Kostenloser Leitfaden zur Versand-API [Integration & Tracking für E-Commerce]

1) Was ist eine Versand-API?

Versand-APIs sind ein grundlegender Bestandteil jedes effizienten Versandprozesses. Die ordnungsgemäße Verwendung der Versand-API kann eine erweiterte Automatisierung und Optimierung aller E-Commerce-Versandvorgänge sicherstellen. API steht für Application Programming Interface und ist, wie der Name schon sagt, eine Schnittstelle, über die bestimmte Programme für verschiedene Anwendungen konfiguriert werden können.

Eine API für eine bestimmte Anwendung oder ein bestimmtes System ist im Wesentlichen ein Wissensspeicher für dieses System. Die API wird dann so programmiert, dass sie bestimmte Funktionen unter Verwendung bestimmter erhaltener Informationen ausführt. Beispielsweise ermöglicht die YouTube-API Drittanbieter-Websites, YouTube-Videos über dieselbe Oberfläche wie die beliebte Video-Site anzuzeigen. In ähnlicher Weise nutzen Spediteure und Liefermanagementsoftware die Versand-API, um eine Vielzahl von versandbezogenen Aufgaben auszuführen.

2) Wie funktioniert die Versand-API?

API sind Einheiten, die innerhalb eines Systems arbeiten, um Informationen zu verarbeiten, eine Aktion voranzutreiben, die Kommunikation zwischen mehreren Systemen zu ermöglichen und viele andere Aufgaben. Insbesondere Versand-APIs treten in Aktion, wenn es um, Sie haben es erraten, Versand geht. Es gibt eine Vielzahl verschiedener Versand-APIs für E-Commerce-Shops, die für die Bereitstellung von Diensten absolut unerlässlich sind. Keine Sorge, darauf gehen wir gleich näher ein. Aber zuerst werden wir genau erklären, wie verschiedene APIs für den Versand funktionieren.

Die vereinfachte Erklärung ist, dass eine bestimmte Aktivität so programmiert werden kann, dass andere Funktionen in Aktion treten. Einige APIs für den Versand arbeiten jedoch auf komplexere Weise, die auf Kettenreaktionen beruht. Eine physische Darstellung einiger dieser E-Commerce-Versand-APIs würde auf komische Weise an eine Maschine von Rube Goldberg erinnern.

Um ein klareres Bild davon zu bekommen (das ist etwas weniger karikaturistisch), nehmen wir den Fall einer bestimmten Art von Versand-API für den E-Commerce, die Order Tracking Shipping API. Dies ist eine API, die von Kurieraggregatoren und Versandsoftware verwendet wird, um E-Commerce-Bestellungen bei Spediteuren zu verfolgen und die Aktualisierungen sowohl an das Unternehmen als auch an den Kunden zu senden.

Funktionsweise der Versandverfolgungs-API: Sie verbindet den Aggregator/die Software mit dem Kuriersystem. Wenn das Kuriersystem ein Update zu einer Bestellung erhält, ist diese Versand-API so programmiert, dass sie benachrichtigt wird. Es tritt also sofort in Aktion, holt die aktualisierten Daten vom Spediteur und übergibt sie über ein Dashboard an das E-Commerce-Geschäft.

Dieselbe API kann auch so programmiert werden, dass dieselben Daten automatisch über verschiedene Kanäle an den jeweiligen Kunden gesendet werden. Diese werden als Pull-API bezeichnet, da sie Daten aus dem erforderlichen System ziehen. Ähnlich wie hier erhält jede Versand-API ihre eigene Funktion und betriebliche Anforderungen. Einige Versand-APIs helfen bei der Auftragserstellung, Lagerverwaltung, fehlgeschlagenen Lieferantworten und einer Vielzahl anderer Versandfunktionen.

3) Verwendung der Versand-API für E-Commerce

E-Commerce-Unternehmen können viel von der Verwendung von Versand-APIs profitieren. Wie im vorherigen Abschnitt erwähnt, helfen sie dabei, eine Vielzahl von Funktionen zu automatisieren und zu rationalisieren und den Datenfluss mühelos und präzise in Bewegung zu halten. Und das Ziel dieser Versand-APIs ist es, sicherzustellen, dass die Versandvorgänge vereinfacht werden.

Jede E-Commerce-Versandintegration muss jedoch sorgfältig eingerichtet und programmiert werden, um ihre jeweiligen Funktionen auszuführen. Andernfalls könnten Sie es mit einem ebenso chaotischen Versandprozess zu tun haben.

Dementsprechend gibt es 3 effektive Möglichkeiten für Sie, Versand-API-Integrationen für Ihren E-Commerce-Shop zu nutzen. Die erste besteht darin, ein internes Tech-Team aufzubauen. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Sie selbst eine interne automatisierte Versandinfrastruktur einrichten. Sie müssten also Experten für E-Commerce-Versandintegrationen einstellen, um alles von der Implementierung bis zur Wartung und Aktualisierung zu erledigen.

Der Aufbau einer solchen internen Infrastruktur ist nicht die beliebteste Option, die normalerweise von außergewöhnlich großen Unternehmen und Marktplätzen wie Amazon verwendet wird. Die Kosten für die Verwaltung eines Teams dieser Größe und dieses Qualifikationsniveaus können die Kostensenkungsvorteile der Versand-APIs oft nutzlos machen.

Die nächstbeste Option für E-Commerce-Unternehmen ist die Zusammenarbeit mit mehreren Spediteuren über einen Aggregator. Versandaggregatoren verwenden normalerweise eine vorab ausgewählte Liste von Versand-APIs. Für bestimmte Grundfunktionen bieten Aggregatoren also Versandverfolgungs-APIs und andere Versandintegrationen.

Eine weitere einfache Möglichkeit, einige der grundlegenderen Funktionen zu automatisieren, ist die Nutzung der kostenlosen Versand-API. Diese kommen oft in Form von Erweiterungen und Plugins. Viele davon sind möglicherweise als Shopify-Apps im Shopify App Store verfügbar. Sie können auch über vorhandene Betriebsverwaltungssoftware auf einige kostenlose Versand-APIs zugreifen. Dazu gehören andere virtuelle Schaufenster, Marktplätze, WMS (Warehouse Management Software) und ERP (Enterprise Resource Planning).

Für fortschrittlichere Dienste, bessere Wartung und schnellere Versand- API-Integration ist Versandsoftware jedoch der richtige Weg. Die meisten Versandprogramme bieten auch Zugriff auf eine breitere Palette von E-Commerce-Versandintegrationen und ermöglichen die Konnektivität mit Hunderten von Spediteuren.

Viele bieten auch Versand-APIs an, die speziellere Aufgaben ausführen, die für mittlere bis große E-Commerce-Unternehmen außerordentlich wichtig sind. Dazu gehören Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenerfahrung nach dem Kauf, wie die Automatisierung der Kundenkommunikation, die Erhöhung der Liefergeschwindigkeit, die Reduzierung verzögerter Lieferungen und sogar die RTO-Reduzierung.

4) Vorteile der Verwendung der Versand-API

4.1) Reduzieren Sie die Versandkosten

Bestimmte Arten von E-Commerce-Versand-APIs ziehen Daten über Versandtarife und PIN-Code-Wartung von verschiedenen Trägersystemen. Diese werden als Versandkosten-API bezeichnet. Mithilfe einer bestimmten Art von E-Commerce-Versandintegration, die mit der Versandkosten-API zusammen mit der Hilfe von KI (künstliche Intelligenz) und ML (maschinelles Lernen) arbeitet, können die besten Versandkosten ausgewählt werden.

Im Wesentlichen vergleichen diese Versandkosten-APIs die Versandkosten für jede Bestellung in Echtzeit in dem Moment, in dem Kunden eine Bestellung aufgeben. Auf diese Weise können Sie den gewünschten Spediteur auf der Grundlage seiner Servicefreundlichkeit und Kosten auswählen, wodurch die Versandkosten niedrig und die Liefergeschwindigkeit hoch bleiben.

4.2) Echtzeitverfolgung

Im obigen Abschnitt, in dem wir erklärt haben, wie Versand-APIs funktionieren, war das Beispiel, mit dem wir geführt haben, die Bestellverfolgungs-Versand-API. Wie oben erläutert, ruft diese spezielle E-Commerce-Versandintegration Tracking-Informationen von Spediteuren ab und wird daher als Pull-API bezeichnet.

Eine andere Versandverfolgungs-API, die neben dieser funktioniert, wird als Push-API bezeichnet. Es drängt den betreffenden Spediteur im Wesentlichen dazu, Aktualisierungen innerhalb bestimmter Zeitrahmen bereitzustellen, wodurch Verzögerungen bei der Aktualisierung des Bestellstatus reduziert werden. Das Ergebnis davon ist eine schnellere und effektivere Auftragsverfolgung in Echtzeit. Das Fehlen von Push-APIs ist ein weiterer der vielen Unterscheidungsfaktoren zwischen Versandaggregatoren und Versandsoftware (da die meisten letzteren Push-APIs verwenden).

4.3) Optimieren Sie Ihre Lieferkette

Der Hauptzweck jeder Versand-API für den E-Commerce besteht darin, den Lieferprozess zu vereinfachen und die Versandvorgänge durch Automatisierung und Datenerfassung zu optimieren. Von dem Moment an, in dem ein Kunde eine Bestellung aufgibt, müssen eine Vielzahl von Versand-APIs in Gang gesetzt werden. Beim API-Versand geht es in erster Linie darum, diese Integrationen zu nutzen, um die Zustellung auf der ersten, mittleren und letzten Meile reibungsloser zu gestalten.

E-Commerce-Versandintegrationen können eine Vielzahl von Prozessen in Ihrer End-to-End-Lieferkette automatisieren. Dazu gehören die Erstellung von Bestellungen, das Kommissionieren und Verpacken von Bestellungen, das Verfolgen von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden und sogar das Sammeln von Kundenfeedback. Es gibt sogar kostenlose Versand-APIs, die sich in Lagerverwaltungssysteme, Bestandsverwaltungssysteme und Schaufenster integrieren lassen, um die Dinge am Laufen zu halten.

4.4) Sichere Versandvorgänge

Neben der Vereinfachung bestimmter Versandprozesse können mit Hilfe von Versand-APIs auch Lieferabweichungen, auch Lieferausnahmen genannt, identifiziert und aussortiert werden. So können Fehler in Routenberechnungen, verspätete Lieferungen oder hängengebliebene Sendungen mithilfe einer Vielzahl von Versand-API-Integrationen behoben werden. Mit Hilfe der Versandverfolgungs-API können Sie jede einzelne Bestellung genau im Auge behalten, während sie sich über Stadt- und Staatsgrenzen hinweg bewegt, um Kunden zu erreichen.

Dies ist ein enorm wichtiger Mechanismus zur Sicherung Ihres Versandprozesses. Da diese Tracking-Updates regelmäßig eingehen, können Sie schnell herausfinden, wo eine Lieferausnahme aufgetreten ist und warum. Diese Informationen geben Ihnen die Tools an die Hand, die Sie benötigen, um das Problem anzugehen und dieses Problem nicht nur zu lösen, sondern auch die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass dieses bestimmte Problem erneut auftritt.

4.5) Einfachere Verwaltung

Ein großes Problem, mit dem die meisten E-Commerce-Unternehmen beim Versand konfrontiert sind, ist die Verdoppelung des Verwaltungsaufwands und die Ungenauigkeit der Daten. Tatsächlich treten die meisten Lieferausnahmen aufgrund von Fehlern bei der Aufzeichnung auf, beispielsweise wenn ein Kunde beim Bezahlvorgang eine falsche Adresse eingibt. API-Versandprotokolle automatisieren den Prozess der Datenerfassung, um sicherzustellen, dass solche Inkonsistenzen nicht auftreten.

In ähnlicher Weise dient diese Automatisierung auch dazu, die Duplizierung von Informationen und unnötigen manuellen Aufwand zu reduzieren. Wenn ein Kunde beispielsweise eine Bestellung aufgibt, muss die Bestellung auf der Spediteurplattform erstellt werden, indem Bestelldetails eingegeben werden, die auch auf einem AWB und einem Versandetikett erscheinen müssen. Mit einer Versand-API wird die Eingabe der Bestelldaten sowohl in das Transportsystem als auch in das Versandetikett zu einer einfachen automatisierten Aufgabe.

4.6) Verbessern Sie die Datenanalyse

Wenn es um die Verwendung von Versand-APIs geht, sind Daten der Name des Spiels. Es ist auch der Ball und die Torpfosten. Daten spielen in der Logistik eine so große Rolle, weil Sie wissen, wie Sie Ihr Spiel weiter verbessern können. Mit Hilfe von Data Analytics konnten Logistikdienstleister und Speditionen optimale Lieferrouten ermitteln und ein breiteres Spektrum an Branchen erreichen.

Auf der anderen Seite können E-Commerce-Unternehmen auch viel von Datenanalysen profitieren, einschließlich Informationen über Kundenpräferenzen und kostensenkende Versandmechanismen. Mit Hilfe der Versand-API werden genauere Informationen zum Lieferprozess gesammelt. Dies bedeutet, dass relevantere Änderungen an den Versandvorgängen vorgenommen werden können, um sie zu optimieren, und sogar Strategien für das Kundenerlebnis gezielt ausgerichtet werden können.

5) Herausforderungen bei der Verwendung der E-Commerce-Versandintegration

5.1) Mangel an standardisierten APIs

Da Versand-APIs programmiert werden müssen, um unterschiedliche Funktionen auszuführen, finden Sie eine Vielzahl von Versand-APIs für E-Commerce. Verschiedene Technologieteams würden diese Versand-APIs wahrscheinlich auf einzigartige Weise entwerfen, was einige Vorteile haben könnte, aber nicht in der Lage wäre, einheitlich auf mehreren Plattformen zu arbeiten. Dies führt zu zahlreichen Problemen bei der Synchronisierung von Daten, Aktualisierungen und Kommunikation.

5.2) 3PLs verfügen über begrenzte technische Kenntnisse

Sie wissen, wie wichtig gut funktionierende Versand-APIs für Ihr E-Commerce-Geschäft sind. Dies ist jedoch nicht bei allen Spediteuren und anderen Logistikdienstleistern von Drittanbietern (3PLs) der Fall. Das Durchführen des API-Versands kann also ein schwierigerer Prozess sein, wenn die 3PLs, auf die Sie angewiesen sind, nicht in der Lage sind, sich in Ihre erforderlichen Programme zu integrieren.

5.3) Verschiedene API-Standards verfügbar

3PLs wie Spediteure und Transportmanagementunternehmen sind oft nicht die technisch versiertesten Organisationen, da sich der Großteil ihrer Arbeit um den Betrieb dreht. Dies bedeutet normalerweise, dass sie über eine unterschiedliche und oft unstrukturierte Versand-API-Dokumentation verfügen. An dieser Stelle können größere Komplikationen auftreten, da einige 3PLs unterschiedliche API-Standards verwenden. Einige verwenden SOAP, einige verwenden Graphql und die restlichen verwenden REST. Diese Unterschiede in den Versand-API-Standards können sich auf den Datenfluss auswirken.

5.4) Schwierigkeiten bei der Aktualisierung und Wartung

Die Verwendung von Versand-APIs für E-Commerce ist nicht so einfach wie die Integration und Installation allein. Es ist ein fortlaufender Prozess, der regelmäßige Überprüfungen und Überprüfungen erfordert, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Tatsächlich müssen viele Versand-APIs ständig gewartet werden. Daher muss jede von Ihnen implementierte Versand-API-Integration regelmäßig überwacht werden, sowohl zu Wartungszwecken als auch, um sicherzustellen, dass alle Updates und Upgrades vorhanden sind. Dies ist ohne ein engagiertes Team von Technikexperten eine schwierige Aufgabe, da viele dieser Änderungen außerplanmäßig erfolgen.

5.5) Gesetzliche und regulatorische Änderungen

Die Art der Versand- und Liefervorschriften unterliegt einem ständigen Wandel. Neue Gesetze und Vorschriften werden so schnell erlassen, dass es für Sie und Ihre Spediteure schwierig sein kann, damit Schritt zu halten. E-Commerce-Versand-APIs sind die ersten, die mit der Hauptlast dieser Änderungen im Rechtssystem konfrontiert sind, die sich auf Ihren Betrieb auswirken.

6) Verschiedene Arten von Versand-API

6.1) Versandverfolgungs-API

Die Versandverfolgungs-API ist wahrscheinlich die häufigste für alle E-Commerce-Unternehmen. Wie der Name schon sagt (und wie wir oben besprochen haben), helfen Ihnen diese Versand-APIs dabei, Daten von Spediteuren abzurufen, um den Weg Ihrer Sendungen zu verfolgen und Kunden über ihre Bestellungen auf dem Laufenden zu halten.

6.2) Warehouse-API

Warehouse API, auch bekannt als Warehousing API, ist eine absolute Notwendigkeit für E-Commerce-Unternehmen, die auf Unternehmensebene arbeiten. Diese Versand-APIs übermitteln Bestellinformationen und Produktdetails an das Lager, um sicherzustellen, dass Ihr Lagerbestand korrekt bewegt wird.

6.3) Auftrags-API bearbeiten

Die Edit Order API ist eine Versand-API, die Ihnen einen außerordentlich wichtigen Vorteil im Versandprozess verschafft, da es sich nicht um eine universell verfügbare E-Commerce-Versand-API handelt. Wie Sie dem Namen entnehmen können, können Sie mit dieser API die Details einer Bestellung bearbeiten, nachdem sie aufgegeben wurde. Im Falle von Fehlern in Lieferdetails, Spediteurdetails oder Ihren Geschäftsdetails (die recht häufig vorkommen), ist diese Versand-API sehr praktisch.

6.4) Wartbarkeits-API

Es gibt so viele Spediteure mit so unterschiedlichen Reichweiten, dass es schwierig sein kann, festzustellen, welches am besten für die Lieferung an die von Ihnen benötigten Orte geeignet ist. Eine Serviceability-API verarbeitet schnell die PIN-Code-Wartungsfähigkeit jedes Spediteurs, mit dem Sie verbunden sind, und vergleicht sie mit den von Ihnen eingegebenen Bestelldaten. So können Sie für jeden aufgegebenen Auftrag schnell feststellen und auswählen, welcher Spediteur über die erforderliche Servicefähigkeit verfügt.

6.5) Manifestations-API

Die Auftragsmanifestation ist im Wesentlichen der Prozess der Auftragserstellung. Jedes Mal, wenn eine Bestellung auf Ihrer Website/Ihrem Geschäft aufgegeben wird, erstellt eine grundlegende Manifestations-API diese Bestellung automatisch auf der Website des ausgewählten Spediteurs. Dies reduziert den gesamten zusätzlichen manuellen Aufwand, der normalerweise für die Erstellung einer Bestellung auf der Plattform jedes Spediteurs für jede einzelne Bestellung aufgewendet wird. Bei mehr als 100 Bestellungen pro Tag ist dies ein Muss.

6.6) AWB-Generierungs-API

Bei der Auftragserstellung auf der jeweiligen Spediteurplattform muss ein AWB generiert werden. AWB steht für AirWay Bill, was im Wesentlichen die Quittung für die versandte Bestellung ist. Die AWB-Nummer ist die eindeutige Kennung für jede Bestellung. Das Wichtige an der AWB-Generierungs-API ist, dass sie automatisch eine AWB generiert und jeder Bestellung zuweist. Es kann auch so programmiert werden, dass AWBs in großen Mengen zugewiesen werden.

6.7) Etikettengenerierungs-API

Sobald eine Bestellung aufgegeben und der AWB zugewiesen wurde, besteht der nächste große Schritt im Lieferprozess darin, ihn versandfertig zu machen. Dies geschieht mit Hilfe eines Versandetiketts, das alle Informationen zur Bestellung enthält, darunter die An- und Absenderadresse, Geschäfts- und Kundendaten und natürlich den AWB.

Für eine effiziente Auftragsverfolgung verfügen die meisten Versandetiketten auch über Barcodes, die an verschiedenen Stellen der Reise gescannt werden. Eine Etikettengenerierungs-API stellt sicher, dass diese Etiketten nicht nur automatisch und in großen Mengen generiert werden können, sondern auch mit größerer Genauigkeit, wodurch Lieferausnahmen reduziert werden.

6.8) Autorisierungs-API

Die Autorisierungs-API ist eine absolut wichtige E-Commerce-Versand-API, die direkt nach der Generierung des AWB und des Versandetiketts ins Spiel kommt. Bei der Autorisierungs-API dreht sich alles um Kundensicherheit und -sicherheit. Wenn ein Kunde ein Versandetikett anfordert, muss diese Versand-API verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Anfrage authentifiziert wird, damit die Daten sicher weitergegeben werden können. Es ermöglicht Ihnen, das Risiko zu beseitigen, dass Kundeninformationen in die falschen Hände gelangen.

6.9) NDR-API

Die NDR-API ist eine innovative und kommende Versandintegration, die sich speziell mit dem Management fehlgeschlagener Lieferungen befasst. Die NDR-API verarbeitet NDRs (Non Delivery Reports) schnell und kategorisiert sie basierend auf der Ursache in Buckets. Basierend auf diesen Buckets können Mitteilungen an Kunden erfolgen. Fehlgeschlagene Lieferungen können mit dieser Kommunikationsmethode leichter in erfolgreiche Lieferungen umgewandelt werden.

6.10) Stornierungs-API

Falls eine Bestellung zu irgendeinem Zeitpunkt während des Lieferwegs oder sogar zum Zeitpunkt des Bestelleingangs storniert wird, muss sie an das Ursprungslager zurückgesandt werden. Die Stornierungs-API ist eine weitere der wenigen E-Commerce-Versand-APIs, die im Wesentlichen eine neue Bestellung bei Spediteuren erstellt. Dieser erstellt speziell eine neue stornierte Bestellung mit demselben Spediteur, um den Artikel zurückzusenden.

6.11) Rückgabeerstellungs-API

Die Rücksendung von Bestellungen erfordert einen ähnlichen Prozess der Bestellmanifestation und Bestellerstellung wie die Lieferung von Bestellungen an Kunden. Es ist jedoch wichtig sicherzustellen, dass diese Rücksendungen von Spediteuren erstellt werden, die über Erfahrung in der Reverse-Logistik verfügen. Die Return Creation API kombiniert diese beiden Ziele in einem einzigen automatisierten Prozess.

6.12) Abhol-API

Da wir nun über die Rücksendung von Bestellungen sprechen, besteht der nächste Schritt nach der Erstellung der Rücksendung darin, die Bestellung abzuholen. Anders als bei der Forward-Logistik holt der Zusteller die Bestellung jedoch nicht in einem Lager, sondern direkt beim Kunden ab. Um sicherzustellen, dass die Abholung reibungslos und mit minimalen Ausnahmen bei der Abholung verläuft, hilft die Pickup-API immens.

6.13) POD-API

POD steht für Liefernachweis. Wie Sie sich vorstellen können, ermöglicht diese spezielle Versand-API die Erfassung digitaler Zustellnachweise zum Zeitpunkt der Übergabe der Bestellung an den Kunden. Diese API funktioniert auch, wenn es um den Abholnachweis bei Retouren geht. Erforderliche digitale Fotos und Unterschriften werden gesammelt und mithilfe dieser E-Commerce-API-Integration an Ihr System zurückgesendet.

7) Liste der Top-Versand-APIs zur Sendungsverfolgung

Abgesehen von den verschiedenen Arten von Versand-APIs, die wir oben erwähnt haben, sind die API-Integrationen, mit denen Sie es am wahrscheinlichsten zu tun haben, einschließlich aller kostenlosen Versand-APIs, die unten aufgeführten Versand-APIs. Diese Liste enthält eine Kombination der führenden Kurier-API, der Versandverfolgungs-API, der Versandkosten-API, der internationalen Versand-API und vieler anderer wichtiger E-Commerce-Versand-API-Integrationen, die am häufigsten von Unternehmen verwendet werden. Diese Versand-API-Integrationen helfen, die meisten Kernfunktionen in einer Vielzahl von E-Commerce-Versandvorgängen zu automatisieren und zu optimieren.

7.1) ClickPost-API

ClickPost ist eine führende Multicarrier- und Versand-API-Integrationsplattform , die E-Commerce-Unternehmen hilft, ideale Lieferservices und Kundenerlebnisse nach dem Kauf bereitzustellen. Mit dieser Versandsoftware erhalten Sie Zugriff auf die reibungslosesten Spediteurintegrationen und können sogar an einem einzigen Tag mit neuen Spediteuren live gehen. ClickPost bietet mithilfe von Versand-APIs die folgenden wichtigen Dienste:

• Eine einzige API zur Automatisierung der Prozesse der Auftragsbestätigung und Auftragserstellung mit Spediteuren, die auch die Erstellung von AWB und Versandetiketten umfasst.
• Automatisierte Auswahl und Zuweisung von Spediteuren basierend auf der bisherigen Leistung und einer Vielzahl anderer Metriken.
• Duale API-Integrationen (Push- und Pull-API) für die Auftragsverfolgung in Echtzeit, die alle auf einer anpassbaren Marken-Rückgabeseite angezeigt werden.
• Senden Sie automatisierte Benachrichtigungen mit Tracking-Updates an Kunden, einschließlich Benachrichtigungen über Lieferverzögerungen und fehlgeschlagene Lieferungen für die Verwaltung von Lieferausnahmen.
• Ein Self-Service-Rücksendeportal für Kunden, mit dem Sie Rücksendeanträge automatisch annehmen oder ablehnen können.

7.2) DHL-API

DHL ist ein globaler Spediteur, der Expresszustelldienste anbietet. Das Schöne an dieser internationalen Versand-API ist, dass ihre API-Dokumentation äußerst klar und daher leicht integrierbar ist. Am wichtigsten ist, dass die Integration mit diesem Spediteur mit Hilfe einer kostenlosen Versand-API erfolgt. Hier sind die herausragenden Funktionen, von denen Sie als E-Commerce-Unternehmen profitieren können, wenn Sie sich in die DHL-Versand-API integrieren:

• Automatische Erstellung von Versandetiketten
• Verwendung von Versandverfolgungs-APIs zur Aktualisierung des Verfolgungsstatus
• Adressvalidierung vor dem Versand, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten
• Ein Standortfinder, der den Standort von DHL-Servicepunkten für das Versenden und Empfangen von Paketen durch Kunden angibt

7.3) Gooten-API

Die Gooten-API gehört zu den neuesten E-Commerce-Versand-APIs, die auf den Markt gebracht wurden. Gooten bietet Massendruck-On-Demand-Dienste mit Hilfe dieser einfach in die API integrierbaren API, die von der Community unterstützte Dokumentation bereitstellt. Gooten ist zwar keine kostenlose Versand-API, aber zu äußerst günstigen Preisen erhältlich.

Hier sind einige der anderen von Gooten angebotenen Versand-APIs und -Dienste.

• Adressvalidierungs-API, um eine erfolgreiche Zustellung sicherzustellen
• Versandverfolgungs-API, die Sendungen verfolgt und Meilenstein-basierte Aktualisierungen bereitstellt
• API für Versandoptionen, mit der Sie Kunden eine Vielzahl von Versandoptionen anbieten können.
• Shipping Cost API, sodass Sie die Logistikkosten reduzieren können, indem Sie die geschätzten Versandkosten vergleichen

7.4) FedEx-API

FedEx ist einer der bekanntesten Spediteure der Welt und bietet zum Glück für E-Commerce-Unternehmen überall eine sehr einfach zu bedienende Versand-API zu äußerst fairen Preisen. Diese Dokumentation enthält eine Vielzahl von E-Commerce-Versand-API-Integrationen, darunter Versandverfolgungs-API, internationale Versand-API und viele andere. Hier sind einige der Funktionen, die Sie mit der FedEx Shipping API erwarten können:

• Versandservices über Nacht und Expressversandservices
• Echtzeit-Tracking-Updates für alle Sendungen
• Bietet eine Vielzahl von E-Commerce-Versanddiensten an, darunter FedEx Freight, FedEx Express und FedEx Ground.

7.5) UPS Tracking-API

Ein weiterer großer globaler Spediteur, die UPS API, nutzt sowohl SOAP- als auch XML-Standards, sodass für die Integration immer noch technisches Know-how erforderlich ist. Die Dokumentation ist jedoch immer noch vereinfacht, was die Implementierung einfach macht. Hier sind einige der Funktionen, auf die Sie mit dieser Versand-API zugreifen können:

• Adressvalidierungsdienste, die auf Stadt-, Straßen-, Bundesstaats- und Zonenebene angeboten werden
• Bietet Zugriff auf einen UPS Locator, der dem Benutzer den Standort des nächstgelegenen UPS Access Points oder UPS Stores anzeigt
• Vergleichen und vergleichen Sie Versandkosten (mit einer Versandkosten-API), Laufzeiten und Lieferservices, bevor Sie sich für einen bestimmten Service entscheiden.
• Verwenden Sie die UPS Signature Tracking-Services (dank der Versandverfolgungs-API), um genaue Tracking-Updates und POD zum Zeitpunkt der Lieferung zu erhalten.

7.6) Aftership-API

• Aftership ist eine in Hongkong ansässige Versandsoftware, die für ihre Tracking-Dienste bekannt ist. Es bietet eine schnelle Integration mit der Aftership-API, die Ihnen die Integration mit mehreren Spediteuren ermöglicht. Nach der Implementierung erhalten Sie mit dieser Versand-API-Integration Zugriff auf diese Reihe von Diensten:
• Eine Versandverfolgungs-API, die alle Bestellungen verfolgt und den Status auf einer gebrandeten Verfolgungsseite anzeigt
• - Sendet Benachrichtigungen an Kunden mit sofortigen Tracking-Updates
• - Stellt Regeln für das Routing und die Zustellung bereit
• - Automatisiert den Retourenprozess über ein separates Retourenportal.

7.7) ShipEngine-API

ShipEngine ist eine E-Commerce-Versandlösung, die Pay-per-Order-Lieferservices anbietet. Die ShipEngine-API ist eine einfache Versandintegration und geht Hand in Hand mit der Versandverfolgungs-API und der Versandkosten-API. Infolgedessen können Sie bei Verwendung dieser speziellen Versand-API die folgenden Dienste erwarten:

• Vergleichende Versandkosten für über 30 verschiedene Spediteure
• Erstellung von Versandetiketten zu ermäßigten Versandkosten
• Adressvalidierungsprotokolle zur Gewährleistung der Liefergenauigkeit
• Aktualisierungen der Auftragsverfolgung für Bestellungen mit mehreren Spediteuren

7.8) EasyShip-API

EasyShip gehört zu den fortgeschritteneren verfügbaren Versandsoftware, die nur von wenigen wie ClickPost und Aftership übertroffen wird. Diese Versand-API-Integration ist eine der am einfachsten zu implementierenden, da ihre Dokumentation sehr einfach ist. Sobald Sie mit dieser beliebten Versandsoftware verbunden sind, können Sie diese nützlichen Funktionen nutzen:

• Eine Multicarrier-Integrationsplattform, die mit einer Vielzahl von Kurierunternehmen zusammenarbeitet
• Eine Versandkosten-API für die automatische Generierung von Versandetiketten zu niedrigeren Versandkosten
• Ein Finanztracker, der über ein Cloud-basiertes System funktioniert

7.9) USPS-API

USPS ist eine der bekanntesten Fluggesellschaften in Amerika, was keine Überraschung ist, wenn man bedenkt, dass diese Initiale in voller Form United States Postal Services ist. Mit über 50 Jahren im Geschäft ist diese kostenlose Versand-API dafür bekannt, dass sie eine große Reichweite im ganzen Land hat. Allerdings ist es nicht dafür bekannt, die einfachste E-Commerce-Versand-API zu haben, die sich integrieren lässt. Tatsächlich wird die Versandintegration mit diesem Spediteur für Unternehmen, die neu auf dem E-Commerce-Markt sind, nicht empfohlen. Falls Sie erfahren genug sind, um das Risiko einzugehen, sind hier einige der Vorteile, die Sie genießen können:
- Adressvalidierungssysteme, die sicherstellen, dass Bestellungen an die richtigen Orte geliefert werden

• Versandkostenrechner, die von der Versandkosten-API aktiviert werden, die auch die über die internationale Versand-API ermittelten Tarife enthält.
• Versandverfolgungs-API, die regelmäßige Verfolgungsaktualisierungen sowohl an E-Commerce-Unternehmen als auch an deren Kunden sendet.
• Optionen zur Planung von Abholungen mit Spediteuren, die für die Abwicklung der Rückwärtslogistik ausgestattet sind

7.10) EasyPost-API

EasyPost ist eine weitere High-End-Versandsoftware, die mit Hilfe der internationalen Versand-API arbeitet. Einer der einzigartigen Vorteile dieser Versand-API ist, dass Sie für Bestellungen mit höherem Wert auch eine Versandversicherung in Anspruch nehmen können, die mit 1 % des Bestellwerts (bei einem Mindestwert von 1 $) berechnet wird. Ein weiterer zusätzlicher Bonus ist das angebotene Pay-per-Order-System. Hier sind einige der Vorteile, die verschiedene EasyPost-Versand-APIs bieten:

• Multicarrier-Integration, die Daten sammelt und anwendet, um den Versandprozess für jede Bestellung zu optimieren
• Erstellung und Druck von Versandetiketten mit ermäßigten Versandkosten.
• Verwendung einer Versandverfolgungs-API, um Kunden auf dem Laufenden zu halten
• Günstige Transportversicherung
• Eine Garantie von 99,99 % Betriebszeit, die Systemwartung und Upgrades beinhalten kann.

8) Fazit

Versand-APIs sind ein grundlegender Bestandteil der Abläufe in der E-Commerce-Lieferkette. Für jede E-Commerce-Versand-API-Integration, die Sie in Ihr System akzeptieren, gewinnen Sie erhebliche Vorteile gegenüber weniger entwickelten Unternehmen. Ein großer Vorteil der Verwendung von Versandsoftware und Plugins besteht darin, dass Sie weniger technisches Fachwissen benötigen. Davon abgesehen besteht ein unglaublich dringender Bedarf für alle Geschäftsinhaber, grundlegende Kenntnisse darüber zu haben, wie Versand-APIs funktionieren, welche herausragenden Funktionen sie bieten, welchen Herausforderungen sie bei der Verwendung begegnen könnten und welche den größten Nutzen bieten. Dies haben wir versucht, in diesem Artikel für Sie aufzuschlüsseln. Der API-Versand ist der Eckpfeiler der modernen Logistik und bietet E-Commerce-Unternehmen ein sich ständig weiterentwickelndes System, das die neuesten Fortschritte im Technologiebereich nutzt.