Die Rolle eines Programmmanagers in der digitalen Transformation
Veröffentlicht: 2021-08-12Die Rolle eines Programmmanagers bei der digitalen Transformation war schon immer ein äußerst wichtiger Aspekt der Geschäftsdigitalisierung, und dennoch stolpern viele Unternehmen über mangelnde Planung und Verwaltung ihrer Initiativen.
Diese Bedeutung hat in den letzten zehn Jahren nur noch zugenommen, da Unternehmen zunehmend versucht haben, ihre Betriebsabläufe und ihre Wettbewerbsfähigkeit durch die Implementierung neuer Technologien und Prozesse zu verbessern.
Unternehmen, die ältere Systeme zugunsten der Einführung zukunftssicherer Systeme – oft Cloud-basiert – loswerden möchten, haben lautstark nach Strategien für die digitale Transformation gesucht.
Studien deuten darauf hin, dass 70 % der Unternehmen entweder eine Strategie für die digitale Transformation haben oder an einer arbeiten
Diese gestiegene Nachfrage hat dazu geführt, dass Unternehmen nach einer Vielzahl von Digitalisierungstools Ausschau halten, um den Bedürfnissen ihrer Mitarbeiter und Kunden gerecht zu werden – sei es RPA, ERP oder eine andere Cloud-Technologie.
27 % der Unternehmen sagen, dass die digitale Transformation eine Frage des Überlebens ist.
Aber was ist mit der Rolle eines Programm-Managers in der digitalen Transformation?
Wie wichtig sind sie genau für den Erfolg Ihrer Transformation?
Darauf werden wir heute einen Blick werfen, um besser zu verstehen, warum die richtige Anleitung nicht nur vorteilhaft, sondern für ein erfolgreiches Veränderungsmanagement notwendig ist.
Die meisten Unternehmen scheitern an der digitalen Transformation
Es ist eine bedauerliche Realität, dass viele Unternehmen, die die digitale Transformation (DX) anstreben, ihre Bemühungen scheitern sehen.
Dies liegt nicht an einem Mangel an Versuchen – die Investitionen in Unternehmenstechnologie sind höher als je zuvor, und die aktuellen Umstände, in denen wir uns nach einer turbulenten Pandemie und ihren Folgen für das Geschäft befinden, haben zu einer noch stärkeren Einführung von Technologie geführt, um die so großen Lücken zu schließen Viele Menschen sind auf ihre Häuser beschränkt.
Es wurde prognostiziert, dass die Ausgaben für die globale digitale Transformation (DX) von 2017 bis 2022 um 15 bis 20 % steigen werden, bevor die COVID-19-Pandemie Unternehmen dazu zwang, ihre Investitionen in Technologie weiter zu erhöhen, um den Bedürfnissen von Mitarbeitern und Verbrauchern gerecht zu werden
Die Anzahl der schief gehenden Technologieimplementierungen sollte Unternehmen jedoch Anlass zur Sorge geben, insbesondere KMUs, die mit einem knappen Budget arbeiten.
Die Begeisterung für die Digitalisierung ist bewundernswert und richtig, führt aber oft zu schlecht durchdachten Strategien, die zu Enttäuschungen und einem unter den Erwartungen liegenden Ergebnis führen.
Eine große Zahl – rund 70 % – der Unternehmen erlebt einen Misserfolg bei der digitalen Transformation.
Fehler laufen oft auf eine Vielzahl von Gründen hinaus; Typischerweise unrealistische Erwartungen, schlechte Führung, mangelnde Zustimmung, Müdigkeit und die Tendenz von Unternehmensleitern, zu früh zu viel zu versuchen.
Die gute Nachricht ist, dass ein Unternehmen, selbst wenn es bei seiner Transformation zunächst scheitert, mit der richtigen Hilfe wieder auf Kurs und Budget zurückkehren kann.
Als Unternehmen während der Pandemie einen Großteil ihrer Belegschaft auf Remote-Arbeit umstellten, hatten viele Unternehmen Schwierigkeiten, Lösungen rechtzeitig zu implementieren, wobei nur 40 % der Projekte ihre Ziele im Zeitplan, im Budget und in der Qualität erreichten
Hier ist die Rolle eines Projektmanagers absolut entscheidend.
Wie hilft ein Programm-Manager in der digitalen Transformation?
Mit einem Zustrom von Technologien, der in Ihr Unternehmen eindringt, müssen Sie Ihr Projektmanagement einfach auf dem neuesten Stand halten, um bei der digitalen Transformation erfolgreich zu sein.
Viele Unternehmen machen den Fehler zu glauben, dass die Implementierung der digitalen Transformation eine Entscheidung ist, die auf der Ebene der Geschäftsleitung oder der IT-Abteilung beginnt und endet.
Während das Buy-In der Führungskräfte definitiv entscheidend ist, sollten die meisten Digitalisierungsprojekte einen starken Schwerpunkt auf das Projektmanagement legen, um sicherzustellen, dass Ihre Ziele (die im Voraus festgelegt werden sollten) erreicht werden.
Einer der grundlegendsten Aspekte Ihres Programmmanagements in der digitalen Transformation sind klare Ziele und Kommunikation, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen seinen Zeitplan einhält.
Wie sieht effektives Programmmanagement aus?
Wir haben über Organisationen gesprochen, die eine Transformation wünschen, aber ihre Ziele nicht erreichen; Jetzt müssen wir uns genau ansehen, warum die Rolle eines Projektmanagers so wichtig ist und was von Ihrer Projektmanagementstrategie erwartet werden sollte, um in Ihren Plänen erfolgreich zu sein.
Klare strategische Ziele und Berichterstattung
In erster Linie besteht die Rolle eines Projektmanagers darin, die Agenda für den Wandel festzulegen, wie er erreicht werden soll und was seinen Erfolg ausmacht.
Sie müssen in der Lage sein, ein klares Verständnis dafür zu haben, was Sie implementieren und warum, und hier ist eine Beratung durch einen Experten mit ziemlicher Sicherheit von Vorteil.
Sobald Ihre technischen Ziele festgelegt sind, sollte Ihr Programmmanager in der Lage sein, Ihnen Berichte über Ihre Implementierungen und darüber, ob sie ihre Ziele erreichen, bereitzustellen.
Die Geschäftsführung und der Programmmanager müssen sich darauf einigen, was Ihren Erfolg in Bezug auf einen Zeitplan und ein Budgetziel bestimmt, oder Sie werden im Dunkeln gelassen und fragen sich, was Sie tatsächlich erreichen, was schließlich lang ist -fristiges Bemühen.
Verwenden Sie die richtigen Werkzeuge, um die Arbeit zu erledigen
Um den vorherigen Punkt voranzutreiben, ist die Abstimmung und Kommunikation zwischen dem PMO und allen relevanten Stakeholdern von entscheidender Bedeutung, und als Teil einer effektiven Programmmanagementstrategie für die digitale Transformation sollten die geeigneten Tools verwendet werden, um den Prozess für alle reibungsloser zu gestalten.
Zu diesen Werkzeugen sollten gehören:
- Planung: Planen Sie Zeitpläne und Zeitpläne an einem Ort mit Aufgaben, Vorlagen, Workflows und Kalendern
- Zusammenarbeit: Weisen Sie Aufgaben zu, fügen Sie Kommentare hinzu, organisieren Sie Dashboards, ermöglichen Sie Korrekturen und Genehmigungen
- Dokumentation: Bearbeiten, Dokumentieren und Speichern aller Dateien
- Bewertung: Verfolgen, bewerten und berichten Sie den Erfolg durch Ressourcenmanagement und Berichterstattung
Dies hilft Ihren Geschäftsbeteiligten zu verstehen, wo genau sie sich im Implementierungsprojekt befinden, und ihnen schnell die relevanten Informationen zur Verfügung zu stellen, ohne dass stundenlange Besprechungen erforderlich sind.
Zugehöriges Webinar: Beschleunigen Sie die Bereitstellung mit Projektmanagement
Veränderungsmanagement verstehen
Die digitale Transformation ist in jeder Hinsicht ein langfristiges Projekt.
Aus diesem Grund ist es für den Programmmanager wichtig, sich an Veränderungen in einer Branche, einem Markt entsprechend den sich ändernden Zielen des Unternehmens anpassen zu können. In diesem Sinne sind Flexibilität und Skalierbarkeit der Schlüssel zum Programmmanagement in der digitalen Transformation.
Kurz gesagt, Sie müssen in der Lage sein zu reagieren und die Rolle des Änderungsmanagements für Ihre DX-Pläne genau zu verstehen.
Wir haben bereits gesehen, wie das letzte Jahr die Geschäftswelt über das hinaus gestört hat, was sich irgendjemand hätte vorstellen oder vorhersehen können.
Viele Unternehmen wurden von den Umständen der Jahre 2020 und 2021 überrascht und unvorbereitet und schufen behelfsmäßige Problemumgehungen in Bezug auf die digitale Technologie, um ihren Geschäftsbetrieb so gut wie möglich aufrechtzuerhalten.
Die Rolle eines Programmmanagers bei der digitalen Transformation beinhaltet die Fähigkeit, eine umfassende Strategie für technische Implementierungen mit einem starken Reaktions- und Kommunikationssystem innerhalb des Unternehmens umzusetzen, um sicherzustellen, dass alle Maßnahmen ergriffen wurden, um die Organisation zum gewünschten Ergebnis zu bringen.
Imbiss
- Die Mehrheit der Organisationen wünscht sich eine digitale Transformation in ihrem Unternehmen, aber ein Mangel an Vision und Klarheit führt oft dazu, dass ihre Versuche scheitern.
- Projektmanagement ist unerlässlich, um Technologien zu implementieren, indem klare Ziele, Kommunikationswege und Mittel zur Erfolgsmessung festgelegt werden.
- Die digitale Transformation ist ein langfristiges Projekt, daher sollten Manager in der Lage sein, auf Veränderungen zu reagieren, Ziele anzupassen und dabei zu helfen, neue Ziele zu erreichen – DX ist keine einmalige Mission
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