Agenda für Vertriebsmeetings: 10 zu behandelnde Themen
Veröffentlicht: 2023-01-29Inhalt
Haben Sie sich jemals gedacht: „Diese Besprechung hätte eine E-Mail sein können?“
Es ist ein weit verbreitetes Gefühl, aber es muss nicht die Realität Ihres Vertriebsteams sein.
Mit einer umfassenden Verkaufsagenda können Sie sicherstellen, dass die von Ihnen geleiteten Verkaufsmeetings nicht nur produktiv, sondern auch ansprechend und unterhaltsam sind.
Eine Agenda für Verkaufsmeetings zu haben ist wichtig, weil sie Erwartungen festlegt und dabei hilft, etwas Struktur in Ihre Verkaufsaktivitäten zu bringen. Eine Agenda kann Ihnen auch helfen Verkaufsvorgänge Team versteht genau, warum das Meeting stattfindet.
Jede gute Tagesordnung für ein Verkaufsmeeting sollte einige Schlüsselelemente enthalten:
- Eine Liste von Themen/Fragen, die besprochen werden sollen
- Wer wird die Diskussion für jedes Thema leiten?
- Wie viel Zeit sollte für jedes Element eingeplant werden?
- Benötigte relevante Materialien (z. B. Verkaufsberichte, Verkaufsblätter, Modelle)
- Ergebnisse oder Aktionselemente, die nach Abschluss des Meetings angegangen oder abgeschlossen werden müssen
Lassen Sie uns vor diesem Hintergrund einen Blick darauf werfen, welche Themen Sie in Ihrem nächsten Vertriebsmeeting behandeln sollten.
1. Eisbrecher
Wissen Sie, wie viel ein Eisbär wiegt? Genug, um das Eis zu brechen!
Eisbrecher sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Vertriebsteam in das Meeting zu führen. Es kann helfen, die Stimmung aufzuhellen, einen offeneren Dialog zwischen Vertriebsmitarbeitern zu fördern und die Zusammenarbeit zu fördern.
Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Eis bei Ihrem nächsten Verkaufsmeeting zu brechen:
Stellen Sie eine lächerliche Frage: Eine dumme Frage zu stellen kann Vertriebsmitarbeitern helfen, lockerer zu werden und über den Tellerrand hinaus zu denken. Hat dich schon mal jemand gefragt, was dein unbeliebtester Besitz ist?
Ein Spiel zu spielen: Sie müssen hier nicht zu verrückt werden. Schon mal gehört Ein Wort nach dem anderen ? Grundsätzlich bauen Sie eine Geschichte auf, in der jede Person in der Besprechung nur ein Wort hinzufügt. Es ist wenig Druck, schnell und kann einige ziemlich lustige Ergebnisse liefern.
Tierbilder teilen: Es ist schnell, es ist süß und es wird ein paar „Awww“ geben. Dies kann besonders Spaß machen, wenn Sie ein Video-Meeting mit Vertriebsmitarbeitern veranstalten, die von zu Hause aus mit ihren Haustierfreunden an ihrer Seite arbeiten.
Du musst hier nicht aufs Ganze gehen. Tun Sie einfach etwas, das den Vertriebsmitarbeitern hilft, sich wohl zu fühlen, und geben Sie gleichzeitig einen positiven Ton für das bevorstehende Meeting an.
2. Feiern Sie Ihre Siege
Wussten Sie das fast 80 % der Mitarbeiter kündigen ihre Stelle weil sie sich unterschätzt fühlen? Es ist eine ziemlich herzzerreißende Statistik, vor allem, weil es eine offensichtliche und einfache Lösung ist.
Sich ein wenig Zeit zu nehmen, um die Erfolge Ihres Teams zu feiern und ihm zu zeigen, dass es geschätzt wird, kann viel bewirken.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihrem Team helfen können, seine Siege zu feiern:
- Ermutigen Sie die Vertriebsmitarbeiter, einen Moment oder eine Interaktion, auf die sie stolz sind, mit dem Team zu teilen
- Geben Sie Vertriebsmitarbeitern eine unterhaltsame Belohnung für ihre Erfolge
- Bestätigen Sie, wenn Vertriebsmitarbeiter wichtige Meilensteine erreicht haben
- Teilen Sie positives Kundenfeedback
Und vergiss nicht: Es ist ein Team, also verbreite die Liebe!
3. Definieren Sie Ziele und Zielsetzungen
Geben Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern eine TL;DR des Meetings.
Vertriebsmitarbeiter sollten das Gefühl haben, dass das Team auf etwas hinarbeitet. Wenn Vertriebsmitarbeiter wissen, was sie erwartet und warum sie zu Vertriebsmeetings erscheinen, werden sie eher engagiert bleiben.
Hier sind einige Ziele und Zielsetzungen Sie können in Betracht ziehen, bei Ihrem nächsten Meeting Folgendes zu behandeln:
- Überprüfen Sie die Verkaufsziele und -erwartungen
- Besprechen Sie Strategien, wie Sie Verkaufsziele besser erreichen können
- Identifizieren Sie Verkaufschancen und Kundenbedürfnisse
- Gehen Sie auf Herausforderungen oder Fragen im Vertrieb ein
- Teilen Sie Wissen, Ressourcen und Best Practices
Profi-Tipp: Legen Sie für jedes Thema Zeitlimits fest, um das Meeting am Laufen zu halten.
4. Sprechen Sie über Lernmöglichkeiten
Nicht alles in der Verkaufswelt ist Regenbogen und Schmetterling.
Ablehnung passiert. Und vielen Menschen fällt es schwer, damit umzugehen. In der Tat so viel wie 44 % aller Verkäufer nach nur einem Versuch das Handtuch werfen.
Wir kapieren es. Es ist kein tolles Gefühl, aber es bietet normalerweise eine Gelegenheit zum Lernen.
Ein Teil davon, ein Team zu sein, besteht darin, gemeinsam über Verluste zu sprechen und Strategien zu entwickeln, wie man den nächsten Kampf gewinnt.
Wenn beispielsweise ein Teammitglied über einen wichtigen Pitch gestolpert ist oder ein Verkauf in letzter Minute gescheitert ist, nutzen Sie die Gelegenheit, um Fragen zu stellen wie:
- Warum wurde der Verkauf abgelehnt?
- Was kann in zukünftigen Verkaufsgesprächen anders gemacht werden?
- Wie können Verkaufsstrategien für unterschiedliche Kunden oder Produkte angepasst werden?
Fragen wie diese bieten wertvolle Einblicke in Verkaufsprozesse und ermöglichen es Teamkollegen, Tipps miteinander auszutauschen.
Die Einbeziehung von Lernmöglichkeiten in Ihre Verkaufsagenda kann Ihnen dabei helfen, potenzielle Probleme vorherzusehen und effektivere Verkaufsmethoden zu entwickeln.
5. Überprüfen Sie die Vertriebsleistungsmetriken
Jede Verkaufsmeeting-Agenda sollte etwas Zeit beinhalten, um die Verkaufsleistungsmetriken zu überprüfen.
Ein kurzer Blick auf Ihr Leistungsüberwachungssystem, um zu verfolgen, wie Teammitglieder ihre Ziele erreichen, kann den Vertriebsmitarbeitern helfen, Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren und letztendlich mehr Verkäufe zu erzielen.
Etwas Verkaufskennzahlen Sie können planen, Folgendes zu überprüfen:
Wenn Sie Verkaufsmetriken und ein System zur Leistungsverfolgung haben, erhalten Sie einen Überblick über das Wachstum Ihres Verkaufsteams im Laufe der Zeit.
6. Sehen Sie sich das Kundenfeedback an
Das mag selbstverständlich erscheinen – schließlich 93 % der Kunden Sehen Sie sich Bewertungen an, bevor Sie etwas kaufen – aber Vertriebsteams übersehen oft, wie wertvoll dieses Feedback sein kann.
Das Eintauchen in Kundenbewertungen kann, gelinde gesagt, schwierig sein. Sie sind normalerweise überall und bieten vielleicht keine nützlichen Imbissbuden, aber einige werden es definitiv tun. Hier sind einige Möglichkeiten, Feedback mit Ihrem Team aufzuschlüsseln:
- Gesamttrends
- Produktprobleme
- Serviceprobleme
- Marketing- oder Vertriebsprobleme
Produktbewertungen können Vertriebsmitarbeitern eine Vorstellung davon geben, wie gut ihre Produkte funktionieren, welche Art von Problemen Kunden haben und welche Arten von Funktionen Kunden wünschen.
Serviceprobleme können Schulungs- oder Wachstumschancen für Ihr Team ans Licht bringen.
Marketing- oder Vertriebsprobleme können Diskrepanzen zwischen den Versprechungen Ihres Vertriebsteams und den Erfahrungen Ihres Kundenerfolgsteams aufzeigen.
Anhand dieses Feedbacks können Vertriebsmitarbeiter ihre Zielgruppe besser verstehen und ihre Strategien besser an ihre Bedürfnisse anpassen.
7. Analysieren Sie Ihre Konkurrenz
Sehen Sie, was für andere Leute funktioniert. Manchmal geht ein Konkurrent eine ähnliche Herausforderung, der Sie gegenüberstehen, auf eine ganz andere Art und Weise an.
Es kann helfen, die Dinge ein wenig aufzurütteln, um aus einem Funk auszubrechen.
So können Sie eine schnelle Wettbewerbsanalyse durchführen:
- Werfen Sie einen Blick auf die Websites der Mitbewerber, um zu sehen, womit Sie es zu tun haben.
- Informieren Sie sich über ihre Verkaufsstrategien und wie sie an Verkaufsgespräche herangehen.
- Analysieren Sie ihre Verkaufsmaterialien wie Verkaufspräsentationen oder Broschüren, um zu sehen, wie sie mit Kunden kommunizieren.
- Vergleichen Sie Ihre Angebote nebeneinander, um zu sehen, wie sich Ihre Produkte schlagen.
Möglicherweise stellen Sie fest, dass sie ihre Leads besser qualifizieren oder ihren Angeboten einen zusätzlichen Wert hinzufügen.
Wenn Sie wissen, was die Konkurrenz tut, können Sie Ihren Verkaufsansatz entsprechend anpassen und anpassen.
8. Identifizieren Sie potenzielle Engpässe
In der Lage zu sein, potenzielle Engpässe zu identifizieren und zu beheben, kann Ihrem Team helfen, auf Trab zu bleiben.
Es ist leicht, einige der subtileren Aspekte des Verkaufs zu übersehen, wenn Sie sich auf das Endziel konzentrieren. Aus diesem Grund ist es wichtig, hin und wieder herauszuzoomen und alle Engpässe zu lokalisieren, die die Dynamik Ihres Teams verlangsamen könnten.
Einige häufige Engpässe sind:
Schlechte Kundenidentifikation: Die falschen Kundensegmente anzusprechen oder Verkaufschancen nicht zu erkennen, kann ein kostspieliger und zeitraubender Fehler sein.
Ungenaue Verkaufsdaten: Sich auf ungenaue Verkaufsdaten zu verlassen ist schlimmer als gar keine Daten zu haben, da es Ihr Verkaufsteam auf eine wilde Gänsejagd schickt.
Fehlende Verkaufsschulung: Verkaufsteams müssen mit den richtigen Tools und Techniken ausgestattet sein, um Verkäufe effizient abzuschließen.
Schwache Verkaufsbotschaften: Verkaufsbotschaften müssen prägnant und kanalübergreifend konsistent sein, damit Teams Leads in Verkäufe umwandeln können.
Unzureichende Verkaufsmaterialien: Verkaufsmaterialien sind die wertvollste Waffe eines Verkaufsteams. Sie müssen auf den Vertriebsprozess zugeschnitten und regelmäßig aktualisiert werden.
Das frühzeitige Erkennen dieser Dinge kann Ihrem Team viel Zeit und Kopfschmerzen ersparen.
9. Bieten Sie Schulungen an
Um erfolgreich zu sein, müssen Verkäufer über die richtigen Verkaufsfertigkeiten und -strategien verfügen.
Entwicklung eines Verkaufsschulungsprogramm Die Integration von Lernmöglichkeiten in Besprechungen ist für den Erfolg von Vertriebsteams von entscheidender Bedeutung.
Sie werden vielleicht nicht in jedes einzelne Meeting eine gründliche Schulung einbeziehen, aber Verkäufern die Möglichkeit zu geben, ihre Verkaufstechniken hin und wieder zu üben und weiterzuentwickeln, kann einen großen Beitrag leisten.
Ob Sie eine kurze 10-minütige Auffrischung oder einen einmaligen Kurs machen, Ihrem Team die Möglichkeit zu geben, seine Fähigkeiten zu verbessern, wird es nicht nur beschäftigen, sondern es wird es auch zu besseren Verkäufern machen.
Hier sind einige Ideen für Verkaufsschulungen, die Sie vor Ihrem nächsten Meeting berücksichtigen könnten:
Machen Sie ein Mittagessen und lernen Sie
Veranstalten Sie ein Mittagessen, bei dem Teammitglieder die Möglichkeit haben, einen Kurs über etwas zu leiten, in dem sie besonders gut sind. Sie können ein Verkaufsthema auswählen, das sie abdecken möchten, und einige der Techniken teilen, die für sie funktioniert haben.
Organisieren Sie Rollenspiele
Rollenspielszenarien können Vertriebsmitarbeitern dabei helfen, sich mit verschiedenen Arten von Gesprächen vertraut zu machen, die sie während der Kundeninteraktion führen können. Indem sie üben, wie sie auf Bedenken oder Einwände von Kunden eingehen, können sie ihre Tonlage verfeinern und bei ihrem nächsten Verkaufsgespräch die Zügel in die Hand nehmen. Es ist auch eine großartige Gelegenheit, Verkaufstechniken wie den Aufbau von Beziehungen und aktives Zuhören zu üben.
Bringen Sie einen Guru mit
Laden Sie einen Vertriebsexperten zu Ihrem Vertriebsmeeting ein, der Ratschläge geben und seine eigenen Erfolgsgeschichten erzählen kann. Es ist eine großartige Möglichkeit für Verkäufer, sich inspirieren zu lassen und von jemandem zu lernen, der bereits erfolgreich im Verkauf war.
10. Aktionspunkte und Folgemaßnahmen
Am Ende eines jeden Verkaufsgesprächs sollten Verkäufer genau wissen, was ihre nächsten Schritte sein sollen.
Ein effektiver Aktionsplan enthält bestimmte Aufgaben und Fristen, die die Teammitglieder erledigen müssen. Es ist wichtig, dass Vertriebsmitarbeiter genau wissen, was ihre Prioritäten sind und wie sie ihren Fortschritt messen können. Diese Verkaufsplan wird ihnen helfen, sich auf die Ziele zu konzentrieren und sicherzustellen, dass sie ihre Verkaufsziele erreichen.
Ihr Plan könnte Dinge beinhalten wie:
- Identifizierung einer Zielgruppe
- Skizzieren neuer Verkaufsstrategien
- Erstellen von Verkaufsmaterialien
- Verkaufsgespräche planen
- Einrichtung von Demos mit potenziellen Kunden
Aktionsartikel sollten in mundgerechte Stücke mit kurzen Durchlaufzeiten geschnitten werden, damit sich die Vertriebsmitarbeiter auf den wahren Grund konzentrieren können, warum sie dort sind: Verkaufen.
Agenda-Vorlage für Verkaufsmeetings
Auch wenn manche Meetings eine E-Mail hätten sein können, können Vertriebsmeetings eine unschätzbare Gelegenheit bieten, um zu lernen, zu wachsen und Ihr Team näher zusammenzubringen. Und eine Agenda zur Hand zu haben, kann helfen, das Chaos zu durchbrechen und das Meeting am Laufen zu halten.
Aus diesem Grund haben wir eine Vorlage zusammengestellt, die Sie vor Ihrem nächsten Meeting ausprobieren können:
Wenn Sie die hier aufgeführten Tipps befolgen, können Sie sicher sein, dass sich Ihr Team auf Ihre Meetings freut, anstatt sie zu fürchten.
Denken Sie daran, dass Verkäufer nur so gut sind wie ihre Werkzeuge. Vereinbaren Sie noch heute eine Demo um zu sehen, wie Mailshake Ihr Team mit allen Tools ausstatten kann, die es braucht, um erfolgreich zu sein!