So wählen Sie Sales Intelligence-Software im Jahr 2023 aus
Veröffentlicht: 2023-05-31Inhalt des Artikels
Führungskräfte von Unternehmen jeder Größe haben Schwierigkeiten, die richtige Sales-Intelligence-Software auszuwählen, da diese kompliziert, teuer und schwer gut zu testen ist. Aber wenn Sie die richtige Wahl treffen, kann eine großartige Sales-Intelligence-Software den Go-to-Market-Motor Ihres Teams schneller ankurbeln, als Sie es jemals für möglich gehalten hätten.
In diesem umfassenden Leitfaden behandeln wir die wesentlichen Faktoren, die bei Sales-Intelligence-Software zu berücksichtigen sind, wie z. B. die Bewertung Ihrer Anforderungen, die Suche nach Optionen und die Prüfung auf Sicherheitsfunktionen, Skalierbarkeit und Berichtsfunktionen.
Denken Sie daran: Vertrieb und Marketing brauchen einander, um gut zu funktionieren. Daher ist eine Sales-Intelligence-Plattform wichtig, egal in welchem Team Sie arbeiten.
Vertrieb und Marketing gehören zusammen wie Milch und Kekse. Verdrehen Sie es nicht. pic.twitter.com/5d2EG4CTTW
– Ross Simmonds (@TheCoolestCool) 18. Mai 2023
7 Dinge, die Sie bei der Auswahl einer Sales-Intelligence-Software berücksichtigen sollten
Die Auswahl einer Sales-Intelligence-Software kann schwierig sein, aber um Sie vor allen potenziellen Fallstricken zu bewahren, sollten Sie die folgenden 7 wesentlichen Schritte berücksichtigen:
1. Bewerten Sie Ihre Bedürfnisse
Die Bewertung Ihrer Bedürfnisse ist der entscheidende erste Schritt bei der Auswahl Ihrer Sales-Intelligence-Software. Bevor Sie eine Entscheidung treffen, sollten Sie herausfinden, was Sie brauchen und was Sie sich leisten können.
Bestimmen Sie den Verkaufsprozess
Um Ihren Bedarf zu ermitteln, identifizieren Sie zunächst Ihren Verkaufsprozess. Was sind die verschiedenen Phasen von der Lead-Generierung bis zum Abschluss eines Verkaufs? Wenn Sie diesen Prozess verstehen, können Sie erkennen, wo Sales-Intelligence-Software den größten Einfluss haben kann.
Identifizieren Sie wichtige Datenpunkte
Sobald Sie Ihren Verkaufsprozess klar verstanden haben, sollten Sie die wichtigsten Datenpunkte identifizieren, die Sie verfolgen müssen. Dazu können Unternehmensgröße, Branche, Berufsbezeichnungen und mehr gehören. Um fundierte Entscheidungen treffen zu können, ist es wichtig, einen umfassenden Überblick über Ihre Interessenten zu haben.
Definieren Sie gewünschte Ergebnisse
Nachdem Sie die Datenpunkte identifiziert haben, die Sie verfolgen müssen, sollten Sie die gewünschten Ergebnisse definieren. Welche konkreten Ziele möchten Sie mit Sales-Intelligence-Software erreichen?
Möchten Sie die Lead-Generierung verbessern, die Konversionsraten steigern oder den Umsatz steigern? Ein klares Ziel hilft Ihnen bei der Auswahl einer Softwarelösung, die Ihren Zielen entspricht.
Berücksichtigen Sie Ihr Budget
Vergessen Sie nicht, darüber nachzudenken, was Sie sich leisten können! Der Preis für Sales-Intelligence-Software kann variieren. Daher ist es wichtig zu ermitteln, wie viel Sie sich leisten können. Es ist von entscheidender Bedeutung, eine Lösung zu finden, die zu Ihrem Budget passt und gleichzeitig die notwendigen Funktionen bietet, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Wonach schauen
Wenn Sie mit der Bewertung Ihrer Bedürfnisse beginnen, suchen Sie nach den Schwachstellen, die sich am unmittelbarsten auf Ihren Umsatz auswirken. Dies können Orte sein, an denen Ihre Vertriebs- und Vertriebsteams Zeit mit automatisierbaren Prozessen verschwenden, oder Orte, an denen Informationen schwer für alle Teams zu analysieren oder zu übertragen sind.
Beispielsweise verwenden Ihr Vertriebsteam und Ihr Vertriebsteam möglicherweise unterschiedliche Tools, um wichtige firmenbezogene Informationen wie den Umsatz eines Unternehmens zu ermitteln. Wenn dies der Fall ist, können Sie davon ausgehen, dass Sie eine einzige Quelle der Wahrheit für firmografische Informationen benötigen, aus der beide Teams ihre Daten beziehen können.
Sie können bei der Auswahl einer Sales-Intelligence-Software eine fundierte Entscheidung treffen, indem Sie Ihre Bedürfnisse, Ihren Verkaufsprozess, wichtige Datenpunkte, gewünschte Ergebnisse und Ihr Budget bewerten.
2. Informieren Sie sich über Ihre Optionen
Sobald Sie Ihre Bedürfnisse bewertet und die gewünschten Ergebnisse ermittelt haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Optionen für Sales-Intelligence-Software zu untersuchen. Auf dem Markt sind viele Optionen verfügbar, und die Auswahl der richtigen erfordert sorgfältige Überlegung.
Suchen Sie nach Bewertungen
Suchen Sie zunächst nach Bewertungen verschiedener Sales-Intelligence-Softwarelösungen. Wenn Sie lesen, was andere Benutzer zu sagen haben, können Sie wertvolle Einblicke in die Leistung, Benutzerfreundlichkeit und den Kundensupport der Software gewinnen. Rezensionen finden Sie auf beliebten Bewertungsseiten, Social-Media-Plattformen und Verzeichnissen für Unternehmenssoftware.
Ein besonders nützliches Tool ist G2, das verifizierte Bewertungen von Benutzern eines Produkts sammelt. Unten können Sie die Gesamtpunktzahl auf G2 für einige der Top-Sales-Intelligence-Plattformen sehen:
Schauen Sie sich Branchenpublikationen an
Empfehlungen zu den besten Sales-Intelligence-Softwarelösungen finden Sie in Branchenpublikationen. Diese Veröffentlichungen führen häufig ausführliche Analysen verschiedener Softwareoptionen durch und bieten unvoreingenommene Rezensionen.
Vergleichen Sie Preise und Funktionen
Es ist auch wichtig, die Preise und Funktionen verschiedener Sales-Intelligence-Softwareoptionen zu vergleichen. Einige Softwarelösungen bieten mehr Funktionen als andere, während andere möglicherweise niedrigere Preise haben. Sie sollten die von Ihnen benötigten Funktionen mit den Preisen der einzelnen Optionen vergleichen, um die beste Lösung zu finden.
Bewerten Sie den Kundensupport
Dann möchten Sie den Kundensupport bewerten, den jede Softwarelösung bietet. Bei Problemen oder Fragen ist ein guter Kundensupport von entscheidender Bedeutung. Suchen Sie nach Softwarelösungen, die zuverlässigen Kundensupport über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon oder Chat bieten.
Wonach schauen
Sobald Sie Ihre Bedürfnisse bewertet haben, können Sie bei der Recherche Ihrer Optionen nach wichtigeren Faktoren suchen. Wenn Sie beispielsweise festgestellt haben, dass Ihr Team Schwierigkeiten hat, den Umgang mit seiner Sales-Intelligence-Software zu erlernen, möchten Sie unter den verschiedenen Optionen möglicherweise die Erforschung der Benutzererfahrung und des Kundensupports priorisieren.
Wenn dies der Fall ist, können Sie nach positiven Bewertungen der Benutzererfahrung suchen, insbesondere wenn der Rezensent oder die Benutzer keinen technischen Hintergrund haben. Sie können auch nach Bewertungen suchen, in denen der Kundensupport erwähnt wird, oder sich an frühere Rezensenten wenden, um weitere Einzelheiten zu den spezifischen Faktoren zu erfahren, die für Sie wichtiger sind.
Indem Sie Ihre Optionen recherchieren und nach Rezensionen suchen, Branchenpublikationen prüfen, Preise und Funktionen vergleichen und den Kundensupport bewerten, können Sie Ihre Optionen eingrenzen und eine fundierte Entscheidung bei der Auswahl von Sales-Intelligence-Software treffen.
3. Betrachten Sie Integrationen
Der nächste Schritt bei der Auswahl einer Sales-Intelligence-Software ist die Bewertung der Integrationen. Selbst wenn eine Software großartig ist, funktioniert sie möglicherweise nicht für Ihr Team, wenn sie nicht in Ihre anderen Tools integriert werden kann. Daher ist dies ein wichtiger und oft übersehener Schritt im Auswahlprozess für Sales-Intelligence-Software.
Bewerten Sie Integrationen
Berücksichtigen Sie die Softwarelösungen, die Sie derzeit verwenden, und stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählte Sales-Intelligence-Software kompatibel ist. Es ist wichtig sicherzustellen, dass sich die Software gut in Ihren bestehenden Tech-Stack integriert, um einen reibungslosen Datenfluss und einen optimierten Prozess zu gewährleisten.
Überprüfen Sie die Kompatibilität
Prüfen Sie die Kompatibilität potenzieller Software mit Ihrer aktuellen Technologie. Wenn die Software nicht kompatibel ist, ist sie möglicherweise nicht die beste Wahl für Ihr Unternehmen. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass die von Ihnen ausgewählte Software mit Ihren vorhandenen Systemen kompatibel ist, z. B. Ihrem CRM, Marketing-Automatisierungstools oder anderen von Ihnen verwendeten Softwarelösungen.
Bewerten Sie die Anpassung
Berücksichtigen Sie auch die Anpassungsmöglichkeiten, die die Softwarelösung bietet. Unterschiedliche Unternehmen haben unterschiedliche Anforderungen. Daher ist die Wahl einer Sales-Intelligence-Software, die an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden kann, von entscheidender Bedeutung. Suchen Sie nach Softwarelösungen, die Anpassungsoptionen bieten, z. B. die Erstellung benutzerdefinierter Felder, Berichte und Dashboards.
Wonach schauen
Wenn Sie sich die Integrationen einer Software ansehen, sollten Sie sich nicht einfach darauf verlassen, dass sich das Tool perfekt mit jeder anderen Plattform auf der Liste integrieren lässt. Sprechen Sie stattdessen mit den Vertriebsmitarbeitern, die für die Integration der Plattformen verantwortlich sind.
Diese Fachleute können beurteilen, wie die Integration funktioniert und wie viel Zeit die Implementierung in Anspruch nehmen würde. Beispielsweise wird eine Integration mit einer API, die durch jahrelange Dokumentation und zahlreiche Benutzerrückmeldungen und -aktualisierungen unterstützt wird, viel benutzerfreundlicher sein als eine neue API, die das Unternehmen gerade eingeführt hat.
Durch die Bewertung der Integrations-, Kompatibilitäts- und Anpassungsoptionen können Sie sicherstellen, dass die von Ihnen gewählte Sales-Intelligence-Software hervorragend zu Ihrem Unternehmen passt. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Prozesse zu optimieren, die Produktivität Ihres Teams zu verbessern und Ihr Unternehmen auszubauen.
4. Überprüfen Sie die Sicherheitsfunktionen
Datensicherheit ist ein entscheidender Faktor, den Sie bei der Auswahl einer Software für Ihr Unternehmen berücksichtigen sollten. Aufgrund seines hochtechnischen Charakters ist es auch schwer zu bewerten, aber das macht es nicht weniger wichtig.
Bewerten Sie Verschlüsselungsprotokolle
Der erste Aspekt der Bewertung sind Verschlüsselungsprotokolle. Sales-Intelligence-Software sollte eine sichere Verschlüsselung verwenden, um sensible Daten wie Kundenkontaktinformationen, Kaufhistorie und Finanzdaten zu schützen. Suchen Sie nach Softwarelösungen, die die neuesten Verschlüsselungstechnologien wie SSL, TLS oder AES verwenden.
Bestimmen Sie Zugriffskontrollfunktionen
Zugriffskontrollfunktionen sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal auf sensible Daten zugreifen kann. Sales-Intelligence-Lösungen sollten Funktionen wie Multi-Faktor-Authentifizierung, rollenbasierte Zugriffskontrolle und IP-Einschränkungen bieten. Diese Funktionen tragen dazu bei, unbefugten Zugriff auf Ihre sensiblen Daten zu verhindern.
Ziehen Sie Datensicherung und -wiederherstellung in Betracht
Das letzte zu berücksichtigende Sicherheitsmerkmal ist die Datensicherung und -wiederherstellung. Die besten Sales-Intelligence-Tools sollten zuverlässige Datensicherungs- und -wiederherstellungsoptionen bieten. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie verlorene oder beschädigte Daten im Falle unerwarteter Ereignisse schnell wiederherstellen können.
Wonach schauen
Für dieses Gespräch benötigen Sie Ihre Sicherheitsexperten. Bitten Sie sie, nicht nur zu bewerten, ob die Software sicher ist, sondern auch, ob ihre Sicherheitsupdates schnell auf neue Anforderungen reagieren, keine großen Ausfallzeiten mit sich bringen und konsistent sind.
Ihre Sicherheitsanforderungen können je nach Anwendungsfall variieren. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise durch HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) geschützte Daten verwendet, möchten Sie, dass ein Sicherheitsexperte, der in HIPAA-Datenschutzstandards geschult ist, die Sicherheit aller Software bewertet, die Sie mit Ihrem Netzwerk verbinden .
Indem Sie die Sicherheitsfunktionen verschiedener Sales-Intelligence-Softwarelösungen prüfen, können Sie sicherstellen, dass Sie sich für eine sichere, zuverlässige Lösung entscheiden, die den Datensicherheitsanforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Dies trägt dazu bei, Ihr Unternehmen vor potenziellen Datenschutzverletzungen zu schützen, die kostspielig sein und Ihrem Ruf schaden könnten.
5. Testen Sie die Software
Sobald Sie wissen, dass Ihre Sales-Intelligence-Software diese grundlegenden Anforderungen erfüllt, ist es an der Zeit, sie einem Testlauf zu unterziehen, um zu sehen, wie sie sich in der Praxis verhält.
Fordern Sie Demos und Testversionen an
Fordern Sie zunächst Demos und Testversionen bei den Anbietern von Sales-Intelligence-Software an. Auf diese Weise können Sie die Features und Funktionen der Software erkunden. Es ist auch eine hervorragende Gelegenheit, Fragen zu stellen und die Funktionsweise der Software besser zu verstehen.
Testen Sie die Software mit Ihren Daten
Sobald Sie die Demos und Testversionen abgeschlossen haben, ist das Testen der Software mit Ihren Daten unerlässlich. Dies wird Ihnen helfen zu verstehen, wie die Software in realen Szenarien funktioniert. Nutzen Sie Ihre tatsächlichen Daten, um sicherzustellen, dass die Software Ihren spezifischen Anforderungen gerecht wird.
Bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit
Bewerten Sie abschließend die Benutzerfreundlichkeit der Software. Ist die Software einfach zu bedienen und zu verstehen? Kann Ihr Vertriebsteam problemlos im System navigieren und die benötigten Informationen finden? Ist die Software intuitiv oder erfordert sie eine umfassende Schulung? Dies sind entscheidende Fragen, die bei der Bewertung der Benutzerfreundlichkeit der Software berücksichtigt werden müssen.
Wonach schauen
Was Sie beim Testen der Software suchen, hängt davon ab, wer die Software verwendet und warum sie sie verwendet. Wenn das Team, das die Software verwendet, technisch sehr versiert ist oder nicht viele komplexe Funktionen benötigt, sind ein paar Fehler möglicherweise nicht das Ende der Welt.
Andererseits verfügen Sie möglicherweise über ein technisch weniger versiertes Team, das eine robuste Sales-Intelligence-Software benötigt. Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass sie die Software auf etwaige Störungen testen, die sie verlangsamen könnten, und machen Sie sich sorgfältig Notizen.
Indem Sie die Software testen, Demos und Testversionen anfordern, die Software mit Ihren Daten testen und ihre Benutzerfreundlichkeit bewerten, können Sie sicherstellen, dass die von Ihnen gewählte Software hervorragend zu Ihrem Unternehmen passt. Dies wird dazu beitragen, die Produktivität und Effizienz Ihres Teams zu verbessern, Ihre Vertriebsprozesse zu rationalisieren und Ihren Umsatz zu steigern.
6. Überprüfen Sie die Skalierbarkeit
Die Sales-Intelligence-Software, die Sie in Betracht ziehen, erfüllt möglicherweise derzeit Ihre Anforderungen, aber das bedeutet nicht, dass dies immer der Fall sein wird. Skalierbarkeit ist ein Schlüsselfaktor, den Sie bei der Entscheidung für Software berücksichtigen sollten.
Denken Sie über zukünftiges Wachstum nach
Denken Sie zunächst über Ihre zukünftigen Wachstumspläne nach. Was sind Ihre langfristigen Ziele und wie werden sie sich auf Ihre Vertriebsprozesse auswirken? Dies wird Ihnen helfen, die Skalierbarkeitsanforderungen Ihrer Sales-Intelligence-Software zu ermitteln.
Bewerten Sie die Preise für die Skalierung
Bei der Auswahl einer Softwarelösung ist es auch wichtig, die Preisgestaltung zur Skalierung zu bewerten. Wenn Ihr Unternehmen wächst, müssen Sie möglicherweise Ihre Sales-Intelligence-Software aktualisieren, um mehr Funktionen hinzuzufügen oder ein größeres Team zu unterstützen. Stellen Sie sicher, dass die Softwarepreise angemessen an Ihr wachsendes Unternehmen angepasst sind.
Suchen Sie nach Anpassungsoptionen
Überprüfen Sie abschließend die Anpassungsoptionen. Mit einer Sales-Intelligence-Software, die Anpassungsoptionen bietet, können Sie die Software an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen. Diese Flexibilität ist besonders für Unternehmen mit besonderen Anforderungen von entscheidender Bedeutung.
Wonach schauen
Die Art der Skalierung, die Sie von einer Sales-Intelligence-Software benötigen, hängt von der aktuellen Größe Ihres Unternehmens und Ihren Prognosen für zukünftiges Wachstum ab. Wenn Sie beispielsweise ein Startup mit weniger als 100 Mitarbeitern sind, das in eine explosive Hyperwachstumsphase eintritt, benötigen Sie eine Software, die sich schnell von Dutzenden auf Hunderte von Benutzern skalieren lässt.
Auf der anderen Seite sollten große Unternehmen, die ein bescheideneres Wachstum prognostizieren, Tools priorisieren, die im großen Maßstab reibungslos funktionieren, aber keine Tools benötigen, mit denen sich Benutzer genauso schnell hinzufügen lassen.
Nachdem Sie die Skalierbarkeit geprüft, zukünftiges Wachstum berücksichtigt, die Preise für die Skalierung bewertet und nach Anpassungsoptionen gesucht haben, können Sie sicher sein, dass die von Ihnen ausgewählte Sales-Intelligence-Software jetzt und in Zukunft gut zu Ihrem Unternehmen passt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Vertriebsteam über die notwendigen Werkzeuge verfügt, um Ihr Geschäft auszubauen und Ihre langfristigen Ziele zu erreichen.
7. Bewerten Sie die Berichtsfunktionen
Die Berichterstellung ist die letzte Funktionalität, auf die Sie bei der Bewertung Ihrer Sales-Intelligence-Softwareoptionen achten müssen. Es handelt sich um eine wichtige Funktion, die jedoch schwer zu bewerten ist, ohne zuvor die anderen Schritte zu kennen.
Bestimmen Sie den Berichtsbedarf
Um die Berichtsfunktionen zu bewerten, ermitteln Sie zunächst Ihren Berichtsbedarf. Welche Arten von Berichten benötigen Sie und welche Daten möchten Sie in diese Berichte aufnehmen? Stellen Sie sicher, dass die Software die Berichtsanforderungen Ihres Unternehmens unterstützen kann.
Bewerten Sie die Berichtsoptionen der Software
Bewerten Sie als Nächstes die Berichtsoptionen der Software. Bietet die Software vorgefertigte Berichte, die Ihren Anforderungen entsprechen, oder können Sie benutzerdefinierte Berichte von Grund auf erstellen? Suchen Sie nach Softwarelösungen, die verschiedene Berichtsoptionen bieten und einfach zu bedienen sind.
Suchen Sie nach Anpassungsoptionen
Überprüfen Sie abschließend die Anpassungsoptionen. Mit einer Sales-Intelligence-Software, die Anpassungsoptionen bietet, können Sie Ihre Berichte an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anpassen. Diese Flexibilität ist besonders wichtig für Unternehmen mit besonderen Berichtsanforderungen.
Wonach schauen
Ihre spezifischen Berichtsanforderungen hängen von den allgemeinen strategischen Zielen Ihres Unternehmens ab. Wenn Sie beispielsweise ein Startup sind, von dem nicht erwartet wird, dass es in absehbarer Zeit Gewinne erwirtschaftet, sollten Sie sich auf die Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung und Umsatzzuordnung konzentrieren. In diesem Fall benötigen Sie keine besonders robusten Funktionen, die Ihnen dabei helfen, die Kosten für die Kundenakquise zu ermitteln.
Durch die Bewertung der Berichtsfunktionen, die Ermittlung des Berichtsbedarfs, die Bewertung der Berichtsoptionen der Software und die Prüfung auf Anpassungsoptionen können Sie sicher sein, dass die von Ihnen ausgewählte Sales-Intelligence-Software die erforderlichen Berichtsfunktionen bietet, um Ihren Fortschritt zu messen und Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Dies wird Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und Ihre Vertriebsprozesse zu optimieren, um Ihren Umsatz zu steigern.
Warum Sie sich für eine gute Sales-Intelligence-Software entscheiden sollten
Eine gute Sales-Intelligence-Software kann Ihren Verkaufsprozess, Ihre Umsatzziele und Ihren gesamten Geschäftserfolg entscheidend beeinflussen. Das liegt daran, dass es die grundlegenden Informationen steuert, die Ihre Vertriebs- und Vertriebsteams für wichtige Entscheidungen nutzen. Darüber hinaus kann Sales-Intelligence-Software jedem Unternehmen einige entscheidende Vorteile bieten.
Im Folgenden sind einige Gründe aufgeführt, warum die Auswahl des richtigen Sales-Intelligence-Tools von entscheidender Bedeutung ist:
Verbessert die Vertriebseffizienz
Sales-Intelligence-Software kann Unternehmen dabei helfen, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und sie effizienter und produktiver zu machen. Durch die Automatisierung von Aufgaben, die Bereitstellung von Einblicken in das Kundenverhalten und die Identifizierung neuer Chancen hilft Ihnen Sales-Intelligence-Software dabei, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit abzuschließen.
Bietet Einblicke in Echtzeit
Sales-Intelligence-Software bietet Echtzeit-Einblicke in das Kundenverhalten und ermöglicht es Unternehmen, ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Durch die Verfolgung von Kaufmustern, Vorlieben und Schwachstellen können Sie Ihre Verkaufsstrategien anpassen, Ihre Prozesse optimieren und den Umsatz steigern.
Steigert den Umsatz
Durch die Bereitstellung von Einblicken in das Kundenverhalten helfen Ihnen Sales-Intelligence-Plattformen dabei, neue Möglichkeiten und potenzielle Kunden zu identifizieren, was zu höheren Umsätzen führt. Es hilft Ihnen außerdem dabei, die vielversprechendsten Leads zu identifizieren, Geschäfte effizienter abzuschließen und den Umsatz zu steigern.
Verbessert das Kundenerlebnis
Mit Sales-Intelligence-Software können Sie die Vorlieben, Schwachstellen und das Kaufverhalten Ihrer Kunden besser verstehen. Dieses Wissen ermöglicht es Ihnen, Ihre Vertriebs- und Marketingstrategien so anzupassen, dass sie ein besseres Kundenerlebnis bieten und so zu mehr Kundenzufriedenheit und -treue führen.
Bietet Wettbewerbsvorteile
Sales-Intelligence-Software verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil, indem sie Ihnen hilft, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Mit diesen Einblicken in Markttrends, Kundenverhalten und Wettbewerbsaktivitäten können Sie fundierte Entscheidungen treffen, Ihre Strategien anpassen und ein besseres Gesamterlebnis als die Konkurrenz bieten.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Warum wird heute zusätzlich zu herkömmlichen Vertriebsdaten Vertriebsintelligenz benötigt?
Sales Intelligence bietet detailliertere Einblicke in die Bedürfnisse, Vorlieben und Kaufgewohnheiten der Kunden als herkömmliche Verkaufsdaten. Mithilfe von Datenanalysen, maschinellem Lernen und KI erhalten Unternehmen Echtzeiteinblicke, die ihnen helfen, bessere Verkaufsentscheidungen zu treffen.
Wie funktioniert Sales Intelligence?
Sales Intelligence sammelt Daten aus mehreren Quellen und analysiert sie, um Muster und Trends aufzudecken. Dies hilft Unternehmen, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und neue Chancen zu erkennen. Mit dieser Software können Unternehmen Verbesserungspotenziale wie die Leistung des Vertriebsteams und Strategien zur Kundenakquise identifizieren.
Sales-Intelligence-Software kann Unternehmen auch dabei helfen, ihre Kunden besser zu verstehen, sodass sie effektivere Marketingkampagnen erstellen und neue Interessenten besser ansprechen können. Mithilfe dieser Software können Unternehmen auch Berichte erstellen, um ihre Fortschritte bei der Erreichung ihrer Ziele zu verfolgen und Trends zu analysieren, um genaue Prognosen für zukünftiges Wachstum zu erstellen.
Was sind Market-Intelligence-Tools?
Market-Intelligence-Tools sind Softwarelösungen, die Markttrends, Kundenverhalten und Wettbewerbsaktivitäten überwachen, um wertvolle Erkenntnisse zu liefern. Diese helfen Unternehmen, ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und schnell fundierte Entscheidungen zu treffen.
Endgültiges Urteil
Bei der Auswahl von Sales-Intelligence-Software sind Recherche und sorgfältige Überlegungen von entscheidender Bedeutung. Bewerten Sie Skalierbarkeitsoptionen, berücksichtigen Sie zukünftiges Wachstumspotenzial und sehen Sie sich Preispläne an, die sich an das Wachstum Ihres Unternehmens anpassen lassen.
Überprüfen Sie die Anpassungsmöglichkeiten, um sie an Ihre Bedürfnisse anzupassen, und überprüfen Sie die Berichtsfunktionen, um den Fortschritt zu messen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Wenn Sie diese Schritte im Auswahlprozess berücksichtigen, können Sie eine fundierte Entscheidung über die für Sie beste Lösung treffen.
Aber die richtige Sales-Intelligence-Software ist kein Allheilmittel, um alle Ihre Herausforderungen bei der Markteinführung zu meistern. Darüber hinaus benötigen Sie Beratung durch Vertriebs- und Marketingexperten zu den unterschiedlichsten Themen. Wenn Sie nach sorgfältig recherchierten Inhalten zu den wichtigsten Themen suchen, mit denen Marktführer täglich konfrontiert sind, sind Sie hier genau richtig. Hier ist ein kurzes Beispiel für die Arten von Inhalten, die Foundation LABS produziert:
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