Lassen Sie uns mit einigen verbreiteten Mythen über Verkäufer aufräumen
Veröffentlicht: 2023-06-10Es wird oft gesagt, dass „80 % des Umsatzes von 20 % der Verkäufer getätigt werden.“Viele Male, "Der Gewinner verkauft an die Interessenten und der Verlierer gibt auf . “Sie können sich die Arbeit vorstellen, die 20 % der Vertriebsmitarbeiter leisten. Faszinierend, oder?
Dennoch können Sie als erfolgreicher Verkäufer nichts dagegen tun, dass andere Dinge über Sie glauben, ob wahr oder nicht. Aus diesem Grund werden wir diese weit verbreiteten Mythen über Verkäufer diskutieren und entkräften .
Wenn Sie den Podcast „The hero sales culture “ von Nathan Tebedogehört haben , werden Sie erkennen, dass sich das Thema hinter diesen Mythen über Verkäufer um „Verantwortung vs. Anspruch“ dreht . Hier sind einige dieser Mythen:
Inhaltsverzeichnis
1. Verkäufer sind entweder arrogant oder niedergeschlagen
Sie müssen nicht genau hinschauen, um zu bemerken, dass die häufigsten Verkäufer in der Dachdeckerbranche prahlerisch, egozentrisch und manchmal sogar gierig sind. Es ist schon komisch, dass sie normalerweise sehr gut im Verkauf sind!
Umgekehrt gibt es auch Menschen, die scheinbar niedergeschlagen und misshandelt werden. Normalerweise sind sie hart zu sich selbst und bleiben in der Situation stecken, in der sie das Gefühl haben, dass sie nie gut genug sein werden, egal wie sehr sie es versuchen. Im Allgemeinen wissen Verkäufer , dass sie über bestimmte Eigenschaften verfügen müssen, darunter:
- Zuversichtlich sein
- An sich selbst glauben
- Einen aufgeschlossenen Charakter haben
- An die Produkte und Dienstleistungen glauben, die sie verkaufen, um zu gewinnen.
Um die Arbeitsbelastung zu bewältigen, die ein Verkäufer mit sich bringt, versuchen manche, sich zu verbessern. Sie versuchen, sich als eine Art „Sales Sensei “ darzustellen .
Diese Eigenschaften als Verkäufer zu haben und intensiv zu sein, bedeutet nicht unbedingt, dass Sie ein schrecklicher Mensch sind;Es wird nur dann zu einem Problem, wenn man anfängt, diese Attribute zu sehr hervorzuheben .
Einerseits haben sich Verkäufer im Allgemeinen den Ruf erworben, den sie haben. Andererseits haben nicht alle von ihnen einzeln.
Selbst wenn Sie ein erfahrener und ehrlicher Verkäufer sind, kann es sein, dass Ihnen die „allgemeine Verkäuferpersönlichkeit “ auferlegt wird, nur weil Sie sich für den Verkauf interessieren, und dass es nicht wirklich Ihre Schuld ist.Seien Sie sich jedochdarüber im Klaren, dass Ihnen der Verkauf einen kleinen Teil des Rufs eingebracht hat, den Sie erlangen .
2. Verkäufer haben Anspruch, weil sie verkaufen
Vertriebsmitarbeiter wissen, dass Verkäufe für die Umsatzgenerierung von entscheidender Bedeutung sind und dass die Umsatzgenerierung für alles, was in einem Unternehmen geschieht, von grundlegender Bedeutung ist. Das könnte also zu einem gewissen Anspruchsgefühl führen.
Für Sie als Dachdeckerbetrieb bedeutet das nicht, dass die anderen Abteilungen Ihres Unternehmens nutzlos sind. Hier gibt es keine Henne-Ei-Frage. Der Punkt ist: Ohne Einnahmen kann man niemandem Geld bezahlen, um etwas zu tun .
Der Verkauf geht vor. Wenn man etwas nicht verkauft, dann gibt es nichts, worauf man bauen könnte, und es gibt kein Geld, um irgendjemanden dafür zu bezahlen, etwas zu bauen. Diese unwiderlegbare Tatsache ist in der Regel der Ursprung des Anspruchsgefühls, das Verkäufer hegen.
Manche wissen vielleicht nicht, dass Vertriebsmitarbeiter zu den bestbezahlten Personen im Unternehmen gehören, gelegentlich sogar höher als der CEO!Sie haben bestimmt das Zitat gehört:„Wem viel gegeben wird, von dem viel erwartet wird“. Als Verkäufer wird von Ihnen mit steigendem Einkommen mehr erwartet.
Anstatt den Geldbetrag, den Sie verdienen, und wie viel mehr Sie als andere verdienen, als Grund dafür zu nutzen, alle anderen zu übertreffen, sollten Sie die zusätzliche Zeit, die Sie haben, nutzen, um Ihren Kollegen zu helfen. vor allem Leute aus anderen Abteilungen oder Teams.
Ist der Verkauf einfacher als es aussieht?
Aus unbekanntem Grund lieben es Vertriebsmitarbeiter, alles, was sie tun, mühelos aussehen zu lassen. Sie möchten, dass jeder denkt, dass sie einfach geschmeidig und einfach so gut sind.
Als Verkäuferwerden die Leute glauben, dass Sie das Geld, das Sie verdienen, nicht wert sind, wenn Sie Ihren Job so einfach erscheinen lassen .
Im Gegensatz zu dem, was Sie vielleicht erwarten würden, werden sie Sie nicht ansehen und denken:„Oh, der Typ ist so gut.“Stattdessen werden sie denken: „Wow, sein Job ist wirklich einfach;Jeder kann seinen Job machen.“Sicher, einige Verkäufer sind talentierter als andere. Die richtige Vorgehensweise besteht jedoch darin, zuzeigen, wie viel Arbeit Verkaufen bedeutet .
Lassen Sie Ihre Führung zwischen den Vertriebs- und Produktionsteams vermitteln
Es sollte immer eine Membran zwischen Ihren Vertriebsmitarbeitern und den Produktionsmitarbeitern bestehen. Als Inhaber oder CEO eines Dachdeckerunternehmens sollte diese Trennung Ihre Führungsrolle übernehmen .
Sie möchten, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter nicht ständig von jedem noch so kleinen Problem in der Produktion hören, da dies ihr Vertrauen in Ihre Produkte oder Dienstleistungen sabotieren könnte. Missverständnisse und Fehlkommunikation könnten auch dazu führen, dass sie Salven aufeinander abfeuern.
3. Der Mythos, dass Verkauf ein unehrenhafter Beruf ist
Einige mögen anderer Meinung sein, aber die Wahrheit ist, dass die meisten Menschen die Vorstellung, dass der Verkauf ein unehrenhafter Beruf sei, fest im Kopf verankert haben. Um im Verkauf zu gewinnen, müssen Sie mit diesen Mythen über Verkäufer aufräumen .
Wenn Sie Inhaber eines Dachdeckerunternehmens sind, müssen Sie Folgendes tun:
- Führe deine Mitarbeiter von der Einstellung weg, dass der Vertrieb ein unehrenhafter Beruf sei, auch diejenigen, die nicht im Vertrieb tätig sind
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter wissen, wie wichtig Verkäufe sind
- Sorgen Sie dafür, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter geschätzt werden und ihnen vertraut werden, auch wenn sie manchmal ein wenig egoistisch sind
Der Schlüssel zu einem ehrlichen Verkäufer liegt darin, wirklich an das Produkt zu glauben, das Sie liefern .Sie werden kein schlechtes Gewissen haben, wenn Sie wissen, dass Ihr Produkt gut zu der Person passt, an die Sie verkaufen.
Angenommen, Sie sind der Meinung, dass sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht von denen anderer unterscheidet, und Sie setzen den Verkaufsprozess dennoch fort. In diesem Szenario kommt das Gefühl der Unehrlichkeit auf. Sie geraten in einen Bereich, in dem es keinen Glauben gibt.
Zu diesem Zeitpunkt wird die einzige Motivation, die Sie haben, nicht darin bestehen, dass diese Person das braucht, was Sie verkaufen; Vielmehr wird es so sein, dass Sie ihr Geld nur mehr wollen als der nächste Verkäufer.
Angenommen, Sie sind ein Verkäufer und haben Schwierigkeiten, an die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu glauben. In diesem Fall können Sie zwischen zwei Vorgehensweisen wählen.
Erfahren Sie mehr über das Unternehmen, für das Sie arbeiten
Sie können den CEO oder die Produktionsmitarbeiter besuchen und mit ihnen über das Unternehmen sprechen. Auf diese Weise können Sie ein Gefühl dafür bekommen, warum und wie sie die Dinge tun, die sie tun. Nichts hindert Sie daran, sich mit Kundenbeschwerden an andere Abteilungen zu wenden, auch wenn dies nicht in den Zuständigkeitsbereich des Vertriebs fällt.
Wechseln Sie in einen Bereich, an den Sie glauben
Wenn Sie auch nach einer Anfrage immer noch nicht an die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens glauben, wechseln Sie in einen Bereich, an den Sie glauben .Es kann sich um eine andere Abteilung oder sogar um ein anderes Unternehmen handeln. So können Sie Ihren Job mit gutem Gewissen weiterführen.
4. Verkäufer dürfen sich der Verantwortung entziehen, weil sie viel verdienen
Manche Verkäufer sagen: „Dass der Job unrentabel ist oder die Fotos nicht gemacht werden, das ist der Preis, den man dafür zahlt, einen tollen Verkäufer wie mich zu haben“,oder zumindest ist das die öffentliche Meinung der Verkäufer.
Was sie nicht erkennen, ist, dass die Stabilität der Arbeit aller anderen in Ihrem Dachdeckerunternehmen von Ihnen als Verkäufer abhängt.
Betrachten Sie sich als Verkäufer also nicht als eine Art „umsatzgenerierender Guru “, dem jeder dienen muss, sondern betrachten Sie sich selbst als Helden, indem Sie hart genug arbeiten, um sicherzustellen, dass jeder seine Arbeit mit Leichtigkeit erledigen kann.
Beachten Sie auch, dass die Fähigkeit anderer Mitarbeiter, einen Job zu haben und ihre Arbeit zu erledigen, davon abhängt, wie gut Sie Ihre Arbeit erledigen.
Wenn Sie sich Ihr Unternehmen ansehen und sagen können: „Wow, diese Leute sind alle darauf angewiesen, dass ich ihren Job behalte “, dann sollten Sie ihnen dienen und nicht umgekehrt.Das liegt daran, dass sie technisch gesehen diejenigen sind, die Ihnen helfen, das Geld zu verdienen, das Sie verdienen.
Werden Sie ein „Opferanführer“
Der Verkauf ist ein Zahlenspiel, zumindest für die Kategorie der Verkäufer, die an Türen klopfen .Diese Tapferkeit und die Fähigkeit, diesen Mut in sich selbst aufzubringen, helfen Verkäufern, mit den ständigen NEIN-Antworten klarzukommen.
Allerdings können ihre Bewältigungsstrategien von der Öffentlichkeit immer als Stolz, Selbstüberschätzung oder eine andere schlechte Einstellung missverstanden werden. Seien Sie sich als Verkäufer bewusst, dass die Menschen um Sie herum Sie lieben werden, wenn Sie die richtige Einstellung annehmen und ein „aufopferungsvoller Anführer “ werden.So räumen Sie mit den Mythen über Verkäufer auf .
Bei Hook Agency können wir Ihren Verkäufern dabei helfen, die öffentliche Meinung trotz der Mythen über Verkäufer zu ihren Gunsten zu beeinflussen . Wir würden uns freuen, wenn Sie noch heute mit uns Kontakt aufnehmen !