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So beginnen Sie mit dem Verkauf von Geschenkgutscheinen
Veröffentlicht: 2023-08-02
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Geschenkgutscheine werden als beliebte Möglichkeit für kleine Unternehmen angepriesen, während der Schließungen und Maßnahmen zur sozialen Distanzierung aufgrund der Coronavirus-Pandemie weiterhin Einnahmen zu erzielen. Der Verkauf von Geschenkgutscheinen kann jedoch einer Vielzahl von Unternehmen dabei helfen, ihren Umsatz zu steigern, unabhängig von der Situation oder Jahreszeit.
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Wenn Sie daran interessiert sind, Geschenkgutscheine zu verkaufen, aber nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, finden Sie hier eine Anleitung.
So erhalten Sie Geschenkgutscheine
Wenn Sie physische Geschenkgutscheine für Ihr Unternehmen verkaufen möchten, haben Sie einige Möglichkeiten: Sie können sie mit einem Programm wie Photoshop selbst entwerfen und ausdrucken oder Sie können eine Vorlage von einem Druckdienstleister wie Vistaprint verwenden und sie bestellen. Für welche Route Sie sich auch entscheiden, fügen Sie einfach die wesentlichen Informationen hinzu, z. B. wofür jede Karte einlösbar ist und wann sie verwendet werden kann.
Sie können auch schnell loslegen, indem Sie Online-Geschenkgutscheine verkaufen, auf die später in diesem Beitrag eingegangen wird.
Unterschiede zwischen Geschenkgutscheinen und Geschenkkarten
Geschenkgutscheine unterscheiden sich von Geschenkkarten dadurch, dass sie in der Regel nur einmal einlösbar und grundsätzlich nicht wiederaufladbar sind. Sie können einen bestimmten Geldbetrag oder eine bestimmte Art von Produkt oder Dienstleistung abdecken, beispielsweise ein kostenloses Mittagessen oder einen Spa-Service nach Wahl der Person. Geschenkkarten gelten nur für Dollarbeträge und können oft mehrfach verwendet werden. Der Einstieg in diese Option dauert in der Regel länger, Sie können jedoch irgendwann in Betracht ziehen, beides anzubieten.
Wenn Sie daran interessiert sind, Geschenkkarten für Ihr Unternehmen zu nutzen, gibt es Dienste wie Square, Gift Up! und GiftFly, mit denen Sie schnell loslegen können.
So erfassen und verfolgen Sie Geschenkgutscheine
Wenn Sie Geschenkgutscheine anbieten, sollten Sie über eine Möglichkeit verfügen, aufzuzeichnen und zu verfolgen, welche Gutscheine verkauft und verwendet werden, um Betrug und Fälschungen vorzubeugen. Der einfachste Weg, dies zu tun, ist ein Zahlensystem. Grundsätzlich sollte jedes Zertifikat eine eindeutige Nummer tragen, damit Sie die Verwendung überprüfen und sicherstellen können, dass es keine Duplikate gibt. Wenn Sie über ein POS-System verfügen, das mit Geschenkgutscheinen oder -karten funktioniert, können Sie möglicherweise sogar einen Barcode hinzufügen, den Sie scannen können, um sicherzustellen, dass ein Zertifikat original ist.
Vermeiden Sie es außerdem, Geschenkgutscheine in Ihrem Geschäft auszustellen oder exakte Bilder davon auf Ihrer Website zu veröffentlichen, damit andere sie nicht einfach kopieren und bearbeiten können. Sie sollten auch darauf achten, dass sie ein einzigartiges Design haben und möglicherweise sogar ein verstecktes Element wie ein Wasserzeichen verwenden, um sie spezifisch für Ihr Unternehmen zu machen.
Regeln rund um Geschenkgutscheine
Die Gesetze zu Geschenkkarten und Zertifikaten können von Bundesstaat zu Bundesstaat unterschiedlich sein. Unternehmen dürfen die Einlösung einer Geschenkkarte jedoch im Allgemeinen nicht verweigern, es sei denn, der Kunde verstößt gegen eine in den Geschäftsbedingungen der Karte klar festgelegte Bedingung, z. B. wenn er die Karte nach einem deutlich gekennzeichneten Ablaufdatum vorlegt. Sie müssen außerdem alle Geschäftsbedingungen auf der Karte deutlich darlegen und dürfen diese nicht ohne Wissen des Kunden ändern.
Grundsätzlich gilt: Wenn Sie Geschenkgutscheine anbieten möchten, erläutern Sie genau, wie diese verwendet werden dürfen, und vermerken Sie unbedingt etwaige Einschränkungen auf der Karte selbst, z. B. ob die Karte nur für eine bestimmte Art von Artikeln oder an bestimmten Tagen des Geschenkgutscheins einlösbar ist Woche. Bringen Sie auf der Vorderseite der Karte ein deutliches Ablaufdatum an (das noch mindestens ein paar Jahre entfernt sein sollte). Und stellen Sie dann sicher, dass Ihre Mitarbeiter wissen, wie sie alle diese Regeln einhalten müssen.
Geschenkgutscheine online verkaufen
Der Online-Verkauf von Geschenkkarten kann derzeit für Unternehmen in Gegenden mit sehr eingeschränktem Fußgängerverkehr eine besonders attraktive Option sein. Es kann aber auch generell Unternehmen helfen, die hauptsächlich online agieren. Wenn Sie auf Plattformen wie Etsy oder Shopify verkaufen, verfügt jeder dieser Dienste über seinen eigenen Prozess zum Erstellen und Anbieten von Geschenkkarten. Gehen Sie also zu Ihrem Shop-Dashboard, um diese zu erstellen.
Wenn Sie einen eigenen Shop haben oder Geschenkgutscheine auf einer anderen Plattform anbieten möchten, können Sie diese auf Ihrer Website als kostenlosen Download anbieten. Fügen Sie sie einfach wie jedes andere Produkt hinzu. Bitten Sie die Kunden dann, beim Bezahlvorgang ihre E-Mail-Adresse anzugeben, und Sie können ihnen eine Kopie des Geschenkgutscheins senden, den sie entweder ausdrucken oder auf ihrem Mobilgerät abrufen können. Sie können diesen Teil des Prozesses sogar über Ihre Vertriebsautomatisierungssoftware automatisieren, sofern Sie über eine verfügen.
Ist Ihre Website für das Hinzufügen von Produkten eingerichtet? Akzeptieren Sie Zahlungen? Wenn nicht, beginnen Sie trotzdem schnell mit dem Angebot von Geschenkkarten. Fügen Sie Ihrer Website einen „Jetzt kaufen“-Button hinzu. Oder verwenden Sie ein WordPress-Widget. Und fügen Sie Ihrer Website E-Commerce-Funktionen hinzu. Anschließend können Sie jedem Kunden beim Kauf Geschenkgutscheine per E-Mail zusenden. Oder lassen Sie sie automatisch versenden, wenn das Produkt gekauft wird. Tun Sie dies für mehrere Arten von Geschenkgutscheinen. Beispielsweise könnte ein Restaurant einen Geschenkgutschein im Wert von 20 $ für ein kostenloses Mittagessen für zwei Personen und einen Geschenkgutschein im Wert von 40 $ für ein kostenloses Abendessen für zwei Personen anbieten.
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Verkauf von Geschenkgutscheinen | Beschreibung |
Geschenkgutscheine erhalten | Wählen Sie zwischen physischen und Online-Geschenkgutscheinen. Entwerfen und drucken Sie oder nutzen Sie Druckdienste. |
Geschenkgutscheine vs. Geschenkkarten | Verstehen Sie die Unterschiede zwischen Geschenkgutscheinen und Geschenkkarten in Bezug auf die Einlösung. |
Aufzeichnung und Verfolgung | Implementieren Sie ein System zur Aufzeichnung und Nachverfolgung von Geschenkgutscheinen, um Betrug und doppelte Verwendung zu verhindern. |
Regeln und Vorschriften | Machen Sie sich mit den staatlichen Gesetzen zu Geschenkgutscheinen vertraut und legen Sie klare Bedingungen fest. |
Online verkaufen | Bieten Sie Online-Geschenkgutscheine als Option an, um Kunden anzulocken, insbesondere während Einschränkungen. |
Den Umsatz steigern | Bewerben Sie Geschenkgutscheine im Geschäft und online, bieten Sie Rabatte an und nutzen Sie soziale Medien zur Bekanntheit. |
Tipps zum Erstellen attraktiver Geschenkgutscheine
Die Gestaltung ansprechender und professionell aussehender Geschenkgutscheine kann sich erheblich auf den Umsatz auswirken. Hier sind einige Tipps zum Erstellen auffälliger Geschenkgutscheine, die Kunden gerne kaufen werden:
- Konsistenz des Brandings : Stellen Sie sicher, dass das Design des Geschenkgutscheins mit Ihrer Markenidentität übereinstimmt. Verwenden Sie das Logo, die Farben und Schriftarten Ihres Unternehmens, um es als Teil Ihrer Marke leicht erkennbar zu machen.
- Hochwertige Bilder : Das Einfügen hochwertiger Bilder zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen kann den Geschenkgutschein optisch ansprechend und verlockend machen.
- Klare und prägnante Informationen : Halten Sie den Text auf dem Geschenkgutschein klar, prägnant und leicht lesbar. Geben Sie wichtige Details wie den Wert des Zertifikats, die Gültigkeitsdauer und etwaige Geschäftsbedingungen an.
- Anpassbare Optionen : Erwägen Sie, anpassbare Geschenkgutscheine anzubieten, bei denen der Käufer eine persönliche Nachricht oder den Namen des Empfängers hinzufügen kann. Die Personalisierung erhöht die emotionale Anziehungskraft des Geschenks.
- Saisonale Themen : Für besondere Anlässe oder Feiertage sollten Sie darüber nachdenken, thematische Geschenkgutscheine zu erstellen. Saisonale Designs können zu bestimmten Jahreszeiten mehr Käufer anziehen.
- Designs in limitierter Auflage : Führen Sie limitierte oder exklusive Designs für besondere Anlässe oder Meilensteine ein. Eine begrenzte Verfügbarkeit kann ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen und Kunden dazu ermutigen, schnell zu kaufen.
- Vorteilspakete : Bieten Sie gebündelte Geschenkgutscheine mit einer Vielzahl von Dienstleistungen oder Produkten an, um Kunden mehr Optionen und einen höheren wahrgenommenen Wert zu bieten.
- Geschenkverpackungsoption : Wenn möglich, bieten Sie die Option an, eine Geschenkverpackung oder einen personalisierten Geschenkumschlag beizufügen, um den Kauf noch spezieller zu machen.
- Sozialer Beweis : Stellen Sie Testimonials oder Kundenrezensionen auf Ihrer Website und Ihren Social-Media-Plattformen bereit, um Vertrauen aufzubauen und die positiven Erfahrungen früherer Geschenkgutscheinkäufer zu präsentieren.
- Cross-Promotions : Erwägen Sie die Zusammenarbeit mit anderen lokalen Unternehmen, um gemeinsame Geschenkgutschein-Werbeaktionen anzubieten. Durch Cross-Promotions können Sie Ihre Reichweite vergrößern und neue Kunden gewinnen.
- Geschenkgutschein-Landingpage : Erstellen Sie eine spezielle Landingpage auf Ihrer Website, auf der Kunden ganz einfach Geschenkgutscheine kaufen können. Optimieren Sie die Seite für mobile Geräte, um mobile Käufer anzulocken.
- E-Mail-Kampagnen : Nutzen Sie Ihre E-Mail-Marketinglisten, um Geschenkgutscheine bei Ihrem bestehenden Kundenstamm zu bewerben. Bieten Sie exklusive Rabatte oder frühen Zugang an, um Wiederholungskäufe zu fördern.
- Geschenkgutschein-Wettbewerbe : Veranstalten Sie gelegentlich Wettbewerbe oder Verlosungen mit Geschenkgutscheinen als Preis. Dies kann Begeisterung und Interesse an Ihren Angeboten wecken.
Denken Sie daran: Das Ziel besteht darin, den Geschenkgutschein-Kaufprozess für Ihre Kunden so reibungslos und ansprechend wie möglich zu gestalten. Indem Sie sich intensiv mit der Gestaltung und Werbung Ihrer Geschenkgutscheine befassen, können Sie den Umsatz steigern und Ihrem Unternehmen eine wertvolle Einnahmequelle bieten, unabhängig von der Wirtschaftslage oder der Jahreszeit.
So steigern Sie den Verkauf von Geschenkgutscheinen
Planen Sie, Geschenkkarten anzubieten? Und stellen Sie sicher, dass die Kunden wissen, dass sie verfügbar sind. Und wie man sie kauft. Möchten Sie Geschenkkarten im Geschäft verkaufen? Platzieren Sie Displayschilder und Werbematerialien dort, wo Kunden sie sehen können. Bietet Ihr Restaurant beispielsweise Geschenkgutscheine an, um den Umsatz während des Coronavirus-Ausbruchs anzukurbeln? Platzieren Sie rund um den Mitnahmebereich visuelle Elemente. Und sie gehen möglicherweise über die Ladenfront hinaus. Die Leute sehen es also, wenn sie vorbeigehen.
Präsentieren Sie Geschenkgutscheine online prominent. Platzieren Sie sie auf Ihrer Website und in Ihren Social-Media-Profilen. Einige Kunden bleiben berufstätig. Sie suchen nach Möglichkeiten, ihren Lieblingsunternehmen zu helfen, über Wasser zu bleiben. Machen Sie es ihnen einfach, online einzukaufen. Oder um für eine Bestellung zum Mitnehmen vorbeizuschauen. Vielleicht möchten sie Sie unterstützen. Posten Sie außerdem in den sozialen Medien. Es hilft Ihnen, ein größeres Publikum zu gewinnen. Bringen Sie andere dazu, Ihr Angebot mit Menschen zu teilen, die sie kennen.
Bieten Sie Rabatte oder Sonderaktionen an, um Kunden noch mehr anzulocken. Legen Sie beispielsweise jeder Bestellung ab einem bestimmten Betrag einen Geschenkgutschein bei. Oder bieten Sie eine Zwei-für-Eins-Aktion an. Verwenden Sie es, um den Betrag zu erhöhen, den jeder Kunde wahrscheinlich ausgeben wird.
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Bild: Depositphotos.com
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