Was ist SaaS-Marketing? Ein Leitfaden zum Erfolg im Jahr 2024 (und darüber hinaus)

Es ist Zeit, mit der Planung Ihrer SaaS-Marketingstrategie für die kommenden Monate zu beginnen! Aber wo fängt man an? Woher wissen Sie, welche Kanäle Sie verwenden sollten? Zielgruppen ansprechen? Zu messende Kennzahlen? Machen Sie sich keine Sorgen, wir sind für Sie da!

In der dynamischen Welt von SaaS stehen Vermarkter vor einer Vielzahl einzigartiger Herausforderungen, die sie von traditionellen Produkt- oder Dienstleistungsvermarktern unterscheiden und die Entwicklung einer erfolgreichen Strategie etwas schwieriger machen können. Angesichts der sich schnell entwickelnden Technologielandschaft und des ständig wachsenden Wettbewerbs müssen SaaS-Unternehmen ihre Marketingstrategien ständig anpassen und erneuern, um sich in einem überfüllten Markt abzuheben.

Die Natur von SaaS mit seinem abonnementbasierten Modell und der Online-Bereitstellung erfordert einen maßgeschneiderten Ansatz, der die Kunst der Überzeugung mit der Wissenschaft der datengesteuerten Entscheidungsfindung verbindet. Ihre Aufgabe ist nicht nur die Neukundenakquise, sondern auch die Bindung und Erweiterung Ihrer bestehenden Nutzerbasis – eine vielschichtige Herausforderung!

Wir haben eine Liste mit 10 SaaS-Marketingstrategien zusammengestellt, die Ihre digitalen Bemühungen vorantreiben und über Jahre hinweg bedeutende Ergebnisse erzielen werden. Bleiben wir dran...

Was steht in diesem Artikel?

• Was ist SaaS-Marketing?
• Was macht SaaS-Marketing anders?
• 10 SaaS-Marketingstrategien, die den ROI im Jahr 2024 (und darüber hinaus) steigern werden
• So messen Sie den SaaS-Marketingerfolg
• 5 Dinge, die Sie im Vorfeld der digitalen Marketingplanung für 2024 beachten sollten
• Könnte Semetrical der strategische Partner sein, nach dem Sie gesucht haben?

Was ist SaaS-Marketing?

SaaS-Marketing, auch bekannt als Software-as-a-Service-Marketing, bezieht sich auf die Strategien und Taktiken, die zur Förderung und zum Verkauf cloudbasierter Softwareanwendungen eingesetzt werden. SaaS ist ein Softwareverteilungsmodell, bei dem Anwendungen auf Abonnementbasis über das Internet gehostet und abgerufen werden, anstatt auf einzelnen Computern oder Servern installiert zu werden.

Wenn Sie dies lesen, wissen Sie wahrscheinlich bereits, was SaaS-Marketing ist, aber was unterscheidet es von der Vermarktung anderer Produkte oder Dienstleistungen?

Was macht SaaS-Marketing anders?

SaaS-Marketing unterscheidet sich aufgrund der einzigartigen Merkmale des Software as a Service (SaaS)-Geschäftsmodells in mehrfacher Hinsicht von der Vermarktung traditioneller Software oder physischer Produkte. Hier sind einige wichtige Unterschiede, die SaaS-Marketing auszeichnen und wie es sich auf Ihre Strategien auswirkt:

Abonnementbasiertes Modell

SaaS-Produkte werden in der Regel auf Abonnementbasis verkauft, wobei Kunden eine wiederkehrende Gebühr (monatlich oder jährlich) für den Zugriff auf die Software zahlen. Bei diesem Abonnementmodell müssen sich SaaS-Vermarkter neben der Kundenakquise auch auf die Kundenbindung und die Sicherstellung eines langfristigen Mehrwerts konzentrieren – statt einmalige Verkäufe zu priorisieren.

Kontinuierliche Kundenbindung

Bei SaaS endet die Kundenbeziehung nicht nach dem ersten Kauf. SaaS-Unternehmen müssen ihre Kunden während des gesamten Abonnementlebenszyklus kontinuierlich einbinden und ihnen kontinuierlichen Support, Updates und Mehrwert bieten, um sie an sich zu binden.

Produktaktualisierungen und -iterationen

SaaS-Produkte werden kontinuierlich aktualisiert und verbessert. Marketingteams müssen diese Aktualisierungen an bestehende Kunden weitergeben, um deren Interesse aufrechtzuerhalten und den anhaltenden Wert des Produkts zu präsentieren.

Benutzerschulung

Beim SaaS-Marketing geht es oft darum, Benutzer über die Funktionen, Vorteile und Best Practices des Produkts aufzuklären. Dabei spielen Content-Marketing und Tutorials eine wesentliche Rolle.

Wettbewerbslandschaft

SaaS-Märkte sind hart umkämpft und viele Produkte bieten ähnliche Funktionalitäten. SaaS-Vermarkter müssen ihr Produkt differenzieren und sein einzigartiges Wertversprechen effektiv kommunizieren.

Globale Reichweite

Da auf SaaS-Produkte weltweit zugegriffen werden kann, geht es beim SaaS-Marketing häufig darum, einen vielfältigen und potenziell internationalen Kundenstamm zu erreichen.

10 SaaS-Marketingstrategien, die den ROI im Jahr 2024 (und darüber hinaus) steigern werden

1. Verstehen Sie Ihre Kunden und erstellen Sie umfassende Buyer-Personas
2. Entwickeln Sie einen SaaS-Content-Marketingplan, der anzieht, fesselt und begeistert
3. Starten Sie eine erfolgreiche E-Mail-Marketingstrategie
4. Kostenlose Testversionen in einen Conversion-Katalysator verwandeln
5. Steigern Sie den organischen Traffic mit einer effektiven SEO-Strategie
6. Verwendung von Linkbuilding zur Erhöhung der Domain-Autorität
7. Investieren Sie in kostenpflichtige Medienkanäle
8. Ermutigen Sie zu Bewertungen und schaffen Sie Anreize für Empfehlungen
9. Optimieren Sie die Benutzererfahrung für einfache Anmeldungen und machen Sie Ihre Handlungsaufforderungen klar und deutlich
10. Account-Based Marketing (ABM) für SaaS

SaaS-Strategie Nr. 1 Verstehen Sie Ihre Kunden und erstellen Sie umfassende Buyer-Personas

Das Verstehen Ihrer Kunden und der Aufbau umfassender B2B-Käuferpersönlichkeiten ist ein grundlegender und entscheidender Schritt im SaaS-Marketing. Daten zeigen, dass die Entwicklung personenbezogener Websites zwei- bis fünfmal effektiver und für ihre Zielgruppen einfacher zu nutzen ist und kundenorientierte Unternehmen 60 % profitabler sind – die Zahlen sprechen für sich!

Käuferpersönlichkeiten sind semi-fiktionale Darstellungen Ihrer idealen Kunden, die auf Recherchen und Daten über Ihre bestehenden Kunden sowie auf Erkenntnissen aus erster Hand Ihrer Vertriebsteams oder direkten Kundenbefragungen basieren. Auf diese Weise können Sie Ihre SaaS-Marketingbemühungen besser auf die spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Zielgruppe ausrichten, anstatt zu raten, was Ihre Kunden wollen und brauchen. Dadurch können Sie effektivere und zielgerichtetere Marketingkampagnen erstellen, die zu höheren Konversionsraten, höherer Kundenzufriedenheit und letztendlich zu Geschäftswachstum führen können.

SaaS-Strategie Nr. 2 Entwickeln Sie einen SaaS-Content-Marketingplan, der anzieht, fesselt und begeistert

Wussten Sie, dass 70 % der SaaS-Unternehmen eine Content-Marketing-Strategie haben? Und unglaubliche 97 % hatten mit diesen Content-Marketing-Bemühungen Erfolg?

In der B2B-Welt, in der komplexe Kaufentscheidungen getroffen werden, dienen informative und wertvolle Inhalte als Brücke des Vertrauens zwischen dem Unternehmen und seinen potenziellen Kunden. Durch gut gestaltete Inhalte wie Blogbeiträge, Whitepapers, Fallstudien und Webinare können SaaS-Unternehmen ihr Branchenwissen unter Beweis stellen, den Wert ihrer Lösungen demonstrieren und die spezifischen Schwachstellen ihrer Zielgruppe ansprechen. Dies zieht nicht nur potenzielle Kunden an und bindet sie ein, sondern gibt ihnen auch die Gewissheit, dass der SaaS-Anbieter ihre Bedürfnisse versteht und sich dafür einsetzt, ihnen zum Erfolg zu verhelfen, was letztendlich das Vertrauen in die Geschäftsbeziehung fördert. Noch. es hört hier nicht auf. Da das SaaS-Geschäftsmodell aufgrund seines Abonnementcharakters stark auf Stammkunden angewiesen ist, spielen Inhalte auch eine entscheidende Rolle dabei, die Konversation mit bestehenden Kunden aufrechtzuerhalten und dieses Vertrauen aufrechtzuerhalten, sodass sie nicht nur bei Ihnen bleiben, sondern Sie sogar weiterempfehlen Freunde und Familie.

SaaS-Strategie Nr. 3: Kickstarter für eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Strategie

E-Mail-Marketing ist eine weitere wichtige digitale SaaS-Strategie. Tatsächlich geben 81 % der B2B-Unternehmen an, dass E-Mail ihre am häufigsten genutzte Form des Content-Marketings ist, und 64 % geben an, dass sie damit Erfolg haben. Während E-Mail-Marketing ein bekanntes Instrument ist, hat sich die Art und Weise, wie SaaS-Unternehmen es einsetzen, zu einer differenzierten und äußerst effektiven Kunst entwickelt. Es kann für mehrere Zwecke eingesetzt werden und ist somit mehr als nur ein Werbemittel, sondern eine vielschichtige Strategie, die die gesamte Customer Journey umfasst. Aber wie?

Ein wesentlicher Aspekt der Nutzung von E-Mail-Marketing in SaaS ist die Erstellung personalisierter Onboarding- und Willkommens-E-Mails. Diese E-Mails gehen über einen bloßen Händedruck hinaus; Sie dienen als Leitfaden durch Ihr Angebot und stellen die wichtigsten Merkmale und Funktionalitäten vor. Denken Sie daran: Personalisierung ist der Schlüssel, denn sie stellt eine sofortige Verbindung zwischen dem Produkt und dem Benutzer her! Allerdings sind diese Arten von E-Mails nur der Anfang.

SaaS-Unternehmen sind in der datenreichen Umgebung, in der sie tätig sind, im Vorteil, und intelligentes E-Mail-Marketing für SaaS basiert auf datengesteuerten Erkenntnissen. Durch Segmentierung können Unternehmen maßgeschneiderte Inhalte und Angebote für bestimmte Kundensegmente bereitstellen. Durch das Benutzerverhalten können automatisierte Workflows ausgelöst werden, die sicherstellen, dass die richtige Nachricht den richtigen Benutzer zur richtigen Zeit erreicht. Dies ist in Saas von entscheidender Bedeutung, da die Marketingbemühungen über den gesamten Kundenlebenszyklus verteilt werden müssen. E-Mail-Marketing dient dazu, Leads durch eine gut durchdachte Drip-Kampagne zu fördern und sie von der Bekanntheit bis zur Konversion zu führen. Doch damit ist es noch nicht getan; Das Engagement nach der Konvertierung wird fortgesetzt, um die Kundenbindung sicherzustellen.

Und wie oben erwähnt, stehen Bildungsinhalte im Mittelpunkt dieser Strategie. In E-Mails geht es nicht nur um Updates und Werbeaktionen. Sie sind eine Plattform für kontinuierliche Weiterbildung. Der Austausch von Tipps, Best Practices und Anwendungsszenarien zeigt den Wert Ihres SaaS-Produkts. Bildung fördert das Engagement und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden bei Ihnen bleiben.

SaaS-Strategie Nr. 4 Kostenlose Testversionen in einen Conversion-Katalysator verwandeln

Der SaaS-Wettbewerb ist hart und die Benutzerakquise kann ein harter Kampf sein. In diesem Umfeld haben sich kostenlose Testversionen als Geheimwaffe der SaaS-Vermarkter herausgestellt. Lassen Sie uns untersuchen, wie ...

Erstens sind kostenlose Testversionen eine hervorragende Möglichkeit, die Benutzererfahrung als Schaufenster zu nutzen. Im Wesentlichen bieten kostenlose Testversionen Benutzern eine praktische Erfahrung und ermöglichen es ihnen, die Features und Funktionalitäten eines SaaS-Produkts zu erkunden. Dieser interaktive Ansatz kann den Wert und Nutzen der Software effektiver vermitteln als jeder Marketing-Pitch oder jede Werbung. Es bietet potenziellen Kunden ein „Ausprobieren vor dem Kauf“-Erlebnis. Innerhalb dieses Testzeitraums können Sie personalisierte Inhalte bereitstellen, die zeigen, wie Sie das Produkt optimal nutzen können. Ein proaktiver Ansatz, der sicherstellt, dass Benutzer gut auf die effektive Nutzung der Software vorbereitet sind. Wenn Sie von Ihrem Produkt überzeugt sind, dann ist es eine ausfallsichere Strategie zur Kundenakquise!

Dies wiederum fungiert als Konvertierungskatalysator. Benutzer, die während einer Testversion den Wert eines SaaS-Produkts erkannt haben, werden eher zu zahlenden Kunden. Basierend auf dem, was wir in der SaaS-Strategie Nr. 3 besprochen haben, können Sie gezielte Pflege- und Erinnerungs-E-Mails einsetzen, um diese Conversions zu fördern.

Auch die bei kostenlosen Testversionen generierten Daten sind eine Goldgrube. Es bietet Einblicke in das Benutzerverhalten, die Vorlieben und Schwachstellen. Diese Erkenntnisse können in die Produktentwicklung, Kundenbindungsstrategien und zusätzliche Taktiken als Teil Ihrer umfassenderen Marketingstrategie einfließen.

SaaS-Strategie Nr. 5 Steigern Sie den organischen Traffic mit einer effektiven SEO-Strategie

SEO ist für jede digitale Marketingstrategie von zentraler Bedeutung. Es ist unerlässlich, die Online-Sichtbarkeit einer Marke durch die Optimierung ihrer Website für Suchmaschinen zu verbessern. Dies führt zu höheren organischen Rankings in den Suchergebnissen und damit zu einem erhöhten Website-Verkehr. Wenn potenzielle Kunden nach Lösungen für Ihr SaaS-Produkt suchen, ist es wahrscheinlicher, dass sie Ihre Website finden.

Indem Sie auf bestimmte Schlüsselwörter abzielen, die für Ihre Produkte und Dienstleistungen relevant sind, können Sie qualifizierteren Traffic generieren, da dieser aus Benutzern besteht, die aktiv nach Lösungen suchen, die denen des SaaS-Produkts ähneln. Da SEO eng mit Content-Marketing verknüpft ist, verbessert die Erstellung hochwertiger, relevanter Inhalte nicht nur die SEO, sondern bietet auch einen Mehrwert für Ihr Publikum. Ebenso können Sie durch die Optimierung für Keywords mit breiterer Attraktivität Benutzer aus verschiedenen Regionen anziehen und Ihren Kundenstamm international erweitern.

Das Beste daran ist, dass bezahlte Werbung zwar teurer sein kann, SEO jedoch eine kostengünstige Langzeitstrategie ist. Sobald Sie ein hohes organisches Ranking erreichen, erfordert der generierte Traffic keine laufenden Zahlungen für jeden Klick, was es zu einer nachhaltigen und budgetfreundlichen Option macht.

SaaS-Strategie Nr. 6: Nutzung von Linkbuilding zur Steigerung der Domain-Autorität und Markenbekanntheit

Linkbuilding oder digitale PR ist eine wichtige Strategie zur Erhöhung der Domain-Autorität von SaaS-Marken. Eine höhere Domain-Autorität verbessert nicht nur das Suchmaschinenranking Ihrer Website, sondern erhöht auch die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen Ihrer Zielgruppe.

Eine Möglichkeit zum Linkaufbau besteht darin, zunächst informative, wertvolle und ansprechende Inhalte zu erstellen, die Ihre Zielgruppe nützlich finden wird. Dies kann Formate wie Blogbeiträge, Whitepapers, Infografiken und Fallstudien umfassen. Denken Sie daran – qualitativ hochwertige Inhalte ziehen mit größerer Wahrscheinlichkeit Backlinks an! Erwägen Sie die Erstellung wertvoller Ressourcenseiten auf Ihrer Website, die als verlinkbare Assets dienen können. Ressourcenseiten können Branchenberichte, Anleitungen, Vorlagen oder Toolkits enthalten. Andere Websites können als Referenz auf diese Seiten verlinken, was Ihnen beim Sammeln der Links hilft.

Wenn Sie Backlinks von seriösen Websites erwerben, erhöht sich auch die Präsenz Ihrer Marke im gesamten Web. Durch diese größere Reichweite können mehr Menschen Ihre SaaS-Produkte oder -Dienstleistungen entdecken und auf sie aufmerksam werden. Insbesondere Backlinks aus seriösen Quellen dienen als Bestätigung Ihrer Marke. Wenn Ihre Marke mit angesehenen Branchen-Websites in Verbindung gebracht wird, gewinnt sie in den Augen potenzieller Kunden an Glaubwürdigkeit und Vertrauen.

SaaS-Strategie Nr. 7: Investieren Sie in kostenpflichtige Medienkanäle

Potenzielle Kunden auf organischem Wege zu erreichen ist eine fantastische Strategie, doch die Investition in kostenpflichtige Kanäle kann Ihre Reichweite weiter vergrößern und dafür sorgen, dass Ihre Marke gesehen wird. Bezahlte Medien, die Strategien wie Pay-per-Click-Werbung (PPC) und Social-Media-Anzeigen umfassen, bieten einer Zielgruppe sofortige Sichtbarkeit. Es ermöglicht SaaS-Unternehmen, ihre Produkte strategisch bei potenziellen Kunden zu positionieren und dabei genau auf Demografie und Benutzerverhalten abzuzielen.

Bezahlte Medienkampagnen liefern messbare Ergebnisse und ermöglichen es Unternehmen, ihren Return on Investment zu verfolgen und datengesteuerte Anpassungen zur Optimierung vorzunehmen. In der wettbewerbsintensiven SaaS-Landschaft ermöglichen kostenpflichtige Medien Unternehmen, sich abzuheben, den Traffic zu steigern und Leads effizient zu konvertieren. Es ist eine Schlüsselkomponente einer umfassenden Marketingstrategie, die die Markenbekanntheit steigern und den Umsatz steigern kann, was es zu einer sinnvollen Investition macht.

SaaS-Strategie Nr. 8 Ermutigen Sie zu Bewertungen und schaffen Sie Anreize für Empfehlungen

Ermutigende Bewertungen und Anreize für Empfehlungen sind zwei wesentliche Bestandteile einer erfolgreichen SaaS-Marketingstrategie. Diese Praktiken tragen nicht nur zum Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei, sondern spielen auch eine wichtige Rolle bei der Förderung der Benutzerakquise und -bindung.

Erstens dienen Bewertungen zufriedener Kunden als sozialer Beweis für potenzielle Kunden. Wenn potenzielle Benutzer positives Feedback von ihren Kollegen sehen, schafft das Vertrauen in das Produkt. Menschen neigen dazu, Empfehlungen anderer Nutzer mehr zu vertrauen als traditioneller Werbung. Tatsächlich vertrauen wahrscheinlich 84 % der Menschen Produktbewertungen anderer Kunden. Echte Bewertungen tragen also dazu bei, die Glaubwürdigkeit Ihres SaaS-Produkts festzustellen. Ebenso können positive Bewertungen und Erfahrungsberichte auf Ihrer Website oder auf Bewertungsplattformen Dritter zu höheren Konversionsraten führen. Sie können potenzielle Kunden dazu bewegen, den Schritt zu wagen und Ihre Software auszuprobieren. Ehrliches Feedback kann Ihnen auch dabei helfen, Bedenken auszuräumen und Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu aktualisieren, wodurch die Software für potenzielle Kunden attraktiver wird – es handelt sich im Wesentlichen um eine kostenlose Feedbackschleife!

Im Vergleich zu herkömmlichen Marketingstrategien kann die Förderung von Bewertungen und Empfehlungen kosteneffektiv sein. Sie nutzen Ihre bestehende Benutzerbasis, um neue Kunden zu gewinnen. Dieser Ansatz der Mundpropaganda führt häufig zu geringeren Kosten für die Kundenakquise.

Zufriedene Kunden bleiben eher bei ihnen. Wenn Sie Benutzer dazu ermutigen und belohnen, andere zu empfehlen, schaffen Sie einen Netzwerkeffekt, der nicht nur neue Kunden anlockt, sondern auch Ihre Beziehung zu bestehenden Kunden stärkt. Empfehlungen mit Anreizen reduzieren wirksam die Abwanderung und tragen zum langfristigen Erfolg bei.

SaaS-Strategie Nr. 9 Optimieren Sie die Benutzererfahrung für einfache Anmeldungen und machen Sie Ihre Handlungsaufforderungen klar und deutlich

SaaS-Unternehmen befinden sich in einem ständigen Kampf um die Aufmerksamkeit und Loyalität der Benutzer. Eine entscheidende Strategie, um in diesem Wettbewerbsumfeld erfolgreich zu sein, besteht darin, die Benutzererfahrung für einfache Anmeldungen zu optimieren und Ihre Handlungsaufforderungen klar zu formulieren.

In unserer schnelllebigen Welt hat die Geduld der Benutzer nachgelassen. Wenn die Anmeldung für Ihr SaaS-Produkt umständlich und verwirrend ist, werden potenzielle Benutzer wahrscheinlich aufgeben und sich an einen Mitbewerber mit einem einfacheren Onboarding-Prozess wenden. Die Optimierung des Benutzererlebnisses minimiert Reibungsverluste und sorgt für eine reibungslose, problemlose Reise. Unklarheiten können zu Zögern und letztendlich zu verlorenen Conversions führen. Indem Sie Ihre CTAs deutlich und überzeugend gestalten, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer die gewünschte Aktion ausführen, und vergrößern so effektiv Ihren Kundenstamm.

Optimierte Anmeldeprozesse und klare CTAs bieten auch eine Möglichkeit zur Datenerfassung. Durch die Verfolgung des Benutzerverhaltens während des Anmeldevorgangs erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse darüber, wo Benutzer möglicherweise abbrechen oder zögern. Diese Daten ermöglichen eine datengesteuerte Entscheidungsfindung und ermöglichen eine kontinuierliche Verbesserung und Optimierung Ihres Benutzererlebnisses.

SaaS-Strategie Nr. 10 Account-Based Marketing (ABM) für SaaS

ABM oder Account-Based Marketing ist ein strategischer Ansatz, der in der Welt des B2B-Marketings große Bedeutung erlangt hat und mehrere Vorteile für SaaS-Unternehmen mit sich bringt. Der Hauptvorteil von ABM besteht darin, dass es Marken ermöglicht, bestimmte hochwertige Konten oder Kunden mit personalisierten und hochrelevanten Inhalten anzusprechen. Durch die Identifizierung und Fokussierung auf Schlüsselkunden können Sie Ihre Ressourcen effizienter einsetzen und die Chancen auf ein Engagement erhöhen.

Was macht ABM anders? ABM fördert eine engere Zusammenarbeit zwischen Marketing- und Vertriebsteams. Da sich beide auf eine ausgewählte Gruppe von Zielkunden konzentrieren, können sie zusammenarbeiten, um eine kohärentere und effektivere Strategie zu entwickeln, was besonders in komplexen B2B-Verkaufszyklen wertvoll ist. Auch der hohe Grad an Personalisierung ist ein Markenzeichen von ABM. Sie können Ihre Botschaften und Inhalte an die individuellen Bedürfnisse und Schwachstellen jedes Zielkontos anpassen und so die Chancen, bei Entscheidungsträgern Anklang zu finden, deutlich erhöhen. Und auch wenn es zunächst ressourcenintensiv erscheinen mag, können die höheren Konversionsraten und die Kundenbindung auf lange Sicht zu einer günstigeren Kapitalrendite führen.

Letztendlich führt ABM durch die Konzentration der Bemühungen auf eine kleinere Anzahl von Konten mit hohem Potenzial häufig zu höheren Konversionsraten. Ihre Botschaften sind genau auf die spezifischen Bedürfnisse dieser Konten ausgerichtet und erhöhen so die Wahrscheinlichkeit, dass sie zu Kunden werden.

ABM endet jedoch nicht, sobald ein Deal abgeschlossen ist! Es kann zur Pflege und Bindung von Schlüsselkunden genutzt werden. Mit ABM können Sie kontinuierlich Mehrwert schaffen und diese Kunden binden, was möglicherweise zu Upsells, Cross-Sells und langfristigen Kundenbeziehungen führt.

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So messen Sie den SaaS-Marketingerfolg

Die Messung des Erfolgs von SaaS-Marketingbemühungen ist entscheidend für die Optimierung von Strategien und den Nachweis der Auswirkungen Ihrer Aktivitäten auf das Endergebnis Ihres Unternehmens. Es gibt viele verschiedene Kennzahlen, die Sie verfolgen und messen können. Welche Sie auswählen, hängt jedoch von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen und Markenzielen ab.

Zu den wichtigsten SaaS-Marketingkennzahlen gehören die folgenden:

Denken Sie daran, dass die Kennzahlen, die Sie messen können, in hohem Maße von den verfügbaren Daten abhängen. Um das Beste aus Ihren Daten herauszuholen, ist es wichtig, über die entsprechenden Webanalysen und Reportings zu verfügen, beispielsweise über ein entsprechendes GA4-Setup.

5 Dinge, die Sie im Vorfeld der digitalen Marketingplanung für 2024 beachten sollten

Bevor man sich kopfüber in die Strategieumsetzung stürzt, muss eine gründliche Planungsphase erfolgen. Hier sind fünf Dinge zu beachten:

Könnte Semetrical der strategische Partner sein, nach dem Sie gesucht haben?

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