Dinge, die bei der Entwicklung von E-Commerce-Websites zu beachten sind

Veröffentlicht: 2022-12-09

Es ist ein kluger Geschäftsschritt, eine E-Commerce-Website zu erstellen.

Trotzdem sind eine viel ansprechendere Ästhetik und produktives SEO erforderlich, um einen produktiven Online-Marktplatz aufzubauen, der den Markt schlägt.

Es ist eine gute Idee, mit einem einprägsamen, einprägsamen Geschäftsnamen für die Homepage Ihrer Website zu beginnen, und die Entwicklung eines Marketingplans im Voraus kann Ihnen einen erheblichen Vorteil bieten.

In Bezug auf Design und Entwicklung haben wir eine Liste von Qualitäten zusammengestellt, die eine erfolgreiche E-Commerce-Website-Entwicklung ausmachen, sowie einige entscheidende Überlegungen.

Unverzichtbare Funktionen für E-Commerce-Websites

Benutzerfreundliches Bedienfeld

Dies kann die automatische Vervollständigung durch Suchmaschinen oder anklickbare Bilder beinhalten, damit Benutzer nicht auf Text zielen müssen.

Das Geheimnis eines benutzerfreundlichen Designs besteht darin, Menschen in die Lage zu versetzen, ihre Ziele in möglichst wenigen Schritten zu erreichen.

Hochauflösende visuelle Inhalte

Produktbilder aus verschiedenen Perspektiven und Video-Reviews unterstützen Kunden bei der Entscheidungsfindung.

Wenn Sie jedoch den technischen Aspekt nicht berücksichtigen, können die Besucherzahlen mit der Seitenladegeschwindigkeit sinken.

Benutzerbewertungen

Es ist hilfreich für andere Benutzer, Kaufentscheidungen zu treffen, und stellt die Legitimität Ihrer Website her, indem sie über eine Funktion verfügt, die es Kunden ermöglicht, ihre Erfahrungen mit einem Produkt zu teilen, ob günstig oder ungünstig.

Mobilfreundliche Anpassung

Laut dem Digital Report von Hootsuite verbringen 5,112 Milliarden einzelne Nutzer mobiler Geräte – oder 2/3 der Weltbevölkerung – 48 % ihrer Online-Zeit auf mobilen Geräten.

Laut einer anderen statistischen Studie haben 79 % der Smartphone-Nutzer innerhalb der letzten sechs Monate gekauft.

Mit diesen Statistiken ist es unerlässlich, das Design Ihrer Website für das mobile Web anzupassen.

Dinge, die bei der Entwicklung von E-Commerce-Websites zu beachten sind

1. Einfach zu handhaben

Das erste und wichtigste, was zu berücksichtigen ist, ist die Erstellung einer benutzerfreundlichen E-Commerce-Website.

Meistens stammen die Nutzer aus bürgerlichen Familien und sind sich des Online-Kaufs nicht so bewusst.

Das Erstellen einer komplizierten E-Commerce-Website wird für Benutzer immer ein Hindernis darstellen.

Erstellen Sie also immer eine benutzerfreundliche Website, die Ihnen hilft, Ihr Geschäft zu steigern.

2. Sicherheit und Sicherheit der Website

Obwohl kein Internetnutzer beim Surfen im Internet infiziert werden möchte, steht mehr als die Sicherheit seines Computers auf dem Spiel.

Da Sie viele Informationen über Ihre Kunden speichern, die sich registrieren, um auf Ihrer Website und Ihren Produkten einzukaufen, ist Sicherheit eine der wichtigsten Anforderungen für die Entwicklung einer E-Commerce-Website.

Obwohl kein Internetnutzer beim Surfen im Internet infiziert werden möchte, steht mehr als die Sicherheit seines Computers auf dem Spiel.

Da Sie viele Informationen über Ihre Kunden speichern, die sich registrieren, um auf Ihrer Website und Ihren Produkten einzukaufen, ist Sicherheit eine der wichtigsten Anforderungen für die Entwicklung einer E-Commerce-Website.

Ihre Organisation ist in Gefahr, wenn diese Daten durchgesickert sind; Die Kontaktdaten Ihrer Kunden könnten genommen und verkauft werden, oder Sie könnten wichtige Informationen für immer verlieren.

Wenn Sie eine gefährliche Website haben, haben Sie einen schlechten Ruf bei Google und anderen Suchmaschinen. Google hat damit begonnen, Websites auf die schwarze Liste zu setzen, die kein HTTPS und kein SSL-Zertifikat verwenden.

Dies sind mehr als nur Vorschläge oder Warnungen; Ohne diese beiden Elemente können Verbraucher nicht auf Websites zugreifen, und wenn Ihr Zertifikat abgelaufen ist, riskieren Sie, potenzielle Kunden zu verlieren.

3. Optimierung vor und während der Entwicklung von E-Commerce-Websites

Durch den Einsatz verschiedener Taktiken und Methoden zielt SEO darauf ab, das Ranking Ihrer Website in Suchmaschinen zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Das Einfügen von Schlüsselwörtern in neue Website-Inhalte und Seitentitel, Beschreibungen und Bildunterschriften ist ein großer Teil.

Viele Profis übersehen das, aber nur wenn Sie Ihr Bildmaterial mit „alternativen“ Beschreibungen versehen, können Käufer Sie über eine Bildsuche finden.

Eine andere Sache, die viele Unternehmen überspringen, ist die Einstellung eines SEO-Experten zu Beginn des Entwicklungsprozesses für eine E-Commerce-Website.

Die Website sollte zumindest mit allen notwendigen Meta-Tags starten. Ein SEO-Experte kann Sie jedoch auch bei der Planung der Seitenstruktur und der internen Verlinkung, der Entwicklung einer Inhaltsstrategie, der Entwicklung eines mobilfreundlichen Designs, der Verbesserung der Ladezeiten und anderen wichtigen Aspekten unterstützen.

4. Zahlungsmöglichkeiten

Beim Erstellen einer E-Commerce-Website kann es zu viel sein, jede Zahlungsoption hinzuzufügen, aber nur eine anzubieten, beschränkt Ihren Kundenstamm auf diejenigen, die diese Zahlungsmethode verwenden.

Laut dem Payment Methods Report 2019 würden 6 % der Kunden Sie verlassen, weil es nicht genügend Zahlungsmöglichkeiten gibt, obwohl unerwartete Versandkosten (55 %) und ein langwieriger Bezahlvorgang (26 %) die Hauptursachen für Käufer sind ihren Einkaufswagen verlassen.

Die am häufigsten verwendeten Zahlungsoptionen sind laut Hostgator PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, American Express, Stripe, Square, Visa, Mastercard und 2Checkout.

Vielleicht möchten Sie einige Optionen mit Kryptowährung untersuchen, da sie je nach Art der Waren, die Sie verkaufen möchten, immer beliebter wird.

5. Versandkosten

Wie bereits erwähnt, verzichten 55 % der Kunden wegen hoher Versandkosten auf Einkaufswagen.

Sie haben möglicherweise einen niedrigeren Betrag erwartet oder die Preise nicht gekannt, oder es können zusätzliche Gebühren anfallen.

Online-Käufe sind bequem, und wenn Sie keinen kostenlosen Versand anbieten, sollten auf jeder Unternehmenswebsite ausführliche Informationen zu Versandoptionen und -kosten im Menü mit einem Link vorhanden sein.

6. CMS-Integration

Ein CMS ermöglicht Ihnen die zentrale Speicherung und Verwaltung Ihrer Text- und Bildmaterialien sowie Marketingunterlagen.

Nach der Veröffentlichung können Sie neue Informationen aktualisieren oder hinzufügen, und die Änderungen werden sofort im Portal angezeigt.

Mit Hilfe eines CMS können Ihre Mitarbeiter schneller auf Kundensupport-Tickets reagieren.

7. Kundenankündigung

Der effektive Weg, Ihre Kunden zu beeindrucken, besteht darin, sie bei jedem Schritt, von der Buchung bis zur Lieferung, auf dem Laufenden zu halten.

Senden Sie ihnen die Details immer, nachdem die Buchung bestätigt wurde.

Senden Sie ihnen nach dem Verpacken den verpackten Artikel und alle Veranstaltungsdetails von der Verpackung bis zur Lieferung.

Dies wird Ihnen helfen, Ihre Kunden zu beeindrucken, und es wird Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu entwickeln.

8. Korrekte Produktpräsentation und -beschreibungen

Benutzer bevorzugen hochwertige Informationen zusammen mit Einfachheit.

Ihre Conversion wird von der Qualität der Fotos, der Länge der Videobewertungen und der Tiefe der Produktinformationen beeinflusst.

Kunden können die Waren beim Online-Kauf nicht sehen, anfassen oder anprobieren. Somit ist die Produktbeschreibung die einzige Information, die sie weitergeben müssen.

Kunden werden zum Kauf Ihrer Waren überredet, indem Sie der Kleidung spezifische Abmessungen, Verwendungszwecke der Geräte und den Energieverbrauch der Geräte hinzufügen.

9. Kundenbetreuung und Kontakte

Wie im Bericht über Zahlungsmethoden hervorgehoben wurde, wünschen sich Jugendliche eine Personalisierung, wie z. B. eine maßgeschneiderte Beratung durch einen Support-Mitarbeiter.

Während Online-Händler daran arbeiten, dies möglich zu machen, unterstützt der Kundendienst Kunden bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Versand, Zahlungen, Rücksendungen usw.

Es ist eine clevere Idee, eine Kontaktseite auf Ihrer Website zu haben, und einen Informationsstreifen oben auf jeder Seite mit einer anklickbaren Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Ihr Ruf wird sofort erhöht, wenn Ihre physische Adresse und Telefonnummer für Kontakte im Internet aufgeführt sind.

Für die jüngere Generation, die sich normalerweise lieber online als am Telefon unterhält, fügen Sie eine WhatsApp-Nummer, eine Facebook Messenger-Chat-Funktion oder andere Chat-Optionen hinzu.

10. Marketingstrategie

Ein starker Marketingplan, der zusammen mit der Website erstellt wird, kann Ihnen einen Vorsprung bei den ersten Bestellungen verschaffen, unabhängig davon, ob Sie eine Website auf der Grundlage eines bestehenden physischen Ladens eröffnen oder neu in der Einzelhandelsbranche sind.

Aber es identifiziert auch die Komponenten, die in die Struktur einer guten Website einfließen, und bestimmt, wie sie zusammenarbeiten.

Die von Ihnen benötigten Funktionen können frühzeitig bei der Erstellung einer Marketingstrategie festgelegt werden.

Fügen Sie Desktop- und mobilen Browsern Push-Benachrichtigungen oder Sharing-Funktionen für soziale Medien hinzu.

Anstatt zu warten, bis eine Website online ist, ist es effektiver, dies während der Entwicklung zu tun.