Tipps zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Klickrate
Veröffentlicht: 2022-10-08Haben Sie Stunden um Stunden damit verbracht, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern und qualitativ hochwertige und hochwertige Inhalte zu erstellen, nur um schlechte Ergebnisse zu erzielen?
Der E-Mail-Posteingang ist heutzutage eine erstklassige Immobilie. Es wurde berichtet, dass der durchschnittliche Arbeitnehmer jeden Tag 121 E-Mails erhält.
Wie können Sie sich abheben, wenn immer mehr Marken versuchen, Ihren idealen Kunden zu erreichen?
Vielleicht haben Sie A/B-Tests für Ihre Betreffzeilen durchgeführt oder Sie haben es zu verschiedenen Tageszeiten versucht? Diese Strategien können Ihre Öffnungsrate erhöhen, aber treiben Sie Ihre Empfänger dazu, Maßnahmen zu ergreifen?
Konzentrieren Sie Ihre Strategie auf Ihre Öffnungsrate statt auf Ihre E-Mail-Klickrate?
Es ist noch nicht zu spät, Ihren Fokus zu verlagern. Hier sind einige Tipps zur Steigerung Ihrer CTR.
Was ist eine E-Mail-Klickrate?
Sie haben also den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagne anhand Ihrer Öffnungsrate gemessen.
Laut Mail Chimp liegt die durchschnittliche Öffnungsrate bei 21 %.
Vielleicht liegt Ihre Öffnungsrate bei 25 %, also denken Sie, dass Sie sie unterbieten. 1/4 aller Empfänger öffnen Ihre E-Mail. Das ist großartig, oder? Nicht genau. Was passiert, nachdem sie es geöffnet haben?
Die E-Mail-Klickrate wird anhand der Anzahl der Abonnenten berechnet, die auf mindestens einen Link in Ihrer E-Mail-Marketingkampagne geklickt haben.
Um Ihre CTR zu berechnen, nehmen Sie die Anzahl der Personen, die auf Ihre E-Mail-Kampagne geklickt haben, und teilen Sie diese durch die Anzahl der von Ihnen gesendeten E-Mails. Sie können diese Zahl dann mit 100 multiplizieren, um einen Prozentsatz anzuzeigen.
Wenn Sie beispielsweise eine Kampagne an 100 Personen senden und 10 Personen auf Links in Ihrer E-Mail klicken, beträgt Ihre Klickrate 10 %.
Was ist mit der Click-to-Open-Rate für E-Mails?
Die Click-to-Open-Rate oder CTOR steht für die Click-to-Open-Rate und vergleicht die Anzahl der Personen, die die E-Mail geöffnet haben, mit der Anzahl, die darauf geklickt hat.
Der Hauptunterschied besteht darin, dass CTR alle Aktivitäten im Posteingang misst, während CTOR nur die Leistung der geöffneten E-Mails misst.
Nehmen wir ein Beispiel.
Sie senden 2 E-Mails an Ihre Abonnentenliste mit 100 Personen.
E-Mail-A-Leistung: Von den 100 haben nur 10 Personen die E-Mail geöffnet und nur 5 Personen haben darauf geklickt.
Leistung von E-Mail B: Von den 100 Personen öffneten 50 Personen die E-Mail und 10 Personen klickten darauf.
E-Mail A hat eine CTR von 5 %, E-Mail B jedoch eine CTR von 10 %.
Der CTOR von E-Mail A beträgt 50 % (5 Klicks geteilt durch 10 Öffnungen) und E-Mail B hat einen CTOR von nur 20 % (10 Klicks geteilt durch 50 Öffnungen).
Hat eine E-Mail gewonnen? Nicht unbedingt.
Beide Metriken sind nützlich. Da der CTOR nur Aktionen von geöffneten E-Mails enthält, haben Betreffzeilen oder Timing keine Auswirkungen, aber diese Dinge sind der Schlüssel für eine gute CTR im Allgemeinen.
Beides zu verfolgen und zu verstehen, was sie darstellen, ist unerlässlich, um eine E-Mail-Liste aufzubauen, die beständig zum Endergebnis Ihres Unternehmens beiträgt, aber konzentrieren wir uns vorerst auf Ihre CTR.
Warum ist Ihre E-Mail-Klickrate wichtig?
Nun, da Sie wissen, wie Sie Ihre E-Mail-Klickrate berechnen, warum ist das wichtig?
Um diese Frage zu beantworten, lassen Sie uns Ihren Zweck im E-Mail-Marketing verstehen.
Ist es, Leute zu Ihrem Blog zu führen? Soll der Verkauf eines Produkts gesteigert werden? Versuchen Sie, Ihre Kunden besser kennenzulernen?
Können Sie diese Metriken oder Ziele mit einem einfachen Open erreichen?
Nehmen wir ein Beispiel.
Greg ist Fitnessblogger und besitzt ein Unternehmen für natürliche Nahrungsergänzungsmittel. Er bringt eine Ergänzung zur Reduzierung von Blähungen auf den Markt, also sendet er eine E-Mail mit 5 Tipps zur Reduzierung von Blähungen an seine Abonnenten mit der Absicht, sein neues Produkt zu verkaufen.
Seine Abonnenten öffneten und lasen die E-Mail, aber sie klickten nicht auf den Produktlink.
Hat das Greg geholfen, sein Ziel zu erreichen? Nicht wirklich.
Hat er ihnen einen Grund gegeben, mehr über sein Produkt zu erfahren oder es zu kaufen?
Eine gute Öffnungsrate ist einfach nicht genug, aber es gibt Möglichkeiten, Ihre CTR zu verbessern.
So verbessern Sie Ihre Klickrate
Konsistenz ist großartig, aber sie reicht nicht aus, um Ergebnisse zu erzielen.
Die Verbesserung Ihrer CTA-Rate erfordert einige Überlegung, Mühe und Strategie, aber mit diesen Tipps sind Sie auf dem besten Weg.
Warum Sie überzeugende Betreffzeilen erstellen sollten
Ihre Öffnungsrate ist immer noch wichtig. Um sich durchzuklicken, muss Ihr potenzieller Kunde die E-Mail öffnen.
Was zeichnet Ihre E-Mail bei über 120 E-Mails pro Tag aus? Was werden sie von dieser E-Mail profitieren? Treiben sie Action voran?
Wenn Gregs Betreff „5 Wege zur Reduzierung von Blähungen“ wäre, würde Sie das interessieren? Es könnte, aber es könnte auch besser sein.
Wie wäre es mit „Erfahren Sie, wie ich 5 Pfund abgenommen habe, indem ich Blähungen reduziert habe“?
Welche würde dich mehr reizen? Der zweite ist interessanter und zielt auf ein Ziel von Gregs Anhängern ab: Abnehmen.
Überzeugende Betreffzeilen sind wichtig, weil sie Ihre Leser interessieren und ihnen einen kleinen Vorgeschmack darauf geben, was sie von Ihrer E-Mail profitieren können.
Etwas so Einfaches wie das Hinzufügen von Emojis kann Ihre CTR erhöhen. Tatsächlich hatten 56 % der Marken, die ein Emoji in ihrer E-Mail-Betreffzeile verwendeten, eine höhere Öffnungsrate als diejenigen, die dies nicht taten
Wenn Benutzer begeistert sind, Ihre E-Mail zu lesen, werden sie sich höchstwahrscheinlich durchklicken.
Warum Sie ansprechende Texte schreiben sollten
Jetzt, da Sie Ihr Publikum mit einer überzeugenden Überschrift erobert haben, müssen Sie es mit ansprechenden Texten süchtig machen.
Halten Sie sich in erster Linie kurz. Mit langen Texten verlieren Sie schnell das Interesse. Das Verlinken auf einen Blog-Beitrag für weitere Informationen ist eine großartige Möglichkeit, das Thema zu erläutern und gleichzeitig Ihre CTR zu erhöhen.
Erinnern Sie sich an Ihr Ziel, wenn Sie eine E-Mail-Kopie schreiben, und behalten Sie die Marke bei. Wenn Greg ein sehr transparenter Fitnessexperte ist und das nutzt, um eine Beziehung aufzubauen, könnte seine Kopie eine persönliche Erfahrung sein.
Wie ist "Guten Morgen Dave, willst du abnehmen und in deine Lieblingshose passen?" versus „Vor ein paar Monaten besuchte ich meine Familie in Georgia und das Essen war ERSTAUNLICH, so toll, dass ich ein paar zusätzliche Pfunde zugenommen habe“?
Egal in welcher Branche Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten können. Schlüpfen Sie in ihre Schuhe und verstehen Sie ihre Bedürfnisse.
Als Bonus können Sie auch hochwertige Bilder einfügen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, sofern dies relevant ist. Eine Infografik oder ein Ergebnisfoto (für das Beispiel Gewichtsabnahme) kann den Informationen Kontext hinzufügen.
Gründe für die Optimierung für das mobile Erlebnis
Möchten Sie es verpassen, mit Ihren Kunden über eine einfache Lösung in Kontakt zu treten? Natürlich nicht.
Die mobile Optimierung ist eine einfache Lösung.
49 % der E-Mails werden auf Mobilgeräten geöffnet, und 42 % der Menschen löschen eine E-Mail, wenn sie nicht für Mobilgeräte optimiert ist.
Sie geben Ihrem Unternehmen keine faire Chance, indem Sie Ihre E-Mails einfach nicht für Mobilgeräte optimieren. Wenn der Leser hineinzoomen oder Inhalte herunterladen muss, nur um sie zu lesen, werden sie es wahrscheinlich nicht tun.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Vorschautext relevant ist und den Leser zum Öffnen anregt. 24 % der Menschen sehen sich den Vorschautext an, bevor sie sich entscheiden, eine E-Mail zu öffnen. Vorschautext gibt einen Schnappschuss Ihrer E-Mail und wird oft aus dem Inhalt gezogen. A „Wird diese E-Mail richtig angezeigt?“ Nachricht ist Platzverschwendung.
Die Erfahrung des Lesers sollte mühelos sein. Wenn nicht, ist es ein schlechtes Spiegelbild Ihres Unternehmens.
Warum Sie Ihren E-Mails Social-Sharing-Optionen hinzufügen sollten
Stellen Sie nützliche Inhalte bereit, die anderen helfen können? Wenn ja, erlauben Sie den Lesern, es zu teilen.
Social Shares sind auch Klicks, also erhöhen die Schaltflächen Ihre Chancen.
Nehmen wir an, Gregs Abonnentin Mary fand seine E-Mail über Blähungen sehr nützlich und beschloss, sie auf Pinterest zu teilen. Sie haben jetzt Ihre Klickrate erhöht.
Linkedin und Facebook sind ebenfalls großartige Plattformen für den Austausch von Informationen.
Social Sharing erhöht nicht nur Ihre Klickrate, sondern schafft auch eine erhöhte Reichweite und neue potenzielle Kunden.
Bieten Sie Rabatte an, um Dringlichkeit zu schaffen
42 % der Amerikaner abonnieren E-Mail-Listen, um Einsparungen und Rabatte zu erhalten.
Viele Menschen erwarten dies von Marken, und es kann ein großartiges Instrument sein, um Loyalität zu schaffen.
Um Klicks zu fördern, schaffen Sie in Ihren Betreffzeilen ein Gefühl der Dringlichkeit und kopieren Sie, indem Sie zeitlich begrenzte Angebote und ablaufende Gutscheine anbieten. Dies ermutigt die Leser, lieber jetzt als später zu handeln.
Sie können Willkommensangebote für neue Abonnenten oder Treueangebote für Ihre bestehenden Abonnenten erstellen.
Verfolgen Sie, welche Art von Angeboten die Leser nutzen. Denken Sie daran, dass alles im E-Mail-Marketing ein Experiment ist.
Warum Sie Ihre E-Mail-Listen segmentieren müssen
Personalisierung bedeutet mehr als nur „Sehr geehrter Vorname“.
Haben Sie sich die Zeit genommen, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren? Die Daten, die Sie haben, können Wunder wirken.
Sie können Informationen wie Name, Alter, Standort usw. verwenden, um Kampagnen anzupassen. Sie können das E-Mail-Marketing sogar basierend auf den Aktionen ändern, die Personen auf Ihrer Website ausführen, indem Sie das Targeting auf Seitenebene verwenden, um Angebote zu liefern, die sich auf die Seite beziehen, auf der sie sich befinden.
Hat sich jemand über Ihren Lead-Magneten „Easy At-Home Workouts“ in Ihre Abonnentenliste aufgenommen? Sie wissen jetzt, an welchen Informationen sie interessiert sind, und können diese nutzen, um weiter mit ihnen in Kontakt zu treten.
Was ist mit ihrer Kaufhistorie? Wenn Mary Gregs Nahrungsergänzungsmittel gekauft hat, kann er ihr jetzt personalisiertere E-Mails und Angebote senden.
Da immer mehr Daten verfügbar sind, werden Personalisierung, Segmentierung und Mikro-Targeting immer wichtiger, um die Klickrate Ihres E-Mail-Marketings zu steigern.
Führen Sie A/B-Split-Tests mit ähnlichen E-Mail-Kampagnen durch
A/B-Tests (auch bekannt als Split-Tests oder Bucket-Tests) sind eine Methode, bei der zwei Versionen einer Webseite oder App miteinander verglichen werden, um festzustellen, welche besser abschneidet.
Beim E-Mail-Marketing können Sie bestimmte Variablen auf ihre CTR-Leistung testen, z. B. die Betreffzeile, den Absendernamen oder den E-Mail-Inhalt.
Um die Betreffzeile zu testen, erstellen Sie identische E-Mails mit zwei unterschiedlichen Betreffzeilen, ähnlich wie im Beispiel zum Erstellen überzeugender Überschriften. Sie können sogar verschiedene Themenüberschriften erstellen, um zu sehen, welche Art von Inhalten Ihr Publikum am meisten interessiert. Das Testen von Überschriften ist eine großartige Möglichkeit, Änderungen zu implementieren, die Ihre CTR erhöhen.
Split-Tests des Absendernamens sind einfach. Nehmen wir an, Gregs Firmenname lautet Natural Fitness. Sie können Natural Fitness im Vergleich zu Natural Fitness LLC testen. Sie können sogar die E-Mail-Adresse testen, z. B. [email protected] oder [email protected].
Sie müssen tiefer graben, um E-Mail-Inhalte zu splitten. Ändern Sie die Abschnittstitel, Artikellänge, Handlungsaufforderungen, Kopfzeilenbilder oder sogar das Design und Format.
Split-Tests sollen Ihnen dabei helfen, festzustellen, auf welche Inhalte Ihre Zielgruppe am besten reagiert. Durch kontinuierliches Split-Testen und Anpassen Ihrer Inhalte bleiben Sie am Puls der Zeit.
Warum es gesund ist, Ihre E-Mail-Liste zu säubern
Wenn Sie jede Strategie mehrmals ausprobiert haben und immer noch keine Ergebnisse erzielen, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre E-Mail-Liste zu bereinigen.
Durch das Entfernen inaktiver Benutzer können Sie Ihre Messwerte verbessern und Zeit und Geld sparen.
Bevor Sie sich von der riesigen Fangemeinde verabschieden, die Sie aufgebaut haben, können Sie versuchen, eine erneute Engagement-E-Mail an eine segmentierte Liste von Personen zu senden, die keine Maßnahmen ergriffen haben.
Ein einfaches „Wollen Sie von uns hören?“ E-Mail mit einer Option zum Abmelden wird Ihre E-Mail-Liste enorm bereinigen.
Sie könnten weiterhin Betreffzeilen, Text und Tageszeit testen, wenn das Problem wirklich nur eine inaktive Abonnentenliste ist.
Denken Sie immer an Qualität statt Quantität.
Beginnen Sie noch heute
Trotz gegenteiliger Annahmen ist E-Mail-Marketing immer noch sehr lebendig. Tatsächlich sagen 59 % der Vermarkter, dass E-Mails ihre größte ROI-Quelle sind.
Eine solide E-Mail-Marketingstrategie ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens unerlässlich, und eine E-Mail-Klickrate ist ein wichtiger Leistungsindikator.
Eine gute CTR beweist, dass Ihre potenziellen Kunden mit Ihren Inhalten interagieren und mit größerer Wahrscheinlichkeit von Ihrem Unternehmen kaufen.
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