Social Media in Korea – was sind die Vorteile für Ihr koreanisches Unternehmen?

Soziale Medien in Korea – Heutzutage sind soziale Medien zu einem wichtigen Bestandteil des eigenen Lebens geworden. Es spielt eine entscheidende Rolle bei der Veränderung des Lebensstils der Menschen. Soziale Medien umfassen soziale Netzwerke und Blogs, auf denen Menschen leicht miteinander in Kontakt treten können. Auch die Menschen in Korea nutzen soziale Medien in ihrem täglichen Leben. Die beliebteste Social-Media-Plattform in Korea ist Instagram. Sie nutzen ihre sozialen Medien, um ihr Geschäft aufzubauen und auszubauen.

Was sind soziale Medien in Korea?

Social Media in Korea ist der Prozess der Nutzung sozialer Medien, um Ihr Publikum zu finden und sich mit ihm zu verbinden. Sie können auch Ihre Marke aufbauen und damit Einnahmen erzielen. Marken müssen originelle Inhalte erstellen, die an die Anforderungen und Interessen ihres Publikums angepasst sind, und die Interaktionsraten der Inhalte mithilfe von Analysen verfolgen, um in den sozialen Medien in Korea erfolgreich zu sein, und wir können diese Daten verwenden, um uns kontinuierlich zu verbessern.

In der Wachstumsphase nutzen Marken Social-Media-Marketing, um Benutzer auf die Website eines Unternehmens zu bringen, damit sie ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen können. Social-Media-Profile werden als Ergänzung zur Website einer Marke angesehen. Der Inhalt sollte für eine Social-Media-Plattform entworfen und direkt dort veröffentlicht werden, um die Wahrscheinlichkeit einer Benutzerinteraktion zu erhöhen und die Social-Media-Algorithmen anzusprechen.

Warum brauchen Sie Social Media in Korea?

Das Zentrum der Entwicklung der sozialen Medien ist der südkoreanische Markt. Bei der Durchdringung des südkoreanischen Marktes ist Social Media Marketing zweifellos ein grundlegender Bestandteil der Marketingstrategie einer Marke. Südkorea ist eines der am stärksten vernetzten Länder der Welt, was mit einer hohen Rate an aktiven Social-Media-Nutzern einhergeht.

Vor der Vormachtstellung westlicher Social-Media-Plattformen begann die weit verbreitete Nutzung von Social Media. Südkorea hat ein wirklich unverwechselbares Social-Media-Ökosystem. Die richtige Strategie und Umsetzung sind erforderlich, um durch das überfüllte Feld der inländischen und westlichen sozialen Netzwerke zu navigieren. Ab Januar 2022 hat Südkorea schätzungsweise 44 Millionen aktive Social-Media-Nutzer mit einer Penetrationsrate von 87 %. Einige der beliebtesten Social-Media-Plattformen sind KakaoTalk, KakaoStory, Instagram, Facebook und YouTube.

Was sind die Vorteile von Social Media Marketing?

Social Media Marketing hat viele Vorteile. Einige von ihnen sollen die Vertrauenswürdigkeit und Markenbekanntheit erhöhen, den Kundenservice und die Zufriedenheit der Kunden steigern, die Online-Kommunikation fördern, Teil des Zeitgeists werden, den Umsatz mit Social Commerce steigern und vieles mehr.

Erhöhen Sie Vertrauenswürdigkeit und Markenbekanntheit

Das Internet ist ein gefährlicher Ort, und das hat es zu einem wahren Spielplatz für Hacker, Betrüger und Cyberkriminalität gemacht. Diese Verbrechen lassen sich in drei Hauptkategorien einteilen: Kaufbetrug, Identitätsdiebstahl und Geldmittel. Von der Europäischen Kommission befragte Personen gaben an, dass 56 % von ihnen in den letzten zwei Jahren mindestens einmal betrogen worden seien.

Heutzutage sind sich die Verbraucher der Bedrohungen für die Privatsphäre und Sicherheit im Internet bewusster geworden. Bevor sie also mit Transaktionen mit einem neuen oder unbekannten Unternehmen fortfahren, suchen sie nach Abgrenzungen der Vertrauenswürdigkeit. Untersuchungen zeigen, dass eine aktive und lebendige Social-Media-Präsenz, die eine konsistente Sicht auf die Marke vermittelt, das Vertrauen der Kunden verbessern kann.

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und den Service

Ein Vorteil von Social Media für Marken ist der direkte Zugang zum Publikum. Kunden können in Echtzeit direkt mit Marken interagieren. Dies kann sowohl positive als auch negative Auswirkungen auf die Marke haben. Unternehmen, die das Echtzeit-Feedback von Social Media nutzen, hören auf ihre Follower und reagieren entsprechend. Verbraucher können Ihre Marke loben oder kritisieren. Der Ruf der Marke hängt davon ab, wie schnell und höflich Sie darauf reagieren.

Marken, die dies nicht nutzen, können gefühllos wirken und die Verbraucher frustrieren oder die Markentreue verlieren. Kundenservice und -zufriedenheit können sowohl öffentlich als auch privat verbessert werden. Öffentliche Kommentare sind der beste Weg, um den Kunden zu zeigen, dass Sie eine vertrauenswürdige und zugängliche Marke sind.

Ermutigen Sie die Online-Community

Soziale Medien haben die Welt erobert, weil sie den Menschen eine Stimme geben, von denen wir in den traditionellen Medien kaum etwas hören oder sehen, und sie verbinden verschiedene Menschen mit Gleichgesinnten. Virtuelle Gemeinschaften sind ein Ort, an dem sich alle gesehen und gehört fühlen, mehr als in ihrem täglichen Leben. Marken, die die Kernthemen und Werte hervorheben, die für die Marke und ihre Kunden wichtig sind, wissen um die Bedeutung der Online-Kommunikation.

Indem sie die Herzen der Zielgruppe anspricht, kann die Marke mehr Engagement und Loyalität erzielen. Google nennt diese Art von Community-Building-Praxis „Identity Loyalty“. Wenn die Marke starke und authentische Geschichten erzählt, die bei den Verbrauchern Anklang finden, neigen sie dazu, an Werbeaktivitäten teilzunehmen, z. B. indem sie ihren Freunden und ihrer Familie von der Marke erzählen, und dies kann mehr Kunden erreichen.

Beteiligen Sie sich an Zeitgeist

Für einen Vermarkter ist es wichtig, über gesellschaftliche Trends auf dem Laufenden zu bleiben. Denn wenn es zu einer massiven Veränderung von Lebensstilen, Meinungen oder Gewohnheiten kommt, können die Verbraucher dies tun, und wenn Sie sich nicht mit ihnen ändern, werden Sie ohne Publikum allein gelassen. Dies kann erreicht werden, indem Sie sich anhören, worüber Ihre Zielgruppe in den sozialen Medien spricht, und dann können Sie die Inhalte identifizieren, die sie ansprechen, und sich auf kreative Weise an der Unterhaltung beteiligen, die Ihre Follower unterhält.

Umsatzsteigerung durch Social Commerce

Soziale Medien sind mittlerweile tief in der Customer Journey verwurzelt, wobei 74 % der Verbraucher das Medium konsultieren, bevor sie einen Kauf tätigen. Social-Media-Plattformen erkennen, dass die Rationalisierung der Customer Journey der richtige Weg ist. Social Shopping macht sich die zunehmende Präsenz von Markenbeständen im Internet zunutze. Während Marken ihre traditionellen E-Commerce-Shops auf Websites beibehalten, ermöglichen In-App-Stores und einkaufbare Bilder den Benutzern, Produkte alle In-App anzuzeigen, zu speichern und zu kaufen.

Fazit

Soziale Medien sind eine der wichtigsten Möglichkeiten, um jede Art von Geschäft zu verbessern und zu erweitern. Social Media Marketing ist ein mächtiges Instrument und bietet viele Vorteile für das Unternehmen. Da es sich um einen ständigen Prozess handelt, der Teil der gesamten Marketingstrategie und der täglichen Routine sein muss, müssen wir uns immer bemühen, kreativ und im Trend zu sein, um die großartige Marke, die Sie sind, zu präsentieren Publikum.