So nutzen Sie Google Local Service Ads

Jedes kleine Unternehmen kennt die Schwierigkeiten im Wettbewerb mit den Großen. Aber jetzt, mit dem Google Local Service , können der lokale Reparaturdienst oder das HLK-Unternehmen und mehr die Macht von Google nutzen, um gegen die Schwergewichte anzutreten.

Wie?

Google-Anzeigen für lokale Dienstleistungen fordern Giganten der Dienstleistungsbranche wie HomeAdvisor heraus, indem sie Anzeigen für Heimdienstarbeiten zurückgeben. Die Anzeigen für lokale Dienstleistungen erscheinen wie Produktanzeigen beim Einkauf von Handtaschen, Golfschlägern oder anderen Einzelhandelsprodukten. Verbraucher können jedoch auf Ihr Unternehmen klicken und sich mit ihm verbinden. Außerdem ist die Einrichtung sehr manuell, sodass große Marken bei der Anmeldung keine Vorteile erzielen können. Natürlich ist dies ein Werbenetzwerk, sodass große Marken möglicherweise mehr Budget haben.

Funktionsweise von Anzeigen für lokale Dienstleistungen von Google

Obwohl viele kleine Unternehmen den Google-Anzeigenbereich als Blackbox betrachten, sind Anzeigen für lokale Dienstleistungen viel manueller. Stellen Sie sich für Unternehmen, die bereits bei Google werben, Anzeigen für lokale Dienstleistungen als Add-on zur traditionellen PPC-Werbung vor. Während Google diese Plattform aufbaut, geht das Kundendienstteam außerdem tatsächlich ans Telefon und hilft Unternehmen, den Einrichtungsprozess abzuschließen!

Glücklicherweise ist der Prozess ziemlich einfach und es gibt begrenzte Optionen, so dass er nicht übermäßig komplex ist.

1. Gehen Sie zu Lokale Dienste von Google und füllen Sie das Anmeldeformular aus. Die erforderlichen Informationen umfassen Ihren Standort, Ihre Dienstleistungen und Ihr Budget. Letztendlich möchte Google qualifizierte Leads bereitstellen, sodass das Teilen der richtigen Informationen ihnen hilft, Anzeigen für den richtigen Kunden zu schalten.
2. Als Nächstes werden Sie von Google garantiert. Wie andere Serviceplattformen möchte Google bestätigen, dass Ihr Unternehmen über die richtigen Anmeldeinformationen verfügt und die lokalen Lizenz- und Versicherungsanforderungen erfüllt, sodass eine Hintergrundüberprüfung Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter durchgeführt wird.
3. Kunden finden. Sobald Sie den administrativen Papierkram erledigt haben, erscheinen Anzeigen, wenn Kunden in Ihrer Nähe nach Ihren Dienstleistungen suchen!
4. Neugeschäft buchen. Wenn Kunden auf Ihre Anzeigen klicken, kontaktieren sie Sie direkt über die Anzeige. Von dort aus muss Ihr Team auf eingehende Anfragen reagieren, genau wie auf jeden anderen potenziellen Verkauf. Anzeigen für lokale Dienstleistungen führen zu qualifizierten Leads, sodass Ihr Vertriebsteam die Jobs noch prüfen und Termine vereinbaren muss (vorausgesetzt, Sie und der Kunde passen zusammen).
5. Verwalten Sie lokale Anzeigen und bauen Sie Ihr Geschäft aus. Schließlich bietet Google ein Dashboard für lokale Dienste, mit dem Sie Anzeigen aktualisieren und/oder pausieren können. Außerdem hilft das Dashboard dabei, Ihr Konto zu optimieren und/oder Ihr Budget anzupassen.

Schließlich nutzt Google bei der Schaltung Ihrer Anzeigen Techniken des maschinellen Lernens und optimiert automatisch die Leistung. Google stellt beispielsweise die folgenden Faktoren fest, die dazu beitragen, dass Anzeigen für lokale Dienstleistungen mit potenziellen Leads übereinstimmen.

• Nähe zu potenziellen Kundenstandorten
• Bewertungspunktzahl und die Anzahl der Bewertungen
• Reaktionsfähigkeit auf Kundenanfragen und -wünsche
• Öffnungszeiten
• Mögliche Beschwerden, die Google über Unternehmen erhält

Was bedeutet die Google-Garantie?

Jedes Unternehmen hängt von seinem Ruf ab. Ob gut oder schlecht, Kunden suchen nach Datenpunkten, um ihre Kaufentscheidung zu bestätigen. Zum Beispiel sieht sich Google Bewertungen für traditionelle lokale Suchergebnisse an. Daher ist eine der besten Methoden zur Verbesserung Ihrer lokalen SEO-Ergebnisse das Generieren von Bewertungen .

Im Rahmen des Kampagnenprogramms für lokale Dienstleistungen übernimmt Google jedoch ein gewisses Reputationsrisiko bei der Schaltung Ihrer Anzeigen. Das Programm beinhaltet also eine Google-Garantie !

„Das Google Garantie-Logo ist für Unternehmen verfügbar, die einen Überprüfungs- und Qualifizierungsprozess von Google über Google Local Services bestehen. Wenn Sie durch die Google-Garantie abgesichert sind und Ihre Kunden (die über Google zu Ihrem Unternehmen gekommen sind) mit der Arbeitsqualität nicht zufrieden sind, erstattet Google möglicherweise den für den Service gezahlten Betrag.“

Während des Einrichtungsvorgangs führt Google manuelle Überprüfungen und Hintergrundüberprüfungen durch. Im Allgemeinen zielen diese Überprüfungen darauf ab, zu bestätigen, dass Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter für die Durchführung der Arbeiten zugelassen und versichert sind. Auch wenn es einige Zeit dauern kann, den Papierkram zu erledigen, gibt das Google-Garantie-Häkchen potenziellen Kunden die Gewissheit, dass Google zu ihrer Arbeit steht.

Darüber hinaus deckt Google Ansprüche bis zu dem auf der ursprünglichen Auftragsrechnung angegebenen Betrag ab (in den USA beträgt dieser Betrag bis zu 2.000 $). Im Falle eines Anspruchs wird Google mit Ihnen zusammenarbeiten, um mehr über den Job zu erfahren und schließlich eine Lösung zu finden.

Ist Google Local Service Ads kostenlos?

Nicht genau.

Ähnlich wie bei anderen Plattformen zur Leadgenerierung zahlen Unternehmen das zugrunde liegende Unternehmen pro Lead. Bei Google Local Service-Anzeigen markieren Unternehmen jedoch qualifizierte Leads und nicht qualifizierte Leads, sodass Sie nur für gültige Leads bezahlen. Darüber hinaus variiert der Betrag pro Lead je nach Branche, aber Sie kontrollieren Ihr Budget, sodass Ihre Kosten unter Ihrer Kontrolle sind. Schließlich können Sie die Ausgaben ganz einfach erhöhen oder verringern, wenn die Anzeigen optimiert werden und Sie ihre Wirksamkeit für Ihr Unternehmen bewerten.

Um jedoch Ihre potenziellen Kosten zu verstehen, hat Google ein Tool zur Budgetschätzung eingeführt.

Das unkomplizierte Tool ermöglicht es Unternehmen, die Kosten für die Generierung der gewünschten Anzahl von Leads pro Postleitzahl abzuschätzen. Es ist eine großartige Möglichkeit, unterschiedliche Kosten für Unternehmen zu schätzen, die in einem Bundesstaat (oder sogar national) tätig sind.

Letztendlich bieten Google Local Service-Anzeigen eine einfache Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen. Aus einigen frühen Ergebnissen geht hervor, dass Anzeigen für lokale Dienstleistungen wirklich funktionieren und etwa ⅓ so viel kosten wie traditionelle bezahlte Suchanzeigen. Eine aggregierte Studie ergab beispielsweise, dass lokale Anzeigen 175 % mehr abrechenbare Leads brachten und 180 % so teuer waren. Kurz gesagt, mehr Leads zu geringeren Kosten!

Google Local Service wiederholt sich ständig

Google wiederholt das Angebot für lokale Serviceanzeigen zusammen mit allen Produkten, die sich an kleine Unternehmen richten. Beispielsweise hat Google kürzlich einen kleinen Test zum Bieten auf Anzeigen für lokale Dienstleistungen angekündigt. Basierend auf dem Erfolg der Testversion führt Google Gebotsstrategien in einer größeren Testversion ein.

„Eine Auswahl von Werbetreibenden aus der wachsenden Liste der LSA-Kategorien wird nun Zugang zum Bieten in einem neuen Betatest haben. Sie werden von Google benachrichtigt, wenn sie teilnahmeberechtigt sind … Die ausgewählten Werbetreibenden müssen nicht teilnehmen; Auf Wunsch können sie weiterhin Festpreise verwenden. LSAs wurden 2015 mit Festpreisen pro Lead eingeführt – der Einfachheit halber. Die Preise wurden von Google festgelegt und variierten je nach Branche und Region. Leads können in Form von Anrufen, Terminbuchungen oder Nachrichten geliefert werden, je nachdem, was der Werbetreibende erhalten möchte.“

Unter der Annahme, dass dies für kleine Unternehmen und Google erfolgreich ist, können Sie im Jahr 2021 mit dem traditionellen Auktionsverfahren rechnen.