Sozialen Medien

7 Methoden zur Bewältigung der Social-Media-Krise, wenn etwas schief geht

Wenn die Dinge nicht nach Plan laufen, braucht Ihre Social-Media-Strategie einen Notfallplan. Hier sind 7 Methoden, mit denen Sie eine Social-Media-Krise effektiv bewältigen können.

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Customer Experience Management (CEM) gehört heute zu den höchsten Prioritäten von Unternehmen. Es ist nicht nur eine einzelne Vorgehensweise, sondern vielmehr eine Denkweise, die beeinflusst, wie jede Geschäftstätigkeit durchgeführt wird

Der Leitfaden der Agentur zur Messung der Kampagnenleistung mit Social Listening

Agenturen müssen ihre Ergebnisse beweisen, um ihre Kunden zufrieden zu stellen. Wie können sie das mit einem Social-Listening-Tool wie Lucidya erreichen?

15 Schlüsselwörter, die Sie im Social Media Marketing kennen müssen

Social Media Marketing ist wichtig für Unternehmen, aber die Menge an Fachjargon in der Branche kann besonders für Anfänger verwirrend sein.

Wie Social Listening Marken helfen kann, Kunden und Markenruf in einer Pandemie (COVID-19) zu verwalten

Zu wissen, wie Sie Ihre Marke in Krisenzeiten wie diesen verwalten, ist wichtig, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen und den Ruf der Marke hoch zu halten.

10 Social-Media-Analytics-Tools, die Sie für Ihre Marke verwenden sollten

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Was ist Share of Voice? Die wichtige Social-Media-Metrik, die jedes Unternehmen kennen muss

Social Media Analytics Es dient als Gradmesser für Ihre Markenpräsenz und wie sehr Sie die Konversation in Ihrer Branche dominieren.

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