10 Tipps zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagne

Während eine E-Mail-Marketingkampagne eine gut untersuchte Teilmenge des Marketings ist, gibt es noch unbekannte Variablen und Komplexitäten in Bezug auf diese Werbestrategie. Es gibt viele Datenpunkte, an die man sich erinnern sollte, wenn man versucht zu verstehen, wie Verbraucher auf Marketing-E-Mails reagieren.

E-Mail-Marketing hat sich als eine der erfolgreichsten Direktmarketing-Plattformen etabliert. Es hat heute einen erstaunlichen ROI von 4200 %, was darauf hinweist, dass es so erfolgreich wie eh und je ist. Das einzige, was beim E-Mail-Marketing variiert, sind die beteiligten Taktiken. Was vor fünf Jahren funktionierte, funktioniert heute nicht mehr. Der Trick besteht jedoch darin, die Taktik zu ändern, anstatt das E-Mail-Marketing vollständig zu verlassen.

Tipps zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagne

Hier sind einige Tipps, die Sie tun können, um Ihre E-Mail-Marketingkampagne zu verbessern und ein positives Ergebnis für Ihr Unternehmen zu erzielen.

1. Integrieren Sie die Benutzererfahrung

Aufgrund der aktuellen Pandemie überdenken Kunden Interaktionen und kundenzentrierte digitale Erlebnisse von Unternehmen. Die Zeiten des harten Verkaufs sind vorbei. E-Mail-Benutzer, einschließlich Website-Besucher, möchten als wertvolle Kontakte behandelt werden. Marken, die ihre Kunden nicht in den Mittelpunkt ihres Plans stellen, werden jedoch zurückfallen.

Marken, die das Kundenerlebnis priorisieren, werden dagegen vorankommen. Laut einer Salesforce-Umfrage möchten 88 % der Verbraucher, dass Marketer ihre digitalen Bemühungen verstärken. Um ein besseres Kundenerlebnis in Ihren E-Mails zu bieten, müssen Sie den Tonfall und die Nachrichtenübermittlung verbessern und den Verbrauchern dabei helfen, zu Ihrer Website oder mobilen App zu navigieren.

2. Verwenden Sie für Mobilgeräte optimierte E-Mails

Mobile Geräte machen bis zu 60 % aller E-Mail-Marketing-Engagements aus. Die meisten Menschen überprüfen ihre Telefone auf SMS, Anrufe und E-Mails, sobald sie aufwachen, aber wenn Ihre E-Mails nicht reagieren, verpassen Sie etwas. Kunden können Sie entweder löschen oder sich von Ihnen abmelden. Selbst wenn sie dies nicht tun, können Sie garantieren, dass sie sie nicht öffnen oder lesen, wodurch die Absicht, sie überhaupt zu senden, untergraben wird. Das Wichtigste, woran Sie hier denken müssen, ist die Verwendung einer flexiblen E-Mail-Schnittstelle. Verwenden Sie außerdem kurze Betreffzeilen und Vorüberschriften. Machen Sie die CTAs breit und sichtbar, unabhängig von der Bildschirmgröße.

3. Verbessern Sie Ihre CTAs

Einer der kritischsten Fehler, den E-Mail-Vermarkter machen, ist das Versäumnis, ihre Calls-to-Action (CTA) zu identifizieren. Kunden sind unsicher, was zu tun ist, was die Konversionsraten senkt. Wenn Sie möchten, dass sie Ihre Website für mehr Besucher besuchen, eine Transaktion tätigen, anrufen oder einen Fragebogen ausfüllen, muss Ihr Ziel klar sein. Und wenn die Kunden Ihre E-Mail lesen, wenn sie nicht herausfinden können, was Sie von ihnen erwarten, löschen sie sie oder ignorieren sie.

4. Erweitern und bereinigen Sie Ihre E-Mail-Liste

Einer der häufigsten Fehler, den Unternehmen finden, ist der einfachere Ausweg, wenn es darum geht, ihre Abonnentenliste zu erweitern. Es gibt jedoch keine Abkürzungen oder zumindest keine, die langfristig funktionieren. Obwohl es relativ einfach ist, Ihre Abonnentenliste zu kaufen, besteht das Dilemma darin, dass das Versenden von E-Mails an Personen, von denen Sie keine Erlaubnis erhalten haben, als Spam bezeichnet wird, ganz zu schweigen von illegal.

Halten Sie eine aktuelle E-Mail-Liste, um hohe Engagement- und Konversionsraten aufrechtzuerhalten. Löschen Sie E-Mails, die nicht mehr mit Ihrer Marke in Verbindung stehen, oder versuchen Sie zumindest, sie wieder einzuladen. Machen Sie sich bewusst, dass fast die Hälfte Ihrer E-Mail-Abonnenten inaktiv ist.

Wenn Sie Kampagnen an Kunden senden, die keine Chance haben, sie zu öffnen, werden die Ergebnisse der E-Mail-Zustellung darunter leiden. Überprüfen Sie die Liste auf Abonnenten, die in den letzten 12 Monaten nicht beteiligt waren, und löschen Sie sie. Arbeiten Sie stattdessen daran, bestehende Kunden zu pflegen und neue zu gewinnen.

5. Testen Sie Ihre Kampagnen

Überprüfen und prüfen Sie Ihre E-Mails vor jedem Versand. Nehmen Sie sich die Zeit, eine Vorschau Ihrer E-Mails anzuzeigen, damit Sie sicherstellen können, dass sie nicht im Spam-Archiv landen. Übermitteln Sie die Nachricht an sich selbst, bevor Sie sie an die gesamte Liste übermitteln. Sie können es selbst überprüfen.

Dies bietet Beweise, die Sie verwenden können, um realistische Entscheidungen zu treffen. Es wäre besser, wenn Sie weiterhin mit verschiedenen Vorlagenlayouts experimentieren. Verwenden Sie separate für Updates, Produktpräsentationen, Blog-Postings und mehr.

Das Ziel ist es, die Dinge für Ihr Publikum spannend zu halten. Lassen Sie sie frisch und unterhaltsam erscheinen, anstatt langweilig und generisch. Abgesehen davon können Sie Ihre Betreffzeilen, Personalisierung, Zielseite, CTAs, Nachrichten, Absendernamen und Zielgruppe regelmäßig testen. Um zu sehen, was am besten passt, sollten Sie sogar die Absenderadresse, HTML- vs. Nur-Text-Werbung und lange vs. kurze E-Mails testen.

6. Immer personalisieren

Personalisierung hat sich zu einem Vorteil des E-Mail-Marketings entwickelt. Sie sollten beginnen, alle Ihre Kunden mit Namen anzusprechen, anstatt allgemeine Begriffe zu verwenden. Wenn Sie die Worte des Lesers verwenden, um ihn zu kontaktieren, wird Ihre E-Mail-Marketingkampagne erheblich ankurbeln. Wenn Sie Empfehlungen abgeben, beziehen Sie ihre Einkaufshistorie mit ein oder studieren Sie, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Wenn sie verstehen, dass Sie sich Sorgen um ihre Interessen und Vorlieben machen, engagieren sie sich mehr und reagieren eher auf Ihren CTA. Verwenden Sie eine echte Signatur und eine Antwortadresse, da eine Nicht-Antwort-Adresse die Glaubwürdigkeit Ihrer E-Mail beeinträchtigen würde.

7. Haben Sie ansprechende Inhalte

Wenn Sie Ihre Kunden beeindrucken möchten, können Sie Ihre E-Mails ansprechender gestalten und unterhaltsame und dynamische Inhalte verwenden. Damit Ihre E-Mail Spaß macht und immersiv bleibt, verwenden Sie ansprechende Grafiken wie Fotos, Animationen, GIFs, Spiele, Umfragen und immersive Umfragen. E-Mails mit Fotos übertreffen die ohne. Die Lücke bei den Klickraten beträgt mehr als einen Prozentpunkt und liegt um 42 % höher. Aus diesem Grund sollten Sie Ihre bisherigen E-Mail-Werbeaktionen überprüfen, um zu sehen, was am besten gelaufen ist. Wenn Sie noch keine Videos ausprobiert haben, die Sie mit Videobearbeitungssoftware, animierten Gifs, interaktiven Inhalten, Personalisierung oder Emojis erstellen können, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür.

8. Machen Sie Ihre Inhalte leicht verdaulich

Die Menschen sind heutzutage unglaublich abgelenkt. In jedem einzelnen Moment werden sie von verschiedenen Objekten, Personen und Marketingbotschaften überwältigt. Das heißt, Sie müssen häufig den einfachsten und kürzesten Weg wählen, um eine Aufgabe zu erledigen, was auch immer es sein mag. Diese Technik erstreckt sich auch auf das Lesen von E-Mails und die Pflege des Posteingangs.

Wenn Sie also möchten, dass Ihre E-Mails schneller übersetzt werden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Post so schnell wie möglich übermitteln. Machen Sie Ihre Inhalte effektiv, indem Sie das Material einfach lesen und verstehen. Verwenden Sie Aufzählungszeichen, Überschriften, Listen und Preheader-Text, um wichtige Botschaften einfach und schnell zu formulieren. Wenn Sie es richtig machen, können Sie eine Verbesserung der E-Mail-Engagement-Metriken wie Click-to-Open-Geschwindigkeiten feststellen.

9. Verwenden Sie das richtige Werkzeug

Ihre Organisation wächst und damit auch Ihre E-Mail-Liste. Irgendwann werden Sie feststellen, dass die Leute nicht auf Ihre E-Mail antworten. Diese Verhaltensänderung ist möglicherweise nicht auf ein erfolgloses Verkaufsgespräch zurückzuführen, sondern eher darauf, wie Sie Ihre E-Mail-Kampagnen versenden.

E-Mail-Marketing-Tools wie GetResponse helfen Ihnen nicht nur dabei, Ihre E-Mails gut aussehen zu lassen. Es wird mit einer kostenlosen, auf Mobilgeräte reagierenden Vorlage und Funktionen wie dem Email Creator geliefert. Es hilft, Ihre Glaubwürdigkeit zu verwalten und Ihre Botschaften erfolgreich zu übermitteln. Die E-Mail-Automatisierung hilft Ihnen, die Effektivität Ihrer Kampagne zu bewerten und die Hygiene Ihrer E-Mail-Liste automatisch zu kontrollieren.

10. Bitten Sie um Feedback

Die einzige Möglichkeit, den Menschen das zu bieten, was sie wollen, besteht darin, sie zu fragen, was sie wollen. Fragen Sie Kunden, die Teil Ihrer E-Mail-Marketingkampagne sind. Auf diese Weise erfahren Sie mehr über ihre Wünsche, Wünsche und Ansichten, was Sie in eine wichtigere Position versetzt, um maßgeschneiderte Inhalte bereitzustellen. Erkundigen Sie sich, wie Sie Ihre Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen verbessern können, indem Sie um Bewertungen bitten.

Machen Sie es Verbrauchern leicht, Feedback zu geben. Denken Sie daran, dass lange Formulare und zeitraubende Umfragen nicht ausreichen und wahrscheinlich ignoriert werden. Verwenden Sie stattdessen Kontrollkästchen, Schaltflächen, Multiple-Choice-Optionen und geben Sie Belohnungen, um sie zur Teilnahme an einer Umfrage zu bewegen.

Abschließende Gedanken

Die Nutzung einer E-Mail-Marketingkampagne ist nicht einfach und sehr wettbewerbsfähig. Ihre Zielgruppe erhält täglich über 100 E-Mails und Ihre Inhalte können in dieser Zahl untergehen. Aus diesem Grund müssen Sie diese E-Mail-Marketing-Anleitung verwenden, um sich abzuheben und nicht übersehen zu werden. Verwenden Sie diese E-Mail-Marketing-Tipps, um unterhaltsamere Newsletter zu versenden, Conversions zu verbessern und treue Kunden zu gewinnen.