43 wichtige Einzelhandelsstatistiken für Kleinunternehmer
Veröffentlicht: 2023-05-30In der schnelllebigen, sich ständig weiterentwickelnden Einzelhandelslandschaft von heute müssen Kleinunternehmer die neuesten Trends, Erkenntnisse und andere Verbraucherstatistiken genau im Auge behalten, um wettbewerbsfähig und informiert zu bleiben. Das Verständnis von Einzelhandelsstatistiken versetzt Kleinunternehmer in die Lage, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die ihre Abläufe optimieren, das Kundenerlebnis verbessern und letztendlich das Umsatzwachstum steigern können.
Um Kleinunternehmern einen Vorsprung zu verschaffen, haben wir Informationen zu wichtigen Aspekten der Einzelhandelsbranche gesammelt, darunter Verbraucherverhalten, Verkaufsstrategien, E-Commerce und Trends im stationären Handel. Indem Sie mit diesen Einzelhandelsstatistiken auf dem Laufenden bleiben, sind Sie besser gerüstet, um sich in der komplexen Welt des Einzelhandels zurechtzufinden, Ihre Geschäftsstrategien anzupassen und neue Chancen zu nutzen, sobald sich diese ergeben.
Inhaltsverzeichnis
Überblick über den Einzelhandelsmarkt
Ein Überblick über den Einzelhandelsmarkt hilft Kleinunternehmern, den aktuellen Stand, die Trends, Chancen und Herausforderungen der Branche zu verstehen. Die folgenden Statistiken bieten einen wertvollen Kontext, der die Marktrichtung verdeutlichen und wertvolle Erkenntnisse für jeden liefern kann, der am Einzelhandelsmarkt beteiligt ist.
Einzelhandelsverkaufsstatistik: Eine Momentaufnahme
Die Inflation hat die Kaufkraft der Verbraucher gemindert, obwohl dank des starken Arbeitsmarktes gleichzeitig das Nominaleinkommen gestiegen ist. Obwohl der durchschnittliche Wochenverdienst seit Dezember 2020 um 8,3 % gestiegen ist, sind die Realverdienste im gleichen Zeitraum um 5 % gesunken. Diese geringere Kaufkraft wird sich negativ auf das Verkaufsvolumen auswirken.
Mit 45,05 Milliarden US-Dollar an US-Ausgaben im Jahr 2023 liegen die Medienausgaben im Einzelhandel bereits weit über den Marketingausgaben für vernetztes Fernsehen und nähern sich dem traditionellen Fernsehen an. Tatsächlich wird prognostiziert, dass die Einzelhandelsmedien bis zum nächsten Jahr um mehr als 20 % wachsen und im Jahr 2024 55,35 Milliarden US-Dollar erreichen werden.
Die Erwartungen an das Kundenerlebnis waren noch nie so hoch. Erstaunliche 88 % der von Salesforce befragten Verbraucher gaben an, dass die Erfahrung, die ein Unternehmen bietet, genauso wichtig ist wie seine Produkte oder Dienstleistungen.
Nach Angaben der National Retail Federation werden die gesamten Einzelhandelsumsätze im Jahr 2023 um 4 % bis 6 % gegenüber dem Niveau von 2022 wachsen und zwischen 5,1 und 5,2 Billionen US-Dollar erreichen. Im vergangenen Jahr stiegen die jährlichen Einzelhandelsumsätze im Vergleich zu 2021 um 7 % und beliefen sich auf insgesamt 4,9 Billionen US-Dollar. Die Wachstumsrate übersteigt das durchschnittliche jährliche Wachstum der Einzelhandelsumsätze von 3,6 % vor der Pandemie.
Der Wandel vom stationären zum Online-Shopping
Selbst wenn Kunden in einem stationären Geschäft einkaufen, verlassen sie sich auf digitales Marketing, um ihre Kaufentscheidungen zu beeinflussen. Laut einer Umfrage führen 59 % der Ladenkäufer vor dem Kauf eine Online-Recherche durch. Ebenso nutzen fast zwei Drittel der Käufer ihre Telefone im Geschäft, unter anderem für Preisvergleiche, Produktbewertungen, Ratschläge von Freunden oder der Familie und Produktdemonstrationsvideos.
Die gleiche BazaarVoice-Umfrage ergab, dass 80 % der Einzelhandelskäufer eher dazu neigen, im Geschäft einzukaufen, wenn der Artikel einen höheren Preis hat, während 54 % sagen, dass sie ein stationäres Geschäft besuchen, um die Qualität eines Produkts zu überprüfen, und 46 % sagen, dass sie dies sagen Sie kaufen lieber im Geschäft ein, um es sofort zu besitzen.
Allerdings ist es für Einzelhändler noch zu früh, ihre stationären Marketingbemühungen einzustellen. Laut einer Umfrage unter 19.000 Verbrauchern entscheidet sich jeder vierte Verbraucher für ein hybrides Einkaufserlebnis, bei dem physische und digitale Kanäle gemischt werden. 72 % geben an, dass sie das physische Geschäft für den gesamten Kaufprozess oder einen Teil davon bevorzugen.
Überraschenderweise kaufen 81 % der Verbraucher der Generation Z lieber in stationären Geschäften ein, um neue Produkte zu entdecken, und mehr als die Hälfte von ihnen gibt an, dass das Stöbern im Geschäft eine Möglichkeit ist, sich von der digitalen Welt zu trennen.
Segmentierung des Einzelhandelsmarktes
Die Segmentierung des Einzelhandelsmarktes ist von entscheidender Bedeutung, um die vielfältigen Bedürfnisse, Vorlieben und Kaufgewohnheiten der Kunden zu verstehen. Die folgenden Fakten befassen sich mit diesem entscheidenden Aspekt der globalen Einzelhandelsbranche, beleuchten verschiedene Segmente und bieten wertvolle Erkenntnisse für gezielte Marketingstrategien und Produktangebote.
Produktkategorie-Einzelhandelsstatistik
Kraftfahrzeuge und Autoteile sowie Lebensmittel und Getränke – zwei Kategorien mit historisch niedrigen Online-Einkäufen – sind die am schnellsten wachsenden Produktkategorien im E-Commerce, zweifellos eine Folge der nachhaltigen Auswirkungen des pandemiebedingten Kaufverhaltens.
„Haushalt und Küche“ ist die beliebteste Produktkategorie bei Amazon, gefolgt von Schönheits- und Körperpflegeprodukten, Modebekleidung sowie Spielzeug und Spielen. Aufgrund des starken Wettbewerbs zwischen den Verkäufern mit dem E-Commerce-Riesen werden gesättigtere Produktkategorien höhere Werbekosten verursachen.
Mode ist gemessen am weltweiten E-Commerce-Einzelhandelsumsatz die beliebteste Online-Shopping-Kategorie und wird im Jahr 2023 voraussichtlich 990 Milliarden US-Dollar erreichen. Das entspricht mehr als 24 % aller E-Commerce-Einzelhandelsumsätze weltweit. Auf die Produktkategorie Mode folgen Elektronik, Spielzeug, Hobbys und Heimwerken.
Die beliebteste Online-Shopping-Kategorie in den Vereinigten Staaten ist Spielzeug, Hobby und Heimwerken mit geschätzten Ausgaben von 258,4 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023, was mehr als 25 % des erwarteten gesamten US-E-Commerce-Umsatzes ausmacht.
Die geografische Verteilung der Einzelhandelsumsätze
Von den 9,1 Millionen Online-Händlern weltweit im Jahr 2022 hatten 2,5 Millionen ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Von den amerikanischen Anbietern verkaufen 2,1 Millionen Produkte auf ihren eigenen E-Commerce-Plattformen, 3,2 Millionen auf dem Amazon-Marktplatz, 110.000 über den Online-Marktplatz von Walmart und 317.000 bieten Artikel auf eBay zum Verkauf an.
48 % der weltweiten Einzelhändler haben ihren Hauptsitz in Nordamerika und 33 % kommen aus Europa, gefolgt von der Region Asien-Pazifik, Lateinamerika und der Region Afrika und Naher Osten.
Die lateinamerikanischen Einzelhandelsmärkte verzeichnen das stärkste Umsatzwachstum und stiegen im Jahr 2021 um mehr als 15 %. Nordamerikanische Einzelhändler erzielten jedoch mit fast 9 % immer noch die höchste Kapitalrendite.
Es wird erwartet, dass Europa bis 2027 39 % des Geschenkeeinzelhandelsmarkts erobern wird, was zum großen Teil auf die Geschenkkultur in Ländern wie dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Frankreich und Spanien zurückzuführen ist. Zu den beliebten Geschenken in der Region zählen Fotorahmen und Souvenirs, Neuheiten und umweltfreundliche Produkte.
Online-Shopping-Statistiken
Da sich das Online-Shopping im Jahr 2023 weiter weiterentwickelt und die Einzelhandelslandschaft prägt, ist es von größter Bedeutung, dass Einzelhändler über die neuesten Trends auf dem Laufenden bleiben. Lesen Sie weiter, um mehr über die neuesten Entwicklungen im E-Commerce zu erfahren und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihren Unternehmen helfen, sich im sich ständig verändernden digitalen Einzelhandelsumfeld zurechtzufinden.
Umsatzwachstum im E-Commerce-Einzelhandel
Mittlerweile gibt es weltweit mehr als 2,64 Milliarden Online-Käufer, eine Zahl, die jeden dritten Menschen auf der Erde ausmacht. Erstaunlicherweise ist die Zahl der weltweiten digitalen Käufer seit 2022 um 80 Millionen Verbraucher gestiegen – ein Anstieg von 3,1 % im Jahresvergleich.
Die Popularität des Online-Shoppings treibt das Wachstum im E-Commerce-Bereich weiterhin voran. Mehr als 79 % der Käufer kaufen mindestens einmal im Monat online ein. Von dieser Gruppe tätigen 27 % alle zwei Wochen Online-Einkäufe, während 22 % einmal pro Woche online einkaufen.
Im Jahr 2021 gab es in China 842 Millionen Online-Käufer – ein jährlicher Anstieg von 7,6 %. Ein weiterer Beleg für das Wachstum ist die Tatsache, dass im Jahr 2011 im bevölkerungsreichsten Land der Welt knapp 194 Millionen Menschen Online-Einkäufe getätigt haben.
Bei der Suche nach und dem Kauf von Produkten bei Online-Händlern machten sich 74 % der Verbraucher Sorgen über die Versandkosten im Voraus, 68 % legten Wert auf kostenlose Rücksendungen und voraussichtliche Ankunftszeiten, 59 % legten Wert auf Benachrichtigungen über den Lagerbestand und 54 % suchten nach Benachrichtigungen über den verfügbaren Lagerbestand.
Nach einem Online-Kauf erwarten 60 % der Verbraucher eine Lieferung am selben, nächsten oder zwei Tagen, und 58 % dieser Käufer erwarten eine kostenlose Lieferung am nächsten Tag.
Mobile Shopping- und Einzelhandelsstatistiken
Einer der Hauptgründe für den massiven Anstieg des mobilen Einkaufens ist die zunehmende Smartphone-Nutzung chinesischer Verbraucher. Im Jahr 2023 werden intelligente Geräte und Mobiltelefone täglich von mehr als 1 Milliarde Verbrauchern genutzt.
Fast die Hälfte aller US-Verbraucher, die online einkaufen und ihre Bestellungen im Geschäft abholen, kaufen dort letztendlich mehr Artikel. Von den 9 Millionen US-Verbrauchern, die ihre Online-Bestellungen vor Ort erhalten, geben 47 % an, dass sie häufig zusätzliche Artikel kaufen, wenn sie ihre Online-Einkäufe im Geschäft abholen. Weitere 17 % geben an, dass sie manchmal zusätzliche Artikel kaufen, wenn sie online im Geschäft bestellen. Das entspricht 5,5 Millionen US-Verbrauchern, die manchmal, oft oder immer zusätzliche Artikel kaufen.
Bei einer Umfrage gaben 54 % der Smartphone-Nutzer an, dass ihnen Schaufensterbummel auf ihren Mobilgeräten Spaß machen. Es sollte daher nicht überraschen, dass 77 % der Smartphone-Nutzer sagen, dass sie aus Spaß spontane Käufe auf ihren Geräten tätigen.
Einzelhandelsvertriebskanäle
Einzelhandelsvertriebskanäle spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbindung von Unternehmen mit ihren Kunden. Wenn Sie sich für die vielfältigen Kanäle in der Einzelhandelsbranche interessieren, lesen Sie weiter, um Einblicke zu erhalten, die Unternehmen dabei helfen können, die effektivsten Wege zu finden, um ihre Zielgruppen zu erreichen.
Statistiken zum Multichannel-Einzelhandel
Eine physische Einzelhandelspräsenz kann den Online-Umsatz steigern, indem sie als eine Art interaktive Werbetafel dient, die bei potenziellen Käufern Vertrauen schafft. Marken erhalten im Quartal nach der Eröffnung eines neuen stationären Geschäfts in der Regel etwa 37 % mehr Web-Traffic.
Einzelhändler profitieren, wenn sie die Rückgabe vereinfachen. Im Jahr 2022 akzeptierten 71 % der Einzelhändler die Rückgabe von Online-Einkäufen im Geschäft – und das aus gutem Grund. 80 % der Online-Käufer, die Artikel in physischen Geschäften zurückgeben, geben ihre Rückerstattung am Ende in Einzelhandelsgeschäften aus.
Laut dem BazaarVoice Shopper Experience Index 2022 geben Kunden, die beim Einkaufen mehrere Kanäle nutzen, tatsächlich mehr Geld aus. Im Durchschnitt geben sie etwa 9 % mehr aus als Kunden, die nur über einen einzigen Kanal mit einer Marke interagieren.
Omnichannel-Einkaufserlebnisse wie die Möglichkeit für Verbraucher, online einzukaufen und ihre Bestellungen in physischen Geschäften abzuholen, steigern die Zahl der Ladenbesuche um 80 %. Laut Google ist die weltweite Suche nach „entlang meiner Route“ in den letzten Jahren um mehr als 1.000 % gestiegen, während die Suche nach „Abholung am Straßenrand“ einen Anstieg von mehr als 3.000 % verzeichnete.
In-Store-Shopping vs. Online-Einzelhandelsverkäufe
Während der Einsatz mobiler Technologie im E-Commerce-Bereich weiter zunimmt, ist die Nutzung traditionellerer Computer für webbasiertes Einkaufen noch nicht so weit fortgeschritten. Der durchschnittliche Wert von Online-Einkaufsbestellungen ist in den USA auf Desktop-Geräten im Allgemeinen immer noch höher als auf Mobilgeräten. Im zweiten Quartal 2022 beispielsweise hatten Einkäufe am Computer einen durchschnittlichen Wert von 155 US-Dollar, während mobile Bestellungen im Durchschnitt bei knapp über 112 US-Dollar lagen. Tablet-Bestellungen hatten die niedrigsten Werte und lagen im Durchschnitt unter 100 US-Dollar.
Laut einer Shopify-Umfrage von Forrester Consulting planen etwa 46 % der Einzelhändler, ihre Investitionen in digitale Kanäle in den nächsten 12 Monaten zu erhöhen. Zu den beliebten Anlagekategorien gehören firmeneigene Online-Shops, Social Commerce, individuelle mobile Apps und Livestream-Verkauf.
Laut einer Studie des Pew Research Center nutzen fast die Hälfte der amerikanischen Käufer ihr Mobiltelefon, während sie in physischen Geschäften sind, um online bessere Preise zu finden. Weitere 12 % geben an, dass sie beim Einkaufen in einem stationären Geschäft mit ihrem Telefon einen Artikel bezahlt haben.
Markttrends und Prognosen für die Einzelhandelsbranche
Um im wettbewerbsintensiven Einzelhandelsumfeld die Nase vorn zu haben, ist es wichtig, Markttrends und Prognosen zu verstehen. Schauen Sie sich die folgenden Statistiken an, die sich abzeichnende Muster aufzeigen und wertvolle Vorhersagen für die Zukunft bieten, damit Unternehmen fundierte strategische Entscheidungen treffen und neue Chancen nutzen können, sobald sie sich ergeben.
Aufstrebende Markttrends im Einzelhandel
Da die Entwicklung der sozialen Medien weiterhin mutig voranschreitet, erhöhen sich auch die Möglichkeiten für Einzelhändler. Laut einer Umfrage von Wakefield Research und Square planen 81 % der Einzelhändler, die Zahl der digitalen Kanäle, über die sie verkaufen, in den nächsten 12 Monaten zu erweitern.
TikTok wird im Jahr 2023 fast 10 Millionen Social Buyer hinzugewinnen, fast doppelt so viel wie der kombinierte Anstieg bei Facebook, Instagram und Pinterest. Ein großer Teil dieses Wachstums ist der Beliebtheit der Plattform bei der Generation Z zu verdanken, die häufig über soziale Medien einkauft, weil sie ein Produkt gefunden hat, das ihnen gefällt.
Angesichts der drohenden Rezession kaufen preisbewusste Käufer zunehmend Produkte von Eigenmarken. Der Verkauf von Eigenmarkenprodukten übersteigt den Verkauf von Markenprodukten um 300 %. Tatsächlich machen Handelsmarkenprodukte 17,4 % des Lebensmittelumsatzes in den USA aus. Handelsmarken wie Walmarts Great Value und Equate-Produkte werden beispielsweise von fast 73 % bzw. 51 % der Kunden gekauft. Einzelhändler begrüßen diesen Trend, da ihre Gewinnspannen mit Eigenmarkenprodukten 25 bis 30 % höher sein können als die, die sie mit dem Verkauf von Markenprodukten erzielen.
Der Drang nach nachhaltigen Produkten und Marken wird auch im Jahr 2023 anhalten und Marken suchen nach innovativen Wegen, um Umweltbemühungen zu unterstützen. Die Verpackung zum Beispiel mag für viele wie ein praktischer Nebengedanke erscheinen, sie kann jedoch die Entscheidungen der Verbraucher beeinflussen. Tatsächlich kaufen 86 % der Verbraucher eher ein Produkt, das in einer nachhaltigen Verpackung geliefert wird.
Prognosen und Ausblick für den Einzelhandelsmarkt
Einzelhändler sollten über eine Metaverse-Strategie verfügen, um im Jahr 2023 erfolgreich zu sein, da immer mehr Verbraucher in den gemeinsamen virtuellen 3D-Raum eintauchen. Abhängig von ihren Zielmärkten müssen einige Marken jedoch nicht so viel investieren, wie sie vielleicht gedacht haben. Laut einer aktuellen KPMG-Studie kennen 56 % der Erwachsenen in den USA das Metaversum, aber nur 8 % nutzen es aktiv.
Einzelhändler haben ihr Augenmerk vielleicht auf die Generation Z gerichtet, sollten aber auch damit beginnen, ihre Aufmerksamkeit auf die nächste Verbrauchergruppe zu richten. Experten gehen davon aus, dass die Generation Alpha, die ab 2010 geboren wurde, bis 2025 mehr als zwei Milliarden Menschen umfassen wird. Diese jungen Käufer verfügen bereits über ein verfügbares Jahreseinkommen von 360 Millionen US-Dollar und werden bis 2030 11 % der weltweiten Arbeitskräfte ausmachen.
Die Verpackung ist nicht das einzige Einzelhandelselement, das von umweltbewussten Verbrauchern beeinflusst wird. Der globale Einzelhandelsmarkt für Bekleidungswiederverkauf wuchs im Jahr 2022 um schätzungsweise 30,1 % auf 182,4 Milliarden US-Dollar. Es wird erwartet, dass sich das schnelle Wachstum fortsetzt, mit einem prognostizierten Wachstum von 85,5 % zwischen 2022 und 2026 und einem weltweiten Wiederverkaufsumsatz von Bekleidung in Höhe von 338,4 Milliarden US-Dollar.
Es wird erwartet, dass die hohe Inflation auch im Jahr 2023 anhalten wird, was sich weiterhin auf das Kaufverhalten der Verbraucher auswirken wird. Der Erwartungsindex des Conference Council, der die kurzfristigen Aussichten der Verbraucher in Bezug auf Einkommen, Geschäft und Arbeitsmarktbedingungen misst, fiel im April 2023 von 74 auf 68,1. Der jüngste Rückgang markiert 14 Monate, in denen der Index unter dem damit verbundenen Wert von 80 blieb mit Rezession in den nächsten 12 Monaten.
Gesamteinzelhandelsumsätze und wirtschaftliche Auswirkungen
Sowohl die Einzelhandelsumsätze als auch ihre wirtschaftlichen Auswirkungen haben erhebliche Auswirkungen auf kleine Unternehmen und die Gesamtwirtschaft. Wir haben noch mehr Statistiken gefunden, die das Ausmaß der Einzelhandelsumsätze und ihren Einfluss auf das Wirtschaftswachstum veranschaulichen und einen breiteren Überblick über die allgemeine Relevanz und Bedeutung des Sektors im Jahr 2023 bieten.
Der Beitrag des Einzelhandels zur Wirtschaft
Nach einem Höchststand von 6,5 % im Jahr 2005 sank der Beitrag des Einzelhandels zum US-Wertschöpfungs-Bruttoinlandsprodukt Ende 2022 auf 5,8 %. Allerdings stieg sein Beitrag zum Brutto-BIP im vierten Quartal jährlich um 2,6 % 2022, nach einem Anstieg von 3,2 % im Vorquartal.
Ein Beweis für die Widerstandsfähigkeit der US-Wirtschaft angesichts höherer Kreditkosten: Die Einzelhandelsumsätze stiegen zu Beginn des Jahres 2023 um den stärksten Anstieg seit fast zwei Jahren, angekurbelt durch den verstärkten Kauf von Kraftfahrzeugen und anderen Gütern durch die Amerikaner.
Einzelhandelsumsätze bleiben ein wirksames Maß für die Wirtschaftslage. Die Daten bieten auch ein besseres Bild davon, ob Verbraucher ihr frei verfügbares Einkommen nutzen oder nicht. Als die Wirtschaft 2008 zusammenbrach und die Einzelhandelsumsätze den tiefsten Stand seit 35 Jahren erreichten, hörten die Menschen einfach mit dem Einkaufen auf.
Im Jahr 2023 sind mehr als 21 Millionen Menschen im Einzelhandel beschäftigt. Während die Beschäftigung in der Branche seit 2018 ein durchschnittliches Jahreswachstum von 3,6 % verzeichnet, wird die Beschäftigung im Einzelhandel im Jahr 2023 voraussichtlich nur um 2,6 % zunehmen.
FAQs: Einzelhandelsstatistik
Was sind die wichtigsten Einzelhandelsstatistiken, die Kleinunternehmer kennen sollten?
Zu den wichtigsten Einzelhandelsstatistiken, die Kleinunternehmer kennen sollten, gehören Gesamtumsatzzahlen, Markttrends und -prognosen, Verbraucherverhalten und -präferenzen, E-Commerce-Wachstumsraten und die Leistung der Einzelhandelsvertriebskanäle. Diese Einzelhandelsstatistiken bieten Einblicke in die Einzelhandelslandschaft und helfen Kleinunternehmern, fundierte Entscheidungen über Produktangebote, Marketingstrategien und Vertriebskanäle zu treffen. Ein Auge auf neue Trends und Verbraucherwünsche zu haben, hilft kleinen Unternehmen, im schnelllebigen Einzelhandelsumfeld wettbewerbsfähig und agil zu bleiben.
Wie können Sie Einzelhandelsumsätze in Ihrer Branche überwachen?
Um über Einzelhandelsumsätze in Ihrer Branche auf dem Laufenden zu bleiben, überwachen Sie vertrauenswürdige Quellen, darunter Branchenberichte, Nachrichtenagenturen und relevante Fachpublikationen. Ebenso kann die Teilnahme an Webinaren, Konferenzen und Workshops Einblicke in neue Trends und Best Practices im Einzelhandel geben. Der Einsatz von Analysetools zur Verfolgung der Vertriebsleistung, Kundenpräferenzen und Engagement-Kennzahlen kann Ihnen auch dabei helfen, Muster zu erkennen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Wie sind die Zukunftsaussichten für den Einzelhandelsmarkt und wie können Sie sich anpassen?
Die Zukunftsaussichten für den Einzelhandelsmarkt sind durch anhaltendes Wachstum im E-Commerce, eine stärkere Betonung von Omnichannel-Strategien und sich entwickelnde Verbraucherpräferenzen hin zu personalisierten Erlebnissen gekennzeichnet. Um sich anzupassen, sollten sich Kleinunternehmer auf die Optimierung ihrer Online-Präsenz konzentrieren, in mobilen und sozialen Handel investieren und eine datengesteuerte Entscheidungsfindung einführen. Durch die Priorisierung der Kundenbindung und personalisierter Marketingbemühungen können Einzelhändler sicherstellen, dass ihre Produkte und Dienstleistungen den sich ändernden Bedürfnissen ihrer Zielgruppen gerecht werden.
Wie vergleichen sich die Umsätze im Ladengeschäft und im Online-Einzelhandel und was bedeutet das für Ihr Unternehmen?
Sowohl stationäre als auch Online-Einzelhandelsverkäufe tragen erheblich zur gesamten Einzelhandelslandschaft bei, wobei Online-Verkäufe in den letzten Jahren ein rasantes Wachstum verzeichneten. Während stationäre Einzelhandelsgeschäfte für viele Kunden nach wie vor unverzichtbar sind, bietet E-Commerce Komfort, eine größere Produktauswahl und einen einfachen Preisvergleich. Für kleine Einzelhändler bedeutet dies, einen Omnichannel-Ansatz zu verfolgen, um Kunden sowohl über physische als auch über digitale Touchpoints anzusprechen.
Versuchen Sie, Ihre Online-Präsenz zu verbessern, mobile Erlebnisse zu optimieren und in eine nahtlose Integration zwischen In-Store- und Internet-Shopping zu investieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie sich weiterhin darauf konzentrieren, außergewöhnlichen Kundenservice, personalisierte Erlebnisse und wettbewerbsfähige Preise anzubieten, um in diesem sich entwickelnden Einzelhandelsumfeld relevant zu bleiben und Kunden anzulocken.
Was sind die wichtigsten Trends und Technologien im Einzelhandel, die Sie kennen sollten?
Zu den wichtigsten Trends und Technologien im Einzelhandelsmarkt, die Einzelhändler kennen sollten, gehören das Wachstum des E-Commerce, der Aufstieg des Omnichannel-Einzelhandels, die Bedeutung personalisierten Marketings und der zunehmende Einfluss von Social Commerce auf Einzelhandelsunternehmen. Technologie spielt im Einzelhandel eine entscheidende Rolle: Innovationen wie künstliche Intelligenz, erweiterte und virtuelle Realität sowie mobile Zahlungen prägen das Kundenerlebnis. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, machen Sie sich mit diesen Trends und Technologien vertraut und überlegen Sie, relevante Lösungen in Ihren Geschäftsbetrieb zu integrieren.
Wie finden Sie Informationen zu weltweiten Einzelhandelsumsätzen und warum sind diese für Ihr Unternehmen wichtig?
Das Verständnis der weltweiten Einzelhandelsumsätze ist für Ihr Unternehmen wichtig, da es dabei hilft, internationale Trends, Chancen und Herausforderungen zu erkennen, die sich auf Ihre Branche auswirken können. Um verlässliche Informationen zu weltweiten Einzelhandelsumsätzen zu finden, greifen Sie auf seriöse Quellen wie Marktforschungsberichte, Branchenpublikationen und statistische Datenbanken zu, darunter Veröffentlichungen von Statista, eMarketer und der Weltbank. Auch das Verfolgen von Nachrichtenagenturen und die Teilnahme an Webinaren und Konferenzen zum Thema globaler Einzelhandelsverkauf kann wertvolle Erkenntnisse liefern.
Welche Ressourcen bietet die National Retail Federation Kleinunternehmern, die Einzelhandelsstatistiken und Einblicke suchen?
Die National Retail Federation bietet eine Fülle von Ressourcen für Kleinunternehmer, die Statistiken und Einblicke in die Einzelhandelsbranche suchen. Auf der Website der Organisation finden Sie Forschungsberichte, Artikel und Infografiken zu verschiedenen Aspekten der Einzelhandelsbranche, darunter Markttrends, Verkaufsprognosen und Verbraucherverhalten.
Das NRF veranstaltet außerdem Veranstaltungen, Webinare und Konferenzen, die wertvolle Networking- und Lernmöglichkeiten bieten. Durch den Beitritt zum NRF erhalten Kleinunternehmer Zugang zu exklusiven Inhalten, Forschungs- und Bildungsressourcen und können so über die neuesten Entwicklungen im Einzelhandel auf dem Laufenden bleiben und datengesteuerte Entscheidungen für ihre Kleinunternehmen treffen.
Bild: Envato Elements