Beste E-Commerce-Versandunternehmen

1) Übersicht der E-Commerce-Versandunternehmen

Die E-Commerce-Branche ist eine der am schnellsten wachsenden Branchen der Welt. Obwohl der Sektor auch ohne physische Geschäfte funktioniert, konnte er einen großen Teil des Verbrauchermarktes erobern und Anreize für Convenience schaffen. Diese Bequemlichkeit ist jedoch nicht einfach. Eine E-Commerce-Marke erfordert, dass mehrere Parteien zusammenarbeiten, um das Erlebnis des Online-Shoppings Wirklichkeit werden zu lassen.

Einer der wichtigsten Akteure in der E-Commerce-Landschaft sind Versandunternehmen. Sie sind dafür verantwortlich, Produkte von den Online-Verkäufern zu transportieren und sie an die Haustür der Kunden zu liefern. Da das gesamte Geschäftsmodell weitgehend von diesen Unternehmen abhängt, ist es für E-Commerce-Unternehmen unerlässlich, sich für die richtigen Partner zu entscheiden. Daher helfen wir Ihnen in diesem Artikel zu verstehen, wie der E-Commerce-Versand funktioniert, wer die Top-Player der Branche sind und wie Sie einen idealen Versandpartner auswählen.

2) Wie funktioniert der E-Commerce-Versand?

Der Prozess des E-Commerce-Versands beginnt, sobald der Kunde online eine Bestellung aufgibt. Der Verkäufer oder das System des Verkäufers überprüft dann, ob die Bestellung ausgeführt werden kann, und akzeptiert die Anfrage.

Sobald die Bestellung angenommen wurde, beginnt der Versandprozess und umfasst im Allgemeinen die folgenden Schritte:

2.1) Verpackung

Sobald die Bestellung vom Verkäufer angenommen wurde, werden die Informationen an das Lager weitergeleitet. Hier wird das Produkt von seinem vorgesehenen Standort kommissioniert und in Versandkartons verpackt, um es an den Endverbraucher zu liefern. Die Verpackung ist notwendig, um sicherzustellen, dass das Produkt während des Transports nicht beschädigt wird oder verloren geht.

2.2) Kennzeichnung

Sobald das Produkt verpackt ist, wird es im Lager etikettiert. Hier wird für das Produkt ein Luftfrachtbrief erstellt, der alle notwendigen Informationen enthält, die für die Auslieferung erforderlich sind. Der Frachtbrief enthält Informationen über den Ursprung, das Ziel und Tracking-Details, um den Status der Bestellung zu überprüfen.

2.3) Versand

Sobald das Produkt verpackt und etikettiert ist, wird es an das Transportunternehmen übergeben. Dann wird das Produkt durch Schüttguttransportfahrzeuge wie Frachtschiffe oder Flugzeuge, Anhänger, Eisenbahnen oder Lastwagen bewegt. Der Versandprozess umfasst auch die Verteilung von Waren an kleinere Zentren, die näher am endgültigen Bestimmungsort einer Bestellung liegen.

2.4) Lieferung auf der letzten Meile

Schließlich tritt die Bestellung in die Lieferphase der letzten Meile ein. Hier wird das Produkt vom nächstgelegenen Hub oder Distributionszentrum an die Haustür des Kunden geliefert.

3) Top 10 E-Commerce-Versandunternehmen in den USA

Nachdem wir nun verstanden haben, wie E-Commerce-Versand funktioniert, sind hier die Top 10 Unternehmen für den Versand von Artikeln für einen Online-Shop in den USA

3.1) Fedex

FedEx ist eines der größten E-Commerce-Versandunternehmen in den USA. Es bietet Zugang zu über 220 Ländern und beschäftigt mehr als 600.000 Mitarbeiter. Täglich wickelt das Unternehmen durchschnittlich 12,5 Millionen Sendungen ab. Es ist bekannt für seine Expressversandlösungen, Nachtzustelldienste und internationalen Frachtlösungen. Es bietet auch spezialisierte Versandlösungen für empfindliche Waren, gefährliche Artikel und Rücksendungen.

3.2) USV

UPS ist eines der ältesten Versandunternehmen in den USA mit Zugang zu über 220 Ländern. Es ist eines der größten E-Commerce-Versandunternehmen der Welt mit über 500.000 Mitarbeitern und einer Kapazität von 5 Milliarden Paketen pro Jahr. Neben Standardversandlösungen bietet es Abholtermine, Massenversand und Abfertigungsdienste. Darüber hinaus bietet es Land-, Luft- und Seefrachtlösungen sowie Rücknahmelogistikdienste an.

3.3) DHL

DHL ist ein großer Versanddienstleister in den USA, der vor mehr als 50 Jahren gegründet wurde. Es hat eine massive Belegschaft von 380.000 Mitarbeitern und ermöglicht Kunden, über 200 Länder zu erreichen. Jährlich werden durchschnittlich 1,8 Milliarden Sendungen abgewickelt. DHL bietet Luft-, See- und Landtransportdienste, Massenversandlösungen, Versandlösungen für sensible Artikel und mehr. Es ermöglicht auch die Konsolidierung mehrerer Sendungen, die Planung der Abholung und bietet Tracking-Lösungen.

3.4) USPS

USPS ist eine unabhängige Reederei im Besitz der Exekutive der US-Regierung. Das Unternehmen ist ein großer Versanddienstleister mit fast 600.000 Mitarbeitern. Das Unternehmen ist bekannt für seine erschwinglichen Versanddienste und bietet auch Lösungen zur Auftragsverfolgung und Etikettenerstellung an. Darüber hinaus bietet es Versicherungen, Liefernachweise sowie Reverse-Logistics-Lösungen.

3.5) Ceva-Logistik

Ceva ist eine internationale Reederei mit Hauptniederlassungen in den Vereinigten Staaten. Es hat seinen Hauptsitz in Europa und ist in über 160 Ländern auf der ganzen Welt tätig. Das Unternehmen verfügt über mehr als 1000 internationale Fulfillment-Zentren und ist bekannt für seine 3PL-Services. Es bietet grenzüberschreitende Versanddienste, Logistiklösungen von Drittanbietern, Zollabfertigungsdienste, Versicherungen und mehr.

3.6) CHRobinson

H. Robinson ist eine große US-Fluggesellschaft, die vor über 100 Jahren in North Dakota gegründet wurde. Das Unternehmen wickelt jedes Jahr durchschnittlich 19 Millionen Pakete ab und beschäftigt über 15.000 Mitarbeiter. Es hat einen Kundenstamm von über 100.000 Unternehmen. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Lkw-Transportlösungen, 3PL-Services, Lagerhaltung und Lieferlösungen für die letzte Meile.

3.7) Kühne + Nagel

Kühne + Nagel ist ein führendes internationales Schifffahrtsunternehmen und ein bedeutender Spediteur in den Vereinigten Staaten. Das Unternehmen ist in über 109 Ländern vertreten und beschäftigt mehr als 80.000 Mitarbeiter. K + N hat einen Kundenstamm von über 400.000 Geschäftskunden. Das Unternehmen ist für seine Seefrachtdienste bekannt und gehört zu den führenden Unternehmen der Branche. Es bietet internationalen Versand, Schienen-, Luft- und Landtransport, Lagerdienstleistungen und mehr.

3.8) Schneider Logistik

Schneider Logistics ist ein amerikanischer E-Commerce-Versanddienstleister, der 1935 gegründet wurde. Er verwaltet eine Flotte von über 9.000 Traktoren und etwa 36.000 Anhängern mit Hilfe von 15.000 Mitarbeitern, um täglich über 180 Einrichtungen auf der ganzen Welt abzudecken und fast 10 Millionen Meilen zurückzulegen. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Landtransportlösungen, Massenversanddiensten, Zollabfertigungsdiensten und mehr an.

3.9) XPO-Logistik

XPO Logistics ist eine in den USA ansässige Reederei. Es hat eine starke Präsenz in über 700 Städten in 20 Ländern auf der ganzen Welt. Das Unternehmen beschäftigt über 42.000 Mitarbeiter und hat einen Kundenstamm von mehr als 50.000 Unternehmen. Es ist ein führender Anbieter von Landtransportlösungen wie FTL, Drayage und mehr. IT bietet auch 3PL-Services und internationale Versandlösungen sowie Spedition und Zustellung auf der letzten Meile an.

3.10) JB Hunt

B. Hunt ist ein weiteres amerikanisches Logistikunternehmen, das für seine Landtransportdienste bekannt ist. Es beschäftigt 24.000 Mitarbeiter und verfügt über eine Flotte von über 12.000 LKWs, die in den USA unterwegs sind. Das Unternehmen bietet intermodale Logistikdienste, FTL- ​​und LTL-Transportlösungen, spezialisierte Lieferlösungen für temperaturempfindliche Artikel und mehr.

4) Wie wählen Sie die richtigen E-Commerce-Versandunternehmen für Ihr Unternehmen in den USA aus?

Der Markt für E-Commerce-Versandunternehmen ist voll von Dienstleistern. Folglich wird es schwierig, einen idealen Partner auszuwählen. Hier sind einige Faktoren, die Sie bei der Auswahl eines E-Commerce-Versandunternehmens für Ihr Unternehmen berücksichtigen sollten.

4.1) Kosten für Dienstleistungen

Die Servicekosten sind ein wichtiger Faktor, der sich direkt auf den Umsatz auswirkt. Vor der Auswahl eines Versandpartners müssen Unternehmen die Preisstruktur berücksichtigen. Obwohl es verlockend sein mag, mit dem billigsten Anbieter der Branche zusammenzuarbeiten, führt dies jedoch wahrscheinlich zu einer schlechten Servicequalität.

Ein idealer Weg, um die Preisstruktur zu berücksichtigen, besteht darin, Erschwinglichkeit, Margen, Anforderungen und Zukunftspläne zu bewerten. Nach einer solchen Bewertung kann ein Unternehmen einen budgetfreundlichen Anbieter mit qualitativ hochwertigen Dienstleistungen wählen, der Raum für Wachstum bietet.

4.2) Vom Anbieter betreuter Bereich

Eine der größten Herausforderungen im Schifffahrtsbetrieb ist die Wartungsfreundlichkeit. Es ist wichtig, bestehende Kunden effizient zu erreichen und gleichzeitig genügend Margen zu haben, um den Kundenstamm zu erweitern. Daher müssen Unternehmen bei der Auswahl eines Anbieters das Gebiet berücksichtigen, das von der Reederei abgedeckt wird.

Eine größere Abdeckung stellt sicher, dass Produkte effizient an Kunden geliefert werden, und stellt gleichzeitig sicher, dass Unternehmen ungehindert wachsen können.

4.3) Angebotene Dienste des Anbieters

Die Art der von einer Reederei angebotenen Dienstleistungen ist entscheidend für die Auswahl eines Anbieters. Der Anbieter muss relevante Lösungen sowie Zusatzdienste anbieten, um einen Mehrwert für das Geschäft schaffen zu können. Obwohl ein beliebter Anbieter im Allgemeinen eine gute Wahl ist, muss ein Partner über die erforderliche Bandbreite und Expertise verfügen, um den spezifischen Anforderungen eines Unternehmens gerecht zu werden.

Wenn Unternehmen nach Versandpartnern suchen, müssen sie daher deren Anforderungen verstehen und wissen, welche Dienstleistungen sie benötigen, um in ihrem Geschäft erfolgreich zu sein. Wenn Unternehmen in der Lage sind, ihre Bedürfnisse zu identifizieren, sind sie besser gerüstet, um ihre Versandpartner auszuwählen.

4.4) Kundensupport

Die Kundenbetreuung ist ein Schlüsselfaktor bei der Auswahl eines Versandunternehmens. Der Versandprozess besteht aus mehreren beweglichen Teilen und verschiedenen Einheiten. Dies macht den Prozess anfällig für Beschädigungen und Behinderungen. Wenn Unternehmen Probleme mit ihren Sendungen haben, müssen sie daher in der Lage sein, sich mit ihrem Anbieter in Verbindung zu setzen, um solche Probleme rechtzeitig zu lösen.

4.5) Bewertungen

Für Unternehmen ist es wichtig, sich ein gutes Bild von der Servicequalität einer Reederei zu machen. Eine der besten Möglichkeiten, dies sicherzustellen, besteht darin, Bewertungen der Reederei von früheren Kunden einzuholen. Ein umfassendes Verständnis der historischen Leistung eines Unternehmens ermöglicht es Unternehmen, seine Fähigkeiten zu verstehen und zu beurteilen, ob es sich um ein geeignetes Engagement handelt.

Abschließende Gedanken

Versandunternehmen sind das Rückgrat der E-Commerce-Branche. Ohne die Existenz von stationären Geschäften verlassen sich Online-Verkäufer auf die Dienste von Versanddienstleistern, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihre Geschäfte zu führen. Daher ist es wichtig, den richtigen Versandpartner für ein E-Commerce-Unternehmen zu wählen, da sich dies direkt auf seine Fähigkeit auswirkt, Bestellungen auszuführen.

Häufig gestellte Fragen

1. Welches ist das beste E-Commerce-Versandunternehmen für E-Commerce in den USA?

Die USA sind ein vielfältiger Markt und Heimat mehrerer führender internationaler Reedereien. Einige der besten Versandunternehmen für E-Commerce in den Vereinigten Staaten sind FedEx, UPS, DHL, Ceva und USPS.

2. Wie wählt man das beste Versandunternehmen für E-Commerce aus?

Einige der wichtigsten Überlegungen, die bei der Auswahl einer Reederei zu berücksichtigen sind, sind die Preisgestaltung der Dienstleistungen, die Servicefreundlichkeit des Unternehmens, die Art und Qualität der vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen, die Qualität der Kundenbetreuung und Bewertungen von früheren Kunden.