Das hilfreiche Content-Update von Google im September 2023 – War die Ankündigung von Google im April zur Page Experience ein Vorgeschmack auf das, was wir mit dem aktuellen HCU(X) sehen?

Basierend auf dem, was ich bei Websites sehe, die stark von der HCU betroffen sind, und was Google in seinem Dokumentationsupdate vom April erklärt hat, kann die Kombination aus nicht hilfreichem Inhalt und schlechter UX für Websitebesitzer eine äußerst problematische Kombination sein.

Am 14. September 2023 hat Google das hilfreiche Inhaltsupdate vom September eingeführt. Dies war das dritte hilfreiche Inhaltsupdate und das bislang größte der drei HCUs. Ich habe bisher über 500 Domains dokumentiert, die von dem Update betroffen waren, und meine Liste wächst jeden Tag weiter.

Hier sind einige Beispiele für die extremen Rückgänge basierend auf dem HCU vom September. Dies sind mittelalterliche Panda-ähnliche Tropfen:

Sobald sich der Staub gelegt hat, werde ich vielleicht einen Beitrag schreiben, in dem es mehr um das Update geht, aber ich wollte eine bestimmte Theorie behandeln, die ich auf der Grundlage der Analyse vieler von dem Update betroffener Websites hatte. Erstens, nachdem ich diese Websites durchgesehen habe, haben die meisten einfach keinen großartigen Inhalt … Ich sehe KI-generierte Inhalte, programmatische Inhalte, die dazu verwendet werden, viele nicht hilfreiche Seiten zu erstellen, Websites, die alle erdenklichen Variationen eines Themas abdecken, ohne wirklich aufschlussreiche Informationen zu liefern wertvolle Informationen und mehr. Außerdem habe ich Websites analysiert, die in einer Reihe von Kategorien stark zurückgegangen sind, darunter Liedtexte, Berechnungen, Reisen, Übersetzungen, Downloads, Spiele und viele mehr.

Offensichtlich zielt das System auf nicht hilfreiche Inhalte ab, aber das ist nicht das Einzige, was ich sehe. Einige andere Seiten, die ich analysiert habe, haben definitiv meine Aufmerksamkeit erregt. Ich behaupte nicht, dass sie die besten Inhalte der Welt haben, aber sie scheinen auch nicht die schlechtesten Inhalte zu haben … Es gibt zum Beispiel Websites, die in den Bereichen Rezepte, Anleitungen und Rezensionen vernichtet wurden, die nicht Sie fallen nicht in die gleiche Kategorie nicht hilfreicher Inhalte wie das, was ich zuvor erklärt habe.

Und ein roter Faden auf vielen betroffenen Websites, auch solchen mit Inhalten, die möglicherweise nicht schrecklich sind, ist die schreckliche Benutzererfahrung . Mit anderen Worten: Die Werbesituation ist auf vielen Websites ernst, die Nutzer werden auf der gesamten Seite mit Werbung bombardiert, automatisch abgespielte Videos folgen Ihnen, wenn Sie auf der Seite nach unten scrollen, und dann werden Sie möglicherweise auch mit Popups konfrontiert.

Dies ist genau die Art von aggressiver, störender und manchmal sogar irreführender Werbesituation, über die ich seit Jahren spreche. Und wenn ich Jahre sage, meine ich seit den mittelalterlichen Panda-Tagen im Jahr 2011. Ich habe gesehen, dass ich auf vielen Websites dabei geholfen habe, mich von Panda zu erholen. Und jetzt sind wir hier, mit etwas, das wie Panda auf Steroiden aussieht. Ich habe immer gesagt: „Die Hölle hat keine Wut wie ein verachteter Benutzer“, und ich habe das Gefühl, dass dies das Motto für das neueste HCU sein könnte.

Hier ist zunächst eine Folie aus einer meiner Präsentationen über umfassende Kernaktualisierungen, in der ich aggressive Werbung behandele:

Und dann nur einer von vielen Tweets, die ich über aggressive Werbung und Kernaktualisierungen geteilt habe (dieser verlinkt auf ein Video von John Mueller, in dem mehr darüber erklärt wird, wie man einen Schritt zurücktritt und die Website insgesamt überprüft):

Und ich habe letzten Freitag sogar in einem Podcast mit Dre darüber berichtet, was ich bisher gesehen habe (bei 55:10 im Video):

Die HCU entwickelt sich zur HCU(X)?
Mit der ursprünglichen HCU im August 2022 waren die betroffenen Websites vom Standpunkt der Inhaltsqualität aus am ungeheuerlichsten. Aber Danny Sullivan von Google erklärte damals, dass Google das System für hilfreiche Inhalte ernst nehme und es weiter verbessern werde und dass sich das System im Laufe der Zeit weiterentwickeln werde.

Und es hat sich weiterentwickelt … das hilfreiche Inhaltsupdate vom September 2023 war bisher (mit Abstand) das leistungsstärkste der HCUs. Auch hier habe ich Hunderte von Domains dokumentiert, die durch das Update zerstört wurden. Außerdem haben sich viele Websitebesitzer an mich gewandt und um Hilfe gebeten, und ich habe aus vielen Branchen von der extremen Volatilität gehört, die das HCU überall verursacht Websites. Es ist ein Biest.

Was hat sich also geändert?

Erstens erklärte Google, dass die HCU über einen verbesserten Klassifikator verfügt, und das ist eindeutig offensichtlich. Die schiere Anzahl der betroffenen Websites ist unendlich größer als bei früheren HCUs. Zweitens, und das ist der Kern meines heutigen Beitrags, hat Google im April 2023 seine Dokumentation zum Seitenerlebnis aktualisiert und diese Informationen ausdrücklich in seine Dokumentation zum Erstellen hilfreicher Inhalte aufgenommen.

Ja, das könnte die Warnung vor dem Ziel des HCU im September gewesen sein. Mit dieser Aktualisierung der Dokumentation verlagerte Google den Schwerpunkt weg von den Kernfunktionen des Webs und wollte, dass Websitebesitzer sich auf das Nutzererlebnis insgesamt konzentrieren. Anhand der Fragen können Sie deutlich erkennen, dass Google ein breiteres Spektrum ECHTER Benutzererfahrungsprobleme abdeckt, im Gegensatz zu einem zentralen Web-Vital-Score, der möglicherweise ein paar Millisekunden daneben liegt.

Google deckt beispielsweise eine übermäßige Menge an Anzeigen ab, die den Hauptinhalt ablenken oder stören, aufdringliche Interstitials, wie einfach können Besucher zum Hauptinhalt der Seite navigieren oder ihn finden, können Benutzer den Hauptinhalt leicht von anderen Inhalten auf der Seite unterscheiden Ihre Seite und mehr.

Noch einmal: Ich sage NICHT, dass UX allein einer Website den Garaus machen wird. Google nutzt maschinelles Lernen mit der HCU, was bedeutet, dass es viele Signale an das maschinelle Lernsystem sendet, das die Gewichtung dieser Signale vorgibt, was letztendlich die Rangfolge bestimmt. Aber die Hinzufügung dieser Informationen in der hilfreichen Inhaltsdokumentation und die Tatsache, dass diese schrecklichen UX-Situationen auf vielen betroffenen Websites betroffen sind, lassen mich denken, dass beides zusammenhängt.

Google hat in diesem Blog-Beitrag vom April auch eine spezifische FAQ zum hilfreichen Content-System bereitgestellt. Wie Sie unten sehen können, steht der Inhalt im Mittelpunkt, aber UX spielt durchaus eine Rolle:

Ich glaube also, dass der Schwerpunkt des HCU darauf liegt, nicht hilfreiche Inhalte aus den SERPs zu entfernen, aber die Benutzererfahrung spielt eine Rolle. Und die Kombination von minderwertigen Inhalten mit einer schrecklichen UX ist für die HCU der Todesstoß. Ich habe in meiner SMX Advanced-Präsentation vor ein paar Monaten erklärt, dass das hilfreiche Content-System Googles Geheimwaffe im Kampf gegen verschiedene Arten von minderwertigen Inhalten war, aber es sieht nicht so aus, als ob Inhalte das Einzige sind, was sie algorithmisch betrachten. Meiner Meinung nach hat sich UX eingeschlichen, als sie im April diese Dokumentationsänderung hinzugefügt haben. Ich glaube einfach nicht, dass es bei vielen Websitebesitzern Anklang fand, bis dieses Update herauskam.

Verbesserung der Benutzererfahrung – und ich beziehe mich nicht auf die wichtigsten Web-Vitals …
Für Websitebesitzer, die stark von der Aktualisierung hilfreicher Inhalte im September 2023 betroffen sind, sollte der Schwerpunkt eindeutig auf der Bereitstellung hochwertiger und aufschlussreicher Inhalte liegen, die den Benutzern helfen können. Aber ich würde sicherstellen, dass Sie diese Benutzer nicht in den Wahnsinn treiben, während sie versuchen, Ihre Inhalte zu konsumieren. Und wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie denken, dass Ihre Inhalte in Ordnung sind, Sie aber trotzdem unter Druck geraten, dann werfen Sie auf jeden Fall einen genauen Blick auf Ihre UX, Anzeigensituation, Popups und mehr. Ich würde Benutzer nicht mit Werbung bombardieren, ich würde keine Pop-ups wie verrückt auslösen, ich würde Benutzern nicht mit automatisch abgespielten Videos auf der Seite folgen und ich würde sicherstellen, dass Ihr Hauptinhalt von Benutzern einfach und schnell identifiziert werden kann.

Zu nah an Ihrer eigenen Website? Führen Sie eine Benutzerstudie durch!
Wenn Sie das Gefühl haben, Ihrer eigenen Website zu nahe zu sein, führen Sie eine Benutzerstudie durch. Ich habe vor ein paar Jahren einen Beitrag über die Durchführung von Benutzerstudien im Hinblick auf umfassende Kernaktualisierungen geschrieben, und Google hat schließlich auf diesen Beitrag aus seinem eigenen Artikel über umfassende Kernaktualisierungen verlinkt. Sie können viel lernen, wenn objektive Drittbenutzer Ihre Website besuchen und ihre Erfahrungen anhand spezifischer Algorithmus-Updates bewerten. Weitere Informationen zur Durchführung einer Studie finden Sie in meinem Beitrag.

Zusammenfassung: Umgang mit einem großen HCU-Hit im September 2023.
Auch hier werde ich vielleicht in einem zukünftigen Beitrag mehr über dieses Update berichten, aber ich wollte diese Informationen über UX bereitstellen, nachdem ich viele Websites durchgesehen hatte, die von der HCU im September betroffen waren, oder sollte ich HCU(X) sagen? Außerdem möchte ich Sie daran erinnern, dass Sie sich mit der hilfreichen Inhaltsaktualisierung normalerweise nicht schnell erholen können. Damit der HCU-Klassifikator aufgegeben werden kann, muss Google langfristig erhebliche Änderungen feststellen (was Monate dauern kann). Wenn Sie also starke Auswirkungen festgestellt haben, müssen Sie hart daran arbeiten, sowohl Ihre Inhalte als auch das Benutzererlebnis zu verbessern. Viel Glück.

GG