Slack vs. WhatsApp: Welche ist die bessere Arbeits-Chat-App?

Hervorragende Arbeits-Chat-Apps ermöglichen eine sofortige Kommunikation zwischen Teammitgliedern, auch über verschiedene Standorte hinweg, sodass sie produktiver arbeiten und gemeinsam Entscheidungen treffen können.

Darüber hinaus ermöglichen sie es Managern, wichtige arbeitsbezogene Themen zu besprechen und Aktualisierungen in Echtzeit an ihr Team zu senden. Und da alle Daten in der Cloud gespeichert sind, können Mitarbeiter direkt in der Chat-App auf Dateien, Informationen und alles, was sie brauchen, zugreifen.

Bei der Auswahl einer Team-Chat-App ist der Vergleich von Slack und WhatsApp schwierig. Bei beiden handelt es sich um beliebte Kommunikations-Apps, die Instant Messaging, Multimedia-Dateifreigabe sowie Sprach- und Videoanrufe bieten. Aber wie unterscheiden sie sich – und welches ist besser?

In diesem Artikel vergleichen wir WhatsApp mit Slack und gehen auf deren Funktionen und Vorteile ein, damit Sie sehen können, welche Option für Ihr Team am besten geeignet ist.

Was ist Slack?

Slack ist eine Team-Chat-App, die typischerweise für die interne Teamkommunikation und Zusammenarbeit verwendet wird. Zu den Hauptfunktionen gehören Sofortnachrichten sowie Sprach- und Videoanrufe. Es bietet auch Multimedia-Dateifreigabe. Benutzer können Audio, Video, Bilder, GIFs und mehr teilen.

Der Unternehmensarbeitsbereich kann basierend auf Teams, Projekten oder Abteilungen in verschiedene Kanäle unterteilt werden. Die Plattform ist sicher und privat und bietet die Möglichkeit, Berechtigungen für Chat-Kanäle anzupassen. Es ermöglicht auch öffentliche Kanäle für die Kommunikation mit externen Parteien wie Anbietern und Lieferanten.

Slack archiviert standardmäßig alle Nachrichten und Dateien, kann jedoch so eingestellt werden, dass Informationen nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht werden. Auf diese Nachrichten kann über die Suchfunktion des Systems zugegriffen werden. Slack verfügt auch über Integrationen von Drittanbietern mit Projektmanagement, Buchhaltung und anderen Tools. Es kann jedoch teuer sein, sich für alle diese Lösungen einzeln anzumelden.

Slack bietet sichere Verschlüsselung für alle Inhalte auf der Plattform. Der Zugriff kann über einen Webbrowser oder über eine App auf dem Desktop oder Mobilgerät erfolgen.

Slack-Hauptfunktionen

• Echtzeit-Chat : Teammitglieder können in Einzel- oder Gruppenchats in Echtzeit chatten. Manager können Kanäle für verschiedene Projekte, Teams, Aufgaben und mehr erstellen, um die Kommunikation organisiert und effizient zu halten.
• Dokumente und Medien teilen : Mit Slack können Benutzer Medien wie Videos, Audioclips, Bilder und GIFs teilen. Sie können auch Dateien in mehreren Formaten senden, darunter PDF und Microsoft Word, Excel und Powerpoint. Darüber hinaus lässt sich Slack in die Google Suite integrieren, einschließlich Google Docs, Sheets und Slides.
• Huddles : Die App ermöglicht Sprach- oder Videokonferenzen – sogenannte „Huddles“. Teams aus zwei oder mehr Personen können mit einem einzigen Klick in Gruppen kommunizieren. Es ist nicht erforderlich, Besprechungslinks zu senden.
• Warnungen und Benachrichtigungen: Benutzer erhalten Benachrichtigungen für alle neuen Nachrichten auf Kanälen, denen sie folgen. Oder sie können sich auf DND (Bitte nicht stören) einstellen oder Benachrichtigungen stummschalten, wenn sie möchten – zum Beispiel während sie im Urlaub sind. Darüber hinaus können sie Erinnerungen für zukünftige Aufgaben einrichten.
• Suche und Archivierung : Slack archiviert automatisch alle Nachrichten und Dateien in der Cloud. Mithilfe der Suchfunktion können Benutzer Dateien oder Nachrichten in einem bestimmten Kanal oder über alle Kanäle hinweg finden. Allerdings ist die Archivierung im kostenlosen Plan eingeschränkt. Nachrichten werden gelöscht, wenn Benutzer nicht auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden.

Slack-Profis

• Hat eine mobile App
• Benutzerfreundliches Bedienfeld
• Sichere Verschlüsselung
• Integrationen von Drittanbietern
• Einfach einzurichten

Slack-Nachteile

• Kann im Vergleich zu anderen Lösungen teuer sein
• Videoanrufe können nicht aufgezeichnet werden

Was ist WhatsApp?

WhatsApp ist eine beliebte Instant-Messaging-App. Es wird häufig als Kommunikationsmittel verwendet, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu treten, kann aber auch bei der Arbeit verwendet werden.

Benutzer können Text- und Audionachrichten senden und empfangen sowie Sprach- und Videoanrufe tätigen. Sie können auch Dokumente, Bilder, Videos, GIFs und mehr teilen. Zusätzlich zu privaten Chats können Benutzer Gruppenchats erstellen und diese nach Projekten, Teams, Abteilungen und mehr benennen.

WhatsApp verfügt außerdem über eine separate Business-App, die für mittlere und kleine Unternehmen geeignet ist. Benutzer können Unternehmensprofile, automatische Antworten und mehr einrichten. Außerdem können mehrere Benutzer auf dasselbe WhatsApp-Unternehmensprofil zugreifen. (Die reguläre App ist auf einen einzelnen Benutzer beschränkt.)

Mit der Business-App lassen sich auch Marketingkampagnen durchführen und Analysen wie Reaktionszeiten verfolgen. Diese Funktionen eignen sich jedoch eher für das Kundenbeziehungsmanagement als für eine interne Arbeits-Chat-App.

WhatsApp bietet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Inhalte auf seiner Plattform. Es kann als Webversion aufgerufen werden und verfügt über Desktop- und mobile Apps.

WhatsApp-Hauptfunktionen

• Instant Messaging : Teammitglieder können sofort in Einzel- und Gruppenchats kommunizieren. Mit der WhatsApp-Business-App können Mitarbeiter direkt mit Kunden kommunizieren und automatische Antworten, Produktkataloge und mehr einrichten.
• Gruppenchats und Broadcast-Listen : Manager und Mitarbeiter können mithilfe von Gruppenchats Aktualisierungen an alle relevanten Teammitglieder senden. Benutzer können auch eine Broadcast-Liste erstellen, die dazu verwendet werden kann, Massendirektnachrichten an Personen auf der Liste zu senden, anstatt Aktualisierungen einzeln zu senden.
• Dateien und Medien teilen: Benutzer können Bilder, Videos, GIFs und Audiodateien in ihren Chats teilen. Sie können auch Dokumente in den Formaten PDF und Microsoft Word, Excel und Powerpoint versenden.
• Sprach- und Videoanrufe: Mit WhatsApp können Videoanrufe, auch Gruppenanrufe, getätigt werden. Benutzer können problemlos Anrufe tätigen, ohne einen Link oder Einwahldaten teilen zu müssen, um an dem Anruf teilzunehmen.
• Speicherung und Archivierung: Alle Nachrichten, freigegebenen Dateien und Medien werden automatisch auf WhatsApp archiviert. Benutzer können Mediendateien auch automatisch in ihrer Telefongalerie speichern. Allerdings müssen Chats und Medien regelmäßig gesichert werden. Andernfalls könnten sie verschwinden, wenn Benutzer WhatsApp auf einem neuen Telefon einrichten.

WhatsApp-Profis

• Benutzer können die Zustellung und den Lesestatus von Nachrichten verfolgen
• Einfach zu verwenden
• Komplett frei
• Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sorgt für Privatsphäre und Sicherheit
• Reporting und Analysen in der WhatsApp Business App

Nachteile von WhatsApp

• Begrenzte Integrationen von Drittanbietern
• Desktop- und Webversionen sind nicht sehr benutzerfreundlich

Slack vs. WhatsApp: Detaillierter Funktionsvergleich

Nachdem Sie nun etwas mehr über beide Messaging-Apps wissen, werfen wir einen detaillierten Funktionsvergleich von Slack und WhatsApp für geschäftliche Anforderungen.

Einfache Einrichtung

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Das Einrichten eines Slack-Arbeitsbereichs ist einfach. Administratoren erstellen mit der E-Mail-Adresse ihres Unternehmens ein neues Konto und verifizieren es. Anschließend müssen sie einen Arbeitsbereich für das Unternehmen erstellen, Team- und Projektkanäle einrichten und Einladungen an alle Teammitglieder senden.

Teammitglieder erhalten eine E-Mail mit einem Anmeldelink, der sie durch einen unkomplizierten Einrichtungsprozess führt. Alle Mitglieder können dann ihre Profile auf Slack anpassen, indem sie einen Benutzernamen, ein Foto, eine Biografie und Kontaktdaten hinzufügen. Sie können auch ihre Berufsbezeichnung und Rollenbeschreibung hinzufügen.

Nach der Einrichtung können sich Benutzer über ihren Webbrowser, Desktop oder Mobilgerät bei Slack anmelden, indem sie ihren Benutzernamen und ihr Passwort eingeben.

WhatsApp

WhatsApp ist mit der Telefonnummer einer Person verknüpft. Benutzer können sich anmelden, indem sie ihre Telefonnummern hinzufügen und bestätigen. Anschließend können sie ein individuelles Profil mit ihrem Namen, ihrem Anzeigefoto und ihrem Status einrichten.

Wenn Benutzer jedoch über ihren Desktop- oder Webbrowser auf WhatsApp zugreifen müssen, können sie sich nicht einfach mit ihrer Telefonnummer anmelden. Sie müssen zum Anmelden einen QR-Code vom Bildschirm ihres Computers oder Laptops auf ihr Telefon scannen.

Mit der Business-App von WhatsApp können mehrere Benutzer auf dasselbe Profil zugreifen, sodass sie es nicht einzeln einrichten müssen. Für die Anmeldung auf dem Desktop und im Internet ist jedoch weiterhin ein QR-Code erforderlich.

Funktionen für Einzelnachrichten und Gruppenchat

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Mit Slack können Benutzer sich gegenseitig Direktnachrichten senden. Mit der Kanalfunktion können verschiedene Gruppen für verschiedene Teams, Themen und Projekte erstellt werden. Benutzer können auch Unternachrichten unter einer bestimmten Nachricht erstellen – dies wird als „Thread“ bezeichnet. Diskussionen werden organisiert und nur an relevante Arbeitnehmer gesendet. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Personen, die einem Kanal hinzugefügt werden können.

Personen können sich in Nachrichten auch gegenseitig „erwähnen“ oder markieren. Dadurch werden die erwähnten Personen benachrichtigt, sie auf die Nachricht aufmerksam zu machen. Benutzer können jedoch nicht sehen, ob eine Nachricht zugestellt oder vom Empfänger gelesen wurde. Slack ermöglicht es Benutzern auch, Nachrichten im Voraus zu planen, um sie zu einem späteren Zeitpunkt zu senden.

Nachrichten können in Slack einfach mit Optionen wie Aufzählungszeichen, Fettdruck, Unterstreichung, Kursivschrift und Durchgestrichen formatiert werden. Nachrichten können auch nach dem Senden noch bearbeitet werden – ein nützliches Tool zur Korrektur von Fehlern und Tippfehlern.

Schließlich ermöglicht Slack Benutzern das anonyme Versenden von Nachrichten, was nützlich ist, um ehrliches Feedback einzuholen. Es bietet auch Sprachnachrichten, wenn das Tippen einfach nicht ausreicht.

WhatsApp

WhatsApp ermöglicht es Benutzern, sich gegenseitig Direktnachrichten über Einzel- und Gruppenchats zu senden. Teams kommunizieren über Gruppenchats, die für verschiedene Abteilungen, Projekte und mehr erstellt werden können. Obwohl Gruppenchats bis zu 1.024 Teilnehmer umfassen können, ist deren Einrichtung zeitaufwändig und nicht kontrollierbar. Daher sind sie für große Unternehmen keine ideale Lösung für unternehmensweite Nachrichten.

Mit der Broadcast-Listenfunktion können Mitarbeiter oder Manager ganz einfach Massendirektnachrichten an eine ganze Liste von Personen gleichzeitig senden. Dies ist nützlich, wenn die Nachricht privat, aber mit vielen Personen geteilt werden muss.

WhatsApp bietet außerdem die Möglichkeit zu sehen, an wen eine Nachricht zugestellt wurde und wer die Nachricht gelesen hat – es sei denn, der Empfänger hat diese Einstellung auf seinem Gerät deaktiviert.

WhatsApp erlaubt beim Formatieren von Nachrichten Fett- und Kursivschrift, jedoch keine Unterstreichung. Es gibt auch keine Möglichkeit, Aufzählungspunkte hinzuzufügen. Außerdem können Nachrichten nach dem Senden in der App nicht mehr bearbeitet werden.

Darüber hinaus erlaubt WhatsApp Benutzern nicht, Nachrichten anonym zu senden. Es bietet jedoch Sprachnachrichten.

Unternehmenskommunikation

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Slack bietet zahlreiche Funktionen für eine effektive Teamzusammenarbeit. Es lässt sich in Aufgabenverwaltung, Projektmanagement und viele andere Tools von Drittanbietern integrieren, darunter mehrere Kundenverwaltungsplattformen.

Außerdem können Benutzer separate öffentliche Kanäle erstellen, über die sie mit externen Geschäftspartnern wie Anbietern und Lieferanten kommunizieren können. Darüber hinaus können Mitarbeiter ihren Status über ihr Profil festlegen, indem sie sich beispielsweise als „abwesend“ oder „nicht im Büro“ festlegen.

WhatsApp

Bei WhatsApp gibt es keine Beschränkungen, wer Nachrichten erhalten kann, sodass Benutzer problemlos mit internen und externen Parteien kommunizieren können, indem sie deren Telefonnummern kontaktieren.

WhatsApp ermöglicht es Mitarbeitern außerdem, ihre Live-Standorte innerhalb der App in Echtzeit miteinander und mit Vorgesetzten zu teilen. Es verfügt außerdem über eine integrierte Umfragefunktion, mit der Stimmen von Gruppen zu jedem Thema oder jeder Geschäftsentscheidung eingeholt werden können.

Mit der Business-App können Mitarbeiter Produktkataloge einrichten, Analysen verfolgen und automatische Antworten an Kunden senden. Die Integration mit Projektmanagement- und Aufgabenmanagement-Tools von Drittanbietern ist jedoch begrenzt.

Datei- und Medienfreigabe

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Dateien in fast jedem Format können auf Slack geteilt werden, solange die Größe 1 GB oder weniger beträgt. Dazu gehören Microsoft Word-, Excel- und PowerPoint-Dokumente, PDFs und mehr. Benutzer können auch Dateien aus Office365, Google Drive, OneDrive, Dropbox oder Box importieren. Mit Slack können Benutzer außerdem Bilder, Videos, GIFs und Audiodateien miteinander teilen.

WhatsApp

WhatsApp unterstützt mehrere Formate wie Microsoft Office-Dokumente, PDFs, JPEGs, PNGs und mehr.

Im Gegensatz zu Slack werden jedoch keine Google Suite-Dateien unterstützt. Es ermöglicht Benutzern das Teilen von Medien wie Fotos, Videos, GIFs und mehr. Die maximale Dateigröße für jedes Format beträgt 16 MB.

Video- und Sprachanrufe

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Slack bietet über seine „Huddles“-Funktion Sprach- und Videoanrufe an. Benutzer können zu jedem Kanal oder jeder Direktnachricht gehen und auf das Kopfhörersymbol klicken, um ein „Huddle“ mit allen Teilnehmern dieses Kanals zu starten. Für eine einfachere Zusammenarbeit können Menschen auch ihre Desktop- oder Mobilbildschirme in Gruppen teilen. Huddles können jedoch nicht zur späteren Wiedergabe aufgezeichnet werden. Außerdem gibt es eine Begrenzung auf 50 Personen pro Huddle.

WhatsApp

Benutzer können auf das Telefon- oder Videokamerasymbol klicken, um sofort einen WhatsApp-Sprach- oder Videoanruf zu starten. Sie können auch Gruppen-Sprach- und Videoanrufe aus Gruppenchats heraus tätigen. Allerdings sind Gruppen-Sprachanrufe auf 32 Teilnehmer und Gruppen-Videoanrufe auf nur 8 Teilnehmer begrenzt. Es sind keine Aufnahme- oder Bildschirmfreigabefunktionen verfügbar.

Sicherheit

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Slack bietet eine Ende-zu-Ende-Datenverschlüsselung. Slack-Workspaces sind exklusiv für diejenigen, die dazu eingeladen werden. Dies macht Benutzer weniger anfällig für Betrug, etwa indem sie sich als jemand anderes ausgeben und nach vertraulichen Informationen fragen.

WhatsApp

WhatsApp bietet außerdem eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Da Konten jedoch mit Telefonnummern verknüpft sind, müssen Benutzer ihre persönlichen Telefonnummern teilen, um mit jemandem kommunizieren zu können. Da WhatsApp außerdem eine offene Plattform ist, können Menschen Nachrichten von jedem empfangen. Dies macht es anfälliger für Betrug. Es ermöglicht Benutzern jedoch, bestimmte Nummern zu sperren, wenn sie einen Betrugsverdacht haben – oder aus einem anderen Grund.

Speichern und Archivieren

Locker

Slack speichert und archiviert Nachrichten, Dateien und Medien automatisch in der Cloud. Allerdings gibt es eine Speicherbegrenzung. Der kostenlose Plan ermöglicht das Speichern und Archivieren der letzten 90 Tage. Die kostenpflichtigen Pläne ermöglichen 10 GB oder 20 GB Datenspeicher pro Mitglied.

WhatsApp

WhatsApp speichert Nachrichten, Dateien und Medien auf Mobilgeräten. Dies bedeutet, dass es das Speicherlimit auf dem Mobilgerät des Benutzers beansprucht. Benutzer müssen diese manuell sichern oder sich für die automatische Sicherung entscheiden, um die gespeicherten Informationen beizubehalten. Sie können beim Wechsel auf ein neues Gerät alle ihre Inhalte wiederherstellen, es besteht jedoch das Risiko, dass eine fehlgeschlagene Sicherung zum Verlust aller historischen Informationen führt.

Benachrichtigungseinstellungen

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Benutzer erhalten Benachrichtigungen für Kanäle oder Threads, denen sie folgen, oder für alle Nachrichten, in denen sie erwähnt werden. Sie können Benachrichtigungen auch an ihre Vorlieben anpassen. Außerdem können sie eine DND-Zeit (Bitte nicht stören) festlegen, zu der sie keine Push-Benachrichtigungen erhalten. Oder sie können Benachrichtigungen für einen benutzerdefinierten Zeitraum pausieren.

WhatsApp

Benutzer erhalten Benachrichtigungen für alle Nachrichten und Gruppen, denen sie angehören. Sie können Benachrichtigungen für einen Zeitraum von 8 Stunden, 1 Woche oder immer stummschalten.

Benutzeroberfläche und Anpassungen

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Slack kann individuell angepasst werden, indem Sie aus verfügbaren Themes auswählen oder ein benutzerdefiniertes Theme mit Farben erstellen. Es bietet auch Emojis und Emoji-Reaktionen für Nachrichten. Benutzer können mit jedem Bild ihre eigenen Emojis erstellen.

Alle Direktnachrichten und Gruppenkanäle werden übersichtlich auf einer Seite der Benutzeroberfläche aufgelistet, sodass sie leicht zu finden sind.

WhatsApp

Der Hintergrund in WhatsApp-Chats kann angepasst werden. Allerdings können Benutzer nur aus festgelegten Farboptionen auswählen, was diese Option für die Markenbildung eines Unternehmens weniger geeignet macht. Es bietet zwar Emojis und Emoji-Reaktionen, lässt Benutzer jedoch keine benutzerdefinierten Emojis erstellen.

Chats und Gruppenchats werden in chronologischer Reihenfolge der letzten Aktivität angezeigt. Dies kann es schwieriger machen, bestimmte Konversationen zu finden, ohne die Suchfunktion zu verwenden.

Slack vs. WhatsApp: Preise

Wenn es um Slack vs. WhatsApp für die geschäftliche Nutzung geht, zeigt ein Preisvergleich, welche App ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

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Slack bietet mehrere Preispläne an.

Kostenloser Plan

• Ermöglicht unbegrenzte Kanäle und unbegrenzte Benutzer
• Archivierung für 90 Tage
• Nur Eins-zu-eins-Sprach- und Videogespräche
• Nur Einzelnachrichten an externe Personen
• Standard-Kundensupport
• 10 Integrationen von Drittanbietern erlaubt

Pro-Plan für 7,50 $/Benutzer/Monat

• Ermöglicht unbegrenzte Kanäle und unbegrenzte Benutzer
• Unbegrenzte Archivierung
• Gruppen-Sprach- und Video-Huddles mit bis zu 50 Benutzern
• Kann externe Parteien zu Kanälen und Gruppen hinzufügen
• Kundensupport rund um die Uhr
• Unbegrenzte Integrationen von Drittanbietern
• Zwei-Faktor-Authentifizierung

Business+-Plan für 12,50 $/Benutzer/Monat

• Alles im Pro-Plan
• Kundensupport rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden
• Zusätzliche Compliance-Tools
• Datenexport für alle Nachrichten

Enterprise-Grid-Plan (für Preise kontaktieren Sie Slack)

• Alles im Business+ Plan
• Prioritärer Kundensupport rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden
• Im Vergleich zum Einzelarbeitsplatz, der bei anderen Plänen verfügbar ist, können unbegrenzt viele Arbeitsbereiche hinzugefügt werden

WhatsApp

Reguläre App

Die reguläre App von WhatsApp ist völlig kostenlos.

Business-App

Die ersten 1.000 Konversationen pro Monat sind kostenlos – wobei eine Konversation alle Nachrichten in einem Zeitraum von 24 Stunden ab Beginn des Chats umfasst. Die verbleibenden Kosten variieren je nachdem, in welchen Ländern Absender und Empfänger ansässig sind und wer das Gespräch initiiert hat – der Kunde oder das Unternehmen. Preislisten mit länderübergreifenden Kunden- und Geschäftspreisen finden Sie auf der Website.

Slack vs. WhatsApp: Was ist das Richtige für Ihr Unternehmen?

Beide Plattformen bieten Instant Messaging, Sprach- und Videoanrufe, Archivierung und sichere Verschlüsselung. Beide Apps könnten für Ihr Unternehmen funktionieren. Die Entscheidung hängt von Faktoren wie Ihrem Budget, Teamgröße, Sicherheitsanforderungen und mehr ab.

Wenn Sie über ein geringes Budget verfügen, ist WhatsApp möglicherweise die bessere Lösung, da es völlig kostenlose Chat-Funktionen bietet, wenn Sie die reguläre App nutzen. Alternativ können Sie auch den kostenlosen Plan von Slack in Betracht ziehen. Allerdings sind beide Optionen im Vergleich zu ihren kostenpflichtigen Versionen in ihren Funktionen eingeschränkt.

Für kleinere Teams kann WhatsApp gut funktionieren. Es bietet unbegrenzte Nachrichten- und Gruppenchats für bis zu 1.024 Teilnehmer. Allerdings sind WhatsApp-Videoanrufe auf 8 Benutzer beschränkt. Für größere Teams ist Slack wahrscheinlich die bessere Lösung, da ein Huddle aus bis zu 50 Teilnehmern bestehen kann.

Obwohl beide Plattformen eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bieten, ist Slack die sicherere Wahl. Dies liegt daran, dass seine Mitglieder auf diejenigen beschränkt sind, die zu einem Arbeitsbereich eingeladen wurden. Darüber hinaus zeigt die reguläre WhatsApp-App alle Gruppen und Nachrichten einer Person auf derselben Oberfläche an, einschließlich persönlicher Nachrichten. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Mitarbeiter vertrauliche Unternehmensdaten fälschlicherweise an die falsche Gruppe oder Person sendet.

Ein großer Nachteil beider Messaging-Apps besteht darin, dass sie auf Kommunikationsfunktionen beschränkt sind. Das bedeutet, dass ein Unternehmen für zusätzliche Software für Team- und Projektmanagement bezahlen muss. Dies kann insbesondere für Unternehmen mit einem geringen bis mittleren Budget teuer werden.

Hier kommt Connecteam als perfekte Komplettlösung für das Arbeitsmanagement ins Spiel.

Warum Sie Connecteam gegenüber Slack und WhatsApp bevorzugen sollten

Bei Connecteam gibt es keinen Kompromiss zwischen Erschwinglichkeit, Funktionen und Sicherheit . Sie können alle drei und noch viel mehr haben. Zusätzlich zu seiner integrierten Arbeits-Chat-App bietet Connecteam auch leistungsstarke Tools zur Zeiterfassung, Arbeitsplanung, Verbesserung des Mitarbeiterengagements und mehr.

Die einfache Benutzeroberfläche kann von Unternehmen jeder Größe genutzt werden. Es ist außerdem hochgradig anpassbar, bietet hervorragenden Kundensupport und ist als mobile App für iOS- und Android-Geräte verfügbar.

Werfen wir einen genaueren Blick auf die Kommunikationsfunktionen von Connecteam.

Sicherer In-App-Chat, der sich in die anderen Tools von Connecteam integrieren lässt

Mit dem In-App-Chat können Sie und Ihre Mitarbeiter sofort in Einzel- oder Gruppenchats kommunizieren. Sie können Dateien, Videos, Bilder und Audionotizen in Nachrichten teilen. Der Chat ermöglicht auch Emojis, GIFs und Chat-Reaktionen, um das Engagement zu steigern. Außerdem können Sie verfolgen, welche Nachrichten zugestellt und gelesen wurden.

Darüber hinaus kann der Arbeitschat in den Aufgabenmanager von Connecteam eingebettet werden, sodass Sie und Ihre Mitarbeiter direkt über die Aufgaben selbst kommunizieren können. Es lässt sich auch in einige der anderen Betriebsfunktionen von Connecteam integrieren. Innerhalb von Chats können Sie beispielsweise Verknüpfungen zu Arbeitsplänen, Zeiterfassungserinnerungen und Formularen senden.

Die Chat-Funktion von Connecteam bietet große Sicherheit . Administratoren können in Chats geteilte Informationen überwachen und moderieren und potenziell unangemessene Inhalte entfernen. Sie können auch Benutzerberechtigungen verwalten und auf Chats können nur Mitarbeiter des Unternehmens zugreifen.

Medien werden nie gespeichert und Konversationen können nicht exportiert werden, sodass die Informationen immer sicher sind. Administratoren können sogar verhindern, dass Benutzer Nachrichten teilen oder weiterleiten. Außerdem können sie Benutzer daran hindern, Chats mit bestimmten anderen Benutzern zu starten – beispielsweise dem Firmeninhaber.

Die App ermöglicht es Benutzern auch, anonym zu posten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, anonymes Feedback und Vorschläge von Arbeitnehmern zu sammeln.

Aktualisierungsfunktion für unternehmensweite Ankündigungen

Die Aktualisierungsfunktion von Connecteam fungiert als Unternehmens-Newsfeed. Sie können wichtige Updates gleichzeitig mit dem gesamten Team teilen und die Veröffentlichung von Beiträgen zu bestimmten Zeiten planen.

Sie können auch Multimediadateien wie Bilder, Videos, GIFs und mehr teilen, um Ihre Ankündigungen hervorzuheben. Mitarbeiter können Updates liken, kommentieren und darauf reagieren, und Sie können verfolgen, wie sie mit Ihren Beiträgen interagieren.

Integrierte Umfragen, um schnellere und bessere Entscheidungen zu treffen

Connecteam verfügt außerdem über eine integrierte Umfrage- und Abstimmungsfunktion, mit der Sie Meinungen und Stimmen von Teammitgliedern in Echtzeit einholen können.

Erstellen Sie Umfragen mit gebrauchsfertigen Vorlagen oder passen Sie sie mit Ihren eigenen offenen Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Ja/Nein-Fragen an. Sie können Umfragen auch anonym halten, damit die Teilnehmer ihr Feedback ehrlich mitteilen können.

Mit Umfragen erhalten Sie sofortige Antworten und Sie können automatische Erinnerungen und Push-Benachrichtigungen senden, damit Ihr Team nicht vergisst, etwas auszufüllen.

Eine Wissensdatenbank, ein Firmenverzeichnis und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit Connecteam können Sie auch eine Wissensdatenbank und ein Mitarbeiterverzeichnis für Ihr Unternehmen erstellen.

Die Wissensdatenbank bietet einen zentralen Ort zum sicheren Speichern und Verwalten aller Dokumente, die Ihr Unternehmen benötigt. Unterdessen erleichtert das Firmenverzeichnis Ihrem Team das Auffinden und Kontaktieren von Kollegen – und sogar Kunden oder anderen für Ihr Unternehmen relevanten Personen.

Das Beste daran ist, dass Connecteam sehr erschwinglich ist und viele Preispläne bietet, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Bezahlte Pläne beginnen bei nur 29 US-Dollar pro Monat für bis zu 30 Benutzer. Danach zahlen Sie nur noch 0,50 $ pro Benutzer und Monat. Zum Vergleich: Die Kosten für 50 Benutzer bei Connecteam betragen 39 US-Dollar pro Monat, während Slack Pro 375 US-Dollar pro Monat kostet.

Darüber hinaus bietet Connecteam einen dauerhaft kostenlosen Small Business-Plan an, der bis zu 10 Benutzer unterstützt.

Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an, um alle Kommunikations-, Betriebs- und HR-Funktionen von Connecteam kennenzulernen.

Hauptmerkmale

• Integrierter Chat : Connecteam bietet einen dedizierten Arbeitschat, sodass Benutzer nicht durch persönliche Chats in derselben App abgelenkt werden können.
• Push-Benachrichtigungen: Sie und Ihre Mitarbeiter können Push-Benachrichtigungen senden, um sicherzustellen, dass ungelesene Nachrichten gesehen werden.
• Unternehmens-Newsfeed: Teilen Sie Informationen mit Ihrem gesamten Team und stellen Sie sicher, dass die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit versendet werden.
• Benutzerdefinierte Umfragen und Umfragen: Sie können Umfragen versenden, um Mitarbeiterfeedback einzuholen. Oder Sie können integrierte Umfragen nutzen, um Stimmen für schnelle Entscheidungen zu sammeln.
• Wissenscenter: Speichern Sie sicher so viele Informationen, wie Ihr Unternehmen benötigt.
• Mitarbeiterverzeichnis: Das Verzeichnis bietet zusätzliche Sicherheit, da Arbeitskontakte nicht auf mobilen Geräten gespeichert werden müssen. Benutzer können bei Bedarf direkt im Verzeichnis auf Details zugreifen.

Connecteam-Profis

• Anonyme Chatnachrichten
• Benutzerfreundliches Bedienfeld
• Hochgradig anpassbar
• Über die mobile App von überall aus abrufbar
• Viele Funktionen zu einem erschwinglichen Preis

Connecteam-Nachteile

• Noch keine Videokonferenzen

WhatsApp vs. Slack-Vergleich: Das Fazit

Es gibt mehrere Arbeits-Chat-Apps, und obwohl Slack und WhatsApp von vielen Menschen verwendet werden, sind sie nicht Ihre einzige – oder beste – Option. Connecteam ist die beste Kommunikations- und Teammanagement-App, die derzeit verfügbar ist. Zusätzlich zu seinen Chat-Tools bietet es Funktionen wie Jobplanung, Zeiterfassung und Aufgabenverwaltung, die sowohl Slack als auch WhatsApp fehlen.

Mit so vielen Funktionen zu einem erschwinglichen Preis bietet Connecteam ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als Slack und WhatsApp. Es bietet einen 100 % kostenlosen Plan für kleine Unternehmen, der bis zu 10 Benutzer unterstützt. Bezahlte Pläne beginnen bereits bei 29 US-Dollar pro Benutzer und Monat.

Testen Sie Connecteam 14 Tage lang kostenlos, um zu sehen, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

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