So skalieren Sie Ihr Geschäft mit einer Multi-Carrier-Versandsoftware
Veröffentlicht: 2024-03-15Effizientes Logistikmanagement hilft Unternehmen, in der aktuellen E-Commerce-Landschaft rasant Fuß zu fassen.
Die Fähigkeit, große Auftragsmengen abzuwickeln und diese pünktlich an die Kunden zu liefern, ist eine vorrangige Aufgabe. Ab einem bestimmten Zeitpunkt wird es schwierig, Logistikabläufe ohne Multi-Carrier-Versandsoftware durchzuführen.
Eine Multi-Carrier-Versandsoftware (MCSS) trägt zur Optimierung der Logistikabläufe bei. Sie tragen dazu bei, den Zeit- und Arbeitsaufwand für Unternehmen zu reduzieren, damit ihre Netzwerke reibungslos funktionieren.
Das MCSS bietet mehrere Vorteile und Nutzen. Lassen Sie uns näher auf den Zweck eingehen, die Skalierbarkeit von Unternehmen voranzutreiben.
Was ist eine Multi-Carrier-Versandsoftware?
Eine Multi-Carrier-Versandsoftware ist eine Plattform zur Sendungszuordnung und -überwachung für E-Commerce-Unternehmen.
Sie können AWB (Airway Bill) erstellen, Sendungen verfolgen und Transitzeiten verwalten. Sie können Ihre Bestellinformationen einsehen, auf Daten und Analysen zugreifen und relevante Erfüllungskennzahlen im Auge behalten.
Eine Multi-Carrier-Software integriert sich nahtlos in Ihre betrieblichen Abläufe und bietet zuverlässigen Kundensupport. Es bietet die besten Versandkosten von mehreren Spediteuren und wählt den besten für Ihr Unternehmen aus.
Vorteile der Multi-Carrier-Versandsoftware
Eine Multi-Carrier-Software ist für Unternehmen unerlässlich, um ihre Konkurrenten zu schlagen. Hier sind die Vorteile einer Multi-Carrier-Versandsoftware.
1) Regulierungs- und Compliance-Automatisierung
Vorschriften und Compliance sind verbindliche Regeln und Sicherheitsstandards zum Schutz von Kunden und Geschäftsergebnissen.
Sie sorgen für einen reibungslosen Transport des Pakets durch komplexe Prozesse und Netzwerke. Ein MCSS automatisiert präzise die Regulierung und Compliance eines Unternehmens, um erfolgreich zu arbeiten.
Durch die Einhaltung der Branchenstandards und behördlichen Anforderungen können teure Strafen vermieden und Verzögerungen verhindert werden.
Beispielsweise kann das MCSS die Compliance-Komplexität durch die Wissensintegration von Geschäftsregeln und länderspezifischen Begriffen vereinfachen.
2) Niedrige Kosten und Effizienz
Unternehmen sind bei der Verwaltung mehrerer 3PL-Partner (Third Party Logistics) mit Budgetbeschränkungen konfrontiert. Ein Multi-Carrier-Logistiksystem hilft Ihnen dabei, die kostengünstigsten Spediteure und Optionen für Ihre Pakete auszuwählen.
Kleine und mittlere Unternehmen, die nach kostengünstigen Versandlösungen suchen, können vom MCSS profitieren.
Darüber hinaus reduziert die Software den Bedarf an teuren Optionen und hilft Ihnen, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Dadurch können Sie sich auf andere relevante Investitionen für Ihr Unternehmen konzentrieren und insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erzielen.
3) Verbesserte Skalierbarkeit
Das MCSS ist ein Segen für die Skalierbarkeit Ihres Unternehmens, indem es alle Abläufe rationalisiert. Die Software hilft dabei, Verbesserungsbereiche und verbesserte Versandprozesse zu identifizieren.
Sie können auch Lieferzeiten und Preise vergleichen, um die beste Option für Ihre Kunden auszuwählen. Die Software reduziert die Gesamtversandkosten.
Darüber hinaus können Unternehmen proaktiv mit Verbrauchern und Logistikpartnern kommunizieren und genaue Lieferschätzungen abgeben. Sie können große Bestellmengen für einzelne Logistikpartner analysieren und versenden.
4) Auftragsverfolgung und Versandmanagement
Auftragsverfolgung und Versandmanagement sind die wichtigsten Bestandteile der Versandlogistik. Unternehmen können im Wettbewerb bestehen, indem sie robuste Lösungen für das Versandmanagement anbieten und die Effizienz maximieren.
Es verfügt über fortschrittliche Trackingsysteme wie RFID und GPS, um Kunden in Echtzeit über ihre Bestellungen zu informieren.
Ein weiterer Vorteil der erweiterten Auftragsverfolgungsfunktionen der Software besteht darin, die Bindungsraten zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Die beiden beliebtesten Optionen zur Auftragsverfolgung sind die integrierte und die integrierte Auftragsverfolgung.
5) Reduziert Störungen und Verzögerungen
Sobald die Bestellung eingegangen ist, erwarten die Kunden sie am oder vor dem voraussichtlichen Liefertermin (EDD) und Unternehmen müssen pünktlich sein.
Ein erfolgreiches Unternehmen muss Störungen und Verzögerungen vermeiden und seine Kunden zufrieden stellen. Die Versandsoftware verwaltet Ihre Sendungen in einem einzigen Dashboard und reduziert mögliche Störungen.
Wenn Ihre Bestellung beispielsweise aufgrund einer unerwarteten Situation nicht rechtzeitig eintrifft, hält das Unternehmen Sie über die Verzögerung auf dem Laufenden. Es informiert Sie über den neuen Liefertermin bzw. Liefertermin.
Unternehmen können mit dieser Software langfristig denken und die Auftragstransparenz bis zur letzten Meile der Lieferung verbessern.
6) Eine Plattform für alle
Die Multi-Carrier-Versandsoftware ist ein Komplettsystem, das kleinen, mittleren und großen Unternehmen viele nützliche Vorteile bietet. Es bietet ein einziges Dashboard mit mehreren Versandverwaltungssystemen.
Es schafft ein fruchtbares Erlebnis für Kundensichtbarkeit und Transparenz. Von der Datenanalyse bis zur Zuweisung von Spediteuren – mit der Versandsoftware für mehrere Spediteure sind Sie bestens gerüstet.
ClickPost ist eine Multi-Carrier-Logistik-Intelligence-Plattform , die Ihnen hilft, Ihre Logistikabläufe zu optimieren. Die Software verwaltet und überwacht Sendungen effektiv.
Es kümmert sich um Lieferungen auf der letzten Meile und reduziert Berichte über Nichtzustellungen auf einem einheitlichen Dashboard. ClickPost bietet mehrere APIs für jede Versandaktivität. Es vereinfacht die Gesamtkomplexität im Logistik-Workflow.
Zu berücksichtigende Punkte für maximale Skalierbarkeit durch Multi-Carrier-Versandsoftware
Maximale Skalierbarkeit wird erreicht, wenn ein Unternehmen das maximale Potenzial der Multi-Carrier-Versandsoftware nutzt. Hier sind einige Dinge, die Sie für eine optimale Geschäftsskalierbarkeit beachten sollten.
1) Multi-Carrier-Integration
Die Multi-Carrier-Integration ist eine hervorragende Logistiklösung, die mittlere und große Unternehmen unterstützt. Es stärkt ihr Netzwerk für einen effizienten Versand.
Die Multi-Carrier-Integrationstechnologie ermöglicht es Ihnen, den besten Carrier für bestimmte Aufgaben auszuwählen. Retourenaufträge werden beispielsweise dem Spediteur zugewiesen, der die Retouren besser abwickelt als die anderen. Die Aufgabe wird einem hyperlokalen Zustellexperten vorgeschlagen, der Zustellungen auf der letzten Meile durchführt.
Die Multi-Carrier-Integrations-API von ClickPost verbindet Sie mit mehr als 650 Carriern weltweit und optimiert Ihre Lieferkettenabläufe. Weisen Sie Spediteure automatisch anhand von Analysedaten zu, erhalten Sie Echtzeitstatus durch benutzerdefinierte Benachrichtigungen und verbessern Sie das Kundenerlebnis.
2) Benutzerfreundliche Oberfläche
Die Logistiksoftware bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche zur effektiven Verwaltung Ihrer Versandanforderungen. Sie können über ein intuitives Dashboard auf alle Funktionen zugreifen und alle Ihre Sendungen reibungslos verwalten.
Eine benutzerfreundliche Multi-Carrier-Integrationssoftware ist einfach zu verwenden und erfordert weniger Aufwand und Zeit.
Kurz gesagt: Multi-Carrier-Logistiksoftware kann Ihr Unternehmen mit ihren integrierbaren Funktionalitäten voranbringen. Sie können damit beginnen, nachdem Sie eine kurze Demo kennengelernt haben. Eine benutzerfreundliche Oberfläche ist ein entscheidender Faktor für die Skalierbarkeit von Unternehmen.
3) Datenanalysen und Erkenntnisse
Daten in den Griff zu bekommen ist eine mühsame und komplexe Aufgabe, die Zeit und Fachwissen erfordert. Um die weitere Geschäftsleistung zu bestimmen, sind genaue Datenanalysen und Wettbewerbseinblicke erforderlich.
Präzise Logistik identifiziert und reduziert Ineffizienzen in Ihren Logistikabläufen. Eine Multi-Carrier-Versandsoftware ruft Branchendaten, Geschäftseinblicke und Leistungskennzahlen ab. Es führt eine Konkurrenzanalyse durch, um Ihnen einen Vorsprung vor der Konkurrenz zu verschaffen.
Robuste APIs in der Software sortieren Ihre Lagerbestände, Qualitätsprobleme, Transport- und Lieferzeiten. Unternehmen können Datenanalysen und Kundeneinblicke für die Nachfrage-/Angebotsplanung und andere strategische Entscheidungen nutzen.
4) Ununterbrochener Kundensupport
Eine gute Kundenbetreuung ist für Unternehmen eine Priorität, um sich von anderen abzuheben und ihr Markenimage zu stärken. Kundenrezensionen und Feedback sind für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um seine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Die Logistiksoftware bietet einen hervorragenden Kundensupport, um Probleme und Zweifel im Zusammenhang mit der Logistik auszuräumen. Sie sind über verschiedene Kanäle verfügbar, darunter Chat, E-Mail und Anrufe.
Bei der Wahl eines Spediteurs oder einer Multi-Carrier-Versandsoftware achten Unternehmen auf einen unterbrechungsfreien Kundensupport. Ein erstklassiges Kundenerlebnis ist ein Muss und spielt eine entscheidende Rolle für den Gesamterfolg eines Unternehmens.
5) Retourenmanagement
Die Verwaltung von Retouren ist ebenso wichtig wie alle anderen Versand- und Lieferkettenaktivitäten. Es handelt sich um den umgekehrten Logistikprozess, bei dem das Produkt/die Bestellung sicher in sein Ursprungslager zurückgebracht wird.
Rücksendungen können aus mehreren Gründen erfolgen, aber die Art und Weise, wie das Unternehmen damit umgeht, hängt vom Gesamtbild ab. Der Workflow für das Retourenmanagement erfordert ein effizientes System, das nur wenige Aspekte berücksichtigt.
Dazu gehören Verkaufsprozentsatz, Volumen, Wert und Produktzustand, um bessere Gewinnspannen und Skalierbarkeit zu erzielen. Eine Multi-Carrier-Versandsoftware optimiert Ihre Retouren, indem sie Ihnen dabei hilft, sie bis zum Lager zurückzuverfolgen. Es ist auch eine nachhaltige Maßnahme in der E-Commerce-Landschaft.
Wegbringen
Eine Multi-Carrier-Versandsoftware verändert Unternehmen. Ihr umfassender Funktionsumfang erfüllt die Anforderungen der Kunden und ermöglicht Unternehmen größere Fortschritte.
Sie ersparen Ihnen unnötige Investitionen und zeitaufwändige Vorgänge. Die richtige Software hilft, auf Kundenbedürfnisse einzugehen und Ihre Geschäftsziele zukunftssicher zu machen.
Das MCSS leistet einen entscheidenden Beitrag zu Ihrem gesamten Markenimage und ist ein Werkzeug zur Navigation in der sich verändernden E-Commerce-Branche. Skalieren Sie Ihr Geschäft und holen Sie das Beste aus der Multi-Carrier-Versandsoftware heraus.
FAQs
1) Ist der Übergang zu einer Multi-Carrier-Versandsoftware einfach?
Der Übergang von einem traditionellen Logistiksystem oder einem gleichwertigen System zu einer Multi-Carrier-Versandsoftware kann eine Herausforderung sein. Faktoren wie Integration, Kompatibilität, Anpassung, Schulung und Datenmigration spielen eine Rolle. Ein professioneller Logistikpartner kann den Prozess erleichtern.
2) Was sind die häufigsten Herausforderungen, mit denen Unternehmen und Spediteure konfrontiert sind?
Es gibt eine ganze Reihe von Herausforderungen, denen Unternehmen mit Spediteuren und 3PLs gegenüberstehen. Dies sind Kosten, Kapazitätsmängel, Service-Level-Variabilität und Kundensupport. Unternehmen können diese individuell angehen oder sich auf eine Multi-Carrier-Versandsoftware einstellen.