Die Wettbewerbsanalyse ist ein unschätzbares strategisches Forschungsinstrument, das Ihrem Unternehmen hilft, Konkurrenten einzuschätzen und goldene Chancen auf dem Markt zu entdecken.

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen einen effektiven 4-Schritte-Prozess zur Durchführung einer vollständigen Wettbewerbsanalyse, unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind.

Was ist Wettbewerbsanalyse?

Die Wettbewerbsanalyse umfasst die Recherche und Analyse von Wettbewerbern, um deren Marke, Stärken und Schwächen sowie die Gesamtleistung im Vergleich zu Ihrem Unternehmen zu verstehen. Je besser Sie Ihre Wettbewerber verstehen, desto einfacher ist es, erfolgreiche Geschäftsstrategien zu entwickeln, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Die Bedeutung der Wettbewerbsanalyse in der heutigen digitalgetriebenen Landschaft

Alles wird heute im Internet diskutiert, genauer gesagt in den sozialen Medien, was bedeutet, dass die meisten Ihrer Kunden online über Ihre Marke sprechen. Die Wettbewerbsanalyse erfasst diese Erkenntnisse, damit Sie verstehen können, wo Ihre Marke in den Augen der Kunden und unter Ihren schärfsten Konkurrenten steht.

Die konsequente Durchführung effektiver Wettbewerbsanalysen ermöglicht es Ihrer Marke, die Vorteile der heutigen digital geprägten Landschaft zu nutzen und dabei phänomenale Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Der 4-Schritte-Prozess zur Durchführung einer effektiven Wettbewerbsanalyse

1. Listen Sie Ihre Top-Konkurrenten auf

Es gibt drei Arten von Konkurrenten, auf die Sie achten sollten:

Direkte Konkurrenten

Direkte Wettbewerber bieten die gleichen Produkte oder Dienstleistungen wie Ihre Marke an. Direkte Konkurrenten sind zum Beispiel Apple und Samsung.

Indirekte Wettbewerber

Indirekte Wettbewerber, die nicht die gleichen Produkte oder Dienstleistungen anbieten, aber in der gleichen Branche tätig sind. Smartphones beispielsweise sind heute indirekte Konkurrenten von Desktops.

Tertiäre Konkurrenten

Tertiäre Wettbewerber sind in Ihrer Branche tätig, ohne direkt mit Ihrer Marke zu konkurrieren. Sie können jedoch neue Produktlinien auf den Weg bringen oder auf den Markt bringen, die mit Ihrem Unternehmen konkurrieren können (z. B. der AWS-Service von Amazon).

2. Bewerten Sie Ihre Konkurrenten vollständig

Sie müssen jedes Detail Ihrer Konkurrenten nach der Auflistung analysieren. Eine grundlegende Checkliste für die Konkurrenzanalyse umfasst:

• Betriebseinnahmen und Einnahmen
• Anzahl Kunden (lokal und international)
• Betriebsräume und Büros
• Anzahl der Angestellten
• Angebotene Produkte und Dienstleistungen
• Digitale Präsenz (Websites, Social-Media-Kanäle etc.)
• Aktuelle oder wichtige Unternehmensnachrichten und -aktualisierungen

Google sollte mehr als genug sein, um Ihnen alle Informationen zu geben, die Sie benötigen. Vergessen Sie bei der Analyse Ihrer Konkurrenten nicht die Offline-Recherchetechniken. Rufen Sie Ihre Konkurrenten an, besuchen Sie Branchenveranstaltungen, probieren Sie ihre Produkte aus – seien Sie kreativ, aber achten Sie darauf, nicht zu aufdringlich zu sein. Je mehr Informationen Sie über Ihre Mitbewerber haben, desto besser.

3. Analysieren Sie ihren Inhalt

Inhalt ist der zweitwichtigste Faktor, der bei der Analyse von Wettbewerbern bewertet werden muss. Es ist kein Geheimnis, dass großartige Inhalte heute den digitalen Erfolg antreiben. Es ist also ratsam, zu sehen, was und wie Ihre Konkurrenten in Bezug auf die Erstellung von Inhalten vorgehen.

Sehen Sie sich an, was sie in ihren Blogs posten. Bevorzugen sie Inhalte in Langform? Welche Art von Sprache und Ton verwenden sie? Liegt der Schwerpunkt auf wertvollen Inhalten oder konzentrieren sie sich mehr auf Branchenberichte und Forschung?

Blogbeiträge sind nicht die einzige entscheidende Komponente im Content Marketing. Identifizieren Sie, was Ihre Konkurrenten für Videos, Materialien zur Lead-Generierung (Whitepapers, Fallstudien usw.), Instagram-Geschichten usw. tun. Sie sollten auch traditionelle Medien wie Zeitungen und Fernsehwerbung in Betracht ziehen, da sie für bestimmte Branchen hervorragende Traffic-Quellen sein können.

4. Identifizieren Sie ihre Social-Media-Strategien

Wenn Sie die Social-Media-Kanäle Ihrer Konkurrenten analysieren, finden Sie heraus, auf welchen Plattformen sie am aktivsten sind. Beispielsweise wird ein B2B-Technologieunternehmen höchstwahrscheinlich LinkedIn und Twitter gegenüber Gelegenheitsplattformen wie Instagram oder Snapchat bevorzugen.

Berücksichtigen Sie die folgenden Metriken, wenn Sie konkurrierende Social-Media-Strategien analysieren:

• Sind ihre Kunden in Bezug auf die Teilnahme aktiv?
• Welche Arten von Inhalten erzeugen die besten Reaktionen?
• Welche Botschaft wollen Ihre Konkurrenten vermitteln?
• Wie werden die Inhalte präsentiert (beiläufig, professionell, unterhaltsam)?
• Was sind die üblichen CTAs und wo sitzen sie im Verkaufszyklus?

Sie sind besser dran, Technologie zu verwenden, um wichtige Social-Media-Daten zu sammeln, wenn Sie Wettbewerbsanalysen durchführen. Ein Tool wie Lucidya analysiert nicht nur die Gespräche Ihrer Kunden, es verfolgt auch die Social-Media-Aktivitäten und die Leistung Ihrer Konkurrenten auf jeder Plattform – Sie sparen Hunderte von Stunden manueller Arbeit, indem Sie einfach die richtige Technologie einsetzen.

Eine weitere wichtige Kennzahl, die es zu verfolgen gilt, ist Share of Voice. Traditionell ist Share of Voice das Maß für die Dominanz einer Marke in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Branche. Heutzutage wird es oft als Darstellung des Einflusses einer Marke auf soziale Medien verwendet. Auch hier bestimmen Social-Media-Listening-Tools wie Lucidya automatisch Ihren Share of Voice im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern, sodass Sie sich nicht die mühsame Datenarbeit leisten müssen.

Lucidyas Share-of-Voice-Funktion für Social-Media-Benchmarking

Das obige Beispiel zeigt eine beispielhafte Share-of-Voice-Analyse für drei bekannte saudische Banken, die Alinma Bank, die Saudi Investment Bank und die Samba Bank. Neben dem Share of Voice zeigt der Bericht auch die Leistung jeder Bank in Bezug auf Publikumsengagement und Social-Media-Reichweite und hebt die Top-Performer für jede Kategorie hervor.

Sobald Sie mit den 4 oben genannten Schritten fertig sind, sollten Sie über genügend Daten verfügen, um umfassende Wettbewerbsanalyseberichte zu erstellen. Ihre Ergebnisse können dann in Ihrem Unternehmen mit großer Wirkung genutzt werden, von der Verbesserung der Marketingstrategien für soziale Medien bis hin zur Verbesserung der Produktentwicklung.

Wie Lucidya die Wettbewerbsanalyse für Ihr Unternehmen vereinfacht

Eine vollständige Wettbewerbsanalyse kostet Zeit und Mühe, aber die Vorteile, die Sie am Ende ernten, sind unübertroffen. Es hilft Ihnen, Ihren Einfluss auf Ihre Zielgruppe und die Leistung Ihrer Konkurrenten einzuschätzen und versteckte Möglichkeiten zu erkennen, die Ihnen wertvolle Leads bringen und Einnahmen generieren können.

Lucidya ist ein KI-gestütztes Social-Media-Listening-Tool, das Unternehmen, die in arabischsprachigen Ländern tätig sind, detaillierte, nie zuvor gesehene Kundeneinblicke ermöglicht. Mit Lucidya können Unternehmen dank unserer umfangreichen Liste von Social-Media-Listening-Funktionen profitable Produkte entwickeln, die Kundenzufriedenheit steigern, erfolgreiche Kampagnen durchführen und mehr Verkäufe abschließen.

Sind Sie bereit, Ihre Wettbewerbsanalysestrategie zu stärken?