5 bessere Vertriebs-Folge-Ideen und -Strategien
Veröffentlicht: 2023-10-04Die Nachverfolgung ist manchmal sehr frustrierend.
Sie müssen der Versuchung widerstehen zu sagen: „Haben Sie Fragen zu diesem Vorschlag?“ oder…
- „Sie sagten, Sie wollten mit uns zusammenarbeiten, WTF ist los?“
- „Hey Mann, willst du diesen Scheiß kaufen oder was?“
- oder „Hey Spinner, ich habe gesehen, dass du mein Docusign etwa zehnmal geöffnet hast.“
Davon abgesehen habe ich meine klugen Freunde auf Facebook und Linkedin gefragt, wie man am besten weitermacht, und ich habe ein paar absolut GOLD-NUGGETS bekommen, die ich heute mit Ihnen teilen werde.
Inhaltsverzeichnis
5 Möglichkeiten zur Nachverfolgung im Vertrieb, die nicht scheiße sind
„Positionieren Sie sich auf Augenhöhe mit dem Interessenten“
„Ich denke, einer der Schlüssel liegt darin, nicht verzweifelt zu klingen oder so zu wirken, als müsste man den Verkauf abschließen. Zu viele Verkäufer sagen Dinge wie „Ich melde mich nur noch“ und „Wir haben nichts von Ihnen gehört und wollten wissen, ob Sie Fragen haben?“ oder noch schlimmer: „Bitte rufen Sie mich an und sagen Sie mir, wo Sie stehen.“
Ich denke, dass es für den Verkäufer wirkungsvoller ist, den Eindruck zu vermitteln, dass er den Verkauf nicht braucht und dass der potenzielle Kunde ihm keinen Gefallen tut, wenn er ihn zurückruft.
Ich würde antworten: „Ich habe Ihnen ein paar Nachrichten hinterlassen und wollte wissen, wohin wir von hier aus gehen?“ Jemand in diesem Feed fragte: „Wollte nur wissen, ob wir diese Datei schließen können?“ Und ich liebe diese Reaktion, weil sie den Auftragnehmer auf Augenhöhe mit dem Interessenten positioniert. Er sagt nicht „Bitte rufen Sie mich an“. Er sagt, ich solle die Datei schließen, damit ich jemand anderem helfen kann. Liebe es."
John Derosa
SRS-Verteilung
„Beantworten Sie drei Fragen, die sie möglicherweise noch haben“
„Hier sind 3 Fragen, die Sie möglicherweise noch haben:
- Fragen und Antworten
- Fragen und Antworten
- Fragen und Antworten
Ich hoffe, dies hilft Ihnen bei Ihrer Entscheidung und helfe Ihnen gerne weiter, wo ich kann.
Beenden Sie die E-Mail mit einer offenen Frage, die speziell auf ihre Situation zugeschnitten ist und nicht mit Ja/Nein beantwortet werden kann
Wenn Sie die Einleitung zu den Fragen so formulieren wie „Hier sind drei Fragen, die andere Kunden von Dachdeckerunternehmen (oder Hausbesitzern usw.) wie Sie selbst gestellt haben“, bedeutet dies auf subtile Weise, dass Sie Erfahrung mit Menschen wie ihnen und anderen Menschen haben als hätten sie diesen Prozess schon einmal durchgemacht und sich für dich entschieden.“
Jake Hofer
Richtig gebaute Dachdecker- und Konstruktionsarbeiten
„Ich habe Fragen an DICH“
Drehen Sie das Skript um. Wenn sie Fragen hätten und es ernst meinten, würden sie fragen. Sagen Sie stattdessen stattdessen: „Ich habe noch ein paar Fragen, die ich Ihnen stellen möchte, um sicherzustellen, dass das alles ist, was Sie suchen.“ Bitten Sie dann um einen 15-minütigen Anruf und stellen Sie die schwierigen Fragen, die Ihnen in den Sinn kommen Bleiben Sie dran, wenn es weitergeht.
Lance Beaudry
https://avalanchegr.com/
„Was hält Sie davon ab, weiterzumachen?“
Mir hat schon immer gefallen: „Was hält dich davon ab, voranzukommen?“ Oder eine ähnliche Variante. Wenn sie mit allem, was Sie gesagt haben, einverstanden sind und keine Fragen haben, muss etwas anderes sie davon abhalten. Das ist in Ordnung, aber ich kann ihnen nicht dabei helfen, wenn ich nicht weiß, was es ist. Diese Frage scheint dabei zu helfen.
Brady Madden
Immergrüne SEO-Dienste
„Verwenden Sie offene Fragen“
„Haben Sie Fragen zu diesem Vorschlag?“ ist eine geschlossene Frage. Sie können einfach Nein sagen.
Im wahrsten Sinne des Wortes ist jede offene Frage besser.
Wie ich sehe, ist es schon x her, seit wir das letzte Mal gesprochen haben. Ich versuche immer, besser zu werden. Was hat Ihnen an unserem Vorschlag nicht gefallen?
Shane Campbell
Nutzen Sie die Kraft des Timings
Erinnern Sie sich an das Sprichwort „Timing ist alles“? Genauer kann das nicht sein, insbesondere im Vertrieb. Es geht nicht nur darum , wie Sie nachfassen, sondern auch darum, wann Sie nachfassen. Versuchen Sie statt eines vorhersehbaren Anstoßes am nächsten Tag, den Rhythmus Ihres Kunden zu verstehen. Wenn Sie beispielsweise wissen, dass sie ihr Geschäftsjahr abschließen, geben Sie ihnen Zeit und kommen Sie direkt danach darauf zu, wie Sie ihnen beim Start ins nächste Jahr helfen können. Wenn Sie den Zeitplan und die entscheidenden Momente Ihres Kunden im Auge behalten, können Sie Ihre Chancen auf eine positive Antwort erhöhen.
Aktionstipp: Verwenden Sie ein Tool wie „Google Alerts“ oder „Erwähnung“, um alle wichtigen Neuigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem potenziellen Kunden im Auge zu behalten. Haben sie kürzlich einen Preis gewonnen? Ein neues Produkt einführen? Dies sind ausgezeichnete Zeiten, um mit einer persönlichen Note auf Sie zuzugehen.
Die menschliche Verbindung ist wichtig
In unserem Zeitalter der digitalen Kommunikation sticht nichts mehr hervor als eine echte menschliche Note. Dabei geht es nicht nur um persönliche Treffen. Es kann so einfach sein wie das Versenden einer handschriftlichen Notiz oder eines kleinen Zeichens der Wertschätzung. Denken Sie daran: Menschen kaufen von Menschen, nicht von Unternehmen. Es kann einen großen Unterschied machen, Ihre menschliche Seite zu zeigen, insbesondere wenn alle anderen vorgefertigte E-Mails abfeuern.
Aktionstipp: Wählen Sie jeden Monat eine Handvoll Interessenten aus, denen Sie eine persönliche Nachricht oder ein kleines Geschenk schicken möchten. Websites wie Sendoso oder Alyce können dabei helfen, diesen Prozess zu automatisieren und ihn dennoch personalisiert zu halten.
„Ist das ein echter Mehrwert für meinen potenziellen Kunden?“
Verkaufsnachverfolgungen müssen nicht aufdringlich, verzweifelt oder nervig sein. Tatsächlich können sie ein wirkungsvolles Werkzeug in Ihrem Verkaufsarsenal sein, indem sie einen Mehrwert schaffen, auf das Timing achten und echte menschliche Beziehungen in den Vordergrund stellen. Es geht darum, die Bedürfnisse und Vorlieben Ihres potenziellen Kunden zu verstehen und sowohl beruflich als auch persönlich darauf zu reagieren. Wenn Sie also das nächste Mal in dieser Folge-E-Mail auf „Senden“ klicken, denken Sie kurz darüber nach: „Bietet das für meinen potenziellen Kunden einen echten Mehrwert?“ Wenn die Antwort „Ja“ lautet, sind Sie auf dem richtigen Weg. Frohes Verkaufen!