Verkaufen bei Amazon vs. eBay: Ein E-Commerce-Vergleich

Apple oder Microsoft, Star Wars oder Star Trek, Pfannkuchen oder Waffeln … Amazon oder eBay?

Das Leben ist voller herrlich schwieriger Entscheidungen.

Wenn Sie im letzten Jahr halb so viel Zeit im Internet verbracht haben wie ich, haben Sie wahrscheinlich zumindest die entfernten Erfolgsmeldungen des E-Commerce gehört. Als sich das Geschäft des 21. Jahrhunderts während der globalen COVID-Pandemie online verlagerte (oder nicht so sanft drängte), wurde klar, dass dies mehr als nur ein vorübergehender Trend war.

Möglicherweise entscheiden Sie sich immer noch, ob der Start Ihres eigenen Online-Geschäfts etwas ist, das Sie begeistert oder unweigerlich eine neue Quelle für graue Haare sein wird. Möglicherweise haben Sie kürzlich mit dem Verkauf bei Amazon begonnen und sind immer noch neugierig auf Alternativen.

Heute kehren wir zu einem alten Freund zurück. Früher hatten sie gebleichte Spitzen und trugen viel Denim, aber jetzt haben sie einen festen Job und sind etwas reifer, als Sie sich vielleicht erinnern. Ihr Name ist eBay.

Wenn Sie vor der Entscheidung stehen, mit zwei der größten bahnbrechenden E-Commerce-Giganten im Internet zu verkaufen, was ist besser für das Geschäft?

Was sind die wichtigsten Faktoren, wenn Sie überlegen, im Jahr 2022 bei Amazon im Vergleich zu eBay zu verkaufen?

• In Zahlen: Amazon vs. eBay
• Beliebtheit bei Käufern
• Erfüllungsmethoden … spielen sie eine Rolle?
• Wettbewerbsfähigkeit des Verkäufers
• Amazon vs. eBay-Gebühren

Lassen Sie uns graben. In der Zwischenzeit werde ich versuchen, Helium 10 davon zu überzeugen, mich einen Artikel schreiben zu lassen, in dem Pfannkuchen und Waffeln verglichen werden.

In Zahlen: Amazon vs. eBay

Zuerst ein paar große Bilddatenpunkte für Sie. Obwohl diese Statistiken für Sie als Inhaber eines Online-Geschäfts nicht direkt relevant sind, sollten Sie hier den Kontext beachten. Amazon ist (offensichtlich) riesig. Zum Beispiel Jeff Bezos in einen Weltraum-Cowboy zu verwandeln. Der Vergleich von Amazon und eBay im Jahr 2022 ist so etwas wie der Vergleich von Coca-Cola und Dr. Pepper. Beide werden Ihnen höchstwahrscheinlich das geben, was Sie wollen, beide bedienen unterschiedliche Vorlieben, aber einer stellt den anderen im Gesamtmarktanteil einfach in den Schatten.

Wenn Sie bereits mit der Weltherrschaft von Amazon vertraut sind, können Sie zum nächsten Abschnitt springen.

Nettoeinnahmen in den letzten fünf Jahren

Amazon [in Milliarden … mit einem großen B]

• 135,99 (2016)
• 177,87 (2017)
• 232,89 (2018)
• 280.52 (2019)
• 386.06 (2020)
• 469,82 (2021)
  
  5-Jahres-Umsatztrend: +184 %

eBay [in Millionen]

• 9.298 (2016)
• 9.927 (2017)
• 8.650 (2018)
• 8.636 (2019)
• 8.894 (2020)
• 10.420 (2021)
  
  5-Jahres-Verkaufstrend: +10 %

Im spezifischen Bereich E-Commerce (Online-Handelsunternehmen) beansprucht Amazon 41 % des Marktanteils. Innerhalb dieses engeren Pools nehmen eBay (und Walmart) mit jeweils rund 6,6 % Marktanteil das zweit- und drittgrößte Stück des Kuchens mit nach Hause.

Gehen Sie noch einen Schritt weiter (und nur um Sie umzuhauen), werfen Sie einen Blick auf die Liste der wertvollsten Marken weltweit. Nicht nur E-Commerce, nicht nur Tech, alle Marken der Welt.

Urteil : Müssen wir es überhaupt sagen? Lang lebe der König.

(Aber das bedeutet sicherlich nicht, dass es bei eBay kein starkes Potenzial für professionelle Verkäufer gibt … mehr dazu gleich)

Käuferpopularität: Wo geben die Leute gerne ihr Geld aus … und warum?

Auch dieser sollte nicht überraschen. Prime-Abonnements sind heutzutage wie Clubkarten für Lebensmittelgeschäfte.

Anzahl der Amazon Prime-Mitglieder weltweit – 200 Millionen

Anzahl der insgesamt aktiven eBay-Käufer, weltweit – 182 Millionen

Hier ist die durchschnittliche monatliche Verkehrsaufschlüsselung:

Beliebteste Produktkategorie ab 2019

Amazon – Elektronik

eBay – Handy & Zubehör

Ein weiterer bewusstseinsverändernder Leckerbissen. Betrachtet man die einmaligen monatlichen US-Besucher von Amazon-Websites – 213,56 Millionen – rangiert diese Zahl Amazon auf Platz 5 der beliebtesten Multi-Plattform-Webseiten in den Vereinigten Staaten . Das ist eine der Top 15 der meistbesuchten Websites aller Kategorien , einschließlich Unternehmensgiganten wie Google, Facebook und WarnerMedia.

Kundendemografie: Wer ist Ihre Zielgruppe?

Eine Anmerkung zu den Einkaufsgewohnheiten der Generationen. Wenn es um die Einkaufsgewohnheiten von Teenagern geht, ist es Amazon oder Pleite. Warum ist das wichtig? Nun, wenn Sie sich für ein neues Produkt entscheiden, das auf eine jüngere Bevölkerungsgruppe ausgerichtet ist, kann dies zu Ihren Gunsten wirken. Amazon ist höchstwahrscheinlich der Verkaufsbereich, auf den Sie sich konzentrieren sollten. Viele Gen Z haben einfach nicht das nostalgische Know-how, um einen Liebling der Dotcom-Blase wie eBay zu besuchen.

Wenn Ihr neues Produkt jedoch in Richtung einer älteren Bevölkerungsgruppe (z. B. über 30 Jahre) tendiert, sieht eBay aus wie ein wunderbarer zusätzlicher Marktplatz, um Kunden mit der Geduld und dem Know-how zu erreichen, um eBay nach diesem perfekten Produkt zu durchsuchen.

Wie viel Geld geben die Leute bei Amazon im Vergleich zu eBay aus?

Durchschnittliche jährliche Ausgaben der Käufer :

Amazon – 1.400 $ (2019)

eBay – 495 $ (diese Information stammt aus dem Jahr 2017, war aber schon damals rückläufig)

WARUM kaufen Menschen online ein?

Diese großen Zahlen sind auffällig und so, aber sie bedeuten nichts, wenn wir nicht einen Blick in die Kundenmotivation werfen. Zu verstehen, welche Funktionen Käufer am meisten schätzen, kann Ihre Entscheidung bezüglich der Plattform, auf der Sie verkaufen möchten, und Ihrer letztendlichen Erfüllungsmethode beeinflussen.

Die wichtigsten Gründe, warum sich Käufer für Amazon und eBay entscheiden

Amazon Käufermotivation – Schneller, kostenloser Versand

eBay-Käufermotivation – Preispunkt oder einzigartige/obskure Produkte

Wenn Sie Ihre eigene Marke schaffen, in großen Mengen verkaufen und schnell skalieren möchten, wurde Amazon für Sie entwickelt.

Wenn Sie Nischenprodukte, Sammlerstücke, schwer zu findende oder ausgefallene Waren verkaufen, sind Sie für das Käuferpublikum von eBay geboren und aufgewachsen. Machen Sie nur nicht den Fehler, den so viele machen, wenn Sie denken, dass eBay nur ein Online-Flohmarkt für gebrauchte Produkte ist. 80 % aller bei eBay verkauften Produkte sind neu!

Hier ist die vollständige Aufschlüsselung der Online-Shopping-Prioritäten, unabhängig von der Plattform:

Fazit : Amazon wird den Popularitätswettbewerb 10 von 10 Mal gewinnen. Aber denken Sie daran, dass mehr Popularität bedeutet, dass mehr Menschen auf die Plattform strömen, um zu verkaufen. Am Ende des Tages kann dies je nach Produktnische nur zu mehr Konkurrenz für Sie führen.

Fulfillment-Optionen: Amazon vs. eBay

Amazon Fulfillment-Optionen

Dies ist wirklich der Punkt, an dem Amazon in Sachen Lebensqualität für Online-Verkäufer in die Höhe schießt. Es gibt zwei Haupterfüllungsmethoden, aus denen Sie wählen können, wenn Sie auf dem Amazon-Marktplatz verkaufen möchten.

FBA (Fulfillment by Amazon) – Wie der Name schon sagt, wurde FBA entwickelt, um Ihnen den größten Teil der logistischen Versandarbeit abzunehmen. Dies ist bei weitem die beliebteste Art, Geschäfte bei Amazon (oder überall im Internet) zu tätigen, und bleibt der einfachste Weg, um mit Ihrem Online-Geschäft zu beginnen. Ganz zu schweigen davon, dass Ihr Produkt das begehrte „Prime“-Abzeichen erhält (der größte Anreiz für Menschen, einen Kauf zu tätigen).

So funktioniert das.

1. Sie recherchieren und wählen das Produkt aus, das Sie verkaufen möchten.
2. Sie finden einen Lieferanten/Hersteller, der dieses Produkt herstellt (unter Verwendung von Ressourcen wie Amazon-Produktforschungstools oder alibaba.com).
3. Melden Sie sich für ein professionelles oder individuelles Amazon-Verkäuferkonto an.
4. Amazon erhält, lagert, verpackt und versendet Ihr Produkt aus einem Amazon-Lager (einem von vielen weltweit).
5. Sie verwalten Ihre Produktliste, Rücksendungen, Anfragen und Bestandslieferungen, ohne einen Karton zu berühren.

Versand durch Amazon ist einfach, aber nicht kostenlos. Sie müssen Amazon FBA-Gebühren einplanen, wenn Sie diese Dienste nutzen möchten.

Hier ist ein tieferer Einblick in die Amazon FBA-Gebühren und den Unterschied zwischen den von ihnen angebotenen „individuellen“ und „professionellen“ Verkaufsplänen.

FBM (Fulfillment by Merchant) – Für diejenigen, die Lagerraum zur Verfügung haben oder Drittanbieter-Logistikunternehmen (ein externes Unternehmen, das Ihre Produkte lagert und versendet) nutzen, erlaubt Amazon Ihnen weiterhin, auf seiner Plattform mit Amazon FBM zu verkaufen. Das bedeutet, dass der Händler (das sind Sie!) dafür verantwortlich ist, Sendungen von Ihrem Lieferanten entgegenzunehmen, sie bis zum Verkauf zu lagern, zu verpacken und an Ihre Kunden zu versenden. Abhängig von der Größe Ihres Produkts und der physischen Arbeitsumgebung könnte sich Amazon FBM als massive Kopfschmerzen oder Geld sparende Maschine erweisen.

eBay-Erfüllung

Derzeit ist die einzige Möglichkeit, Ihre Bestellungen für eBay-Kunden zu erfüllen, der altmodische Weg … es selbst zu tun (das Äquivalent zu dem, worüber wir mit Amazon FBM gesprochen haben). Dies bedeutet, Ihr Produkt zu verpacken, das Produkt mit Verpackungsmaterial (Luftpolsterfolie, Zeitung usw.) zu sichern, das Versandetikett auszudrucken (dieses wird Ihnen in Ihrem eBay-Konto zur Verfügung gestellt) und schließlich Ihr Produkt über Versanddienste wie UPS zu versenden oder USPS.

Während dies für Verkäufer mit Lagerraum und überschaubaren Beständen sinnvoll ist, kann dieses Maß an Engagement mehr sein, als Sie erwartet haben, wenn Sie neu im Online-Verkauf sind.

Hinweis : eBay hat kürzlich Ende letzten Jahres seine eigene Version von Amazon FBA namens Managed Delivery mit einem Pilotprogramm getestet. Seitdem ist das Pilotprogramm abgeschlossen. Während eBay weiterhin den richtigen Ansatz wählt, um die Erfüllungsanforderungen seiner Verkäufer zu erfüllen, gab es Gerüchte über die Einführung von eBay Managed Delivery im Laufe dieses Jahres in Teilen Europas und Australiens und möglicherweise sogar einer Einführung in den USA im Jahr 2022. Behalten Sie den Horizont im Auge, denn ein neuer Fulfillment-Service von eBay könnte für die Welt des E-Commerce bahnbrechend sein und die Türen für riesige Möglichkeiten öffnen. Vor allem, wenn es mit weniger Verkäufergebühren als bei Amazon FBA einhergeht.

Fazit : Bis eBay seinen professionellen Verkäufer-Fulfillment-Service zum Laufen bringt, ist dieser nicht in der Nähe. Amazon bietet Verkäufern in jeder Phase des Spiels konsequent die besten Fulfillment-Optionen.

Wettbewerbsfähigkeit: Amazon vs. eBay

Amazonas

Erinnern Sie sich an all die Popularität, über die wir vorhin gesprochen haben? Es hat seinen Preis. Wie ein unberührter Strand an einem heißen Sommertag ist der Amazonas überfüllt . Derzeit verkaufen 6,2 Millionen Verkäufer auf der Plattform.

Tatsächlich verkaufen Drittanbieter (normale Leute wie Sie und ich) jetzt Amazon auf Amazon besser …

Während mehr Wettbewerb nicht immer eine schlechte Sache ist (Ihr Erfolg bei Amazon wird höchstwahrscheinlich mehr von einer cleveren Produktauswahl abhängen), bedeutet dies, dass es eine viel größere Herausforderung beim Ranking auf Seite eins der Amazon-Suchergebnisse gibt.

Da niemand wirklich genau weiß, wie der Amazon-Algorithmus auswählt, wer die Buy Box kontrolliert, können wir nur davon ausgehen, dass der Preis ein großer Faktor ist. Sie wollen aufpassen, dass Sie in Ihrem Produktbereich nicht in einem „Wettlauf nach unten“ stecken bleiben. Ein niedrigerer Preis wird höchstwahrscheinlich mehr Amazon-Verkäufe bedeuten, aber es wird auch sagen, dass Sie Ihre Gewinnspanne tanken. Und kein Unternehmen überlebt lange ohne ein gesundes davon.

Ebay

eBay hingegen betreibt zwar deutlich weniger Verkäufer als Amazon, arbeitet aber auch mit einer anderen Online-Marktplatzfunktionalität. Während Amazon den Fokus darauf legt, Käufer zu einer einzigartigen Produktliste zu führen und die beste Version jedes Produkts ganz oben auf der Liste zu bewerben, konzentriert sich eBay darauf, verschiedene Versionen desselben Produkts zu bewerben.

Denken Sie daran, dass eBay als Online-Auktionsseite aufgebaut wurde und immer noch einen Großteil des zahlengesteuerten Verkaufs beibehält. Keine Sorge, sie bieten immer noch „Sofort-Kaufen“-Angebote an. Dies bedeutet jedoch, dass sie Kunden ermutigen, mehrere Angebote zu vergleichen, in denen genau dasselbe Produkt angeboten wird. Letztendlich haben eBay-Verkäufer im Allgemeinen eine bessere Möglichkeit, ihre Angebote für verschiedene Personengruppen abzustimmen. Es bedeutet auch, dass Käufer eher bereit sind, auf den Seiten zwei und drei der Suchergebnisse herumzuklicken, um genau das zu finden, wonach sie suchen.

Bei Amazon ist das Gebiet jenseits des sonnigen Paradieses von Seite eins nicht so freundlich. Wie wir von Kevin King gelernt haben, „ist der beste Ort, um eine Leiche zu verstecken, auf Seite zwei der Suchergebnisse.“

Fazit : eBay hat die Nase vorn, wenn es um das weniger umkämpfte Feld für Online-Verkäufer geht.

Gebühren: Amazon vs. eBay

Amazon-Verkäufergebühren

Beim Verkauf bei Amazon sind zwei Hauptgebühren zu beachten: die Empfehlungsgebühr und die Erfüllungsgebühr.

Empfehlungsgebühr : Jedes Mal, wenn Sie ein Produkt bei Amazon verkaufen, zahlen Sie Amazon einen Teil des Gesamtpreises oder einen Mindestbetrag, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Der Gesamtpreis beinhaltet den Artikelpreis, die Versandkosten und alle zusätzlichen Verpackungskosten.

Versandgebühren : Diese Verkaufsgebühr hängt vollständig davon ab, welche Versandmethode Sie verwenden (Versand durch Amazon oder FBM) und wie groß/schwer Ihr Produkt ist.

Empfehlungsgebühren liegen im Durchschnitt bei etwa 15 % (je nach Produktkategorie) und die pauschale Empfehlungsgebühr beträgt mindestens 0,30 $.

Sehen Sie sich hier die vollständige Amazon-Gebührentabelle an.

Und jetzt eine Liste der Fulfillment-Gebühren für Amazon FBA-Benutzer …

Denken Sie daran, dass möglicherweise noch zusätzliche Gebühren wie Inventargebühren, Premium-Kontodienste und Werbekosten anfallen.

Die vollständige Aufschlüsselung der Amazon-Verkaufsgebühren finden Sie hier.

eBay-Verkäufergebühren

eBay hat auch zwei Hauptarten von Verkäufergebühren: Vermittlungsgebühren und Endwertgebühren.

Die Einstellungsgebühr wird berechnet, nachdem Sie ein neues Angebot bei eBay erstellt haben. eBay gibt Verkäufern ihre ersten 250 Angebote pro Monat kostenlos und berechnet dann 0,35 $ pro Angebot.

Die Endwertgebühr wird an eBay gezahlt, nachdem Sie einen Verkauf getätigt haben, und wird durch einen Prozentsatz dieses Verkaufs plus 0,30 $ pro Bestellung dargestellt.

Nachfolgend finden Sie eine eBay-Gebührentabelle, sortiert nach Produktkategorie.

Wie Sie sehen können, ist die Frage zwischen Amazon und eBay nicht so einfach, wie das eine auszuwählen und das andere zu verwerfen. Es gibt so viele Erfolgsfaktoren im E-Commerce. Produktnische, Keyword-Recherche, Listing-Optimierung, Werbemaßnahmen … die Liste geht weiter und weiter.

Wenn Sie sich für eines entscheiden müssten, bietet Ihnen Amazon die größte Stabilität, die umfassendste Ressourcenbibliothek und die größten Wachstumschancen. Aber da Sie sich nicht für eines entscheiden müssen, sollten Sie eBay als einen kleineren Verkaufsteich betrachten, um Verkäufe zu erzielen, mit denen Amazon-Verkäufer zu beschäftigt sind, um mit ihnen zu konkurrieren.

Warum Lennon oder McCartney, wenn man die Beatles haben könnte?

Häufig gestellte Fragen