Anfängerleitfaden für Social Media Marketing für kleine Unternehmen

Veröffentlicht: 2021-06-15

EINSTEIGER-LEITFADEN FÜR KLEINE UNTERNEHMEN

Social-Media-Marketing. Marketing ist ein Kopf-an-Kopf-Kampf zwischen verschiedenen Marken, die in ähnlichen Geschäften tätig sind. Diejenigen, die den Kopfraum ihrer Zielgruppe erobern, sind normalerweise diejenigen mit erstklassigen Unternehmen. Gutes Marketing zielt darauf ab, Kunden dazu zu bringen, Ihren Markennamen mit einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung gegenüber anderen Konkurrenzmarken in Verbindung zu bringen.

Es ist klar, dass es keine einfache Leistung ist. Angesichts der großen Anzahl von Anzeigen ist die Zielgruppe eines Unternehmens bereits ständig ausgesetzt. Bedeutet dies, dass die kleinen Unternehmen aus dem Rattenrennen heraus sind? Absolut nicht. Mach dir keine Sorgen! Wir halten Ihnen den Rücken frei und freuen uns, Ihnen den ultimativen Leitfaden für Social Media Marketing für kleine Unternehmen präsentieren zu können.

Was ist Social-Media-Marketing?

Social-Media-Marketing ist die Nutzung von Social-Media-Plattformen wie Websites und das anschließende Posten, um die Waren oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu unterstützen, indem Sie ein Profil erstellen. Social Media Marketing spielt eine große Rolle beim Aufbau der primären Verbindungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Darüber hinaus nimmt die Nutzung in diesem Jahr langsam zu.

Verständlicherweise laufen kleine Unternehmen mit begrenzten Mitteln und Arbeitskräften. Daher könnten traditionelle Methoden des Marketings und der Werbung ziemlich hart für die Unternehmenskasse sein. Es wird viel schwieriger sein, die Anerkennung zu bekommen, die sie brauchen, um ihr Geschäft zum Erfolg zu führen. Deshalb ist Social Media Marketing eine bessere Alternative. Diese Methode ist viel schonender für die Tasche. Es erreicht auch ein größeres Publikum als herkömmliche Marketingmethoden wie riesige Banner und Standposten.

Dieser Artikel ist ein Leitfaden für alle Probleme, mit denen kleine Unternehmen konfrontiert sind. Unser Ziel ist es, Sie beim Start Ihres Unternehmens mit Social Media Marketing zu unterstützen. Wir besprechen auch den Prozess und die typischen Ziele, die Ihr Unternehmen haben sollte. Sie wissen, wie Sie realistische und praktikable Strategien zur Steigerung von Produktivität und Gewinn entwickeln.

Darüber hinaus helfen wir Ihnen mit Bonusvorschlägen und Quellen. Dadurch erhalten Sie Einblicke, wie Sie einen Aktionsplan erstellen und Ihre Social-Media-Marketing-Taktiken umsetzen.

Die Vorteile von Social Media Marketing

Social Media Marketing kann kleinen Unternehmen auf viele verschiedene Arten helfen. Es kann sich um Finanzen, neue Start-up-Pläne und das Wachstum und die Verfeinerung von Start-ups mit ihren aktuellen Methoden handeln.

Abgesehen davon, dass SMM eine kostengünstige und weniger zeitaufwendige Werbemethode ist, hat SMM mehrere Vorteile, wie zum Beispiel:

Es ist hochgradig interaktiv und interagiert mit potenziellen Kunden auf für beide Seiten verständliche Weise.

Kunden auf einer Social-Media-Marketingplattform können auf vielfältige Weise mit geposteten Inhalten interagieren. Dies kann durch Liken, Teilen und Kommentieren des Beitrags geschehen. Dies ist anders als bei einer herkömmlichen Plakatwerbung oder sogar einer Werbung, die sie möglicherweise im Fernsehen sehen. Es gibt wenig bis gar keine Interaktion und keinen Spielraum, um sie mit anderen zu teilen, wo der Kunde es wissen könnte. Dies schränkt das Publikum ein, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu sehen.

In sozialen Medien, in denen Menschen Inhalte teilen können, tragen sie tatsächlich dazu bei, dass Ihr Unternehmen in Bezug auf die Anerkennung wächst. Außerdem sind Ihre Chancen höher, Ihre Zielgruppe zu erreichen.

Als kleines Unternehmen haben Sie auch die Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu interagieren. Die Beantwortung ihrer Kommentare und Anfragen in Echtzeit bietet eine Möglichkeit zur direkten Interaktion. Dies hilft dem Ruf einer Marke.

Social-Media-Marketing
Fotograf: Campaign Creators | Quelle: Unsplash

Social Media Marketing (SMM) ist mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) verbunden.

Dies ist eine sehr nützliche Funktion des Social-Media-Marketings. Es kann die Interessen von Menschen online verfolgen und sie so zu Unternehmen führen, die sich mit diesen Interessen befassen. Das Konzept von SEO besteht darin, ein hohes Ranking in den Algorithmen von Suchmaschinen sicherzustellen. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass viel Verkehr zu Ihrem Unternehmen geleitet wird. Darüber hinaus werden die Backlinks erhöht, die Ihr Unternehmen letztendlich in den Ranking-Algorithmen nach oben bringen.

Es hilft bei der Gewährleistung eines gezielten Marketings.

Eines der einzigartigen Merkmale des Social-Media-Marketings ist die Spezifität. Eine Unternehmensorganisation kann so spezifisch sein, wie sie möchte. Sie können steuern, wer ihre Werbung wann und wie sieht. Sie verdanken dies der fortschreitenden Marketingtechnologie, die heute auf zahlreichen Social-Media-Plattformen verfügbar ist. Auf diese Weise können Sie Ihre Inhalte entsprechend der Zielgruppe gestalten, die das Unternehmen im Auge hat.

Der Inhalt Ihres Unternehmens hat das Potenzial, viral zu werden!

Wenn Ihr Geschäftskonto etwas postet, das mit den Gedanken eines breiten Publikums auf Social Media übereinstimmt, steigt das Potenzial, viral zu werden und noch mehr Menschen zu erreichen. Dies würde dazu beitragen, dass Ihre Marke für viele potenzielle Kunden sichtbar wird.

Da SMM viele Vorteile hat, ist es genau das Richtige für kleine Unternehmen, um ihren Platz zu finden und zu wachsen. Kleine Unternehmen müssen in der Lage sein, ihre Ziele für das Social-Media-Marketing festzulegen.

SMM-Ziele

Geschäftsziele definieren

Um im Marketing erfolgreich zu sein, muss natürlich eine klare Strategie entwickelt werden. Aber vorher muss ein Unternehmen auch seine Ziele definieren. Sie müssen wissen, wer ihre Zielgruppe sein soll. Dafür muss ein Unternehmen umfangreiche Recherchen betreiben. Identifizieren Sie diejenigen, die bereits online interagieren, und diejenigen, die dies noch nicht getan haben, aber an Ihren Produkten und Dienstleistungen interessiert sind.

Jetzt ist es an der Zeit, Ziele zu setzen. Tun Sie dies, indem Sie Key Performance Indicators (KPI) entwickeln. Diese KPIs müssen spezifisch, relevant, realistisch, messbar und pragmatisch sein. Achten Sie darauf, dass sie nicht zu breit oder zu vage werden. Ein Beispiel für gute KPIs ist die Erhöhung der Anzahl der Linkklicks Ihres Unternehmens. Erhöhen Sie außerdem die Anzahl der Impressionen und senken Sie gleichzeitig die Gebühr pro Impression. Schließlich erhöhen Sie eine bestimmte Art von Interaktion, wie die Anzahl der Shares oder Kommentare, die Ihre Beiträge erhalten.

Diese zusammen werden zu einem breiten KPI für das größere Gut verschmelzen. Es wird Ihre Markenbekanntheit und Ihren Gewinn steigern. Diese können eine Weile dauern, bis sie wirklich anfangen zu reflektieren. Aber am Ende wird es großartige Ergebnisse liefern, nur weil die heutigen Generationen technologisch abhängig sind.

SMM-Strategie erstellen

Das Erstellen einer SMM-Strategie ist der nächste und wichtigste Schritt zum Erreichen Ihrer Geschäftsziele. Eine Methode zur Steigerung Ihres KPI besteht darin, einem vorhersehbaren Verhalten bezüglich Ihrer Werbehäufigkeit zu folgen. Das Posten oder regelmäßige Teilen relevanter Geschäftsinhalte sollte es Ihrem Unternehmen ermöglichen, einen bestimmten KPI zu erreichen.

Bei der Erstellung Ihrer Marketingziele müssen Sie auch deren Budget im Auge behalten. Während die meisten Social-Media-Plattformen im Wesentlichen kostenlos sind, müssen Unternehmen manchmal ein wenig Geld ausgeben. Damit sollen ihre Inhalte ein bestimmtes Zielpublikum erreichen. Sie berechnen normalerweise nach der Anzahl der Link-Klicks und Website-Besuche.

Einige beliebte Social-Media-Marketingplattformen für kleine Unternehmen sind Facebook, Twitter, Instagram usw. Da das Budget Ihres Unternehmens von der von Ihnen gewählten Plattform abhängt, ist es entscheidend, die effektivste auszuwählen.

Geschäftskalender erstellen

Das Erstellen eines Kalenders für das Social-Media-Marketing Ihres Unternehmens ist sehr wichtig. Es geht nicht nur darum, sich einen Platz in der Rangliste zu sichern, sondern um einen höheren Rang zu behalten. Das macht die Geschäftsabwicklung so wettbewerbsfähig. Somit geht der Kampf weiter. Beendet ein Unternehmen seine Werbung nach Erreichen eines bestimmten Punktes, steht es unweigerlich wieder bei Null. Es wird beginnen, aus den Köpfen der Öffentlichkeit zu verblassen.

Verständlicherweise ist die Abwicklung regelmäßiger Postings für kleine Unternehmen schwierig. Weil sie gerade erst angefangen haben und sich auf eine Million andere Dinge konzentrieren mussten. Glücklicherweise haben die meisten Online-Marketing-Plattformen die Möglichkeit, zu planen, wie oft sie Inhalte veröffentlichen möchten.

Ziele des Social-Media-Marketings
Fotograf: Kelly Sikkema | Quelle: Unsplash

Social-Media-Marketing-Strategien

Viele Arten von Inhalten können auf Social-Media-Marketingplattformen gefunden werden. Es ist Zeit, Ihre Denkkappen aufzusetzen. Denn dies ist der Teil des Jobs, der viel Kreativität erfordert, damit Ihre Inhalte bei einem breiten Publikum Anklang finden. Einige Tipps und Tricks, die Sie beim Verfassen Ihrer Inhalte beachten sollten, sind:

Angeln Sie Ihre Konkurrenten aus:

Machen Sie ein wenig Spitzfindigkeiten und finden Sie heraus, warum Ihre Konkurrenten so gut abschneiden. Sehen Sie sich die Art der Inhalte an, die sie veröffentlichen. Überprüfen Sie dann die Methoden, mit denen sie ihre Waren und Dienstleistungen vermarkten und bewerben. Dies wird einen Maßstab setzen, den Ihr Unternehmen erreichen muss.

Identifizieren von Schlüsselwortsuchen:

Wählen Sie die am häufigsten verwendeten Wörter und Ausdrücke aus, die in Suchmaschinen beliebt sind. Sie können feststellen, nach welchen Inhalten Ihre Zielgruppe sucht. Als Ergebnis werden Sie in der Lage sein, ihre Interessen zu befriedigen.

Lernen Sie von Unternehmen mit guten Marketingkampagnen:

Etablierten Unternehmen zu folgen, die die Kunst der Online-Kampagnen beherrschen, kann kleinen Unternehmen viele verschiedene Ideen liefern. Ein weiterer Tipp ist, themenbasierte Inhalte zu erstellen. Zum Beispiel ein Festival oder ein international anerkannter Tag, an dem viele Interesse zeigen.

Machen Sie es nicht zu eintönig:

Die meisten Kunden mögen es nicht, wenn ihnen zu viele Informationen in den Hals gestopft werden. Sie würden höchstwahrscheinlich Werbung bevorzugen, die kurz und knackig ist. Noch wichtiger, ansprechend für das Auge.

Die Art des Inhalts identifizieren und ihn zur Resonanz bringen:

Ein kleines Unternehmen muss sich darauf konzentrieren, eine Verbindung zur Öffentlichkeit herzustellen. Dies geschieht normalerweise, indem Sie Themen aufgreifen, die auf höchstem Niveau sind, oder Ihre Beiträge auf einer Geschichte aufbauen. Es ist entscheidend, die Posts attraktiv zu machen, sonst würden die meisten Leute keinen zweiten Blick darauf werfen.

Fügen Sie Bilder hinzu, formatieren und markieren Sie Text und bleiben Sie vor allem bei dem, was am besten funktioniert. Auch wenn dies einige Zeit in Anspruch nehmen wird und Sie durch viele Versuchs- und Irrtumsrunden führen wird, ist es wichtig zu wissen, dass sich Ihr Publikum an die attraktivsten erinnern wird und dies der Ausgangspunkt für das Wachstum Ihres Unternehmens ist.

Die verschiedenen Arten von Inhalten, die ein kleines Unternehmen verwenden kann, um im Social-Media-Marketing zu werben, sind:

  • Informativ:

Diese Art von Inhalten kann viele Formen annehmen, wie z. B. lehrreiche oder witzige Blog-Posts. Es gibt den Lesern einen Einblick in Ihr Unternehmen. Wenn ein Kunde eine positive öffentliche Reaktion auf die geposteten Inhalte hat, interagieren Sie öffentlich mit ihm, um noch mehr Aufmerksamkeit zu erregen.

  • Verkauf von Content-Werbung:

Jeder will einen guten Verkauf. Das Posten von Heads-up-Inhalten über bevorstehende Verkäufe kann daher sehr vorteilhaft sein. Auf diese Weise können kleine Unternehmen Ihren Kunden auch Produktaktualisierungen, Ankündigungen oder Sonderangebote anbieten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht auch darin, „Hashtags“ hinzuzufügen, die es einfacher machen, die Posts Ihres Unternehmens zu verfolgen. Dies wird letztendlich dazu führen, dass Ihre Inhalte viel besser auffindbar aussehen.

Fotograf: Marvin Meyer | Quelle: Unsplash

Social-Media-Marketing-Metriken

Nachdem Sie Ihre Strategien herausgefiltert und herausgefunden haben, welche funktionieren, ist es wichtig, Ihren Social-Media-Marketing-Erfolg zu bewerten. Dies kann durch Gegenprüfung und Überprüfung erfolgen, ob die von Ihnen festgelegte Strategie Ihrem Unternehmen hilft, seine KPIs zu erreichen. Darüber hinaus wird dies durch die Aufrechterhaltung einer Erfolgsbilanz der eingehenden Analyse Ihrer Geschäftsbeiträge erreicht.

Es gibt ein paar wichtige Metriken, die der Schlüssel zur Bestimmung Ihrer Erfolgsquote sind. Diese gehen über die Reise des Käufers. Dann zeigt es ihre Verwandlung von einem Betrachter Ihrer Beiträge zu einem Kunden, wenn sie die erforderliche Anzahl von Impressionen erhalten, um Ihr Unternehmen zu bevormunden und ihm zu helfen, erheblich zu wachsen. Einige dieser wichtigen Kennzahlen sind:

Zugang

Es ist im Wesentlichen die Gesamtzahl der Personen, die einen bestimmten Beitrag angesehen haben. Dies sind diejenigen, die Sie auf Social-Media-Marketingplattformen gepostet haben.

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Eindruck

Es ist die Häufigkeit, mit der ein Beitrag, den Ihr Unternehmen online geteilt hat, dem Publikum angezeigt wurde. Es kann sich auf der Newsfeed-Seite Ihrer Social-Media-Marketing-Plattform befinden. Implizit gilt: Je höher die Anzahl der Impressionen, desto besser.

Das Beste am Gewinnen von Impressionen ist, dass es relativ einfach ist, da es auf einer Per-View-Basis gezählt wird. Die Algorithmen, die Social-Media-Marketingplattformen verwenden, bestimmen das Verhalten eines Benutzers. Dies basiert darauf, was mehr Impressionen generiert, die sie anzeigen können.

Interaktion und Engagement

Die Interaktion mit Ihren potenziellen Kunden ist, wenn sie mit Ihren Geschäftsbeiträgen interagieren, indem sie sie mögen, teilen oder unter ihnen kommentieren. Sobald eine Person eine bestimmte Art von Eindruck erhält, wird ihr wahrscheinlich ein weiterer Eindruck ähnlicher Art zugesandt.

Erstellen eines Namens und Markenerinnerung

Die Markenerinnerung misst die Verbindung, die das breite Publikum oder die Öffentlichkeit herstellt. Dies ist zwischen einer Kategorie von Waren und/oder Dienstleistungen und dem Namen oder der Marke Ihres Unternehmens. Dies wird normalerweise zwischen 3 und 7 Tagen festgestellt, nachdem eine bestimmte Anzahl von Impressionen festgestellt wurde, normalerweise 6-7.

Diese Art von Daten wird normalerweise durch Umfragen auf Social-Media-Marketingplattformen erhoben. Die Markenerinnerung ist eine äußerst sichere Methode, um Ihre Marketingleistung in sozialen Medien anzuzeigen. Eine gute Ausgangsposition ist eine resultierende Punktzahl von 5 % der Impressionen, die mit einer Markenerinnerung verknüpft sind.

Umwandlungsrate

Dies ist im Wesentlichen ein Maß dafür, wie viele Personen, die sich erfolgreich an Ihren Markennamen erinnert haben, zu Kunden für Ihr Unternehmen geworden sind. Alles in der Nähe von 1 % bedeutet, dass Ihr Social-Media-Marketing auf dem richtigen Weg ist, und jede Rate über 3 % ist großartig.

Outsourcing Ihrer Social-Media-Marketing-Kampagnen

Auch für Unternehmen, insbesondere kleinere Unternehmen, ist es wichtig, ihr Marketing auf Social Media auszulagern. Eine gute Überlegung kann die Zusammenarbeit mit einem Drittanbieter sein. Sie helfen Ihnen, die zahlreichen Optionen zu filtern. Darüber hinaus helfen sie Ihnen bei der Umsetzung und Verwaltung Ihrer Strategien für das Social-Media-Marketing.

Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, mit einem Drittanbieter oder einer Firma für Social Media Marketing zusammenzuarbeiten, ist es wichtig, Ihr genaues Budget festzulegen. Sie müssen auch die Endziele angeben, die Sie für Ihr kleines Unternehmen erreichen möchten. Auf diese Weise können sie effizient bestimmen, welche Art von Unterstützung sie für Ihr Unternehmen leisten werden.

Wenn nicht, können kleine Unternehmen auch versuchen, Rankings von Social-Media-Marketing-Plattformen auf Websites nachzuschlagen. Viele Websites haben damit begonnen, Ranglisten und eine vergleichende Studie aller Rankings bereitzustellen. Dies sollte Ihnen bei der Entscheidung helfen, was für das Wachstum, die Entwicklung und den Erfolg Ihres Unternehmens am besten ist.

Die meisten Social-Media-Marketingfirmen wurden stundenweise abgerechnet. Daher ist es empfehlenswert, sich mit verschiedenen Social-Media-Marketingpartnern zu treffen. So können Sie herausfinden, welches Unternehmen am ehesten für Ihr Unternehmen geeignet ist. Es ist wichtig zu prüfen, ob die Geschäftswerte des Unternehmens und die Implementierung von Methoden mit Ihrem Unternehmen übereinstimmen. Noch wichtiger ist, wenn sie eine gut aufgebaute Bilanz im Unternehmensmarketing haben.

Vorteile der Beauftragung einer Social Media Marketing Agentur

Dieser Drittanbieter oder diese Firma sollte in der Lage sein, ein maßgeschneidertes Paket zusammenzustellen, das speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Darüber hinaus sollten sie aufgrund ihres Fachwissens im Bereich Social-Media-Marketing in der Lage sein, explizit zu sagen, wie praktisch Ihre Endziele und Budgets für deren Erreichung sind.

Sie bieten auch einen erstklassigen Kundenservice und können Ihnen bei allen Hindernissen helfen, die auf dem Weg Ihres Unternehmens zum Erfolg auftreten können. Schließlich liegt ein guter Teil des Sicherstellens des Wachstums Ihres kleinen Unternehmens und seiner Anerkennung unter größeren und weiter entwickelten Unternehmen in ihren Händen.

Unabhängig davon, ob Sie mit einer externen Agentur oder Firma zusammenarbeiten oder alleine arbeiten möchten, wird dringend empfohlen, Social-Media-Marketing-Management-Tools für das Wachstum Ihres kleinen Unternehmens zu verwenden. Diese Management-Tools erleichtern das Erreichen Ihrer Ziele, indem Sie alles umfassend planen können.

Es ermöglicht Ihnen, Beiträge über mehrere Social-Media-Handles gleichzeitig zu verwalten, zu planen und zu genehmigen oder abzulehnen. Darüber hinaus bieten sie auch eine gründliche und eingehende Analyse der Leistung Ihres kleinen Unternehmens in Bezug auf Social Media Marketing. Sie tun dies, indem sie eine Erfolgsbilanz der zuvor erwähnten wichtigen Metriken führen.

Um zusammenzufassen

Es gibt viele Management-Tools für Social-Media-Marketing, die auf dem Markt erhältlich sind und Ihrem kleinen Unternehmen helfen werden, in Zukunft enorme Gewinne zu erzielen. Ein Vergleich aller Optionen sollte Ihnen sagen können, welche für Sie am besten geeignet ist.

Wenn Sie also ein kleines Unternehmen führen und möchten, dass es Erfolg hat, oder ein Startup planen, ist Social Media Marketing die beste Option, die nahezu problemlos ist. Es ist eine kostengünstige Strategie und garantiert ein effektiveres Werbemittel. Es ist nie zu spät, damit anzufangen, und der beste Weg, dies zu erkennen, besteht darin, Ihre Inhalte zu veröffentlichen und auf die Ergebnisse zu warten.

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