5 Hacking-Strategien für echtes Wachstum für SaaS-Unternehmen

Im Bereich des digitalen Marketings ist es mittlerweile ein veralteter Begriff, aber ob es Ihnen gefällt oder nicht, SaaS-Wachstumshacking ist lebendig und gesund. Zumindest ist es die Philosophie dahinter.

Trotz seines Status als Schlagwort bleibt die Kernidee des Growth Hacking für SaaS-Unternehmen, die ihre Marke in einem zunehmend überfüllten Online-Bereich ausbauen möchten, äußerst relevant.

Aber was ist Growth Hacking ? Bei Foundation definieren wir es als „eine Reihe unkonventioneller Marketingexperimente, die darauf abzielen, Geschäftswachstum zu erzielen“. Der Schwerpunkt liegt auf schnellem Experimentieren und der Nutzung von Daten und Technologie, um die effektivsten und kosteneffizientesten Wege zum Wachstum eines Unternehmens zu finden.

Beim Growth Hacking geht es nicht darum, Abkürzungen zu jagen, sondern eine kämpferische Denkweise anzunehmen und ständig mit kostengünstigen Taktiken mit hohem ROI zu experimentieren.

In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf fünf kostengünstige SaaS-Growth-Hacking-Taktiken, mit denen Sie den Traffic kostengünstig steigern können – ein Ziel, das alle Content-Vermarkter anstreben.

Doch zunächst beantworten wir die Frage, die uns allen im Kopf herumschwirrt:

Ist SaaS-Growth-Hacking immer noch eine Sache?

Nun, es ist ein etwas heikles Thema.

Es gibt viele Leute, die ja sagen, und viele, die nein sagen.

Growth Hacking ist eigentlich nur Wachstumstest https://t.co/Qw2MTE8i2x von @jon4growth

— TechCrunch (@TechCrunch) 10. Oktober 2022

Abgesehen von gesellschaftlichen Hotspots und Diskussionen über die Semantik ist das grundlegende Ethos des Growth Hacking definitiv immer noch eine Sache: die Verwendung kostengünstiger oder unkonventioneller Strategien, um exponentielles Wachstum zu ermöglichen.

Der Subreddit r/GrowthHacking ist ein gutes Beispiel dafür, wie sich dieses Trendthema in den letzten Jahren entwickelt hat. Mit über 42.000 Mitgliedern gehört dieses Forum nach Größe zu den oberen 3 % aller Subreddits. Es enthält Beiträge zu allem, von den jüngsten Produkteinführungen von Product Hunt bis hin zu Diskussionen über Marketingexperimente.

Wenn man sich die Top-Beiträge des letzten Jahres ansieht, hat Product Hunt fast ausschließlich diesen Subreddit übernommen.Das isteine Abkürzung.

Aber wenn Sie sich einige der Top-Beiträge aller Zeiten ansehen, sehen Sie mehr innovative Strategien und Experimente, die den wahren Geist des Growth Hacking einfangen. Diese Beiträge reichen von Hacks zur Lead-Generierung und Strategien zur Conversion-Rate-Optimierung bis hin zum Einsatz von KI für die Marketingautomatisierung – es handelt sich immer noch um einen reichhaltigen Fundus an Growth-Hacking-Weisheiten.

Ich denke, Growth Hacking ist nicht tot – es braucht nur ein Rebranding. Weil der Bedarf an kostengünstigem, wirkungsvollem Marketing nicht verschwindet.

Der kontinuierliche Zustrom von Startups in die SaaS-Branche, die oft mit geringen Budgets arbeiten, macht Growth Hacking zu einer unverzichtbaren Strategie. Für diese Unternehmen in der Anfangsphase sind traditionelle Marketingmethoden mit hohen Kosten oft unerreichbar, sodass kostengünstiges Growth Hacking nicht nur attraktiv, sondern notwendig ist.

Solange es also in der SaaS-Landschaft viele Start-ups gibt, die ihre Nische erobern möchten, ohne ihr Budget zu sprengen, wird es Growth Hacking weiterhin geben.

5 kostengünstige SaaS-Wachstums-Hacking-Taktiken

Kommen wir zu den guten Dingen: Welche Growth-Hacking-Strategien können im Verhältnis zu den Kosten einen übergroßen Einfluss auf Ihre Marke haben?

Von einigen davon haben Sie wahrscheinlich schon einmal gehört, von anderen vielleicht nicht.

1) Werden Sie in den richtigen Communities aktiv

Wir haben schon oft über die Bedeutung von Community-basiertem Marketing gesprochen , insbesondere im SaaS-Bereich.

Im B2B-Marketing und -Vertrieb spricht man nicht nur einen einzelnen Kunden an; Sie zielen auf eine Person innerhalb einer Organisation ab. Sie haben berufsbezogene Ziele und Herausforderungen, genau wie Sie und ich. Um diesen Bedarf zu decken, wenden sie sich häufig an Online-Communities.

Hier liegt die Chance für Growth Hacking.

Ob über beliebte soziale Foren wie Reddit und Quora , Messaging-Apps wie Slack oder eine eher technische Plattform wie GitHub oder Stack Overflow, ichgarantiereIhnen, dass Ihre Zielgruppe bereits über eine Online-Community verfügt.

Diese Plattformen sind nicht nur eine großartige Möglichkeit, wertvolle Informationen über Ihre Zielgruppe zu sammeln, sondern auch eine großartige Plattform, um Fallstudien, Vordenker oder Ihre Lösung zu präsentieren.

Oder, im Fall dieses Beitrags von u/justforthemarketing im Subreddit r/GrowthHacking vor vier Jahren, alle drei auf einmal:

Sobald Sie den Spam-Titel hinter sich gelassen haben, erfahren Sie, wie ein wachsendes Startup namens Rezi ein Gründer-AMA nutzte, um in kurzer Zeit eine riesige Anzahl neuer Benutzer zu gewinnen. Es ist auf jeden Fall einen Blick wert .

Garantiert nun ein „Ask Me Anything“ oder ein anderer aufschlussreicher Beitrag auf Reddit diese Ergebnisse? Natürlich nicht. Aber da es keine Kosten verursacht und ein enormes Potenzial bietet, ist es auf jeden Fall einen Versuch wert.

2) Wert kostenlos verschenken

Im Zentrum vieler erfolgreicher Wachstumsstrategien steht ein einfaches, aber wirkungsvolles Konzept: Etwas Wertvolles kostenlos anzubieten. Es ist nichts Neues, aber genau deshalb funktioniert es so gut.

Tatsächlich ist es die treibende Kraft hinter der produktorientierten Wachstumsbewegung, die SaaS-Einhörner wie Calendly , Slack und Datadog beflügelt hat . Bieten Sie Menschen eine kostenlose Testversion oder eine eingeschränkte Version Ihres Produkts, machen Sie sie süchtig und steigern Sie bezahlte Conversions. Freemium-Modelle und kostenlose Testversionen sind bewährte Wachstumskatalysatoren.

Das Potenzial kostenloser Angebote geht jedoch weit über produktorientierte Unternehmen hinaus. Ross, der CEO und ansässige Vertriebsexperte bei Foundation, betont immer wieder, wie die Bereitstellung einfacher, kostenloser Tools bahnbrechend für die Gewinnung und Bindung von Benutzern sein kann. Zu diesen kostenlosen Ressourcen gehören:

• Logo-Hersteller
• Blog-Titelgeneratoren
• SEO-Checker

Shopify hat durch eine Reihe kostenloser Tools, die es nur zur Lead-Generierung erworben hat , Millionen organischer Besuche generiert .

Ich weiß, ich weiß. Der Erwerb einer Website ist nicht gerade günstig. Aber hier ist die Sache: Dies funktioniert genauso gut für Vorlagen, die Sie mit Google Docs, Sheets oder Slides erstellen.

Sie müssen lediglich Ihre Content-Engine operationell machen , indem Sie ein wertvolles Tool oder Asset erstellen, auf das Besucher über Ihre Website kostenlos zugreifen können.

3) Strategische Kommentare zu Videos, Social-Media-Beiträgen und Blogs

Von Instagram bis LinkedIn sind Kommentare schnell zum besten Teil der sozialen Medien geworden – die Leute leben für den Kommentarbereich. Aus diesem Grund nutzen viele Vermarkter und Influencer den Kommentarbereich, um Wachstum zu erzielen. Anstatt Stunden mit einer sozialen Kampagne, einem Video oder einem Blog-Beitrag zu verbringen, können Sie einfach die Inhalte einer anderen Person auf eine Weise kommentieren, die andere einbezieht, aufklärt, unterhält oder stärkt .

Wie Richard Bliss , CEO von BlissPoint, in seinem LinkedIn-Beitrag sagte, ist die Frage nicht, wie oft Sie posten sollten, sondern „wie oft sollten Sie die Beiträge anderer Leute kommentieren.“”

Ganz gleich, ob Sie Fachwissen weitergeben, eine witzige Beobachtung abgeben oder Licht auf ein komplexes Thema werfen, Ihre Kommentare werden zu einem leistungsstarken Werkzeug für Growth Hacking. Es gibt jedoch ein paar Dinge, die Sie tun müssen, um dieses Wachstum zu ermöglichen:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kommentar von hoher Qualität ist

Es muss einen echten Mehrwert bieten, Neugier wecken oder eine neue Perspektive bieten, die das Erlebnis des Betrachters bereichert. Dieser Ansatz positioniert Sie als Vordenker, der zu Gesprächen beiträgt und dazu beitragen kann, den Traffic auf Ihrem persönlichen oder Markenkonto zu steigern.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kommentar an erster Stelle (oder früh) steht.

Frühzeitiges Kommentieren kann die Reichweite und das Engagement eines Inhalts erheblich steigern. Da sich immer mehr Menschen an diese Art von Forum wenden, um ihre Ansichten darzulegen, kann es Ihnen helfen, als Erster dabei zu sein, mehr Sichtbarkeit zu erlangen.

4) Stellen Sie ausführliche unterstützende Inhalte bereit

Anleitungen, API-Dokumentation und andere Arten von Webinhalten im Support-Stil haben in SaaS ein enormes Traffic-Potenzial. Unternehmen wie Kong und Confluent haben diese ausführlichen Inhalte effektiv genutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessernundden Traffic zu steigern.

Aber so sehr es den Autor in mir auch schmerzt, das zu sagen, mit Worten kann man nicht viel anfangen. Wenn Sie Benutzern und potenziellen Kunden wirklich ein tolles Erlebnis bieten möchten, müssen Sie visuelle Inhalte verwenden. „Zeigen, nicht erzählen“ und so weiter.

Aber für Marken, die visuelle Inhalte mit kleinem Budget einbinden möchten , gibt es ein Tool, das den anderen um Längen überlegen ist: Loom .

Die äußerst erfolgreiche Videokommunikationsplattform macht es unglaublich einfach – und kostengünstig –, Inhalte im Screen-Share-Stil zu erstellen.Wenn man bedenkt, dass jedes einzelne SaaS-Produkt erfordert, dass Benutzer irgendwann mit einem Bildschirm interagieren, ist das eine himmlische Kombination.

Aus der Perspektive von Growth Hacking ermöglicht Loom Experten in jeder Nische, unterstützende Leitfäden zu erstellen, die über das geschriebene Wort hinausgehen und visuelle und auditive Lernerfahrungen bieten.

Beispielsweise hat die SEO-Agentur HigherVisibility auf ihrer Seite einen kurzen Loom eingebettet, der erklärt, wie man Google-Rankings überprüft . Laut Ahrefs verzeichnet diese Seite monatlich 24.000 Besucher und belegt den 1. Platz in den SERPs für das Keyword.

Am wichtigsten ist, dass sich der Traffic auf dieser Seite seit der Einführung des Loom am 4. Dezember fast verdoppelt hat.

Und bevor Sie denken, dass es sich nur um Agenturen oder blogbasierte Websites handelt, werfen Sie einen Blick auf die Homepage des Copywriting-Startups SEO.AI für künstliche Intelligenz .

Sie haben einen erläuternden Webstuhl direkt unter dem Falz in die erstklassige Landingpage-Immobilie eingebettet. Anstatt sich für ein kostspieliges, aufwändiges Video zu entscheiden, zeichnete der CEO des Unternehmens einfach 12 Minuten lang sich selbst bei der Nutzung des Produkts auf.

Videoinhalte im Walkthrough-Stil sind äußerst wertvoll für Benutzer, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten vertiefen möchten. Wenn die oben genannten Seiten Hinweise darauf geben, ist diese Art von Videoinhalten auch ein starker Ranking-Faktor und wirkt als starker Traffic-Magnet.

Wenn Sie eine kostengünstige und wirkungsvolle Möglichkeit suchen, das Wachstum Ihrer Website zu steigern, ist das Hinzufügen eines Loom zu wichtigen Produkt-, Service- und Supportseiten eine gute Option.

5) Skalieren Sie Ihre SEO-Content-Engines mit KI

Dieses ist bei weitem das umstrittenste auf der Liste, wahrscheinlich weil es das Potenzial hat, am effektivsten zu sein.

Der Einsatz generativer KI bei Content-Vermarktern ist unvermeidlich. Es besteht immer ein Anreiz, schneller zu schaffen, und es gibt einfach keinen besseren Weg als KI. (Natürlich muss man es trotzdem richtig machen ).

Tools wie ChatGPT und Jasper sind leistungsstarke neue Ergänzungen zu MarTech-Stacks, die die Effizienz des kreativen Prozesses drastisch steigern. Von Startups bis hin zu Unternehmen baut jeder einen neuen KI-Workflow auf. Und einige sind viel umstrittener als andere.

Nehmen wir zum Beispiel den SEO-Überfall.

Wenn Sie sich fragen: „Was ist ein SEO-Raub?“ Machen Sie sich keine Sorgen – Sie sind nicht allein. Ich habe vor etwas mehr als einem Monat zum ersten Mal davon gehört, als der Exceljet-Skandal ausbrach . Das Konzept bezieht sich auf ausgefeilte Schemata, die Suchmaschinenalgorithmen manipulieren, um die Sichtbarkeit und den Traffic einer Website unrechtmäßig zu steigern.

Hier ist ein grundlegender Überblick über einen SEO-Überfall laut dem berüchtigtsten Praktiker Jake Ward :

• Suchen Sie online nach der Sitemap Ihres Top-Konkurrenten.
• Scrapen Sie die Seiten-URLs und Zielschlüsselwörter und platzieren Sie sie in einer CSV-Datei.
• Laden Sie die CSV-Datei in ein Tool wie Byword hoch, um einen neuen Titel und eine neue Gliederung zu generieren.
• Verwenden Sie ChatGPT, Jasper oder eine andere KI, um Inhalte rund um das Schlüsselwort zu erstellen.
• Laden Sie diese Seiten auf Ihre Website hoch und leiten Sie den Traffic ab.

Und obwohl es sich unbestreitbar um eine Black-Hat-SEO-Taktik handelt, waren die Ergebnisse erstaunlich.

Wir haben einen SEO-Raub durchgeführt, der einem Konkurrenten insgesamt 3,6 Millionen Traffic gestohlen hat.

Allein im Oktober verzeichneten wir 489.509 Zugriffe.

So haben wir es gemacht: pic.twitter.com/sTJ7xbRjrT

– Jake Ward (@jakezward) 24. November 2023

Diese Manipulation hat in der SEO-Community und bei digitalen Vermarktern Alarm ausgelöst. Einige argumentieren, dass es völlig unethisch sei und Schlupflöcher auf Kosten der Webnutzer ausnutze (sehr einverstanden). Andere, wie Ward, argumentieren, dass es sich lediglich um ein massives Keyword-Targeting der Konkurrenz handelt.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass dieser Zuwachs nur von kurzer Dauer war – der Verkehr auf Wards Website ist in den letzten Monaten stark zurückgegangen.

Das Essen zum Mitnehmen hier? Investieren Sie in einen robusteren Workflow zur Erstellung von KI-Inhalten , bei dem Sie die Vorteile neuer Technologien nutzen können, ohne Ihr Publikum zu vernachlässigen und die Konkurrenz abzuzocken (oder Google zu verärgern).

Experimentieren ist der Schlüssel zum erfolgreichen SaaS-Growth-Hacking

Da haben Sie es also – fünf kostengünstige SaaS-Growth-Hacking-Taktiken mit hohem Potenzial, mit denen Sie noch heute beginnen können.

Bevor wir zum Abschluss kommen, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass es keine eindeutige „beste Growth-Hacking-Taktik“ gibt. Marken, Märkte und Kunden verändern sich ständig – ebenso wie die Kanäle, über die wir miteinander interagieren. Alle diese Änderungen können sich auf Ihre Fähigkeit auswirken, Traffic und Conversions zu steigern.

Der massive Exodus von SaaS-Werbetreibenden, Vermarktern und Vordenkern von der Plattform, die früher als Twitter bekannt war, ist ein perfektes Beispiel dafür. Unabhängig davon, ob etwas ein Jahr oder zehn Jahre lang funktioniert hat, gibt es keine Garantie dafür, dass dies auch in Zukunft so bleibt.

Es kommt alles auf die Growth-Hacking-Denkweise selbst an. Sie müssen am Puls der Zeit bleiben, das Selbstvertrauen haben, neue Dinge auszuprobieren, und wissen, wann es Zeit ist, etwas anderes auszuprobieren.

Wenn Sie vom Wachstumsmeister selbst mehr über diese Taktik erfahren möchten, schauen Sie sich Ross‘ Artikel über die Sherlock-Homeboy-Technik an !