Ihr vollständiger Leitfaden für Shopify-Auftragsabwicklungsdienste im Jahr 2023
Veröffentlicht: 2023-10-10Inhaltsverzeichnis
** Protokoll
Was ist das Shopify Fulfillment Network?
Wie Fulfillment Ihren Shopify-Shop über Erfolg oder Misserfolg entscheiden kann
Die 3 wichtigsten Fulfillment-Optionen, die ein Shopify-Shop-Inhaber hat
So funktioniert Shopify-Fulfillment
Shopify Fulfillment Network: Vor- und Nachteile
Die 3 besten Shopify-Fulfillment-Dienste
So richten Sie ShipBob auf Ihrer Shopify-Site ein
Maximieren Sie Ihre Shopify-Fulfillment-Vorgänge mit dem WMS von ShipBob
Häufig gestellte Fragen zur Shopify-Erfüllung
Mit über 2,7 Millionen Online-Shops allein in den USA ist Shopify heute eine der größten E-Commerce-Plattformen. Aufgrund seiner Beliebtheit bei Online-Unternehmen verfügt Shopify über differenzierte Funktionen, Integrationen, Programme und Partnerschaften, um das Händlererlebnis zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Von der Einführung von Shop Pay, dem optimierten, beschleunigten Checkout-Erlebnis von Shopify, bis hin zur TikTok-App für Shopify bleibt Shopify am Puls der Zeit, was in der E-Commerce-Welt passiert, um sicherzustellen, dass Händler wettbewerbsfähig und erfolgreich bleiben.
In ihrem Bestreben, Lösungen für E-Commerce-Unternehmen anzubieten, bieten sie E-Commerce-Marken eine Fulfillment-Lösung in Form von Shopify Fulfillment Network (SFN) an.
Obwohl die Fulfillment-Lösung von Shopify ihre Stärken hat, ist sie nicht jedermanns Sache. Bei der Auswahl eines Fulfillment-Anbieters ist es wichtig, eine fundierte Entscheidung zu treffen, damit Ihre Logistikabläufe das Wachstum nicht verlangsamen und die Gewinnmargen nicht schmälern.
In diesem Leitfaden geben wir Einblicke in die Fulfillment-Lösung von Shopify, damit Sie die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen können. Wir behandeln:
- Verschiedene Shopify-Fulfillment-Optionen stehen Ihnen zur Verfügung
- So funktioniert Shopify-Fulfillment
- Top-Fulfillment-Dienste von Shopify
- Vorteile einer Partnerschaft mit einem externen Logistikpartner (3PL).
Was ist das Shopify Fulfillment Network?
Shopify Fulfillment Network (SFN) ist der Fulfillment-Service von Shopify, den Marken nutzen können, um Lagerbestände zu lagern und Kundenbestellungen zu erfüllen. Shopify wurde 2019 eingeführt und führte SFN ein, um Fulfillment-Funktionen für E-Commerce-Marken anzubieten, die die Online-Shopping-Plattform bereits nutzen. SFN verfügt über ein Netzwerk von Fulfillment-Centern in den Vereinigten Staaten, um inländische und internationale Bestellungen abzuwickeln. Shopify arbeitet mit USPS, DHL, UPS, Canada Post und verschiedenen regionalen Postdienstleistern zusammen, um Kundenbestellungen auszuliefern.
Um SFN nutzen zu können, muss Ihr E-Commerce-Unternehmen an US-Kunden verkaufen, über ein aktives Shopify Payments-Konto verfügen und die Berechtigungsvoraussetzungen von Shopify erfüllen
Wie Fulfillment Ihren Shopify-Shop über Erfolg oder Misserfolg entscheiden kann
Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben unzählige Stunden damit verbracht, Ihre Shopify-Website zu entwerfen, Marketingkampagnen einzurichten und individuelle Verpackungen zu entwerfen, damit Sie bereit sind, mit dem Verkauf auf Shopify zu beginnen.
Aber sobald Bestellungen aufgegeben werden, liegt es an Ihnen, herauszufinden, wie Sie die Bestellungen präzise und schnell ausführen, um sie zu versenden. Wenn ein Online-Shop nicht in der Lage ist, Kundenbestellungen rechtzeitig zu liefern, können Kunden das, was sie brauchen, leicht woanders finden.
Bei der Erfüllung gibt es einiges zu beachten. Der gesamte Prozess umfasst zunächst die Shopify-Bestandsverwaltung und -Lagerung, dann die sorgfältige Kommissionierung und Verpackung der Artikel und den Versand von Shopify-Bestellungen. Wenn Sie Bestellungen selbst ausführen, müssen Sie herausfinden, wie viel Verpackung, Software, Versand und die gesamte andere Logistik Sie kosten werden.
Bevor Sie einen Shopify-Shop eröffnen, sollten Sie unbedingt überlegen, wie Sie mit der Auftragsabwicklung umgehen, damit Sie nicht zu viel Zeit und Geld für das Verpacken und Versenden von Bestellungen aufwenden und in einem endlosen Kreislauf stecken bleiben.
Die 3 wichtigsten Fulfillment-Optionen, die ein Shopify-Shop-Inhaber hat
1. Inhouse-Fulfillment
Wenn Sie gerade erst anfangen oder nicht über die Mittel verfügen, Personal einzustellen und ein Lager zu mieten, ist es möglich, Bestellungen selbst auszuführen. Dadurch haben Sie zwar die absolute Kontrolle über jeden Schritt der Lieferkette, es kann jedoch auch zu viel Zeit in Anspruch nehmen und die Logistikkosten in die Höhe treiben, wenn Ihr Unternehmen expandiert.
Da Marken online wachsen, ist es nicht ungewöhnlich, eher früher als später von der internen Auftragsabwicklung auf die Auslagerung der Auftragsabwicklung umzusteigen. Dadurch können Sie etablierte Fulfillment-Abläufe nutzen, anstatt in die Fulfillment-Infrastruktur zu investieren, einschließlich Lagerhaltung, Arbeitskräften, Ausrüstung, Fulfillment-Software und mehr.
Hinweis: Diese Option eignet sich möglicherweise am besten, wenn Sie nur vor Ort verkaufen und hauptsächlich Abholungen im Geschäft durchführen.
Es gibt jedoch Gründe, warum viele Marken ihre Bestellungen weiterhin intern abwickeln. Marken, die umfangreiche Anpassungen erfordern oder über ausreichend Platz zur Auftragsabwicklung verfügen, können sich für die Selbstabwicklung entscheiden. Wenn das Auftragsvolumen zunimmt, benötigen Sie ein Lagerverwaltungssystem (WMS), das Ihnen dabei hilft, Prozesse zu optimieren, Echtzeitdaten anzuzeigen und Ihrem Team die Tools an die Hand zu geben, die es zum schnellen und effizienten Kommissionieren, Verpacken und Versenden von Bestellungen benötigt.
2. Dropshipping
Dropshipping ist die unkomplizierteste Versandoption und gibt Ihnen daher viel weniger Kontrolle über den Versandprozess. Wenn Sie sich für Dropshipping entscheiden, wird der Bestellabwicklungsprozess vollständig vom Hersteller verwaltet.
Obwohl Dropshipping Vor- und Nachteile hat, ist bei dieser Versandmethode in der Regel die Lieferzeit viel länger (da die Produkte oft aus Asien kommen) und es bestehen größere Risiken bei der Qualitätskontrolle, da Ihr Kunde der Erste ist, der Ihr fertiges Produkt sieht.
„Als wir anfingen, haben wir Dropshipping betrieben. Das war schön, weil wir kein Geld im Lagerbestand gebunden hatten, aber auch keine Qualitätskontrolle hatten.
Da wir keine Kontrolle über das Kundenerlebnis hatten und die Lieferzeiten sehr schlecht waren, wurde uns schnell klar, dass Dropshipping keine langfristige Lösung war. Es war gut, um ein frühes Konzept zu beweisen, aber wir mussten zu einem professionellen Fulfillment-Unternehmen wechseln.“
Gerard Ecker, Gründer und CEO von Ocean & Co.
3. Third-Party-Logistik (3PL)
Um Zeit und Geld zu sparen und gleichzeitig die Kontrolle zu behalten, arbeiten viele schnell wachsende Shopify-Shops mit einem 3PL zusammen.
Viele 3PLs bieten mehrere Fulfillment-Center (einschließlich internationaler Fulfillment-Standorte), führende Technologie zur Automatisierung und Optimierung von Bestandsprozessen sowie Daten und Analysen, die Ihnen helfen, bessere Entscheidungen in Ihrer Lieferkette zu treffen.
Das Fulfillment-Center eines 3PL ist so konzipiert und optimiert, dass es so effizient und effektiv wie möglich ist, von der verwendeten Ausrüstung bis hin zur Raumnutzung und Technologie zur Erhöhung der Genauigkeit.
3PLs arbeiten mit Versanddienstleistern zusammen, um ermäßigte Versandtarife auszuhandeln, sodass Sie mehr Versandoptionen anbieten können. Das Beste daran ist, dass Sie auf die Technologie, das Vertriebsnetz und das Fachwissen eines 3PL zurückgreifen können , ohne Bestellungen selbst verpacken zu müssen.
„Ich habe alles selbst verschickt und bin viel zur Post gegangen. Es war intensiv und ziemlich hart. Man erreicht schnell den Bruchpunkt, an dem man es nicht mehr tun kann und es die beeinträchtigte Lebensqualität nicht mehr wert ist.
Wir haben Marktforschung betrieben und ich kannte einige andere Marken, die ShipBob nutzen. Es funktioniert einfach alles. Wir sind super zufrieden mit ShipBob und sehr beeindruckt davon, wie gut sie unser großes Auftragsvolumen abgewickelt haben.“
Sergio Tache, CEO von Dossier
(Hinweis: Shopify hat kürzlich das Shopify Fulfillment Network (SFN) gestartet, das Verpackungs- und Versanddienste anbietet. Als On-Demand-Lagerlösung arbeitet SFN mit anderen Lagerhäusern und 3PLs zusammen, um deren Technologie und Betrieb zu nutzen.)
So funktioniert Shopify-Fulfillment
Sie haben bestätigt, dass Ihre Produkte für das Shopify Fulfillment Network berechtigt sind, und sind bereit, Ihre Shopify- oder Shopify Plus-Website einzurichten, damit Sie Bestellungen empfangen können. Was kommt als nächstes? Wenn Sie planen, SFN für die Auftragsabwicklung zu nutzen, können Sie Folgendes erwarten.
Wählen Sie einen Shopify-Plan aus und starten Sie ihn
Shopify bietet verschiedene Pläne, um den Bedürfnissen aller Unternehmen gerecht zu werden. Shopify bietet einen Basisplan für Einzelpersonen und kleine Unternehmen (39 $/Monat), einen Standardplan für Unternehmen (105 $/Monat) und einen erweiterten Plan für mittlere bis große Unternehmen (399 $/Monat).
Unternehmen auf Unternehmensebene möchten möglicherweise Shopify Plus ausprobieren, das für 2.000 US-Dollar pro Monat differenziertere Funktionen bietet.
Nachdem Sie den besten Plan für Ihr Unternehmen ausgewählt haben, können Sie Ihren Shop eröffnen und mit der Einrichtung bei SFN beginnen.
Migrieren Sie Ihre Fulfillment-Daten zu SFN
Bevor Sie mit der Auftragsabwicklung mit SFN beginnen, sollten Sie Ihr aktuelles Auftragsabwicklungs-Setup überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie für ein neues System bereit sind. Notieren Sie sich Ihre aktuelle Anzahl an Produkten, SKUs und Lagerbeständen, um zu verstehen, was Sie vorrätig haben, und um den Transferprozess reibungslos ablaufen zu lassen.
Anschließend möchten Sie Produkte hinzufügen und eine eingehende Übertragung in der SFN-App erstellen. Sie weisen Ihren Produkten SKUs und Barcodes zu.
Wählen Sie Bestellungen aus und leiten Sie sie an Ihre bevorzugten Logistikzentren weiter
Abschließend verpacken und etikettieren Sie Ihre Produkte, damit sie an das SFN-Versandzentrum gesendet werden können. In der SFN-App erhalten Sie einen Ort, an den Sie Ihr Inventar senden können. Abhängig von der Menge Ihres Lagerbestands wird Ihr Lagerbestand über das Shopify Fulfillment Network verteilt, sodass er näher an den Endkunden liegt.
Shopify Fulfillment Network: Vor- und Nachteile
Nachfolgend vergleichen wir ShipBob mit dem Shopify Fulfillment Network.
Merkmale | SchiffBob | Shopify Fulfillment-Netzwerk |
Erfüllungserlebnis | Betreibt seit 2014 eigene Logistikzentren und verfügt derzeit über mehr als 50 Logistikzentren in seinem globalen Netzwerk. ShipBob hat seine proprietäre Lagerverwaltungssystemsoftware entwickelt und besitzt diese, die in allen seinen Logistikzentren zum Einsatz kommt. Tausende von Shopify-Marken vertrauen ShipBob. | 2019 kündigte das Unternehmen sein Fulfillment-Netzwerk an, lagert das Fulfillment an verschiedene 3PLs aus und nutzt das WMS jedes 3PLs. |
Bestellvolumen und ideale Händlergröße | ShipBob bietet Fulfillment-Lösungen für Marken jeder Größe. Der Wachstumsplan für Startups eignet sich für Marken, die weniger als 400 Sendungen pro Monat versenden. ShipBob unterstützt auch Unternehmen auf Unternehmensebene. | SFN arbeitet mit Marken zusammen, die zwischen 10 und 200 Bestellungen pro Tag (oder 84 – 10.000 Bestellungen/Tag) versenden. Sie arbeiten nur mit Marken mit weniger als 2.000 SKUs zusammen. |
Produkte erfüllt | Kann im Allgemeinen Produkte versenden, die von Spediteuren versendet werden können, einschließlich Produkten, die eine Serien-, Chargen- oder Chargenverfolgung oder eine FIFO-Bestandsrichtlinie (First In First Out) erfordern. Die akzeptablen Produkte und Nutzungsrichtlinien von ShipBob finden Sie hier. | Funktioniert nicht mit Schönheits- oder Medizinartikeln, regulierten oder verderblichen Produkten und solchen, die eine Chargenverfolgung erfordern. Zu den von SFN verbotenen Artikeln gehören Händedesinfektionsmittel und CBD-Produkte. Die vollständige Liste der Produktberechtigungen finden Sie hier. |
Preisgestaltung | Die ausgelagerte Fulfillment-Lösung von ShipBob verfügt über direkte Preise. Für jede ausgeführte Bestellung fällt eine Gebühr an (bis zu den ersten 4 Artikeln sind keine separaten Posten für Verpackungsmaterialien und Kommissionierungen enthalten). Die monatliche Abrechnung umfasst die Speicherung und den eingehenden Empfang (mehr erfahren Sie hier). | Shopify Fulfillment Network ist als einheitlicher Preis eingerichtet, der Eingang, Verpackung und Empfang umfasst. Die Preise für die Inlandsabwicklung richten sich nach dem abrechenbaren Gewicht der versendeten SKUs. Den Fulfillment-Kostenrechner finden Sie hier. |
Länder verfügbar | ShipBob arbeitet mit Unternehmen auf der ganzen Welt zusammen und verfügt über mehr als 50 Logistikzentren in den USA, Kanada, Großbritannien, der EU und Australien. | Nur für Unternehmen, die in den USA verkaufen und nur über Logistikzentren in den USA verfügen. Shopify Fulfillment Network hat den SFN-Betrieb in Kanada zum 14. Juli 2023 geschlossen. |
Onboarding-Prozess | Sehr schnell, die durchschnittliche Implementierung dauert weniger als 30 Tage, einige sind jedoch bereits nach 3 Tagen an Bord. | Sie müssen sich bewerben und angenommen werden, um bei SFN weiterzumachen. Auf ihrer Website ist kein klarer Zeitplan aufgeführt. |
B2B-Erfüllung | Kann das B2B-Fulfillment für Marken nahtlos abwickeln. ShipBob unterstützt Dropshipping und Vertrieb im Einzelhandel für 100 zugelassene B2B-Einzelhändler (z. B. Walmart, Target, Ulta, Sephora, Chewy usw.). | Das Shopify Fulfillment Network ist mit Vertriebskanälen kompatibel, die in Ihren Shopify-Shop integriert sind, darunter Facebook, Google, Instagram, Shop, Walmart Marketplace und andere. |
Die 3 besten Shopify-Fulfillment-Dienste
Wenn Sie die Auftragsabwicklung auslagern möchten, können Sie mit Shopify ganz einfach die von einem Drittanbieter bereitgestellten Auftragsabwicklungsdienste nutzen. Hier finden Sie eine Übersicht über die führenden Shopify-Fulfillment-Dienste, die Sie in Betracht ziehen sollten.
1. ShipBob
ShipBob führt Bestellungen für Tausende von Shopify-Shops aus – mehr als jeder andere Fulfillment-Anbieter. ShipBob ist offizieller zertifizierter Shopify Plus-App-Partner und verfügt über die fortschrittlichste Fulfillment-Technologie auf dem Markt.
„Das Shopify Plus Certified App-Programm ist darauf ausgelegt, die erweiterten Anforderungen der am schnellsten wachsenden Marken der Welt zu erfüllen. Wir freuen uns, ShipBob im Programm begrüßen zu dürfen und seine Erkenntnisse und Erfahrungen im Bereich Fulfillment in die Plus-Händler-Community einzubringen.“
Loren Padelford , GM of Revenue bei Shopify Plus
Durch den Zugang zu erstklassigen Fulfillment-Services arbeitet ShipBob mit Shopify-Shops zusammen, um das Fulfillment auf Autopilot zu stellen, einen schnelleren und kostengünstigeren Versand anzubieten und die Möglichkeit zu haben, in neue Kanäle und Märkte zu expandieren.
Mit der Technologie von ShipBob behalten Sie den Überblick über den gesamten Fulfillment-Prozess, verfolgen den Lagerbestand in Echtzeit, filtern alle Bestellungen nach Status, sehen Einblicke in die Fulfillment- und Versandleistung und vieles mehr.
ShipBob arbeitet auch mit anderen führenden E-Commerce-Lösungen und -Plattformen wie TikTok, Amazon, NetSuite, Gorgias, Happy Returns und anderen zusammen, was es einfach macht, ShipBob mit Ihrem bestehenden Tech-Stack zu verbinden und eine End-to-End-E-Commerce-Lösung zu ermöglichen.
„Für unsere Website haben wir auf Shopify aufgebaut, da wir damit sehr vertraut sind. Shopify und ShipBob arbeiten sehr gut zusammen. Ich musste nur auf ein paar Schaltflächen klicken und schon waren sie verbunden.
Durch die Integration und Sichtbarkeit der beiden Systeme bleibt alles sehr einfach. Das Dashboard von ShipBob gefällt mir wirklich gut. Es ist unsere Backend-Logistik, die uns über alles, was passiert, auf dem Laufenden hält.“
Tim Fink, Mitbegründer von EnduroSport
Nach der Integration in Ihren Shopify-Shop spielt ShipBob eine wichtige Rolle bei der Reduzierung der Versandkosten und der Verbesserung der Zustellung auf der letzten Meile, während Sie gleichzeitig Zeit bei der Logistik sparen.
Als globaler Fulfillment-Anbieter mit mehr als 50 Fulfillment-Zentren auf der ganzen Welt kann ShipBob Ihnen dabei helfen, Ihre internationalen Kunden über globales Fulfillment zu erreichen. Durch die Nutzung der internationalen Versandzentren von ShipBob können Sie Lagerbestände in Regionen platzieren, die näher an Ihren Endkunden liegen, wodurch internationale Steuern und Zölle entfallen.
2. Erfüllung des Rotwilds
Red Stag Fulfillment bietet ähnliche Dienstleistungen wie ShipBob an, ist jedoch auf den Versand schwerer und übergroßer Gegenstände spezialisiert. Sie bieten eine einfache Integration mit Shopify sowie eine benutzerdefinierte API. Die Fulfillment-Software von Red Stag ist cloudbasiert, sodass Sie jederzeit von jedem Gerät aus auf Ihre Daten und Berichte zugreifen können.
Die Fulfillment-Dienste von Red Stag sind ideal für Unternehmen, die schwere und/oder übergroße Pakete versenden. Aufgrund der Sorgfalt und der Kosten, die mit der Verwaltung schwererer Produkte verbunden sind, eignet sich Red Stag gut für Unternehmen, die Produkte verkaufen, die nicht in den kleinen oder leichten Bereich fallen.
Darüber hinaus ist das Fulfillment-Netzwerk von Red Stag auf die Vereinigten Staaten beschränkt, was es zu einer Lösung macht, die sich am besten für Shopify-Unternehmen eignet, die ihren Sitz in den USA haben und nicht international versenden.
3. Amazon
Das Fulfillment by Amazon (FBA)-Programm von Amazon verwaltet die Logistik für Marken, die Produkte auf Amazon anbieten. FBA gilt nur für Produkte auf Amazon, die den Prime-Status haben, und ist die teuerste Fulfillment-Service-Option beim Verkauf auf Amazon.
Amazon bietet weitere Alternativen zu FBA an, darunter Seller-Fulfilled Prime (SFP) und Fulfilled by Merchant (FBM), bei denen eine andere Person als Amazon (z. B. ein Händler oder ein 3PL) die auf dem Marktplatz aufgegebenen Bestellungen ausführt.
Hinweis: ShipBob bietet FBM-Dienste an, die Ihnen dabei helfen können, Ihre Fulfillment-Optionen zu diversifizieren, um den Umsatz zu maximieren. Erfahren Sie hier, warum Verkäufer für FBM von Amazon zu ShipBob gewechselt sind.
Den Verkauf über mehrere Kanäle bietet auch Amazon an Multi-Channel-Fulfillment (MCF). MCF-Inventar stellt eine Verbindung zu Ihrer Shopify-Seite her und ermöglicht Ihnen die Produktauflistung und -abwicklung von einem einzigen Standort aus zu verwalten.
So richten Sie ShipBob auf Ihrer Shopify-Site ein
Schnell wachsende Shopify-Händler haben sich mit ShipBob zusammengetan, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, Warenkorbabbrüche zu reduzieren und den durchschnittlichen Bestellwert zu verbessern.
Mit der Technologie von ShipBob können Sie Ihren Shopify- oder Shopify Plus-Shop ganz einfach in wenigen Minuten verbinden. Sobald Ihr Geschäft mit ShipBob verbunden ist, können Sie Lagerbestände an einen oder mehrere Versandzentren von ShipBob versenden.
Sobald ShipBob den Lagerbestand erhält, werden die in Ihrem Shopify-Shop aufgegebenen Bestellungen automatisch an ShipBob gesendet, wo sie kommissioniert, verpackt und versendet werden.
„ShipBob lässt sich einfach in Shopify integrieren.Für uns war es sehr einfach, Abonnementbestellungen zu verwalten, die zu einem großen Teil unseres Geschäfts geworden sind. Wir haben eine Einsparung von 13 % bei unserem Endergebnis erzielt.“
Pablo Gabatto, Business Operations Manager bei Ample Foods
Um zu beginnen, finden Sie hier einfache Schritte zum Verbinden von Shopify mit ShipBob.
Schritt 1: Integrieren Sie Ihr ShipBob-Dashboard in eine Shopify-Site
Melden Sie sich bei Ihrem ShipBob-Konto an und starten Sie „Schnelleinrichtung“ und dann „Store-Integration“. Befolgen Sie den Setup-Workflow, um die Verknüpfung von Shopify und ShipBob zu autorisieren.
Schritt 2: ShipBob zu den Versandkosten in Shopify hinzufügen
In diesem Schritt müssen Sie ShipBob zu Ihren Versandkosten in Shopify hinzufügen. Um diese Tarife zu konfigurieren, müssen Sie zur Registerkarte „Integrationen“ navigieren, „Meine Apps“ auswählen und die Shopify-App starten. Nachdem Sie „App verwalten“ ausgewählt haben, wählen Sie „Verwalten“, wählen Sie „Fulfillment-Einstellungen“ und notieren Sie sich Ihre ShipBob-Fulfillment-Servicenummer (z. B. ShipBobFulfillment-XXXXX).
Anschließend öffnen Sie Ihr Shopify-Administratorportal, um zu bestätigen, dass sich Ihre ShipBob-Fulfillment-Servicenummer in Ihren Versand- und Liefereinstellungen befindet. Dadurch stellen Sie sicher, dass die Versandkosten, die Sie an Ihre Kunden weitergeben, denen von ShipBob entsprechen.
Schritt 3: Konfigurieren Sie Ihre Shopify-Integrationseinstellungen in ShipBob
Als Nächstes werden Sie zur Shopify-Shop-Auswahlseite im ShipBob-Dashboard weitergeleitet, wo Sie Ihre Integrationseinstellungen verwalten, die automatische Synchronisierung deaktivieren/aktivieren und neue Integrationen hinzufügen können. Unter „Verwalten“ können Sie Produkteinstellungen, Erfüllungseinstellungen, Bestelleinstellungen und Lagerbestandseinstellungen entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens konfigurieren.
„Wir lieben die Technologie von ShipBob. Das Dashboard ist sehr intuitiv. Das gefällt mir an ShipBob – es gibt viele Dinge, die ich selbst im Dashboard erledigen kann, was bei meinem vorherigen 3PL nicht der Fall war. Auch die Integrationen sind sehr gut. Für meinen Shopify-Shop synchronisiere ich ihn einfach und meine neuen Produkte werden sofort in ShipBob angezeigt. Ich schaue mir gerne die Analysen im ShipBob-Dashboard an, um genau zu wissen, was ich an Speicherplatz habe. Ich kann auch Benachrichtigungen einrichten, um zu erfahren, wenn der Lagerbestand für bestimmte Produkte knapp wird, um die Auffüllung zu erleichtern. Der Bündelungsprozess ist wirklich gut. Vor ShipBob haben wir das mit einer Excel-Tabelle gemacht, was viel zu verwalten war.“
Das IZIMINI-Team
Maximieren Sie Ihre Shopify-Fulfillment-Vorgänge mit dem WMS von ShipBob
Von der Lagerung bis zum Versand können Sie mit einem 3PL-Partner Zeit und Geld bei der E-Commerce-Abwicklung sparen.
Hier sind einige der vielen Möglichkeiten, wie ein 3PL wie ShipBob einen bedeutenden Einfluss auf Ihren Shopify-Fulfillment-Prozess haben kann.
Lagerung
Die Lagerverwaltung kann nicht nur viel Zeit in Anspruch nehmen, sondern ist auch eine große Investition mit großem Aufwand, der für andere Aspekte Ihres E-Commerce-Geschäfts genutzt werden könnte.
3PLs wie ShipBob bieten nicht nur Zugang zu einem breiten Netzwerk von Vertriebszentren, sondern sind auch in der Lage, die Lagerung zu optimieren und E-Commerce-Bestände strategisch zu lagern, um den Lagerkommissionierungsprozess zu beschleunigen, ohne die Bestellgenauigkeit zu beeinträchtigen.
Um einen konsistenten Fulfillment-Service über das gesamte Vertriebsnetzwerk hinweg bereitzustellen, verwenden 3PLs ein Lagerverwaltungssystem (WMS), das den Betrieb im gesamten Lager steuert und überwacht.
Indem Sie die Verwaltung von Lageraufgaben einer anderen Person überlassen, müssen Sie sich keine Gedanken über die Lagerung von Lagerbeständen, die Verwaltung und Schulung des Personals sowie über Investitionen in Technologie und Ausrüstung machen.
„Es fühlte sich an, als ob ich nur essen, schlafen und Bestellungen packen würde. Wir konnten keine weitere Person in meiner Garage unterbringen. Ich musste einen Übergang machen, um zu skalieren.
Seit der Zusammenarbeit mit ShipBob sind wir um 115 % gewachsen und haben ein 2,5-mal höheres Bestellvolumen verzeichnet. Es war wie von Zauberhand – meine Bestellungen wurden von meiner Shopify Plus-Website in ShipBob importiert und sofort ausgeführt. Ich musste nichts tun.“
Noel Churchill, Eigentümer und CEO von Rainbow OPTX
Bestandsverwaltung
Bei der Bestandsverwaltung handelt es sich um den Prozess der Überwachung von Lagerbeständen, der Bestellung und Auffüllung von Beständen sowie der Nutzung der Datenerfassung zur Unterstützung der Bestandsprognose.
Ein technologiegestützter 3PL bietet integrierte Bestandsverwaltungstools, die es Ihnen ermöglichen, die Lagerbestände in jedem Logistikzentrum in Echtzeit anzuzeigen, proaktiv Nachbestellpunkte festzulegen, um Fehlbestände zu verhindern, und Einblicke in die Bestandsleistung zu erhalten, z. B. welche Artikel vorhanden sind Bestseller versus Langsamläufer.
„Wir haben einen Shopify-Shop, nutzen Shopify jedoch nicht zur Bestandsverfolgung. Was die Bestandsverfolgung angeht, verwenden wir ShipBob für alles – um jede Parfümflasche, den Restbestand und den Versand verfolgen zu können und gleichzeitig viel mehr Informationen zu jeder Bestellung zu erhalten.
Die Analysen sind super hilfreich. Wir laden ständig Excel-Dateien aus dem ShipBob-Dashboard herunter und verwenden sie, um alles zu analysieren, von Stornierungen über die Prüfung des Bestellgewichts bis hin zur Überprüfung, ob ShipBob Bestellungen pünktlich versendet.
Sogar die Art und Weise, wie ihre Wareneingangsaufträge (WROs) für den Versand von Lagerbeständen funktionieren, ist sehr unkompliziert.“
Ines Guien, Vizepräsidentin für Operations bei Dossier
Individuelle Verpackung
Jedes Produkt hat seine individuellen Verpackungsanforderungen. Einige müssen sorgfältiger verpackt werden als andere, wobei die Artikel sicher in einfachen Poly-Versandtaschen verschickt werden können.
Abhängig vom Spediteur und anderen Anforderungen verwendet ein 3PL-Anbieter die richtige Art von Standardverpackungsmaterialien und die richtige Menge an Verpackungsmaterial (einige davon ohne zusätzliche Kosten).
3PLs wie ShipBob ermöglichen Ihnen auch die Verwendung individueller Verpackungen, um ein unvergessliches Auspackerlebnis zu schaffen. Diese Option ermöglicht auch die Kontrolle über Verpackungsmaterialien, einschließlich der Option, umweltfreundliche Verpackungen auszuwählen.
„Ich wollte ein gutes Auspackerlebnis und habe jede Packung in Seidenpapier eingewickelt und mit einem Aufkleber versehen. Ich habe pro Bestellung etwa 3 Minuten für die Auftragsabwicklung aufgewendet. Ich wollte fast nicht, dass Bestellungen eingehen. Ich musste einen Fulfillment-Partner finden und machte mich auf die Suche nach einer Komplettlösung. ShipBob war genau die Lösung, nach der ich gesucht habe.“
Leonie Lynch, Gründerin und CEO von Juspy
Spediteurrabatte
Da 3PL-Unternehmen mit einer Vielzahl von Transportpartnern wie UPS, USPS, FedEx und DHL sowie regionalen Paketdienstleistern zusammenarbeiten und mit Hunderten bis Tausenden von Händlern zusammenarbeiten, sind sie in der Lage, Massentarife im In- und Ausland auszuhandeln Versand.
Durch die Nutzung des Carrier-Partnernetzwerks eines 3PL können Sie die Einsparungen an Ihre Kunden weitergeben. Auf diese Weise können Sie mehr Versandoptionen und Anreize anbieten, beispielsweise kostenlosen Versand.
Hinweis : Es wird empfohlen, Nachforschungen anzustellen, um die Versandkosten zu verstehen. Es ist bekannt, dass einige 3PLs jede noch so kleine Gebühr berechnen, während andere nur für grundlegende Posten wie Wareneingang, Lagerhaltung, Versand und andere zusätzliche Dienstleistungen verlangen.
ShipBob WMS
Haben Sie ein eigenes Lager? Die Shopify-Fulfillment-Funktionen von ShipBob sind genau das Richtige für Sie, zusätzlich zu ShipBobs erstklassigem Lagerverwaltungssystem (WMS) für Marken, die Hilfe bei der Bestandsverwaltung in Echtzeit, der Reduzierung von Kommissionierungs-, Verpackungs- und Versandfehlern und einer einfachen Skalierung benötigen.
Mit dem WMS von ShipBob können Marken mit eigenem Lager sogar die Versanddienste von ShipBob in jedem der Versandzentren von ShipBob in den USA, Kanada, Europa und Australien nutzen, um den grenzüberschreitenden Versand zu verbessern, Kosten zu senken und Lieferungen zu beschleunigen.
Häufig gestellte Fragen zur Shopify-Erfüllung
Um das Shopify-Fulfillment besser zu verstehen, finden Sie hier Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Bietet Shopify Fulfillment an?
Shopify bietet seine eigenen Fulfillment-Dienste namens Shopify Fulfillment Network an, aber da es neu ist, gibt es Einschränkungen. Viele Shopify-Händler arbeiten mit einem 3PL wie ShipBob zusammen, das eine einfache Integration zwischen Shopify und der ShipBob-Technologie bietet. Die Shopify- und ShipBob-Integration automatisiert den Versandprozess, indem Bestellungen automatisch an die Fulfillment-Center des 3PL gesendet werden, wo sie kommissioniert, verpackt und versendet werden.
Wie richte ich die Auftragsabwicklung bei Shopify ein?
Das Einrichten der Auftragsabwicklung auf Shopify ist ein ziemlich intuitiver Prozess. Zunächst müssen Sie Ihre Fulfillment-Methode auswählen: Dropshipping, Inhouse-Fulfillment oder 3PL.
Wenn Sie sich entscheiden, die Fulfillment-Dienste eines 3PL zu nutzen, müssen Sie Ihr Shopify-Konto mit der Technologie des 3PL verbinden. Entscheiden Sie als Nächstes, ob die Verarbeitung automatisch oder manuell erfolgen soll. Für neue Produkte können Sie jedem einzelne Fulfillment-Methoden zuweisen. Für weitere Informationen klicken Sie hier.
Was ist Erfüllung?
Unter Fulfillment versteht man den Prozess der Zusammenstellung und des Versands einer Kundenbestellung. Im Gegensatz dazu, dass Kunden in ein physisches Einzelhandelsgeschäft kommen, um Artikel selbst auszuwählen und zu kaufen, ist ein Online-Händler dafür verantwortlich, die bestellten Artikel zu verpacken und das Paket so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen.
Wie verknüpfe ich mein Shopify-Konto mit TikTok Shopping?
Um Ihr Shopify-Konto mit TikTok zu verknüpfen, müssen Sie ein TikTok-Geschäftskonto erstellen, die TikTok for Shopify-App im Shopify App Store installieren und Ihr TikTok mit Ihrem Shopify-Shop verbinden.
Dann können Sie mit der Erstellung von Werbekampagnen und dem Verkauf auf TikTok beginnen!
Wer kann auf SFN zugreifen?
Jeder mit einem Shopify-Shop kann sich für die Nutzung des Shopify Fulfillment Network (SFN) bewerben. Marken müssen jedoch für die Verwendung von SFN zugelassen sein.
SFN verfügt nur über Niederlassungen in den Vereinigten Staaten. Dies sollten internationale Shopify-Unternehmen berücksichtigen, wenn sie die Nutzung von SFN für die Auftragsabwicklung in Betracht ziehen.