mütter mit Produktlieferungen zu bedienen.
Warten Sie also nicht und verzögern Sie das Kundenerlebnis und verlieren Sie die Geschäftsmöglichkeiten an die Konkurrenz. Kontaktieren Sie noch heute unsere Experten!
Häufig gestellte Fragen
F.Was ist eine E-Commerce-App?
A. Eine App für Mobilgeräte mit Online-Shopping-Funktionen wird als E-Commerce-App bezeichnet. Es kommt in einer Vielzahl von Formaten. Zum Beispiel:
- Eine Smartphone-Anwendung, die Benutzer mit einem Online-Marktplatz oder einer Plattform verbindet, die von einem Unternehmen wie Walmart oder eBay betrieben wird.
- Eine Mobile-Commerce-App, die als eigenständiges Unternehmen ohne Website und nur mit der App als Mittel zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen für Kunden betrieben wird. Ein sehr gutes Beispiel für solche Apps ist Uber.
- Eine E-Commerce-App kann aufgrund der Größe des E-Commerce-Marktes für eine Vielzahl von Sektoren entwickelt werden, darunter Online-Unterricht, häusliche Pflege auf Abruf, Fahrzeug- und Möbelleasing, Lebensmittel- und Lieferdienste und mehr.
F. Welche Vorteile bieten mobile E-Commerce-Apps für Startups?
A. Eine mobile E-Commerce-App ist für ein Startup unerlässlich, da sie das Sammeln und Analysieren von Benutzerdaten vereinfacht und es Ihnen so ermöglicht, die Vorlieben und das Kaufverhalten der Verbraucher zu verstehen und Ihr Unternehmen entsprechend zu lenken. Es ermöglicht Ihnen auch, Ihren Benutzern Informationen zu den neuesten Updates, Sonderangeboten und Coupons basierend auf ihren individuellen Präferenzen zu senden.
F. Wie viel kostet die Entwicklung von E-Commerce-Startup-Apps?
A. Die Gesamtentwicklungskosten einer E-Commerce-App liegen in der Regel zwischen 30.000 und 170.000 US-Dollar. Die Art der App, die Komplexität der Programmierung und die Vielseitigkeit des Layouts haben alle einen erheblichen Einfluss darauf, wie viel es kostet, eine E-Commerce-App zu entwickeln.
F. Wie wählen Sie das beste Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps für Ihr E-Commerce-Startup aus?
A. Bei der Auswahl von App-Entwicklern für ein E-Commerce-Startup-Entwicklungsunternehmen sollten einige Elemente wie Zuverlässigkeit, Engagement, harte Arbeit und andere Faktoren berücksichtigt werden.