8 unverzichtbare Funktionen in einer Sendungs-/Paketverfolgungssoftwarelösung
Veröffentlicht: 2022-10-201. Einleitung
Wenn Ihr Unternehmen wächst, müssen Sie auch Ihre Abläufe optimieren. Ein großer Teil davon besteht darin, Ihren Bestand im Auge zu behalten, egal ob er intern oder unterwegs ist. Hier kommt eine Softwarelösung zur Sendungs-/Paketverfolgung ins Spiel. Sie kann Ihnen helfen, Ihre Sendungen im Auge zu behalten, damit Sie genau wissen, wo sie sich befinden.
Aber die Frage ist, nach welchen Funktionen sollten Sie in einer Softwarelösung zur Sendungs-/Paketverfolgung suchen? Um Ihnen dabei zu helfen, werden wir in diesem Blog acht unverzichtbare Funktionen auflisten, die eine gute Sendungs-/Paketverfolgungs-Softwarelösung haben sollte.
2) Was ist eine Sendungs-/Paketverfolgungssoftwarelösung?
Eine Softwarelösung zur Sendungs-/Paketverfolgung ist ein Tool, mit dem Unternehmen ihre Sendungen und Pakete verfolgen können. Damit können Unternehmen jederzeit sehen, wo sich ihre Sendungen befinden, sodass sie entsprechend planen und Verzögerungen oder Probleme vermeiden können.
Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle Sendungs-/Paketverfolgungssoftwarelösungen gleich sind. Einige sind besser als andere, und einige haben möglicherweise sogar Funktionen, die Sie nicht benötigen. Aus diesem Grund ist es wichtig zu wissen, worauf Sie bei der Auswahl einer Sendungs-/Paketverfolgungssoftwarelösung achten müssen.
3) 8 unverzichtbare Funktionen in einer Softwarelösung zur Sendungs-/Paketverfolgung
3.1) Benutzerfreundliche Oberfläche
Eine benutzerfreundliche Oberfläche ist das Erste und Wichtigste, worauf Sie bei einer Softwarelösung zur Sendungs-/Paketverfolgung achten sollten. Sie möchten nicht stecken bleiben, wenn Sie versuchen, herauszufinden, wie die Software verwendet wird, also stellen Sie sicher, dass sie eine unkomplizierte Benutzeroberfläche hat.
3.2) Echtzeitverfolgung
Eine weitere unverzichtbare Funktion in einer Sendungs-/Paketverfolgungssoftwarelösung ist die Echtzeitverfolgung. Das bedeutet, dass Sie immer sehen können, wo sich Ihre Sendungen befinden, sodass Sie entsprechend planen und Verzögerungen oder Probleme vermeiden können.
3.3) Genaues Tracking
Natürlich müssen die Tracking-Informationen, die Sie von der Software erhalten, korrekt sein. Eine Sendungsverfolgungslösung nützt nichts, wenn sie keine genauen Informationen über Ihre Sendungen liefern kann.
3.4) Warnungen und Benachrichtigungen
Es ist auch hilfreich, wenn die Software Ihnen Warnungen und Benachrichtigungen senden kann, wenn es Änderungen oder Aktualisierungen des Status Ihrer Sendung gibt. So behalten Sie immer den Überblick und sind auf mögliche Probleme vorbereitet.
3.5) Unterstützung mehrerer Träger und Kommunikationsprotokolle
Idealerweise sollte die Software mehrere Träger und Kommunikationsprotokolle unterstützen. Auf diese Weise haben Sie immer die Flexibilität, die beste Option für Ihre Bedürfnisse zu wählen. Es wird auch einfacher, den Anbieter zu wechseln, falls dies jemals erforderlich sein sollte.
3.6) Benutzerfreundlichkeit
Die Software sollte einfach zu bedienen und zu verstehen sein. Es sollte eine benutzerfreundliche Oberfläche haben, die einfach zu navigieren ist. Das Letzte, was Sie wollen, ist, Zeit damit zu verschwenden, herauszufinden, wie man die Software benutzt.
3.7) Berichterstattung und Analysen
Berichts- und Analysefunktionen sind ebenfalls wichtig. Sie können Ihre Sendungen verfolgen und sehen, wie sie sich im Laufe der Zeit verhalten. Diese Informationen können hilfreich sein, um Entscheidungen über Ihre Versandstrategie zu treffen.
3.8) Integration mit bestehenden Unternehmenssystemen
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Integration in bestehende Unternehmenssysteme. Sie benötigen Software zur Integration mit Ihren anderen Systemen, wenn Sie eine komplexe Lieferkette haben. Auf diese Weise können Sie doppelte Dateneingaben vermeiden und sicherstellen, dass Ihre Informationen korrekt sind.
4) Bei welchen Problemen kann die Sendungs-/Paketverfolgungs-Softwarelösung helfen?
4.1) Automatisieren Sie den Prozess der Verfolgung und Aktualisierung des Sendungsstatus
Eines der Hauptprobleme, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, ist der Prozess der Verfolgung und Aktualisierung des Status ihrer Sendungen. Dies kann ein zeitaufwändiger und fehleranfälliger Vorgang sein, insbesondere wenn er manuell durchgeführt wird.
Mit einer Softwarelösung zur Sendungs-/Paketverfolgung können Unternehmen diesen Prozess automatisieren, um Zeit zu sparen und Fehler zu vermeiden.
4.2) Erhalten Sie Echtzeit-Updates zum Sendungsstatus
Ein weiteres Problem für Unternehmen besteht darin, genaue und aktuelle Informationen über den Status ihrer Sendungen zu erhalten. Dies ist für Planungszwecke wichtig, damit Unternehmen Verzögerungen oder Probleme vermeiden können.
Mit einer Softwarelösung zur Sendungs-/Paketverfolgung können Unternehmen Echtzeit-Updates zum Status ihrer Sendungen erhalten, sodass sie immer wissen, was passiert.
4.3) Kunden ermöglichen, ihre Sendungen zu verfolgen
Ein weiteres großartiges Merkmal der Sendungs-/Paketverfolgungssoftware ist, dass sie es Kunden ermöglichen kann, ihre Sendungen zu verfolgen. Dieses großartige Kundenservice-Tool ermöglicht es Kunden, besser informiert und befähigt zu sein.
Mit dieser Funktion können Unternehmen ihren Kunden die Gewissheit geben, dass sie den Status ihrer Sendungen jederzeit verfolgen können.
4.4) Unterstützung mehrerer Träger und Kommunikationsprotokolle
Eines der großartigen Dinge an Sendungs-/Paketverfolgungssoftware ist, dass sie mehrere Spediteure und Kommunikationsprotokolle unterstützen kann. Das bedeutet, dass Unternehmen die Software verwenden können, um Sendungen von einer Vielzahl verschiedener Spediteure mit einer Vielzahl unterschiedlicher Kommunikationsprotokolle zu verfolgen.
Diese Flexibilität ist ein großer Vorteil für Unternehmen, da sie die Software verwenden können, um Sendungen von jedem beliebigen Spediteur zu verfolgen.
4.5) Integration mit anderen Geschäftssystemen
Ein weiteres großartiges Merkmal der Sendungs-/Paketverfolgungssoftware ist die Integration mit anderen Geschäftssystemen. Diese Integration kann es Unternehmen erleichtern, ihre Sendungen zu verfolgen und ihr Inventar zu verwalten.
Mit dieser Funktion können Unternehmen Zeit und Geld sparen, indem sie ihr Sendungsverfolgungssystem in ihr Bestandsverwaltungssystem integrieren. Auf diese Weise können sie ihren Bestand automatisch aktualisieren, wenn eine Sendung geliefert wird.
5) Warum ist Clickpost die richtige Wahl für Sie?
Wenn Sie nach einer einfach zu bedienenden Sendungsverfolgungssoftware mit allen oben genannten Funktionen suchen, dann ist Clickpost die richtige Wahl für Sie. Wir bieten eine kostenlose Testversion an, damit Sie unsere Software testen können, bevor Sie sie kaufen.
Clickpost bietet Sendungsverfolgungssoftware , die einfach zu bedienen ist und über alle Funktionen verfügt, die Ihr Unternehmen benötigt, um seine Sendungen zu verfolgen. Von der Echtzeitverfolgung bis hin zu automatischen Bestandsaktualisierungen bietet Clickpost alles, was Sie brauchen, um sicherzustellen, dass Ihre Sendungen pünktlich und unversehrt ankommen.
6) Fazit
Für jedes E-Commerce-Geschäft ist ein Sendungsverfolgungssystem für den Erfolg unerlässlich. Bevor Sie sich für ein Tracking-System für Ihr Unternehmen entscheiden, vergewissern Sie sich, dass es einfach zu bedienen ist, alle erforderlichen Funktionen bietet und mit einer kostenlosen Testversion ausgestattet ist. Clickpost bietet Sendungsverfolgungssoftware mit allem, was Sie brauchen, um sicherzustellen, dass Ihre Sendungen pünktlich und unversehrt ankommen. Probieren Sie unsere Software noch heute aus und sehen Sie, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.
7) Häufig gestellte Fragen
7.1) Warum ist Tracking für E-Commerce-Unternehmen wichtig?
Die Nachverfolgung ist für E-Commerce-Unternehmen unerlässlich, da sie es Unternehmen ermöglicht, jederzeit zu sehen, wo sich ihre Sendungen befinden. Diese Informationen können verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sendungen pünktlich ankommen und nicht verloren gehen oder gestohlen werden.
7.2) Wie kann Tracking Unternehmen helfen, Geld zu sparen?
Die Sendungsverfolgung kann Unternehmen dabei helfen, Geld zu sparen, indem die Notwendigkeit für Kundendienstmitarbeiter reduziert wird, Sendungen manuell zu verfolgen. Dies kann Zeit und Ressourcen freisetzen, die an anderer Stelle im Unternehmen verwendet werden. Darüber hinaus können Tracking-Daten verwendet werden, um Versandrouten zu verbessern und andere betriebliche Änderungen vorzunehmen, die Geld sparen können.
3) Was sind einige der anderen Vorteile des Trackings?
Zusätzlich zu den bereits erwähnten Vorteilen kann Tracking Unternehmen dabei helfen, Vorschriften einzuhalten und den Kundenservice zu verbessern. Tracking-Daten können verwendet werden, um Berichte zu erstellen, die zeigen, wie gut ein Unternehmen in Bezug auf den Versand abschneidet. Diese Informationen können verwendet werden, um Änderungen vorzunehmen, die die Compliance und die Kundenzufriedenheit verbessern.
4) Was sind einige der Herausforderungen beim Tracking?
Eine der größten Herausforderungen beim Tracking besteht darin, sicherzustellen, dass die Daten korrekt sind. Es kann schwierig sein, wenn der Versandprozess mehrere Schritte umfasst oder wenn Sendungen an verschiedene Orte gehen. Darüber hinaus können Tracking-Daten sensibel sein und Unternehmen möchten sie möglicherweise nicht mit Wettbewerbern teilen. Schließlich können einige Tracking-Systeme teuer in der Einrichtung und Wartung sein.