13 psychologische Tipps zum Erstellen überzeugender Inhalte für soziale Medien
Veröffentlicht: 2022-10-03Wenn Sie fragen würden, was das entscheidende Element jeder Social-Media-Marketingstrategie ist, würde ich sofort „Ihre Inhalte“ sagen.
Das stimmt.
Dabei spielt es keine Rolle, wie schön dein Titelbild ist oder wie viele Follower du hast. Wenn Sie das Falsche posten, verschwenden Sie Ihre kostbare Zeit.
Die meisten Menschen scheinen dies jedoch nicht zu verstehen.
Sie verbringen Stunden um Stunden damit, ihre Profile einzurichten und ihre Anhängerschaft zu vergrößern, aber sie vergessen fast, was ohne Frage das wichtigste Element des Social-Media-Marketings ist.
Sei nicht dieser Typ.
Verwenden Sie stattdessen diese 13 psychologischen Techniken, um Ihre mittelmäßigen Inhalte in etwas Außergewöhnliches zu verwandeln.
Die Leute werden unweigerlich anfangen, sich mit jedem Beitrag zu beschäftigen, den Sie teilen, wenn Sie sie anwenden.
Sind Sie bereit?
Lass uns rocken und rollen.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Verwenden Sie die richtigen Bilder
- 2. Verwenden Sie die richtigen Farben
- 3. Verwenden Sie die richtigen Worte
- 4. Starten Sie ein Gespräch
- 5. Nutzen Sie die Autorität anderer
- 6. Stellen Sie die Arbeit anderer vor
- 7. Nutzen Sie die stärkste Emotion im Marketing
- 8. Stehen Sie für etwas
- 9. Sprechen Sie weniger über Sie und mehr über Ihr Publikum
- 10. Verstehen Sie das psychologische Profil Ihres Publikums
- 11. Wenden Sie die FOMO-Technik an
- 12. Dramatisieren Sie Ihre Ideen
- 13. Halten Sie es wahnsinnig einfach
- Letzte Worte
1. Verwenden Sie die richtigen Bilder
Bilder helfen Ihnen, Ihre Ideen klarer auszudrücken, um nicht zu sagen, dass sie Ihre Inhalte dramatisch verbessern. Ich finde das ziemlich offensichtlich, wenn man bedenkt, wie unser Gehirn visuelle Informationen verarbeitet.
Alex Turnbull bringt es in seinem Artikel „Die 8 Arten von Bildern, die die psychologische Wirkung Ihrer Inhalte erhöhen“ auf den Punkt:
„Zum einen ist Ihr Gehirn (und das Ihres Lesers) besser darin, Bilder zu verarbeiten als Text. Neunzig Prozent der Informationen, die unser Gehirn erhält, sind visuell, und es verarbeitet diese Informationen 60.000 Mal schneller als Text.
Und Bilder, wenn sie Ihren Text ergänzen, helfen Ihrer Botschaft, eine Verbindung herzustellen: 40 Prozent der Menschen reagieren besser auf visuelle Informationen als auf Text.“
Jetzt müssen Sie nicht mehr Bilder in alle Ihre Inhalte einfügen, aber wenn Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Idee verwenden. Laut Alex schneiden sieben Arten von visuellen Inhalten sehr gut ab.
Hier sind sie:
- Stockfotos
- Screenshots
- Diagramme und Grafiken
- Persönliche Fotos
- Standbilder aus Fernsehsendungen oder Filmen
- Infografiken
- Benutzerdefinierte Kunst
- Comics
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2. Verwenden Sie die richtigen Farben
Wenn es um Ihre Social-Media-Bilder geht, spielen Farben eine wesentliche Rolle. Wieso den? Denn – wie Punkt 4 behandelt – sie helfen Ihnen dabei, das richtige Umfeld für Ihre Inhalte zu schaffen und die richtigen Emotionen hervorzurufen.
Zum Beispiel können helle Farben – wie Gelb und Rot – bei Ihren Followern positivere Emotionen hervorrufen als dunkle Farben – wie Marineblau oder Grau.
Abhängig von Ihren Zielen müssen Sie Ihre Bildfarben sorgfältig auswählen. Und um Ihnen zu helfen, auf dem richtigen Fuß zu beginnen, habe ich drei Posts aufgelistet, die Ihnen alles zeigen, was Sie über die Psychologie der Farbe wissen müssen:
- So nutzen Sie die Farbpsychologie, um Ihrem Unternehmen einen Vorteil zu verschaffen
- Die Psychologie der Farbe in Marketing und Branding
- Farbpsychologie: Die emotionale Wirkung von Farben
3. Verwenden Sie die richtigen Worte
Es geht nicht darum, was Sie sagen, sondern WIE Sie es sagen – die Wortwahl wirkt sich direkt auf die Reaktion Ihres Publikums aus. Einfacher gesagt, wie Sie Ihre Botschaft gestalten, bestimmt den Erfolg Ihrer Inhalte.
Zum Beispiel könnten Sie generische Inhalte wie „Wie man mehr Twitter-Follower bekommt“ in einen Engagement-Magneten verwandeln, indem Sie ihm einige Power-Wörter hinzufügen:
"Vom Unbekannten zum Star: Wie man superschnell wahnsinnige Mengen an Twitter-Followern bekommt."
Wie Sie sehen können, steigt der wahrgenommene Wert exponentiell, wenn Sie diesem Inhalt die Wörter „Celebrity“, „Insane“ und „Super Fast“ hinzufügen.
Dies liegt daran, dass einige Wörter mehr „emotionales Gewicht“ haben als andere, und wenn Sie einige davon in Ihre Nachricht aufnehmen, reagieren die Menschen positiver darauf.
Jetzt denkst du vielleicht:
„Großartig, aber wo finde ich ein paar Kraftwörter, die ich verwenden kann?“
Nun, ich habe gute Neuigkeiten:
Jon Morrow – Autor von Smart Blogger – hat eine Liste mit 317 Power-Wörtern erstellt, die Sie jedes Mal verwenden können, wenn Sie neue Inhalte erstellen.
4. Starten Sie ein Gespräch
Viele Menschen vergessen, dass es bei Social Media darum geht, „sozial zu sein“.
Die Leute werden einem natürlichen Gespräch mehr Aufmerksamkeit schenken als Inhalten zur Eigenwerbung oder einer Werbung.
Anstatt also eine Pitching-Maschine zu sein, solltest du menschlicher sein und deine Inhalte nutzen, um ehrliche Gespräche mit deinen Followern zu beginnen.
Wie fange ich ein Gespräch an? Du fragst.
Zwei Tipps:
- Stellen Sie Fragen – unser Gehirn ist darauf programmiert, Fragen automatisch zu beantworten. Wenn Sie Ihren Followern Fragen stellen, neigen sie dazu, zu antworten, insbesondere wenn diese Fragen relevant sind.
- Bitten Sie um Feedback – wenn Sie ein neues Produkt erstellen, Ideen für Themen sammeln oder sogar ein neues Unternehmen gründen (falls Sie Ihre Marke aufbauen), können Sie die Leute nach ihrer Meinung fragen. Dies erhöht Ihr Engagement und aktiviert den „Endowment-Effekt“, und die Menschen werden Ihnen gegenüber loyaler sein.
Zum Beispiel neigt Trunk Club dazu, viele Fragen zu seinem Inhalt zu stellen. Dies hat ihr Engagement-pro-Inhalt-Verhältnis erhöht.
5. Nutzen Sie die Autorität anderer
Menschen beschäftigen sich viel eher mit Marken oder Namen, mit denen sie vertraut sind. Am Anfang werden Sie also Schwierigkeiten haben, viral zu werden (es sei denn, Sie schaffen etwas Einzigartiges).
Aber nicht alles ist verloren.
Wenn Sie Namen oder Marken nutzen, denen Ihr potenzielles Publikum bereits folgt, werden sie Ihre Inhalte eher teilen oder kommentieren.
Jedes Mal, wenn Sie einen Influencer oder eine berühmte Marke in Ihren Inhalten erwähnen, erzählen Sie ihnen davon. Die Leute werden diesen Namen sofort erkennen, was Ihre Glaubwürdigkeit erhöht, und mehr Leute werden sich mit Ihren Inhalten beschäftigen.
6. Stellen Sie die Arbeit anderer vor
Haben Sie schon einmal vom Reziprozitätsprinzip gehört?
Es besagt, dass wir uns als Menschen verpflichtet fühlen, Gefälligkeiten zu erwidern.
Wenn Sie ständig die Blog-Beiträge anderer Leute teilen, ihre Updates kommentieren oder ihre Inhalte mit einem Favorisieren versehen, werden sie sich in Zukunft mit größerer Wahrscheinlichkeit dafür revanchieren.
Denken Sie daran, je mehr Sie geben, desto mehr bekommen Sie.
7. Nutzen Sie die stärkste Emotion im Marketing
Wissen Sie, was die stärkste Emotion im Marketing ist?
Einige von Ihnen würden argumentieren, dass es Aufregung ist.
Andere würden sagen, es ist Glück.
Aber die richtige Antwort ist NEUGIER.
Ob Sie es glauben oder nicht, die Leute werden verrückte Dinge tun, um ihre Neugier zu lindern. Wenn Sie es in Ihrer Social-Media-Marketingstrategie nutzen können, werden Sie mehr Menschen dazu verleiten, auf Ihre Links zu klicken.
Aber um das zu tun, müssen Sie verstehen, was Neugier überhaupt ist. Hier ist also eine einfache Definition von Derek Halpern:
„Ganz einfach, Neugier, wie von Loewenstein definiert, ist ein angeborenes menschliches Verhalten, das ausgelöst wird, wenn Menschen das Gefühl haben, dass zwischen dem, was sie wissen, und dem, was sie wissen wollen, eine Lücke besteht.“
Um durch Ihre Texte Neugier zu wecken, müssen Sie eine Lücke schaffen zwischen dem, was die Leute wissen, und dem, was sie wissen wollen.
Derek hat eine großartige Formel dafür. Hier ist es:
[Neues, cooles und/oder hoffentlich bemerkenswertes Ding] + [wünschenswertes Ergebnis] = [neugieriger Leser/Zuschauer]
8. Stehen Sie für etwas
Die Menschen sind nicht den Marken treu, sondern dem, wofür das Unternehmen steht.
Lassen Sie mich dieses Konzept an einem berühmten Beispiel erläutern:
TOMS – the shoe company – wurde nach dem Mantra aufgebaut: „Einer für einen; Für jeden Einkauf, den Sie tätigen, helfen wir einer Person in Not.“
Anstatt zu sagen: „Unsere Schuhe sind großartig. Kaufen Sie sie jetzt“, bauten sie TOMS auf der Grundlage von etwas, wofür die Menschen natürlich stehen würden: Empathie.
Anstatt also – wie jeder es tut – nur regelmäßige Inhalte zu teilen, sollten Sie immer finden, wofür Ihr Unternehmen steht und welche Inhalte es enthält.
Das macht TOMS:
Wie können Sie nun herausfinden, wofür Ihr Unternehmen steht?
Hier sind einige Fragen, die Ihnen helfen werden, es herauszufinden:
- Wie geht's? – jedes Unternehmen auf der Welt weiß, was es tut. Beispielsweise hilft SalesForce Unternehmen bei der Verwaltung und Organisation ihres Kundenstamms; Kissmetrics ermöglicht es Unternehmen, Analysedaten viel einfacher zu interpretieren. Um zu wissen, wofür Ihr Publikum steht, müssen Sie zunächst genau verstehen, was Sie tun.
- Wie machst du das? – Wenn Sie wissen, was Sie tun, müssen Sie wissen, wie Sie es tun. Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal? Was unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern? Warum sollten sich die Leute für Sie statt für Ihre Konkurrenten entscheiden?
- Warum tust du das? – Wenn Sie diese Frage beantworten können, sind Sie fertig. Warum Sie tun, was Sie tun, dafür steht Ihr Unternehmen.
9. Sprechen Sie weniger über Sie und mehr über Ihr Publikum
Die Leute interessieren sich nicht für Ihre „revolutionären“ Produkte oder Dienstleistungen. Sie kümmern sich nur um sie und ihre Probleme.
Anstatt so viel Zeit damit zu verbringen, darüber zu sprechen, warum Menschen Ihre Produkte kaufen sollten, müssen Sie mehr Zeit damit verbringen, ihre Probleme und Wünsche zu verstehen.
Sobald Sie ihre größten Herausforderungen, Ängste und Wünsche kennen, müssen Sie über nichts anderes mehr sprechen.
Glaub mir. Nur so gewinnen Sie das Vertrauen Ihres Publikums.
10. Verstehen Sie das psychologische Profil Ihres Publikums
Hier ist die brutale Wahrheit:
Es spielt keine Rolle, wie viele psychologische Prinzipien Sie lernen; Wenn Sie nicht wissen, wie Ihr Publikum denkt und sich verhält, sind all diese Informationen wertlos.
Und hier ist der Grund:
Es gibt keinen einheitlichen Weg, wie Sie Ihr Publikum behandeln können. Ich meine, was für andere funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für Sie.
Anstatt nur Darts im Dunkeln zu werfen, müssen Sie verstehen, wie Ihre Follower denken, und dann die Strategien und Techniken anwenden, die besser zu dieser Denkweise passen.
Auf diese Weise werden Sie beim Marketing effektiver sein.
11. Wenden Sie die FOMO-Technik an
FOMO steht für „Fear of Missing Out“.
Und mit den Worten von Joseph J. Sanchez: „Es bezieht sich auf die psychologische Angst, die wir empfinden, wenn wir bei einem Ereignis nicht anwesend sind, während unser Gehirn von den endlosen „Was wäre, wenn“-Möglichkeiten durcheinanderwirbelt, die in unserer Abwesenheit auftreten könnten.“
Diese Technik funktioniert besonders gut, wenn Sie eine bevorstehende Veranstaltung mit begrenzt verfügbaren Plätzen oder anderen begrenzten Angeboten oder Boni haben.
Im folgenden Inhalt können Sie beispielsweise den Satz „Nur noch wenige auf Lager“ sehen. Wenn Sie dieses Hemd wollten, würde Sie dieser Satz allein dazu bringen, es sofort zu kaufen.
Die FOMO-Technik funktioniert wie Magie. Denken Sie nur daran, es ethisch zu verwenden.
12. Dramatisieren Sie Ihre Ideen
Wenn Sie Dale Carnegies berühmtes Buch „Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst“ gelesen haben, werden Sie sich wahrscheinlich an diesen Punkt erinnern – um Menschen für Ihre Denkweise zu gewinnen, müssen Sie Ihre Ideen dramatisieren.
Menschen haben eine minimale Aufmerksamkeitsspanne, sodass sie keine Zeit haben, komplizierte Informationen zu verarbeiten. Es ist einfach zu viel Lärm da draußen. Je einfacher Sie es ihnen machen, zu verstehen, was Sie zu sagen versuchen, desto besser.
Wenn Sie Ihre Ideen dramatisieren, vereinfachen Sie Ihre Botschaft und machen sie für den Betrachter überzeugender. Hier ist, was Nathan Magnuson dazu zu sagen hat:
„Das Drama ändert nichts an den Tatsachen. Es personalisiert sie. Mangelnde Dramatik kann Ihre Botschaft untergraben, so wie meine langweiligen Präsentationsfolien früher meine Lösungen untergraben haben.“
Das Endergebnis ist:
Anstatt Ihren Followern nur langweilige Informationen zu präsentieren, seien Sie kreativ und gestalten Sie sie unterhaltsamer und verdaulicher.
13. Halten Sie es wahnsinnig einfach
Niemand mag harte Sachen. Zeitraum.
Jargon, Modewörter oder komplizierte Wörter sollten nicht Teil Ihres Marketing-Vokabulars sein. Wieso den? Weil Sie die Anzahl der Menschen reduzieren, die Ihre Botschaft verstehen.
Es gibt viel Lärm in den sozialen Medien, und wenn Sie Ihre Botschaft nicht klar und direkt ausdrücken können, verlieren Sie die Aufmerksamkeit eines beträchtlichen Teils Ihres Publikums.
Das willst du nicht.
Dann halte es immer so einfach wie möglich.
Letzte Worte
Das Mitnehmen hier ist einfach:
Wenn Sie ein besserer Vermarkter werden wollen, hören Sie auf, über sich selbst zu reden, und fangen Sie an, sich auf Ihr Publikum zu konzentrieren. Nur dann können Sie sich tiefer mit ihnen verbinden und ihr Vertrauen gewinnen.
Und sobald Sie ihr Vertrauen haben, wird der Verkauf viel einfacher.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Ideen dabei, effektivere Marketinginhalte zu erstellen, die bei Ihrem Publikum ankommen.