Was sind die besten Strategien für das Risikomanagement in der Lieferkette?

In den letzten Jahren wurde eine Reihe von Unternehmen von den unvorhersehbaren Schwachstellen in der Lieferkette betroffen. Die Folge waren Rückrufe in Millionenhöhe für Branchen von Konsumgütern über Automotive bis Pharma. Der schlimmste Teil dieser Unterbrechungen der Lieferkette ist sowohl bei staatlichen als auch bei privaten Organisationen zu beobachten, die mit Cybersicherheitsverletzungen und dem Verlust wichtiger geistiger Eigentumsrechte aufgrund fehlender Praktiken zum Risikomanagement in der Lieferkette zu kämpfen haben.

Während das Akzeptieren, Zugreifen auf und Mindern von Versorgungsrisiken schon immer Teil des Geschäftsbereichs war, ist es in der gegenwärtigen Marktstruktur schwieriger als je zuvor, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen. Die Covid-19-Pandemie hat in allen Märkten Wellen der Volatilität ausgelöst und Unternehmen dazu veranlasst, ihre Betriebsabläufe, ihr Marketing und ihre Lieferketten aggressiv zu reformieren.

Ebenso haben Auswirkungen des Klimawandels wie die Brände im Amazonas-Regenwald eine Kaskadenkette von materiellen Verlusten, internationalen politischen Konflikten und Menschenrechtsverletzungen verursacht.

An der politischen Front verursacht der Krieg zwischen der Ukraine und Russland seine eigenen Störungen in der Lieferkettenindustrie. Laut einem Bericht von Dun & Bradstreet hängen über 374.000 Unternehmen weltweit von russischen Lieferanten ab, von denen 90 % in den USA ansässig sind. Rund 241.000 Unternehmen verlassen sich auf ukrainische Lieferanten, von denen 93 % in den USA ansässig sind.

In solch volatilen und komplexen gesellschaftspolitischen Umgebungen hat sich die Definition dessen, was Supply Chain Risk Management ist, geändert. Was sich früher um eine bestimmte Gruppe von Anwendungsfällen drehte, wurde heute erweitert, um eine Reihe interner, externer und unbekannter, bekannter Risikogruppen abzudecken.

Der richtige Risikomanagementplan für die Lieferkette beginnt mit dem Verständnis der Art von Risiken, denen ein Lieferkettenkreis begegnen kann.

Arten von Lieferkettenrisiken – Die Grundlage des Risikomanagements für die Lieferkette

Auf End-to-End-Ebene birgt jeder Teil der globalen Lieferkette ein gewisses Maß an Risiken, die die Leistung, den Ruf und das Endergebnis Ihres Unternehmens beeinträchtigen. Wenn sie unbeaufsichtigt bleiben, können sowohl externe, interne Risiken als auch bekannte, unbekannte Risiken zu ernsthaften Schäden führen.

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, was die beiden Risikokategorien mit sich bringen, bevor wir uns mit den besten Möglichkeiten für das Risikomanagement in der Lieferkette befassen.

Bekannte und unbekannte Lieferkettenrisiken

Bekannte Risiken sind diejenigen, die im Laufe der Zeit gemessen und verwaltet werden können. Beispielsweise ist die Insolvenz eines Lieferanten, die eine Unterbrechung der Lieferkette verursacht, ein bekanntes Risiko. Ebenso können Risiken im Zusammenhang mit Cybersicherheitslücken auch durch eine Supply-Chain-Risikomanagementsoftware gemessen werden, die das IT-System von innen nach außen analysiert.

Unbekannte Risiken sind solche, die nicht vorhersehbar sind. Dies kann der Klimawandel wie ein schlafender Vulkan sein, der ausbricht und das Lieferantennetzwerk stört, oder ein Cybersicherheitsangriff, der tief in der Firmware einer elektronischen Komponente seinen Ursprung hat. Wenn es um die Minderung des Versorgungsrisikos geht, stellen diese die größte Herausforderung dar.

Externe und interne Lieferkettenrisiken

Externe Lieferkettenrisiken sind die Risiken, die von außerhalb Ihres Unternehmens ausgehen. Das Fehlen von Transparenz macht es schwierig, sie vorherzusehen, und sie würden mehr Talent, Zeit und Ressourcen benötigen, wenn es um Minderung geht. Die Risikoanalyse der Lieferkette ist am schwierigsten bei externen Risiken.

Die Arten von Risiken, die in die Kategorie der externen Lieferkette fallen, sind:

• Materialrisiko – Diese treten auf, wenn das Material oder die fertigen Waren den Endverbraucher nicht erreichen. Diese Risiken können den Betrieb der Wiederverkäufer der Waren verzögern oder ganz einstellen.
• Nachfragerisiko – Diese treten aufgrund schlecht definierter Nachfrageberechnungen auf, die nachfragebasierten Risiken führen dazu, dass überschüssige Produkte hergestellt werden oder im Gegensatz dazu Produkte nicht verfügbar sind, um die Nachfrage zu befriedigen.
• Geschäftsrisiko – Diese werden durch eine Änderung der Organisationsstruktur der Lieferanten, unerwartete Verkäufe an ein anderes Unternehmen usw. verursacht.
• Umweltrisiko – Diese entstehen aus mehreren soziopolitischen Problemen, Klimaproblemen und globalen Gesundheitsproblemen. Es ist bekannt, dass diese Risiken verheerende Störungen an verschiedenen Schwachstellen in der Lieferkette verursachen.

Interne Lieferkettenrisiken entstehen innerhalb der Organisation. Mit den richtigen Prozessen für das Risikomanagement in der Lieferkette können diese leicht gemindert und angegangen werden. Da sie von allen Risiken am vorhersehbarsten sind, müssen Unternehmen ihr proaktives Management und ihre Minderung im Auge behalten, um sie zu verhindern.

Die Arten von Risiken, die unter die Kategorie der internen Lieferkette fallen, sind:

• Herstellungsrisiken : Diese Risiken entstehen durch die Möglichkeit einer Unterbrechung eines wichtigen Schritts oder einer Komponente im Arbeitsablauf, die dazu führt, dass der Betrieb vom Zeitplan abweicht.
• Geschäftsrisiken : Diese sind das Ergebnis von Unterbrechungen in Prozessen rund um Personal, Berichterstattung, Management und andere wichtige Geschäftsvorgänge.
• Planungs- und Kontrollrisiken : Diese werden durch falsche Einschätzung und Prognose der geplanten Produktion und Handhabung verursacht.
• Minderungs- und Notfallrisiken : Diese Risiken können auftreten, wenn ein Unternehmen nicht über die richtigen Notfallpläne für den Umgang mit Unterbrechungen der Lieferkette verfügt.

Nachdem wir uns nun mit den verschiedenen Risiken befasst haben, die strenge Strategien für das Risikomanagement in der Lieferkette erfordern, ist es an der Zeit, sich mit diesen Plänen zu befassen und zu prüfen, wie die Fälle von Lieferkettenunterbrechungen verringert werden können.

Best Practices für das Risikomanagement in der Lieferkette

Wenn wir über Risikomanagement für die Lieferkette sprechen, muss die Lösung sehr umfassend und sehr proaktiv sein. Darüber hinaus muss es so konzipiert sein, dass es die Risiken nahezu in Echtzeit mindert, nachdem die Störung aufgetreten ist.

Lassen Sie uns einen Blick auf einige der Strategien zur Bewertung und Minderung der Lieferkette werfen, die wir unseren Kunden mitteilen, wenn sie uns wegen einer Lösung kontaktieren.

1. Priorisierung des Business-Continuity-Plans

Bei einem effektiven Risikomanagement in der Lieferkette geht es sowohl um Minderung als auch um Prävention. Der Schutz der Fähigkeit eines Unternehmens, den Betrieb mitten in einer Unterbrechung der Lieferkette aufrechtzuerhalten, ist der Punkt, an dem ein Business-Continuity-Plan ins Spiel kommt.

Um dies zu erreichen, bedarf es einer umfassenden Risikobewertung. Die Identifizierung all der verschiedenen Risiken kann dazu beitragen, eine Liste von Fehlerpunkten in der Lieferkette zu erstellen und Unternehmen dabei zu unterstützen, Protokolle und Pläne zur Minderung zu erstellen. Eine Herangehensweise liegt im PPRR-Modell (Prevention, Preparedness, Response, and Recovery).

• Prävention – Maßnahmen zur Reduzierung und Beseitigung von Risiken in der Lieferkette
• Bereitschaft – Maßnahmen zur Festlegung angemessener, zeitkritischer Reaktionen
• Reaktion – Kontrolle, Begrenzung und Minimierung der Auswirkungen der Unterbrechung der Lieferkette
• Recovery – Maßnahmen zur schnellen und sicheren Überwindung von Störungen

2. Proaktives Lieferantenrisikomanagement

Unternehmen werden nicht in der Lage sein, eine Risikoanalyse und ein effektives Management der Lieferkette durchzuführen, bis sie einen Überblick über die Risiken rund um die Lieferanten erhalten. Sie sollten eine gründliche Lieferantenrisikobewertung durchführen, um Risiken zu identifizieren und zu eliminieren, die durch das Lieferantenverhalten und die vielen Facetten der Beziehungen zu Drittanbietern entstehen. Die Durchführung dieser externen Lieferkettenbewertungen sollte Teil einer regelmäßigen Lieferantenbeziehungsmanagementstrategie sein, die von einem fokussierten funktionsübergreifenden Risikomanagementteam durchgeführt wird.

Die Ergebnisse dieser Bewertungen sollten vom Risikomanagementteam zur Erstellung eines Anbieter-Risikomanagementprogramms verwendet werden. Ein Programm, das Ihr Unternehmen auf alle Risiken aus dem Lieferantennetzwerk vorbereitet. Darüber hinaus können die Daten zur Schaffung von Redundanzen und zur Minimierung von Blockaden in der Lieferkette verwendet werden.

3. Verbessern Sie das Cyber-Lieferkettenrisiko

Im digitalen Zeitalter, in dem Lieferketten moderne Technologien für wichtigere Geschäftsprozesse nutzen, sind Cyberrisiken vorprogrammiert. Zusammengeführt mit anderen Prozesslücken in der Lieferkette können diese zu massiven Störungen im Prozess führen.

Die Lösung für diese Risiken ist zu sehen in:

• Etablierung eines Compliance-Standards für alle Drittanbieter
• Definieren der Rolle von Benutzern und Einschränken der Zugriffsmöglichkeiten auf das System
• Durchführung einer eingehenden Risikobewertung des Anbieters vor Vertragsunterzeichnung
• Entwicklung eines Notfallwiederherstellungsplans für Fälle, in denen die Verletzung aufgetreten ist
• Regelmäßige Aktualisierung der Antiviren- und Firewall-Softwarelösungen des Unternehmens

4. Management von Umweltrisiken

Die Covid-19-Pandemie hat die Lücken offengelegt, die schon immer im globalen Lieferkettennetzwerk vorhanden waren. Obwohl es keine definitive Möglichkeit gibt, sich auf Umweltrisiken vorzubereiten, ist es wichtig, einen Risikomanagementplan für die Lieferkette zu erstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Geschäftskontinuität fortgesetzt wird.

Es gibt einige Strategien, die Sie anwenden können, wenn es um das Management von Umweltrisiken geht:

• Multisource – Sie sollten die Lieferanten nicht nur nach Kosten, sondern auch nach den Auswirkungen von Störungen kategorisieren. Der eBay-Ansatz würde nach einem Lieferanten suchen, der von mehreren Standorten aus arbeitet.
• Nearshore – Sie sollten nach Lieferanten in der Nähe Ihres Betriebszentrums und Endpunkts der Lieferkette suchen, um die Produktentwicklungs- und Lieferzeit zu verkürzen. Nun, obwohl es teuer sein kann, mit regionalen Lieferanten zusammenzuarbeiten, kann es hilfreich sein, wenn es darum geht, potenzielle Risiken zu vermeiden.
• Puffer aufbauen – Bei einem teuren Ansatz ist das Erstellen eines Puffers praktisch, wenn Sie neue Produkte einführen oder in neue Bereiche expandieren. Es senkt nicht nur das klimabedingte Umweltrisiko, sondern hilft auch bei der Bevorratung von Waren, die immer nachgefragt werden.

5. Verfolgen Sie Frachtführermetriken

Um Vertrauen bei den Beteiligten aufzubauen, ist es für Hersteller wichtig, eine verlässliche Lieferzeit festzulegen. Obwohl es wichtig ist, dass Sie mit dem besten Spediteuranbieter zusammenarbeiten, um konsistente Ergebnisse zu liefern, ist dies möglicherweise nicht immer der Fall.

Ein entscheidender Teil des Risikomanagements in der Lieferkette liegt auch in der Bewertung Ihres Spediteurs. Hier sind die Dinge, die Sie im Auge behalten sollten, um Unterbrechungen der Lieferkette zu vermeiden –

• Transitzeit
• Anzahl der Stopps und ihre durchschnittliche Dauer
• Durchschnittliche Ladezeit
• Optimierung der Route
• Wartungsplan

6. Modellieren Sie Risikoereignissituationen

Stellen Sie sich vor, Sie könnten das Risikoereignis vorhersagen, bevor es eintritt. Obwohl die Technologie noch nicht in diesem Ausmaß entwickelt ist, bringen uns Einrichtungen wie Vorhersageanalyse , Datenwissenschaft und Datenmodellierung sehr nahe an die Umsetzung. Diese fortschrittlichen Technologien können verwendet werden, um Modelle potenzieller Risikoszenarien zu erstellen, die von den schlimmsten Fällen bestimmt werden.

Wenn Sie Zugriff auf diese intelligenten Risikomodelle haben, können Sie die Lücken identifizieren und Ihr Unternehmen auf den Zeitpunkt vorbereiten, an dem die Katastrophe eintritt.

7. Investieren Sie in ein Softwareunternehmen für Lieferketten

Das Management von Lieferkettenrisiken im modernen, digitalen Zeitalter erfordert fortschrittliche Analysen und künstliche Intelligenz , die den menschlichen Einfallsreichtum ergänzen. Sie benötigen eine Software für das Risikomanagement in der Lieferkette, die dezentralisiert ist und einen hohen Transparenzfaktor aufweist, während sie durch Technologien wie maschinelles Lernen und robotergesteuerte Prozessautomatisierung ergänzt wird . Während festgestellt wurde, dass Risiken ein Teil des Lieferkettengeschäfts sind, ist es beängstigend, dass es Unternehmen gibt, die immer noch keine Software für das Risikomanagement in der Lieferkette haben.

Diese Software, die ein auf Lieferketten fokussiertes Entwicklungsunternehmen für Unternehmenssoftware erstellt, bietet eine Reihe von Vorteilen wie:

• Eliminierung menschlicher Verzögerungen und Fehler
• Dezentrale Datenverwaltung und Risikoüberwachung in Echtzeit über das gesamte Lieferantennetzwerk
• Vereinfachung der Datenanalyse, die Daten in Risikomodelle, Notfallpläne und Modi zur Prozessverbesserung umwandelt
• Automatische, cloudbasierte Backups , auf die weltweit in Echtzeit zugegriffen werden kann

Dies sind nur oberflächliche Vorteile, die Ihnen eine Supply-Chain-Risikomanagement-Software bringen kann. Eine gut geplante und ausgeführte Software kann sowohl beim proaktiven als auch beim präventiven Umgang mit Lieferkettenrisiken helfen.

Abschiedsnotizen

Das Ausmaß, in dem die globale Lieferkette gewachsen ist, hat den Sektor unumkehrbar gemacht. Und mit ihnen sind auch die Risiken der globalen Lieferkette irreversibel geworden.

Aufgrund unserer umfassenden Erfahrung in der Entwicklung von Software für das Risikomanagement in der Lieferkette verstehen wir, dass es für Unternehmen entscheidend ist, robuste Programme für das Management sowohl bekannter als auch unbekannter globaler Lieferkettenprobleme zu erstellen. Die Notwendigkeit eines angemessenen Risikomanagements in der Lieferkette ist so dringend geworden, dass die Unternehmensleiter nicht nur Governance-Modelle und -Prozesse festlegen, sondern auch eine Änderung der unternehmensweiten Denkweise herbeiführen sollten.

Durch die Übernahme der hier erwähnten Ansätze erhalten Unternehmen eine faire Chance, die Unterbrechungen der Lieferkette zu verringern und gleichzeitig den vollständigen Wert ihres Lieferkettenzyklus zu ermitteln. Diese Annahme kann jedoch schwierig sein. Hier kommen digitale Transformationsunternehmen wie Appinventiv ins Spiel. Wir helfen Ihnen nicht nur beim Software-Upgrade, um auf Risiken besser reagieren zu können, sondern bewirken auch eine Veränderung Ihrer Unternehmenskultur, indem wir sie bewusster für das Management und die Minderung von Risiken und Marktveränderungen machen.