Die Rolle des Web-Crawlings bei der Identifizierung von Branchentrends und -chancen für Hotels

Das Gastgewerbe wurde während der Pandemie am härtesten getroffen. Während viele Geschäfte schlossen, mussten andere die meisten ihrer Mitarbeiter entlassen. Kreuzfahrtschiffe wurden verkauft, Restaurants mussten ihre Geschäfte aufgeben und Hotels verzeichneten die niedrigsten Buchungszahlen seit Jahrzehnten. Laut diesem Bericht von NASSCOM verzeichneten die USA selbst einen Rückgang der Hotelbuchungen um fast 60 %. Allerdings haben sich die Dinge jetzt geändert und in der Zeit nach der Pandemie reisen die Menschen wie nie zuvor.

Dies hat Hotelbesitzern die Möglichkeit gegeben, einen Teil der Verluste zu planen und auszugleichen. Das wachsende Touristenaufkommen an beliebten und unkonventionellen Orten bietet auch mehr Möglichkeiten, neue Hotels zu eröffnen und Unternehmen zu erweitern. Hoteldaten können für den Erfolg eines Unternehmens in einem so dynamischen und wettbewerbsintensiven Markt von entscheidender Bedeutung sein.

Die Daten können für verschiedene Zwecke genutzt werden, etwa für die Erweiterung, die Entscheidung über saisonale oder „Last-Minute“-Zimmerpreise und sogar die Erstellung von All-Inclusive-Paketen für Familien oder Paare, die an ein breiteres Publikum verkauft werden können. Web-Crawling ist eine der besten Datenquellen für diejenigen in der Branche, die datengestützte Wetten abschließen möchten. Einige der häufigsten Vorteile des Webcrawlings für Hotels sind:

Marktforschung

Schon bevor Sie ein Hotel eröffnen, müssen Sie den Grundstein legen. Dies kann Dinge beinhalten wie

1. Ermittlung des durchschnittlichen Einkommens der Menschen in diesem Bereich.
2. Ermittlung der durchschnittlichen Touristenfrequenz zu verschiedenen Jahreszeiten.
3. Ob das Gebiet von Naturkatastrophen wie Überschwemmungen oder Stürmen betroffen ist.
4. Die Anzahl der im Ort vorhandenen Hotels in unterschiedlichen Preisklassen.
5. Durchschnittliche Auslastung in der Nebensaison.

Analyse des Wettbewerbs

Die Identifizierung und Analyse der Konkurrenz ist von entscheidender Bedeutung, es sei denn, Sie möchten irrelevant werden. Dafür braucht es harte Daten statt Bauchgefühl. Wenn Sie beispielsweise ein 5-Sterne-Hotel besitzen und ein neues Hotel in einer Stadt eröffnen möchten, möchten Sie Ihr Hotel möglicherweise instinktiv an einem Ort eröffnen, der nicht weit von den anderen 5-Sterne-Hotels entfernt ist. Die Daten könnten Sie jedoch darauf hinweisen, dass sich aufgrund ihrer Beliebtheit, zentralen Lage und noblen Nachbarschaft fast alle 5-Sterne-Hotels der Stadt in derselben Gegend befinden. Erkenntnisse wie diese zu gewinnen, ist nur durch die Analyse von Wettbewerbsdaten möglich.

Trends erkennen

Heutzutage greifen Unternehmen schnell auf Trends auf, um die Massen zu erreichen und viral zu gehen. Hotelbesitzer können dasselbe tun, indem sie ihre Social-Media-Präsenz erhöhen und die neuesten Aktivitäten, Ergänzungen und Ereignisse präsentieren. Das Auslesen von Daten aus dem Internet kann eine Vielzahl von Ideen liefern, an denen gearbeitet werden kann, um Inhalte zu generieren, mit denen sich New-Age-Reisende und Touristen identifizieren können.

Preis- und Ertragsmanagement

Die richtige Preisgestaltung führt direkt zu einer höheren Auslastung – weshalb diejenigen, die datengestützte Preisstrategien verwenden, die auf maschinellen Lernalgorithmen basieren, im Spiel weit vorne liegen.

Online-Reputation verwalten

Als Hotelbesitzer kann ein einziger Tweet oder ein einziges virales Video zu Geschäftseinbußen in Höhe von Tausenden von Dollar führen. Daher liegt es in Ihrem Interesse, dass Sie Bewertungen und Kommentare im Internet crawlen, in denen der Name Ihres Hotels erwähnt wird. Sobald Sie über die Daten verfügen, müssen Sie eine Stimmungsanalyse durchführen, diejenigen ermitteln, die für Ihr Unternehmen am kritischsten sind, und Probleme angehen, die gelöst werden können.

Ausarbeitung von Expansionsplänen

Expansionspläne sind die beste Möglichkeit für ein Unternehmen, zu wachsen, sobald die bestehenden Hotels profitabel sind. Eine ungeplante oder schnelle Expansion ist jedoch in fast jeder Branche ein Garant für eine Katastrophe. Aus diesem Grund ist das Scrapen von Hoteldaten ein Muss, bevor Sie sich für Dinge entscheiden wie –

1. Wo eröffnet man ein neues Hotel?
2. Welche Art von Hotel würde für den jeweiligen Standort geeignet sein?
3. Wie groß soll das Hotel sein und welche Kapazität soll es haben?
4. Welche Annehmlichkeiten oder Zusatzfunktionen sollten bereitgestellt werden?

Einblicke in Reiseziele

Das Reiseziel spielt eine große Rolle bei Entscheidungen wie der Größe Ihres Hotels, den Annehmlichkeiten, die es bieten soll, dem Thema des Hotels, den Speiseoptionen, die Sie beibehalten möchten, und vielem mehr. Sie müssen den Standort Ihres Hotels gründlich recherchieren, anstatt eine Entscheidung nach Bauchgefühl oder ungenauen Daten zu treffen. Das Hotel, das zu einer religiösen Stätte passt, unterscheidet sich deutlich von einem Hotel mitten im Wald.

Verbesserung des Gästeerlebnisses

Touristen möchten nicht den ganzen Tag in einem Hotel verbringen. Stattdessen möchten sie das lokale Essen und die Kultur erleben, beliebte Highlights besuchen, ungewöhnliche Orte besuchen, an Aktivitäten teilnehmen und vieles mehr. Je nachdem, wo sich Ihr Hotel befindet, möchten Sie möglicherweise Zusatzfunktionen bereitstellen, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Diese können von einem Privatstrand für Strandhotels bis hin zu einem kuratierten Tourenplan für Hotels am Hang reichen. Sie können Hoteldaten durchsuchen, um herauszufinden, was andere Hotels zusammen mit der Unterkunftseinrichtung anbieten, um Gästen ein gesünderes Erlebnis zu bieten. Solche datengestützten Angebote weisen zudem eine größere Marge im Vergleich zur reinen Zimmermiete auf. Möglicherweise können Sie Daten auch verwenden, um kuratierte Pakete von x Tagen und y Nächten zu erstellen, die die wichtigsten Touristenattraktionen und Aktivitäten eines Ortes umfassen. Aber um sie attraktiv und zu einem vernünftigen Preis zu gestalten, benötigen Sie wieder mehr Daten!

Nachfragevorhersage

Die Ermittlung der Nachfrage ist der wichtigste Datenpunkt, der über Erfolg oder Misserfolg Ihres Hotels entscheiden kann. Das Auswerten historischer Hoteldaten zusammen mit Echtzeitdaten darüber, wie viele freie Plätze es in anderen Hotels gibt, kann Ihnen dabei helfen, Ihren kurz- und langfristigen Bedarf zu ermitteln. Falls es Ihr Hotel schon länger gibt, möchten Sie vielleicht Ihre Belegungsdaten hinzufügen. Basierend auf den Nachfrageprognosen könnten Sie einige Zimmer zu einem günstigeren Preis abgeben, um die Auslastung zu steigern.

Einführung der neuesten Technologie

Eine große Chance, die viele Hotels offen lassen, ist die Einführung der neuesten Technologie. Auch wenn dies nicht immer möglich ist, ist es immer ein Vorteil, einer der ersten Anwender zu sein. Stellen Sie sich zum Beispiel Hotels vor, die Sie noch nicht online buchen können. Als Hotelbesitzer müssen Sie Hoteldaten durchsuchen und sich über die neueste Technologie informieren, die Ihr Geschäft ankurbeln und Kosten senken kann.

Das Durchforsten des Internets und das Auffinden relevanter Daten ist für ein Hotelunternehmen zu kompliziert, um es alleine zu bewältigen. Sie sollten sich auf das eigentliche Geschäft konzentrieren und einen DaaS-Anbieter wie PromptCloud damit beauftragen, die schwere Arbeit zu übernehmen. Wir besorgen Ihnen die Daten basierend auf dem Anwendungsfall und der Problemstellung, die Sie lösen möchten. Wie bei einer echten Cloud-basierten Lösung berechnen wir Ihnen außerdem nur Ihre Nutzung. Auf diese Weise können Sie jeden Monat neue Probleme angehen, neue Möglichkeiten entdecken und mit den Daten in Ihrer Hand Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sein.