Top 10 Multi-Carrier-Versandsoftware

1. Einführung in die Multi-Carrier-Versandsoftware

Jedes E-Commerce-Unternehmen fängt klein an, benötigt aber schließlich mindestens 2-3 Spediteurpartner, um die Auftragsabwicklung zu verwalten. Die Verwaltung mehrerer Spediteure hingegen ist eine eigene Aufgabe, die die Hilfe eines Multi-Carrier-Versandsystems erfordert. Mit über 100 Millionen Nutzern, die zum Online-Shopping wechseln, wurde der Markt mit Möglichkeiten für Wachstum und Expansion überschwemmt. Wachstum hat jedoch seinen Preis. Und der Preis für die Erfüllung von 2.000, 10.000 oder mehr als 20.000 Bestellungen pro Monat besteht darin, Ihre Beziehung zu internationalen und regionalen Spediteuren aufrechtzuerhalten und zu überwachen.

Der traditionelle Ansatz zur Bewertung der Versandleistung von Spediteuren erforderte von E-Commerce-Unternehmen, dass sie ihre Bestellungen von der jeweiligen Plattform des Kurierunternehmens aus verfolgen. Um diesen unordentlichen Ärger zu vermeiden, vertrauen die meisten Online-Händler auf der ganzen Welt auf Versandaggregatoren und andere fortschrittlichere Multi-Carrier-Versandlösungen.

Logistik-/Versand-Aggregatoren ermöglichen eine schnelle grundlegende Integration mit bestimmten Versand-APIs auf der Grundlage vorgegebener Verträge. Diese E-Commerce-Aggregatoren stellen sicher, dass APIs mit 100 % Genauigkeit funktionieren und manuelle Prozesse reduzieren.

Sie sind effektive Services für junge Unternehmen mit geringerem Auftragsvolumen. Für größere Unternehmen bieten Multi-Carrier-Integrationsplattformen umfassendere Lösungen mit mehr Flexibilität und Raum, um unabhängige Beziehungen zu Versandpartnern aufzubauen.

Diese Systeme übernehmen eine komplexere Versand- und Kurier-API- Integration und nutzen die neueste Technologie, um Ihnen die effizientesten Versandlösungen zu bieten und Ihren Kunden das beste Versanderlebnis zu bieten. In diesem Artikel führen wir Sie durch einige Details der besten Multi-Carrier-Versandsysteme und wie Sie das ideale System auswählen können. Sie können die Hilfe dieser unten aufgeführten besten Multi-Carrier-Versandsoftwarelösungen für Ihr Online-E-Commerce-Geschäft in Anspruch nehmen.

2. Top 10 der besten Multi-Carrier-Versandsoftware für E-Commerce-Geschäfte [2022 aktualisierte Liste]

Multi-Carrier-Versandsoftware kann E-Commerce-Unternehmen bei der Verwaltung und Durchführung einer Vielzahl von Versandfunktionen unterstützen. Sie nutzen eine Vielzahl von technologiegestützten Versandlösungen wie KI-gesteuerte Engines und E-Commerce-Versand-API-Integrationen, um die Auftragserstellung zu ermöglichen, Bestellungen zu verfolgen, Unzustellbarkeitsberichte zu verwalten, Rücksendungen zu optimieren und zahlreiche andere Funktionen auszuführen. Jedes Multi-Carrier-Versandsystem hat jedoch seine eigenen spezialisierten Dienste und betrieblichen Vorteile.

Der erste Schritt, um das beste Integrationssystem für Sie zu verstehen und auszuwählen, besteht darin, sich der besten auf dem Markt bewusst zu sein. In Anbetracht dessen sind dies die besten Multi-Carrier-Versandsysteme im E-Commerce.

2.1) ClickPost Multi-Carrier-Versandsoftware

ClickPost ist eine erstklassige erstklassige SaaS-Plattform, die den Versand von nationalen und internationalen Sendungen mit mehreren Transportunternehmen abwickelt. Es bietet eine einfache Integration mit über 150 Versandpartnern und den meisten großen Online-Marktplätzen und Geschäftsplattformen wie Shopify, Magento, WooCommerce, Amazon, Etsy, eBay und mehr.

Merkmale:

• ClickPost stellt seinen Kunden eine einzige API zur Integration mit den verschiedenen APIs zur Auftragserstellung zur Verfügung. Mit dieser API kann ClickPost Etiketten drucken und die Bestellung für den Versand verarbeiten.
• Das einfache WMS von ClickPost ermöglicht es Kunden, ihre Lieferkette und ihren Bestand zu verwalten.
• Die Auftragserstellung, die Erstellung von Frachtbriefen und Versandetiketten sowie die Abholung werden alle von derselben API-Integration unterstützt.
• ClickPost bietet eine automatisierte Spediteurzuordnung basierend auf Metriken wie der Sendungsart. Lieferzeit, spezifische Versandanforderungen der Kunden usw. Alternativ können Benutzer auch ihren bevorzugten Spediteur auswählen oder Spediteure vergleichen.
• Die dualen Push-and-Pull-APIs von ClickPost verfolgen Sendungen mithilfe von API-Integrationen, um Tracking-Informationen in Echtzeit von Versandpartnern zu erhalten.
• API-Integrationen sind ebenfalls eingerichtet, um neben Leistungsanalysen der Versandpartner ein effizientes Retouren- und NDR-Management zu ermöglichen. Mit dem einfachen Rücksendeverwaltungsprozess von ClickPost können Kunden auch Rücksendeetiketten für einen bestimmten Spediteur zu Hause ausdrucken und Zeit sparen.
• Das NDR-Verwaltungsprotokoll von ClickPost behebt fehlgeschlagene Zustellungen automatisch basierend auf den jeweiligen Ursachen.

Vorteile : ClickPost ist ein Favorit unter den Akteuren der E-Commerce-Branche, da es die schnellsten Carrier-Integrationen bietet, die es Ihnen ermöglichen, in nur 24 Stunden mit jedem Carrier live zu gehen. ClickPost bietet außerdem rund um die Uhr technischen Support sowie ein einfach zu navigierendes Dashboard.

Nachteile: ClickPost ist dafür bekannt, ein großartiges Erlebnis mit großen Bestellmengen zu bieten. Es ist jedoch nicht gut für KMUs geeignet und besser für Unternehmen, die skalieren.

2.2) Aftership-Multi-Carrier-Versandsoftware

Aftership, ein Logistik-Startup-Unternehmen mit Sitz in Hongkong, bietet seine Software für Paketversand- und Transportmanagementsysteme weltweit an. Es bietet die Integration mit über 600 globalen Spediteuren und zahlreichen verschiedenen Handelsgeschäften wie Magento und Shopify.

Es ist am besten dafür bekannt, automatisierte Tracking-Dienste über die Paket-Tracking-API-Integration bereitzustellen. Mit Aftership können Benutzer Sendungen verfolgen, Kunden per Telefon und E-Mail benachrichtigen und den Versandprozess mit vollständiger Kontrolle vereinfachen. Es hilft bei der Verfolgung der Leistung von Versandpartnern. Aftership bedient derzeit mehr als 10.000 E-Commerce-Kunden weltweit.

2.3) FreightPop Multi-Carrier-Versand

FreightPop wurde wie ClickPost im Jahr 2015 gegründet. Dieses Startup begann seine Reise jedoch in Kalifornien und ist heute weltweit tätig. Es ist eine der größten Transport- und Supply-Chain-Management-Software auf der ganzen Welt und ist mit über 300 internationalen Reedereien verbunden.

FreightPop bietet eine Reihe integrierter Versanddienste, einschließlich Export und Import mit einem ERP oder WMS. In ähnlicher Weise nutzt es Technologie, um die Prüfungsfunktionen von E-Commerce-Unternehmen zu erweitern, um Frachtabweichungen durch Nachverfolgung von Bestellungen und Rechnungen zu finden. Freight Pop hilft Benutzern, Kosten und Transitzeit zu reduzieren.

2.4) Multi-Carrier-Versandsoftware MetaPack

MetaPack ist ein Paketversand- und Supply-Chain-Management-Softwaredienst mit Sitz in London, der sowohl national als auch international tätig ist. Es bietet E-Commerce-Unternehmen in ganz Großbritannien und anderen Ländern die Möglichkeit, Pakete mit über 400 Spediteuren zu versenden.

Zusätzlich zu Expressversand, internationaler Zustellung und Versandetiketten bietet es Abhol- und Bringservices in über 350.000 Einrichtungen auf der ganzen Welt. Der Hauptservice dieses Systems ist eine vereinfachte Anzeigeplattform für alle Paketsendungen über mehrere Versandpartner hinweg. Als globaler eCommerce-Logistiker werden auch Dienstleistungen zur Unterstützung der Zollabfertigung erbracht.

2.5) Multi-Carrier-Versandlösung von Narvar

Narvar ist neben FreightPop ein in Kalifornien ansässiges Unternehmen, das ein integriertes Paketversandsystem in Nordamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum anbietet und in mehr als 38 Ländern tätig ist. Integrationen mit über 800 Spediteuren ermöglichen die Erstellung von Versandetiketten und Auftragsverfolgungsdiensten. Einer der einzigartigen Services von Narvar ist die Concierge-Einrichtung, die es einem E-Commerce-Geschäft ermöglicht, ein bestimmtes Concierge-Center in seiner Nähe für Abholungen und Abgaben auszuwählen, in Übereinstimmung mit dem für die jeweilige Bestellung eingesetzten Versandpartner.

2.6) Pickrr Multi-Carrier-Versand-App

Pickrr ist einer der beliebtesten Paketversandaggregatoren, der den Versandprozess vereinfacht. Es ist in mehr als 10 große Versanddienstleister und mehrere führende Storefronts wie WooCommerce, Magento und Shopify integriert. Als Integrationsplattform ermöglicht es die Auswahl mehrerer Spediteure in Übereinstimmung mit der PIN-Code-Wartungsfähigkeit, bereits vorhandenen Daten, der Verfügbarkeit des Distributionszentrums und mehr. Die Versandkosten werden vorab ausgehandelt, um die Erschwinglichkeit zu gewährleisten.

Pickrr bietet 3 Zahlungspläne an, basierend auf dem Bestellvolumen. Für Bestellmengen von weniger als 1000/Monat werden Rs.29 pro Bestellung, Rs.26/Bestellung für 1000–5000 Bestellungen/Monat und schließlich Rs.22/Bestellung für über 5000 Bestellungen/Monat berechnet. Es kann Online-Shops helfen, bei der Auftragserfüllung Geld zu sparen.

2.7) Shippo Multi-Carrier-Versandsoftware

Shippo ist ein weiteres in Kalifornien ansässiges Softwareunternehmen für Paketversand und Lieferkette, das hauptsächlich in den Vereinigten Staaten tätig ist, obwohl es auch globale Sendungen und internationale Lieferungen abwickelt. Als weltweit operierender Dienstleister kann es bei der Import- und Exportdokumentation behilflich sein. Die Shippo-Software bietet eine einfache Verwaltung von Bestellungen durch automatisierte Versandetiketten und die Erstellung von Lieferscheinen.

Es ermöglicht Online-Unternehmen auch, ihren Kunden eine Single-View-Tracking-Seite zur Verfügung zu stellen, um Lieferaktualisierungen zu ihren Paketen in Echtzeit zu erhalten, sowie automatische Benachrichtigungen, die sie darüber informieren, wenn ihre jeweilige Bestellung abgeholt wurde oder zur Lieferung bereit ist.

2.8) ShipRocket Multi-Carrier-Versandplattform

ShipRocket ist ein weiterer Kurieraggregator und gehört, ähnlich wie Pickrr, derzeit zu den beliebtesten des Landes. Es ist mit über 16 Netzbetreibern verbunden, die über 26.000 PIN-Codes im ganzen Land bedienen. Neben der einfachen Storefront-Integration und der internationalen Lieferung bietet es auch schnelle Lieferservices wie hyperlokale Lieferung, schnelle Nachnahmeüberweisung und NDR-Management.

Das wichtigste Merkmal ist die Bereitstellung einer einzigen Anzeigeplattform für alle Bestellungen, die von verschiedenen integrierten Spediteuren abgewickelt werden, zusätzlich zu einer benutzerdefinierten Tracking-Seite, auf der Kunden ihren Bestellstatus anzeigen können. ShipRocket bietet außerdem 3 Zahlungspläne an, abhängig von der Wartungsfreundlichkeit, den erforderlichen Integrationen und dem Auftragsvolumen. Es bietet einige der besten Versandkosten in der Branche.

2.9) ShipStation-Software für Multi-Carrier-Versand

ShipStation ist ein weiteres SaaS-Unternehmen (Software as a Service), das in zahlreichen Ländern in Nordamerika, Australien und Europa tätig ist. Neben mehreren Integrationen für Versandunternehmen ermöglicht es Unternehmen auch die Integration in virtuelle Marktplätze wie Etsy und Walmart sowie in Verkaufskanäle und Storefronts wie Shopify und Squarespace.

ShipStation bietet auch mehrere Zahlungsoptionen (mehr als 3), die basierend auf dem Bestellvolumen festgelegt werden, beginnend bei 9 $ für 50 Bestellungen/Monat bis zu 159 $ für 10.000 Bestellungen/Monat. Zusätzlich zu Bestandsverwaltungsdiensten und kundenspezifischer Verpackung bietet ShipStation auch die Integration mit Buchhaltungssoftware wie QuickBooks, um die Rentabilität aufrechtzuerhalten.

2.10) Veeqo eCommerce Multi-Carrier-Versandintegration

Veeqo ist ein Multi-Carrier-Liefersystem, das 2013 in Großbritannien eingeführt wurde und spezialisierte Dienstleistungen in der Bestandsverwaltung unterhält. Dies geschieht durch die Synchronisierung der Bestandsverfolgung über verschiedene Marktplätze und Verkaufskanäle wie Magento und Shopify.

Diese Software ermöglicht die Durchführung regelmäßiger Bestandsbewertungen, die Bestandsprognosen und andere Bestandsverwaltungsdienste fördern und automatisieren. Das Ziel dieser Dienstleistungen ist es, die Verfügbarkeit von Lagerbeständen sicherzustellen, um jede Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt auszuführen. Neben Bestandsverwaltungsdiensten bietet Veeqo auch eine einzige Plattform zur Anzeige aller Bestellungen bei mehreren Partnern.

3. Wie wählen Sie die besten Multi-Carrier-Versandlösungen für Ihre E-Commerce-Unternehmen aus?

Nachdem wir die Liste der Multi-Carrier-Versandsoftware auf die weltweit besten eingegrenzt haben, muss jedes E-Commerce-Unternehmen noch die Aufgabe erfüllen, seinen idealen Kurierpartner auszuwählen. Dies kann eine schwierige Aufgabe sein, da jedes Multi-Carrier-Versandsystem seine eigene Spezialisierung hat und, wie oben erwähnt, unterschiedliche Dienste in verschiedenen Regionen anbietet. Nachfolgend sind die spezifischen Kriterien aufgeführt, die Sie überprüfen müssen, um festzustellen, welcher Lieferpartner der richtige für Sie ist.

3.1) Wartungsfreundlichkeit der Multi-Carrier-Versandsoftware

Servicefähigkeit bezieht sich in diesem Fall auf den Betriebsbereich für jedes Multi-Carrier-Versandsystem. Dieses Kriterium erfordert im Wesentlichen, dass Sie genau wissen, welche Regionen Ihr Unternehmen bedient, und dies mit den verschiedenen Gebieten vergleichen, die vom jeweiligen Versandsystem erreicht werden. Einige sind möglicherweise weltweit tätig, haben jedoch möglicherweise eine geringere Kapazität oder weniger Versandpartner in den von Ihnen ausgewählten Regionen. Dieses Kriterium kann Ihnen helfen, Ihre Wahl des Versandsystems einzugrenzen.

3.2) Versandkosten der Multi-Carrier-Versandsoftware

Das Endergebnis eines jeden Unternehmens ist die Rentabilität. Die Reduzierung des Geldbetrags, der für die Auftragsabwicklung ausgegeben wird, ist eine großartige Möglichkeit, die Rentabilität aufrechtzuerhalten, aber der Versandservice darf nicht beeinträchtigt werden, nur um die Kosten zu senken.

Die richtige Multi-Carrier-Software ist eine, die Ihnen die beste Wartbarkeit und den besten Service zum günstigsten Preis bietet. Aggregatoren und einige Software bieten vorab ausgehandelte Gesamtversandkosten an. Andere Multi-Carrier-Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre eigenen Tarife mit Carrier-Organisationen auszuhandeln und eine geringe Gebühr für die Nutzung der Software zu erheben.

3.3) Geschäftsprioritäten

Egal, ob Sie sich für einen Paketversand oder ein Multi-Carrier-System entscheiden, Sie müssen eine Strategie parat haben. So wissen Sie, worauf sich Ihr Unternehmen konzentrieren muss, welche Bereiche verbessert werden müssen und wie verschiedenen Herausforderungen begegnet werden muss. Es ist auch gut zu beurteilen, welche Arten von Sendungen Sie regelmäßig versenden.

Einige Spediteure arbeiten besser mit kleinen Paketen, während andere besser mit großen Mengen arbeiten. Wenn Sie diese berücksichtigen, können Sie bestimmen, welche die wichtigsten Dienstleistungen sind, die Sie benötigen, und welchen Preis Sie dafür zahlen können, um die Rentabilität aufrechtzuerhalten. Wenn die Verwaltung von Retouren beispielsweise ein Bereich ist, mit dem Ihr Unternehmen zu kämpfen hat, wäre ClickPost ein ideales Erfüllungssystem, da es ein optimiertes Dashboard für die Bearbeitung und Anpassung von Retourenanträgen bietet.

3.4) NDR-Verwaltung

Ein Unzustellbarkeitsbericht oder NDR ist eine Benachrichtigung, die der Kurierdienst erhält, wenn ein Zustellversuch fehlgeschlagen ist. Es wird verwendet, um die Gründe für Fehler zu verstehen, damit der Kunde mit möglichen Lösungen für das Problem kontaktiert werden kann.

Eine Lieferung kann aus einer Vielzahl von Gründen fehlschlagen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, falsche Adresse, falsche Kontaktinformationen, Nichterreichbarkeit des Kunden, Fehlkommunikation, Verschulden des Spediteurs und mehr. Eine Multi-Carrier-Versandsoftware muss in der Lage sein, Unzustellbarkeitsberichte zu verwalten, um alle möglichen Versuche zu unternehmen, um die Lieferung erfolgreich zu machen, RTOs überflüssig zu machen und Geld zu sparen.

3.5) Leichter Zugang

Der Sinn einer Multi-Carrier-Paketversandsoftware besteht darin, die Verwaltung von Bestellungen und den Versandprozess zu erleichtern. Um die Notwendigkeit der Software zu rechtfertigen, ist eine der wichtigsten Eigenschaften, die sie beinhalten muss, die Vereinfachung.

Eine Versandsoftware muss in der Lage sein, alle relevanten Informationen zu sammeln, zusammenzuführen und dem Benutzer übersichtlich darzustellen, wodurch der Prozess deutlich weniger zeitaufwändig wird. Es muss in der Lage sein, verschiedene Merkmale und Terminologien über mehrere Partner hinweg zu standardisieren und solche Daten auf organisierte Weise darzustellen. Von einer solchen Software wird erwartet, dass sie über ein unkompliziertes Dashboard mit Zugriff auf mehrere Funktionen von einem einzigen Ort aus verfügt.

3.6) Retourenmanagement

Die Verwaltung von Produktrückgaben im E-Commerce ist eine stressige und unglückliche Tätigkeit. Der Vorgang beinhaltet die Wiederholung aller Aktionen in umgekehrter Reihenfolge und verursacht doppelte Versandkosten. Der Prozess kann die Dinge jedoch noch komplizierter machen und oft zu Verlust oder Beschädigung des zurückgegebenen Produkts führen, was zu zusätzlichen Verlusten führt.

Eine Versandsoftware muss nach Analyse des angebotenen Retourenmanagementsystems ausgewählt werden. Es sollte in der Lage sein, den gesamten Lebenszyklus der Retoure zu überwachen und zu verwalten. Die Software kann auch verwendet werden, um es Verbrauchern zu ermöglichen, problemlos Rückbestellungen über eine Webseite oder Anwendung mit Marken-UI aufzugeben.

4. Schlussbemerkung

Die Nutzung der neuesten technologischen Fortschritte ist die einzige Möglichkeit für jedes E-Commerce-Unternehmen, in diesem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt zu überleben. Aber kein Unternehmen kann es alleine schaffen. Wenn Ihr Geschäft so weit wächst, dass Sie auf mehrere Paketversandpartner vertrauen müssen, ist eine zusätzliche Sicherheitsebene erforderlich, um sicherzustellen, dass nicht zu viele Köche in der Küche den Brei verderben.

Multi-Carrier-Integrationssysteme lösen eine Vielzahl von Problemen bei der Paketversandverwaltung, die bei der Skalierung Ihres Unternehmens auftreten können. Eine solche Software bietet technologiegestützte Lösungen, die Liefermechanismen optimieren und die Auftragserfüllung maximieren, während es Ihrem Unternehmen gleichzeitig ermöglicht, sich auf die Expansion zu konzentrieren.

5. Häufig gestellte Fragen zur Multi-Carrier-Versandsoftware

1. Welches ist die beste Multi-Carrier-Versandsoftware?

E-Commerce-Unternehmen verwenden Multi-Carrier-Versandsysteme, um eine Vielzahl von Paketversandaktivitäten abzuwickeln und durchzuführen. Die Top-Namen auf der Liste der besten Multi-Carrier-Versandsoftware sind 1) ClickPost, 2) Narvar, 3) Aftership, 4) ShipStation und 5) Shippo.

Wenn es um das Kundenerlebnis nach dem Kauf und die Verfolgung der Sichtbarkeit geht, sind ClickPost und Narvar die besten Optionen. Wenn Sie nach einer Optimierung des Versandbetriebs suchen, sind While ShipStation und Shippo auf kostengünstige Logistik spezialisiert.

2. Wie wählt man die beste Multi-Carrier-Versandsoftware aus?

Diese vier Überlegungen machen das Kriterium für die Auswahl der besten Multi-Carrier-Versandsoftware viel klarer. Erstens die Servicefreundlichkeit der Plattform, die sich sowohl auf ihr Betriebsgebiet als auch auf die maximale Anzahl von Bestellungen bezieht, die sie abwickeln kann. Vergleichen Sie zweitens alle Logistikdienstleistungen und Retourenmanagementsysteme der Software mit den Anforderungen Ihres Unternehmens.

Die dritte zu berücksichtigende Sache ist die Sichtbarkeit der Software oder die Geschwindigkeit, mit der Tracking-Benachrichtigungen empfangen und mit Kunden kommuniziert werden. Schließlich gibt es die Kosten. Der Preis der Plattform sollte alle Vorteile der Plattform widerspiegeln, einschließlich der Vielfalt der Dienste. Und nicht zuletzt die direkte Kommunikation mit dem Partner selbst. Obwohl dies keine Voraussetzung ist, werden Sie feststellen, dass es auf lange Sicht immer hilfreich ist, einen offenen Kommunikationskanal zu haben.