13 unverzichtbare Vertriebszertifizierungen für Ihr Team im Jahr 2023

Sujan Patel

• 30. Januar 2023

Die Verkaufslandschaft entwickelt sich ständig weiter, da sich die Verbraucherpräferenzen ändern und die Technologie voranschreitet – was die heutige bedeutet beste Verkaufsstrategien sind nicht mehr das, was sie noch vor ein paar Jahren waren. Wenn sich Ihr Team immer noch auf veraltete Praktiken verlässt, um Leads zu nutzen, können Sie genauso gut Brieftauben verwenden, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren.

Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Team auf die neuesten Verkaufstechniken vorbereitet ist, um anhaltenden Erfolg zu erzielen. Geben Sie ein: Verkaufsbescheinigungen. Vertriebszertifizierungen bringen die Kompetenz auf die nächste Stufe, indem sie die Fähigkeiten Ihres Teams schärfen, seine Qualifikationen erhöhen und es mit neuen Fähigkeiten in den Bereichen Kundengewinnung, Verhandlung und Kundenservice ausstatten. In diesem Artikel behandeln wir die 13 besten Vertriebszertifizierungen, um die Leistung Ihres Teams zu steigern.

Die beliebtesten Verkaufszertifizierungen

Es gibt Hunderte von Vertriebszertifizierungen und Schulungsprogrammen, die alles von Emerging abdecken Verkaufsengagement-Software zu Best Practices im Einzelhandel. Es ist jedoch wichtig, in ein Akkreditierungsprogramm zu investieren, von dem Ihr Team am meisten profitiert.

Hier ist eine kurze Aufschlüsselung einiger der beliebtesten Zertifizierungen:

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1. Am besten für alle Levels: Zertifizierter professioneller Verkäufer (CPSP)

Suchen Sie nach einem schnellen und effektiven Zertifizierungsprogramm, um Ihr gesamtes Team zu schärfen? Suchen Sie nicht weiter als die National Association of Sales Professionals (NASP) Verkaufsschulungsprogramm. Die CPSP-Zertifizierung ist ein umfassender sechswöchiger Online-Kurs, der darauf ausgelegt ist, aktuelle Praktiken, die Sie Kunden kosten, durch neue Strategien zu ersetzen Geschäfte schneller abschließen und konsequenter.

Der Lehrplan umfasst die Grundprinzipien des Verkaufs und der Einflussnahme, die von Top-Profis weltweit angewendet werden, einschließlich:

• Acht bewährte Kommunikationsstile, um einen personalisierten Ansatz zu schaffen, wenn Sie mit Kunden sprechen und Vertrauen aufbauen
• Neue Strategien, um moderne Verkaufsgespräche fachmännisch zu verhandeln und Ihre Interessenten durch den Kaufprozess zu führen
• Wie Sie das Selbstvertrauen stärken und aufhören, Ihren eigenen Erfolg zu sabotieren

Die Kandidaten müssen jeden Tag (einschließlich Wochenenden) eine 20-30-minütige Aktivität absolvieren, gefolgt von einer Abschlussprüfung. Da diese Online-Verkaufszertifizierung auf Verhalten und weniger auf Fähigkeiten basiert, ist keine Verlängerung erforderlich. Das CPSP ist nicht nur eine der anerkanntesten professionellen Vertriebszertifizierungen in der Branche, sondern mit knapp 695 US-Dollar pro Kandidat auch eine der günstigsten.

2. Am besten für Fortgeschrittene: Zertifizierter Inside Sales Professional (CISP)

Die CISP-Zertifizierung der Global Inside Sales Association (AA-ISP) ist ein strenger Kurs mit 10 Modulen, der für Vertriebsprofis im mittleren Bereich entwickelt wurde, die ihr Können verbessern möchten. Der Online-Kurs beginnt mit a Verkaufsprozess Überprüfung und befasst sich dann eingehend mit Recherche und Vorbereitung, Telefongesprächen, Umgang mit Einwänden und mehr.

Von den Kandidaten wird erwartet, dass sie den Kurs und die Live-Rollenspielprüfung für Verkaufsgespräche innerhalb von acht bis zwölf Wochen abschließen, was sie etwas flexibler macht als die CPSP-Zertifizierung. Allerdings ist der CISP mit 875 $ für AA-ISP-Mitglieder und 975 $ für Nichtmitglieder teurer. Zertifizierungsinhaber müssen außerdem jedes Jahr nach der anfänglichen dreijährigen Zertifizierungsperiode mindestens fünf CSE-Credits (Continuing Sales Education) absolvieren, um den CISP zu erneuern.

3. Am besten für Führungskräfte und CEOs: Zertifizierter Vertriebsleiter (CSE)

Eine kleine Verkaufsauffrischung könnte jeder gebrauchen – auch der Chefkoch. Die Akkreditierung zum Certified Sales Executive (CSE) durch Sales and Marketing Executives International (SMEI) fordert Führungskräfte und Vertriebsleiter zu Folgendem heraus:

• Untersuchen Sie, wie Vertriebs- und Marketingstrategien in eine allgemeine Geschäftsstrategie passen
• Meistern Sie neu und effektiv Verkaufsführung nähert sich
• Identifizieren und konfrontieren Sie allgemeine ethische und praktische Probleme, mit denen Vertriebsleiter konfrontiert sind
• Nutzen Sie Schulungstechniken und Teambuilding-Aktivitäten, um Teambeziehungen und -entwicklung zu stärken.

Dieser Online-Kurs besteht aus 15 Kapiteln und Tests, um Sie auf die Zertifizierungsprüfung vorzubereiten, die innerhalb eines Jahres nach Ihrem Bewerbungsdatum abgeschlossen werden muss. Die Akkreditierung kostet 989 US-Dollar für den Kurs, 150 US-Dollar für die Abschlussprüfung und 95 US-Dollar für die jährliche Verlängerungsgebühr, obwohl SMEI-Mitglieder fast 300 US-Dollar für den Kurs und 50 US-Dollar für die Verlängerungsgebühren sparen können.

4. Am besten für Führung: Zertifizierter professioneller Vertriebsleiter (CPSL)

Ein Team ist nur so gut wie sein Vorgesetzter, und die Beziehungen, die Sie zu Ihren Untergebenen aufbauen, können sich erheblich auf deren Leistung auswirken. Die Zertifizierter professioneller Verkaufsleiter (CPSL)-Zertifizierung – eine weitere Top-Vertriebszertifizierung, die von NASP angeboten wird – hilft Präsidenten, Managern, Direktoren und anderen Vertriebsprofis, die in Führungspositionen wechseln, ihr volles Potenzial zu entfalten.

Wie die CPSP konzentriert sich die CPSL-Zertifizierung auf die Änderung von Verhalten und Gewohnheiten, um Kandidaten zu Top-Vertriebsleitern zu machen. Dieser sechswöchige Online-Kurs behandelt Themen wie:

• Passen Sie Ihre Kommunikationsstrategie an, um Ihr Team zu beeinflussen, anstatt es zum Verkauf zu zwingen
• Nutzung moderner, ermächtigender Führungsstrategien zur Förderung von Teamsynergien und zur Leistungssteigerung
• Integrieren Sie die sozialen und emotionalen Bedürfnisse Ihres Teams in Ihren Führungsprozess

Für die CPSL-Zertifizierung müssen die Kandidaten jeden Tag (einschließlich Wochenenden) eine 20- bis 30-minütige Aktivität absolvieren, gefolgt von einer Abschlussprüfung. Eine Rezertifizierung ist nicht erforderlich. Für nur 795 US-Dollar ist dieser Kurs eine großartige Gelegenheit, die Fähigkeiten zu entwickeln, die für die Führung eines leistungsstarken Vertriebsteams erforderlich sind.

5. Am besten für den Einzelhandel: RISE Up-Vertriebszertifizierungen

Die Stiftung der National Retail Federation (NRF). RISE Up-Zertifizierung Das Programm vermittelt Berufseinsteigern grundlegende Kundendienst- und Verkaufskompetenzen, um ihre Lebensläufe zu stärken und ihre Chancen auf einen Job im Einzelhandel zu erhöhen. Das Programm ist in vier Einstiegsakkreditierungen unterteilt – diejenigen, die eine Karriere im Einzelhandel anstreben, sollten die Zertifizierung zum Customer Service and Sales Certified Specialist absolvieren.

Diese Akkreditierung hilft den Lernenden, die wichtigsten Kundendienst- und Verkaufsfähigkeiten zu beherrschen, wie zum Beispiel:

• Den Kundenlebenszyklus verstehen
• Entwicklung effektiver Strategien zur Kundenbindung und -beeinflussung
• Bewertung der Denkweisen, Verhaltensweisen und Bedürfnisse von Kunden, um einen Verkauf abzuschließen
• Best Practices für die Erstellung eines soliden Lebenslaufs und die Navigation bei der Jobsuche

Die Lernenden können diese dynamische Zertifizierung mit fünf Modulen online in nur 14 Stunden abschließen und das Training in ihrem eigenen Tempo absolvieren. Und mit 125 US-Dollar ist dieses Zertifikatsprogramm für den Einzelhandel das Geld und die aufgewendete Zeit wert.

6. Am besten für internationale Teams: SPIN-Verkauf

Basierend auf einem der bekanntesten und am weitesten verbreiteten Verkaufsmethodik in der Welt, SPIN-Verkauf – eine von Huthwaite International bereitgestellte Online- oder Präsenzschulungszertifizierung – richtet sich an Vertriebsfachleute und Führungskräfte, die den Vertriebserfolg verbessern und konsistente Ergebnisse erzielen möchten.

Obwohl der SPIN-Verkauf vor über 40 Jahren entwickelt wurde, nutzt fast ein Drittel der heutigen Forbes-100-Top-Unternehmen diese Strategie, um den Umsatz zu steigern. Die SPIN-Verkaufsmethode basiert auf vier Schlüsselfragen, die alle für den Abschluss des Verkaufsprozesses unerlässlich sind:

• Lage: Fragen zur aktuellen Situation des Kunden
• Problem: Fragen zu den Schwierigkeiten oder Unzufriedenheiten des Kunden
• Implikation: Fragen zu den Folgen oder Auswirkungen der Probleme des Kunden
• Bedarfsauszahlung: Fragen, die untersuchen, wie wichtig es ist, dass der Kunde das Problem löst

Diese Fragen lenken das Gespräch weg vom Verkäufer oder Produkt, um die Bedürfnisse des Kunden zu priorisieren, die Kommunikation mit potenziellen Kunden zu verbessern und einen echten Mehrwert zu liefern. Die Beherrschung der SPIN-Verkaufsstrategie erfordert jedoch intensives Training, Anwendung und Engagement. Huthwaite International bietet virtuelle, persönliche und digitale Schulungen an, die auf die Erfahrung und das Können Ihres Teams zugeschnitten werden können.

7. Beste interne Zertifizierungen: Challenger-zertifizierte Trainerprogramme

„Herausforderer“ sind Vertriebsmitarbeiter, die sich nicht nur auf den Aufbau von Kundenbeziehungen konzentrieren, sondern Wege finden, Kunden zum Handeln zu bewegen. Challenger-Angebote Challenger Certified Trainer-Programme um Fachleuten zu helfen, Glaubwürdigkeit aufzubauen, Vertrauen aufzubauen und Kunden die Gelegenheiten aufzuzeigen, die sie verpasst haben, während ihre Entscheidung in der Schwebe liegt.

Während Challenger eLearning- und Hybrid-Optionen anbietet, könnte Ihr Team mehr von seinem eigenen Challenger-Trainer profitieren. Wenn Sie nach einer Alternative zum Outsourcing von Ressourcen suchen, kann ein hauseigener Challenger-Trainer unter Verwendung der Challenger-Methodik auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Lektionen und Workshops anbieten. Nach Abschluss des Challenger Certified Trainer-Programms ist der Auszubildende berechtigt, den grundlegenden Verkaufsworkshop von Challenger innerhalb der Organisation zu leiten.

Um ein Challenger Certified Trainer zu werden, müssen die Teilnehmer einen Online-Kurs mit sieben Modulen absolvieren, gefolgt von einer einstündigen Bewertung und einem achtstündigen Challenge Yourself-Workshop.

8. Beste kostenlose Zertifizierung: HubSpot-Inbound-Verkäufe

Die HubSpot Academy bietet eine Vielzahl von Kursen und Zertifizierungen an, die auf Vertrieb, Marketing und HubSpot CRM-Software spezialisiert sind. Während alle Kurse erstklassig sind, ist ihre Inbound Sales Certification am besten für Teilnehmer geeignet, die ihre Fähigkeiten verbessern möchten Qualitäts-Leads generieren und erfolgreiche Verkaufsgespräche führen.

Dieser Online-Kurs mit sechs Lektionen wurde speziell für Inbound-, Marketing- und Vertriebsexperten entwickelt, unabhängig davon, ob sie die HubSpot-Software verwenden oder nicht. Mit sechs Lektionen, 15 ausführlichen Videos und vier Kurs-Quiz lernen die Teilnehmer:

• Die Kerngrundlagen von Inbound-Marketing und Vertrieb
• Wie man die Inbound-Methodik und das Flywheel-Modell nutzt, um sein Geschäft auszubauen
• Wie Sie Geschäftsziele festlegen und Käuferpersönlichkeiten entwickeln, um ihren Ansatz auf den Verkauf abzustimmen

Die kostenlosen Zertifizierungsschulungen von HubSpot sind in mehreren Sprachen verfügbar, darunter Spanisch, Japanisch und Französisch, und decken Themen wie Social Media Marketing, Revenue Operations und alles dazwischen ab.

Weitere erwähnenswerte Verkaufszertifizierungen

1. Beratende Vertriebszertifizierung (CSC) : Das 8-12-monatige CSC-Programm ist ein umfassender Ansatz zur Entwicklung, Befähigung und Leistung von Vertriebskompetenzen. Mit monatlichen Schulungen über eLearning, Bewerbung, Feedback, Coaching oder Peer-Collaboration decken die Lektionen die Kernkompetenzen des beratenden Verkaufsmodells ab.
2. Zertifizierter professioneller Verkäufer (SCPS) : Dieser von SMEI angebotene Selbststudienkurs deckt die wichtigsten Bereiche des Vertriebs mit dem Ziel „Partnering to create value“ ab. Die SCPS-Zertifizierung eignet sich für jeden professionellen Verkäufer, der eine höhere Verkaufsleistung erreichen möchte.
3. LSE-Verhandlungsprogramm : Dieser sechswöchige interaktive Online-Zertifikatskurs wird von erfahrenen LSE-Branchenführern geleitet und bietet den Teilnehmern ein Toolkit mit bewährten Verhandlungsstrategien, -techniken und praktischen Fähigkeiten.
4. Zertifizierter Sales Development Representative (CSDR) : Der CSDR ist ein weiterer AA-ISP-Online-Zertifizierungskurs und fordert Vertriebsmitarbeiter in der Anfangsphase heraus, die Strategien und Fähigkeiten zu beherrschen, die zum Aufbau einer erfolgreichen Verbindung zu potenziellen Kunden erforderlich sind.
5. Zertifizierter Master Sales Professional (CMSP) : Das CMSP ist die fortschrittlichste Zertifizierung, die von NASP angeboten wird, und bringt das CPSP auf eine ganz neue Ebene für Teilnehmer, die ihre psychologische Vertiefung in den Verkauf fortsetzen möchten.

Vorteile einer Vertriebszertifizierung

Die Zertifizierung Ihres Teams im Vertrieb ist eine Gelegenheit, sich in einer unglaublich wettbewerbsintensiven Branche von anderen abzuheben. Wenn potenzielle Kunden, Kunden oder Partner sehen, dass Ihre Mitarbeiter akkreditiert sind, steigt ihre Glaubwürdigkeit – und damit der Umsatz – exponentiell.

Zu den Vorteilen einer Vertriebszertifizierung gehören:

• Fähigkeitsüberprüfung: Zertifizierungen beweisen, dass Sie den Weg gehen und nicht nur reden können. Dies ist besonders wichtig, da sich bewährte Verkaufspraktiken im Laufe der Zeit ändern können.
• Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten: Wenn sich Ihre Mitarbeiter die Zeit nehmen, ihre Verkaufsstrategien und Führungsqualitäten durch eine Akkreditierung zu verbessern, beweisen sie, dass sie das Zeug dazu haben, diese Beförderung oder diesen hochrangigen Job zu meistern.
• Wissenserweiterung: Kundenwerte verändern sich und es ist für Vertriebsprofis entscheidend, über aktuelle Trends und Modelle auf dem Laufenden zu bleiben. Die Teilnahme an laufenden Zertifizierungskursen kann Ihrem Team helfen, moderne und effektive Strategien zu entwickeln, um Leads zu generieren und Geschäfte abzuschließen.
• Arbeitgeber Anerkennung: Arbeitgeber sehen gerne Kandidaten, die erkennen, dass die Beherrschung ihres Handwerks ein kontinuierlicher Prozess ist. Diese Wertschätzung kann in Form einer wohlverdienten Beförderung, höherrangigen Projekten oder sogar einer Gehaltserhöhung erfolgen.

Erweitern Sie das Wissen Ihres Teams mit den richtigen Vertriebszertifizierungen

Fast 72 % der Vertriebsleiter erkennen an, dass sie ihre Vertriebsteams weiterbilden müssen – und eine Vertriebszertifizierung könnte die Lösung sein. Ob Sie investiert sind Verbesserung Ihrer Cold-E-Mail-Strategie oder Techniken zur Lead-Generierung, gibt es wahrscheinlich einen Akkreditierungskurs, der Ihr Team auf die nächste Stufe bringt.