Social Selling und Personal Branding: Warum Sie sich interessieren sollten
Veröffentlicht: 2022-07-18Sie sind im Einkaufszentrum und finden ein Schuhgeschäft, das einige ziemlich tolle Stiefel und Turnschuhe im Schaufenster hat. Sie haben jedoch noch nie von der Marke gehört und möchten daher sicherstellen, dass diese Schuhe so robust und langlebig sind, wie sie aussehen. Wie geht's?
Google natürlich!
Es ist nicht legitim, wenn es keinen Online-Ruf hat – so funktioniert es heutzutage.
So finden Sie heraus, was die Leute über sie sagen und wie Sie einschätzen, ob diese Schuhe ihr Geld wert sind.
Genau das passiert auch im B2B-Bereich, wenn Sie Ihre Interessenten ansprechen. Woher wissen sie, dass Sie legitim sind? Indem Sie Ihre Linkedin- oder Twitter-Seiten besuchen!
Und deshalb ist Personal Branding im Vertrieb so wichtig.
Ihre persönliche Marke ist oft das einzige Fenster, das ein Fremder hat, um zu verstehen, worum es Ihnen geht.
„Als Verkäufer müssen wir sichtbar sein. Wir müssen uns präsentieren, damit die Einkäufer uns finden können, wenn sie nach Antworten suchen.“
– Koka Sexton , Social Selling Visionär
(Quelle)
Warum Vertriebsleiter ihre Teams dringend dazu bringen müssen, Social Selling zu nutzen
#1 Ihre persönliche Marke hat die Macht, Ihre Konversionsraten zu verdreifachen
Es ist kein Geheimnis, dass sich Menschen eher mit anderen Menschen als mit Marken verbinden. Deshalb erzielen Mitarbeiterprofile immer mehr organische Reichweite als die Unternehmensseite, egal wie großartig die Marke ist.
Leads, die von den Social-Media-Handles des Vertriebsteams generiert werden, konvertieren siebenmal häufiger als Leads, die von den Social-Media-Handles des Unternehmens generiert werden. Darüber hinaus übertreffen Vertriebsmitarbeiter, die soziale Medien in ihrem Verkaufsprozess nutzen, 78 Prozent ihrer Kollegen. Es ist eine einfache, kostenlose und dennoch effektive Lösung, um die Anzahl qualitativ hochwertiger Leads in Ihrer Pipeline zu erhöhen.
„Es ist an der Zeit, dorthin zu gehen, wo Ihre Käufer leben: online. Wenn Sie stolz darauf sind, dort zu sein, wo Ihre Käufer sind, wann sind Sie dann noch nicht online?“
– Jamie Shanks , CEO, Vertrieb für das Leben
Nr. 2 Social Selling ist, wie Sie Ihr Empfehlungsspiel aufpeppen
(Quelle)
Wenn eine von Mitarbeitern geteilte Markenbotschaft die 5-fache Anzahl von Personen erreicht, die sie erreicht, wenn sie von der Marke selbst geteilt wird, wissen Sie, wie mächtig Personal Branding ist. Das ist, wie viel der Einzelne über die Organisation geschätzt wird.
Je mehr Sie sich Ihren Interessenten stellen, desto mehr lernen sie Sie kennen. Je mehr sie dich kennenlernen, desto mehr vertrauen sie dir. Und je mehr sie Ihnen vertrauen, desto mehr verweisen sie Sie auf ihr Netzwerk.
#3 So hebst du dich von der Masse ab
Beim Personal Branding geht es nicht nur darum, vor Menschen zu erscheinen. Es geht darum, einzigartig und originell zu erscheinen, um Ihre Konkurrenz zu schlagen. Wenn ihre Mitarbeiter in den sozialen Medien engagiert bleiben, übertreffen Unternehmen ihre nicht engagierten Kollegen um 202 %.
Aus diesem Grund ist es entscheidend, das Thema Ihrer persönlichen Marke zu bestimmen. Sie können nicht die einfachste, unoriginellste persönliche Marke haben und darauf warten, dass sie explodiert. Personal Branding muss mit Sorgfalt ausgeführt werden. Mal sehen, wie im nächsten Abschnitt.
So können Sie Social Selling effektiv anwenden
#1 Bauen Sie Ihr Netzwerk mit Bedacht auf
Es ist allgemein bekannt, dass die Verbindung mit Influencern und der Aufbau Ihres Netzwerks Ihnen helfen, Ihre potenziellen Kunden schneller zu finden. Aber das ist leichter gesagt als getan. Es geht nicht darum, jeden Tag mit hundert Leuten in Kontakt zu treten und sie mit der gleichen alten unpersönlichen Ansprache zuzuspammen.
Jede Verbindung, die Sie herstellen, erfordert, dass Sie Wert beimessen. Jede Verbindung erfordert von Ihrer Seite die Anstrengung, mit ihnen zu sprechen und ihre Bedürfnisse herauszufinden, damit Sie ein personalisiertes Produktgespräch führen können, um ihnen bei der Lösung ihres Problems zu helfen.
Schließlich repräsentieren Sie Ihr Unternehmen als Verkäufer. Wie Sie auf sie zugehen, vermittelt ihnen einen Eindruck über den Service, den sie erwarten können, wenn sie mit Ihrem Unternehmen Geschäfte machen.
„An Leute zu verkaufen, die wirklich von dir hören wollen, ist effektiver, als Fremde zu unterbrechen, die das nicht wollen.“
– Seth Godin , Bestsellerautor
#2 Verschönern Sie Ihr LinkedIn-Profil
(Quelle)
Was ist das Erste, was Sie tun, wenn Sie jemand Neues auf Linkedin kontaktiert? Schaut euch natürlich ihr Profil an! So wissen Sie, wer sie sind und was sie tun. Deshalb müssen Sie für Ihre Interessenten ein tadelloses Profil bereithalten.
Sie möchten nicht, dass sie nur Verkaufsinhalte und die Funktionen und Vorteile Ihres Produkts sehen. Sie möchten, dass sie einen authentischen Menschen finden. Deshalb ist es wichtig, eine starke persönliche Marke zu haben, wenn es um Social Selling geht. Es gibt so viel, was Sie tun können, um ein interessantes, echtes Linkedin-Profil zu erstellen, um es Ihren potenziellen Kunden zu zeigen.
#3 Entdecken Sie Wettbewerbsinformationen und halten Sie die Kundenabwanderung in Schach
Offensichtlich sind Sie nicht der Einzige, der Social Selling nutzt, um den Umsatz zu vervielfachen. Fast 70 % aller Vertriebsprofis und 90 % der Top-Performer nutzen Social-Selling-Tools für die Lead-Entwicklung.
Selbst wenn Sie einige Ihrer Interessenten an Ihre Konkurrenten verlieren, werden sich Ihre Social-Selling-Bemühungen immer noch auszahlen, wenn Sie verstehen, warum das passiert ist. Social-Selling-Tools helfen Ihnen zu analysieren, wie sich Ihre Konkurrenten in den sozialen Medien positionieren. Sie können analysieren, was Ihre Konkurrenten in den sozialen Medien sagen und wie Ihre Interessenten mit ihnen interagieren.
All dies kann Ihnen unschätzbare Informationen darüber liefern, wo Ihre Marke möglicherweise in ihrer Botschaft fehlt und wie sie angepasst werden muss. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie die Social-Selling-Strategien Ihrer Konkurrenten überwachen können, um zu sehen, ob Sie mit ihnen auf Augenhöhe sind.
Recycling ist für die Müllentsorgung, nicht für Ihre persönliche Marke
Es ist verlockend, einen großartigen Beitrag, den Sie auf Linkedin gefunden haben, zu duplizieren oder alte Geschichten und Zitate erneut zu posten, die bereits tausend Mal geteilt wurden. Aber willst du dich wirklich so brandmarken?
(Quelle)
Um Ihre persönliche Marke aufzubauen, benötigen Sie einzigartige, originelle Inhalte – etwas Authentisches, mit dem sich Ihr Publikum identifizieren kann.
Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Sie der Fachexperte für das sind, was Sie sagen. Sie müssen sich auch nicht um eine einzige Sache kümmern. Während es Ihr Hauptthema sein könnte, über Ihren Zweck als B2B-Verkäufer zu sprechen, ist es das, was Sie wirklich macht, wenn Sie hin und wieder Elemente über Ihre Persönlichkeit als Mensch teilen.
Das soll nicht heißen, dass Sie sich beim Sonnenbaden auf der Veranda Ihres 5-Sterne-Resorts auf den Malediven zeigen müssen. Das mag auf Instagram großartig funktionieren, aber auf Linkedin zählt nur Ihr Wert und wie Sie beabsichtigen, Ihren Zweck als authentischer, lebendiger, atmender Mensch zu erfüllen.
Versuchen Sie, die folgenden Fragen zu beantworten:
- Mit wem spreche ich?
- Welchen Wert biete ich ihnen?
- Was ist mein Ziel beim Aufbau meiner persönlichen Marke?
- Welche Aspekte meines Lebens kann ich teilen, um meine Marke so authentisch wie möglich zu machen?
- Was sind meine Hauptinteressensgebiete?
- Was unterscheidet mich von anderen in meiner Branche?
- Was mache ich besser als alle anderen?
Wenn Sie diese Fragen beantworten, sollten Sie sich vorstellen können, wie Ihre Marke aussehen könnte. Je konkreter Ihre Vorstellung von Ihrer persönlichen Marke ist, desto einfacher wird es, sie in die Realität umzusetzen.
Besorgt über Ihre Nische?
Wir haben also darüber gesprochen, warum es so wichtig ist, eine großartige persönliche Marke zu haben, und wie Sie sie bisher nutzen können, um Social Selling zu nutzen. Aber was ist, wenn Ihre Nische nicht einzigartig genug ist? Es gibt doch bestimmt schon genug Leute, die das besser können als du? Wirst du im Vergleich nicht blass?
Ein Mangel an Vertrauen in die Interaktion mit sozialen Netzwerken ist das häufigste Problem, mit dem Vertriebsteams konfrontiert sind, wenn es um Social Sales geht. Um dies zu lösen, spricht Gay Hendricks Buch „The Big Leap“ davon, eine Liste Ihrer Expertenzonen zu erstellen und sie zu überlappen, um Ihre Geniezone zu finden – eine Zone, die einzigartig, spezifisch ist und von der Mehrheit weitgehend unerforscht bleibt.
(Quelle)
Angenommen, Sie sind in der B2B-Saas-Nische tätig und Sie sind Experte in den Bereichen Verkaufsförderung, Social Selling und Aufbau Ihrer persönlichen Marke. In diesem Fall könnte Ihre überlappende Genius-Zone Vertriebsmitarbeitern helfen, die im B2B-SaaS-Bereich arbeiten, ihre persönliche Marke auf Linkedin aufzubauen, um ihnen zu helfen, bessere Kunden zu gewinnen.
Auf diese Weise erhalten Sie Ihre eigene einzigartige persönliche Marke mit einem einzigartigen Wert, der auf Linkedin nicht bereits übersättigt ist.
Also, was ist Ihre Positionierungsaussage?
Allerdings ist es immer wichtig, eine konkrete Positionierungsaussage zu haben, mit der Sie Ihre Marke ausrichten können. Mit einer solchen Erklärung können Sie sicherstellen, dass Sie bei der Marke bleiben, und markenfremde oder verwirrende Botschaften vermeiden.
Bei Slintel verwenden die meisten unserer Vertriebsmitarbeiter die Positionierungsaussage – „Unternehmen dabei helfen, ihre besten 3 % der Käufer anzusprechen“.
Welches ist deines?