So eröffnen Sie ein Bed & Breakfast-Geschäft

Veröffentlicht: 2023-07-31

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Nach Angaben der Professional Association of Innkeepers International ist die Bed & Breakfast-Branche etwa 3,4 Milliarden US-Dollar wert. Während diese Art von Unternehmen schon seit Jahren rentabel ist, bieten jüngste Innovationen in der Reisebranche, wie die Einführung von Airbnb und ähnlichen Apps, noch mehr Möglichkeiten für diese Art von Unternehmen.

Schritte zur Eröffnung eines Bed and Breakfast

Bed & Breakfast-Geschäft

Wenn Sie daran interessiert sind, Ihr eigenes B&B zu gründen, finden Sie hier einige wichtige Schritte, mit denen Sie den Betrieb aufnehmen können.

Bewerten Sie den Markt

Bevor Sie Ihr Bed & Breakfast tatsächlich eröffnen, ist es eine gute Idee, sich Ihre Gegend oder die Gegend, in der Sie sich niederlassen möchten, anzusehen und festzustellen, ob ein solches Unternehmen dort unterstützt werden kann. Ist es eine beliebte Gegend bei Touristen? Welche anderen Unterkunftsmöglichkeiten gibt es? Bieten Sie etwas an, das Reisende bei diesen anderen Optionen nicht finden können?

Marcus Smith, Inhaber von Chez Vous, Chez Nous, schreibt: „Die beste Idee wäre es, ein B&B an einem Ort mit nur wenigen Hotels und Unterkünften zu eröffnen, da die Konkurrenz im Vergleich zu einem Gebiet, das davon überschwemmt ist, geringer wäre.“ Deshalb müssen Sie einige Hausaufgaben machen und vor allem bedenken, dass die bloße Tatsache, dass es in einer Gegend viele Hotels gibt, nicht unbedingt bedeutet, dass sie B&B anbieten.“

Sichern Sie sich einen Standort

Sobald Sie einen allgemeinen Standort ausgewählt haben, der Ihrer Meinung nach für Ihr Unternehmen geeignet ist, ist es an der Zeit, sich eine tatsächliche Immobilie zu sichern. Abgesehen von den Grundlagen wie dem Preis und der Möglichkeit, Ihre ideale Anzahl an Gästen unterzubringen, müssen Sie sich auch bei Ihrer örtlichen Bebauungsbehörde erkundigen, um sicherzustellen, dass jeder Standort, den Sie in Betracht ziehen, für die kommerzielle Nutzung ausgewiesen ist.

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Holen Sie sich Lizenzen und Genehmigungen

Sie benötigen wahrscheinlich auch eine Gewerbelizenz und Genehmigungen Ihrer örtlichen Regierung. Die genauen Anforderungen variieren von Stadt zu Stadt. Erkundigen Sie sich jedoch bei Ihrer Kommunalverwaltung nach allgemeinen Gewerbelizenzen, Gastronomiegenehmigungen und allen anderen relevanten Formularen, die Sie möglicherweise einreichen müssen.

Passen Sie den Raum an

Menschen, die ein gewöhnliches Hotelzimmer zum Übernachten suchen, übernachten nicht oft in B&Bs. Daher erwarten Ihre Zielkunden wahrscheinlich eher ein einzigartiges Erlebnis, das sich auch auf die Gestaltung und Einrichtung Ihrer Räumlichkeiten auswirken sollte. Viele B&Bs bieten ein bestimmtes Thema an, etwa ein Landhaus für ländliche Anwesen oder ein nautisches Thema für Häuser in Strandgemeinden. Aber auch wenn Sie sich nicht für ein klares Thema entscheiden, ist es wichtig, ein Layout zu haben, das den Empfang von Gästen und die Zubereitung des Frühstücks jeden Morgen erleichtert und gleichzeitig eine ästhetisch ansprechende Atmosphäre bietet.

Erstellen Sie eine tägliche Aufgabenliste

Sobald die eigentliche Immobilie betriebsbereit ist, müssen Sie darauf vorbereitet sein, die täglichen Abläufe tatsächlich zu übernehmen. Das kann ziemlich viel Arbeit bedeuten, daher ist es hilfreich, sich vorher zu organisieren.

Susan Poole von The B&B Coach sagt in einem Beitrag für BedandBreakfast.com: „Um den Überblick zu behalten, habe ich eine tägliche To-Do-Liste mit 15 täglichen Aufgaben, deren Erledigung 15 Minuten oder länger dauert.“

Zu den zeitaufwändigsten Aufgaben auf ihrer Liste gehören die Zubereitung des Frühstücks, die Zimmerreinigung und die Sicherstellung der Zimmerbuchung.

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Finanzen berechnen

Werfen Sie einen Blick auf Ihre Bücher, um zu ermitteln, welche Investitionen für die Inbetriebnahme erforderlich sind und wie hoch Ihre voraussichtlichen Betriebskosten sein werden. Auf diese Weise können Sie ermitteln, wie viel Sie pro Nacht berechnen müssen, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten.

Listen Sie Ihre Zimmer auf

Von dort aus sollten Sie bereit sein, Gäste aufzunehmen. Aber zunächst müssen Sie es den Menschen ermöglichen, Ihr Unternehmen tatsächlich online zu finden. Sie können Räume auf Ihrer eigenen Website auflisten. Aber gerade wenn Sie gerade erst anfangen, ist es wichtig, dass Sie auch auf beliebten Reiseseiten auflisten, mit denen die Leute eher vertraut sind, darunter Airbnb und Kayak.

Ermutigen Sie Kunden zu Bewertungen

Kundenbewertungen werden für alle Unternehmen immer wichtiger. Sie sind jedoch besonders in der Reisebranche relevant, da Verbraucher ihre Sicherheit und ihr Glück an einem anderen Ort gewährleisten möchten. Websites wie TripAdvisor können bei potenziellen Besuchern einen großen Eindruck hinterlassen, insbesondere wenn Ihr Unternehmen relativ unbekannt ist.

John Prebble, Inhaber des German Village Guest House in Ohio, sagt in einem Beitrag im Hotelogix-Blog: „Unsere Marke ist unseren potenziellen Gästen wahrscheinlich unbekannt, insbesondere da wir mit großen internationalen Flaggen und Marketingbudgets in Millionenhöhe konkurrieren, also um mehr als.“ Bei 9 von 10 davon ist eine Online-Bewertung fast genauso gültig wie eine persönliche Empfehlung.“

Werbung für Ihr Bed & Breakfast: Aufbau eines hervorragenden Rufs

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Die Bed & Breakfast-Branche mit einem Wert von etwa 3,4 Milliarden US-Dollar floriert weiterhin und bietet aufstrebenden Unternehmern lukrative Möglichkeiten. Mit dem Aufkommen bahnbrechender Innovationen wie Airbnb erfordert die Etablierung eines herausragenden B&B jedoch strategische Planung und die Konzentration auf den Aufbau eines guten Rufs auf dem wettbewerbsintensiven Reisemarkt. Hier sind wesentliche Schritte, um den Ruf Ihres Bed & Breakfast zu fördern und zu verbessern:

  • Erstellen Sie eine fesselnde Online-Präsenz: Im digitalen Zeitalter ist eine überzeugende Online-Präsenz ein nicht verhandelbarer Aspekt der Vermarktung Ihres B&B. Entwerfen Sie eine attraktive Website, die Ihre einzigartigen Angebote, Ihren Standort und Ihre Annehmlichkeiten präsentiert. Interagieren Sie mit potenziellen Gästen auf Social-Media-Plattformen und veröffentlichen Sie optisch ansprechende Inhalte, um Besucher anzulocken. Nutzen Sie professionelle Fotografie, um das Ambiente und den Charme Ihrer Immobilie hervorzuheben.
  • Nutzen Sie Online-Buchungsplattformen: Um die Sichtbarkeit zu maximieren und ein breiteres Publikum zu erreichen, listen Sie Ihre Zimmer auf beliebten Online-Buchungsplattformen wie Airbnb, Kayak und Booking.com auf. Diese Plattformen verfügen über eine große Nutzerbasis, die aktiv nach Unterkunftsmöglichkeiten sucht und Ihrem B&B eine hervorragende Präsenz verschafft.
  • Kundenbewertungen optimieren: In der Reisebranche haben Kundenbewertungen eine große Bedeutung und beeinflussen den Entscheidungsprozess potenzieller Gäste. Ermutigen Sie Gäste, positive Bewertungen auf Plattformen wie TripAdvisor, Google und Yelp zu hinterlassen. Gehen Sie professionell und umgehend auf negatives Feedback ein, um Ihr Engagement für die Zufriedenheit Ihrer Gäste zu demonstrieren.
  • Bieten Sie personalisierte Erlebnisse: Heben Sie sich von herkömmlichen Unterkunftsmöglichkeiten ab, indem Sie personalisierte Erlebnisse bieten, die auf die Vorlieben Ihrer Gäste zugeschnitten sind. Verstehen Sie die Interessen Ihrer Gäste und bieten Sie lokale Empfehlungen an, z. B. beliebte Sehenswürdigkeiten, versteckte Schätze und Restaurants, um ihren Aufenthalt zu bereichern.
  • Veranstalten Sie unvergessliche Veranstaltungen und Aktivitäten: Organisieren Sie einzigartige Veranstaltungen und Aktivitäten für Ihre Gäste, wie Weinproben, Kochkurse oder Führungen zu lokalen Sehenswürdigkeiten. Diese Erlebnisse schaffen bleibende Erinnerungen und fördern positive Mundpropaganda.
  • Arbeiten Sie mit lokalen Unternehmen zusammen: Bauen Sie starke Beziehungen zu benachbarten Unternehmen wie Restaurants, Reiseveranstaltern und Veranstaltungsorganisatoren auf. Die Partnerschaft mit lokalen Betrieben verbessert nicht nur das Erlebnis Ihrer Gäste, sondern erhöht auch die Sichtbarkeit Ihres B&Bs in der Gemeinde.
  • Heben Sie Sonderangebote und Pakete hervor: Ziehen Sie potenzielle Gäste mit exklusiven Angeboten und Paketen an, die auf bestimmte Anlässe oder Themen zugeschnitten sind. Bewerben Sie saisonale Angebote, Rabatte für längere Aufenthalte oder romantische Kurzurlaubspakete, um unterschiedliche Reisendesegmente anzusprechen.
  • Investieren Sie in den Komfort und die Annehmlichkeiten Ihrer Gäste: Sorgen Sie dafür, dass Ihr B&B eine komfortable und einladende Atmosphäre bietet. Achten Sie auf die Qualität der Ausstattung, der Bettwäsche und der Einrichtung. Das Angebot von Annehmlichkeiten wie kostenlosem Frühstück, WLAN und Concierge-Services kann das Gästeerlebnis ebenfalls verbessern.
  • Engagieren Sie sich mit Influencern: Arbeiten Sie mit Reise-Influencern und Bloggern zusammen, die Ihr B&B ihren Followern präsentieren können. Influencer-Kooperationen können die Sichtbarkeit Ihres B&B erheblich steigern und potenzielle Gäste anlocken, die authentische und vertrauenswürdige Empfehlungen suchen.
  • Reagieren Sie umgehend auf Anfragen: Rechtzeitige Antworten auf Gästeanfragen, sei es per E-Mail oder Telefon, zeugen von Professionalität und Aufmerksamkeit. Eine schnelle Kommunikation kann der entscheidende Faktor dafür sein, dass sich potenzielle Gäste für Ihr B&B gegenüber der Konkurrenz entscheiden.
Schritt Beschreibung
Erstellen Sie eine fesselnde Online-Präsenz Richten Sie eine überzeugende Online-Präsenz ein, indem Sie eine attraktive Website entwerfen, die einzigartige Angebote, Standorte und Annehmlichkeiten präsentiert. Sprechen Sie potenzielle Gäste in den sozialen Medien mit optisch ansprechenden Inhalten an. Nutzen Sie professionelle Fotografie, um die Immobilie hervorzuheben.
Nutzen Sie Online-Buchungsplattformen Erhöhen Sie die Sichtbarkeit, indem Sie Zimmer auf beliebten Buchungsplattformen wie Airbnb, Kayak und Booking.com anbieten. Erschließen Sie eine große Nutzerbasis, die aktiv nach Unterkünften sucht, und sorgen Sie so für eine hervorragende Präsenz des B&B.
Optimieren Sie Kundenbewertungen Beeinflussen Sie die Entscheidungen potenzieller Gäste durch positive Kundenbewertungen auf Plattformen wie TripAdvisor, Google und Yelp. Ermutigen Sie Gäste, Feedback zu hinterlassen und negative Bewertungen professionell und umgehend zu bearbeiten, um ihr Engagement für die Zufriedenheit der Gäste zu demonstrieren.
Bieten Sie personalisierte Erlebnisse Heben Sie sich ab, indem Sie personalisierte Erlebnisse bieten, die auf die Vorlieben der Gäste zugeschnitten sind. Bieten Sie lokale Empfehlungen wie Sehenswürdigkeiten und Speisemöglichkeiten an, um den Aufenthalt zu bereichern und einen unvergesslichen Besuch zu gewährleisten.
Veranstalten Sie unvergessliche Veranstaltungen und Aktivitäten Organisieren Sie einzigartige Veranstaltungen und Aktivitäten wie Weinproben, Kochkurse oder Führungen, um den Gästen bleibende Erinnerungen zu bereiten. Fördern Sie positive Mundpropaganda und verbessern Sie den Ruf des B&B.
Arbeiten Sie mit lokalen Unternehmen zusammen Stärken Sie die Beziehungen zu benachbarten Unternehmen, einschließlich Restaurants und Reiseveranstaltern, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Solche Kooperationen steigern auch die Sichtbarkeit und Integration des B&B innerhalb der lokalen Gemeinschaft.
Heben Sie Sonderangebote und Pakete hervor Ziehen Sie potenzielle Gäste mit exklusiven Angeboten und Paketen an, die auf bestimmte Anlässe oder Themen zugeschnitten sind. Bewerben Sie saisonale Angebote, Rabatte für längere Aufenthalte und romantische Kurzurlaubspakete, um unterschiedliche Reisesegmente anzusprechen.
Investieren Sie in den Komfort und die Annehmlichkeiten Ihrer Gäste Sorgen Sie für eine komfortable und einladende Atmosphäre, indem Sie auf Annehmlichkeiten, Bettwäsche und Dekor achten. Bieten Sie kostenloses Frühstück, WLAN und Concierge-Services an, um das Gesamterlebnis Ihrer Gäste zu verbessern.
Interagieren Sie mit Influencern Arbeiten Sie mit Reise-Influencern und Bloggern zusammen, um das B&B ihren Followern vorzustellen. Nutzen Sie ihren Einfluss, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und potenzielle Gäste anzulocken, die authentische und vertrauenswürdige Empfehlungen suchen.
Reagieren Sie umgehend auf Anfragen Zeigen Sie Professionalität und Aufmerksamkeit, indem Sie schnell auf Gästeanfragen per E-Mail oder Telefon reagieren. Eine rechtzeitige Kommunikation kann für potenzielle Gäste ein entscheidender Faktor bei der Entscheidung für ein B&B gegenüber der Konkurrenz sein.

Wenn Sie diese Schritte befolgen und den Fokus weiterhin auf die Zufriedenheit der Gäste und unvergessliche Erlebnisse legen, kann Ihr Bed & Breakfast einen hervorragenden Ruf aufbauen und sich einen treuen Kundenstamm sichern. Durch den Aufbau eines positiven Rufs wird Ihr B&B zum bevorzugten Reiseziel für Reisende, die einzigartige und unvergessliche Aufenthalte suchen, und trägt so zum anhaltenden Erfolg Ihres Unternehmens in der wettbewerbsintensiven Hotelbranche bei.

Abschluss

Die Bed & Breakfast-Branche mit einem Wert von beeindruckenden 3,4 Milliarden US-Dollar bleibt ein florierender Sektor mit vielversprechenden Möglichkeiten für aufstrebende Unternehmer. Trotz des Aufstiegs innovativer Plattformen wie Airbnb ist die Gründung eines herausragenden B&B mit strategischer Planung und einem engagierten Bemühen, sich auf dem wettbewerbsintensiven Reisemarkt einen guten Ruf aufzubauen, immer noch machbar.

Die in diesem Leitfaden beschriebenen wesentlichen Schritte bieten einen umfassenden Fahrplan für die erfolgreiche Gründung und Förderung eines Bed & Breakfast-Unternehmens. Alles beginnt mit einer gründlichen Bewertung des Marktes, um sicherzustellen, dass der ausgewählte Standort Ihr B&B unterstützen und von bestehenden Unterkunftsmöglichkeiten abheben kann. Die Sicherung eines geeigneten Grundstücks und die Einholung der erforderlichen Lizenzen und Genehmigungen sind entscheidende Schritte bei der Gründung eines legitimen Unternehmens.

Personalisierung spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Gäste in ein B&B zu locken, und die Schaffung einer fesselnden Online-Präsenz ist für den Marketingerfolg von entscheidender Bedeutung. Die Nutzung beliebter Online-Buchungsplattformen, die Optimierung von Kundenbewertungen und das Anbieten personalisierter Erlebnisse sind wirksame Strategien, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und die Gästezufriedenheit zu steigern.

Um ein unvergessliches und angenehmes Gästeerlebnis zu schaffen, sind die Organisation einzigartiger Veranstaltungen und Aktivitäten, die Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen sowie die Bereitstellung von Komfort und Annehmlichkeiten Schlüsselfaktoren. Die Zusammenarbeit mit Influencern und die schnelle Beantwortung von Anfragen steigern den Ruf des B&B weiter und fördern positive Interaktionen mit Gästen.

Durch die sorgfältige Befolgung dieser Schritte und die Aufrechterhaltung eines Fokus auf die Zufriedenheit der Gäste kann ein Bed & Breakfast einen hervorragenden Ruf aufbauen und sich einen treuen Kundenstamm sichern. Der angesehene und geschätzte Ruf macht das B&B zu einem bevorzugten Reiseziel für Reisende, die einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt suchen. Auf diese Weise kann das Unternehmen im hart umkämpften Gastgewerbe florieren und auch in den kommenden Jahren ein Vorbild für Gastfreundschaft und Herzlichkeit sein.

Mit einem starken Fundament, das auf sorgfältiger Planung, Leidenschaft für Gastfreundschaft und der Verpflichtung, bleibende Erinnerungen zu schaffen, basiert, können angehende B&B-Unternehmer selbstbewusst ihre Reise zum Erfolg antreten und zur lebendigen und florierenden Bed & Breakfast-Branche beitragen.

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