19 Beispiele für intelligente Verkaufsziele für Ihr Team
Veröffentlicht: 2022-10-07Inhalt
Als Führungskraft ist es unerlässlich, Ihrem Team klare, motivierende Verkaufsziele zu setzen. Ziele werden nicht nur Ihre Teammitglieder dazu anspornen, ihr Bestes zu geben, sondern Ihr Unternehmen wird ohne sorgfältig durchdachte, gut definierte kurz- und langfristige Ziele wahrscheinlich nicht wachsen.
Wie sieht ein großartiges Verkaufsziel aus? Bei Mailshake arbeiten wir jeden Tag mit wachsenden Vertriebsteams zusammen und unterstützen diese. Deshalb haben wir eine Liste mit 19 Beispielen für Vertriebsziele zusammengestellt. Wir werden auch eine Auffrischung über die SMART-Zielsetzung, die Bedeutung jeder Art von Ziel und was es braucht, um sie zu erreichen, behandeln.
Was sind Verkaufsziele?
Verkaufsziele sind Ziele, die Ihnen helfen sollen, die Leistung Ihres gesamten Teams zu verbessern. Sie sind an bestimmte Geschäftsziele und Vertriebs-KPIs gebunden. Sie können umsatzbezogen, an die Kundenakquise oder andere Bereiche gebunden sein. Diese Ziele können durch eine Zusammenarbeit zwischen der Führung, dem Finanzteam und dem Vertriebsmanagement festgelegt werden. Dann liegt es am Vertriebsteam, auf diese Ziele hinzuarbeiten.
Warum brauchen Sie Verkaufsziele?
Ihr Team braucht sowohl langfristige als auch kurzfristige, breitere und kleinere Ziele, um erfolgreich zu sein und sich zu verbessern. Es ist wichtig, dass diese Ziele spezifisch genug sind, um das gesamte Team auf dieselbe Seite zu stellen, aber dennoch realistisch sind. Um das Team zu motivieren, ist eine Kombination aus langfristigen und kurzfristigen Zielen, die häufig erreicht und belohnt werden können, normalerweise ein kluger Schachzug.
Wenn es für Ihr Team sinnvoll ist, können Sie sich auch Stretch Goals setzen. Stretch-Ziele gehen über Ihre regulären Ziele hinaus, um Ihr Team zu motivieren und noch mehr dazu zu bringen, sein Bestes zu geben. Ein Stretch Goal macht meist dann Sinn, wenn dein Team seine regulären Ziele bereits übertrifft.
Was ist das Geheimnis erfolgreicher Vertriebsziele? Das Setzen von SMARTen Zielen ist eine Möglichkeit, Ihre Ziele effektiver zu gestalten.
So setzen Sie SMARTe Verkaufsziele
Ein SMART-Ziel verwendet die Kriterien „spezifisch“, „messbar“, „erreichbar“, „relevant“ und „zeitbasiert“, um Klarheit und Anleitung rund um das Ziel zu schaffen.
Hier ist jedes Element eines SMART-Ziels erklärt:
- Spezifisch: Formulieren Sie das Ziel klar und legen Sie eine bestimmte Strategie fest, die Sie implementieren möchten, um das Ziel zu erreichen.
- Messbar: Fügen Sie Ihrem Ziel Zahlen hinzu, damit Sie es messen können. Anstatt zu sagen, dass Sie den Umsatz generell steigern möchten, sagen Sie definitiv, dass Sie den Umsatz im nächsten Jahr um 10 % steigern möchten. Richten Sie dann Ihre Vertriebssoftware wie CRM und Vertriebs-Dashboard ein, um Sie auf dem Weg zum Ziel zu halten.
- Erreichbar: Sehen Sie sich die Leistung des letzten Jahres an, um Ihre Ziele für dieses Jahr zu bestimmen. Halten Sie Ihr Ziel angesichts Ihres spezifischen Teams, Ihres Unternehmens und Ihrer aktuellen Fähigkeiten realistisch.
- Relevant: Richten Sie Ihre Vertriebsziele an übergeordneten Geschäftszielen und Unternehmenswerten aus.
- Zeitbasiert: Geben Sie Ihren Zielen ein monatliches, vierteljährliches oder jährliches Zeitlimit, damit Sie die Ziellinie sehen und zuversichtlich darauf hinarbeiten können.
Eine andere Möglichkeit, ein SMART-Ziel zu formulieren, ist wie folgt:
Verbessern Sie [Ziel] um [bestimmten Prozentsatz] um [Zeitrahmen], indem Sie [bestimmte Strategie] anwenden.
19 Beispiele für Verkaufsziele
Hier sehen Sie verschiedene Beispiele für Verkaufsziele und wie Teams sie angehen können.
1. Umsatz steigern
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: MoM-Umsatz um 15 % steigern
Umsatzziele sind äußerst wichtige Verkaufsziele, die die meisten Unternehmen haben werden. Sie können monatliche, vierteljährliche oder jährliche Umsatzziele festlegen. Während Ihr Team möglicherweise ein übergeordnetes Ziel hat, kann es auch helfen, es in kleinere Ziele für einzelne Wiederholungen aufzuteilen, um alle auf Kurs zu halten.
2. Buchungsrate erhöhen
- Art des Ziels: Aktivität
- Beispiel: Steigerung der Buchungsrate im nächsten Quartal um 50 % durch Minimierung der Reaktionszeit von Leads
Die Buchungsrate ist wichtig, um aus Leads Kunden zu machen. Wenn Sie sich auf die Buchung erfolgreicher Meetings konzentrieren, können Sie die Konversionsraten steigern. Tun Sie dies, indem Sie sich auf die Qualifizierung von Leads konzentrieren und Ihre Verkaufs-E-Mail-Einladungen optimieren.
3. Schließen Sie mehr Geschäfte ab
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: Schließe jeden Monat 20 Deals ab/Vertriebsmitarbeiter im 1. Quartal
Um mehr Geschäfte abzuschließen und die Gewinnmargen zu erhöhen, können Sie sich sowohl auf Team- als auch auf individuelle Ziele konzentrieren. Möglicherweise müssen Sie sich auf die Qualifizierung von Leads konzentrieren oder Ihr CRM-System besser nutzen; Die richtige Strategie wird auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Teams zugeschnitten. Ein Beispiel ist, Ihrem Vertriebsteam zu ermöglichen, mehr Leads zu verfolgen, indem es ihnen durch E- Mail-Automatisierung oder ähnliches einige untergeordnete Aufgaben abnimmt.
4. Erhöhen Sie den jährlichen Vertragswert
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: Erhöhen Sie den ACV bis Ende des Jahres auf 5.000 USD pro Vertriebsmitarbeiter
ACV ist der durchschnittliche Umsatz, der in einem Jahr aus einem Kundenvertrag generiert wird. Dies ist besonders hilfreich, wenn Kunden ein Abonnementmodell verwenden, um den Durchschnittswert dieses Kunden in einem Jahr zu ermitteln.
5. Marktanteil verbessern
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: Erreichen eines Marktanteils von 20 % in den nächsten zwei Jahren für [Produkt]
Die Eroberung von Marktanteilen ist ein gemeinsames Ziel von Startups und großen Unternehmen. Die Konzentration auf den Verkauf und die Steigerung des Umsatzes kann Ihrem Unternehmen helfen, einen größeren Prozentsatz des Marktes zu gewinnen.
6. Erhöhen Sie den Customer Lifetime Value
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: Erhöhen Sie den CLV in den nächsten zwei Quartalen auf 100.000 US-Dollar, indem Sie Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten identifizieren
Der Customer Lifetime Value (CLV) hilft dabei, die Höhe des Umsatzes vorherzusagen, den ein Unternehmen während der gesamten Beziehung mit einem Kunden generieren wird. Sie können den CLV erhöhen, indem Sie sich auf die Kundenbindung konzentrieren und die Ausgaben erhöhen. Es ist viel einfacher, mit einem bestehenden Kunden Geld zu verdienen, als einen neuen zu gewinnen – Ihr Team kann sich beispielsweise darauf konzentrieren, Kunden dazu zu bringen, ihre aktuellen Angebote zu aktualisieren.
7. Weitere Demos planen
- Art des Ziels: Produktivität
- Beispiel: Planen Sie 15 Demo-Meetings pro Woche, indem Sie E-Mail-CTAs optimieren
Dieses individuelle Ziel, mehr Demos zu planen, richtet sich an Sales Development Representatives (SDRs) und trägt dazu bei, die Aktivität in Ihrer Vertriebspipeline aufrechtzuerhalten.
8. Steigern Sie qualifizierte Leads
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: Erhöhen Sie die monatlichen qualifizierten Leads um 20 %, indem Sie die Zeit für die Suche nach Kunden erhöhen
Die Erhöhung Ihrer Anzahl qualifizierter Leads hält Ihre Verkaufspipeline gesund und verbessert Ihre Chancen, Geschäfte abzuschließen und den Customer Lifetime Value zu erhöhen. Sie können Ziele für Ihre Vertriebsmitarbeiter in Bezug auf die Zeit festlegen, die sie mit der Kundengewinnung verbringen, und Vertriebstools verwenden, die ihnen helfen können, Leads effektiver zu pflegen.
9. Erhöhen Sie die Kundenakquisitionsrate
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: Steigerung der Kundenakquisitionsrate um 15 %
Die Gewinnung neuer Kunden ist ein weiteres gemeinsames Verkaufsziel, das Ihrem Unternehmen helfen kann, wettbewerbsfähig zu bleiben. Sie können Ihre Kundenakquisitionsstrategie auf verschiedene Weise verbessern, z. B. durch Verbesserung des Content-Marketings, gezielte Werbung und Bitten um Empfehlungen.
10. Erhöhen Sie die durchschnittliche Geschäftsgröße
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: Erhöhen Sie die durchschnittliche Transaktionsgröße um 500 $ bis zum nächsten Jahr
Sie können Ihrem Team ein Ziel setzen, um die durchschnittliche Geschäftsgröße zu erhöhen und den Auftragswert zu erhöhen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie dies tun können, z. B. die Verbesserung Ihrer Upselling- und Cross-Selling-Bemühungen oder die Suche nach Möglichkeiten, größere Käufe zu fördern.
11. Verbessern Sie die Kundenbindung
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: Abwanderungsrate bis Ende des Jahres um 15 % senken
Reduzieren Sie die Kundenabwanderung, indem Sie Ihrem Vertriebsteam ein bestimmtes Ziel setzen. Dies könnte so aussehen, als würde man sich auf Incentives konzentrieren, mit bestehenden Kunden interagieren und Strategien zur Lead-Qualifizierung verbessern. Sie können auch mit Ihrem Produktentwicklungsteam zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie genau verstehen, warum es zu Kontoabwanderungen kommen kann und warum bestimmte Produkte möglicherweise nicht für bestimmte Kunden geeignet sind. Auf diese Weise können Sie Kunden besser ansprechen, die ein Bedürfnis nach Ihrem Produkt haben.
12. E-Mail-Marketing verbessern
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: Verbessern Sie die Klickrate um 5 %, indem Sie alle E-Mails personalisieren
Sie können Ihre E-Mail-Marketingstrategie verbessern, indem Sie Ihre E- Mails personalisieren , Ihre E-Mail-Liste nach Verhalten segmentieren, Betreffzeilen optimieren, für Mobilgeräte optimieren und dynamischere Inhalte für Ihre E-Mails erstellen.
13. Steigern Sie die Kaltakquise
- Art des Ziels: Produktivität
- Beispiel: Führen Sie jeden Tag 35 Kaltanrufe durch
Setzen Sie sich das Ziel, jeden Tag oder jede Woche eine bestimmte Anzahl von Kaltakquise zu tätigen. Um Ihr Team zu motivieren, setzen Sie einen Anreiz wie einen Bonus oder eine Geschenkkarte oder veranstalten Sie einen Verkaufswettbewerb für ihre Bemühungen zur Kontaktaufnahme. Um Zeit in ihren Terminplänen freizumachen, können Sie auch Vertriebsautomatisierungstools einrichten, um kleinere zeitaufwändige Aufgaben zu erledigen.
14. Niedrigere Kosten für die Kundenakquise
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: Reduzieren Sie die Kosten für die Kundenakquise um 5 %, indem Sie leichter erreichbare Interessenten ansprechen
Die Kundenakquisitionskosten (CAC) sind die Gesamtkosten, die erforderlich sind, um einen neuen Kunden zu gewinnen. Um diese Kosten zu senken, können Sie Wege finden, Ihre Zielgruppe besser anzusprechen, die Kundenbindung zu verbessern und den Verkaufstrichter zu verbessern. Sie sollten prüfen, wo Sie im Verkaufsprozess am meisten ausgeben und abwägen, ob Sie zu viele schwer zu erreichende Interessenten ansprechen. Sie können auch herausfinden, aus welchen Marketingkanälen Ihre wertvollsten Leads kommen, und sich auf diese konzentrieren.
15. Verbessern Sie die Reaktionszeit von Leads
- Art des Ziels: Produktivität
- Beispiel: Reagieren Sie auf warme Leads innerhalb von fünf Stunden nach Erhalt eines Anrufs, einer Nachricht oder einer E-Mail
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Vertriebsmitarbeiter möglicherweise nicht sofort auf Nachrichten von Leads reagieren, z. B. wenn sie wenig Zeit haben oder den Überblick über Nachrichten verlieren. Um die Antwortzeiten von Leads zu verbessern und sicherzustellen, dass die E-Mails potenzieller Kunden nicht unbeantwortet bleiben, setzen Sie sich ein Ziel für Ihr Team in Bezug auf Antwortzeiten und arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um dies zu ermöglichen.
16. Verkaufszyklus/Zeit bis zum Abschluss verkürzen
- Art des Ziels: Produktivität
- Beispiel: Zeit bis zum Schließen um 10 % verkürzen
Die Verkürzung der Zeit bis zum Abschluss hilft Ihrem Team, mehr Deals schneller abzuschließen. Sie müssen zunächst wissen, wie lange Ihr Verkaufszyklus dauert. Dann kann Ihnen die Identifizierung von Ineffizienzen im Verkaufszyklus dabei helfen, zu entscheiden, worauf Sie Ihre Bemühungen zur Verbesserung der Effizienz konzentrieren sollten.
17. Verbessern Sie den Net Promoter Score
- Art des Ziels: Groß angelegt
- Beispiel: Promotoren um 10 % erhöhen
Ein Net Promoter Score (NPS) ist ein Indikator für die Kundenzufriedenheit. Eine NPS-Umfrage, wie die untenstehende, fragt Menschen, wie wahrscheinlich es ist, dass sie Ihr Unternehmen anderen empfehlen. Sie können darauf abzielen, die Anzahl der Promotoren zu erhöhen oder die Kritiker zu verringern, indem Sie die Qualität Ihres Kundenservice verbessern.
18. Halterate erhöhen
- Art des Ziels: Produktivität
- Beispiel: Erhöhen Sie die Halterate um 30 %, indem Sie das Meeting innerhalb von zwei Tagen ansetzen und Erinnerungen automatisieren
Hold-Rate oder Show-Rate ist Ihr Verhältnis von gebuchter Demo zu besuchter Demo. Die Buchung von Meetings mit potenziellen Leads ist unerlässlich, aber Sie müssen sicherstellen, dass diese Meetings tatsächlich besucht werden . Sie können sich auf Taktiken konzentrieren, wie z. B., dass Vertriebsmitarbeiter das Meeting schnell festlegen, Zeiten vorschlagen, anstatt es dem potenziellen Lead zu überlassen, und E-Mail-Erinnerungen vor Beginn des Meetings planen.
19. Erhöhen Sie die Antwortraten von Vertriebs-E-Mails
- Art des Ziels: Produktivität
- Beispiel: Verbessern Sie die Rücklaufquoten um 20 %, indem Sie die Betreffzeilen optimieren
Ziele rund um die Verkaufsakquise wie E-Mail-Antwortraten sind wichtig. Sie können ein Ziel für E-Mail-Antworten festlegen, um Vertriebsmitarbeiter zu identifizieren, die mehr Schulungen zur Kundengewinnung benötigen, oder vielleicht Ihre Outreach-Strategie verbessern. Zu den Möglichkeiten, Ihre Öffnungs- und Antwortraten zu erhöhen, gehören die Optimierung Ihrer Betreffzeilen, die Personalisierung von E-Mails und das Schreiben effektiver Follow-ups .
So erreichen Sie Ihre Verkaufsziele
Hier sind einige Tipps, wie Sie sich Ziele setzen, einen Plan erstellen und den Fortschritt Ihres Teams verfolgen können.
Ziele sowohl für Einzelpersonen als auch für Teams insgesamt festlegen. Basieren Sie die Ziele auf Daten aus dem vorherigen Zeitraum und erstellen Sie dann einen Aktionsplan.
Verfolgen Sie Ihre Leistung. Verwenden Sie Ihr CRM oder Ihre Sales Engagement-Plattform, um Ihre KPIs zu verfolgen und den Fortschritt Ihres Teams zu überwachen.
Es ist eine schwierige Balance zwischen dem Setzen ehrgeiziger Ziele und dem Behalten der Kapazität Ihres Teams. Du solltest dein Team nicht mit zu vielen hochgesteckten Zielen auf einmal überfordern. Aber indem Sie gut durchdachte SMARTe Vertriebsziele festlegen und einen Aktionsplan aufstellen, werden Sie Ziele identifizieren, denen Ihr Team vertrauen kann und die es anstreben kann.
Nachdem Sie nun mehrere Beispiele für Verkaufsziele gelesen haben, machen Sie den nächsten Schritt , um Ihre Verkaufsziele mit Mailshake zu erreichen . Treten Sie mit mehr Interessenten in Kontakt, buchen Sie mehr Meetings und generieren Sie mehr Umsatz mit unserer einfachen, aber leistungsstarken Plattform für das Vertriebsengagement.