Leitfaden für Einzelhandelspartnerschaften
Veröffentlicht: 2022-10-04Damit jedes Unternehmen wachsen kann, braucht es zuverlässige Partnerschaften. Ob mit Dienstleistern, Lieferanten oder sogar anderen Marken – Partnerschaften sind für das langfristige Überleben eines E-Commerce-Geschäfts unerlässlich.
Hier kommen Einzelhandelspartnerschaften ins Spiel. Diese Partnerschaften ermöglichen es Ihnen, eine breitere Zielgruppenbasis zu erschließen und Ihr Geschäft exponentiell auszubauen.
In diesem Beitrag sehen wir uns genauer an, wie Einzelhandelspartnerschaften funktionieren, warum Sie sie in Betracht ziehen sollten und wie Sie eine Partnerschaft aufbauen, die für beide Seiten von Vorteil ist.
Was ist eine Einzelhandelspartnerschaft?
Eine Einzelhandelspartnerschaft liegt vor, wenn zwei Unternehmen zusammenarbeiten, um die Publikumsbasis und die Ressourcen des anderen zu erschließen. Diese Art von Partnerschaft wird zwischen zwei Marken mit nicht konkurrierenden, aber komplementären Zielgruppen gebildet.
Obwohl es also Überschneidungen zwischen ihren Zielgruppen gibt, sind die beiden Marken keine direkten Konkurrenten, wodurch sie sich gegenseitig beim Umsatz und der Markenbekanntheit steigern können.
Warum (und wann) eine Einzelhandelspartnerschaft in Betracht ziehen?
Wenn Sie mit einer anderen Einzelhandelsmarke zusammenarbeiten, können Sie sofort auf deren Zielgruppenbasis zugreifen. Einzelhandelspartnerschaften ermöglichen es Ihnen, Ihre Marke einem neuen Publikum vorzustellen und die Markenbekanntheit zu steigern. Dies kann letztendlich zu einer Umsatzsteigerung führen, da mehr Menschen von Ihren Produkten erfahren.
Daher sind Einzelhandelspartnerschaften oft eine gute Idee, wenn Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen oder in neue Gebiete expandieren. Alternativ möchten einige Einzelhandelsunternehmen möglicherweise auch strategische Partnerschaften bilden, um ihre Leistung zu steigern. Nehmen Sie zum Beispiel die Partnerschaft von Ulta mit gefragten Marken wie Fenty Beauty, um ihre Leistung im Flaggschiffsegment zu steigern.
Die Möglichkeit, Ressourcen zu teilen, ist ein weiterer wichtiger Grund, eine Partnerschaft mit einem anderen Einzelhandelsunternehmen in Betracht zu ziehen. Einzelhandelspartnerschaften ermöglichen es Ihnen, die Arbeitskräfte oder Marketingressourcen einer anderen Einzelhandelsmarke zu nutzen, was sie zu einer hervorragenden Lösung für Startup-Marken macht, die oft mit begrenzten Ressourcen arbeiten müssen.
Beispiel für die Funktionsweise einer Einzelhandelspartnerschaft
Einzelhandelspartnerschaften entstehen aus zwei Marken, die sich entscheiden, bei einer neuen Kampagne zusammenzuarbeiten oder sich zusammenzuschließen. Beide Marken vermarkten die Zusammenarbeit und ermöglichen es ihnen, das Publikum des anderen zu erschließen, um ihre Verkäufe und Markenbekanntheit zu steigern.
Angenommen, eine neue Make-up-Marke schlägt auf dem Markt Wellen, hat aber im Vergleich zu größeren Marken, die den Markt dominieren, immer noch eine sehr begrenzte Reichweite. In der Zwischenzeit möchte eine große Einzelhandelsmarke, die mit einer Vielzahl von Produkten, einschließlich Make-up, handelt, ihr Angebot überarbeiten. Die beiden Marken könnten eine strategische Partnerschaft eingehen, um sich gegenseitig beim Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen.
Der große Einzelhändler könnte die Make-up-Produkte der neuen Marke nutzen, um sein Produktangebot zu erweitern. Gleichzeitig kann die neue Marke sofort die bestehende Zielgruppe des großen Einzelhändlers erschließen, um ihre Reichweite zu erweitern.
Herausforderungen bei Einzelhandelspartnerschaften
Strategische Einzelhandelspartnerschaften können zwar einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen, sind aber nicht immer einfach zu bilden. Sie können auf dem Weg viele Rückschläge erleben, wenn Sie eine Einzelhandelspartnerschaft in Betracht ziehen oder eingehen.
Schlechte Beziehung zum Händler
Beim Aufbau einer Geschäftsbeziehung sind gegenseitiges Vertrauen, abgestimmte Ziele und reibungslose Kommunikation entscheidend für den langfristigen Erfolg. Dies kann jedoch nicht bestehen, wenn Sie eine schlechte Beziehung zu Ihrem Handelspartner haben.
Vielleicht haben Sie Schwierigkeiten, mit ihnen zu kommunizieren, oder Sie haben mit kreativen Differenzen zu kämpfen. Oder in einigen Fällen kann der Einzelhändler einfach unzuverlässig sein. In jedem Fall könnte eine schlechte Beziehung zu den Einzelhändlern potenziell lukrative Einzelhandelspartnerschaften verhindern.
Die Bedürfnisse des anderen nicht erfüllen
Damit eine Einzelhandelspartnerschaft funktioniert, muss sie für beide Seiten vorteilhaft sein. Mit anderen Worten, beide Marken müssen die Früchte der Beziehung ernten. Wenn die Partnerschaft nur einer Partei zugute kommt, wird die andere wahrscheinlich aussteigen.
Schlechte Datenerfassung und Verständnis der Kunden
Eine Einzelhandelspartnerschaft bedeutet wenig, wenn Sie nicht genau wissen, was Ihr Publikum braucht und will. Wenn Sie nicht wissen, was Ihre Kunden von Ihnen erwarten, können Sie keine Partnerschaft eingehen, die diese Erwartungen erfüllt. Durch das Sammeln und Analysieren von Verbraucherdaten erhalten Sie ein besseres Verständnis für Ihre Kunden.
Einfallslos
Der springende Punkt bei Einzelhandelspartnerschaften ist es, Innovationen voranzutreiben – etwas Einzigartiges zu schaffen, das Ihr Publikum lieben würde. Wenn Sie nicht um die Ecke denken, besteht eine gute Chance, dass Ihre Partnerschaft scheitert. Denn was bringt die Partnerschaft, wenn man ihnen einfach etwas anbietet, das sie überall sonst bekommen können?
Arten von Einzelhandelspartnerschaften
Der Aufstieg des Multichannel-Einzelhandels eröffnet neue Möglichkeiten für kreative Einzelhandelspartnerschaften. Marken können jetzt Omnichannel-Einzelhandelspartnerschaften eingehen, um ihre Reichweite exponentiell zu vergrößern und ihren ROI zu steigern.
Hier sind einige verschiedene Arten von Einzelhandelspartnerschaften, die Sie in Betracht ziehen sollten.
Partnerschaften zwischen Marke und Einzelhandel
Diese Art von Beziehung beinhaltet eine Markenpartnerschaft mit einem Einzelhandelsgeschäft. Beispielsweise finden Sie in Target spezielle Bereiche für Marken wie Disney und Apple.
Partnerschaften zwischen Einzelhandel und Einzelhandel
Diese Partnerschaft beinhaltet eine Zusammenarbeit zwischen zwei Einzelhandelsunternehmen. Beispielsweise haben sich Ulta und Target zusammengeschlossen, um in Target-Läden spezielle Beauty-Räume der Marke Ulta anzubieten.
Digitale und E-Commerce-Partnerschaften
Diese Partnerschaft findet statt, wenn eine Marke mit einem führenden E-Commerce-Player zusammenarbeitet, um ihre Produkte digital zu verkaufen. Zum Beispiel haben einige Marken (wie die Leckerli-Marke Bocce Bakery) eine Microsite auf Amazon, damit sie den Kundenstamm von Amazon erschließen können.
Vertriebspartnerschaften
Bei dieser Art von Beziehung geht eine Marke eine Partnerschaft mit einer anderen Marke ein, um ihre Produkte an ein breiteres Publikum zu verkaufen. Beispielsweise ging ASOS eine Partnerschaft mit Nordstrom ein, um die Bekanntheit der Topshop-Marken zu steigern.
Produktkooperationspartnerschaften
Bei Produktkooperationspartnerschaften arbeiten zwei Marken oder Unternehmen zusammen, um ein neues Co-Branding-Produkt zu entwickeln. Beispielsweise arbeitet Colourpop häufig mit Marken oder Franchise-Unternehmen zusammen, um Co-Branding-Make-up-Kollektionen zu erstellen.
Marketingpartnerschaften
Marketingpartnerschaften bestehen aus Marken, die gemeinsam Marketingkampagnen entwickeln, um dieselbe Verbraucherdemografie anzusprechen und Anschaffungskosten zu sparen. Beispielsweise startete Dick's Sporting Goods eine Feiertags-Werbekampagne, in der Angebote von The North Face und Under Armour hervorgehoben wurden.
Treueprogramm-Partnerschaften
Diese Art von Partnerschaft beinhaltet nicht konkurrierende Marken, die durch Treueprogramme Soft-Sharing-Anreize erhalten. Beispielsweise arbeitet American Express mit einer Reihe von Marken wie Bose, Apple, GoPro und Sony zusammen, sodass Mitglieder ihre Prämienpunkte verwenden können, um Produkte dieser Marken zu kaufen.
Wie man eine für beide Seiten erfolgreiche Einzelhandelspartnerschaft identifiziert und startet
Da der Aufbau einer Einzelhandelspartnerschaft mit einer langen Liste von Herausforderungen verbunden ist, ist es wichtig, bei Ihrem Ansatz strategisch vorzugehen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um eine Gelegenheit für eine Partnerschaft zu identifizieren und eine für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaft aufzubauen.
Den richtigen Partner finden
Die richtige Beziehung aufzubauen ist der naheliegendste Schritt, aber auch der kritischste. Nicht alle Einzelhandelspartnerschaften funktionieren und die Zusammenarbeit mit dem falschen Partner kann zu ernsthaften Verlusten für Ihr Unternehmen führen. Zunächst einmal würde Ihnen eine Partnerschaft mit einem direkten Konkurrenten nicht die gewünschten Ergebnisse bringen. Darüber hinaus würden Marken mit einem schlechten Ruf sofort auch Ihren Markenruf gefährden. Die Partnerschaft mit dem richtigen Unternehmen kann jedoch dazu beitragen, Ihr Geschäft um das Zehnfache zu steigern.
Idealerweise sollten Sie nach Partnerschaften mit Marken suchen, die ergänzende Produkte anbieten. Beispielsweise würde eine Sportbekleidungsmarke gut daran tun, mit einer Ernährungsmarke zusammenzuarbeiten. Ein Beispiel dafür sind Off Road Tents und Guana Equipment, die regelmäßig Co-Marketing-Kampagnen durchführen.
Auch Marken mit unterschiedlichen Angeboten können eine Partnerschaft zum Erfolg führen, wenn sie dieselbe Zielgruppe ansprechen. Dolly ist beispielsweise eine App zum Finden von Möbelliefer- und Umzugsdiensten. Dolly hat sich mit Crate and Barrel zusammengetan, um Möbellieferdienste anzubieten.
Einen Vorschlag machen
Sobald Sie einen potenziellen Einzelhandelspartner eingegrenzt haben, ist es an der Zeit, ein verlockendes Angebot zu entwerfen. Dies kann sehr herausfordernd sein, da es darüber entscheidet, ob Ihre Idee Wirklichkeit wird. Stellen Sie sicher, dass Sie klar hervorheben, wie die Partnerschaft für beide Seiten von Vorteil sein kann. Betrachten Sie den potenziellen Partner in diesem Szenario als Ihren Zielkunden und helfen Sie ihm zu verstehen, was Sie anbieten und wie er davon profitieren kann.
Bereiten Sie sich auf zusätzliche Informationen vor, die der potenzielle Partner möglicherweise benötigt. Dazu können Ihre Finanzunterlagen, Leistungsdaten und Kundendemografien gehören, um ihnen bei der Bewertung Ihres Angebots zu helfen.
Aus Erfahrungen lernen
Es kann sein, dass Sie es beim ersten Versuch nicht richtig hinbekommen. Selbst wenn Sie dies tun, wird es immer eine Gelegenheit geben, sich zu verbessern. Es ist wichtig, über Ihre vergangenen Einzelhandelspartnerschaften informiert zu sein, um eine Partnerschaft aufzubauen, die beeindruckende Ergebnisse liefert. Seien Sie bereit, aus Ihren Erfolgen und Misserfolgen zu lernen, um Ihren Ansatz anzupassen.
Zukunft der Handelspartnerschaften
Mit Blick auf die Zukunft von Einzelhandelspartnerschaften besteht ein wachsender Bedarf, Kundendaten zu nutzen, um ein tieferes Verständnis dafür zu erlangen, was Ihr Publikum will. Auf diese Weise können Sie strategische, datengestützte Entscheidungen für lukrativere Partnerschaftsgeschäfte treffen.
Daten sind notwendig, um Fragen zu beantworten, wie z. B. was Ihre Zielgruppe von Ihnen will, wo sie einkaufen, was sie anspricht und wie sie angezogen werden können. Daher sollten Unternehmen jede mögliche Gelegenheit nutzen, um Kundendaten zu sammeln, die zukünftige Partnerschaften beeinflussen.
Darüber hinaus sollte ein stärkerer Fokus auf integriertes Inventar gelegt werden, das für allgemeine Transparenz sorgt. Mit Hilfe der Bestandstechnologie von 3PLs kann jeder Einzelhandelspartner in Echtzeit Einblick in den Status seines Bestands über Lager und Vertriebskanäle hinweg erhalten. Dies ermöglicht eine verbesserte Zusammenarbeit, die dann eine erfolgreiche Einzelhandelspartnerschaft ermöglichen kann.
Erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Einzelhandelspartnerschaft mit der richtigen Fulfillment-Lösung
Damit eine Einzelhandelspartnerschaft funktioniert, müssen Unternehmen eine sinnvolle Einzelhandelsabwicklungs- und Vertriebsstrategie entwickeln. Sie sollten in der Lage sein, den Bestand strategisch auf ihre Einzelhandelslager zu verteilen und Bestellungen nahtlos über alle ihre Vertriebskanäle hinweg abzuwickeln.
Hier könnte ein technologiefähiger Fulfillment-Anbieter hilfreich sein. Die Dienstleistungen von ShipBob helfen, Ihre Einzelhandelslogistik zu rationalisieren. Mit Dienstleistungen, die den B2B-Vertrieb und die E-Commerce-Erfüllung umfassen, spielt ShipBob eine entscheidende Rolle in Ihrer Einzelhandelslieferkette.
ShipBob übernimmt den gesamten Auftragserfüllungsprozess – vom Auftragseingang über die Lagerhaltung und -verteilung bis hin zur Kundenauftragserfüllung. Unsere proprietäre Software lässt sich in führende Vertriebskanäle und Marktplätze integrieren, wodurch Sie die Omnichannel-Fulfillment optimieren können. Ihre Bestandsdaten werden automatisch in Echtzeit aktualisiert, selbst wenn Kunden Bestellungen über verschiedene Vertriebskanäle aufgeben.
Darüber hinaus erleichtern die Einzelhandelsvertriebsdienste und die Dropshipping-Lösung von ShipBob die Zusammenarbeit mit großen Einzelhändlern im ganzen Land. Dies kann einen verbesserten B2B-E-Commerce ermöglichen und es Unternehmen ermöglichen, Großhandelsbestellungen für ihre Einzelhandelsgeschäfte aufzugeben. Alternativ können Unternehmen ihre Produkte direkt auf den Websites der Einzelhändler verkaufen. Der B2B-Fulfillment-Service von ShipBob verbindet Ihre Produkte weiter, indem sichergestellt wird, dass Ihre Bestellungen nahtlos an andere B2B-Käufer oder Endverbraucher geliefert werden.
Beginnen Sie mit ShipBob
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Häufig gestellte Fragen zu Einzelhandelspartnerschaften
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Handelspartnerschaften.
Was sind die Vorteile einer Einzelhandelspartnerschaft?
Einzelhandelspartnerschaften ermöglichen es Unternehmen, ihre Reichweite zu vergrößern, ihren Umsatz zu steigern und Marketingkosten zu sparen, während sie den ROI exponentiell steigern.
Wie wähle ich einen Handelspartner aus?
Sie können einen Einzelhandelspartner auswählen, indem Sie Unternehmen identifizieren, die ergänzende Produkte anbieten oder eine ähnliche Zielgruppe ansprechen. Suchen Sie nach einem Partner, dem Sie vertrauen können, um Transparenz und nahtlose Zusammenarbeit aufrechtzuerhalten.
Wie kann ShipBob mir bei Einzelhandelspartnerschaften helfen?
ShipBob kann Ihnen bei Ihren Einzelhandelspartnerschaften helfen, indem es integriertes Inventar anbietet, um die Sichtbarkeit auf breiter Front zu verbessern. Sie können auch die B2B-Vertriebs- und Fulfillment-Services nutzen, um Ihren Bestand an führende Großhändler zu senden. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Dropshipping-Lösung, Ihre Produkte direkt auf der Website des Einzelhändlers zu verkaufen, während ShipBob die Bestellungen für Sie ausführt.