6 Veränderungen nach der Pandemie in der Geschäftswelt, die Sie kennen müssen

Covid-19 hat die Art und Weise, wie Unternehmen Geschäfte machen, verändert. Diese Veränderungen zwingen auch Unternehmer dazu, sich einer neuen Realität zu stellen. Online-Shopping, Lebensmittellieferungen und Videospielbranchen zeichnen ein anderes Bild als die Hotel-, Restaurant- und Unterhaltungsbranche. Die anhaltende Gesundheitskrise hat zu einem beispiellosen Abschwung der Weltwirtschaft geführt.

Unternehmen und kleine Unternehmen suchen nach neuen Strategien und Praktiken, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Unternehmer beschleunigen die Digitalisierung ihrer Kunden rasant durch Lösungen, die ihre Anforderungen so schnell wie möglich erfüllen.

Während der Coronavirus-Impfstoff Hoffnung macht, dass sich die Dinge in ein paar Jahren wieder normalisieren, werden einige Dinge in der Geschäftswelt möglicherweise nicht wieder „normal“. Diese Tatsachen haben Kunden dazu veranlasst, sich dramatisch auf Online-Kanäle zu konzentrieren.

Unternehmen, die es einst vermieden hatten, online zu gehen, begannen, die Bedeutung einer digitalen Präsenz zu erkennen. Als die Kunden Angst hatten, nach draußen zu gehen, und sich daran gewöhnten, zu Hause zu bleiben und online einzukaufen, sahen Unternehmen grünes Licht für die Digitalisierung ihrer Dienstleistungen.

Zahlreiche Branchen, die ausschließlich offline operierten, haben somit einen Quantensprung in der digitalen Akzeptanz gemacht. Befragte aus Unternehmen füllen Lücken durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie. Um diese Lücken zu schließen, bieten Unternehmen wie digitalsupermarket.com eine breite Palette von Tools an, die Ihnen beim Übergang Ihres Unternehmens in das digitale Zeitalter helfen .

Obwohl beispielsweise die Automobil- und die Gesundheitsbranche erhebliche Veränderungen erfahren haben, müssen Unternehmer auf Veränderungen vorbereitet sein, die sich in erster Linie auf die Erwartungen der Verbraucher auswirken werden.

Werfen wir einen Blick darauf, wie sich verschiedene Unternehmen nach der Pandemie verändert haben.

1. Restaurantbetrieb

Da Covid-19 Restaurants zwang, Maskenpflichten und Impfnachweise einzuführen, war es nicht einfach, sich die Zukunft von Restaurants nach der Pandemie vorzustellen. Eine Sache, an der Restaurants arbeiteten, war die Digitalisierung ihrer Abläufe. Das begrenzte Speiseerlebnis führte zu einer digitalen Bestellung und Abholung am Straßenrand.

Der Anstieg bei Lieferungen und Mitnahmen hat die Nachfrage nach Geisterküchen und virtuellen Konzepten erhöht, die vor der Pandemie gewachsen sind. Verschiedene Marken verwenden Daten, um Produkte und Dienstleistungen durch kundenorientierte Kampagnen zu vermarkten und zu vermarkten, um mit Kunden in Kontakt zu treten.

2. Bildung

Die obligatorische Schließung von Schulen hat den größten Teil der Welt zum Fernunterricht gezwungen. Die Fernunterrichtserfahrung hat die Lücken im digitalen Lernen aufgezeigt; Covid-19 hat das Online-Lernen jedoch in den Fokus gerückt. Edtech-Unternehmen retteten Lehrer, Schüler und Eltern, die mit dem Lernen/Unterrichten zu Hause zu kämpfen hatten.

Mehrere Plattformen haben die Arbeit für die Lehrer optimiert, indem sie verschiedene Funktionen auf einer Plattform zentralisiert haben. Tools, die benötigt werden, um verschiedene Unterrichtsmodi auszuführen, den Fortschritt der Schüler zu verfolgen und mit den Eltern in Kontakt zu treten, haben das Fernlernen vereinfacht. Online-Kurse haben es erwachsenen Lernenden mit digitalem Zugang ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu verbessern, während sie über soziale Medien arbeiten und Geld verdienen.

3. Gesundheitsbranche

Während die Gesundheitsbranche, von Hausarztpraxen über Notfallzentren bis hin zu Notaufnahmen, die anhaltende Covid-19-Pandemie bekämpft, hat sie auch begonnen, angesichts der wirtschaftlichen und sozialen Unsicherheit über die Zukunft der Pflege nachzudenken. Die virtuelle Versorgung ist der erste Schritt in das digitale Gesundheitszeitalter, das die Zahl der telemedizinischen Besuche bei Patienten, die eine ambulante Versorgung suchen, erheblich gesteigert hat.

Das Gesundheitssystem hat eine Brücke gebaut, die die organisatorischen, finanziellen und klinischen Prozesse stabilisiert. Die Integration von Telemedizintechnologie mit geeigneten elektronischen Patientenakten, wie z. B. Behavioral Health EHR, Arztpraxisprozessen und Telemedizinbesuchen, sind die wesentlichen Bestandteile der digitalen Gesundheit. Es wird sicherstellen, dass die Versorgung im richtigen Umfeld erfolgt und Patienten über digitale Medien eine qualitativ hochwertige Versorgung erhalten.

Die Nachfrage nach bestimmten Apps, die eine Online-Therapie anbieten, ist ebenfalls gestiegen. Diese Apps waren eine helfende Hand für Menschen mit Angstzuständen und Depressionen. Da sich die Menschen während der Pandemie regelmäßig um ihre psychische Gesundheit kümmern, wird der Bedarf an Teletherapiediensten zunehmen.

4. Finanzen

Auch in der Finanzbranche ist der digitale Wandel im Gange. Mit Covid-19 sind kontaktlose Zahlungen, mobile Finanzdienstleistungen und Versicherungstechnologie auf dem Vormarsch. Angesichts der Bedenken hinsichtlich des physischen Kontakts haben Google, Apple und Samsung ihren mobilen Produkten virtuelle Geldbörsen hinzugefügt, um kontaktlose Zahlungsoptionen für die Öffentlichkeit zu bevorzugen. Die kontaktlose Zahlungsoption bietet Verbrauchern eine sichere und saubere Zahlungsmethode.

Digitales Banking ist notwendig geworden, da Mobiltelefone inmitten der Covid-19-Pandemie zu einem Standard-Banking-Kanal für Kunden geworden sind. Das filiallose Banking hat den Fokus der Kunden auf digitale Alternativen zur Verwaltung ihrer Finanzen verlagert, nachdem Bankbesuche vermieden wurden.

5. Einzelhandel

Weit verbreitete Ladenschließungen und wirtschaftliche Unsicherheit haben Einzelhändler dazu veranlasst, sich Sorgen darüber zu machen, wie sich ihr Geschäft entwickeln wird. Covid-19 hat jedoch Trends beschleunigt, die bereits im Gange waren. Einer der größten Trends, der für Millionen zu einer Notwendigkeit geworden ist, sind Online-Lebensmitteldienste. Die globale Gesundheitskrise hat viele Verbraucher dazu veranlasst, sich für Online-Lieferdienste zu entscheiden.

Große Unternehmen mit enormer Kaufkraft haben in die automatisierte Erfüllung investiert, während kleinere Unternehmen in die Automatisierung durch Dienste von Drittanbietern investiert haben. Angesichts der gestiegenen Nachfrage haben Einzelhändler dazu übergegangen, Lebensmittel aus Lagern an Kunden zu versenden.

6. Industrielle Automatisierung

Die Automatisierung war vor Covid-19 aufgrund gesunkener Kosten und verbesserter Funktionalität auf dem Vormarsch. Mit der Covid-19-Pandemie erlitten Unternehmen erhebliche Verluste, da Fabriken geschlossen und Unternehmen zum Erliegen kamen. Die Automatisierung der Lieferkette war das Licht am Ende des dunklen Tunnels für Unternehmen, die dem Lager autonome mobile Roboter zur Verfügung stellten.

Robotic Process Automation verwendet Software-Bots, um den Workflow zu automatisieren. Die GUI-Aufgaben werden ohne Fehler wiederholt, die ein menschlicher Benutzer nach mehreren Wiederholungen dieser bestimmten Aufgabe einführen könnte. Automatisierung ist nicht nur gut fürs Geschäft, sondern hilft auch gefährdeten Mitarbeitern.

Die Automatisierung von Routinen kann Mitarbeiter dazu bringen, ihre kreativen Fähigkeiten einzusetzen, zwischenmenschliche Fähigkeiten zu verbessern und das Arbeitsumfeld zu verbessern.

Abschließende Gedanken

Obwohl viele Trends nach der Pandemie eine anhaltende Stärke erfahren haben, besteht immer das Risiko, dass sich die Verbraucherpräferenzen ändern. Die Unsicherheit der Zukunft hat Unternehmen zur digitalen Transformation gezwungen; Die Kundenbeziehung ist jedoch ein wichtigerer Teil des digitalen Wandels.

Unternehmen haben verschiedene digitale Tools und Technologieplattformen eingesetzt, um das Geschäftswachstum zu beschleunigen, das einen neuen Weg in der Welt nach der Pandemie geebnet hat.

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