Die Basar-Stimme

Die Zusammenarbeit mit Influencern gibt es schon seit geraumer Zeit, und die Zusammenarbeit mit Influencern und Kreativen ist für Marken nichts Neues. Aber für unseren Influencer-Marketingleitfaden haben wir über 9.000 Käufer weltweit befragt und festgestellt, dass die Verbraucher dieser Praxis gegenüber zunehmend misstrauisch und misstrauisch werden.

Das bedeutet nicht, dass das Influencer-Marketing tot ist oder dass es keine solide Strategie mehr ist, auf keinen Fall. Es bedeutet einfach, dass es sich in eine neue Richtung entwickelt hat.

Kapitel:

1. Wer ist ein Influencer?
2. Was bedeutet Influencer Collaboration?
3. Warum Sie mit Influencern zusammenarbeiten sollten
4. Faktoren, die bei der Zusammenarbeit mit Influencern zu berücksichtigen sind
5. Wie man mit Influencern zusammenarbeitet
6. Marken, die ihre Influencer-Kooperationen auf den Punkt bringen
7. Arbeiten Sie mit den richtigen Influencern zusammen, um die besten Ergebnisse zu erzielen

Das zeigen unsere Recherchen Social-Media-Stars und Prominente haben nicht mehr so ​​viel Einfluss auf das Kaufverhalten der Verbraucher wie früher. Stattdessen vertrauen Käufer eher kleineren Influencern und alltäglichen Schöpfern, um authentische Markenbewertungen zu teilen, und kaufen lieber Produkte, die sie bewerben, als Empfehlungen von größeren Konten.

Insbesondere haben wir festgestellt, dass 42 % der Kunden Produkte kaufen würden, die von alltäglichen Social-Media-Nutzern (wie ihnen) empfohlen werden. Drehen Sie das Skript um, und nur 7 % würden Artikel kaufen, die von Prominenten empfohlen werden.

Das wegnehmen? Ihre Bemühungen um die Zusammenarbeit mit Influencern werden mehr Ergebnisse erzielen, wenn Sie häufiger benutzergenerierte Inhalte von regulären Social-Media-Benutzern als von ihren prominenten Kollegen präsentieren. Richtig gemacht, hilft Influencer-Marketing Ihnen, ein breiteres Publikum zu erreichen, die Markenbekanntheit zu verbessern und Nachfrage nach Ihren Produkten und Dienstleistungen zu generieren.

Wer ist ein Influencer?

Ein Influencer oder ein Ersteller ist eine Social-Media-Persönlichkeit mit fundiertem Wissen, Glaubwürdigkeit oder Verständnis für ein bestimmtes Thema und einem Publikum engagierter Follower, die Inhalte erstellen, die über soziale Medien geteilt werden.

Da jedoch immer mehr Menschen großen Kunden misstrauen, ändern sich die Personen, die die Verbraucher als Einflussquellen betrachten.

Regelmäßige Social-Media-Nutzer (wie Sie und Ihre Kollegen) haben jetzt die Möglichkeit, andere genauso zu „beeinflussen“ – wenn nicht sogar mehr – als typische Influencer. Und wie unsere Forschung zeigt, ist jeder, der potenzielle Kunden von einer Marke überzeugen kann, indem er sie in den sozialen Medien befürwortet, ein Influencer (unabhängig von der Anzahl seiner Follower).

Was bedeutet Influencer Collaboration?

Bei der Zusammenarbeit mit Influencern geht es darum, sie in bar oder mit Sachleistungen zu bezahlen, um nutzergenerierte Inhalte (UGC) zu erstellen – soziale Bilder, Produktbewertungen und Videos, die von einer Einzelperson und nicht von einer Marke erstellt wurden – und die Produkte und Dienstleistungen Ihrer Marke zu bewerben.

Im Jahr 2022 hatte die globale Influencer-Marketingbranche einen Marktwert von 16,4 Milliarden US-Dollar. Aber die Zusammenarbeit mit Influencern ist für Marken nicht immer effektiv, insbesondere wenn Sie sie auswählen, ohne ihre potenzielle Wirkung wirklich zu verstehen oder Faktoren wie Ihre Zielgruppe und Nische zu berücksichtigen.

Bauen Sie erfolgreiche Influencer-Kooperationen auf, indem Sie erfahren, warum sie funktionieren, und Best Practices – wie Produktproben und Affiliate-Marketing – auf Ihren Kampagnenplan anwenden.

Warum Sie mit Influencern zusammenarbeiten sollten

Influencer haben treue Anhänger und Fans und können eine große Reichweite haben. Die Zusammenarbeit mit ihnen gibt Ihnen die Möglichkeit, ihre Zielgruppe in Ihre Kunden und Markenbotschafter umzuwandeln.

Influencer → Umsatz + Markenbekanntheit + größere Reichweite + Authentizität

Umsatz zu generieren

Die richtigen Influencer verbessern Ihren Gesamtumsatz, weil sie ihre Fangemeinde davon überzeugen können, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen.

Angenommen, Sie verkaufen Sportbekleidung und möchten mehr Einkäufe tätigen und wiederkehrende Umsätze steigern. Wenn Sie mit einem Instagram-Influencer zusammenarbeiten, dessen Inhalt sich auf Training oder Sport konzentriert, werden seine Follower daran interessiert sein, Ihre Sportkleidung zu kaufen.

Um die Markenbekanntheit zu verbessern

Abgesehen von Käufen, die nicht immer sofort erfolgen, helfen Ihnen Influencer dabei, Ihre Markenbekanntheit zu verbessern – damit Kunden sich an Sie erinnern, wenn sie ein Produkt empfehlen müssen oder bereit sind zu kaufen.

Nehmen wir zum Beispiel Travel Influencer – Tourismusmarken arbeiten häufig mit ihnen zusammen, um Reisen zu bewerben. Aber Reisen erfordert etwas Planung und Einsparungen, daher können die meisten Menschen nicht einfach in ein Flugzeug steigen und Feierabend machen.

Stattdessen speichern viele potenzielle Reisende die Beiträge und folgen der Seite der Marke, bis sie bereit sind, oder senden sie an Freunde, die einen Urlaub oder eine Hochzeitsreise planen.

Um ein breiteres Publikum zu erreichen

Digitales Marketing ist ein Spiel mit Zahlen – je mehr Menschen Sie erreichen, desto größer ist Ihr Pool an potenziellen Kunden. Wenn Sie also in einen neuen Markt expandieren oder ein neues Produkt auf den Markt bringen, ist die Zusammenarbeit mit Influencern eine schnelle Möglichkeit, Ihre Marke einem Pool neuer Menschen vorzustellen und den Marktanteil zu steigern.

Influencer eignen sich auch perfekt, um Ihre Markenbotschaft während einer Feiertags- oder festlichen Kampagne zu verstärken, da sie auf der Welle eines Anlasses reiten, den viele Menschen zu schätzen wissen.

Ein Beitrag vom richtigen Influencer in Ihrer gewünschten Nische und idealen Kunden, die Sie niemals über das Konto Ihrer Marke hätten erreichen können, werden auf Ihre Seite strömen.

Authentizität zu bieten

Ihre Marke ist nicht mehr das, was Sie sagen. So sehr Sie vielleicht glauben möchten, dass Sie Ihre Botschaft und Ihren Ruf kontrollieren, Ihre Marke ist das, was die Verbraucher sagen. Käufer möchten authentische Inhalte von anderen Käufern sehen, und hier kommen Influencer ins Spiel.

Influencer, insbesondere die Mikro-Influencer und Fachexperten zu Nischenthemen, erstellen ungefilterte, unbezahlte und ehrliche Inhalte. Sie tragen Kleidung, die sie mögen, weil sie sie mögen. Sie machen Fotos von ihren Häusern, weil ihnen die Einrichtung gefällt. Verbraucher sehen echte Produkte, die im wirklichen Leben verwendet werden. Es ist der UGC, den sie sehen wollen – die Konversionsrate steigt um 135 %, wenn Käufer sich mit Inhalten ihresgleichen beschäftigen

4 Faktoren, die bei der Zusammenarbeit mit Influencern zu berücksichtigen sind

Laut Untersuchungen von Oracle vertrauen 37 % der Kunden Social-Media-Influencern gegenüber Unternehmen. Daher ist die Zusammenarbeit mit ihnen eine großartige Möglichkeit, das Interesse der Menschen an Ihren Markenangeboten zu wecken.

Aber genauso wie die richtigen Influencer Ihren Markenwert aufbauen können, können die falschen Influencer Ihren Ruf als Unternehmen beschädigen. Wählen Sie die besten Influencer für die Zusammenarbeit aus, indem Sie diese vier Schlüsselfaktoren berücksichtigen.

1. Ideales Kundenprofil

Studien haben gezeigt, dass sich Menschen zu Menschen mit ähnlichen Interessen hingezogen fühlen, und das erklärt, warum es überhaupt so viele Social-Media-Influencer gibt. Wir alle möchten uns mit Menschen verbinden, mit denen wir uns identifizieren.

Behalten Sie also bei der Auswahl von Influencern für Ihre Marke ein Bild Ihres idealen Kunden im Hinterkopf. Stellen Sie sicher, dass es eine Überschneidung zwischen Ihrem Zielkunden, den Influencern, die Sie einsetzen möchten, und ihrem Publikum gibt. Berücksichtigen Sie demografische Merkmale wie Alter, Interessen, Standort, Geschlecht und mehr.

Achten Sie auch auf die Kanäle, auf denen ein Influencer am aktivsten ist, um zu sehen, ob sie mit dem übereinstimmen, wo Ihre potenziellen Kunden die meiste Zeit verbringen.

Influencer tragen bereits viel zum Kampagnenerfolg bei – sie helfen Ihnen, Ihre Marke und Ihre Produkte einem breiteren Publikum (deren Fangemeinde) vorzustellen. Mit einem großartigen Kunden-Influencer-Fit werden Sie jedoch den Beziehungsfaktor verdoppeln, was zu einem besseren Engagement und besseren Konversionsraten führt.

Diese Dynamik erklärt, warum ein Influencer, der sich Filmrezensionen widmet, besser für die Werbung für eine neue Show geeignet ist als ein Content-Ersteller, der Stil-Inspirationsposts erstellt. Der Filmkritiker hat bereits ein treues Publikum aus anderen Filmliebhabern und Kritikern, die wahrscheinlich nach ihrer nächsten Uhr Ausschau halten werden – im Gegensatz zum Ersteller von Stilinhalten, dessen Anhänger eher modeorientiert sein werden.

2. Ein Werte- und Glaubenssystem von Influencern

Laut Edelmans Vertrauensbarometer 2022 werden 58 % der Kunden Marken kaufen oder sich für Marken einsetzen, die ihren Überzeugungen entsprechen. Diese Statistik zeigt, dass Sie, um Ihre idealen Kunden zu erreichen und zu konvertieren, zeigen müssen, dass Ihre Markenwerte mit ihren übereinstimmen – und die Zusammenarbeit mit Influencern ist eine Möglichkeit, dies zu tun.

Wählen Sie Influencer, die Ihre Markenwerte und die Ihrer Zielgruppe widerspiegeln, von ihrer Herangehensweise an das Familienleben über den gemeinsamen Glauben bis hin zu ihrer Haltung zu sozialen Themen, Gleichberechtigung und mehr. Verhindern Sie außerdem eine Dissonanz des Markenimages, indem Sie Ihre Marketingbotschaften und Aktivitäten zur sozialen Verantwortung von Unternehmen (CSR) an den Glaubenssystemen Ihrer Zielgruppe ausrichten.

Wie der Kunde-Influencer-Fit fördert auch der Influencer-Value-Fit die Beziehungsfähigkeit und trägt zu höherem Engagement und Conversions bei. Es hilft Ihnen, Kunden dort zu treffen, wo sie sich befinden, und zwar über die Influencer, denen sie folgen oder die sie für vertraut halten.

3. Anzahl der Follower

Es ist leicht anzunehmen, dass je mehr Follower ein Influencer hat, desto mehr Ergebnisse kann er erzielen. Aber das ist nicht immer der Fall. Sowohl Mega- als auch Nano-Influencer sind von Vorteil, aber wie wir bereits gelernt haben, liefern kleinere Influencer in der heutigen Welt der misstrauischen Kunden und großen Influencer mit nicht engagierten Followern bessere Ergebnisse und sind vertrauenswürdiger.

Laut unserer Influencer-Forschung sind die Engagement-Raten bei größeren Accounts (1,6 %) niedriger als bei kleineren Accounts (8,8 %). Sie sollten also erwägen, sie für ihre weniger beliebten Pendants aufzugeben. Sie können auch ein Hybridmodell erkunden – mit Mega- und Nano-Influencern.

Auch Ihre Unternehmensziele, Ihr Budget und Ihre Kampagnenideen sollten Einfluss darauf haben, ob Sie mit einem kleinen Influencer, einem großen Social-Media-Star oder einer Mischung aus beidem zusammenarbeiten.

4. Budget/Zahlung

Bevor Sie sich an einen Influencer wenden, um Inhalte für Sie zu erstellen, sollten Sie immer Ihr Budget berücksichtigen und wie viel er als Zahlung einziehen möchte.

Einige Influencer haben Preislisten, sodass Sie das Paket auswählen können, das am besten zu Ihrer Kampagne und Ihrem Budget passt. Sie können Ihr Kampagnenbudget auch mit Influencern teilen – und sie werden Ihr Angebot annehmen, wenn es ihnen gefällt.

Es liegt auch an Ihnen, zu entscheiden und mit dem Influencer zu vereinbaren, alles auf einmal, in Raten oder mit einer Kombination aus Bargeld, Produkten, Lifestyle-Erlebnissen und Empfehlungsboni zu bezahlen. Und schließlich legen Sie fest, ob Sie Influencer für eine kurzfristige Kampagne oder langfristige Markenbotschafter einsetzen möchten, damit Sie einen Zahlungsplan aushandeln können, der für alle Parteien funktioniert.

Wie man mit Influencern zusammenarbeitet

Eine gute Marken-Influencer-Zusammenarbeit beginnt mit einer guten Strategie. In Anbetracht dessen, wie viel Wert sie bietet, ist die Zusammenarbeit mit Influencern definitiv eine kluge Wahl für Marken. Aber es gibt ein paar Best Practices, die Sie beachten sollten, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen ROI aus der Beziehung ziehen.

1. Setzen Sie klare Kampagnenziele

Der erste und wichtigste Aspekt der Zusammenarbeit mit Influencern ist die Bestimmung der spezifischen Geschäftsziele, die Sie mit der Partnerschaft erreichen möchten.

Sind Sie ein kleines Unternehmen, das Ihre Fangemeinde in den sozialen Medien erweitern möchte? Möchten Sie den Verkehr zu Ihrem Online-Shop lenken? Möchten Sie Ihr Markenbotschafter-Programm erweitern? Versuchen Sie, eine neue Produktlinie auf den Markt zu bringen oder Ihre Marke an einem neuen Standort zu etablieren?

Was auch immer Ihre Marketingziele sind, skizzieren Sie sie klar und nutzen Sie sie, um jede Entscheidung, die Sie treffen, zu untermauern – von der Auswahl von Influencern bis hin zur Erstellung eines Budgets und der Festlegung eines Projektzeitplans. Diese Ziele helfen Ihnen, den Fortschritt und die Ergebnisse Ihrer Kampagne zu verfolgen und zeigen Ihnen, wann es an der Zeit ist, die Strategie zu ändern oder eine Aktivität zu verdoppeln.

2. Finden Sie die richtigen Influencer für Ihre Marke

Die Suche nach dem relevantesten Influencer für die Zusammenarbeit ist ein entscheidender Faktor dafür, ob Ihre Influencer-Kampagne erfolgreich sein wird oder nicht. Wenn Sie sich falsch entscheiden, kann Ihre Kampagne hinter den Erwartungen zurückbleiben.

Es gibt viele Möglichkeiten, die große Aufgabe anzugehen, die richtigen Influencer für Ihre Marke zu finden und zu kontaktieren, aber hier ist, was für unsere Kunden am besten funktioniert:

• Nutzen Sie eine bestehende Community. Die Influenster-App zum Beispiel ist eine engagierte Community von über 7,5 Millionen alltäglichen Erstellern und Käufern, die immer bereit sind, im Austausch gegen Produktmuster authentische UGC für Ihre Marke zu erstellen
• Entdecken Sie Influencer-Management-Apps. Mit Promoty und Afluencer können Sie beispielsweise ihre robusten Influencer-Verzeichnisse durchsuchen, Ihre Top-Picks auswählen, mit ihnen zusammenarbeiten und ihre Leistung verfolgen
• Durchsuchen Sie Social-Media-Plattformen. Von Instagram bis Facebook, TikTok und Twitter können Sie Influencer und alltägliche Benutzer finden, die zu Ihrer Marke, Ihren Zielen, Ihrem Budget und Ihren Kampagnenideen passen – beginnen Sie mit der Suche nach Hashtags oder Ihren markierten Fotos
• Studieren Sie den Wettbewerb. Schauen Sie sich Ihre Top-Konkurrenten an und sehen Sie, welche Influencer für sie arbeiten, damit Sie sie als Ausgangspunkt für Ihre eigene(n) Kampagne(n) nutzen können.

Denken Sie bei der Auswahl einer Influencer-Sourcing-Strategie an die wichtigsten Überlegungen: sich ändernde Kundenerwartungen, Ihre Zielgruppe, Influencer-Nische und Follower-Anzahl sowie Ihr Budget.

3. Probieren Sie Ihre Produkte mit Influencern und sammeln Sie deren Feedback

Produktproben ermöglichen es Ihren Influencern, Ihre Produkte und Dienstleistungen zuerst zu testen, sodass sie keine Artikel bewerben, von denen sie nichts wissen oder die sie selbst nicht verwendet haben.

Nachdem sie Produkte getestet haben, bitten Sie Ihre Influencer, sie zu bewerten und Text- oder Videobewertungen zu erstellen, die sie auf ihren Seiten veröffentlichen. Diese Bewertungen und Rezensionen dienen als sozialer Beweis und tragen wesentlich dazu bei, potenziellen Kunden (neuen und wiederkehrenden) Vertrauen in Ihre Produktqualität zu geben.

Nachdem Ihre Influencer die von Ihnen gesendeten Produkte bewertet und überprüft haben, fordern Sie sie auf, auf ihren Seiten zu posten, und erstellen Sie einen Plan zur Wiederverwendung ihrer Inhalte auf anderen Kanälen.

4. Binden Sie die Inhalte Ihrer Markenbeeinflusser ein und verstärken Sie sie

Die Einbindung und Verstärkung der von Ihren Influencern erstellten Marken- und benutzergenerierten Inhalte wird ihre Reichweite verbessern und Ihnen helfen, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Partnerschaft zu ziehen.

Liken, kommentieren und teilen Sie ihre Posts in Ihren offiziellen sozialen Medien über Instagram Stories, Retweets und mehr. Beantworten Sie auch Fragen und Kommentare zu Ihrer Marke von ihren Followern – diese verleihen den Influencer-Inhalten ein organischeres Gefühl.

Eine weitere Strategie, die Sie verwenden können, besteht darin, gesponserte Anzeigen mit dem Inhalt zu schalten. Oder holen Sie die Erlaubnis Ihrer Influencer ein, ihre Inhalte in Galerien auf Ihren Produktseiten umzuwandeln. Sie sollten ihre Inhalte auch auf allen Ihren Verkaufsplattformen (Website, Reseller-Websites, Social-Media-Shops und mehr) syndizieren, um Kaufentscheidungen überall dort zu inspirieren, wo Käufer sind.

5. Bieten Sie Ihren Influencern Affiliate-Links und Anmeldecodes an

Geben Sie Influencern mehr Anreiz, Ihre Marke zu bewerben, indem Sie ihnen Affiliate-Links und Rabattcodes (zusammen mit ihrer regulären Zahlung) anbieten. Sie verdienen eine Provision, wenn ihre Follower über ihre Links oder Codes einen Kauf tätigen.

Wenn Sie dem Affiliate-Link oder Anmeldecode einen Rabatt hinzufügen, ermutigen Sie Kunden auch, das Schnäppchen zu nutzen und gleichzeitig ihre Lieblingsschöpfer zu unterstützen. Diese Strategie funktioniert besonders gut, wenn sie an besondere Feierlichkeiten wie Feiertage oder Jubiläen gebunden ist.

Angenommen, Sie betreiben eine Einzelhandelskette und der Dezember steht vor der Tür. Sie können mit einem Influencer für das Familienleben zusammenarbeiten, um einen Weihnachtsdekorations-Rabattcode für 10 % Rabatt auf jeden Einkauf für einen begrenzten Zeitraum zu bewerben. Werfen Sie dem Influencer ein Angebot ein, z. B. eine Provision von 5 % auf jeden Kauf, der mit seinem Code getätigt wird, und Sie haben eine goldene Gans – ein wiederkehrendes Umsatzmodell, das wie ein Zauber funktioniert.

6. Arbeiten Sie mit Influencern zusammen, um Sonderangebote und Kampagnen zu bewerben

Wenn Sie ein Sonderangebot oder eine Kampagne durchführen, hilft die Zusammenarbeit mit Influencern, die Reichweite zu erhöhen und den Umsatz zu steigern, da ihre Fangemeinde einen Anreiz erhält, sich daran zu beteiligen.

Einige effektive Optionen, die es zu erkunden gilt, sind:

• Rabatte. Angenommen, Sie haben viele alte Artikel auf Lager und müssen diese ausverkaufen, damit Sie neuere, frischere Artikel auffüllen können. Sie können den Preis der alten Aktie halbieren und den Verkauf fördern, indem Sie einen Influencer an Bord holen. Jeder liebt ein gutes Schnäppchen, also werden Sie sicher sein, dass Sie zumindest eine gute Anzahl ihrer Follower in Käufer oder Interessenten umwandeln
• Branded Hashtags, Social Media Challenges und Werbegeschenke. Diese Strategie neigt dazu, einen Lauffeuereffekt zu haben, besonders wenn sie mit leckeren Werbegeschenken wie kostenlosen Produkten oder Geldpreisen kombiniert wird. Die Leute lieben es, auf Trends aufzuspringen, wenn sie sehen, dass ihre Freunde mitmachen und interessante Geschenke gewinnen, also funktioniert es sehr gut in verschiedenen Branchen
• Exklusive Produkteinführungen , ob online oder offline, treiben FOMO voran und nutzen Knappheit, um Nachfrage und Umsatz zu steigern
• Übernahmen von Social-Media-Konten geben Ihnen die Möglichkeit, Follower und Engagement auf Ihre Markenseite zu übertragen, basierend auf dem guten Willen und dem Ruf Ihrer Influencer
• Spezielle Produktlinien, die exklusiv für Influencer-Beziehungen gelten, sind ebenfalls ein guter Ansatz. 2019 arbeitete PrettyLittleThing beispielsweise mit Molly-Mae, dem Star von Love Island, zusammen, um ihre eigene Kleiderkollektion herauszubringen. Die Partnerschaft war ein großer Erfolg, einige der Artikel waren innerhalb von 24 Stunden ausverkauft

Letztendlich kann man nicht jede einzelne Taktik auf einmal ausprobieren. Ihre ursprünglichen Kampagnenziele und Ihr Budget werden Ihnen dabei helfen, Ihre Aktivitäten zu rationalisieren, damit Sie nicht abgelenkt oder in jeden „interessanten“ Trend hineingezogen werden.

7. Fragen Sie nach dem kreativen und strategischen Input Ihrer Influencer zu Kampagnen

Eine erfolgreiche Influencer-Kollaboration ist eine Partnerschaft, keine Diktatur. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihre Influencer-Inhalte erzwungen oder realitätsfremd wirken. Vermeiden Sie dieses Ergebnis und erstellen Sie Kampagnen, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen und sich an Trendthemen ausrichten, indem Sie kreative und strategische Beiträge von Ihren Influencern sammeln.

Die Diskussion von Kampagnenideen mit Ihren Influencern verhindert auch Anfängerfehler in Bezug darauf, was die Leute anstößig oder akzeptabel finden.

Außerdem ist es wichtig, Influencern die Flexibilität und Freiheit zu geben, in ihrem eigenen Element zu kreieren, damit die von ihnen produzierten Inhalte authentisch und nachvollziehbar sind, denn Authentizität ist das, was die heutigen Käufer verlangen.

Aber informieren Sie zuerst jeden Influencer über Ihre Marke und Ihre Angebote, damit er Vorschläge aus einer informierten Perspektive macht.

Abhängig von Ihrem Geschäftstyp können Sie Ihren ausgewählten Influencern Produktmuster schicken oder ihnen Zugang zum Testen Ihrer Software gewähren, damit sie sich damit vertraut machen können. Sie können sie auch in Ihrem Büro oder in einem virtuellen Forum hosten, um ihnen einen Marken-Crashkurs zu geben. Was auch immer Sie wählen, das Ziel ist es, die kreativsten, strategischsten und markentreuesten Ratschläge der Influencer zu erhalten, um Ihre Kampagne so effektiv wie möglich zu gestalten.

8. Pflegen Sie Influencer- und Kundenbeziehungen über Arbeit und Verkauf hinaus

Nur arbeiten und nicht spielen macht wirklich keinen Spaß. Gewinnen Sie die Loyalität Ihrer Influencer – und damit auch ihrer Follower –, indem Sie die Beziehung außerhalb der Arbeit und verkaufsorientierter Aktivitäten stärken.

Sie können ihnen zum Beispiel Nachrichten und Blumen, Karten oder Geschenkboxen an ihren Geburtstagen oder an Feiertagen schicken. Wenn Sie schon eine Weile mit einem Influencer zusammenarbeiten, können Sie auch dessen Community-Events sponsern oder Ihre Partnerschaftsjubiläen feiern – monatlich, vierteljährlich oder jährlich.

Und das Beste daran ist, dass sie diese Feierlichkeiten auch nutzen können, um Inhalte zu erstellen und den Kunden die menschliche Seite Ihrer Marke zu zeigen.

Ende 2022 lud der schnell aufstrebende Social-Media-Star und Crocs-Influencer Enioluwa Adeoluwa junge Männer in seiner Gemeinde zu einer Party mit dem Tag #EnisBrunchWithTheBoys ein. Um die Veranstaltung zu unterstützen, schenkte Crocs jedem Teilnehmer ein Paar Crocs.

9. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Influencer-Zusammenarbeit

Ein bestimmter Influencer könnte heute eine gute Zusammenarbeit für Ihr Unternehmen leisten, aber dann Ihr Budget überschreiten oder morgen nicht mit Ihrer Positionierung übereinstimmen. Die Lektion hier ist, dass die Aufrechterhaltung der Effektivität Ihrer Influencer-Beziehungen davon abhängt, sie regelmäßig zu überprüfen.

Stellen Sie sich regelmäßig diese wichtigen Fragen, um zu erkennen, wann es an der Zeit ist, Änderungen an Ihren aktuellen Prozessen vorzunehmen:

• Arbeite ich mit den richtigen Influencern für die Zielgruppe meiner Marke zusammen?
• Können wir es uns finanziell leisten, diesen Influencer langfristig zu engagieren?
• Hat dieser Influencer kürzlich etwas gesagt oder getan, das schlechte PR für mein Unternehmen darstellt?
• Muss ich mehr Influencer hinzufügen oder ihre Anzahl reduzieren?
• Sollte ich mit kleineren YouTubern mit einem Nischenpublikum oder mit größeren Influencern mit einer größeren Reichweite zusammenarbeiten?

Denken Sie daran, dass es nicht immer schlecht ist, die Arbeit mit einem Influencer zu beenden oder alle Ihre Influencer-Marketingaktivitäten zu pausieren. Es könnte einfach bedeuten, dass sie nicht mehr zu Ihrem Unternehmen passen oder dass Sie mit der spezifischen Kampagne, für die Sie sie gebracht haben, fertig sind.

Ein weiterer guter Grund, Ihre Influencer-Partnerschaften zu überprüfen, besteht darin, Ihren Marketingplan neu auszurichten und zu aktualisieren, damit Sie nicht nur Spaghetti an die Wand werfen und hoffen, dass sie haften bleiben. Absicht ist der einzige Faktor, der Sie davon abhält, beschäftigt zu sein und Ausgaben zu tätigen, ohne zu merken, dass Sie durch unrentable Taktiken viel Geld verlieren.

10. Lassen Sie sich von anderen Marken inspirieren (aber nicht kopieren und einfügen)

Viele Marken betreiben bereits effektive Influencer-Kooperationen. Und obwohl Sie Haken, Leine und Sinker nicht kopieren müssen, können Sie definitiv ein oder zwei Dinge aus ihren Spielbüchern auswählen.

Untersuchen Sie Marken in Ihrer Nische, um herauszufinden, was sie richtig machen, und sehen Sie, wie Sie einige ihrer Prozesse in Ihre Strategie integrieren können. Beispielsweise nutzen viele moderne E-Commerce-Marken nutzergenerierte Inhalte von „alltäglichen Influencern“, während Beauty-Marken dafür bekannt sind, Empfehlungs- und Rabattcodes in ihren Kampagnen zu nutzen. Dies sind Trends, die Sie leicht in Ihren Marketingplan übernehmen können.

Sie können sich auch Marketing-Fallstudien ansehen, um neue Ideen zu erhalten und sie an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Denken Sie an die weithin erfolgreiche „Share a Coke“-Kampagne von Coca-Cola – die Marke für Erfrischungsgetränke steigerte den Umsatz, indem sie ihre Flaschen einfach mit gängigen Namen kennzeichnete, die sofort das Interesse der Käufer weckten.

Das Ausleihen eines Blattes aus der Kampagne von Coca-Cola und die Einbeziehung der Personalisierung in Ihre Influencer-Marketingstrategie kann auf unterschiedliche Weise erfolgen, aber hier ist eine interessante Idee.

Eine Bekleidungsmarke könnte individuelle T-Shirts oder Hoodies mit den Namen ihrer Influencer darauf drucken, damit sie Inhalte erstellen, die sie tragen. Die gesamte Kampagne würde sich dann darauf konzentrieren, potenzielle Kunden zu einer Website zu führen, auf der sie Artikel mit ihren Namen vorbestellen oder ein Werbegeschenk für maßgeschneiderte Kleidung in limitierter Auflage veröffentlichen können.

Marken, die ihre Influencer-Kooperationen auf den Punkt bringen

Brauchst du noch etwas Inspiration, um deine kreativen Säfte für deine (nächste) Influencer-Zusammenarbeit zum Fließen zu bringen? Sehen Sie sich diese Marken und ihre völlig unterschiedlichen Ansätze zur Zusammenarbeit mit Influencern an.

Mint Mobile nutzt Humor und Erschwinglichkeit, um das Publikum anzusprechen und den Umsatz zu steigern

Kürzlich von T-Mobile übernommen, bietet Mint Mobile einen taschenfreundlichen Prepaid-Tarif für Mobiltelefone für US-Bürger für nur 15 $/Monat oder 180 $/Jahr an. Das Unternehmen war früher im Besitz von TV-Star Ryan Reynolds, der als wichtigster Influencer fungierte und häufig urkomische (und manchmal verrückte) Videoanzeigen für die sozialen Medien von Mint Mobile erstellte.

Neben den humorvollen Werbeaktionen von Reynolds teilt die Marke gelegentlich nutzergenerierte Inhalte von kleinen, aber einflussreichen Konten wie WhistleOut US (Sherri Riggs), das Videos veröffentlicht, in denen Handytarife und Preise verglichen werden.

Eine inzwischen nicht mehr existierende Seite auf Influence.co deutet auch darauf hin, dass Mint Mobile einst Mikro- und Nano-Influencer genutzt hat, um für seine Dienste zu werben. Und im Jahr 2022 schlug die Marke in den sozialen Medien Wellen, indem sie Kunden physische Weihnachtskarten und temporäre Tattoos mit Reynolds‘ Gesicht schickte.

Nicht zuletzt zeigt ein Telekommunikationsgigant wie T-Mobile, der zuversichtlich genug ist, 1,35 Milliarden US-Dollar für die Übernahme von Mint Mobile bereitzustellen, dass er definitiv etwas richtig gemacht hat.

In einem offiziellen Ankündigungsvideo erklärte der Deadpool-Schauspieler – auf seine übliche komödiantische Art – dass T-Mobile ihm versichert hatte, dass es die „unglaublich improvisierte und grenzwertig rücksichtslose“ Messaging-Strategie von Mint Mobile beibehalten werde. Und die zwei bis drei Millionen Abonnenten der Marke warten wahrscheinlich darauf, ob Mint dieses Versprechen einlösen wird. Daumen drücken!

Petco verbessert die Umsatzzahlen durch „alltägliche Influencer“-Geschenke

Petco ist ein Tiergesundheits- und Wellnessunternehmen. Um seine SEO-Wirkung zu steigern, startete Petco zusätzlich zu seinen bestehenden Lösungen für nutzergenerierte Inhalte ein Produktprobenprogramm.

Wenn Sie sich gefragt haben, wie effektiv das Versenden von Produktmustern im Austausch gegen UGC wäre, sind Sie bei Petco genau richtig.

Nach der Investition in ein Sampling-Programm, das sich auf alltägliche Influencer – Social-Media-Nutzer, die auch Petco-Käufer waren – konzentrierte, steigerte die Marke den Umsatz um 48 %.

Petco verzeichnete auch andere entscheidende Erfolge, wie unter anderem eine 140-prozentige Verbesserung der organischen Suchimpressionen und eine 67-prozentige Steigerung des organischen Seitenrankings.

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Arbeiten Sie mit den richtigen Influencern zusammen, um die besten Ergebnisse zu erzielen

Getreu ihrem Namen haben die richtigen Influencer die unheimliche Fähigkeit, ihre Follower für ein Produkt oder eine Marke zu verkaufen. Nutzen Sie diese Mikro-Communities innerhalb größerer sozialer Netzwerke, um Ihr Geschäft zu fördern und zu vergrößern.

Sie könnten mit einer groß angelegten Influencer-Zusammenarbeit aufs Ganze gehen und ein hybrides Modell von Grund auf neu aufbauen und pflegen. Aber aus unserer Erfahrung mit der Skalierung von UGC-Strategien im Laufe der Jahre empfehlen wir stattdessen diesen Low-Hanging-Fruit-Ansatz:

• Beginnen Sie mit kleinen Influencern oder alltäglichen Social-Media-Nutzern, die nur minimale Kapitalinvestitionen erfordern
• Wenn Sie das Budget haben und das Bedürfnis verspüren, Ihr Influencer-Marketing zu erweitern, fügen Sie dem Mix später größere Accounts hinzu

Was wir insbesondere E-Commerce-Marken nicht empfehlen, ist die Zusammenarbeit mit Influencern wie Prominenten oder Social-Media-Stars – das ist teuer, zeitaufwändig und schwierig zu pflegen.

Geben Sie Bazaarvoice ein. Mit unseren maßgeschneiderten Produkten finden Sie alltägliche Social-Media-Nutzer, -Ersteller und -Käufer, die Ihre Produkte probieren und wiederverwendbare, nutzergenerierte Inhalte für Sie erstellen.

Die Zusammenarbeit mit Influencern ist nur der erste Schritt. Wollen Sie Strategie in die Tat umsetzen? Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen einer Influencer-Strategie.

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