Shipping & Logistics Aggregator India [2022-Aktualisierter Leitfaden]

Überblick über Logistik- und Versandaggregatoren

Anhand von Informationen und Meinungen von E-Commerce-Unternehmen aus dem ganzen Land finden Sie hier alles (und wir meinen alles ), was Sie über Versandaggregatoren wissen müssen. Der Wert der indischen E-Commerce-Branche stieg in nur etwas mehr als einem Jahrzehnt von lediglich 2,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2009 auf 64 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020. Als die Branche boomte, brauchten kleinere Unternehmen Optionen, um mit großen Playern wie Amazon und Flipkart zu konkurrieren, die den Markt dominieren. Um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden, haben Versandaggregatoren bereits 2012 ihren Weg in die E-Commerce-Branche gefunden.

Jetzt gibt es rund 20-30 Versand- und Transportaggregatoren im ganzen Land, die E-Commerce-Unternehmen bei der Optimierung ihrer Abläufe unterstützen. Von Anfang bis Ende werden wir die Rolle von Versand- oder Logistikaggregatoren in Indien erörtern und dabei die Geschwindigkeit berücksichtigen, mit der der E-Commerce-Markt weiter wächst und sich verändert.

Top 10 Logistik- und Versandaggregatoren in Indien

1)EKurierz

ECourierz ist sowohl in Indien als auch auf der ganzen Welt tätig. Sie werden jedoch am meisten für ihre internationalen Versanddienste geschätzt.

• Pin-Code-Wartung: 21000+
• Anzahl der Kurierpartner: 20
• Gegründet: 2015
• Anzahl der Mitarbeiter: ~30

2) iThink Logistik

iThink Logistics hat keine Mindestvolumenanforderungen und bietet NDR-Verwaltungsdienste zur Bewältigung von Eskalationen und Lieferausnahmen.

• Pin-Code-Wartung: 26000+
• Anzahl der Kurierpartner: ~10
• Gegründet: 2016
• Anzahl der Mitarbeiter: ~26

3) Pickrr

Pickrr bietet monatliche Raten entsprechend der Anzahl der Sendungen pro Monat an. Sie bieten Zugang zu den meisten abgelegenen Gebieten des Landes.

• Pin-Code-Wartung: 27000+
• Anzahl der Kurierpartner: 10
• Gegründet: 2015
• Anzahl der Mitarbeiter: ~50

4) Raketenbox

Rocketbox bietet eine begrenzte Auswahl an Kurierpartnern, aber eine größere Auswahl an Wartungsmöglichkeiten und einen Tarifrechner, um den besten Tarif für jede Sendung zu ermitteln.

• Pin-Code-Wartung: 28000+
• Anzahl der Kurierpartner: 7
• Gegründet: 2015
• Anzahl der Mitarbeiter: 40

5) SchiffDroid

ShipDroid ist auch mit weniger Kurierunternehmen verbunden und bedient nur mehr als 20.000 PIN-Codes (im Vergleich zu mehr als 28.000 von Rocketbox). Ihr Kontenverwaltungssystem bleibt jedoch äußerst beliebt.

• Pin-Code-Wartung: 20000+
• Anzahl der Kurierpartner: ~3
• Gegründet: 2016
• Anzahl der Mitarbeiter: 10-50

6)SchiffKaro

ShipKaro bietet niedrige Standardtarife für Einzel- und Massensendungen in Form von 3 verfügbaren Monatsplänen, abhängig von der Anzahl der monatlich ausgeführten Bestellungen.

• Pin-Code-Wartung: 20000+
• Anzahl der Kurierpartner: 13
• Gegründet: 2017
• Anzahl der Mitarbeiter: ~100

7) Schiffsrakete

Als einer der beliebtesten Aggregatoren, die derzeit auf dem Markt sind, bietet Ship Rockets eine große Anzahl von Kurierpartnern und eine bessere Benutzerfreundlichkeit der PIN-Codes.

• Pin-Code-Wartung: 27000+
• Anzahl der Kurierpartner: 17
• Gegründet: 2012
• Anzahl der Mitarbeiter: ~240

8) Schiff Yaari

ShipYaari bietet niedrige monatliche Raten und eine Geld-zurück-Garantie (MBG) für bestimmte Arten von fehlgeschlagenen Bestellungen. Sie haben auch einen monatlichen Plan ohne Anschaffungskosten für aufstrebende Unternehmen.

• Pin-Code-Wartung: 25000+
• Anzahl der Kurierpartner: ~7
• Gegründet: 2013
• Anzahl der Mitarbeiter: ~50

9)Shyplit

Shyplite berechnet auf der Grundlage der Abmessungen und Parameter jeder einzelnen Sendung. Sie bieten auch Nachnahmedienste, eine technisch unterstützte Empfehlungsmaschine und eine angepasste Tracking-Seite für Bestellaktualisierungen.

• Pin-Code-Wartung: 26000+
• Anzahl der Kurierpartner: 16+
• Gegründet: 2016
• Anzahl der Mitarbeiter: ~100

10) Silberpfeil

Als einer der frühesten gegründeten Aggregatoren nutzt Silver Arrow Funkfrequenzen und die damit verbundene Technologie, um Aktualisierungen nahezu in Echtzeit bereitzustellen und Risikobewertungen für Sendungen bereitzustellen.

• Pin-Code-Wartung: 27000+
• Anzahl der Kurierpartner: ~10
• Gegründet: 2012
• Anzahl der Mitarbeiter: ~50

11) Vamaschiff

Vamaship ist wahrscheinlich am beliebtesten, weil es QC-Dienste (Qualitätsprüfung) für Sendungen anbietet, die als vom Kunden initiierte Rücksendungen gekennzeichnet sind. Dies gleicht fast ihren typischerweise langsamen Überweisungszyklus aus.

• Pin-Code-Wartung: 27000+
• Anzahl der Kurierpartner: ~10
• Gegründet: 2015
• Anzahl der Mitarbeiter: ~35

Wann brauchen E-Commerce-Unternehmen einen Kurieraggregator?

Wenn das Auftragsvolumen auf über 30 pro Tag ansteigt, erfordert die Verwaltung dieser neuen Volumensskala eine Skalierung in allen Bereichen. Aggregatoren helfen Ihnen dabei, schnell mehr Kurierpartner zu finden. Auf diese Weise können Sie eine größere Anzahl von Bestellungen mit minimalen Schwierigkeiten ausführen.

Die Wartungsfreundlichkeit wird im Allgemeinen als Priorität behandelt, dh es muss sichergestellt werden, dass jede Bestellung an einen bestimmten Ort einen geeigneten Kurierpartner hat, um die Lieferung abzuschließen. Allerdings bringt die Verwendung eines Aggregators gewisse Vor- und Nachteile mit sich.

Was sind die Vorteile der Verwendung eines E-Commerce-Aggregators?

Aggregatoren erfüllen einen wichtigen Zweck in den frühen Stadien des Wachstums. Sie geben Ihnen die Möglichkeit, auszuprobieren, wie sich Expansion anfühlt. Sie bieten Ihnen die Möglichkeit, schnell auf die Dienste namhafter Kurierunternehmen zuzugreifen, um den Kreis, in dem Sie tätig sind, etwas zu vergrößern. Sie können dies durch leicht verständliche Zahlungspläne und grundlegende Integrationen tun. Sie liefern:

A) Einfaches Onboarding

Es gibt normalerweise einen dreistufigen Prozess, um sich mit einem einzigen Kurierpartner zu verbinden. Suchen und entdecken Sie den Spediteur, verhandeln Sie SLA-Bedingungen mit ihm (wie Rate und Geschwindigkeit der Lieferung) und führen Sie dann schließlich API-Integrationen mit ihm durch. Stellen Sie sich nun vor, den Vorgang mit 3, 4, 5 oder 6 Kurierpartnern zu wiederholen.

Wenn Sie sich in der frühen Wachstumsphase befinden, ist Zeit entscheidend, wenn es darum geht, Ihre Fulfillment-Kapazitäten zu erweitern, und Aggregatoren können Ihnen dabei helfen, den Onboarding-Prozess mit mehreren Spediteuren schnell abzuschließen. Das ist wie:

• A.1)Einfacher Zugang zu Kurierpartnern

  Versandaggregatoren haben und pflegen bereits Vereinbarungen mit mehreren Spediteuren. Wenn Sie also die Anzahl der Spediteure, mit denen Sie zusammenarbeiten, schnell erhöhen müssen, können Sie aus dem Angebot jedes Aggregators auswählen. Tarife werden von Aggregatoren basierend auf vorab ausgehandelten Bedingungen zwischen ihnen und den Transportunternehmen angeboten.

• A.2)Einfache Implementierung

  Da Aggregatoren bereits Basis- oder Monatsraten entsprechend dem Sendungsvolumen berechnet haben, wird die Integration mit Spediteuren zu einem einfachen Prozess. Die meisten Aggregatoren nutzen API-Integrationen, um sicherzustellen, dass Informationen zu Ihrem Bestellstatus schnell von den Spediteuren empfangen werden.

• A.3) Integration mit E-Commerce-Schaufenstern

  Die meisten Aggregatoren sind auch mit E-Commerce-Shops wie Shopify, Magento und BigCommerce verbunden. Sobald eine Bestellung auf einem integrierten Marktplatz aufgegeben wird, werden die Daten derselben auf die Plattform des Aggregators gezogen und einem Spediteurpartner mit diesem Leistungsspektrum zugewiesen.

B) Vereinfachte Versandkosten

Wenn Ihr Bestellvolumen zunimmt, führt die direkte Skalierung mit nur einem Kurierpartner zu höheren Kosten, die möglicherweise nicht rentabel sind. Fügen Sie dem Spiel mehrere Partner hinzu, und plötzlich jonglieren Sie mit einer Vielzahl unterschiedlicher Kosten. Aggregatoren können einen standardisierten Tarif für Sendungen über mehrere Spediteure bereitstellen.

• B.1) Geringere Preiskomplexität

  Kurierunternehmen berechnen ihre Versandkosten in der Regel auf der Grundlage zahlreicher verschiedener Metriken. Diese können gesonderte Entgelte für bestimmte Nachnahmedienste, festgelegte Gemeinkosten und Treibstoffzuschläge beinhalten.

  Aggregatoren bieten klarere Tarife und vereinfachen die allgemeine Preisstruktur für E-Commerce-Unternehmen. Dies erleichtert den Prozess des Verständnisses und der Zustimmung zu ihnen.

• B.2) Hohe Volumina für Verhandlungen

  Wenn Sie direkt mit Ihrem aktuellen Kurierpartner skalieren, müssen Sie wahrscheinlich mit viel höheren Kosten rechnen, als machbar wäre. Aggregatoren können jedoch niedrige Tarife anbieten, da ihre Vereinbarungen mit Kurierpartnern mit hohen Volumina zu tun haben, die ihnen einen größeren Verhandlungsspielraum ermöglichen.

  Aus diesem Grund bieten Aggregatoren auch unterschiedliche volumenbasierte Pläne an, abhängig von der durchschnittlichen Anzahl der pro Monat ausgeführten Bestellungen. Grundsätzlich gilt: Je höher die Volumina, desto niedriger die Raten.

• B.3) Verfügbarkeit von Zahlungsplänen

  Die meisten Aggregatoren haben 2-3 Pläne verfügbar, abhängig von der Größe Ihres E-Commerce-Geschäfts und dem Umfang der erhaltenen Bestellungen. Einige Aggregatoren bieten Pläne für kleinere Unternehmen ohne anfängliche Verpflichtungskosten und Gebühren an, die auf der Grundlage jeder erfolgreichen Lieferung erhoben werden.

  ShipYari bietet dies als Start-up-Plan neben einem „erweiterten Plan“ und einem „Pro-Plan“ an. Shiprocket bietet in ähnlicher Weise einen Lite-Plan und einen Professional-Plan zu unterschiedlichen Preisen an.

C) Einheitliches Tracking

Eine der größten Herausforderungen in Zeiten schnellen Wachstums besteht darin, mit einem größeren Auftragsvolumen zu jonglieren und einen klaren Überblick über den Lieferfortschritt zu behalten. Unter Verwendung grundlegender API-Integrationen können Bestellungen mit mehreren Kurierpartnern auf einer einzigen Seite mit häufig aktualisierten Status angezeigt werden.

• C.1) Multi-Kurier-Integration

  Aggregatoren verfügen über klar definierte Systeme, die es ihnen ermöglichen, Daten von Kurierpartner-Websites oder Backends abzurufen, sobald die Integrationen eingerichtet wurden. Der Status jeder Bestellung kann dementsprechend auf der einzigen vom Aggregator angebotenen Tracking-Plattform aktualisiert werden.

  Dies bedeutet im Grunde, dass Sie nicht von einer Spediteur-Website zur anderen wechseln müssen, um Bestellungen zu verfolgen.

• C.2)Einzelne Tracking-Plattform

  Der Hauptvorteil eines Aggregators ist eine einheitliche Tracking-Plattform, die alle Ihre laufenden Bestellungen über mehrere Marktplätze und Kurierpartner hinweg auflistet. Auf diese Weise können Sie den Status aller Sendungen im Auge behalten, sodass Sie Bestellungen nicht von einzelnen Kurierpartner-Websites verfolgen müssen, was eine ziemlich mühsame Aufgabe sein kann.

Was sind die Nachteile der Verwendung eines E-Commerce-Aggregators?

Obwohl sie eine wichtige Rolle dabei gespielt haben, den Weg für Online-Händler zu ebnen, ist es ein sehr holpriger Weg, der gepflastert wurde. Kurieraggregatoren bieten zwar eine schnelle Lösung für die Erfüllung größerer Auftragsvolumen, ihre langfristige Nutzung kann sich jedoch nachteilig auf das Kundenerlebnis und die allgemeine Kontrolle der Lieferkette auswirken. Aus diesem Grund entscheiden sich die meisten E-Commerce-Unternehmen für direkte Spediteurintegrationen, nachdem sie ein Bestellvolumen von 3000-5000 pro Monat erreicht haben.

A) Schlechte Kundenerfahrung

Die oberste Priorität eines jeden Online-Geschäfts ist es, die Kunden nicht nur mit dem Produkt, sondern mit dem gesamten Lieferprozess auf dem Laufenden zu halten und zufrieden zu stellen. Es ist bekannt, dass Kunden extreme Kaufreue verspüren, wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn sie ihre Bestellung nicht effektiv verfolgen können.

Am Ende des Tages würde selbst der geduldigste Kunde die Fassung verlieren, wenn er auf einfache Fragen wie „Wo ist meine Bestellung?“ immer wieder keine Antwort erhält.

• A.1) Verzögerte Tracking-Updates

  Obwohl Aggregatoren über Integrationen verfügen, die es ihnen ermöglichen, Informationen von den Websites von Kurierpartnern zu übernehmen, sind sie nicht in der Lage, zu bemerken, wenn sich Aktualisierungen verzögern. Ohne Ihre Hinweise würde ein Aggregator wahrscheinlich keinen Bestellstatus bemerken, der über einen längeren Zeitraum unverändert geblieben ist.

• A.2) Langsame Kommunikation

  Sobald Sie den Aggregator darüber informieren, dass ein Kunde eine WISMO-Beschwerde (Where-is-My-Order) gegen eine Bestellung bei einem bestimmten Kurierunternehmen eingereicht hat, wird an einem neuen Staffellauf teilgenommen. Dies ist möglicherweise einer der langsamsten Staffelläufe, die es gibt.

  Der Aggregator wird sich dann an den Spediteur wenden und geduldig auf seine Antwort warten – während Ihr Kunde zunehmend ungeduldig wird. Es kann bis zu 2-3 Tage dauern, bis die Kuriere den Aggregatoren antworten und die Aggregatoren Sie entsprechend auf dem Laufenden halten.

• A.3)Erhöhte Lieferausnahmen

  Ein sehr wichtiger Teil der Reduzierung von Lieferausnahmen ist zu wissen, warum eine Lieferung überhaupt fehlgeschlagen ist. Ein langsamer Prozess wie der oben erwähnte kann zu Reue des Käufers und einer hohen Wahrscheinlichkeit einer Stornierung führen.

  Falls ein erster Zustellversuch fehlschlägt, können Informationen vom Kunden gesammelt werden, um eine erfolgreiche Zustellung beim nächsten Versuch sicherzustellen. Verspätete Kommunikation kann diesen Prozess jedoch immens behindern.

B) Eingeschränkte Lieferkettenkontrolle

Letztendlich sind Sie gegenüber Ihren Kunden für verspätete oder erfolglose Lieferungen oder andere Schwierigkeiten verantwortlich, die im Fulfillment-Prozess auftreten. Aber mit einem Aggregator verringert sich Ihre Kontrolle über die Lieferkette.

Dies reduziert folglich Ihre Möglichkeiten, Verbesserungen am System vorzunehmen, und gibt Ihnen nur minimale Kontrolle über das Kundenerlebnis. Aggregatoren folgen normalerweise auch vorbestimmten Prozessen, die die Macht begrenzen, die Sie in Bezug auf Ihre eigenen Operationen haben.

• B.1)Kein direkter Zugang zu Kurierpartnern

  In der Regel ist es unwahrscheinlich, dass Sie den Status jeder einzelnen Bestellung ständig überwachen. Wenn der Status einer Bestellung also nicht aktualisiert wird, wenden sich Kunden mit Fragen an Sie und Sie können den Status beim jeweiligen Kurierpartner bestätigen.

  Wenn Sie jedoch einen Aggregator verwenden, haben Sie keine Möglichkeit, die Kurierunternehmen, die Ihre Bestellungen bearbeiten, direkt zu kontaktieren.

• B.2) Begrenzter Spielraum für Verbesserungsinitiativen

  Wenn Sie jetzt nicht einmal mit Ihren Kurierpartnern sprechen können, ist es außerordentlich schwierig, Vorschläge zum Umgang mit wiederkehrenden Problemen zu machen. Mit einem Mittelsmann, der die gesamte Kommunikation abwickelt, wird eine solche Zusammenarbeit jedoch unmöglich.

• B.3) Starke Abhängigkeit vom Aggregator

  Es kann sich manchmal wie ein Segen anfühlen, nicht jede einzelne Phase des Lieferprozesses überwachen zu müssen. Das Ergebnis ist jedoch, dass der Aggregator die volle Kontrolle über die Versandtarife, die Sendungsverfolgung und die Kommunikation mit den Spediteuren behält.

  Je länger Sie also warten, bis Sie das Rad zurückerobern, desto abhängiger sind Sie von einem Aggregator.

C) Geringe Sichtbarkeit der Trägerleistung

Die Leistung Ihrer Kurierpartner ist ein großer Teil des Aufbaus von Markentreue und der Optimierung des von Ihnen angebotenen Service. Wiederholte Lieferfehler oder ein hoher RTO-Prozentsatz können sich auf Ihr Endergebnis auswirken.

Die Behandlung bestimmter Ursachen für Bedenken ist für die Verbesserung der Funktionalität von entscheidender Bedeutung. Bei Aggregatoren ist der Spielraum für die Überwachung der Leistung von Kurierpartnern begrenzt. Und eine Arbeitsbeziehung mit Kurierpartnern ist erforderlich, um systemische Probleme zu beheben.

• C.1) Begrenztes Wachstum von Carrier-Beziehungen

  Nur wenige Beziehungen auf dieser Welt können ohne Kommunikation überleben, und Ihre Beziehung zu einem Kurierpartner ist nicht anders. Wenn jede Beschwerde, Anfrage oder jedes Anliegen zuerst den Aggregator durchlaufen muss, um einen Spediteur zu erreichen, kann die endgültig übermittelte Nachricht einem chinesischen Flüsterspiel ähneln.

  E-Commerce-Unternehmen haben nur sehr wenige Möglichkeiten, zusammen mit ihren Partnerkurierunternehmen aufzubauen und zu wachsen, und haben daher nur sehr wenig Raum für Verbesserungen

• C.2)Eingeschränkte Überwachungsfunktionen

  Es gibt zahlreiche wichtige Aspekte der Spediteurleistung, die regelmäßig überwacht, analysiert und angegangen werden müssen.

  Dazu gehören Metriken wie RTO% in Lieferaufträgen, Anzahl der Lieferausnahmen, Anzahl erfolgreicher/erfolgloser Lieferungen nach erneuten Versuchen, Ursachen für Lieferfehler, Kundenfeedback und viele andere.

  Bei Aggregatoren werden jedoch nur wenige dieser Parameter regelmäßig verfolgt, und ohne eine Trägerbeziehung gibt es keinen Spielraum, sie in Zukunft zu verfolgen.

D) Begrenzte Flexibilität und Skalierbarkeit

Es ist wichtig, den Markttrends einen Schritt voraus zu sein, und das gilt in doppelter Hinsicht für den E-Commerce, wo die Kundenzufriedenheit so stark mit den Lieferdiensten verknüpft ist. Dementsprechend möchten Sie in der Lage sein, die Reichweite Ihrer Kurierpartner zu erweitern, ihre Liefermechanismen zu optimieren und spezialisierte Dienstleistungen wie NDR-Management, Qualitätsprüfungen, Produktversicherungen und viele andere in Anspruch zu nehmen. Diese Spezialisierungen fallen selten in den Zuständigkeitsbereich eines Aggregators.

• D.1)Eingeschränkter Zugang zu Nischendiensten

  Stadt A ist eine Großstadt mit Kunden, die häufig Lieferungen am selben Tag und am nächsten Tag verlangen. Sie erhalten auch ein hohes Auftragsvolumen aus Stadt B, einer Tier-2-Stadt, die sich in einer Region befindet, die normalerweise nicht bedient werden kann. Dies erfordert, dass Sie Zugang zu 2 Kurierpartnern haben, von denen 1 SDD und NDD für Stadt A bereitstellen kann und ein anderer die Servicefähigkeit für Stadt B aufrechterhält.

  Dies mag wie eine einfache Aufgabe erscheinen, aber Aggregatoren sind normalerweise nicht in der Lage, solche spezifischen Bedingungen und Anforderungen mit Kurierpartnern auszuhandeln. Tatsächlich werden viele Nischendienste wie diese speziell von Randanbietern angeboten, die es vorziehen, unabhängig zu operieren.

• D.2) Versteckte Kosten

  Während Aggregatoren scheinbar einfache Versandtarife anbieten, behalten sie alle Macht, mit dem Kurierpartner zu verhandeln. Dies bedeutet auch, dass Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt gemäß den Anforderungen sowohl der Kurierpartner als auch des Aggregators versteckte Kosten und Gebühren auferlegt werden können.

  D.3) Diese Kosten können umfassen:

  Treibstoffzuschläge, Nachnahmeabwicklung, NDR-Management, Arbeitskosten für Rücksendungen, Bearbeitungsgebühren, Verpackungsgebühren, Sicherheit oder Versicherung, Wiedereinlagerungsgebühr, Rücknahmelogistikkosten, Regierungs- oder Zollgebühren, Mehrwertsteuern, Nachlieferungsstrafen, Rechnungsfehler, Gewinnmarge/ Maklergebühr, erhöhte Sätze.

E) Hohe RTO %

Eines der größten Probleme, mit denen alle E-Commerce-Unternehmen konfrontiert sind, ist ein hoher RTO-Prozentsatz. Sobald eine Lieferausnahme auftritt, können mehrere Versuche unternommen werden, um sicherzustellen, dass die Bestellung erfolgreich geliefert wird. In diesen Fällen ist jedoch Zeit von entscheidender Bedeutung, um eine Erhöhung Ihres RTO% zu vermeiden.

• E.1)Ineffiziente Kurierauswahl

  Das Hauptanliegen eines Aggregators ist es, seine Kosten niedrig zu halten und Ihren Betrieb am Laufen zu halten. Wenn sie Kurierpartner auswählen, mit denen sie zusammenarbeiten, geschieht dies normalerweise auf der Grundlage der Kosten und nicht der Gesamtleistung. Daher wird eher eine Fluggesellschaft ausgewählt, die niedrigere Tarife anbietet, als eine mit niedrigen RTO-Nummern.

• E.2) Verzögerte Carrier-Kommunikation

  Wenn Sie Wind von einem NDR bekommen, muss schnell reagiert werden. Zuerst wenden Sie sich an den Kunden, um zu verstehen, was passiert ist. Sie würden dann einen anderen Zeitpunkt herausfinden, um die Lieferung abzuschließen, und bei Bedarf korrigierte Informationen erhalten.

  Der nächste Schritt wäre idealerweise, die Nachricht an den jeweiligen Kurierpartner weiterzuleiten. Bei einem Aggregator muss die Nachricht jedoch zuerst zum Mittelsmann gehen, bevor sie an den Kurierpartner übermittelt wird.

Wann sollten E-Commerce-Unternehmen direkt in 3PLs integrieren?

Sobald das tägliche Bestellvolumen 100 überschreitet, wird die Notwendigkeit, direkt mit Kurierpartnern in Kontakt zu treten, immer unmittelbarer. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kurierpartner anhand einer Vielzahl von Parametern und für unterschiedliche Bedürfnisse auszuwählen.

Durch die direkte Zusammenarbeit mit Spediteuren können Sie spezifische Probleme, die häufig von Kunden angesprochen werden, mit jedem Kurierpartner einzeln ansprechen.

Was sind die Vorteile der direkten Kontaktaufnahme mit 3PLs?

Jetzt, wo Sie mit den großen Hunden laufen, müssen Sie mit der Konkurrenz mithalten. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie jeden Vorteil nutzen, den Sie erhalten können. Ein Kurierpartner bietet möglicherweise eine Versicherung für Sendungen an, während ein anderer einen schnelleren Überweisungszyklus bietet.

Aus den vielen Dienstleistungen, die von über 100 Reedereien in Indien angeboten werden, können Sie anhand einer Vielzahl von Parametern auswählen, welche Sie benötigen. Und Sie können bei jedem Schritt in engem Kontakt mit Ihren Kurierpartnern bleiben. So können Sie mehr Einfluss darauf nehmen, wie Ihre Lieferkette funktioniert.

a) Zugang zu Nischendiensten

Kurierpartner sind nicht nur hier, um Bestellungen zu günstigen Preisen zu liefern. Sie müssen auch das Erlebnis für die Kunden so reibungslos wie möglich gestalten. Dies kann unterschiedliche Überlegungen erfordern.

Spezialisierte Dienstleistungen kommen oft von Nischenkurierpartnern. Während Aggregatoren dazu neigen, sich mit den beliebtesten zusammenzutun, sind es normalerweise die Außenseiter, die die Show stehlen und Dienste anbieten wie:

• Nachnahmedienste
• Kundenspezifische Verpackungen/Etiketten
• Kundenspezifischer Abhol-/Manifestationsprozess
• Größere Reichweite
• Sicherheit und Versicherung
• Auswahl des Fahrzeugs
• Expresszustellung
• Hyperlokale Bereitstellung
• Lieferung am selben Tag/am nächsten Tag
• Temperaturgeregelter Transport

b) Größerer Spielraum für Verbesserungen

Um Kunden ein möglichst zufriedenstellendes Liefererlebnis zu bieten, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Sobald eine Bestellung als „out-for-delivery“ gekennzeichnet ist, können zahlreiche Arten von Lieferausnahmen auftreten.

Sie können zunehmenden Lieferausfällen entgegenwirken und die RTO-Zahlen niedrig halten, indem Sie die Spediteure sorgfältig überwachen und strategische Initiativen vorantreiben.

• Einfachere Leistungsüberwachung

  Ein engerer Kontakt mit Spediteuren gibt Ihnen ein klareres Verständnis für deren Liefermechanismus. Da Sie einen engen Abstand zu ihnen halten, erhalten Sie einen Blick aus der Vogelperspektive auf ihre Operationen. Sie können daher ihre Leistung mit mehr Parametern überwachen.

• Fähigkeit zur Durchführung von Ursachenanalysen

  Wenn Sie eine bessere Kontrolle über Ihre Lieferkette behalten, können Sie die Lieferleistung jedes Kurierpartners Seite an Seite mit den Zielen betrachten, die Sie erreichen müssen. Die genaue Bestimmung, warum ein Fehler wiederholt auftritt, kann dazu beitragen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um zu verhindern, dass er erneut auftritt.

• Direkte Ansage an Spediteure

  Diese Schritte können jedoch nicht alleine unternommen werden. Es erfordert die aktive Anstrengung sowohl der Spediteure als auch der E-Commerce-Unternehmen, um Fehler im System zu beheben. Die Möglichkeit, sich direkt an Kurierunternehmen zu wenden, um sie über wiederholt auftretende Probleme zu informieren, spart Zeit und Mühe. Es bedeutet auch, dass Sie diese Probleme schnell angehen und die Hilfe von Experten und Spezialisten für Supply Chain Management in Anspruch nehmen können.

c) Mehr Verhandlungsspielraum

In den Eröffnungsworten von Johannes. F. Kennedy: „Lasst uns niemals aus Angst verhandeln. Aber scheuen wir uns nicht, zu verhandeln.“ Wir haben festgestellt, dass sich im Geschäft alles um den Kunden dreht, und im Falle von Spediteuren sind Sie der Kunde.

Das erste, woran Sie denken sollten, wenn Sie sich mit Kurierpartnern getrennt zusammenschließen, ist, keine Angst vor Verhandlungen zu haben! Denken Sie daran, dass Sie als wachsendes Unternehmen mit einem messbar großen Auftragsvolumen die Macht haben, einige, wenn nicht die meisten Bedingungen zu diktieren.

• C.1)Direkter Kontakt

  Dies ist Ihre erste Kraftquelle. Wenn Sie die wahren Details wissen wollen, sagen sie, dass es am besten ist, direkt zur Quelle zu gehen. Wenn Sie sich direkt an einen Kurierpartner wenden, können Sie die genauen Bedingungen Ihres Arrangements festlegen. Dies gibt Ihnen viel mehr Spielraum, um eine Vielzahl von Mehrwertdiensten hinzuzufügen, die über einen Aggregator nicht verfügbar gewesen wären.

• C.2)Keine zusätzliche Marge für Aggregatoren

  Aggregatoren fügen in der Regel eine Marge zu den Ihnen bereitgestellten Versandkosten hinzu. Durch die direkte Verbindung mit Kurierpartnern wird diese Marge entfernt und Sie können unabhängige Verträge erstellen. Je mehr Sie handeln müssen, desto eher sind andere bereit, mit Ihnen zu handeln.

  Wenn Sie sich an einen Spediteur mit der Möglichkeit wenden, ein großes Volumen zu erfüllen, haben Sie einen großen Vorteil. Sie können den potenziellen Anstieg Ihres Volumens nutzen, um niedrigere Tarife für eine größere Abdeckung und mehr Services zu erhalten.

Was sind die Nachteile der direkten Kontaktaufnahme mit 3PLs?

Der direkte Vertrag mit Spediteuren hat viele Nebenleistungen, die Ihnen helfen können, sich an die Spitze der Packung zu drängen und zu schieben. Das Jonglieren mehrerer Kurierpartner bringt jedoch eine Reihe von Hindernissen mit sich, die berücksichtigt werden müssen.

a) Schwierigkeiten bei der Verfolgung von Multi-Carrier-Bestellungen

Dies ist eine der größten Schwierigkeiten, auf die Sie stoßen werden, wenn Sie direkt mit mehreren Kurierpartnern zusammenarbeiten. Die Möglichkeit, Ihre Bestellungen zu verfolgen, ist ein äußerst wichtiger Teil des E-Commerce-Prozesses. Ohne die Bewegung und den Status der auf breiter Ebene aufgegebenen Bestellungen effizient im Auge behalten zu können, kann es ziemlich chaotisch werden!

• a.1) Getrennte Auftragsvergabe

  Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, scheint die Zuweisung und Beauftragung eines Kurierpartners zur Erfüllung dieser Bestellung keine große Aufgabe zu sein. Wenn Sie jedoch mit 5 Kurierpartnern verbunden sind, kann jedem je nach Servicefähigkeit zwischen 20 und 50 Bestellungen pro Tag zugewiesen werden.

  Sie sind vollständig darauf angewiesen, dass Kunden und die Kurierpartner Sie über Lieferausnahmen informieren.

• a.2) Unabhängige Kommunikation

  Bei Problemen mit einer Bestellung muss jeder Spediteur separat kontaktiert werden. Während die Geschwindigkeit der Kommunikation jetzt möglicherweise von einem Mittelsmann nicht behindert wird, ist es ein umständlicher und zeitaufwändiger Prozess, jeden Spediteur unabhängig voneinander zu erreichen, um individuelle Auftragsprobleme zu lösen.

  Ohne die Verwendung von API-Integrationen, um sie effizienter zu erreichen, kann es auch zu Missverständnissen kommen.

b) Getrennt überwachte Trägerleistungen

Es hat eine große Konsequenz, dass Bestellungen mit jedem Spediteur unabhängig verfolgt und verwaltet werden. Die Leistung jedes Kurierpartners muss auch separat analysiert werden, basierend auf den Angaben der einzelnen Spediteure. Und für alle Metriken und Analysen, für die Sie Ressourcen haben.

• b.1)Separate Carrier-Plattformen

  Das größte Hindernis bei der Überwachung der Spediteurleistung besteht darin, dass jeder Kurierpartner separate Websites oder Backends zur Verfolgung des Status von Bestellungen unterhält. Das bedeutet, dass die Daten, die zur Überwachung der Leistung jedes Transportunternehmens erforderlich sind, von Ihnen einzeln von der jeweiligen Website jedes Transportunternehmens abgerufen werden müssen.

• b.2)Unterschiedliche SLA-Bedingungen

  Angesichts der großen Auswahl an PIN-Codes, die Sie bedienen müssen, und der Vielfalt an spezialisierten Dienstleistungen, die Sie in Anspruch nehmen werden, verlangt jeder Spediteur einen eigenen Fokus von Ihnen. Dies gilt doppelt, wenn es um die Erstellung von SLA-Bedingungen geht. An dieser Stelle ist absolute Klarheit über Ihre Abläufe und Notwendigkeiten erforderlich.

  Während einige Bedingungen Standard sein mögen, können Sie die Vorteile der Zusammenarbeit mit verschiedenen Spediteuren nur genießen, wenn Sie die besten Bedingungen aushandeln. Das bedeutet, dass Sie wissen, was Sie von jedem von ihnen erwarten, sei es Zugang zu abgelegenen Gebieten, bessere Produktsicherheit beim Transport oder ermäßigte Tarife. Mangelnde Vorbereitung kann zu mehr versteckten Kosten und einer geringeren Inanspruchnahme notwendiger Dienstleistungen führen.

c)Unterschiedliche Terminologie der Spediteure

Wenn es um Beziehungen geht, sei es mit Ihren Kunden, Ihren Kurierpartnern oder Ihrer Lebensgefährtin, ist Kommunikation der Schlüssel. Alles, was es braucht, ist ein falsch ausgesprochenes Wort, um Ihre Pläne für das Abendessen komplett zu ruinieren. Ebenso kann der gesamte Lieferprozess für jede Bestellung mit nur wenigen Druckfehlern oder alternativen Formulierungen erschüttert werden.

• c.1) Keine standardisierten Versandetiketten oder Verpackungen

  Kundenspezifische Versandetiketten und Verpackungen sind eine großartige Möglichkeit, die Markentreue zu erhöhen und Kunden dazu zu bringen, an Sie zu denken. Es gibt einen Grund, warum McDonald's sein ikonisches riesiges gelbes M überall dort anbringt, wo es die Gelegenheit bekommt, auf jeder To-Go-Tasche und jeder Burgerverpackung.

  Ein einheitlicher Prozess und eine einheitliche Vorlage für Versandetiketten verringern auch die Wahrscheinlichkeit möglicher Verwechslungen während des Transports. Die meisten Kurierunternehmen führen jedoch ihre eigenen Versandetiketten, sodass jeder Kunde eine Sendung mit einem anderen Etikett erhält, wodurch er sich weniger wahrscheinlich mit Ihrer Marke identifiziert.

• c.2)Keine standardisierte Kundenkommunikation

  Für einen Online-Käufer gibt es nichts Aufregenderes, als eine Nachricht zu erhalten, dass seine Bestellung unterwegs ist. Diese Nachrichten werden jedoch normalerweise von Spediteuren verfasst, die dazu neigen, ihre eigene Formulierung und Sprache zu verwenden.

  Derselbe Kunde kann am Ende eine erste Bestellung aufgeben, die von Spediteur A geliefert wird, und dann eine zweite Bestellung, die von Spediteur B geliefert wird. Dies kann daran liegen, dass er/sie/sie eine Expresslieferung oder einen Service angefordert hat, der nur von Spediteur B an diesen Ort angeboten wird .

  Spediteur A kann sagen, dass eine Bestellung zuerst „versandt“, dann „unterwegs“ und schließlich „auf dem Weg“ zum Kunden ist. Spediteur B sagt aber erst, wann die Bestellung „abgeholt“ ist, dann „unterwegs“ und schließlich „zur Auslieferung“.

  Das Ergebnis ist eine sehr verwirrende Flut von Nachrichten, die den Kunden fragen lässt, was jede Nachricht bedeutet und wo sich ihre Bestellung tatsächlich befindet.

Nutzung einer Logistik-Intelligence-Plattform

Logistik-Intelligence-Plattformen bieten eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Erstellen und Verwalten von Bestellungen. Sie nutzen fortschrittliche Technologie, um eine einheitliche Plattform für die einfache Integration mit Kurierpartnern und Schaufenstern bereitzustellen. Dadurch können Bestellinformationen zum Zeitpunkt der Manifestation und bis zum Abschluss der Lieferung automatisch abgerufen werden.

Sie bieten integrierte Plattformen für eine einheitliche Nachverfolgung, die integrierte Software zur Automatisierung von Bestellstatusaktualisierungen, zum Senden von Aktualisierungen an Kunden und zum Verwalten von Ausnahmen umfassen. Das Ziel von Integrationsplattformen ist es, E-Commerce-Unternehmen mithilfe von Logistikintelligenz volle Transparenz und Kontrolle über ihre Lieferkette zu gewähren und gleichzeitig regelmäßig Verbesserungsinitiativen voranzutreiben, um große und kleine Herausforderungen zu meistern.

Und das Endziel aller Beteiligten besteht darin, nicht nur das beste Online-Einkaufserlebnis für Kunden zu schaffen, sondern dieses Erlebnis auch konsistent zu liefern.

Beispiele für Logistik-Intelligence-Plattformen

1) Narvar

2)MetaPack

3) Klicken Sie auf Post

Was sind die Hauptvorteile der Verwendung der eCommerce Logistics Intelligence Platform?

Mit dem gezielten und spezialisierten Ansatz von Intelligence-Plattformen zur Verbesserung der End-to-End-Logistik für E-Commerce-Unternehmen bietet es zahlreiche Vorteile für Online-Händler, wie z.

a) Zugriff auf Advanced Tech

Integrationsplattformen werden von Markttrends angetrieben und von der neuesten verfügbaren Technologie angetrieben. Sie können vielen Zwecken dienen, von der automatischen Zuweisung von Bestellungen auf der Grundlage vorgegebener Parameter bis hin zur Rationalisierung von NDR-Empfangsbestätigungen. Da der Fokus einer Intelligence-Plattform softwarebasiert und nicht betriebsbasiert ist, wird die verwendete Technologie ständig weiterentwickelt und aktualisiert, um alle Lücken zu schließen, die im Prozess der Auftragsverfolgung und Spediteurüberwachung gefunden werden.

b) Binden Sie sich mit mehr Trägern zusammen

Die Auswahl der richtigen Kurierpartner, um Ihren breiten Kundenstamm bei Laune zu halten, ist wie das Erstellen eines individuellen Eisbechers, der auf die postspezifischen Geschmacksknospen abgestimmt ist. Es erfordert eine Mischung und Abstimmung verschiedener Zutaten (sprich: Trägerstoffe), einige groß und andere klein, um die besten Aromen auszugleichen. Eine fortschrittliche Empfehlungs-Engine, die die Gesamtleistung des Spediteurs zusammen mit anderen Parametern wie Abmessungen und Lieferziel analysiert, kann Ihnen helfen, diesen optimalen Punkt zu finden.

c) Einheitliche Tracking-Plattform

Eine der größten Belastungen bei der Zusammenarbeit mit mehreren Kurierpartnern besteht darin, zwischen verschiedenen Backends und Websites wechseln zu müssen, nur um zu sehen, wo sich Bestellungen befinden. Wenn Sie 15 Bestellungen unterwegs haben, die auf 3 Kurierpartner verteilt sind, wird die Verfolgung der Bestellungen zu einer Herkulesaufgabe. Mit einer Logistik-Intelligence-Plattform können alle laufenden Bestellungen bei Kurierpartnern an einem Ort mit aktuellen Informationen eingesehen werden.

d) Standardisierte Kommunikation

Intelligence-Plattformen nutzen SMS und andere Messaging-Gateways, um sicherzustellen, dass die Kommunikation mit den Kunden konsistent bleibt. Die Verwendung der gleichen Sprache mit all Ihren Kunden für jede Bestellung verhindert zusätzliche Verwirrung, die zu Eskalationen führen kann.

e) Größere Sichtbarkeit des Trägers

Jede Funktion kann unter einer Lupe betrachtet werden. Sie können auch die Leistung von Kurierpartnern separat überprüfen, um genau zu verstehen, welche Zahnräder in der Maschine repariert werden müssen.

f) Optimiertes NDR-Management

Ein effizientes NDR-Managementsystem erfordert eine schnelle Übermittlung von Informationen. Dies erfordert den Einsatz fortschrittlicher Technologien, die möglicherweise über den Rahmen eines herkömmlichen Aggregators hinausgehen.

Eine Intelligence-Plattform ermöglicht es Ihnen, sich sofort an einen Kunden zu wenden, nachdem ein Unzustellbarkeitsbericht eingereicht wurde, um die Ursache zu ermitteln. Sie können sich dann mit den gesammelten Informationen an den Kurierpartner wenden, um sicherzustellen, dass der nächste Zustellversuch erfolgreich abgeschlossen wird.

Häufig gestellte Fragen zu E-Commerce-Aggregatoren (Logistik-, Kurier- und Versandaggregatoren)

Hier sind die Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Versandaggregatoren.

F: Wenn ich 200–300 Bestellungen pro Tag ausführe, brauche ich dann einen Versandaggregator?

A: Nein. Wenn Sie weniger als 100 Bestellungen pro Tag ausführen, kann ein Versandaggregator hilfreich sein. Bei Mengen von mehr als 100, wie 200-300, gewähren Ihnen mehrere Kurierpartner jedoch einen größeren Spielraum, um Bestellungen effizient auszuführen.

F: Welche Dienstleistungen bieten Kurieraggregatoren an?

A: Kurieraggregatoren bieten in der Regel vereinfachte integrierte Versanddienste zu niedrigen verhandelbaren Preisen. Sie sind mit mehreren Kurierunternehmen verbunden und bieten eine einheitliche Plattform zum Erstellen und Verfolgen von Bestellungen bei verschiedenen Kurierpartnern.

Einige Aggregatoren bieten möglicherweise neben einer großen PIN-Code-Reichweite auch Expresslieferungen und Nachnahmedienste an.

Die meisten sind so ausgestattet, dass sie sowohl die Vorwärts- als auch die Rückwärtslogistik von Anfang bis Ende abwickeln können, und nur wenige bieten sogar Qualitätsprüfungen für die Rücksendung von Artikeln an.

F: Was ist eine Kurierverwaltungssoftware?

A: Eine Kurierverwaltungssoftware ist eine Plattform, die es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, Bestellungen über Kuriere hinweg zu manifestieren, Sendungen über Kuriere hinweg zu verfolgen, die Kurierleistung zu überwachen und Ausnahmen in der Lieferkette zu identifizieren.

F: Wie finde ich einen Versandaggregator in Indien?

A: Die Suche nach einem Versandaggregator ist relativ einfach. Eine oberflächliche Google-Suche gibt Ihnen einige Optionen. Den richtigen Kurieraggregator zu finden, ist jedoch eine andere Aufgabe. Es gibt bestimmte Parameter, die Sie zuerst berücksichtigen müssen, wie die Anzahl der Kurierpartner, die Servicefreundlichkeit und den Überweisungszyklus. Hier ist ein Artikel, den wir darüber geschrieben haben, was Sie bei der Auswahl des besten Logistikaggregators beachten müssen.

F: Wie man sich mit einem Logistikaggregator verbindet

A: Die Zusammenarbeit mit einem Logistikaggregator unterscheidet sich nicht allzu sehr von der Zusammenarbeit mit einem Kurierpartner. Sie wählen den Aggregator Ihrer Wahl aus, wählen den von Ihnen bevorzugten Zahlungsplan aus und fahren dann mit der Integration gemäß dem Onboarding-Prozess fort.

F: Wird ein Logistikaggregator Verpackungseinrichtungen bereitstellen?

A: Während einige Logistikaggregatoren Verpackungseinrichtungen anbieten, wie Ship Rocket und iThink Logistics, bieten die meisten Verpackungen nur als separaten und kostenpflichtigen Service an. Die Verpackung kann sich auch je nach Kurierpartner unterscheiden, der jeder Bestellung zugeordnet ist.

F: Welches ist der beste Logistikaggregator in Indien?

A: Die Bestimmung des besten Logistikaggregators in Indien ist wie die Frage nach dem besten Eisgeschmack. Es basiert weitgehend auf Vorlieben und angesichts der Ernsthaftigkeit der Logistik auf Bedarf.

Wenn der beste Aggregator für Sie derjenige ist, der Zugang zu der größten Anzahl von Kurierpartnern bietet, ist Ship Rocket möglicherweise das Richtige für Sie.

Wenn Sie jedoch einen Aggregator bevorzugen, der Wartungsfreundlichkeit an entfernten Standorten bieten kann, sind Sie möglicherweise eher geneigt, sich mit Pickrr zusammenzuschließen.

ShipDroid ist bekannt für seine Kontenverwaltungsdienste, die die Abrechnung vereinfachen.

Für niedrige Preise und Massenversand bietet Vamaship Preise pro Sendung und keine Gebühr für die Plattformnutzung, was es zu einem der günstigsten macht.

F: Welches ist der billigste Logistikaggregator in Indien?

A: Auch hier gibt es keine einheitliche Antwort auf diese Frage, da sie auf Ihren Anforderungen, Ressourcen und Auftragsvolumen basiert. Werfen wir einen Blick auf einige große Aggregatoren und ihre Preisvereinbarungen.

• Vamaship wird oft als eine der günstigeren Optionen angesehen, da sie nur Versandgebühren erheben und keine Gebühren für die Nutzung der Plattform erheben.
• ShipDroid berechnet auch pro Sendung und hat keine Mindestvolumenanforderungen für die Anzahl der monatlich versendeten Bestellungen.
• Pickrr hingegen berechnet je nach Anzahl der Bestellungen unterschiedliche Preise pro Sendung, wobei höhere Volumina zu einer niedrigeren Rate pro Sendung führen.
• ShipYari und ShipKaro bieten beide Basispläne ohne anfängliche monatliche Gebühr an, bieten aber weniger Zugang zu Spediteuren und spezifischen Diensten.

Ein hohes Auftragsvolumen kann Sie zu Pickrr drängen, ein geringes zu Ship Droid. Eine Basis, die eine absolute Mindestanzahl von Bestellungen erfüllen muss, kann ShipKaro oder ShipYari vorerst zu besseren Optionen machen.

F: Welche E-Commerce-Aggregator-Website ist besser: Shiprocket, Vamaship und Pickrr?

A: Während ShipRocket derzeit die Führung in Bezug auf die Anzahl der Partnerfluggesellschaften übernimmt, liegt Vamaship knapp an zweiter Stelle. Und im Gegensatz zu ShipRocket bietet Vamaship QC-Services (Qualitätsprüfung) für alle Rücksendungen an. Pickrr bietet Tarife, die mit ShipRocket vergleichbar sind, jedoch mit dem zusätzlichen Vorteil der Servicefreundlichkeit für Tier-2- und Tier-3-Städte.

F: Welches sind internationale Versandaggregatoren in Indien?

A: ShipYaari, ShipRocket, Vamaship und Ecourierz sind Logistikaggregatoren, die internationale Versanddienste anbieten. Ecourierz ist vor allem für seine sichere und schnelle Lieferung nach Übersee bekannt.

F: Was bedeutet „Logistikaggregatoren“?

A: Logistikaggregatoren sind Unternehmen, die Beziehungen zu renommierten Spediteuren unterhalten, um E-Commerce-Unternehmen einen schnellen und einfachen Zugang zu Versandpartnern zu ermöglichen. Das Ziel eines Aggregators ist es, Online-Händlern dabei zu helfen, ihre Basislieferungsvorgänge zu stabilisieren.

F: Wie berechnet ein Logistikaggregator die Versandkosten?

A: Die meisten Logistikaggregatoren berechnen die Tarife auf der Grundlage von zwei Hauptmetriken: Auftragsvolumen und durchschnittliche Abmessungen (Größe und Gewicht) jeder Bestellung. Aus diesem Grund bieten die meisten Aggregatoren entweder Monatspläne oder Raten pro Lieferung an, von denen einige bedingungslos sind und andere auf dem Gesamtvolumen der jeden Monat ausgeführten Bestellungen basieren.

F: Welcher Versandaggregator bietet Nachnahmeabdeckung?

A: Shyplite, Ship Rocket, Vamaship, ShipKaro und Ship Droid bieten alle einen Nachnahmeservice an.

Letzte Schlussbemerkung

Für kleinere Unternehmen mit einem Output von 3.000 Bestellungen pro Monat stehen mehr als 10 Aggregatoren zur Auswahl, die Ihnen Zugang zu 20-30 Kurierpartnern verschaffen. Der Hauptvorteil ist der Zugriff auf eine einheitliche Tracking-Plattform, um die Transparenz Ihrer Bestellungen zu wahren. Ihre technischen Anwendungen bleiben jedoch im Betrieb verwurzelt und werden nicht zur Verbesserung der Gesamtfunktionalität ausgestattet sein.

Mit zunehmendem Volumen sind mehr Transparenz und Entwicklungsinitiativen erforderlich, die Ihnen die Zusammenarbeit mit Kurierpartnern unabhängig gewährt. Logistikmanagementsoftware wie ClickPost und MetaPack ermöglichen es Ihnen, Ihre direkte Beziehung zu Kurierpartnern aufrechtzuerhalten und fortschrittliche Technologien zu nutzen, die dazu beitragen, Lieferausfälle und RTO% zu reduzieren.

Aggregatoren können Ihnen helfen, das Wachstum voranzutreiben, aber sie fungieren als Puffer zwischen Ihnen und Ihrem Bereitstellungsmechanismus. Als E-Commerce-Unternehmen müssen Sie sich auf die Zukunft konzentrieren und die Kontrolle über Ihre Logistikabläufe übernehmen.