Drittanbieter-Logistikunternehmen – Alles, was Sie über die effizientesten Lösungsanbieter des Unternehmens wissen müssen (TEIL II)

– Drittanbieter-Logistikunternehmen –

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier alles, was Sie über Geschichte, Typen, Vor- und Nachteile und natürlich die Auswahl eines geeigneten Partners unter Drittlogistikern wissen müssen.

->> Siehe auch: Drittanbieter-Logistikunternehmen – Alles, was Sie über die effizientesten Lösungsanbieter des Unternehmens wissen müssen (TEIL I)

Vorteile

Der Hauptvorteil besteht darin, dass Sie mit einem 3PL Zeit bei der Automatisierung der Erfüllung sparen.

Anstatt sich Sorgen zu machen und Personal für den Versand Ihrer Produkte einzustellen, haben Sie einen Partner, der sich ausschließlich darauf konzentriert, sicherzustellen, dass Ihre Produkte in die Hände Ihrer Kunden gelangen.

1/ Arbeiten Sie mit den Profis

Das Hauptaugenmerk von Drittlogistikunternehmen liegt darauf, die Art und Weise zu optimieren, wie ein Unternehmen Sendungen abwickelt. Sie sind die Experten, wenn es um Fulfillment, Warehousing und Versand geht.

Sie könnten zwar Ihr eigenes Team gründen, aber es lohnt sich normalerweise nicht, da Sie selten so effektiv werden.

->> Siehe auch: Grenzüberschreitender Versand & Fulfillment: Die ultimativen Lösungen

2/ Internationalisierung verwalten

Einer der Engpässe beim internationalen Wachstum ist die globale Abwicklung.

Nur wenige Menschen auf der Welt möchten sich um Dokumentation, Zölle, Zölle und andere Probleme kümmern, die beim Umgang mit Überseeverkäufen auftreten können.

Outsourcing gleicht diese Verantwortung aus, da Ihr Logistikpartner nicht nur den Verkauf in Ländern erleichtern kann (Händler mit Namen usw.), sondern auch die Lieferzeit verkürzen und Ihre Versandkosten senken kann.

Auch hier gilt: Je näher Ihr Bestand am Endkunden liegt, desto niedriger sind die Kosten für den Versand an ihn.

->> Siehe auch: Abbau von Import-/Exportbarrieren für eine reibungslose Geschäftsexpansion

3/ Overhead begrenzen

Einer der schwierigsten Teile bei der Einrichtung Ihres eigenen Lagers liegt in den Gemeinkosten, die für die Anmietung von Flächen und die Einstellung eines Fulfillment-Teams erforderlich sind. All dies aufrechtzuerhalten ist kostspielig und wird Ihren Cashflow beeinträchtigen.

->> Siehe auch: Verwaltung der Lagerkosten im E-Commerce

Durch die Zusammenarbeit mit einem Anbieter können Sie die Kosten minimieren, wenn Sie Ihren Fulfillment-Prozess skalieren.

(Quelle: NationalProductsFulfillment)

Nachteile

Obwohl es viele Vorteile gibt, gibt es auch einige Nachteile zu beachten.

Diese Nachteile konzentrieren sich auf die Tatsache, dass Ihr Inventar jetzt von einem Dritten kontrolliert wird.

1/ Versteckte Verantwortung

Wenn die Produkte eines Kunden verspätet sind, an wen wenden sie sich? Du.

Ihr Anbieter ist nicht kundenorientiert und wird nicht direkt mit Ihren Endkunden interagieren. Kommt es zu Verzögerungen, werden Ihre Kunden Sie um eine Lösung bitten.

2/ Hohe Einrichtungsgebühren

Fast alle Logistikunternehmen von Drittanbietern haben Vorabkosten. Dies umfasst normalerweise die Integration ihrer Software in Ihren E-Commerce-Shop, das Hochladen von SKUs und den Kontozugriff.

Diese Kosten können die Einrichtung kurzfristig zu einer großen Investition machen.

3/ Aus Ihren Händen

Es gibt Hunderte von Logistikunternehmen von Drittanbietern auf der ganzen Welt, und Sie werden möglicherweise nicht mit einem vor Ort zusammenarbeiten. Das bedeutet, dass Ihre Produkte nicht immer sofort verfügbar sind. Wenn Sie in Ihrer Fabrik auf Qualitätskontrollprobleme stoßen, könnte dies ein Problem sein.

Ihr Hauptziel sollte es sein, Produkte an einem Lagerort zu lagern, der Versandkosten und Lieferzeiten verkürzt.

(Quelle: ShipMyOrders)

Diese Überlegungen sind der Grund, warum es so wichtig ist, einen klaren Spielplan zu haben, wenn Sie in…

So wählen Sie Ihren Anbieter aus

Die Wahl des richtigen Partners kann die Logistik, den Kundenservice und die Wiederholungskäufe Ihres Unternehmens beeinflussen oder beeinträchtigen.

Darüber hinaus ist es riskant, jemandem Daten zu Ihren Verkäufen, Beständen, Kosten und anderen sensiblen Informationen anzuvertrauen.

Deshalb ist die Wahl des richtigen Partners ein Gleichgewicht zwischen quantitativen Daten und der tatsächlichen Beziehung.

->> Siehe auch: 3 einfache Möglichkeiten, Ihre Auftragsabwicklung auszulagern

Hier sind einige Fragen, die sich jeder Händler sowohl sich selbst als auch einem potenziellen Partner stellen sollte.

Grundlagen (sie)

• Haben sie eine durchsetzbare Geheimhaltungsvereinbarung (NDA)?
• Haben sie eine mindestens zweijährige Erfolgsbilanz der finanziellen Stabilität, über die sie bereit sind, Unterlagen zu teilen?
• Wie sind ihre Öffnungszeiten (einschließlich Wochenenden und Feiertagen)?

Lautstärke (Sie)

• Wie viele Sendungen von Ihrer Fabrik/Ihren Lieferanten erhalten Sie vierteljährlich?
• Wie viele Bestellungen versenden Sie jeden Monat (in den folgenden Kategorien: B2C, B2B, national und international?)
• Was ist Ihre maximale Kapazität?

Leistung (Sie)

• Ist ihre Kapazität im Laufe der Zeit gewachsen? Stimmt sein Wachstum mit Ihrer eigenen Geschichte und Ihren Prognosen überein?
• Wie viele Lager betreiben sie?
• Stimmen ihre Standorte mit Ihren Gebieten mit hohem Volumen überein?
• Haben sie starke Kundenreferenzen?
• Haben sie mit Unternehmen in Ihrer Branche zusammengearbeitet? Auf welche Branche sind sie spezialisiert?
• Wie kompensieren sie Verspätungen?
• Bieten sie individuelle Lieferscheine und Geschenknachrichten oder Geschenkkarten an?
• Wie führen sie Bestellungen am nächsten Tag aus?
• Wie gehen sie mit unerwarteten Spitzen im Auftragsvolumen um?

Technologie (beide)

• Lassen sie sich über eine API oder eine genehmigte App direkt in Ihren Shopify-Shop integrieren?
• Haben sie eine eigenständige Plattform, die Sie über EDI oder FTP-Dateiübertragungen integrieren können?
• Welche Kommunikationsarten stehen für Bestellungen, Versandbenachrichtigungen, Rücksendungen, Bestandszählungen, eingehende Bestellungen, Eingangs- und Anpassungsbenachrichtigungen zur Verfügung?
• Wie einfach ist ihre eigenständige Plattform zu verwenden?

Kosten (sie)

• Wie hoch sind die Kosten in ihrem Angebot?

(Quelle: PCMag)

Die Kosten werden normalerweise in die folgenden Kategorien unterteilt:

• Transportkosten: Die Standardversandkosten für den Versand Ihrer Produkte von Ihrem Werk/Lieferanten zu Ihrem Lager.
• Empfangskosten: Was Ihr Partner für das Entladen von Produkten von Ihrem Transportanbieter und in sein Lager berechnet.
• Lagergebühren: In der Regel eine monatliche Gebühr, die sich nach der genutzten Fläche richtet. Wird oft pro Palette berechnet.
• Pick-and-Pack-Gebühren: Der Preis für einen Anbieter, um ein Produkt aus dem Lager zu holen und zu verpacken. Je mehr Einheiten Sie jeden Monat versenden, desto günstiger sollte diese Gebühr sein.
• Versandkosten : Die tatsächlichen Versandkosten, um ein Produkt an Ihren Endkunden zu liefern. 3PLs haben oft bessere Versandkosten, weil sie in großem Maßstab versenden.
• Kontoeinrichtungsgebühren: Der Preis, den Sie bezahlen, um ein Konto zu erstellen und Software zu integrieren.
• Mindestbeträge: Die meisten legen eine monatliche Mindestausgabe fest, die Sie bei sich haben müssen, falls Ihr Unternehmen einen langsamen Monat hat.

Als Beispiel ist hier ein aktuelles Zitat von einem in San Diego ansässigen Drittlogistikunternehmen, das Sourcify erhalten hat:

(Quelle: Shopify)

Im Vergleich dazu hat FBA kürzlich einen eigenen Preisansatz eingeführt:

(Quelle: Amazon)

Ihr nächster Schritt in die Freiheit von 3PL

Bevor Sie eine Partnerschaft eingehen, müssen Sie mit jedem potenziellen Partner sprechen. Sie werden nicht in der Lage sein zu sagen, ob sie gut zu ihnen passen, wenn Sie sich nur ihre Website ansehen.

Im schlimmsten Fall verschwenden Sie Zeit und Ressourcen für die Integration mit den falschen Logistikunternehmen von Drittanbietern. Ihr Unternehmen wird nicht nur mit nicht ausgeführten Bestellungen überschwemmt, Sie werden auch einen großen Schlag von verärgerten Kunden erleiden, die auf ihre verspäteten Produkte warten.

Dies kommt häufiger vor, als die meisten vermuten, da ein Unternehmen bestrebt ist, seine Logistikprobleme zu lösen, und ein 3PL aufgeregt ist, einen neuen Kunden zu gewinnen.

Wenn Sie sich jedoch den bevorstehenden Herausforderungen der Logistik und Abwicklung stellen, Due Diligence durchführen und den richtigen Partner finden usw., werden Alpträume wieder zu Träumen.

„Der magische Moment“, erklärte Mike Brown auf die Frage nach der Auftragserfüllung , „war, als ich endlich die Hände vom Packband hatte“.

Hände weg und freihändig, Sie sparen Zeit, Geld und verdienen das Wichtigste: Begeisterte Kunden.

(Quelle: Fulfilltopia)

Bewertung des Adept Fulfillment Service von Boxme

Nehmen wir also an, Sie sind der Chef Ihres neu gegründeten E-Commerce-Unternehmens.

Es ist verständlich, dass Sie, wie oben erwähnt, viele Fragen stellen möchten, um sicherzustellen, dass Sie den am besten geeigneten 3PL-Fulfillment-Anbieter auswählen.

Das heißt, der schwierige Teil ist zu wissen, was Sie fragen sollten.

Vor diesem Hintergrund haben wir hier bei Boxme einige Fragen zusammengefasst, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

• Welche Arten von Produkten versenden Sie?

So seltsam es auch klingen mag, dies ist eine der wichtigsten Fragen, die man sich stellen sollte.

Mit einer großen Auswahl an Lagern ist Boxme auf die Handhabung großer und schwerer Artikel sowie nicht so sperriger Artikel spezialisiert und kann Ihnen mit Zuversicht die besten Ratschläge geben, wie Sie Ihre Produkte richtig verpacken und versenden. Das Gleiche gilt für Gefahrstoffe oder zerbrechliche Waren.

Wenn Sie entschlossen sind, eine Fulfillment-Lösung für die von Ihnen verkauften Warenarten zu finden, um Geld für Verpackung und Versand zu sparen, suchen Sie nicht weiter.

• Bieten Sie Versandrabatte an?

Da wir auf große Versandmengen achten, haben wir natürlich Anspruch auf ermäßigte Versandtarife von DHL, UPS und anderen großen Frachtunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir sorgen dafür, dass Rabatte an Sie weitergegeben werden.

• Welche Gebühren fallen für die Einrichtung meines Kontos und die Integration meiner Verkaufsplattformen an?

Keiner. So einfach ist das!

• Welche Mehrwertdienste bieten Sie an?

Unsere Lager können Ihre Waren ausrüsten, Ihrem E-Commerce-Geschäft potenziell einen Mehrwert verleihen und Ihre Gewinnspanne erhöhen. Darüber hinaus schließen wir Dinge wie das Hinzufügen von benutzerdefinierten Beschriftungen, Etikettierungen oder die Montage von Teilen auf Ihre Anfrage ein.

• Wie schaffen wir Ordnung?

Sie können ganz einfach Bestellungen über unser System erstellen oder Ihre Shops auf verschiedenen E-Commerce-Marktplätzen wie Ebay, Amazon, Shopify, Magento mit unserem System verbinden, um die Bestellung automatisch zu verarbeiten.

• Bieten Sie lokale oder globale Dienstleistungen an?

Unsere Lösungen sind umfassend für lokale und globale Händler.

Insbesondere globale Händler können ihre Bestellungen in Südostasien ausführen, um Kosten zu sparen und ihre Produkte weltweit zu optimierten Lieferkosten liefern zu lassen.

• Welche Bestandsverwaltungs- und Bestandskontrolldienste bieten Sie an?

Boxme bietet 2 Lagerbedingungen für Kunden, darunter normale Lagerung (bei herkömmlichen Produkten) und kühle Lagerung (25 °C) (angewendet auf Kosmetikartikel, funktionelle Lebensmittel und Produkte, die kühl gelagert werden müssen).

Was die Lagerung betrifft, bieten wir 2 Optionen an: Lagerung nach Produkt und Lagerung nach Regal.

Für die Lagerung nach Produkt lagert BoxMe Ihre Waren in Standardregalen; Wir berechnen die Lagerkosten anhand der Zeit von der Lagerung bis zur Verpackung der einzelnen Produkte.

Für die Lagerung nach Regal, basierend auf den Produkten, konvertiert Boxme Produkte in Standardkategorien (S1, S2, S3, S4, S5, S6). Ein Standardregal von Boxme ist 2 m x 0,4 m = 0,8 m2 groß.

• Wie lauten Ihre Richtlinien bezüglich Lagergebühren?

BoxMe-Lager sind für die Lagerung innerhalb der ersten 30 Tage kostenlos. Lagerkosten, Wartungsgebühren, Lagerpersonal müssen Sie 30 Tage lang nicht bezahlen.

• Was ist Ihr System zur Sendungsverfolgung?

Versandbenachrichtigungen gehen direkt an uns und an Sie. Benachrichtigungen enthalten Tracking-Nummern, damit wir Sendungen mit dem Spediteur nachverfolgen und bei Bedarf sofort Fehler beheben können.

Ein erfolgreicher E-Commerce-Fulfillment-Prozess umfasst mehrere Anbieter und Zeitpläne, die alle anstehen, um ausgeführt zu werden. Je besser Sie all diese beweglichen Teile verwalten, desto größer sind Ihre Gewinnchancen im E-Commerce. Lassen Sie sich von Boxme beim Bau einer so gut geölten Maschine helfen.

Wussten Sie, dass Sie durch die automatische Ausführung Ihrer Bestellungen bei Boxme bis zu 70 % Logistikkosten beim Verkauf im Inland und im Ausland einsparen können?

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