4 Strategien, um festzustellen, ob ein neuer Marketingtrend das Richtige für Sie ist

In den frühen Tagen des Internets entschieden sich mehrere aufstrebende Möbelhändler, ihre Geschäfte online zu führen. Der Komfort eines „virtuellen Showrooms“ war unbestreitbar. Aber Verbraucher, die darauf trainiert sind, „vor dem Kauf zu probieren“? große Gegenstände von Hand messen, auf jedem Stuhl oder Sofa sitzen, um ihren Komfort zu beurteilen? waren einfach nicht bereit dafür. Einige Möbelhersteller waren es auch nicht. Einzelhändler, die das Internet als Lösung ansahen, stellten fest, dass es in einem wettbewerbsintensiven Markt tatsächlich ein Problem war. Viele gingen während der Dotcom-Pleite Anfang der 2000er Jahre pleite.

Flash-Forward zur COVID-19-Pandemie, als Online-Shopping in vielen Bereichen der Wirtschaft alltäglich wurde. Möbelhändler, die ihr Geschäftsmodell bereits für den E-Commerce optimiert hatten, hatten einen Marktvorteil. Rückblick, wie der Höhepunkt der Pandemie, ist 20/20: Geld in einen virtuellen Showroom zu pumpen, war keine von Natur aus schlechte Geschäftsstrategie für Möbelhändler, sondern lediglich eine Idee, die ihrer Zeit voraus war, als sie vor einer Generation eingeführt wurde.

Das Phänomen der „Jagd nach glänzenden Objekten“ des Marketings geht sogar noch vor dem Internet auf. Manchmal kann es zu einem beneidenswerten ROI und starkem Erfolg führen, der Erste zu sein, der einen neuen Marketingtrend aufgreift. In anderen Fällen kann es zu verschwendeten Ressourcen und dem Scheitern eines Marketingplans, einer Karriere oder eines Unternehmens führen. Aber wie sollten Marketer Risiko und Belohnung unterscheiden, wenn sie eine neue Vorgehensweise, ein neues Gerät oder eine neue Technologie übernehmen?

Die kurze Antwort: Alle trendigen Tools, die Sie verwenden, sollten in Ihren gesamten Marketingplan passen. Betrachten Sie diese vier Strategien, um festzustellen, ob der Trend gut zu Ihrem Unternehmen passt:

1. Philosophischer/strategischer Fit

Wenn Sie die Augen nicht schließen und sich vorstellen können, einer bestimmten Marketingstrategie zu folgen, muss es einen Grund geben. Was hat es mit diesem glänzenden Objekt auf sich, wenn überhaupt, das die Unternehmenskultur und -identität untergräbt, an deren Aufbau Sie gearbeitet haben?

Die Antwort könnte nichts sein. In diesem Fall könnte Ihr Zögern eher strategischer als philosophischer Natur sein. Überlegen Sie, ob das Befolgen dieses Trends auf das hinausläuft, was Amazon-Gründer Jeff Bezos einmal als „Einwegtür“ oder „Zwei-Wege-Tür“ bezeichnet hat.

Einwegtüren sind irreversible Entscheidungen ? unmöglich zurückzukommen, zwangsläufig ein Gewinn oder ein Verlust. Zwei-Wege-Türen lassen sich mit ein wenig Zeit und Mühe leicht umkehren. Bezos warnte seine Aktionäre in einem Brief von 1997 davor, zweiseitige Türen aus Vorsicht zu vermeiden: "Das Endergebnis davon ist Langsamkeit, unüberlegte Risikoaversion, unzureichendes Experimentieren und folglich verminderte Erfindungsgabe."

Projekt ein wenig. Schauen Sie um die Ecke. Verbinden Sie die Ereignisse, die in Ihrer Welt passieren. Das Risiko könnte sich lohnen.

2. Finanzielle Eignung

Natürlich spielt Geld eine Rolle, wenn man einem glänzenden Objekt nachjagt. Wie hoch ist die Investition? Können Sie es sich leisten, das zu verlieren?

Spotify-CEO Daniel Ek beschrieb einmal seinen Wechsel von einer „Tausend-Blumen-Blüte-Strategie“ zu einem konservativeren Ansatz: „Ich glaube an dezentrale Entscheidungsfindung. Also habe ich viele Dinge ohne viel Beteiligung passieren lassen, nur allgemeine Kontexteinstellungen. Wir haben Hunderte von Projekten begonnen, aber wir haben nicht viele davon abgeschlossen. Für viele von ihnen lautete meine Analyse: „Es ist das Richtige, aber es ist der falsche Zeitpunkt dafür.“ Die Sequenzierung war ausgeschaltet. Außerdem hatten wir nicht die Ressourcen, um 100 Projekte auf einmal zu erledigen. Jetzt haben wir jederzeit 10 Wetten am Laufen, nie mehr.“

Spotify mit einer Marktkapitalisierung von über 17 Milliarden US-Dollar (Stand September 2022) kann es sich leisten, mehr Risiken einzugehen als die meisten Unternehmen ? aber selbst dann nur bis zu einem gewissen Punkt. Wenn die Obergrenze von Hochrisikostrategie A zu einem ROI führt, der nicht wesentlich über dem der konservativen Strategie B liegt, die gleichzeitig ausgeführt wird, ist es die Kosten wahrscheinlich nicht wert, unabhängig von der Marktkapitalisierung Ihres Unternehmens.

Wenn Sie immer noch von den Vorzügen einer teuren Strategie überzeugt sind, versuchen Sie, jemanden aus Ihrer Finanzabteilung dazu zu bringen, mit Ihnen den Anwalt des Teufels zu spielen. Die Dollar und Cent könnten Ihnen die Entscheidung erleichtern.

3. Taktische Passform

OnMoney.com gab 2 Millionen Dollar für einen Werbespot aus, der während des Super Bowl im Januar 2000 ausgestrahlt wurde. Die Website für persönliche Finanzen setzte auf ihre Fähigkeit, den daraus resultierenden Traffic zu bewältigen, aber als die Werbung ausgestrahlt wurde, war die Website noch als „Beta“ gekennzeichnet. Innerhalb eines Jahres fiel das Unternehmen der Dotcom-Pleite zum Opfer.

Der Untergang von OnMoney.com deutet nicht nur auf eine finanzielle Fehlanpassung, sondern auch auf eine taktische Fehlanpassung hin. Wenn die Marketingstrategie für glänzende Objekte über Ihre optimistischsten Prognosen hinaus erfolgreich ist, wird Ihre Organisation dann auf den Zustrom von Unternehmen vorbereitet sein? Wenn nicht, haben Sie eine Strategie, um die kollektive Bandbreite Ihrer Gruppe kurzfristig zu erhöhen?

Überlegen Sie auch, ob die Marketingtaktik die Art von Kunden anzieht, die Sie sich wünschen. Ist es wirklich auf die Zielgruppe ausgerichtet, die Sie suchen? Viele Marketingstrategien haben das Potenzial zum Erfolg; Nicht alle davon werden mit Ihren Zielen übereinstimmen, wenn sie erfolgreich sind.

4. Praktische Passform

Vermarkter müssen andere praktische Bedenken berücksichtigen, wenn sie einem „glänzenden Objekt“ nachjagen:

1. Passt die Strategie zu einem Unternehmen Ihrer Größe? Was für einen multinationalen Warenlieferanten funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für einen lokalen Autoteilehändler.

2. Wenn Sie die Strategie Ihren Bedürfnissen entsprechend größer oder kleiner skalieren, wird sie dann immer noch effektiv sein? Anders ausgedrückt: Verwenden Sie das Marketing-Äquivalent einer großen Waffe, wenn Sie ein Chirurgenmesser verwenden sollten?

3. Funktioniert die gleiche Strategie unabhängig von der Zielregion? Eine Strategie, die mit einem regionalen Publikum funktioniert, landet möglicherweise nicht in einer anderen Region. Eine erfolgreiche nationale Marketingstrategie funktioniert möglicherweise nicht auf regionaler Ebene.

4. Wie werden Sie es operationalisieren?

Denken Sie auch daran, dass trendige Strategien von Natur aus flüchtig sind. Selbst wenn Ihre Organisation einen erfolgreichen Trend klug anpasst, kann es zu spät kommen, um die gewünschte Wirkung hervorzurufen, nur weil der Trend nicht mehr „glänzend“ ist. Umgekehrt gilt: Je schneller Sie eine neue Technologie übernehmen, desto höher ist das Risiko. Hochmoderne oder hochmoderne Strategien erfordern eine kompliziertere Analyse. Nehmen Sie sich also die erforderliche Zeit (und nicht mehr), um eine kluge Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.