Ein Überblick über die SaaS-Anwendungsentwicklung

Unternehmen suchen ständig nach neuen und innovativen Wegen, um ihre Abläufe zu verbessern. Eine gute Option ist die Entwicklung einer Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendung. Laienhaft ausgedrückt ist SaaS eine Software, die Kunden über das Internet zur Verfügung gestellt wird, die monatliche Abonnementgebühren zahlen. Sie können es sich als Utility-Service vorstellen, bei dem Sie Zugriff auf eine bestimmte Anwendung erhalten, ohne die Hardware und Software kaufen und selbst installieren zu müssen. Es ist eine großartige Option für Unternehmen, da es Flexibilität und Skalierbarkeit bietet.

Der Entwicklungsprozess

Die Entwicklung einer SaaS-Anwendung erfordert Zeit und Mühe. Der Entwicklungsprozess ist nicht nur kompliziert, sondern erfordert auch eine gründliche Planung sowie Überwachung nach der Entwicklung. Natürlich sind auch eine Reihe von Software-Profis daran beteiligt.

1. Erstellen einer Roadmap

Dies ist eine der wichtigsten Phasen der SaaS-Entwicklung. Die Erstellung einer Roadmap umfasst eine umfassende Recherche und Planung zur Erstellung eines Zulassungskonzepts. Erst nach der Freigabe kann der Entwicklungsprozess voranschreiten. Es ist wichtig zu beachten, dass es auch während der Entwicklung zu plötzlichen Änderungen kommen kann, wie z. B. der dringende Bedarf an bestimmten Funktionen, eine Änderung des Budgets oder ein Wechsel des Cloud-Anbieters. Allerdings muss die erste Roadmap vorhanden sein. Hier sind die beteiligten Prozesse.

A. Forschung & Analyse

Der erste Schritt besteht darin, Ihre genauen Anforderungen und Erwartungen an Ihr Produkt zu recherchieren und zu analysieren. Es muss eine sorgfältige Untersuchung der beteiligten Branche, Ihrer Hauptkonkurrenten und ihrer Produkte (falls vorhanden) und Ihrer Zielgruppen durchgeführt werden. Dies hilft, Geschäftsmöglichkeiten und Strategien für ein attraktives und überzeugendes Design zu identifizieren und Wege zu finden, die App in Zukunft zu skalieren. Die Identifizierung der Probleme und Anforderungen der Endbenutzer kann dabei helfen, das Konzept für ein MVP oder sogar einen funktionalen Prototyp zu erstellen.

B. Monetarisierung herausfinden

Beim Aufbau eines erfolgreichen SaaS-Modells dreht sich alles um Monetarisierung. Es ist die Monetarisierung, die eine SaaS-Anwendung in ein Geschäft verwandelt, das nachhaltig und profitabel sein kann. Es gibt eine Vielzahl von Methoden zur Monetarisierung einer App, daher ist es wichtig, diejenige auszuwählen, die für Ihre App am besten geeignet ist. Einige der gebräuchlichsten Methoden sind Transaktions- und Verkaufsgebühren, das Freemium-Modell und In-App-Werbung. Es ist auch wichtig, die Benutzeraktivitäten zu überwachen und daraus gewonnene Daten zu verwenden, um wichtige Entscheidungen über zukünftige Monetarisierungsstrategien zu treffen.

2. Erstellen der SaaS-Architektur

Das Erstellen der Architektur ist ein Schlüsselaspekt der SaaS-Entwicklung. Sie betrifft den Gesamtbetrieb der Anwendungen, die weiteren Entwicklungsschritte, die unternommen werden müssen, und wie sie geschäftlich oder technologisch skaliert werden können. Die Architektur ist in der Regel produktspezifisch, da es bei SaaS keine Einheitsarchitektur gibt. Es kann jedoch weiterhin nach Branche, Funktionsabdeckung und Mietmodellen unterschieden werden.

A. Vertikales SaaS

– Diese werden für bestimmte Branchenzwecke erstellt, die von Gesundheitswesen über Finanzen, Logistik, Einzelhandel, E-Learning und mehr reichen. Die vertikale SaaS-Nutzung ist seit 2020 um 28 % gestiegen (Fraktal). Dies ist ein enger gefasster Ansatz für die SaaS-Entwicklung, wobei jedes Produkt für eine bestimmte Branche bestimmt ist. Byju's, Blackboard und MyCase sind großartige Beispiele.

B. Horizontales SaaS

– Diese sind stärker auf die Funktionalität ausgerichtet und können daher branchenübergreifend eingesetzt werden. Diese sind branchenunabhängig auf Software-Kategorien ausgerichtet und erstrecken sich über Marketing, Vertrieb, Kommunikation und mehr. Mailchimp, Slack und Dropbox sind Beispiele für diesen Typ.

Eine weitere Unterscheidung anhand von Mietmodellen haben wir

C. Single-Tenant-Architektur

– Dies soll einen einzelnen zahlenden Kunden bedienen. Der Mieter erhält eine dedizierte Software, einen Server und eine Datenbank – sie müssen sie nicht teilen. Dies ist ein großer Vorteil, da der Käufer die Software nach Bedarf anpassen und nach Belieben vergrößern und verkleinern kann, insbesondere da er keine Datenbankressourcen gemeinsam nutzen muss. Oracle Cloud verwendet eine Single-Tenant-Architektur.

D. Multi-Tenant-Architektur

– Dies ist einer der bevorzugten Architekturtypen in der SaaS-Entwicklung. Die Clients teilen sich eine Datenbank und auch die App. Sicherheitsmaßnahmen stellen jedoch sicher, dass die Daten der Kunden sicher bleiben. Es kann auch mit einer Single-Tenant-Architektur kombiniert werden, um eine gemischte Lösung zu erstellen, bei der bestimmte Teile der Anwendung aufgrund spezifischer Geschäftsanforderungen für jeden Mandanten erstellt werden. Google Workspace ist ein großartiges Beispiel für ein SaaS mit mandantenfähiger Architektur.

3. Entwicklung der App

Dies ist der Schritt, in dem die gesamte Planung zum Leben erweckt wird. Dies ist der zeitaufwändigste Schritt und erfordert ständiges Testen. Beliebte serverseitige Frameworks sind NodeJS, Laravel, Django und Flask. Häufig verwendete clientseitige Frameworks React, VueJS, Angular und Bootstrap. Bei der Auswahl einer Datenbank stehen Ihnen einige Optionen zur Verfügung, z. B. MySQL, MongoDB Atlas oder PostgreSQL. Zusätzliche Cloud-Hosting-Plattformen wie AWS, Azure oder Heroku und Cloud-Speicherlösungen wie Amazon S3 sind ebenfalls erforderlich.

Auch die Datensicherheit hat sowohl für den App-Entwickler als auch für den Endnutzer höchste Priorität. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Sicherheit während der Entwicklung zu gewährleisten, z. B. die Implementierung von End-to-End-Datenverschlüsselung, VPNs und Multi-Faktor-Authentifizierung. Auch die Erstellung von Richtlinien zur Datenlöschung und die Durchführung regelmäßiger Schwachstellentests sind wichtig. Solche Maßnahmen tragen dazu bei, die Datensicherheit über verteilte Datenbanken hinweg zu gewährleisten.

Ein Design

Design ist der Schlüssel zu einer SaaS-Anwendung. Die Benutzererfahrung ist äußerst wichtig, und wenn das Design nicht den Anforderungen entspricht, werden Benutzer Probleme bei der Verwendung der App haben. Um ein qualitativ hochwertiges Benutzererlebnis zu gewährleisten, ist es wichtig, von Anfang an eine klare Vision für das Produkt zu haben. Nehmen Sie sich Zeit und perfektionieren Sie jedes Detail – jedes Pixel zählt. Stellen Sie sicher, dass Sie qualitativ hochwertige Grafiken und visuelle Elemente verwenden, da sich dies in der Benutzererfahrung der App widerspiegelt. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Wireframes und Prototypen verwenden, um verschiedene Designoptionen zu testen. Stellen Sie sicher, dass das Erscheinungsbild der App perfekt ist, bevor Sie sie fertigstellen. Stellen Sie schließlich sicher, dass Ihr Backend richtig codiert ist – andernfalls werden Benutzer Probleme bei der Verwendung Ihrer App haben.

B. Bereitstellung eines MVP

Bevor Sie Ihren Benutzern das perfekte Erlebnis bieten können, benötigen Sie ein Minimum Viable Product (MVP). Auf diese Weise können Sie feststellen, ob die App machbar ist und potenzielle Kunden anspricht. Es ist auch wichtig, einen soliden MVP zu haben, bevor Sie mit der Entwicklung einer SaaS-App beginnen, da dies Ihnen hilft, häufige Entwicklungsfehler zu vermeiden. Sobald Sie ein funktionierendes MVP haben, ist es an der Zeit, mit der Planung der Bereitstellung zu beginnen. Dazu gehört das Einrichten eines Bereitstellungsprozesses und das Testen Ihrer App, bevor Sie sie für die Öffentlichkeit freigeben.

C. Testen, Optimieren & Weiterentwicklung

Jetzt, da Sie eine funktionierende App haben, ist es an der Zeit, sie für eine bessere Benutzererfahrung zu optimieren. Dazu gehört das Hinzufügen aller erforderlichen Funktionen, das Optimieren für Leistung und Wachstum und das Sicherstellen, dass es die Erwartungen Ihrer Benutzer erfüllt. Dazu müssen Sie Feedback von Ihrer Zielgruppe einholen, die das MVP verwendet hat. Nachdem Sie Änderungen und Improvisationen basierend auf ihrem Feedback implementiert haben, ist es an der Zeit, den letzten Schliff hinzuzufügen – Funktionen, die Ihre App wirklich hervorheben werden. Denken Sie daran, dass der Prozess der App-Entwicklung nie endet – Sie müssen Ihre App kontinuierlich testen und optimieren, um eine hohe Benutzererfahrung zu gewährleisten. Verwenden Sie zu guter Letzt Analytics, um das Benutzerengagement zu verfolgen und zu sehen, wie Benutzer mit Ihrer App interagieren. Dies hilft bei sofortigen Updates oder Patches, die Sie veröffentlichen müssen.

4. Überwachung und Wartung

Eine gute SaaS-App muss regelmäßig überwacht und gewartet werden, damit sie reibungslos funktioniert. Dies ist besonders wichtig für Apps, die von einer großen Benutzerbasis verwendet werden. Eine kontinuierliche Beziehung zu einem qualifizierten Support-Team ist wichtig, um eine optimale App-Leistung sicherzustellen. Dabei können verschiedene Tools helfen, wie z. B. Performance-Monitoring-Software. Die Überwachung ermöglicht es Ihnen auch, Probleme schnell zu erkennen und zu lösen, bevor sie zu größeren Problemen werden. Auf diese Weise können Sie dafür sorgen, dass Ihre App reibungslos läuft und die Anforderungen Ihrer Benutzer erfüllen.

Fazit

Die SaaS-Entwicklung ist wie jede andere Entwicklung von Webanwendungen ein Prozess, der viel Planung und Koordination erfordert. Indem Sie die in diesem Blog beschriebenen Schritte befolgen, können Sie erfolgreich eine hochwertige SaaS-App entwickeln. Nehmen Sie sich Zeit und recherchieren Sie jeden Schritt, bevor Sie eine Entscheidung treffen, da dieser Prozess recht komplex sein kann. Sobald Sie alle Schritte abgeschlossen haben, ist es an der Zeit, Ihre App zu starten und zu sehen, wie die Benutzer reagieren!