13 Tipps, die Sicherheitspersonal sicher und konform halten

Sicherheit und Compliance gehen in der Welt der Sicherheit Hand in Hand – aber das wussten Sie bereits.

Was Sie vielleicht nicht bemerkt haben, ist, dass diese beiden entscheidenden Faktoren für alle Sicherheitskräfte gelten, unabhängig davon, ob sie bewaffnet sind oder nicht.

Es gibt einige wichtige Fragen zu beantworten:

• Was sind die Probleme, die mit der Bewaffnung von Sicherheitskräften einhergehen?
• Was können Unternehmen tun, um diese Probleme zu lindern?
• Wie halte ich mich über die neuesten Sicherheitsregeln und -vorschriften auf dem Laufenden?

Lesen Sie weiter, denn wir haben Sie abgedeckt.

Tipps, um die bewaffnete Sicherheit sicher und konform zu halten

Es ist erwähnenswert, dass die folgenden drei Tipps möglicherweise die wichtigsten sind, da sie alle miteinander verbunden sind – sie gelten ausschließlich für bewaffnete Sicherheitskräfte und stellen sicher, dass Ihr Unternehmen eine bewaffnete Sicherheitsrichtlinie einhält und Ihre Mitarbeiter sicher sind.

Idealerweise sollten sich Unternehmen mit den Ausbildungsanforderungen des Staates auskennen, in dem sie ansässig sind. Wenn sie sich jedoch nicht sicher sind, sollten Unternehmen auf die strengsten Standards zurückgreifen – die im California Bureau of Security and Investigative Services (BSIS) zu finden sind.

Manager müssen sicherstellen, dass die Ausrüstung, die ihre Wachen verwenden, den geltenden Vorschriften entspricht. Und es sind nicht nur Schusswaffen, mit denen sich Sicherheitskräfte verteidigen können. Unterschiedliche Sicherheitsstufen erfordern unterschiedliche Arten von Waffen (Tränengas, Schlagstöcke, Elektroschocker, Taser) und daher ist es wichtig, für jeden Job sorgfältig auszuwählen.

Es besteht immer das Risiko, dass Schusswaffen in den falschen (und sogar richtigen) Händen zu allen Arten von Unfällen führen können. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmen genau überlegen, ob sie dieses Maß an Sicherheit benötigen. Die meisten werden zustimmen, dass bewaffnete Sicherheit in Branchen wie Regierung, Finanzen und Bauwesen erforderlich ist.

Tipps, um alle Sicherheitskräfte sicher und konform zu halten

Die folgenden Tipps gelten für alle Sicherheitskräfte, unabhängig davon, ob sie bewaffnet sind oder nicht.

Für die Sicherheitspolitik ist Rechenschaftspflicht von grundlegender Bedeutung. Jedes Mal, wenn ein bewaffneter Offizier seine Schusswaffe benutzen muss, sollte sein Arbeitgeber immer auf die Auswirkungen vorbereitet sein.

Eine nützliche Möglichkeit, den Überblick zu behalten, besteht darin, immer detaillierte Sicherheitsberichte auszufüllen. Gerät ein Wachmann nach missbräuchlicher Verwendung seiner Schusswaffe in rechtliche Schwierigkeiten, helfen detaillierte Berichte zu seiner Verteidigung.

Trotz angemessener Schulung, Dokumentation und Ausrüstung können Unfälle und Klagen immer noch ihre hässlichen Köpfe erheben. Wird die digitale Kommunikation richtig implementiert und eingesetzt, kann das Wachpersonal deutlicher alarmiert werden. Bewaffnete Sicherheitskräfte werden mehr Zeit haben, sich darauf vorzubereiten, welche Art von Arbeit sie tun, wann sie bewaffnet sein müssen und wann nicht.

Da sich Sicherheitskräfte oft in unmittelbarer Nähe großer Menschenmengen aufhalten, müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Sicherheitskräfte über das neueste Gesundheits- und Sicherheitsprotokoll für Pandemien auf dem Laufenden bleiben. Beispielsweise müssen sie wissen, wann und wann sie keine Masken tragen und wie sie gemeinsam genutzte Geräte sterilisieren.

Viele Unternehmen übersehen, wie wichtig es für bewaffnete Sicherheitskräfte ist, zu wissen, wann sie ihre Waffen einsetzen und wann nicht. Es wird empfohlen, dass die Beamten regelmäßig neu lernen, wie sie den Gebrauch ihrer Schusswaffen vermeiden oder Gewalt anwenden, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich. Dies wird formal als Deeskalationstraining bezeichnet.

Es gibt viele Aufgaben, die mit dem Job als Wachmann einhergehen. Alle Mitglieder des Sicherheitsteams müssen jederzeit wissen, was sie tun. Wer patrouilliert auf dem Gelände? Wer ist an klaren Ein- und Ausgängen stationiert? Das Erstellen klarer To-Do-Listen mit der Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten, ist von entscheidender Bedeutung.

Unternehmen brauchen die Gewissheit, dass die von ihnen gewählte Agentur in jeder Situation angemessene Unterstützung bietet. Auch wenn es keine Probleme gibt, kann es immer hilfreich sein, sich an den Kundendienst zu wenden.

Unternehmen können lernen, wie sie das Beste aus ihren Sicherheitsteams herausholen können, ohne überfordert zu sein. Man muss nur wissen, wie man budgetiert. Sobald Sie Ihr Geschäftsmodell überprüft haben, können Sie möglicherweise die risikoreichsten Bereiche Ihrer Website zu Spitzenzeiten schützen, ohne die Bank zu sprengen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Wachen über die entsprechende Körperschutzausrüstung für den jeweiligen Job verfügen. Überprüfen Sie die vom National Institute of Justice zugewiesenen Stufen jeder Weste sowie die Waffen, gegen die sie wirksam sind.

Sowohl bewaffnete als auch unbewaffnete Wachen müssen je nach Risikograd möglicherweise auch kugelsichere Westen, Stichschutzwesten, Stachelschutz oder Schnittschutzhandschuhe tragen. Diese können auch selbstverschuldete Unfälle verhindern. Stellen Sie sicher, dass die Schutzausrüstung bei Verschleiß regelmäßig überprüft und repariert/ersetzt wird.

Sicherheitspersonal sollte auf alle Notausgänge, Patrouillenwege anderer Wachen und sogar mögliche Verstecke aufmerksam gemacht werden. Wachen müssen auch mit übermäßiger Vertrautheit rechnen und sich auf alle Eventualitäten vorbereiten. Diese Möglichkeiten sollten in einer Art leicht zugänglichem Handbuch dargelegt werden.

Angesichts der Tatsache, dass Streitkräfte möglicherweise agile Bewegungen und Techniken ausführen müssen, um ihre Waffen einzusetzen, sollten sie sich bemühen, fit zu bleiben. Wärter können außerhalb der Arbeitszeit Sport treiben und ihre Gewohnheiten während der Arbeit ändern. Dazu gehören die Reduzierung von Snacks und das Gehen von mehr Patrouillen als üblich.

Während diese Tipps Ihre Sicherheitskräfte auf den sicheren und konformen Weg schicken, müssen Sie herausfinden, wie Sie diese Tipps umsetzen können. Zum Glück gibt es Tools und Software, die helfen, diese Richtlinien in die Praxis umzusetzen.

Software, die Sicherheit und Compliance verbessern kann

Connecteam ist die perfekte Lösung für Sicherheitsunternehmen, die ihre Wachen sicher und konform machen möchten. Ob durch Checklisten, Berichte, Onboarding, Terminplanung oder Zeiterfassung mit GPS, Sie können sich über den Fortschritt und die Verantwortlichkeit Ihrer Sicherheitskräfte auf dem Laufenden halten, ohne Anruf und SMS. Die All-in-One-Funktionen von Connecteam decken alle bewaffneten Sicherheitsbasen ab.

• Halten Sie die Sicherheitskräfte auf dem Laufenden, wann und wo sie voraussichtlich bewaffnet sein werden. Stellen Sie die Stunden ein und ziehen Sie die Schichten entsprechend per Drag-and-Drop. Sie können sogar Notizen zu den Dienstplänen der Mitarbeiter hinzufügen, damit die Wachen wissen, was sie wann mitbringen müssen. Mitarbeiter können ihre Schichten überall, jederzeit und auf allen Geräten einsehen.

• Erstellen Sie digitalisierte Checklisten und Formulare für Ihre Sicherheitskräfte, um die Organisation und Effizienz zu maximieren. Mitarbeiter können beispielsweise bereits vor Schichtbeginn Checklisten mit allen notwendigen Sicherheitsmaßnahmen ausfüllen. Mitarbeiter können Formulare ausfüllen, um Vorfälle zu melden, und sicherstellen, dass keine Zeit verschwendet wird, um Informationen vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten zu bringen. Diese Funktion eliminiert auch Probleme mit der Lesbarkeit von Handschriften und alles wird klar dokumentiert.

• Mit Connecteam können Manager alle wichtigen Ressourcen hochladen, um detaillierte Wissensdatenbanken für alte und neue Mitarbeiter zu erstellen. Trainingshandbücher, Waffenhandbücher, Unternehmensrichtlinien und staatliche Vorschriften können alle mit einem Klick auf eine Schaltfläche hochgeladen werden. Und die Mitarbeiter haben vollen Zugriff auf all das und können alles jederzeit und überall herunterladen.
• Die Chat-Funktion von Connecteam ermöglicht es Mitarbeitern und Managern, direkt miteinander in Kontakt zu treten, entweder 1:1 oder in Gruppen. Sicherheitspersonal kann sofort über die besten Routen, Warnungen vor Unfällen/Zwischenfällen und die neuesten lokalen Gesetze informiert werden.
• Das Geofencing von Connecteam hilft Managern, genau zu wissen, wo ihre Mitarbeiter ein- und ausstempeln (die Integration von Connecteam mit QuickBooks Online und Gusto gewährleistet auch eine genaue und reibungslose Gehaltsabrechnung).

Häufig gestellte Fragen zur bewaffneten Sicherheit

Was sind die Herausforderungen, die mit bewaffneten Sicherheitskräften einhergehen?

Laut einer von Pew Charitable Trusts durchgeführten Studie haben erstaunliche 41 Staaten Lizenzen für bewaffnete Sicherheit ausgestellt. Die Anforderungen an diese Lizenzen sind jedoch von Bundesland zu Bundesland sehr unterschiedlich.

Sicherheitskräfte sind technisch gesehen Ersthelfer – keine Vollstrecker des Gesetzes.

Dies legt besonderen Wert darauf, was sie aus rechtlicher Sicht tun können und was nicht, was unweigerlich zu Verwirrung führt, wenn es darum geht, was ein bewaffneter Offizier in einer bestimmten Situation tun kann.

Private Sicherheitskräfte befinden sich oft in Szenarien, in denen sie Gewalt anwenden müssen. Infolgedessen kann ihr fehlender Rechtsschutz zu Problemen führen, insbesondere wenn sie sich nicht bewusst sind, dass sie zu viel Gewalt anwenden. Gerichtsverfahren können Sicherheitsunternehmen nicht nur finanziell, sondern auch in Bezug auf die Reputation in Mitleidenschaft ziehen.

Im schlimmsten Fall kann eine unzureichende Ausbildung zu tragischen Zwischenfällen führen. Laut einer Studie der Harvard TH Chan School of Public Health ist die Rate der schweren Verletzungen durch Sicherheitskräfte von 2001 bis 2014 um 50 % gestiegen. Ganz zu schweigen davon, dass sich Sicherheitskräfte auch selbst gefährden können.

Aber diese Probleme können leicht verhindert werden. Wenn Unternehmen einfach einige ihrer schlechten Gewohnheiten ändern, gehören diese Probleme schnell der Vergangenheit an.

Was gehört unbedingt in die Ausbildung zum bewaffneten Wachmann?

Während die Ausbildung von Sicherheitskräften voll von grundlegenden Kursen ist, gibt es zahlreiche andere wichtige Dinge, die bewaffnete Sicherheitskräfte lernen müssen, und dies ist zu viel für die normalerweise kleine Anzahl zusätzlicher Trainingsstunden, die hinzugefügt werden. Neben dem Erlernen der Handhabung und des Schießens sind Zuverlässigkeitsüberprüfungen sowie physische und psychologische Tests erforderlich.

Wie bereits erwähnt, ist das Deeskalationstraining ein wichtiges Instrument, das in allen bewaffneten Wachkursen verstärkt werden sollte. Natürlich unterscheiden sich die Ausbildungsprogramme von Bundesland zu Bundesland. Dies sollte aber die absolute Mindestanforderung sein.

Das Endergebnis auf Sicherheitspersonal

Wie Sie sehen können, gibt es keinen endgültigen Code dafür, wie Sicherheitspersonal sicher und konform gemacht werden kann. Aufgrund der hohen Drucksituationen, in denen sie sich oft befinden, besteht für Sicherheitskräfte eine höhere Dringlichkeit, schwierige Entscheidungen zu treffen.

Abgesehen davon gibt es zahlreiche Möglichkeiten, wie Sicherheitsschulungseinrichtungen und Unternehmen gegen den vernachlässigbaren Umgang mit Schusswaffen vorgehen können. Die bereitgestellten Tipps sind auf jeden Fall ein guter Anfang.

Kombinieren Sie dies mit einer Software, mit der all diese Tipps nahtlos in Ihren täglichen Betrieb integriert werden können, und Ihre bewaffneten Sicherheitskräfte werden die Vorteile schon bald ernten.