Der vollständige Dialer-Leitfaden für 2022

Sujan Patel

• 12. Mai 2022

Sie haben Ziele, die Ihr Cold-Call-Team erfüllen muss, aber sie scheinen sie einfach nicht regelmäßig erreichen zu können. Ihr Team arbeitet am härtesten, aber Sie haben möglicherweise nicht die Prozesse eingerichtet, die es ihnen ermöglichen, erfolgreich zu sein.

Kaltakquise ist oft ein ineffizienter Prozess.

Beim Wählen von Nummern, beim Warten auf eine Verbindung und beim Abhören von Voicemail-Nachrichten geht Zeit verloren. All diese verlorene Zeit kann jedoch reduziert werden, und Power Dialer sind eine Option, an die sich Unternehmen wenden.

Was ist ein Power-Dialer?

Ein Power Dialer ist ein System, das automatisch Nummern auf einer Kontaktliste wählt, um Leads zu finden, mit denen Ihr Vertriebsmitarbeiter sprechen kann. Dies erspart Ihrem Vertriebsmitarbeiter, nach jedem Anruf eine neue Kontaktnummer einzugeben.

Viele Power-Dialer verbinden sich über Ihr CRM, greifen auf Ihre Kontaktlisten zu und wählen die Nummern, wenn der Agent bereit ist. Bei Power-Dialern ist der Mitarbeiter immer in der Leitung, sodass potenzielle Kunden direkt nach dem Abheben mit jemandem verbunden werden. Das System wartet, bis jeder Anruf abgeschlossen ist, bevor es mit dem nächsten fortfährt.

Wenn der Mitarbeiter verbunden ist, erhält er ein Popup-Fenster mit den Informationen des Kunden, das ihm einen kurzen Hintergrund und persönliche Details gibt. Es kostet jedoch nicht viel Zeit, einen personalisierten Ansatz für jeden Kunden zu erstellen, daher ist es eine Lösung, die oft besser für Kaltakquise geeignet ist, bei der ein festes Skript verwendet wird.

Was ist ein Autodialer?

Ein Autodialer ist ein Gerät oder eine Software, die Nummern speichert und automatisch wählt. Oft wird eine vorab aufgezeichnete Nachricht abgespielt, wenn der Empfänger abnimmt, aber es kann ihn auch mit einem Live-Agenten verbinden.

Es wird häufig in Callcentern und Vertriebsteams verwendet, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Anruflisten schneller zu bearbeiten. Es gibt jedoch strenge Vorschriften für die Verwendung von automatischen Dialern. Wenn Sie also daran denken, sie in Ihrem Unternehmen einzusetzen, ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie die entsprechenden Landes- und Bundesgesetze verstehen.

Ausgehende Anrufe zu tätigen kann sehr zeitaufwändig sein. Sie verbringen Zeit damit, Nummern zu wählen, auf eine Verbindung zu warten und auf Voicemail-Maschinen zu warten, was ineffizient ist. Automatische Dialer sind eine Möglichkeit, ausgehende Anrufe effizienter zu gestalten und den ROI zu verbessern.

Was ist der Unterschied zwischen einem Power Dialer und einem Auto Dialer?

Power-Dialer automatisieren den Wählvorgang, bevor der Anruf an einen Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet wird. Ein Auto-Dialer hingegen automatisiert den gesamten Prozess, indem er eine automatisierte Nachricht abspielt, anstatt den Lead mit einem Vertriebsmitarbeiter zu verbinden.

Es ist wichtig zu beachten, dass es viele Einschränkungen für die Verwendung von Auto-Dialern gibt. Wenn Sie also beabsichtigen, irgendeine Form von Verkaufs-Dialern zu verwenden, ist es wichtig, dass Sie die Vorschriften in Ihrer Region verstehen.

Personalisierung ist jedoch ein großer Teil von Marketing und Vertrieb, weshalb viele Unternehmen den Power Dialer als effektives Werkzeug ansehen. Power-Dialer überlassen das Sprechen einem menschlichen Vertriebsmitarbeiter, was eine stärkere Personalisierung ermöglicht.

Wenn Sie Ihre Nachrichten personalisieren und für die Person am anderen Ende des Telefons relevant machen können, führt dies wahrscheinlich zu einer besseren Konversionsrate.

Wir stellen den Power Dialer von Mailshake vor

Geschwindigkeit ist wichtig für Outbound-Verkäufe, aber nicht alles. Power-Dialer ermöglichen es Ihnen, sehr schnell durch eine Liste zu kommen, aber sie ermöglichen nicht so einfach das Maß an Personalisierung, das modernes Marketing oft erfordert.

Mit dem Dialer von Mailshake haben Ihre Vertriebsmitarbeiter eine riesige Menge an Informationen zur Hand, sie haben mehr Zeit, ihre Gespräche zu planen. Dies führt zu qualitativ hochwertigeren Anrufen und mehr Conversions.

Ihre Teams müssen schnell arbeiten, aber sie müssen auch die Kontrolle über den Prozess haben, wenn sie den Anruf personalisieren wollen. Mit Mailshake haben Sie immer noch einen Dialer, der Sie schnell durch Ihre Listen führt, aber Sie können auch zusätzliche Personalisierungen hinzufügen, die mit einem Power-Dialer nicht einfach zu bewerkstelligen sind.

Wenn Sie irgendeine Art von Sales Dialer in Betracht ziehen, sollten Sie immer die lokalen und bundesstaatlichen Gesetze und Vorschriften überprüfen, bevor Sie beginnen.

Vor- und Nachteile eines Power Dialers

Es gibt viele verschiedene Optionen, wenn es um Verkaufsdialer geht, daher ist es wichtig, dass Sie den richtigen für Ihr Unternehmen auswählen und sicherstellen, dass Sie am Ende nicht für Funktionen bezahlen, die Sie nicht benötigen.

Hier sind einige der Vor- und Nachteile von Power Dialern:

Vorteile

Power Dialer sind eine schnelle und effiziente Möglichkeit, eine Wählliste zu durchsuchen. Obwohl sie nicht das höchste Maß an Personalisierung ermöglichen, ermöglichen sie es den Agenten, ihre eigenen Einwahlraten festzulegen, was ihnen eine bessere Chance gibt, ihren Pitch zu personalisieren als beispielsweise Predictive Dialer.

Außerdem immer in der Leitung, wenn eine Verbindung besteht, sodass es keine Verzögerung gibt, wenn ein Interessent abnimmt.

Nachteile

Ein Power Dialer ist so etwas wie ein Mittelweg. Es ermöglicht Ihnen, jeden Tag eine gute Anzahl von Anrufen zu bewältigen, aber nicht so viele wie mit einem Predictive Dialer. Es ermöglicht Ihnen auch ein höheres Maß an Personalisierung als ein Predictive Dialer, aber immer noch nicht auf dem Niveau anderer Wähloptionen.

Vertriebsmitarbeiter haben nicht viel Zeit, um den Lead zu verstehen, bevor sie verbunden sind, und dies kann zu sehr oberflächlichen Gesprächen führen. Das bedeutet, dass Power Dialer nicht für jedes Unternehmen geeignet sind, und es hängt von der Art der Verkäufe ab, die Sie tätigen.

Vor- und Nachteile eines Auto Dialers

Autodialer sind in bestimmten Situationen ein beliebtes Tool, haben aber auch ihre Nachteile. Sie ermöglichen es Unternehmen, sehr schnell viele Menschen zu erreichen, aber der Personalisierungsgrad dieser Anrufe ist sehr begrenzt.

Vorteile

• Kann in kurzer Zeit eine große Anzahl von Menschen erreichen
• Sie verbinden Anrufe nur, wenn ein Interessent Interesse gezeigt hat (z. B. durch Annehmen)
• Sehr nützlich, um einfache Nachrichten schnell zu übermitteln (z. B. Terminerinnerung, Absage, Bestätigungsnachricht)

Nachteile

• Sie können als Spam angesehen werden (viele Leute mögen es nicht, automatisierte Nachrichten zu erhalten).
• Es gibt eine Verzögerung zwischen dem Abheben des Kunden und der Verbindung mit einem Agenten (dies macht deutlich, dass es sich um ein Verkaufsgespräch handelt, was dazu führt, dass einige Leute auflegen)
• Ihre Verwendung ist stark reguliert (d. h. in den USA ist es illegal, Auto-Dialer zum Anrufen von Mobiltelefonnummern zu verwenden).

Was ist ein Sales-Dialer?

Wo verlieren Ihre Vertriebsmitarbeiter wertvolle Zeit bei ausgehenden Anrufen?

Für die meisten Unternehmen bedeutet es, die Nummer des nächsten Leads zu lokalisieren und sie in das Telefon einzuwählen. Es dauert vielleicht nur 20 Sekunden, aber wenn Sie dies über Hunderte von Mitarbeitern summieren, die ein ganzes Jahr lang große Mengen an Anrufen tätigen, wird es schnell zu einer erstaunlichen Zeit.

Sales Dialer reduzieren die Zeitverschwendung bei ausgehenden Anrufen, indem sie automatisch Nummern wählen, anstatt dass der Mitarbeiter manuell wählt.

Ausgehende Anrufe sind sehr zielorientiert und müssen Leads generieren und Verkäufe konvertieren. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter Quoten haben, an deren Erreichung sie arbeiten, aber die Statistiken zeigen, dass viele Vertriebsmitarbeiter Schwierigkeiten haben, diese Ziele zu erreichen.

Damit Ihre Mitarbeiter ihre Ziele erreichen (und den ROI in Ihren Outbound-Verkäufen zeigen können), müssen Sie in die richtigen Tools investieren, und für viele Unternehmen bedeutet dies die Einführung von Vertriebsdialern.

Wie funktionieren Sales Dialer?

Vertriebsdialer verbinden sich im Allgemeinen über Ihr CRM und importieren Ihre Kontaktliste. Die Software geht dann die Liste durch und wählt automatisch Nummern.

Verschiedene Sales Dialer bieten leicht unterschiedliche Funktionen, die es den Vertriebsmitarbeitern ermöglichen, sich direkt mit potenziellen Kunden zu verbinden oder eine Nachricht zu hinterlassen, während einige andere Vorhersagetechnologie verwenden.

Innerhalb des Sales-Dialer-Schirms finden Sie vier Hauptoptionen:

• Vorschau von Dialern – Erlauben Sie dem Vertriebsmitarbeiter, den Kontakt in der CRM-Vorschau anzuzeigen, bevor er automatisch wählt
• Progressive/Power Dialer – Power Dialer können eine Nummer nach der anderen durch eine Verkaufsliste anrufen und automatisch die nächste Nummer wählen, wenn der Mitarbeiter das vorherige Gespräch beendet
• Automatisierte Dialer – Auto-Dialer ähneln Power-Dialern, werden jedoch häufig verwendet, um automatisierte Nachrichten zu hinterlassen, anstatt sich mit einem Agenten zu verbinden
• Predictive Dialer – Verwenden Sie Algorithmen, um Besetztzeichen, nicht verbundene Telefone usw. auszusortieren, und können Sie mehrere Nummern gleichzeitig anrufen und aktive Anrufe mit dem ersten verfügbaren Vertriebsmitarbeiter verbinden.

Es ist nicht nur die mit dem Wählen verbrachte Zeit, die der Effizienz Ihres Teams schadet – es ist auch das Warten auf eine Verbindung. Predictive Dialer können dazu beitragen, den Zeitverlust zu begrenzen, der dadurch entsteht, dass Personen nicht abheben, indem sie bis zu vier Nummern gleichzeitig wählen. Die erste Person, die abnimmt, wird mit einem verfügbaren Vertriebsmitarbeiter verbunden, was bedeutet, dass weniger Zeit damit verbracht wird, auf die Verbindung zu warten.

Was ist ein Predictive Dialer?

Ein Predictive Dialer ist eine Art automatisierter Dialer, der die Effizienz in Call Centern steigern soll. Es wählt automatisch durch eine Anrufliste, leitet Anrufe an Agenten weiter, sobald sie verfügbar sind, und unterscheidet es von anderen Vertriebsdialern.

Mithilfe der Spracherkennung erkennt ein Predictive Dialer, wenn jemand den Anruf angenommen hat, und stellt sicher, dass Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit damit verbringen, mit potenziellen Kunden zu sprechen, und weniger Zeit damit verbringen, eine Verbindung herzustellen.

Dadurch können Callcenter ihre Kontaktlisten viel schneller durchgehen, mehr Zeit damit verbringen, mit potenziellen Kunden zu sprechen, und ihre Kapitalrendite maximieren.

Wo liegen die Grenzen von Predictive Dialern?

Predictive Dialer sind sicherlich effizient, haben aber auch ihre Grenzen.

Eines der Hauptprobleme bei Predictive Dialern ist, dass zwischen der Annahme des Anrufs durch den potenziellen Kunden und der Verbindung mit einem Agenten eine lange Pause entstehen kann. Die Leute können das sehr ärgerlich finden – schließlich sind Sie derjenige, der sie anruft.

Dies kann bedeuten, dass Ihr Interessent bereits weniger empfänglich für Ihre Nachricht ist, bevor das Gespräch überhaupt begonnen hat.

Eine weitere Schwierigkeit besteht darin, dass für die Handelsvertreter alles so schnell geht. Während sie möglicherweise einige wichtige Informationen auf ihrem Bildschirm sehen, wenn sie verbunden sind, haben sie nicht die Zeit und die detaillierten Informationen, um den Anruf zu personalisieren.

Personalisierung ist ein so großer Teil des modernen Verkaufs, daher kann dies bei Predictive Dialern ein großer Nachteil sein.

Wenn Sie einen Predictive Dialer in Betracht ziehen, müssen Sie dies berücksichtigen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Anruflisten durchgehen, aber gleichzeitig müssen Sie daran denken, dass qualitativ hochwertige Anrufe dazu führen, dass die Leute aktiv werden. Dies kann mit einem Predictive Dialer schwieriger zu erreichen sein als mit anderen Methoden.

Beste Sales-Dialer-Software

Es gibt viele verschiedene Verkaufsdialer auf dem Markt, jeder mit leicht unterschiedlichen Preisen und Funktionen.

1. Mailshake

Mailshake ist nicht nur ein Sales-Dialer, es ist ein komplettes Sales-Engagement-Tool. Es bringt Ihre Kaltakquise, E-Mail-Sequenzierung und soziale Kontakte zusammen, um die Effektivität jedes Kanals zu maximieren.

Einige Schlüsselfunktionen umfassen:

• Anrufe mit einem Klick über Ihren Browser
• Zeichnen Sie Anrufe auf und synchronisieren Sie sie automatisch mit Ihrem CRM
• Machen Sie sich Notizen zu Interessenten und Anrufdetails
• Steuern Sie, wie Sie Ihr Wählen automatisieren

Mit einem 99-Dollar-Plan pro Monat erhalten Sie:

• Telefonwähler
• Sozialer Verkauf
• Erstellen Sie benutzerdefinierte Aufgaben
• 10.000 Listenbereinigungs-Credits pro Monat
• 10.000 Empfänger pro Kampagne
• Unbegrenzte kostenlose Dialer-Minuten in Nordamerika

Mailshake bietet einen ganzheitlichen Ansatz für Cold Outreach und gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um in vielen verschiedenen Bereichen erfolgreich zu sein. Es sind auch einige großartige Updates für den Dialer in der Pipeline, also halten Sie Ausschau nach diesen.

2. Wähltasten

Dialpad bietet eine bequeme Integration mit Ihrem CRM und hat einen starken Fokus auf den Einsatz von KI. Durch Sprachcoaching kann es Vertriebsmitarbeitern Feedback zu ihrer Leistung geben und sie benachrichtigen, wenn sie zu langsam, zu schnell oder zu viel sprechen. Es verwendet auch Sprachintelligenz, um die Antworten des Kunden zu analysieren und den Vertriebsmitarbeitern Vorschläge zu den richtigen Dingen zu machen.

Features sind:

• Videokonferenzen, Dialer und SMS
• Sprechcoaching
• Analysen nach dem Anruf
• Einwandbehandlung
• Sprachintelligenz

Ein Standardplan von 20 $ pro Monat bringt Ihnen:

• Unbegrenzt telefonieren
• Unbegrenzt SMS und MMS
• Anrufsteuerung
• Benutzerdefinierte Voicemail-Begrüßung
• Voicemail-Transkriptionen
• Google- und Office 365-Integrationen
• Fax
• Benutzerdefiniertes Routing außerhalb der Geschäftszeiten

3. PhoneBurner

Mit PhoneBurner können Sie sich schnell einrichten und direkt mit dem Tätigen ausgehender Anrufe beginnen. Es bietet 100 % verzögerungsfreie Verbindungen und zwei unterschiedliche Wahlmöglichkeiten.

Mit der einfachen CRM-Integration zielt es darauf ab, den gesamten Anrufprozess zu rationalisieren, sodass Ihr Unternehmen seine Leads einfach verwalten und pflegen kann.

Features sind:

• Zwei Wählmodi (Pause & Vorschau und Power)
• Integriert sich in Ihr vorhandenes Telefon-Setup
• Einfache Skalierbarkeit
• Intelligente Suche zum schnellen Filtern von Leads
• Integration mit über 150 Apps

Mit einem 149-Dollar-Plan pro Monat und Benutzer erhalten Sie:

• Unbegrenztes Power Dialing
• Anrufbeantworter fällt aus
• E-Mail-Versand
• Anrufverfolgung und -analyse
• Anrufaufzeichnung
• Anrufweiterleitung
• Intelligente Lead-Verteilung
• Echtzeitberichte und Bestenlisten

4. Natterbox

Natterbox ist eine dedizierte Sprachlösung für Salesforce. Es lässt sich nahtlos in Ihr Salesforce CRM integrieren, um Ihnen eine leistungsstarke Automatisierung zu bieten. Mit lokaler Präsenzwahl, Click-to-Dial und Anrufwarteschlangen zielt es darauf ab, die Effizienz Ihrer Vertriebsmitarbeiter und das Erlebnis Ihrer Kunden zu steigern.

Features sind:

• Intelligentes IVR
• Dispositionscodes anrufen
• Anruf-Coaching in Echtzeit
• Click-to-Dial
• Voicemail
• Anrufwarteschlangen
• Automatischer Anrufverteiler
• Lokale Präsenzwahl

Mit einem Plan von 52 $ pro Monat und Benutzer erhalten Sie:

• IVR, ACD und Anrufweiterleitung
• Zum Wählen klicken
• Screenpop
• Anrufbeantworter fällt aus
• Anrufaufzeichnung
• Coaching in Echtzeit
• Echtzeit-Dashboard

5. Ring-DNA

RingDNA ermöglicht es Ihnen, Ihre Arbeitsabläufe zu perfektionieren und die Hektik bei Ihren ausgehenden Verkäufen zu beseitigen. Mit schnellem Onboarding und hilfreichen Tools wie vorab aufgezeichneten Voicemails ist es so konzipiert, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter Listen durchgehen.

Features sind:

• Chrome-Erweiterung
• Einfache Integration mit Salesforce
• Lokale Präsenz
• Anrufbeantworter fällt aus
• Anrufaufzeichnung
• Anrufüberwachung

Um detaillierte Preise zu erhalten und die Funktionen auszuwählen, die Ihr Unternehmen benötigt, müssen Sie sich direkt an das Unternehmen wenden.

6. Voicent

Voicent bietet Ihnen viele verschiedene Sprach-, SMS- und E-Mail-Optionen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Wählen Sie zwischen verschiedenen Paketen und ergänzen Sie diese mit Add-Ons wie Terminerinnerungen, telefonischen Umfragen und Voicent CRM, um das Beste aus Ihren Outbound-Verkäufen herauszuholen.

Features sind:

• Integriertes CRM mit automatischer Nachverfolgung
• Cloud- oder On-Premise-Lösung
• Dynamische Aufrufskripte
• Anruflenkung und -weiterleitung
• Gesprächsaufzeichnung und Flüstercoaching

Ein grundlegender Predictive-Dialer-Plan kostet 19 $ pro Monat und Benutzer und beinhaltet:

• Integriertes CRM
• Autodialer
• Vorausschauender Dialer
• Progressiver Dialer
• Vorschau-Dialer
• 2 Sprachkanäle

Beste Power Dialer-Software

Es stehen viele verschiedene Power-Dialer-Software zur Auswahl, also welche sollten Sie sich ansehen?

1. Funkruf

Der Power Dialer von Aircall ruft automatisch Telefonnummern von der Website Ihres potenziellen Kunden ab und fügt sie Ihrer Anrufwarteschlange hinzu.

Wenn die Anwahl erledigt ist, können sich Ihre Agenten schnell durch ihre Listen arbeiten, indem sie Popup-Fenster mit Informationen verwenden, die von Salesforce synchronisiert wurden. Verfolgen Sie Notizen und Tags in der Aircall-App und sie werden automatisch mit Ihrem CRM synchronisiert.

Das Basispaket kostet 35 US-Dollar pro Monat und Benutzer.

2. CloudTalk

CloudTalk bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die sich mit all Ihren Geräten und Diensten synchronisiert. Mit seinem Click-to-Call-Power-Dialer zielt es darauf ab, Ausfallzeiten zu begrenzen und Ihren Vertriebsmitarbeitern sinnvollere Gespräche zu ermöglichen.

Mit dem zusätzlichen Vorteil des Live-Coachings hilft es Ihnen dabei, Verkäufe zu tätigen und eine höhere Rendite für Ihre Investition zu erzielen.

Richten Sie sich mit dem Starterpaket von CloudTalk ab 20 $ pro Monat und Benutzer ein.

3. Heuschrecke

Grasshopper bringt den Power Dialer auf Ihr persönliches Gerät, indem es eine Business Line hinzufügt. Dies ist ideal, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind und die Dinge einfach halten und die Kosten minimieren müssen.

Auf diese Weise können Sie Ihre geschäftliche und private Nummer getrennt halten, während Sie von überall aus auf Ihr geschäftliches Telefonsystem zugreifen. Wählen Sie Ihre eigene Nummer und einen Plan aus, und Grasshopper lässt sich nahtlos in Ihr Unternehmen integrieren.

Beginnen Sie mit einem Basisplan für 26 $ pro Monat und Benutzer.

4. PhoneBurner

Mit PhoneBurner können Sie von überall aus eine Verbindung über die Cloud herstellen, wodurch Sie Ihren Power Dialer ganz einfach einrichten können.

Mit zwei Wählmodi, die es „schnell“ und „sehr schnell“ nennt, gibt es Ihnen eine gute Flexibilität und verspricht 100% verzögerungsfreie Verbindungen. Ein intuitives CRM und intelligente Funktionen wie die intelligente Suche machen es zu einer guten Option für viele Unternehmen.

Lassen Sie sich ab 149 $ pro Monat und Benutzer einrichten.

5. Fünf9

Der Power Dialer von Five9 zielt darauf ab, Ihnen die Kontrolle zu geben, indem er verschiedene Wählmodi bietet und es Ihnen ermöglicht, Ihre eigenen Anruf-zu-Agent-Verhältnisse festzulegen.

Mit einer Reihe verschiedener CRM-Integrationen, Kampagnen- und Listenverwaltung, CTI-Screenpop, Anrufbeantwortererkennung und vielen anderen Funktionen ist es ein leistungsstarkes Tool für Ihr Unternehmen. Egal, ob Sie Kunden suchen, qualifizieren, fördern oder konvertieren, es verfügt über verschiedene Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Um mit Five9 zu beginnen, erkundigen Sie sich online .

6. Hippo anrufen

CallHippo bietet Ihnen einen einfachen, benutzerfreundlichen Power-Dialer, der darauf ausgelegt ist, Ihr Unternehmen effizienter zu machen. Importieren Sie Ihre Kontakte aus einer Tabelle, starten Sie die Kampagne und lassen Sie die App weiter für Sie durch die Liste wählen.

Mit einer Vielzahl verschiedener Funktionen, einschließlich Telefonkonferenz, Anrufweiterleitung und intelligenter Anrufweiterleitung, ist es eine schnelle Möglichkeit, die Leistung Ihres Vertriebsteams zu verbessern.

Basispakete beginnen bei 14 $ pro Monat und Benutzer und steigen auf 35 $ pro Benutzer und Monat für das Platinum-Paket.

7. Dialer.ai

Dialer.ai bietet ein flexibles Paket mit gutem Onboarding und durchgehendem Support. Mit einer Vielzahl verschiedener Funktionen, einschließlich Telefonumfragen, dynamischer Anrufer-ID und Text-to-Speech, kann es Ihren Vertriebsmitarbeitern helfen, das Beste aus jedem Anruf herauszuholen.

Die Preise richten sich nach der Anzahl der benötigten Ports, wobei das Basispaket 25 Ports für 199 $ pro Monat umfasst.