Social Media Audit – Was ist das und wie hilft es Ihrem Unternehmen?
Veröffentlicht: 2021-12-29Social-Media-Marketing ist eine der effektivsten Möglichkeiten für digitale Vermarkter, ihr Geschäft auszubauen oder ihre Marke zu fördern. Um die Besucherzahlen zu erhöhen, unternehmen die meisten dieser Unternehmen große Anstrengungen, um Online-Interaktionen und -Engagement zu fördern.
Damit Ihr Unternehmen jedoch Jahr für Jahr weiter wächst, müssen Sie die Strategie basierend auf früheren Erfahrungen anpassen. Jeder digitale Vermarkter sollte den aktuellen Stand früherer Anzeigen kennen, die er geschaltet hat. Es ist ein einzigartiger Ansatz zur Entwicklung neuer Wege auf der Grundlage früherer Erfahrungen. Damit wird ein Social Media Audit immer wichtiger, um Ziele zu bewerten und zu erreichen.
Was ist Social-Media-Audit?
Ein Social-Media-Audit ist eine Technik oder kritische Gelegenheit, um die Leistung und den Realismus eines Social-Media-Kanals zu bewerten. Die Prüfung jeder Social-Media-Site auf Wachstum oder Status ist für die Entwicklung von Online-Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Die Durchführung eines Social Media Audits garantiert, dass der Online-Auftritt eines Unternehmens jederzeit aktuell ist. Es sollte ein wichtiger Bestandteil der Social-Media-Strategie eines Unternehmens sein.
Bedeutung von Social Media Auditing in Unternehmen
Sie müssen jeden Schritt bewerten, um Ihre Präsenz in den sozialen Medien auszubauen. Ein Social-Media-Audit kann Ihnen helfen, sich auf Bereiche zu konzentrieren und zu analysieren, in denen sich Ihr Unternehmen verbessern kann. Die Audit-Ergebnisse helfen Ihnen dabei, die Kontrolle über die Situation Ihres Unternehmens zurückzugewinnen, sodass Sie sich allein auf die Vor- und Nachteile konzentrieren können. Eine vollständige Überprüfung oder Prüfung hilft Ihnen, wettbewerbsfähig zu bleiben, die Markenbekanntheit zu steigern und Ihre Online-Präsenz zu verbessern.
Sie können die Leistung jeder Social-Media-Plattform separat untersuchen. Das Social Media Audit garantiert, dass Sie Ihr Unternehmen so effektiv wie möglich bewerben. Mit Hilfe der Prüfungsergebnisse werden auch inaktive und verlassene Konten aussortiert. Ein effektives Audit hilft Ihnen, die Ausrichtung Ihrer Social-Media-Plattformen an Ihren Marketingzielen zu überprüfen. Es bestimmt, ob Sie sich online in die richtige Richtung bewegen.
Eine gründliche Prüfung versetzt Sie in eine gute Position, um Ihre Social-Media-Operationen über das Metrikformular zu verstehen. Ein Online-Audit-Verfahren misst die Daten von Engagements, Impressions und Retweets. Außerdem können Sie sich auf Interaktionen, Verbrauchereinstellungen, Herangehensweise, Reaktionszeit und Online-Anteile von Kunden konzentrieren, die auf Ihre Social-Media-Aktivitäten geantwortet haben.
Warum müssen Sie Social Media prüfen?
Jeder Online-Unternehmer sollte ein Social-Media-Audit durchführen. Auditing wird verwendet, um die fehlenden Links von Social Accounts zu identifizieren. Nach einer gründlichen Analyse können Sie Ihre aktuelle Route nachvollziehen. Sie können Ihren Betrieb auch regelmäßig auditieren, um zu sehen, wie er sich entwickelt. Regelmäßige Check-ups ermöglichen es Ihnen, ineffektive Techniken zu erkennen und Anpassungen vorzunehmen, indem Sie sie durch effektivere ergänzen oder ersetzen.
Ein Social-Media-Audit kann Ihnen dabei helfen, festzustellen, welche Strategien für Sie am effektivsten sind. Sie können dieselbe Methode verwenden, wenn sie für Sie funktioniert, und wenn dies nicht der Fall ist, können Sie sie ersetzen. Ein professionelles Audit kann Ihnen helfen, sich auf Ihre Social-Media-Marketingstrategie zu konzentrieren. Ein Hauptvorteil eines Social-Media-Audits besteht darin, dass es aufzeigt, was geändert werden muss, was beibehalten werden sollte und was eliminiert werden sollte.
Wie führt man ein Social-Media-Audit durch?
Die Durchführung eines Social-Media-Audits kann eine Herausforderung darstellen. Es stehen viele Social-Media-Kanäle zur Verfügung. Sie können in allen oder in einigen präsent sein. Hier sind neun einfache Schritte, die Sie befolgen können, um ein Social-Media-Audit effektiv durchzuführen.
#1 Spüren Sie alle Ihre Social-Media-Konten auf
Erstellen Sie eine Liste aller sozialen Konten, die mit Ihrem Online-Geschäft verbunden sind. Sammeln Sie alle Profile, die Sie früher und später für Ihre Konsolidierungs- und Prüfungszwecke erstellt haben. Sie können diese Aufgabe lösen, indem Sie das Web und die sozialen Netzwerke gründlich durchsuchen.
#2 Stellen Sie sicher, dass jedes Konto vollständig und auf der Marke ist
Vergleichen Sie die von Ihnen gesammelten Social-Media-Profile mit dem Image, den Informationen und den Standards Ihres Unternehmens. Einzelne Social-Media-Konten müssen regelmäßig auf Aktualisierungen überprüft werden. Wenn es eine Diskrepanz gibt, kann sich dies auf Ihren zukünftigen Fortschritt auswirken. Stellen Sie sicher, dass die Social-Media-Konten Ihrer Marke einer Struktur folgen, um die Konsistenz über alle sozialen Kanäle hinweg zu gewährleisten.
#3 Identifizieren Sie Ihre besten Beiträge
Ihre Social-Media-Audit-Tabelle enthält die interessantesten Inhalte. Sie können die leistungsstärksten Beiträge identifizieren. Analysieren Sie dann diese Engagement-Metriken, um zu erfahren, was im Vergleich zu Posts mit geringer Leistung gut funktioniert hat.
Nr. 4 Bewerten Sie die Kanalleistung
Aktualisieren Sie Ihr soziales Konto, während Sie die Gesamtleistung des Kanals prüfen. Anstatt sich auf einzelne Beiträge zu konzentrieren, könnten Sie sich auf die Leistung des Kanals konzentrieren.
#5 Verfolgen Sie die Ergebnisse im Laufe der Zeit
Sie können die Ergebnisse eines Monats oder einer Woche mit demselben Monat oder derselben Woche des Vorjahres vergleichen. Auf diese Weise können Sie saisonale Schwankungen in Ihrer gewünschten Einstellung entdecken.
#6 Berechnen Sie Ihre Kapitalrendite
Ja, die Kenntnis Ihres Return on Investment (ROI) für einen bestimmten Zeitraum ist eine der wichtigsten Kennzahlen für die Prüfung sozialer Medien. Sie können Rückschlüsse darauf ziehen, wie viel Zeit und Geld Sie für soziale Medien aufwenden und welche Ergebnisse Sie erzielen. Sie können Ihre soziale Strategie entsprechend anpassen.
#7 Verstehen Sie die Zielgruppe für jedes Netzwerk
Während des Audit-Prozesses ist es wichtig, die Daten Ihrer Zielgruppe zu untersuchen. Ja, indem Sie jedes Netzwerk untersuchen, können Sie das Vermögen, die demografischen Daten, den Grad des Interesses und die Bildung Ihres Publikums ableiten. Diese Phase hilft Ihnen dabei, den Status und die Wirksamkeit Ihrer Social-Media-Posts zu bestimmen.
#8 Entscheiden Sie, welche Kanäle für Sie richtig sind
Nach der Analyse können Sie zu einem Schluss kommen, welche effektiven Social-Media-Kanäle zu Ihren Gunsten funktionieren. Ihre Facebook-Seite funktioniert möglicherweise besser als Ihr Instagram-Konto. Sehen Sie sich die wichtigsten Leistungsindikatoren an und was für Sie am besten funktioniert.
# 9 Mach alles noch einmal
Nach einem erfolgreichen Audit ist Ihre Arbeit noch nicht beendet. Soziale Medien entwickeln sich ständig weiter. Was Sie über Ihre sozialen Konten herausgefunden haben, ist möglicherweise in ein paar Monaten nicht mehr gültig. Daher müssen Sie in regelmäßigen Abständen Social Media Audits durchführen, um die Performance zu überprüfen und gegebenenfalls zu optimieren.
Vier Dinge, die in ein Social Media Audit aufgenommen werden sollten
Es gibt verschiedene Faktoren, die einen Social Media Audit beeinflussen. Aber die folgenden vier Dinge sind ein Muss, um in Ihre Social-Media-Audit-Checkliste aufgenommen zu werden.
Profildetails
Ihr Social-Media-Konto muss die Benutzer ohne irreführende Informationen über Sie informieren. Und diese Details müssen auf allen sozialen Plattformen einheitlich sein.
Post-Analytics
Beitragsanalysen sind unerlässlich, um zu wissen, wie viele Personen Ihren Beitrag geteilt haben, wie vielen Personen er gefallen hat, wie viele Personen ihn kommentiert haben und wie viele Beiträge Sie in der vorangegangenen Periode erstellt haben. Diese sozialen Kennzahlen helfen Ihnen, die Leistung Ihrer sozialen Medien zu messen.
Zielgruppeninformationen
Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe während des Auditprozesses, um Ihre zukünftige Geschäftsförderung zu bewältigen. Diese Metrik hilft Ihnen dabei, mehr Engagement mit nutzergenerierten Inhalten zu schaffen.
Datenverkehr zur Website
Überprüfen Sie die Verbindung Ihrer Website zum Publikumsverkehr. Ja, identifizieren Sie die Wege, die Besucher auf Ihre Website locken. Diese Informationen geben Auskunft über den Empfehlungsverkehr, die Markenbekanntheit und die Anzahl der Follower.
Drei Dinge, die nach der Durchführung eines Social Media Audits zu tun sind
Sprechen Sie eine genauer definierte Zielgruppe an
Möglicherweise sind Sie nach der Analyse oder nach dem Social-Media-Audit in der Lage, herauszufinden, wer Ihre Zielgruppe ist und wie Sie sie gewinnen können.
Befolgen Sie die 80/20-Regel
Beim Internetmarketing gilt die 80/20-Regel. Nur 20 % Ihres Internetmaterials müssen für das Privatleben des Publikums wertvoll sein, wie z. B. Bildung, beruflicher Fortschritt und Verdienstaussichten, während die restlichen 80 % Marketinginhalte des Unternehmens sein müssen.
Berechnen Sie das Werbebudget und den ROI für soziale Medien
Um die Einnahmen und den ROI für Ihr Social-Media-Marketing zu berechnen, müssen Sie umfassende Kenntnisse über Ihre Social-Media-Performance und die damit verbundenen Ausgaben haben. Ja, Sie müssen für Ihre Online-Arbeit und -Investitionen entschädigt werden.
Fazit
Es ist eine wunderbare Sache, hart zu arbeiten und viel Zeit und Mühe in das Social-Media-Marketing zu investieren. Die Untersuchung der Ergebnisse Ihrer Bemühungen und Zeit ist jedoch weitaus entscheidender für das langfristige Überleben Ihres Internetgeschäfts. Alle Digital Marketer müssen irgendwann und regelmäßig ein Social Media Audit durchführen. Nutzen Sie diese Social-Media-Audit-Ideen, um mehr über die Online-Effizienz und den Einfluss Ihres Unternehmens zu erfahren.