Sozialen Medien

So messen und überwachen Sie die Stimmung in sozialen Medien

Erfahren Sie, wie Sie die Stimmung in sozialen Medien mit kostenlosen Tools messen und überwachen können. Positiv, negativ oder neutral... um soziale Gespräche über Ihr Unternehmen zu verstehen.

7 CXM-Vorteile, die Ihr Unternehmen heute kennen sollte

Customer Experience Management Software ist ein unverzichtbares Tool für jedes Unternehmen. Es hilft Ihnen, Ihren Umsatz und Ihr Engagement zu steigern. Hier sind 7 Vorteile von Customer Experience Management Software, die Sie kennen sollten, um weitere Vorteile zu erhalten.

10 Funktionen, die Sie kennen müssen, wenn Sie nach einer Customer Experience Management-Software suchen

Suchen Sie eine gute Business-Software für Ihr Unternehmen? Dann beachten Sie bitte diese 10 Funktionen, wenn Sie nach einer Customer Experience Management-Software suchen.

7 Methoden zur Bewältigung der Social-Media-Krise, wenn etwas schief geht

Wenn die Dinge nicht nach Plan laufen, braucht Ihre Social-Media-Strategie einen Notfallplan. Hier sind 7 Methoden, mit denen Sie eine Social-Media-Krise effektiv bewältigen können.

Customer Experience Management Was Sie wissen müssen

Customer Experience Management (CEM) gehört heute zu den höchsten Prioritäten von Unternehmen. Es ist nicht nur eine einzelne Vorgehensweise, sondern vielmehr eine Denkweise, die beeinflusst, wie jede Geschäftstätigkeit durchgeführt wird

Der Leitfaden der Agentur zur Messung der Kampagnenleistung mit Social Listening

Agenturen müssen ihre Ergebnisse beweisen, um ihre Kunden zufrieden zu stellen. Wie können sie das mit einem Social-Listening-Tool wie Lucidya erreichen?

15 Schlüsselwörter, die Sie im Social Media Marketing kennen müssen

Social Media Marketing ist wichtig für Unternehmen, aber die Menge an Fachjargon in der Branche kann besonders für Anfänger verwirrend sein.

Wie Social Listening Marken helfen kann, Kunden und Markenruf in einer Pandemie (COVID-19) zu verwalten

Zu wissen, wie Sie Ihre Marke in Krisenzeiten wie diesen verwalten, ist wichtig, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen und den Ruf der Marke hoch zu halten.

10 Social-Media-Analytics-Tools, die Sie für Ihre Marke verwenden sollten

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10 versteckte Tipps zur Wettbewerbsanalyse

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