Die Basar-Stimme

Tik…Tok… Die Uhr tickt und wenn Sie sich fragen, ob Sie als Marke auf der am schnellsten wachsenden sozialen Plattform der Welt (mit bereits über einer Milliarde Benutzern) sein und sie nutzen sollten, um den Handelsumsatz anzukurbeln, lautet die Antwort a klares ja.

Und sicher, wenn Sie neu in der Social-Commerce-Szene sind, kann Neuland beängstigend sein. Aber nicht so beängstigend wie das Verpassen des Geschäftswerts, den Sie sehen können, wenn Sie den Sprung wagen und authentische Inhalte aufzeichnen.

Was ist TikTok-Commerce?

TikTok E-Commerce verwendet TikTok, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen oder zu verkaufen . Einfach genug.

Social Commerce ist die Zukunft und soziale Plattformen wie TikTok machen es einfacher denn je, Käufer direkt an ihren Fingerspitzen zu treffen. Allein die Social-Commerce-Umsätze in den USA wurden im Jahr 2022 auf 52 Milliarden US-Dollar und in China auf satte 200 Milliarden US-Dollar geschätzt. Bis 2028 sollen sie 145 Milliarden US-Dollar erreichen.

Warum also sollten Sie Geld im wahrsten Sinne des Wortes auf dem Tisch liegen lassen?

Jetzt wissen wir, wie schwer es ist, in die Denkweise von Gen Z und Gen Alpha einzudringen. Und obwohl das an sich eine separate Konvertierung ist, können wir Ihnen sagen, dass Gen Z auf TikTok ist. Gen Z und viele andere, die vielleicht schon von Ihrer Marke gehört haben oder auch nicht.

Und raten Sie mal, Benutzer nutzen TikTok zunehmend zur Inspiration und zum Kauf. Im vergangenen Jahr haben 27,3 % der TikTok-Benutzer einen Kauf über die Plattform getätigt, gegenüber nur 5,7 % im Jahr 2020. Der #TikTokMadeMeBuyIt-Trend hat allein zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels 42 Milliarden Aufrufe erzielt, und der Trend selbst treibt nicht nur die E-Commerce-Verkäufe von TikTok an , sondern auch den Aufbau von Communities – auch bekannt als Community Commerce.

Vielleicht haben Sie von Leuten gehört, die einen Roman gekauft haben, den sie auf BookTok entdeckt haben, von jemandem, der seine Hautpflege aufgrund eines Tutorials auf BeautyTok geändert hat, oder von einer frischgebackenen Mutter, die ihren Lieblings-Hack und ihre Lieblingsprodukte auf MomTok teilt? TikTok Commerce ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum dort zu treffen, wo es sich befindet, während Neulinge etwas entdecken können, von dem sie nie wussten, dass sie es brauchen.

Wenn Ihnen Vorteile wie Markenbekanntheit, Erweiterung Ihres Publikums, Unterstützung bei der Produktfindung und Steigerung der Konversion wichtig sind, dann lesen Sie weiter.

So bauen Sie eine erfolgreiche TikTok-Handelsstrategie auf

Es gibt eine Reihe von Strategien, mit denen Sie jetzt beginnen können, um im E-Commerce von TikTok erfolgreich zu sein. Nach unserer Erfahrung sind diese die effektivsten.

Hashtag du bist es

Genau wie auf anderen Social-Media-Plattformen ermöglichen Hashtags den Benutzern, Inhalte basierend auf ihren Interessen zu suchen und zu teilen. Dies ist der beste Weg, um Ihre Sichtbarkeit auf der Plattform zu erhöhen. Indem Sie Ihre Inhalte auffindbar machen, wenn jemand diesen Hashtag verwendet, werden andere Benutzer auf Ihre Inhalte stoßen, die sie sonst möglicherweise nicht hätten.

Stellen Sie sicher, dass Sie Hashtags in Ihren Bildunterschriften verwenden – Sie können so viele verwenden, wie Sie möchten, aber drei – fünf sind in der Regel der optimale Punkt. Dies passt auch gut zu Hashtag-Kampagnen, wenn Sie bestimmte Produkte bewerben.

TikTok-Anzeigen

Wenn Sie mehr als den organischen Weg tun möchten, können Sie Ihre Produkte bewerben und den Umsatz durch TikTok-Anzeigen in der App steigern. 70 % der TikTok-Benutzer sagen, dass es einfach zu sein scheint, über die TikTok-Einkaufsanzeige, die sie gesehen haben, einzukaufen. Mehr dazu folgt, aber jetzt wissen Sie nur, dass Sie Anzeigen verwenden können, um Ihr einkaufbares Video vor den Benutzern zu platzieren.

Arbeite mit Influencern und Kreativen zusammen

Wussten Sie, dass der Influencer-Markt auf etwa 16,4 Milliarden US-Dollar geschätzt wird? Das liegt daran, dass Verbraucher Inhalte von ihren Mitverbrauchern sehen möchten, nicht von Marken – wir leben in einer Schöpferwirtschaft, in der die alltäglichen Social-Media-Nutzer mehr Einfluss auf Ihre Marke haben als Sie.

Arbeiten Sie mit Influencern (sowohl Mikro- als auch Makro) und Erstellern zusammen, um Inhalte zu produzieren, die Ihre Community auf authentische Weise ansprechen.

Wenn Sie ein gutes Produkt haben, lassen Sie es die Leute wissen, nein, sehen und verbreiten Sie es durch Partnerkampagnen, Live-Shopping-Events und Anzeigen.

Erstellen Sie eine Gemeinschaft

Menschen mögen eine Marke, der sie vertrauen können, aber sie lieben eine Marke, die eine Community hat, an der sie teilhaben können. Untersuchungen haben gezeigt, dass 82 % der Gen Z, der größten Nutzer von TikTok, Teil einer Community sein möchten.

Und bleiben Sie dabei konsequent. Nicht nur in der Menge, die Sie posten, sondern auch in der Art der von Ihnen erstellten Inhalte und dem Publikum, mit dem Sie sprechen. Wofür steht Ihr Unternehmen? Was begeistert Sie als Unternehmen? Und welche Werte haben Sie als Marke?

Sie sollten nicht nur ein Unternehmen sein, das ein Produkt verkauft – zeigen Sie die Art von Marke, die Sie sind, und die Art von Person, die Ihre Mission unterstützt. Der Aufbau einer Community ist eines der wertvollsten Dinge, die Sie tun können. Aber wie können Sie das tun?

Unterhalten, dann erklären

TikTok ist eine Welt, in der Sie schnell scheitern oder über Nacht viral werden können – besonders wenn Sie die richtigen Trends kennen. Verbraucher sehen gerne authentische, unterhaltsame Inhalte und das zeigt sich bei einer TikTok-Bildschirmzeit pro sitzendem Benutzer von derzeit 26 Stunden pro Monat. Große Marken überdenken deshalb ihre TikTok-Strategien.

Sie erreichen ein breiteres Publikum, indem Sie kreative, unterhaltsame und wertvolle Inhalte – Bildung oder Unterhaltung – zeigen und dann Ihr Produkt einbinden. Lassen Sie im TikTok-Universum nur einen Hauch die Zügel los und lassen Sie Authentizität erstrahlen.

Hören Sie sich Daten und Feedback an

TikTok bietet Analysen direkt in der App, die einen Leistungseinblick in Ihre Reichweite, Ihr Engagement und Ihre Konversionsraten zeigen. Auf diese Weise können Sie die Inhalte verfolgen, die bei Ihrem Publikum am besten ankommen, und alle Dollars, die Ihren Bemühungen wie Anzeigen direkt zugeschrieben werden können.

Ein Blick auf Ihre TikTok-Analysen ist wichtig, da unterschiedliche Metriken unterschiedliche Dinge bedeuten. Beispielsweise bedeutet die Anzahl der Aufrufe, dass Ihre Inhalte Benutzer erreichen und die Markenbekanntheit steigern, aber die Anzahl der Likes/Kommentare/Teilungen bedeutet, dass Benutzer tatsächlich mit Ihren Inhalten interagieren.

Der Kommentarbereich ist auch ein großartiger Ort, um direkt von Kunden und potenziellen Kunden zu hören und zu erfahren, was sie von Ihren Produkten halten. Lehnen Sie sich hinein und hören Sie zu, was die Leute sagen – haben Sie ein virales Produkt, das kurz vor dem Ausverkauf steht? Gibt es Raum für Verbesserungen? Wollen die Leute etwas Neues sehen?

TikTok-Communities können diese unschätzbaren Erkenntnisse liefern, Sie müssen nur bereit und willens sein, zuzuhören. Oder Sie investieren in das richtige Tool, das dies für Sie erledigt.

Produktlinks und TikTok Shop hinzufügen

TikTok kann eine Reihe von Lösungen anbieten (weitere folgen), die Ihrem Unternehmen helfen können, ein Einkaufserlebnis für Ihre Zuschauer zu schaffen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie TikTok Shop implementiert haben, um es den Menschen zu erleichtern, Ihr Produkt zu kaufen. Koppeln Sie mit Livestream-Shopping-Events, Sie werden golden sein.

Verifiziert werden

Zu guter Letzt solltest du dich wirklich auf TikTok verifizieren lassen. Die TikTok-Verifizierung in Form dieses kleinen blauen Häkchens verleiht Ihrer Marke Glaubwürdigkeit und Autorität, aber mehr noch, sie hält Sie für vertrauenswürdig.

In einer Zeit, in der das Vertrauen der Verbraucher wichtiger denn je ist, erhöht die Verifizierung das Vertrauen der Verbraucher, das erforderlich ist, um sie dazu zu inspirieren, tatsächlich etwas bei Ihnen zu kaufen.

Marken, die den TikTok-Handel gut machen

Wie bei jeder Handelsstrategie ist es manchmal einfacher zu zeigen als zu sagen. Hier sind fünf der besten TikTok-Commerce-Beispiele im Feed aus dem Social-Commerce-Bereich.

1. Scrub Daddy: Einkaufen direkt im Feed

Es ist fast nicht fair, Scrub Daddy zu erwähnen, da buchstäblich jeder und seine Mutter diese Marke auf TikTok kennen und lieben. Aber nur für den Fall, dass Sie es nicht getan haben:

Mit 3,1 Millionen Followern und 64 Millionen Likes bringt Scrub Daddy den TikTok-Commerce schon seit einiger Zeit zum Erliegen. Sie unterhalten, bevor sie erklären, sie haben eine unterstützende Community aufgebaut (ähem, #cleantok), wissen, wie man einen Hashtag verwendet, und fahren derzeit direkt zu ihrer neuesten und neuesten Frühlingslinie bei Walmart.

Darüber hinaus können Sie ihren Feed direkt kaufen. Dies ist eine, über die wir einfach nie hinwegkommen werden.

2. Last Crumb: Creator-Kollaborationen

Wenn Sie mit Last Crumb nicht vertraut sind, sie sind eine luxuriöse handgemachte Keksfirma aus LA und alle fragen sich, sind 150-Dollar-Kekse es wert?

Dinge, die diese Marke sehr gut macht: Sie wissen, wann man auf einen Trend aufspringen muss, sie setzen Audio gut ein, sie sprechen mit ihren köstlichen Videos alle Sinne an und sie sind fantastisch in der Zusammenarbeit mit Schöpfern.

Die Markenhand liefert Schachteln mit Keksen an bestimmte Schöpfer, die dann ihre heißen und frischen Kekse live für ihr Publikum auspacken, essen und überprüfen. Kuss des Küchenchefs.

3. Vuori-Kleidung: Shoppable TikTok

Lassen Sie uns über den TikTok-Handel von Vuori Clothing sprechen. Es ist nahtlos und Sie können direkt auf die Produktseite klicken, um die angezeigten Produkte zu kaufen.

Und während sie gerade erst anfangen, finden wir es toll, wie ihre Seite nicht nur Produkte empfiehlt, sondern einen gesunden Lebensstil fördert, einschließlich Rezeptvideos und Workouts, die Sie zu Hause in Ihren neuen passenden Sets machen können.

4. Seltene Schönheit: Gewinnen Sie den #beautytok-Trend

Es mag daran liegen, dass seine Gründerin Selena Gomez eine der größten TikToker im Spiel ist, aber Rare Beauty hat eine großartige Seite. Mit 2,7 Millionen Followern, 36 Millionen Likes und mehreren Produkten, die bis heute viral geworden sind, zermalmen sie #beautytok.

Sie haben nicht nur einen direkten Shop auf TikTok, sondern veranstalten auch oft Livestream-Shopping-Events und arbeiten mit ihren Einzelhändlern zusammen, um neue Produkt-Drops zu erhalten.

5. Stitch Fix: Handelsziele von TikTok

Last but not least ist Stitch Fix. Mit Links, die Sie direkt zur Website führen, um sich für ihre Dienste anzumelden, Kategorien, die ihre Stylisten hervorheben, ansprechenden Anzeigen und Produktlinks, die direkt zu Kategorieseiten auf ihrer Website führen, haben sie ihre Strategie wirklich auf den Punkt gebracht.

Sie sind ein bisschen einzigartig, da sie in erster Linie ein Styling-Service und eine zweite Produktmarke sind, aber sie haben den TikTok-Handel wirklich herausgefunden.

Die besten Tools für den Erfolg des TikTok-Handels

Wir haben uns das Warum und das Wer angesehen, aber was ist mit dem Wie? TikTok verfügt über eine Reihe von Tools und Lösungen, die Marken den Einstieg in ihr Handelsspiel erleichtern.

• TikTok für Unternehmen

Erstellen Sie ein Geschäftskonto und erhalten Sie Zugriff auf die Business Suite, in der Sie Analysen und inspirierende Inhalte sehen, Leads verwalten und Videos bewerben können.

Um davon profitieren zu können, müssen Sie Ihr Gewerbe anmelden.

• TikTok-Anzeigen

Hier finden Sie Optionen für verschiedene Arten von bezahlten Anzeigen: In-Feed-Anzeigen, TopView, Marken-Hashtag-Herausforderungen, Spark-Anzeigen und Markeneffekte. All dies kann dazu beitragen, die Reichweite, das Bewusstsein und das Engagement zu erhöhen.

• Kreativzentrum

Benötigen Sie Hilfe beim gesamten kreativen Teil? TikTok bietet eine Reihe kreativer Lösungen, die Ihnen dabei helfen, innovativ und einzigartig zu sein und sich dennoch auf TikTok- Art zu zeigen. Lassen Sie sich im Creative Center inspirieren, verbinden Sie sich für die perfekte Zusammenarbeit im Creator Marketplace oder nutzen Sie den Full-Service-Support, wenn Sie dies benötigen.

• Handelslösungen

Wussten Sie, dass 56 % der TikTok-Nutzer sagen, dass Anzeigen auf TikTok sie dazu bringen, neue Produkte oder Marken zu entdecken? Verwenden Sie dies, um Ihre Marke den Käufern vorzustellen, die aufgrund ihrer Interessen eher kaufen.

• Shopping-Anzeigen

Verwenden Sie Video-Shopping-Anzeigen, um Käufer anzusprechen und zu erreichen, die aufgrund ihrer Interaktion mit größerer Wahrscheinlichkeit kaufen. (Um ehrlich zu sein, wirken diese Anzeigen ständig auf mich!). Oder entscheiden Sie sich für LIVE-Shopping-Anzeigen, um mehr Menschen zu Ihren LIVE-Shopping-Events zu führen, wo Benutzer interagieren und mehr über Ihre Produkte erfahren können.

Beide sind derzeit in den USA nur begrenzt verfügbar, also erkundigen Sie sich direkt bei TikTok nach dem Timing.

• TikTok-Shop

Seien Sie dort verfügbar, wo Ihre Kunden sind. Verwenden Sie den TikTok Shop, um eine nahtlose Reise direkt von Ihrem Einkaufs-Tab im Profil direkt zur Kasse zu erstellen. Dinge wie Produktlinks und LIVE-Shopping machen es für Kunden unterhaltsam und einfach, mit der Marke zu interagieren und Produkte zu kaufen, die sie begeistern.

Starten Sie jetzt Ihre TikTok-Marketingstrategie für den Handel

Eine neue Plattform zu nutzen und einen neuen Kreativitätsmuskel spielen zu lassen, kann nach viel erscheinen. Aber TikTok wurde entwickelt, um zu unterhalten, also springen Sie am besten gleich hinein. Die wichtigsten Punkte, die Sie sich merken sollten:

• Konsistenz ist der Schlüssel – mit Content-Kadenz und Ihrer Community. Verstehen Sie Ihre Markenwerte, um beim Aufbau Ihrer Community zu helfen, und arbeiten Sie mit Schöpfern zusammen, die dies ausstrahlen
• TikTok macht Spaß. Unterhalten, dann erklären. Die Menschen möchten Snack-Inhalte sehen, die ihr Leben bereichern. Stellen Sie zuerst Ihren Standpunkt dar, an zweiter Stelle Ihr Produkt
• Hashtags helfen und Anzeigen funktionieren gut. Treffen Sie Ihre Kunden dort, wo sie sind. Machen Sie es ihnen einfach und unterhaltsam, sich zu engagieren und zu kaufen
• TikTok hat eine Vielzahl von Lösungen, die helfen können, und lehnt sich stark an sein Handelsgeschäft an. Verwenden Sie die Tools, beobachten Sie die Metriken und denken Sie daran, dass nicht jedes Video viral wird. Aber das ist okay, denn es gibt immer den nächsten

Es kann zunächst überwältigend erscheinen, aber 92 % der TikTok-Benutzer ergreifen eine Aktion, nachdem sie sich Inhalte auf der Plattform angesehen haben. Das sind über 900.000.000 Menschen. Jeder davon ist ein potenzieller Verkauf, also lohnt es sich offensichtlich.

Sie sind sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Unser vollständiger Leitfaden zum TikTok-Marketing hilft Ihnen beim Einstieg.

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