ShipStation Reviews: Details, Preise und Funktionen

Überblick über ShipStation Company und die Gründe für großartige ShipStation-Bewertungen

Die Auftragserfüllung ist einer der komplexesten Vorgänge in einem E-Commerce-Geschäft. Es ist der Prozess des Versands, der Verpackung und der Lieferung von Produkten an Kunden. Da es hauptsächlich arbeitsintensiv ist, ist es die einzige Zeit, in der das Unternehmen aus erster Hand mit Kunden interagieren kann. Indem Sie einen problemlosen Auftragserfüllungsprozess sicherstellen, können Sie das gesamte Einkaufserlebnis Ihrer Kunden maximieren und im Gegenzug Ihr Geschäft ausbauen.

Das ist die positive Seite der Gleichung. Wie jede Münze gibt es auch eine andere Seite – das Bild, wo die Auftragserfüllung länger dauert als erwartet oder beschädigte Waren an Kunden geliefert werden. Unabhängig davon, wie gut Ihr Produkt ist, werden Kunden in einem solchen Szenario Ihr Geschäft wahrscheinlich nicht für Einkäufe bevorzugen und stattdessen zu einem anderen Anbieter wechseln. Und in der E-Commerce-Welt kommen Kunden, die einmal gegangen sind, selten wieder.

Glücklicherweise gibt es auf dem Markt Softwarelösungen, die Unternehmen die Erfüllung des E-Commerce erleichtern. ShipStation ist eine beliebte davon und wird von Tausenden von E-Commerce-Unternehmern verwendet, die ihre Auftragserfüllung problemlos abschließen müssen.

Um Ihnen ein vollständiges Bild dieser Lösung zu vermitteln, werden wir sie aufschlüsseln und verschiedene Aspekte des Unternehmens prüfen, um festzustellen, ob sie für Ihr Unternehmen geeignet ist. Versuchen wir zu verstehen, was genau ShipStation ist, wie es funktioniert und was der Grund für großartige ShipStation-Bewertungen ist.

Über ShipStation

Das Unternehmen ShipStation wurde 2011 gegründet und ist Hersteller der ShipStation-Versandsoftware, die darauf abzielt, E-Commerce-Shops bei der Verwaltung und dem Import von Bestellungen zu unterstützen. Neben der Auftragsabwicklung unterstützt das Unternehmen Unternehmen bei der Bestands- und Auftragsverwaltung.

ShipStation hat Partnerschaften mit führenden Versandländern auf der ganzen Welt wie FedEx, UPS, DHL usw. geschlossen. Diese Software ist in mehrere andere E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce, WooCommerce, Shopify und mehr integriert. Darüber hinaus verfügt ShipStation über Marktplatzintegrationen mit Walmart, Amazon, Etsy, eBay usw. sowie mehrere andere Integrationen mit Postdienstleistern, Vertriebskanälen und Marketinganbietern.

Um das Unternehmen ShipStation besser zu verstehen, schauen wir uns an, wie es funktioniert.

Wie funktioniert ShipStation?

Wenn eine Bestellung über einen Versandkanal aufgegeben wird, kann sie zu ShipStation hinzugefügt werden, indem Sie auf der Startseite Ihres ShipStation-Kontos die Option „Alle Shops aktualisieren“ auswählen. Alternativ können Sie auswählen, nur Bestellungen aus einem bestimmten Geschäft zu aktualisieren.

Nachdem Sie die Bestellung erhalten haben, müssen Sie dem Versanddienstleister die Versanddetails mitteilen, um ein Etikett dafür zu erstellen. Diese Details umfassen in der Regel wichtige Informationen wie Gewicht und Abmessungen der Bestellung, Lieferzeit und Versicherung.

Nachdem die Versandoptionen ausgewählt wurden, stellt ShipStation Ihnen die Portotarife Ihrer angeschlossenen Spediteure zur Verfügung, damit Sie den niedrigsten Preis für Ihre Sendung finden. Mit ShipStation Connect können Sie Ihre Versandetiketten und Sendungsverfolgungsscheine drucken.

Sobald das Versandetikett erstellt und gedruckt wurde, wird eine Benachrichtigung an den Verkaufskanal sowie an den Kunden gesendet, der sie über die Sendung aktualisiert. Auf dem Etikett wird dann eine Sendungsverfolgungsnummer angegeben, die Sie auch im Sendungsraster finden können. Dies hilft bei der Verfolgung des Pakets über Geotracking.

Mit dem Label in der Hand ist es Ihnen überlassen, ob Sie das Paket von dem ausgewählten Versandunternehmen bei Ihnen abholen lassen möchten oder ob Sie das Paket in der nächstgelegenen Filiale des Versandunternehmens abgeben.

Abgesehen von dem oben beschriebenen reibungslosen Auftragserfüllungsprozess hat ShipStation einiges zu bieten, was die Benutzer dazu bringt, 5-Sterne-ShipStation-Bewertungen abzugeben. Werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Funktionen, die es bietet.

Hauptmerkmale von ShipStation

1. Benutzerdefinierte Ansichten

Die Funktion für benutzerdefinierte Ansichten kuratiert die Benutzeroberfläche nach Ihren Wünschen. Mit dieser Option können Sie aus verschiedenen Oberflächengrößen für Ihre Standardkontoseite auswählen, was Ihnen gefällt.

2. Automatisierung

Die von ShipStation angebotene Automatisierungsfunktion ermöglicht es Benutzern, den Auftragserfüllungsprozess anzupassen, um Zeit und Geld zu sparen. Die Software autorisiert ausgewählte Aktionen, die für eine Reihe von Aufträgen automatisiert werden sollen.

3. Verwalten Sie mehrere Spediteure

ShipStation hat sich mit mehreren Spediteuren zusammengetan, um Ihnen den Logistikaufwand zu ersparen. Dies geschieht mit dem Ziel, bei der Auftragsverwaltung, der Paketverfolgung und dem Drucken von Etiketten zu helfen. Der gesamte geschäftliche Versand kann direkt über die App erfolgen, sobald Sie sich mit dem Konto Ihres bevorzugten Spediteurs verbunden haben. ShipStation wickelt sowohl nationale als auch internationale Sendungen ab. Einige bemerkenswerte Kooperationen für den Versand sind FedEx, UPS, Royal Mail, DHL und Hermes.

4. Auftragsverwaltung

Mit ShipStation können Sie Daten von 40 und mehr Kanälen importieren. Darüber hinaus können für jede Bestellung vorkonfigurierte Versandpräferenzen basierend auf benutzerdefinierten Lieferscheinen, Markenetiketten und anderen Spezifikationen festgelegt werden. E-Stores werden automatisch mit Tracking-Informationen und Status aktualisiert, und die Rücksendeverwaltungsfunktion der Plattform hilft dabei, Rücksendeetiketten für jedes Paket mit nur einem Klick zu drucken.

5. Integrationen

Wie oben erwähnt, lässt sich ShipStation in mehrere Marktplätze, E-Commerce-Plattformen und Einkaufswagen integrieren. Die von der Plattform angebotene Custom Store Integration-Funktion importiert Bestellungen von anderen Plattformen, die nicht integriert sind. Einige Partner von ShipStation sind Shopify, Amazon, Quickbooks, eBay und Etsy.

6. Berichterstattung

Die von ShipStation bereitgestellten Berichtstools umfassen Standardberichte, Hotkeys, Exporte, Barcode-Scans, Diagramme und Grafiken. Zusätzliche Berichtsfelder umfassen Versandkosten, Bestandsberichte, Verkaufstrends und Versandhistorie.

ShipStation-Preise

Die Preisgestaltung von Software ist für die meisten Unternehmen ein Deal Breaker. ShipStation bietet 6 verschiedene Preispakete unter einem monatlichen Paket, das es dem Benutzer ermöglicht, sich mit unbegrenzten Geschäften über mehrere Versandkanäle hinweg zu verbinden, einschließlich Lieferscheinen und Markenetiketten.  

Neben einer kostenlosen 30-Tage-Testversion bietet ShipStation Company monatliche Pakete mit unterschiedlichen Preisen an, sodass Sie basierend auf Ihren Anforderungen und Ihrem Budget auswählen können.

1. Anlasser

Der Starterplan kostet 9 US-Dollar pro Monat und ermöglicht 50 Sendungen über alle E-Commerce-Kanäle über 1 Benutzer. Mit diesem Plan können Sie gebrandete Packzettel und Etiketten nutzen. Das Community-Forum und der E-Mail-Support können ebenfalls über diesen Plan genutzt werden.

2. Bronze

Der Bronze-Plan kostet 25 $ pro Monat mit einem Benutzer und erlaubt 500 Sendungen über alle E-Commerce-Plattformen. Ähnlich wie beim Starter-Plan bietet dieser auch Markenetiketten und Verpackungszettel sowie Community-Foren und E-Mail-Support.

3. Silber

Für 45 US-Dollar pro Monat ermöglicht der Silberplan 1500 Sendungen über alle E-Commerce-Kanäle. Dieser Plan bietet jedoch 2 Benutzer zusammen mit Markenetiketten und Lieferscheinen. Neben Community-Foren und E-Mails wird beim Silver Plan auch Support per Live-Chat bereitgestellt.

4. Gold

Der Gold-Plan kostet 65 $ pro Monat und ermöglicht 3000 Sendungen zusammen mit 3 Benutzern. Ähnlich wie beim Silver-Plan enthält dieser Plan auch benutzerdefinierte Markenetiketten und Lieferscheine, und der Support wird per E-Mail, Community-Forum-Support und Chat bereitgestellt.

5. Platin

Für 95 $ pro Monat bietet der Platinum Plan 6000 Sendungen auf allen Verkaufsplattformen und erlaubt 5 Benutzern. Ebenso werden Markenetiketten und Lieferscheine zusammen mit Support per Live-Chat, E-Mail und Community-Forum bereitgestellt.

6. Unternehmen

Der von ShipStation angebotene Enterprise Plan kostet 145 $ pro Monat und ermöglicht unbegrenzte Sendungen über alle Verkaufsplattformen. Der Plan sieht 10 Benutzer vor und eignet sich am besten für Unternehmen mit großem Bestellvolumen.

Nachdem wir nun die Rolle, Funktionen und Preise von ShipStation behandelt haben, lassen Sie uns diese ShipStation-Überprüfung mit ihren Vor- und Nachteilen abschließen.

Vorteile von ShipStation

* Es werden Echtzeit-Berichte und benutzerdefinierte Ansichten angeboten, damit die Leistung des ShipStation-Unternehmens genau überwacht werden kann.

* Es werden personalisierte Nachverfolgungs- und Rücksendeseiten bereitgestellt, was eine gute Taktik ist, um mit Kunden vertraut zu werden.

* ShipStation ist in mehrere große Akteure der E-Commerce-Branche integriert, was dazu beitragen kann, die Funktionalität Ihrer Erfüllung zu erweitern.

* Daten können aus über 40 Kanälen importiert werden, was es einfacher macht, die Abläufe Ihres Unternehmens zu verfolgen.

* Sie können die Leistung Ihres Unternehmens mit benutzerdefinierten Diagrammen und Berichten präsentieren.

* ShipStation bietet flexible Preisspannen, sodass Sie ein Paket auswählen können, das sowohl Ihrem Budget als auch Ihren Anforderungen entspricht.

* Mit ShipStation können Sie Ihre Produkte überall auf der Welt verkaufen und Ihr Geschäft ausbauen.

Nachteile von ShipStation

* Der Kundensupport ist beim Einrichten und Ausführen der Software vergleichsweise begrenzt.

* Es kann eine leichte Lernkurve geben, da es einige Zeit dauert, bis Sie lernen, wie Sie Bestellungen automatisieren und den Bestand verwalten.

* Abhängig von Ihrer Versandart kann ShipStation recht teuer sein, da sich die Versandkosten schnell summieren.

Für wen ist diese App am besten geeignet?

ShipStation ist eine passende Versandlösung für kleine und mittlere E-Commerce-Unternehmen. Wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen möchten, wird diese App Ihr ​​Leben mit Sicherheit viel einfacher machen. Die Software bietet mehrere Lösungen für das Bestell- und Versandmanagement und ist ideal, um den Abwicklungszyklus mit wenigen Klicks zu optimieren. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und kann problemlos in mehrere andere E-Commerce-Plattformen integriert werden.

Falls Sie der Meinung sind, dass ShipStation nicht das Richtige für Ihr Unternehmen ist oder Sie von einer ShipStation-Bewertung, die Sie online finden, nicht überzeugt sind, können Sie sich für die unten aufgeführten ShipStation-Alternativen und Konkurrenten zur Plattform entscheiden.

Alternativen zu ShipStation

1. VersandEinfach

Ähnlich wie ShipStation bietet ShippingEasy Funktionen wie ermäßigte Versandkosten und die Integration von Online-E-Commerce-Shops. ShippingEasy ist intuitiver und bietet qualitativ hochwertigen Kundensupport. Diese Software bietet vier Preispläne ab 29 $ bis 99 $ pro Monat.

2. Versand

Shippo ist eine Versandlösung, die einzigartige Funktionen wie 99,9 % Betriebszeit, ermäßigte Versicherungstarife und das Drucken von Formularen für den internationalen Zoll bietet. Im Vergleich zu ShipStation und ShippingEasy hat Shippo jedoch nicht ganz so viele Integrationen mit anderen E-Commerce-Marktplätzen und -Plattformen. Die Preise für diese Software reichen von 10 $ pro Monat bis zu 125 $ pro Monat. Shippo verfügt sogar über eine Pay-as-you-go-Funktion, die mit einer Gebühr von nur 0,05 USD pro Sendung genutzt werden kann.

Bester Konkurrent von ShipStation

In der Versandmanagement-Softwarebranche ist ShipStation ein renommiertes Unternehmen, aber sein bekanntester Konkurrent ist ClickPost.

ClickPost setzt modernste Technologie ein, um die Logistik zu bewältigen, und löst Probleme, die während des Versands in der E-Commerce-Branche auftreten, mit Finesse. Die Plattform bietet Software, die die Retourenquote Ihres Unternehmens reduzieren und Pakete sowohl für das Inland als auch für das Ausland verwalten kann.

ClickPost ist an über 220 Standorten verfügbar und die Spediteurzuordnung kann mit wenigen Klicks über ein intuitives Dashboard vereinheitlicht werden. Es ermöglicht Echtzeit-Tracking und sendet Benachrichtigungen an Kunden per E-Mail, SMS oder WhatsApp.

Wie ShipStation bietet ClickPost die gleichen Funktionen zu einem viel besseren Preis und einer viel besseren Effizienz.

Häufig gestellte Fragen

1. Ist diese Software in Wix integriert?

Ja, ShipStation ist in Wix und mehrere andere Plattformen integriert, darunter Magento und Shopify. Dennoch gibt es einige Einschränkungen bei der Integration mit Wix, und es ist nur an bestimmten Orten auf der ganzen Welt verfügbar.

2. Hat ShipStation eine App?

ShipStation verfügt über eine App, über die die Auftragsverwaltung und der Versand des Unternehmens gesteuert werden können.

3. Ist ShipStation teuer?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Support von ShipStation zu bezahlen. Eine Möglichkeit ist die Verwendung von ShipStation Connect. ShipStation bietet eine breite Palette von Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft verbessern können und die Kosten wert sind.

Abschließend

Jetzt, da Sie besser verstehen, worum es bei ShipStation geht, ist es an der Zeit, den letzten Anruf zu tätigen. Diese Plattform ist eine der beliebtesten Versandsoftware auf dem E-Commerce-Markt und kann in fast jede Plattform integriert werden. ShipStation bietet Ihnen garantiert eine problemlose Auftragserfüllungslösung, und das geht aus den erstaunlichen ShipStation-Bewertungen auf mehreren Softwareplattformen hervor.